Lucrare practica la psihologia muncii

Analiza postului: Asistent medical

general

A efectuat: Greadcenco Anastasia

gr.43
Coordonator:Negru Mihaela

03.12.2009
 Postul: Asistent medical general
Asistentul medical general este persoana care insoteste medicul in activitatile acestuia,
care “ofera ajutor celor aflati in probleme de sanatate”. Cea care a pus bazele acestei
profesii a fost Florence Nightingale, care in anul 1860 a publicat lucrarea: "Notes on
Nursing: What it is and What it is Not". Menirea principala a acestei carti era de a ajuta in
practicarea profesiei de acordare a ingrijirilor de sanatate.

Observatia lucrarii date s-a desfasurat in Centrul Medical Local al satului Firladeni,
raionul Causeni. In cadrul centrului activeaza doi medici terapeuti generali, sase asistenti
medicali generali si trei infermiere.

Locul persoanei in organizatie:

Ministerul sanatatii
↓
Cadrele rationale din acest domeniu
↓
Medicul terapeut
↓
• Asistenta medicala generala
↓
Infermiera

In aceasta ierarhie asistentul medical ocupa pozitia in care poate comunica cu medicul
terapeut si infermiera. Medicul terapeut, fiind superior poate exercita o anumita autoritate
fata de asistentul medical. Asistentul medical , la rindul sau poate exercita autoritate
asupra infermierei.

Alegerea tehnicilor de culegere a datelor:

Incepind activiatatea de analiza a acestui post am ales mai intii de toate metoda
observatiei pentru a putea analiza si trage anumite conclizii privitor la acest post de

1
munca, deoarece observatia reprezinta, dupa cum arata Claude Bernard, una dintre
etapele cele mai importante ale cercetarii stiintifice. Observatia este forma cea mai
elementara a cunoasterii, deoarece este forma cea mai simpla si mai directa a contactului
cu lumea inconjuratoare. Anume cu ajutorul acestei metode de analiza voi putea deduce
in continuare caliatile si competentele necesare acestui post, interrelationarea subiectului
cu alte persoane, instrumentele utilizate, etc. Aceasta metoda permite observarea
subiectilor in cadrul lor natural si obisnuit de munca. Mai intii de toate am format o lista
de obiecte si fenomene pe care trebuia sa le observ pe parcursul perioadei de lucru a
asistentului medical general. Mi-am propus sa notez datele pe care le observ ca mai apoi
sa formulez anumite concluzii ce tin de acest post de munca.
Inca o metoda utilizata pe parcursul acestei analize a fost interviul nestructurat. Numarul
de asistente medicale generale in cadrul acestei institutii nu este prea mare (6 la numar)
pentru a putea alege o alta metoda de lucru si de colectare a datelor. Interviul nestructurat
permite o libertate totala in formularea intrebarilor. Interviul nestructurat, de asemenea
permite observarea reactiilor subiectului in momentul intervievarii, lucru important in
extragerea informatiilor psihologice caracteristice persoanei.
Chiar daca , in aparenta, pare a fi o discutie nonformala, interviul nestructurat ne poate
furniza informatii relevante despre un anumit post de munca. Interviul nestructurat este
eficient si in cazul nostrum de studiere, deoarece permite dirijarea discutiei in partea in
care ne intereseaza, atingind subiectele dorite. Aceasta metoda este utila, consider eu,
anume in cazul nostru, in discutia cu persoanele din localiatatea rurala, acestia fiind
deschisi spre orice discutii libere. Interviul nestructurat ia forma unei discutii
multidirectionale, raspunsurile sunt foarte complexe, fapt care ne permite analiza muncii
din toate unghiurile de vedere.

Obiectivul general al asistentului medical general:

Oferirea de suport medicului terapeut, determinarea nevoilor de ingrijiri generale de
sanatate si furnizarea ingrijirilor generale de sanatate.

2
Responsabilitati:
 Asista medicul la efectuarea investigatiilor clinice – in timpul examinarii unui
pacient de catre medicul terapeut, asistentul general trebuie sa asigure locul de
munca cu utilaje necesare, trebuie sa noteze indicatiile medicului si daca este
necesar sa continue examinarea.
 Efectueaza controlul starii generale a sanatatii pacientului – asistentul medical va
efectua un control prealabil al pacientului pentru a inainta diagnoza primara si
pentru a stabili gravitatea cazului si urgenta interventiei.
 Realizeaza investigatiei paraclinice uzuale – asistentul general trebuie sa
urmareasca desfasurarea bolii in afara aflarii pacientului in cadrul institutiei, sa
noteze evolutia bolii si sa comunice medicului in caz de agravare a acesteia.
 Programeaza pacientii pentru investigatii de specialitate – in urma investigatiei
prealabile, asistentul medical general decide daca este necesara interventia
medicului terapeut san nu este necesara.
 Urmareste evolutia pacientilor din cadrul sectorului sau de pe teritoriul localitatii
– localitatea este divizata in sectoare. Asistentul medical responsabil de un numit
sector trebuie sa duca evidenta persoanelor de pe ecest teritoriu.
 Administreaza tratamente – in cazurile de tratament care nu necesita interventia
medicului si receta medicala a acestuia, asistentul general poate administra
tratamente.
 Intervine in situatii de urgenta – independent de timpul si locul aflarii acestuia, in
cazurile care necesita interventii urgente, asistentul general trebuie sa intervina in
acordarea primului ajutor medical.
 Completeaza documente de evidenta a pacientilor – evidenta documentara a
pacientilor este necesara pentru a vedea starea de sanatate generala a pacientului,
sau pentru a urmari evolutia bolii acestuia.
 Asigura conditii igienico – sanitare la locul de munca – in timpul investigatiilor
medicale, asistentul medical trebuie sa asigure locul de munca cu conditiile
necesare desfasurarii acesteia.

3
Obligaţia asistentului medical este de a apăra sănătatea fizică şi
mintală a pacientului, , de a preveni îmbolnăvirile, de a promova un mod sănătos de viaţă
şi de a uşura suferinţele, respectînd dreptul la viaţă şi demnitate al fiecarui pacient,
indifferent de virsta, sex, etnie etc. Asistentul medical este obligat sa intervina in caz de
necesitate a acordarii primului ajutor medical, indiferent de timpul si locul aflarii
acestuia.
Asistentul medical general care ocupa acest post de munca in institutia data mai are ca
oblicatie si urmarirea dezvoltarii copiilor nou – nascuti, pina la 1 an de zile. Asistentul
medical are menirea de a vizita copilul la domiciliu in primele zile de la sosirea din
maternitate, examinarea starii de sanatate a mamicii acestuia. Asistentul medical general
urmareste si duce evidenta administrarii vaccinurilor necesare acestei perioade de virsta.

Experienta necesara ascestui post de munca:

 Studii superioare universiatare sau neterminate (universitate sau cologiu)
 Traininguri in domeniul medical;
 Cursuri de recalificare profesionala;
 Cunostinte in acordarea primului ajutor medical de urgenta;

Echipamente de lucru:
 utilaje medicale ( audio metro pentru inima si plamini, aparat de masurare a
tensiunii arteriale, ustensile medicale, cintar pentru adulti, cintar pentru copii pina
la un an, frigider pentru pastrarea medicamentelor, bari de ajustare, instalatia de
sterilizare, oftalmometru, laringoscop, calculator)
 documente de evidenta a bolnavilor.

4
Lucruri Date Oameni
Lucruri
Operare, Date cu
Coordonarea Oameni si
Conducerea
Control al pacientii, coordonarea cu
pacientilor; sintetizarea starii pacientii
mm
Munca de sanatate;
responsabila cu
utilajul
Analiza sanatatii si Consultare si
Control asupra evidentierea instruire, oferire
desfasurarii anumitor date; de tratament
corecte a
muncii
infermierei, Primirea
instruire Inregistrarea instructiunilor
datelor
Verificare utilaj

Schema : Lucruri – date – oameni a lui Fine ne ofera analiza postului de asistent medical
general din perspective acestor trei dimensiuni. Fiecare dimensiune are sfera sa de
activitati specifica a trei nivele a activitatii de munca : simplu, mediu si complex.

5
Institutia medicala data are orele de lucru de la 8:00 – 18:00, in zilele de luni – simbata.
Duminica – zi de odihna pentru intreaga institutie
Din aceste considerente asistentul medical general este imputernicit de a acorda servicii
medicale necesare si la domiciliu. In cazurile de zile de odihna sau in cazuri de noapte.
Pacientii care nu se pot deplasa pina la institutia medicala, de asemenea primesc servicii
medicale la domiciliu. In aceste situatii gradul de responsabilitate al lucratorului medical
creste indoit deoarece deciiziile sunt luate doar din perpectiva lui. In caz de agravare a
sanatatii pacientului care este deservit la domiciliu asistentul este obligat sa cheme
medicul terapeut pentru investigatii superioare.
In situatiile de urgenta sau de necessitate asistentul medical ofera servicii medicale la
domiciliul sau: consultatie medicala, administrare de tratament. Asistentul medical detine
in posesie proprie aparate de ascultare a inimii si plaminilor, aparat de masurare a
tensiunii arteriale si tot ceea ce este necesar pentru acordarea primului ajutor medical. In
cazurile cind asistentul general este solicitat prin telefon pentru un caz de urgenta, acesta
este obligat sa se deplaseza spre locul de urgenta.

Consider ca in aceasta institutie asistentul medical general exercita funtii care necesita
responsabilitate superioara. Activitatea de munca a acestuia cuprind si unele din functiile
care ar trebui sa le infaptuiasca nemijlocit medicul terapeut.

6
Un lucru foarte important care a fost observat in cadrul acestei institutii este prezenta
calculatorului. Calculatorul a fost procurat anul trecut, iar asistentele medicale generale
au avut traininguri de utilizare a acestuia. Datele referitoare la fiecare pacient sunt
introduce in calculator. Odata cu dezvolatarea tehnologica globala devine strict necesara
introducerea tehnologiilor strict necesare, cel putin, in cadrul tuturor institutiilor publice.
Consider ca este foarte important acest fapt, deoarece, in foarte putine localitati rurale
munca medicului este asistata si de un calculator. Calculatorul usureaza munca de
inregistrare a datelor. Daca pina la aceasta perioada datele erau inregistrate in carnete de
evidenta a fiecarui pacient in parte, la momentul de fata datele sunt inregistrate in
calculator, fapt care face utilizarea acestora mai rapida si mai eficienta.

Competente necesare pentru reusita in acest post de munca:

Modelarea competentelor entru reusita la un anumit post de munca trebuie, la maximum,

sa fie orientate spre viitor. Comportamentul persoanei trebuie sa fie influentat si sa
corespunda acestei ierarhiazari, deoarece acestea sunt estimari directe a unui anumit post
de munca (Lievens, 2004). Caracteristicile pe care le-am ierarhizat in cele ce urmeaza au
fost extrase in urma inervievarii asistentelor medicale generale a acestei institutii si in
urma observatiilor efectuate in cadrul activiatatii de minca a acestor specialisti in
domeniu.

1. Calitati profesionale:
 Cunostinte inalte in domeniul medicinei
 Scrupulozitate stiintifica
 Cunostinte din domeniul psihologiei si al omului in general
 Cunostinte legate de utilizarea calculatorului
 Proiectarea documentelor si a darilor de seama lunare si anuale
 Capacitatea de a recunoaste necesitatile de instruire si autoinstruire continua

2. Calitati de personalitate:
 Respect fata de fiinta umana

7
  Responsabilitate fata de deciziile luate
 Motivatie innalta fata de munca sa
 Rezistenta fizica
 Stabilitate in actiuni
 Spirit calm in situatiile de urgenta si cele critice
 Spirit de observatie innalt
 Fermitate
 Autoritate
 Prudenta
 Sociabilitate
 Politete
 Toleranta
 Empatie
 Loialitate

Asistentul medical general exercita una dintre cele mai nobile profesiuni care exista la
momentul actual. Viata omului si sanatatea acestuia sunt primordiale in dezvoltarea unei
societati contemporane. Lucratorii medicali in general, si asistentul medical, in particular
necesita instruirea continua odata cu aparitia noilor probleme de sanatate , dar si cu noi
modele de profilaxie sau tratamentul a acestora. Responsabilitatea acestei profesiuni este
de cel mai innalt grad, deoarece viata omului este mai importanta decit orice altceva.
Analiza acestui postv de munca ma facut inca o data sa ma conving de importanta acestei
profesii, de necesitatea cunoasterii la maximum a acestei stiinte si de riscurile pe care si
le asuma aceste personae in desfasurarea acestei activitati.

8
9