MINISTERUL EDUCAIEI I CERCETRII

CENTRUL NAIONAL PENTRU DEZVOLTAREA NVMNTULUI

PROFESIONAL I TEHNIC
UNITATEA DE IMPLEMENTARE A PROIECTELOR PHARE TVET RO 010801

STANDARD DE PREGTIRE PROFESIONAL

COALA DE ARTE I MESERII
Nivelul 2 de calificare
56. AGENT COMERCIAL FEROVIAR
Domeniul de pregtire : ELECTROMECANIC
2005

1
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

AUTORI :
Stelian MARINESCU

profesor, gradul didactic definitiv, Grupul colar

Industrial Transporturi Ci Ferate Bucureti.

Mirela ONIOR

prof.ing., grad didactic I Grup Scolar Traian ,

Galai

Asistenta UIP Phare TVET RO 0108.01

Dr. ing. ROSU DORIN, inspector de specialitate, C.N.D.I.P.T.

2
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Agent comercial feroviar

Descrierea meseriei:
Absolventii nivelului doi, calificarea: Agent comercial feroviar, trebuie s fie capabili s
participe la urmtoarele lucrri sub supravegherea persoanelor cu calificare superioar:

Utilizarea constructiilor i instalatiilor n transportul feroviar.

Verificarea ncarcaturii i asigurarea mrfurilor pe vagoane.

Luarea n primire a garniturilor de tren.

Incheierea contractului de transport in traficul de marf

Incheierea contractului pentru transportul de cltori, bagaje i mesagerie

Soluionarea neregulilor comerciale n traficul de mrfuri i cltori

Verificarea legitimaiilor de cltorie

3
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

UNITAILE DE COMPETEN
56.1.

COMUNICARE I NUMERAIE

56.2.

UTILIZAREA CALCULATORULUI I PRELUCRAREA INFORMAIEI

56.3.

LUCRUL N ECHIP

56.4.

COMUNICARE N LIMBA MODERN

56.5.

IGIENA I SECURITATEA MUNCII

56.6.

DEZVOLTARE PERSONAL N SCOPUL OBINERII PERFORMANEI

56.7.

ASIGURAREA CALITAII

56.8.

UTILIZAREA CONSTRUCIILOR SI INSTALAIILOR N TRANSPORTUL

FEROVIAR

56.9.

VERIFICAREA NCRCRII I ASIGURRII MRFURILOR PE VAGOANE

56.10. LUAREA N PRIMIRE A VAGOANELOR I A GARNITURILOR DE TREN

56.11. NCHEIEREA CONTRACTULUI DE TRANSPORT IN TRAFICUL DE MRFURI

56.12. NCHEIEREA CONTRACTULUI PENTRU TRANSPORTUL DE
CLTORI, BAGAJE I MESAGERII
56.13. SOLUIONAREA NEREGULILOR COMERCIALE N TRAFICUL DE MRFURI
I CLTORI
56.14. VERIFICAREA LEGITIMAIILOR DE CLTORIE N TIMPUL
TRANSPORTULUI

4
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

STRUCTURA UNITILOR DE COMPETEN PENTRU CALIFICAREA AGENT

COMERCIAL FEROVIAR
UNITATEA DE COMPETEN
COMPETENE
CREDITE
UNITI DE COMPETEN PENTRU ABILITI CHEIE
55.1
1. Formuleaz opinii personale pe o tem dat.
1.0
COMUNICARE I
2. Realizeaz o scurt prezentare utiliznd
NUMERAIE
imagini ilustrative.
3. Citete i utilizeaz documente scrise n
limbaj de specialitate.
4. Prelucreaz i interpreteaz grafic rezultatele
obinute pe o sarcin dat.
55.2
1. Exploateaz baze de date.
1.0
UTILIZAREA
2. Prezint informaii incluznd text, numere i
CALCULATORULUI I
imagini.
PRELUCRAREA
3. Comunic prin Internet.
INFORMAIEI
55.3
1. Identific sarcinile i resursele necesare
0.5
LUCRUL N ECHIP
pentru atingerea obiectivelor.
2. i asum rolurile care i revin n echip.
3. Colaboreaz cu membrii echipei pentru
ndeplinirea sarcinilor.
55.4
1. Recepteaz mesaje orale.
1.0
COMUNICARE N LIMBA 2. Recepteaz mesaje scrise.
MODERN
3. Exprim mesaje orale.
4. Exprim mesaje scrise.
5. Particip la conversaii.
55.5
1. Aplic legislaia i reglementrile privind
0.5
IGIENA I SECURITATEA
securitatea i sntatea la locul de munc,
MUNCII
prevenirea i stingerea incendiilor.
2. Ia msuri pentru reducerea factorilor de risc
de la locul de munc.
55.6
1. Analizeaz caracteristicile personale i
0.5
DEZVOLTARE PERSONAL
factorii implicai n dezvoltarea carierei
N
SCOPUL
OBINERII 2. Exprim opiuni privind traseul personal de
PERFORMANEI
educaie i formare profesional
55.7
1. Aplic normele de calitate n domeniul de
0.5
activitate.
ASIGURAREA CALITII
2. Utilizeaz metode standardizate de asigurare a
calitii.
UNITI DE COMPETEN TEHNIC GENERALE
56.8
1. Folosete reglementrile specifice din planul
1
UTILIZAREA
tehnic de exploatare a staiei de cale ferat
CONSTRUCIILOR I
2. Deservete trecerile la nivel cu calea ferat
INSTALAIILOR N
TRANSPORTUL FEROVIAR
3. Ingrijete i revizuiete constructiile i
instalaiile feroviare din staii

5
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

56.9
VERIFICAREA
NCRCTURII I
ASIGURRII MRFURILOR
PE VAGOANE

1.Verific ncadrarea vagoanelor n gabarit

2.Respect prevederile Directivelor Uniunii
Internaionale a cailor ferate (UIC) privind
ncrcarea vagoanelor i asigurarea
ncrcturilor
3.Aplic etichete pe expediiile de mrfuri

56.10
LUAREA N PRIMIRE A
VAGOANELOR I A
GARNITURILOR DE TREN

1.Execut verificarea tehnic interioar i

exterioar a vagoanelor din compunerea
trenului
2.Execut revizia comercial a trenului marf
3. Determin tonajul vagoanelor i al trenurilor

UNITI DE COMPETEN TEHNIC SPECIALIZAT

56.11
1. Completeaz documente de transport pentru
NCHEIEREA
traficul local i internaional de mrfuri
CONTRACTULUI DE
56.11.2.Respect prevederile regulamentare
TRANSPORT IN TRAFICUL
privind admiterea mrfurilor la transport
DE MRFURI
3.Aplic reglementrile referitoare la modificarea
contractului de transport
56.12
1.Utilizeaz tarifele locale i internaionale pentru
NCHEIEREA
determinarea costurilor cltoriilor
CONTRACTULUI PENTRU
2.Elibereaz legitimaii de cltorie pentru
TRANSPORTUL DE
transportu local de cltori
CLTORI, BAGAJE I
.3. Elibereaz legitimaii de cltorie pentru
MESAGERIE
transportul cltorilor n trafic internaional.
4.Elibereaz documente de transport pentru
transportul bagajelor i al mesageriilor
56.13.
1.Trateaz neregulile comerciale n traficul de
SOLUIONAREA
marfuri.
NEREGULILOR
2.Trateaz neregulile comerciale n traficul de
COMERCIALE N TRAFICUL
bagaje i mesagerie
DE MRFURI I CLTORI
3.Trateaz neregulile comerciale n traficul local i
internaional de cltori
56.14.
1.Identific legitimaiile de cltorie din traficul
VERIFICAREA
local i internaional
LEGITIMAIILOR DE
2.Informeaz cltorii in legtur cu circulaia
CLTORIE
trenurilor
3.Verific valabilitatea legitimaiilor de cltorie

6
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Titlul Unitii: 56.1.

COMUNICARE I NUMERAIE

Nivel:

Valoare Credit:

1.0

Competene:
56.1.1.

Formuleaz opinii personale pe o tem dat

56.1.2.

Realizeaz o scurt prezentare utiliznd imagini ilustrative

56.1.3.

Citete i utilizeaz documente scrise n limbaj de specialitate

56.1.4.

Prelucreaz i interpreteaz grafic rezultatele obinute pe o sarcin dat

7
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Titlul Unitii: 56.1.

COMUNICARE I NUMERAIE

Competena 56.1.1. :

Formuleaz opinii personale pe o tem dat

Criterii de Performan:
(a)

Elaborarea opiniilor personale pe o tem dat

(b)

Expunerea de motive n limbaj de specialitate

(c)

Evaluarea interveniei personale n funcie de opiniile celorlali

Condiii de Aplicabilitate:
Opinii personale:

observaii, judeci de valoare, scurte informri documentate

Expunere de motive

argumentri pe baza experienei, pe baza unui experiment

realizat, preluri de motive din manuale i articole de
specialitate

Evaluarea interveniei:

urmrirea reaciilor participanilor, notarea rspunsurilor primite,

reconsiderarea propriei poziii n funcie de opiniile audienei

Probe de Evaluare
Probe orale i scrise (tip eseu) prin care elevul demonstreaz c este capabil s elaboreze
opinii personale pe o tem dat, n limbaj de specialitate, conform criteriilor de performan
(a) i acoperind toate condiiile de aplicabilitate ale acestuia.
Probe practice (tip joc de rol) prin care elevul demonstreaz c este capabil s expun o
intervenie i s o evalueze n funcie de opinia celorlali, conform criteriilor de performan
(b) i (c) i acoperind toate condiiile de aplicabilitate ale acestora.

8
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Titlul Unitii 56.1. :

COMUNICARE I NUMERAIE

Competena 56.1.2. :

Realizeaz o scurta prezentare utiliznd imagini ilustrative

Criterii de Performan:
(a)

Selectarea i ordonarea logic a textului i imaginilor asociate,

din surse variate

(b)

Alegerea unei modaliti ilustrative de expunere a informaiilor

(c)

Prezentarea ilustrat a materialului folosind diferite mijloace de

ilustrare

Condiii de Aplicabilitate:
Imagini asociate:

desene, diagrame, schie, fotografii, grafice

Modaliti i mijloace
de ilustrare:

postere, diapozitive, filme, aplicaii grafice pe calculator

Expunerea
informaiilor:

Prezentare ilustrat:

indic sursele cercetate, folosete date, argumenteaz, contact

vizual cu audiena, accentueaz ideile principale, limbajul
trupului, vorbire clara
tehnici de prezentare cu suport vizual

Probe de Evaluare
Probe practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s selecteze, s ordoneze
informaiile, s aleag modaliti ilustrative de expunere a acestora i s prezinte materialul
realizat conform precizrilor din criteriile de performan (a), (b) i (c), i acoperind toate
condiiile de aplicabilitate ale acestora.

9
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Titlul Unitii 56.1.:

COMUNICARE i NUMERAIE

Competena 56.1.3.:

Citete i utilizeaz documente scrise in limbaj de specialitate

Criterii de Performan:
(a)

Selectarea documentelor din surse specializate

(b)

Utilizarea informaiilor n activiti profesionale

(c)

Completarea sau redactarea corecta a documentaiei pentru

sarcini de lucru

Condiii de Aplicabilitate:
Surse specializate:

manuale, articole, reviste, studii, Internet, documentaii tehnice

Activiti profesionale:

activiti definite n cadrul calificrii

Redactarea corecta:

ortografie, punctuaie, forma structurata

Documentaie:

registre, bonuri, evidente simple, jurnale, corespondenta oficiala,

CV-uri

Probe de Evaluare
Probe oralei scrise prin care elevul demonstreaz c este capabil s selecteze documentele,
s extrag i s sintetizeze informaiile necesare pe o anumit tem, conform precizrilor din
criteriul de performan (a), i acoperind toate condiiile de aplicabilitate ale acestuia.
Probe practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s utilizeze limbajul de
specialitate n activiti profesionale, conform criteriului de performan (b), i acoperind
toate condiiile de aplicabilitate ale acestuia.
Probe scrise sau practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s completeze
documente, conform criteriului de performan (c), in concordan cu condiiile de
aplicabilitate ale acestuia.

10
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Titlul Unitii 56.1.:

COMUNICARE I NUMERAIE

Competena 56.1.4:

Prelucreaz i interpreteaz grafic rezultatele obinute pe o sarcina

dat

Criterii de Performan:
(a)
(b)
(c)
(d)

Efectuarea de calcule cu grad mediu de dificultate ntr-o sarcin

dat
Selectarea metodelor grafice adecvate
Reprezentarea grafic corecta a rezultatelor prin diferite
mijloace grafice
Utilizarea mijloacelor grafice pentru interpretarea rezultatelor

Condiii de Aplicabilitate :
Calcule cu grad mediu de
dificultate:

formule de calcul, algoritmi de calcul

Mijloace grafice:

schie, grafice, diagrame, hri, scheme tehnologice

Reprezentare corecta:

scara, legenda, forma ngrijit, acuratee, toleranta

Interpretare:

condiii de admisibilitate a parametrilor calculai,

comparaii cu valori, probe etalon sau standarde

Probe de Evaluare
Probe practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s calculeze, s opereze cu
mijloace grafice i s interpreteze rezultatele obinute, conform criteriilor de performan (a),
(b) i (c), n concordan cu condiiile de aplicabilitate ale acestora.

11
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Titlul Unitii 56.2.:

UTILIZAREA CALCULATORULUI i PRELUCRAREA

INFORMATIEI

Nivel:

Valoare Credit:

1.0

Competene:
56.2.1. Exploateaz baze de date
56.2.2. Prezint informaii incluznd text, numere i imagini
56.2.3. Comunic prin Internet

12
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Titlul Unitii 56.2.:

UTILIZAREA CALCULATORULUI i PRELUCRAREA

INFORMATIEI

Competena 56.2.1:

Exploateaz baze de date

Criterii de Performan:
(a)

Ilustrarea tipurilor de date

(b)

Prezentarea structurii unei baze de date

(c)

ncrcarea unei baze de date

(d)

ntreinerea unei baze de date

Condiii de Aplicabilitate:
Tipuri de date:

numerice, alfanumerice, date calendaristice, ir de caractere,

memo

Structura bazei de date:

tabele (nume componente, tip, dimensiune)

ncrcare:

introducere i validare date

ntreinerea bazei de date:

adugare,
actualizare,
documentaiei auxiliare

tergere,

salvare,

consultarea

Probe de Evaluare
Probe orale prin care elevul demonstreaz c este capabil s exemplifice tipuri de date
conform precizrilor din criteriul de performan (a) i acoperind toate condiiile de
aplicabilitate ale acestuia.
Probe scriseiorale prin care elevul demonstreaz c este capabil s descrie structura unei
baze de date conform precizrilor din criteriul de performan (b) i acoperind toate
condiiile de aplicabilitate ale acestuia.
Probe practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s intreina o baz de date
conform precizrilor din criteriile de performan (c) i (d) i acoperind toate condiiile de
aplicabilitate ale acestora.
Probe practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s utilizeze o baza de date
conform precizrilor din criteriului de performan (e) i acoperind toate condiiile de
aplicabilitate ale acestuia.
13
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Titlul Unitii 56.2.:

UTILIZAREA CALCULATORULUI i PRELUCRAREA

INFORMATIEI

Competena 56.2.2:

Prezint informaii incluzand text, numere i imagini

Criterii de Performan:
(a)

Indicarea formatelor de prezentare a informaiilor

(b)

Completarea unui format cu text, numere i imagini

(c)

Realizarea unei expuneri adecvate temei alese

(d)

Prezentarea aplicaiei

Condiii de Aplicabilitate:
Formate de prezentare:

tipuri predefinite, butoane de aciune

Completare formate:

editare text, inserare imagini, sunet, tabel

Realizarea expunerii:

nlnuirea paginilor, crearea legturilor

Prezentarea aplicaiei:

derularea paginilor (automat, manual), animaie

Probe de Evaluare
Probe practice i orale prin care elevul demonstreaz c este capabil s completeze formatul
de prezentare, s realizeze i s prezinte o expunere, conform precizrilor din criteriile de
performan (a), (b), (c) i (d) i acoperind toate condiiile de aplicabilitate ale acestora.

14
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Titlul Unitii 56.2.:

UTILIZAREA CALCULATORULUI i PRELUCRAREA

INFORMATIEI

Competena 56.2.3:

Comunicare prin Internet

Criterii de Performan:
(a)

Utilizarea tehnicilor de cautare adecvate surselor de informatii

(b)

Extragerea informaiilor relevante

(c)

Folosirea metodelor de schimb ale informaiilor

Condiii de Aplicabilitate:
Surse de informatii:

Internet, fiiere de pe dischete, CD-ROM-uri

Tehnici de cautare:

motoare cutare Internet, cuvinte-cheie, grupuri de cuvinte

Metode de schimb:

e-mail, dialog, dezbatere on-line, forum, liste de discuie a

informaiilor

Probe de Evaluare
Probe practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s utilizeze tehnici de cautare,
s extraga i s faca schimb de informatii, conform precizrilor din criteriile de performan
(a), (b) i (c) i acoperind toate condiiile de aplicabilitate ale acestora.

15
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Titlul Unitii 56.3.:

LUCRUL N ECHIP

Nivel:

Valoare Credit:

0,5

Competene:
56.3.1. Identific sarcinile i resursele necesare pentru atingerea obiectivelor
56.3.2. Ii asum rolurile care i revin n echip
56.3.3.

Colaboreaz cu membrii echipei pentru ndeplinirea sarcinilor

16
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Titlul Unitii 56.3.:

LUCRUL N ECHIP

Competena 56.3.1:

Identific sarcinile i resursele necesare pentru atingerea

obiectivelor

Criterii de performan:
(a)

Identificarea obiectivelor lucrului n echip

(b)

Descrierea sarcinilor de lucru n echip

(c)

Selectarea resurselor necesare atingerii obiectivelor

Condiii de aplicabilitate:
Obiective:

informaionale, organizatorice, acionale

Sarcini :

profesionale, sociale

Resurse :

informaii, materiale, umane

Probe de evaluare
Probe oralei scrise prin care elevul demonstreaz c este capabil s identifice obiectivele
lucrului n echip i s descrie sarcinile de lucru n echip, conform precizrilor din criteriile
de performan (a) i (b) i acoperind toate condiiile de aplicabilitate ale acestora.
Probe practice (tip exerciiu) prin care elevul demonstreaz c este capabil s selecteze
resursele necesare atingerii obiectivelor, conform precizrilor din criteriul de performan (c)
i acoperind toate condiiile de aplicabilitat ale acestuia.

17
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Titlul Unitii 56.3.:

LUCRUL N ECHIP

Competena 56.3.2:

i asum rolurile care i revin n echip

Criterii de performan:
(a)

Raportarea poziiei individuale la ceilali

(b)

Asumarea i promovarea atitudinilor constructive n grup

(c)

Iniierea aciunilor n grup

Condiii de aplicabilitate:
Poziia individual:

inclus, exclus, subordonat, coordonator, iniiator, raportor

Atitudini:

sprijin, implicare, interes, ncurajare, motivare, solidarizare

Aciuni:

finalizare de sarcini proprii, distribuire de sarcini n echip,

supravegherea finalizrii unor operaiuni, raportarea
rezultatelor

Probe de evaluare
Probe practice (tip exerciiu, joc de rol) prin care elevul demonstreaz c este capabil s
raporteze poziia individual fa de ceilali, s-i asume i s promoveze atitudini
constructive n grup, s iniieze aciuni n grup, conform precizrilor din criteriile de
performan (a), (b), (c) i acoperind toate condiiile de aplicabilitate ale acestora.

18
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Titlul Unitii 56.3.:

LUCRUL N ECHIP

Competena 56.3.3:

Colaboreaz cu membrii echipei pentru ndeplinirea sarcinilor

Criterii de performan:
(a)

Recunoaterea competenei membrilor echipei

(b)

Corelarea propriilor sarcini cu ale echipei

(c)

Adoptarea unor msuri de eficientizare a lucrului in echip

Condiii de aplicabilitate:
Competena:

pregtire profesional, poziia fa de grup, atitudini, grad de

motivare, interese

Corelare de sarcini:

explicaii de sarcini, ncadrare n timp, respectarea unui plan

comun, asigurarea echilibrului de sarcini n echip, negocierea
sarcinilor

Msuri:

verificri ale calitii sarcinilor, corecii i adaptri ale planului

comun, recunoaterea meritelor

Probe de evaluare
Probe oralei scrise (tip fie de autoevaluare), prin care elevul demonstreaz c este capabil s
recunoasc competenele membrilor echipei i s coreleze propriile sarcini cu ale echipei,
conform precizrilor din criteriile de performan (a), (b) i acoperind toate condiiile de
aplicabilitate ale acestora.
Probe scrisei practice (tip exerciiu), prin care elevul demonstreaz c este capabil s adopte
unele msuri de eficientizare a lucrului n echip conform precizrilor din criteriul de
performan (c) i acoperind toate condiiile de aplicabilitate ale acestuia.

19
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Titlul Unitii 56.4.:

COMUNICARE N LIMBA MODERN

Nivel:

Valoare Credit:

1.0

Competene:
56.4.1.

Recepteaz mesaje orale

56.4.2.

Recepteaz mesaje scrise

56.4.3.

Exprim mesaje orale

56.4.4.

Exprim mesaje scrise

56.4.5.

Particip la conversaii

20
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Titlul Unitii 56.4.:

COMUNICARE N LIMBA MODERN

Competena 56.4.1:

Recepteaz mesaje orale

Criterii de Performan:
(a)

nelegerea punctelor eseniale n vorbirea standard clar pe

teme familiare (activiti cotidiene, petrecerea timpului liber)

(b)

Desprinderea ideilor principale din emisiuni radio i TV pe

teme de actualitate, interes personaliprofesional

(c)

Stabilirea legturilor ntre mesajul audiat i propria experien

Condiii de Aplicabilitate:
Vorbire standard:

cuvinte, expresii, propoziii, fraze legate de propriul eu i

legturi afectiv-emoionale dintr-un text

Teme de actualitate:

aspecte legate de organizarea vieii cotidiene, economice,

sociale, culturale

Propria experien:

activitateievenimente profesionale, trire afectiv-emoional

Probe de Evaluare
Prob scris (tip test) prin care elevul demonstreaz c este capabil s neleag punctele
eseniale i s desprind ideile principale, conform precizrilor din criteriile de performan
(a), (b) i acoperind toate condiiile de aplicabilitate ale acestora.
Prob oral prin care elevul demonstreaz c este capabil s stabileasc legturi ntre mesaje,
conform precizrilor din criteriul de performan (c) i acoperind toate condiiile de
aplicabilitate ale acestuia.

21
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Titlul Unitii 56.4.:

COMUNICARE N LIMBA MODERN

Competena 56.4.2:

Recepteaz mesaje scrise

Criterii de Performan:
(a)

nelegerea unor texte redactate intr-un limbaj uzual sau specific

personaliprofesional

(b)

Prelucrarea informaiilor obinute din descrierea evenimentelor

(c)

Decodarea informaiilor cuprinse in tabele, scheme, diagrame

Condiii de Aplicabilitate:
Limbaj uzualispecific:

cuvinte, expresii, termeni specifici i ncadrare in context

Prelucrarea informaiei:

nelegere, adaptare, utilizare de termeni i terminologii

specifice domeniului

Decodare:

desprinderea sensului, codurilor lingvistice

Probe de Evaluare
Prob scris (tip test) prin care elevul demonstreaz c este capabil s neleag texte i s
prelucreze informaii, conform precizrilor din criteriile de performan (a), (b) i acoperind
toate condiiile de aplicabilitate ale acestora.
Prob oral prin care elevul demonstreaz c este capabil s decodeze informaii conform
precizrilor din criteriul de performan (c) i acoperind toate condiiile de aplicabilitate ale
acestora.

22
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Titlul Unitii 56.4.:

COMUNICARE N LIMBA MODERN

Competena 56.4.3:

Exprim mesaje orale

Criterii de Performan:
(a)

Utilizarea unor expresii coerente n descrierea experienelor i a

altor activiti din proximitate

(b)

Prezentarea unei activiti legate de profesiune

(c)

Argumentarea opiniilor, proiectelor personale i profesionale

Condiii de Aplicabilitate:
Proximitate:

coal, colegi, comunitate, domeniu profesional

Activiti

specifice fiecrui domeniu profesional

Opinii:

pro i contra n susinerea unor sarcini de lucru

Probe de Evaluare
Prob scris (tip test) i orale prin care elevul demonstreaz c este capabil s utilizeze
expresii i s prezinte activiti, conform precizrilor din criteriile de performan (a), (b) i
acoperind toate condiiile de aplicabilitate ale acestora.
Probe orale prin care elevul demonstreaz c este capabil s enune i s argumenteze opiniile
personale, conforma precizrilor din criteriul de performan (c) i acoperind toate condiiile
de aplicabilitate ale acestuia.

23
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Titlul Unitii 56.4.:

COMUNICARE N LIMBA MODERN

Competena 56.4.4:

Exprim mesaje scrise

Criterii de Performan:
(a)

Redactarea unui text coerent pe teme familiare sau de interes

personaliprofesional

(b)

Elaborarea corespondenei personale i completarea

documentelor de lucru

(c)

Descrierea impresiilor asupra evenimentelor cotidiene i a

experienelor profesionale

Condiii de Aplicabilitate:
Teme familiare:
Corespondeni
documente de lucru:
Experiene profesionale:

descrierea familiei, programul zilnic, o zi de lucru, activiti

profesionale repetate
scrisori personale, facturi pro-form, facturi, documente de
eviden primar, inventarieri, CV-ul european
realizri i succese n activitate, nempliniri profesionale,
motivaie, relaii n echip, interese

Probe de Evaluare
Prob scris prin care elevul demonstreaz c este capabil s redacteze texte, s elaboreze
corespondena i s descrie impresiile, conform precizrilor din criteriile de performan (a),
(b), (c) i acoperind toate condiiile de aplicabilitate ale acestora.

24
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Titlul Unitii 56.4.:

COMUNICARE N LIMBA MODERN

Competena 56.4.5:

Particip la conversaii

Criterii de Performan:
(a)

Susinerea spontan de conversaii pe teme familiare, de interes

personal i profesional

(b)

Descrierea aspectelor comune mai multor domenii de activitate

Condiii de Aplicabilitate:
Conversaie
pe teme familiare:

Aspecte comune:

n diverse mijloace de transport ntr-o regiune unde se vorbete

limba sau limba este selectata convenional, despre timpul liber,
familie, operaiuni de lucru, metode de operare, interaciuni cu
alte meserii i relaii de lucru
operaiuni de lucru comune sau de interes reciproc n cadrul
aceleiai organizaii sau cu ali beneficiari
(furnizoriidistribuitori)

Probe de Evaluare

Prob oral prin care elevul demonstreaz c este capabil s converseze i s descrie aspecte
comune mai multor domenii, conform precizrilor din criteriile de performan (a), (b) i
acoperind toate condiiile de aplicabilitate ale acestora.

25
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Titlul Unitii 56.5.:

IGIENA I SECURITATEA MUNCII

Nivel:

Valoare Credit:

0,5

Competene:
56.5.1.

Aplic legislaia i reglementrile privind securitatea i

sntatea la locul de munc,
prevenirea i stingerea incendiilor.

56.5.2.

Ia msuri pentru reducerea factorilor de risc de la locul de munc

26
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Titlul Unitii 56.5.:

IGIENA I SECURITATEA MUNCII
___________________________________________________________________________
Competena 56.5.1.:

Aplic legislaia i reglementrile privind securitatea i

sntatea la locul de munc, prevenirea i stingerea incendiilor

_______________________________________________________________________
Criterii de performan:
(a)

nsuirea drepturilor i responsabilitilor la locul de munc n

funcie de normele prevzute la instructajele de protecia muncii

(b)

Verificarea existenei i integritii mijloacelor de protecie la

locul de munc

(c)

Raportarea situaiilor care pun n pericol securitatea individual

i colectiv

Condiii de aplicabilitate :
Drepturi :

instructaj periodic, echipament de protecie

Responsabiliti:

nsuirea, respectarea, aplicarea normelor

Mijloace de protecie:

echipamente de protecie specifice locului de munc (ecrane de

protecie, casc, masc de gaz, or, mnui)

Situaii:

absena mijloacelor de protecie, integritatea mijloacelor de

protecie

Probe de evaluare :
Probe oraleiscrise prin care elevul demonstreaz c este capabil s recunoasc drepturile i
responsabilitile conform precizrilor din criteriul de performan (a) , acoperind toate
condiiile de aplicabilitate ale acestora.
Probe practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s verifice existena i
integritatea mijloacelor de protecie la locul de munc i s raporteze situaiile care pun n
pericol securitatea individual i colectiv conform precizrilor din criteriile de performan
(b) , (c) acoperind toate condiiile de aplicabilitate ale acestora.

27
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Titlul Unitii 56.5.:

IGIENA I SECURITATEA MUNCII
___________________________________________________________________________
Competena 56.5.2:

Ia msuri pentru reducerea factorilor de risc

___________________________________________________________________________
Criterii de performan:
(a)

Identificarea factorilor de risc

(b)

Raportarea prezenei factorilor de risc

(c)

nlturarea factorilor de risc

Condiii de aplicabilitate :
Factori de risc :

substane periculoase, virui, bacterii, cureni de aer,

temperatur, umiditate, ventilaie, zgomote, vibraii, radiaii

Raportare:

oral sau scris

nlturare:

remedierea defeciunilor aprute la echipamentele de protecie,

respectarea normelor de protecie

Probe de evaluare :
Probe practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s identifice i s nlture
factorii de risc de la locul de munc conform precizrilor din criteriile de performan (a), (c)
acoperind toate condiiile de aplicabilitate ale acestora.
Probe scrisei orale prin care elevul demonstreaz c este capabil s raporteze factorii de risc
de la locul de munc conform precizrilor din criteriul de performan (b) i acoperind toate
condiiile de aplicabilitate ale acestuia.

28
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Titlul unitii 56.6.:

DEZVOLTARE PERSONAL N SCOPUL OBINERII

PERFORMANEI

Nivel:

Valoare credit:

0,5

Competene:
56.6.1.

Analizeaz caracteristicile personale i factorii implicai n dezvoltarea carierei

56.6.2.

Exprim opiuni privind traseul personal de educaie i formare profesional

29
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Titlul unitii 56.6.:

DEZVOLTARE PERSONAL N SCOPUL OBINERII

PERFORMANEI

Competena 56.6.1:

Analizeaz caracteristicile personale i factorii implicai n

dezvoltarea carierei

Criterii de performan:
(a)

Identificarea progresului n dezvoltarea personal

(b)

Analizarea factorilor care influeneaz dezvoltarea carierei

(c)

Estimarea potenialului de schimbare personal i profesional

Condiii de aplicabilitate:
Factori:

personali, sociali; favorabili-nefavorabili; interni-externi

Potenial de schimbare
personal:

diferena dintre aspiraii , interese i posibiliti

Potenial de schimbare
profesional:

raportul dintre competenele personale i comanda social

Probe de evaluare
Probe orale prin care elevul demonstreaz c este capabil s analizeze caracteristicile
personale i factorii implicai n dezvoltarea carierei, conform criteriilor de performan (a) i
(b) i acoperind toate condiiile de aplicabilitate ale acestora.
Probe orale prin care elevul demonstreaz c este capabil s estimeze potenialul de schimbare
personal i profesional conform criteriului de performan (c) i acoperind toate condiiile
de aplicabilitate ale acestuia.

30
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Titlul unitii 56.6.:

DEZVOLTARE PERSONAL N SCOPUL OBINERII

PERFORMANEI

Competena

56.6.2:

Exprim opiuni privind traseul personal de educaie i formare

profesional

Criterii de performan:
(a)
(b)
(c)

Identificarea traseelor posibile de educare i formere

profesional
Corelarea cerinelor de formare profesional cu posibilitile
proprii
Proiectarea opiunii de formare profesional pe termen scurt i
mediu

Condiii de aplicabilitate:
Strategie:

obiective, aciuni, metode, mijloace

Termen scurt:

1 an

Termen mediu:

2-3 ani

Probe de evaluare
Probe orale prin care elevul demonstreaz c este capabil s proiecteze o opiune de formare
profesional pe termen scurt i mediu, innd cont de traseele posibile i n corelare cu
posibilitile proprii, conform criteriilor de performan (a), (b), (c) i acoperind toate toate
condiiile de aplicabilitate ale acestora.

31
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Titlul unitii

56.7:

ASIGURAREA CALITII

Nivel:

Valoare Credit:

0,5

Competene:
56.7.1.

Aplic normele de calitate n domeniul de activitate

56.7.2.

Utilizeaz metode standardizate de asigurare a calitii.

32
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Titlul unitii 56.7.:

ASIGURAREA CALITII

Competena 56.7.1:

Aplic normele de calitate n domeniul de activitate

Criterii de performan:
(a)

Identificarea normelor de calitate specifice domeniului

propriu de activitate

(b)

Relatarea cerinelor de calitate impuse de normative pentru

propriul loc de munc

(c)

Utilizarea normelor de calitate n activitatea curent

Condiii de aplicabilitate:
Norme de calitate:

instruciuni de lucru, caiet de sarcini, norme interne, criterii

i indicatori naionale, europene i internaionale

Cerine de calitate:

care reglementeaz activitatea c

proces (intrri,

dezvoltare, ieiri)

Probe de evaluare
Probe oralei practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s identifice i s
utilizeze norme de calitate specifice domeniului su de activitate, conform precizrilor
din criteriile de performan (a) i (c) i acoperind toate condiiile de aplicabilitate ale
acestora.
Probe orale prin care elevul demonstreze c eeste capabil s prezinte criteriile de calitate
din norme specifice locului su de munc

conform precizrilor

performan (b) i acoperind toate condiiile de aplicabilitate ale acestuia.

33
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

din criteriul de

Titlul unitii 56.7.:

ASIGURAREA CALITII

Competena 56.7.2 :

Utilizeaz metode standardizate de asigurare a

caliti
Criterii de performan:
(a)

Enumerarea metodelor standardizate de asigurare a calitii

(b)

Descrierea procedurilor specifice metodelor standardizate

de asigurare a calitii

(c)

Aplicarea metodelor standardizate de asigurare a calitii n

activitatea proprie

Condiii de aplicabilitate:
Metode standardizate:

definite in funcie de modelul de management al calitii

adoptat de organizaie

Aplicare:

autoevaluarea propriei activiti n raport cu indicatori i

criterii din standardele internaionale privind calitatea,
adoptate de modelul de managemnt al calitii n
organizaie

Proceduri specifice:

etapele i aciunile de evaluare, autoevaluare i control

ordonate logic - corespunztoare metodelor standardizate
definite mai sus

Probe de evaluare
Probe orale i practice prin care elevul demonstreaz c este capabil s explice i s
aplice metode standardizate de asigurare a calitii, conform precizrilor din criteriile de
performa (a), (b), (c) i acoperind toate condiiile de aplicabilitate ale acestora.

34
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Titlul Unitii 56.8. :

UTILIZAREA CONSTRUCIILOR I
INSTALAIILOR N TRANSPORTUL
FEROVIAR

Nivel :

Valoare Credit :

1,0

Competene :
56.8.1.

Folosete reglementrile spacifice din

exploatare a staiei de cale ferat

56.8.2.

Deservete trecerile la nivel cu calea ferat.

56.8.3.

Ingrijete i revizuiete construciile i instalaiile feroviare din

staii.

35
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

planul tehnic de

Titlul Unitii 56.8. :

Competena 56.8.1. :

UTILIZAREA CONSTRUCIILOR I
INSTALAIILOR N TRANSPORTUL
FEROVIAR
Folosete reglementrile spacifice din
explatare a staiei de cale ferat.

planul tehnic de

Criterii de Performan :
(a)

Precizarea atribuiilor posturilor din planul tehnic de

exploatare a staiei de cale ferat.

(b)

Utilizarea construciilor i instalaiilor feroviare din staie.

Condiii de Aplicabilitate a Criteriilor de Performan :

Posturi
manevrant, ef de manevr, frnar, revizor de ace, acar,
pzitor de barier
Construcii i instalaii
Liniile din staii, treceri la nivel, macazuri, traversri, saboi
din statii
de deraiere, rampe, cheiuri, piee, peroane.
Probe de Evaluare
Probe orale / scrise, prin care candidatul demonstreaz c este capabil s precizeze atribuiile
postului din Planul Tehnic de Exploatare al staiei conform precizrilor din criteriul de
performan (a) , cuprinznd toate elementele din aceast categorie i acoperind toat gama n
aplicabilitatea criteriilor de performan specificate.

Prob practic prin care candidatul demonstreaz c este n msur s utilizeze

construciile i instalaiile feroviare din staie conform precizrilor din criteriul de
performan (b) , cuprinznd toate elementele din aceast categorie i acoperind toat gama n
aplicabilitatea criteriilor de performan specificate.

36
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Titlul Unitii 56.8. :

Competena 56.8.2. :

UTILIZAREA CONSTRUCIILOR I
INSTALAIILOR N TRANSPORTUL
FEROVIAR
Deservete trecerile la nivel cu calea ferat.

Criterii de Performan :
(a)

Intreinerea n stare de funcionare a dotrilor din postul de

barier.

(b)

Precizarea
caracteristicilor
tehnico-funcionale
instalaiilor de la trecerile la nivel.

(c)

Executarea dispoziiilor i a prevederilor instruciei de

micare n legatur cu deservirea postului de barier.

ale

Condiii de Aplicabilitate a Criteriilor de Performan :

Dotri
bariera, aparatele telefonice, staia radio, instalaia de
manevrare a barierei
Instalaii de la
treceri la nivel

bariere macanice, automate(semiautomate)

cu semnalizare optic i acustic.

Deservirea postului

inchiderea, deschiderea, scoaterea i introducerea din/n

funciune a barierei.

Probe de Evaluare
Probe orale / scrise, prin care candidatul demonstreaz c este capabil s explice
caracteristicile tehnico-funcionale ale dotrilor i instalaiilor de la trecerile la nivel conform
precizrilor din criteriul de performan (b), cuprinznd toate elementele din aceast categorie i
acoperind specificaiile menionate n aplicabilitatea criteriului de performan specificat.

Probe practice i orale prin care candidatul demonstreaz c este capabil s ntrein
instalaiile de la trecerie de nivel, s execute dispoziiile i prevederile instruciei de micare
conform precizrilor din criteriile de performan (a) i (c), cuprinznd toate elementele din
aceste categorii i acoperind specificaiile menionate n aplicabilitatea criteriilor de performan
specificate.

37
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Titlul Unitii 56.8. :

UTILIZAREA CONSTRUCIILOR I
INSTALAIILOR N TRANSPORTUL
FEROVIAR

Competena 56.8.3. :

Ingrijete i reviziete construcii i a instalaii din staii.

Criterii de Performan :
(a)

Meninerea funcionrii intalaiilor i construciilor din

staie.

(b)

Remedierea defeciunilor la construcii i instalaii din

staii.

(c)

Consemnarea i raportarea rezultatelor reviziei

Condiii de Aplicabilitate a Criteriilor de Performan :

Meninerea funcionrii

Revizia i ntreinerea zilnic, reparaia periodic, i

capital

Defeciuni

La aparatele de cale, la linii din staii, bariere, saboii de

deraiere

Rezultatele reviziei

Starea de funcionare, msuri luate, introduceri sau scoateri

de restricii.

Probe de Evaluare
Probe practice i orale, prin care candidatul demonstreaz c este capabil s ingrijeasc i
s fac revizia construciilor i a instalaiilor din staie, conform precizrilor din criteriile de
performan (a), (b) i (c), cuprinznd toate elementele din aceste categorii i acoperind
specificaiile menionate n aplicabilitatea criteriilor de performan specificate.

38
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Titlul Unitii: 56.9.

VERIFICAREA NCRCRII I ASIGURRII

MRFURILOR PE VAGOANE

Nivel :

Valoare Credit :

1.0

Competene :
56.9.1.

Verific ncadrarea vagoanelor n gabarit

56.9.2.

Respect prevederile Directivelor Uniunii Internaionale a

Cilor Ferate ( UIC ) privind ncrcarea vagoanelor i
asigurarea ncarcturilor

56.9.3.

Aplic etichete pe expediiile de mrfuri

39
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Titlul Unitii 56.9. :

VERIFICAREA NCRCRII I ASIGURRII

MRFURILOR PE VAGOANE

Competena 56.9.1. :

Verific ncadrarea vagoanelor n gabarit

Criterii de Performan:
(a)

Verificarea i ncadrarea ncrcturilor n restricii

(b)

Repartizarea ncrcturilor pe vagoane n funcie de modul

de aciune al acesora.

Condiii de Aplicabilitate a Criteriilor de Performan :

Restricii
Mod de aciune
a ncrcturii

Gabaritul pentru majoritatea reelelor;

gabaritul de
ncrcare internaional; limea ncrcturii la mersul n
curbe; traversa frontal a vagonului
Concentrat, repartizat n puncte, uniform distribuit.

Probe de Evaluare
Probe orale / scrise, prin care candidatul demonstreaz c este capabil s stabileasc
dimensiunile maxime de gabarit, si modul de aezare al incrcturilor pentru repartiia
uniform a sacinilor pe osii conform precizrilor din criteriile de performan (a), i (b),
cuprinznd toate elementele din categoriile respective i acoperind toate gamele
menionate n aplicabilitatea criteriilor de performan specificate.

40
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Titlul Unitii 56.9. :

VERIFICAREA NCRCTURII I ASIGURRII

MRFURILOR PE VAGOANE

Competena. 56.9.2.:

Respect prevederile Directivelor Uniunii Internaionale a

Cilor Ferate ( UIC ) privind ncrcarea vagoanelor i
asigurarea ncarcturilor

Criterii de Performan :
(a)

Incarcarea mrfurilor n funcie de cracteristicile lor

(b)

Asigurarea ncrcturilor folosind mijloace cpecifice

(c)

Precizarea atribuiilor personalului care trateaz transporturile

excepionale

Condiii de Aplicabilitate a Criteriilor de Performan :

Caracteristicile mrfurilor

vrac aranjate i nearanjate ,compact sau rigid, cu

posibiliti de deplasare,rostogolire,rsturnare stivuite, pe
mai multe vagoane

Mijloace specifice

Ancore, seturi de pene, distaniere, alte mijloace de fixare

conform Regulamentului de folosire a vagoanelor n
trafic internaional (RIV)

Personal

eful staiei, Impiegatul de micare, revizorul de

vagoane, ageni instruii i autorizai

Probe de Evaluare
Probe orale / scrise, prin care candidatul demonstreaz c este capabil s reprezinte
conturul geometric al gabaritului de liber trecerere cu elementele maximale cotate, s
descrie modul de verificare a gabaritului, s fixeze i s ancoreze ncrctura n/pe
vagoane i s precizeze atribuiile personalului care trateaz ncrcturile excepinale
conform directivelor internaionale i precizrilor din criteriile de performan (a), (b) i
(c), cuprinznd toate elementele din categoriile respective.

41
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Titlul Unitii 56.9. :

VERIFICAREA NCRCRII I ASIGURRII

MRFURILOR PE VAGOANE

Competena: 56.9.3

Aplic etichete pe expediiile de mrfuri .

Criterii de Performan :
(a)

Recunoaterea etichetelor care se aplic pe marfuri i pe

vagoane.

(b)

Completarea nscrisurilor pe etchete i fixarea acestora pe

expediii

Condiii de Aplicabilitate a Criteriilor de Performan :

Etichete

Pentru transportul mrfurilor excepionale, privind regimul

vamal i de dezinfectat, de manipulare, de avertizare, de
restricii la manevr, de identificare a transportului

nscrisuri

de avertizare, de tonaj, de gabarit, de identificare a

ncrcturii

Probe de Evaluare
Probe practice, orale prin care candidatul demonstreaz c este capabil s descrie
semnificaia etichetelor s le compliteze coninutul i s le aplice pe vagoane i/sau pe
mrfuri conform precizrilor din criterile de performan (a) i (b)cuprinznd toate
elementele din categoriile respective.

42
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Titlul Unitii 56.10

LUAREA N PRIMIRE A GARNITURILOR DE TREN

Nivel :

Valoare Credit :

1.0

Competene:
56.10.1.

Execut verificarea tehnica interioar si exterioar a vagoanelor din

compunerea trenului

56.10.2.

Execut revizia comercial a trenului de marf

56.10.3.

Determin tonajul vagoanelor i al trenurilor

43
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Titlul Unitii 56.10

Competena 56.10.1.:

Criterii de Performan :
(a)

LUAREA N PRIMIRE A GARNITURILOR

DE TREN
Executa verificarea tehnica interioara si exterioara a
vagoanelor din compunerea trenului

Precizarea defectelor vagoanelor care determin scoterea

lor din compunerea trenului

(b)

Verificarea elementelor fixe, mobile i a utilitilor

vagoanelor.

(c)

Consemnarea n documente a constatrilor

(d)

Remedierea deficientelor constatate pe timpul predariiprimirii garnirurii de tren

Condiii de Aplicabilitate a Criteriilor de Performan :

Defecte
Conform instruciei de micare, care pun n pericol
sigurana circulaiei
Elemente fixe
Pereti, podea, mobilier,
Elemente mobile
Ferestre, usi, scrumiere, trape
Utilitati
Instalatii sanitare, intrerupatoare, prize electrice, lampi.
Documente
Nota de predare-primire; notificarea vagoanelor defecte
Remedierea deficienelor
nlocuiri de piese i utiliti , nchiderea uilor la vagoanele
de marf, nlocuirea vagoanelor necorespunztoare
Probe de Evaluare
Probe practice i orale prin care candidatul demonstreaz c este capabil s constate
lipsurile,starea tehnica si de intretinere a elementelor constructive interioare si exterioare,
a instalatiilor si utilitatilor vagoanelor conform precizrilor din criteriile de performan
(a),(b) si (c), cuprinznd toate elementele din categoriile respective i acoperind toate
gamele menionate n aplicabilitatea criteriilor de performan specificate.

44
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Titlul Unitii 56.10

LUAREA IN PRIMIRE A GARNITURILOR DE TREN

Competena 56.10.2

Execut revizia comerciala a trenului de marf

Criterii de Performan :
(a)

Identificarea neconcordanelor
ncrctura vagoanelor.

dintre

documente

(b)

Pregtirea documentelor trenului pentru expediie

si

Condiii de Aplicabilitate a Criteriilor de Performan :

Neconcordane
Documente

Marfuri periculoase neconsemnate pe documente, diferente

de tonaj inscrisuri lipsa, lipsa etichete de avertisment.
Artarea vagoanelor, foaia de triere, nota de predare

Probe de Evaluare
Probe practice,orale, prin care candidatul demonstreaz c este capabil s sesizeze
neconcordanele i s pregteasc documentele trenului conform precizrilor din
criteriile de performan (a) i (b), cuprinznd toate elementele din categoriile respective
i acoperind toate gamele menionate n aplicabilitatea criteriilor de performan
specificate.

45
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Titlul Unitii 56.10

Competenta : 56.10.3.

LUAREA N PRIMIRE A GARNITURILOR DE TREN

Determin tonajul vagoanelor i al trenurilor

Criterii de Performan :
(a)

Cntrirea vagoanelor

(b)

Stabilirea elementelor caracteristice de frnare

(c)

Consemnarea rezultatelor calculului tonajului n documente

Condiii de Aplicabilitate a Criteriilor de Performan :

Cntrire
pe bascula pod
Elemente caracteristice
tonajul necesar de frnat, tonajul frnat real, procentul de
frnare, drum de frnare Repartizarea frnelor active n
trenurile de marf, vagoane de marf n trenurile de cltori
Dcumente
Foaia de parcurs, nota de frn.
.
Probe de Evaluare
Probe practice, orale prin care candidatul demonstreaz c este capabil s cntreasc
vagoanele s determine tonajul trenului i s cosemneze rezultatele in documente
conform criteriilor de performan (a),(b) si (c), cuprinznd toate elementele din
categoriile respective i acoperind toate gamele menionate n aplicabilitatea criteriilor de
performan specificate.

Titlul Unitii 56.11.

NCHEIEREA CONTRACTULUI DE TRANSPORT N

TRAFICUL DE MRFURI
46

Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Nivel:

Valoare Credit:

2.0

Competene :
56.11.1

Completeaz documente de transport pentru traficul local i internaional de

mrfuri

56.11.2.

Respect prevederile regulamentare privind admiterea

la transport i eliberarea acestora la destinaie

56.11.3.

Aplic reglementrile referitoare la modificarea contractului de transport

mrfurilor

Titlul Unitii 56.11.

NCHEIEREA CONTRACTULUI DE TRANSPORT

IN TRAFICUL DE MRFURI

Competena 56.11.1.

Completeaz documente de transport pentru traficul local i

internaional de mrfuri.

Criterii de Performan :
(a)

Alegerea rutei de transport.

(b)

Completarea scrisorilor de trsur

47

Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

(c)

Determinarea costurilor transporturilor de mrfuri, folosind

tarifele.

(d)

Determinarea termenelor contractului de transport funcie

de felul expediiei

(e)

Completarea documentelor pentru predarea primirea

vagoanelor ntre calea ferat i clieni.

(f)

Predarea-primirea unitilor de ncrctur i a rechizitelor

la transport.

(g)

Incasarea i contarea veniturilor la expediere

Condiii de Aplicabilitate a Criteriilor de Performan:

Alegerea rutei
folosind indicatorul de rute
Completarea scrisorilor
n regim electronic i n regim manual
Tarife
de transport, accesorii, locale, de tranzit, de import-export,
convenii.
Scrisori de trsur
pentru vagon complet, pentru grupuri de vagoane,
CIM(contractul internaional de mrfuri), pentru
coletrie,pentru containere de mare capacitate.
Felul expediiei
Documente
Uniti de ncrctur
Rechizite
Incasare i contarea

de coletrie, de mesagerie, perisabile, vieti

registrul veghetor, artarea vagoanelor, lista de predareprimire
Colete, containere, transcontainere,
prelate, epue, folii, frnghii.
n regim automatizat, cu instrumente de plat, n numerar,
inscrirea(marcarea) ncasrii n regisrul de conturi i n
scrisoarea de trsur

Probe de Evaluare
Prob practice,orale prin care candidatul demonstreaz c este capabil s stabileasc rute
de transport, costurile generale de transport, durata transpoerturilor, s completeze i s
verifice documente de transport i documinte de nsoire conform criteriilor de
performan (a),(b),(c),(d),(e),(f)i(g) cuprinznd toate elementele din aceste categorii i
acoperind toate gamele menionate n aplicabilitatea criteriilor de performan specificate.
Titlul Unitii 56.11.

NCHEIEREA CONTRACTULUI DE TRANSPORT

N TRAFICUL DE MRFURI
48

Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Competena:56.11.2

Respect prevederile regulamentare privind admiterea

mrfurilor la transport i eliberarea acestora la destinaie

Criterii de Performan :
(a)
(b)
(c)

Evaluarea ndeplinirii de ctre client a condiiilor

regulamentare de acceptare la transport
Evaluarea ncadrrii mrfurilor n categoria celor excluse
de la transport i speciale
Verificarea i completarea documentelor pentru eliberarea
expediiilor.

Condiii de Aplicabilitate a Criteriilor de Performan :

Condiii regulamentare
Prevzute n Regulamentul de transport pe cile ferate i n
Prescripii Internaionale pentru transportul de mrfuri
Admiterea la transport
condiionri legate de ambalare, mpachetare, paletizare,
containerizare
Excludere de la transport
mrfuri, materii, obiecte, interzise administrativ i prin
Regulamentul internaional pentru transportul mrfurilor
periculoase (RID)
Condiii speciale
Mrfuri cu gabaritul sau tonajul depit, cadavrele, mrfuri
perisabile, vieti.
Eliberarea expediiilor
Incasarea veniturilor la
eliberare, Completarea
documentului avizul i adeverirea de primire
Probe de Evaluare
Probe orale i scrise prin care candidatul demonstreaz c este n msur s recunoasc,
dup criteriile regulamentare mrfurile admise, respinse sau admise condiionat la
transport conform criteriilor de performan (a) i (b) aplicnd toate condiiile de
aplicabilitate ale acestora.
Probe practice prin care candidatul demonstreaz c este n msur s foloseasc
documentaia UE pentru clasificarea marfurilor ca periculoase, conform criteriilor de
performan (a), (b) i (c) aplicnd toate condiiile de aplicabilitate ale acestora, s
ncaseze i s conteze veniturile n staia de destinaie

Titlul Unitii 56.11.

NCHEIEREA CONTRACTULUI DE TRANSPORT

N TRAFICUL DE MRFURI
49

Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Competena 56.11.3. :

Aplic reglementrile
contractului de transport

referitoare

la

modificarea

Criterii de Performan :
(a)

Precizarea procedurilor de modificare a contractului de

transport

(b)

Aplicarea procedurilor de ntiinare privind mpiedicarea

la transport

(c)

Aplicarea
dispoziiei
ulterioare
(destinatarului) conform precizrilor

expeditorului

Condiii de Aplicabilitate a Criteriilor de Performan :

Proceduri de modificare
la solicitarea scris a expeditorului sau destinatarului
Proceduri de ntiinare
Avizul i dispoziia ulterioar a expeditorului sau
destinatarului
Precizri
Inscrisuri, pe dispoziia ulterioar

Probe de Evaluare
Probe practice i orale, prin care candidatul demonstreaz c este capabil s precizeze
procedurile de modificare a contractului de transport, s soluioneze solicitrile privind
modificarea contractului de transport conform criteriilor de performan (a), (b) i (c),
cuprinznd toate elementele din aceste categorii.

50
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Titlul Unitii 56.12. :

INCHEIEREA CONTRACTULUI PENTRU

TRANSPORTUL DE CLTORI, BAGAJE I
MESAGERIE

Nivel:

Valoare Credit:

2.0

Competene :
56.12.1.

Utilizeaz tarifele locale i internaionale pentru determinarea costurilor

cltoriilor

56.12.2.

ncheie contracte pentru tansportul cltorilor n trafic local

56.12.3.

ncheie contracte pentru tansportul cltorilor n trafic internaional

Titlul Unitii 56.12. :

INCHEIEREA CONTRACTULUI PENTRU

TRANSPORTUL DE CLTORI, BAGAJE I
MESAGERIE
51

Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Competena 56.12.1
Criterii de petrforman:
(a)
(b)

Utilizez tarifele locale i internaionale

determinarea costurilor cltoriilor
Aplicarea
cltoriei

tarifelor

locale

pentru

stabilirea

pentru

costului

Aplicarea tarifelor internaionale pentru stabilirea costului

cltoriei

Condiii de Aplicabilitate a Criteriilor de Performan :

Tarife locale

Tarife internaionale

Tarife de transport; tarife accesorii; tarife la vagoanele de

dormit i cuet; tarife pentru locuri, compartimente,
vagoane i trenuri special comandate; faciliti acordate
anumitor categorii de cltori; tarifarea n tren.
TCV- Tariful comun internaional de cltori; SET-Tariful
reelelor din Sud-Estul Europei; Tariful Est-Vest; acorduri
bi i multilaterale (CFR-MAV; CFR-MAV-ZSSK-CD-PKPJZ; Acord de reduceri tarifare pe axa Nord-Sud; Acorduri
tarifare pentru micul trafic de frontier:CFR_JZ,CFR-BDZ,
CFR-CFM, CFR-UZ

Probe de Evaluare
Prob practice, orale prin care candidatul demonstreaz c este capabil s identifice
tarifele, s aplice reduceri i majorri tarifare i s determine costul total al documentelor
de transport conform criteriilor de performan (a)i(b), cuprinznd toate elementele din
aceste categorii i acoperind toate gamele menionate n aplicabilitatea criteriilor de
performan specificate.

52
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Titlul Unitii 56.12. :

INCHEIEREA CONTRACTULUI PENTRU

TRANSPORTUL DE CLTORI, BAGAJE I
MESAGERIE

Competena 56.12.2:

Elibereaz legitimaii de cltorie pentru transportul local.

Criterii de Performan :
(a)

Identificarea legitimaiilor de cltorie

(b)

Eliberarea legitimaiilor n diferite sisteme

(c)

Completarea inscrisurilor pe legitimaii de cltorie

(d)

ncasarea veniturilor din transportul local de cltori.

(e)

Contarea veniturilor din transportul local de cltori

Condiii de Aplicabilitate a Criteriilor de Performan :

Legitimaii de cltorie
Sisteme de eliberare
Inscrisuri
ncasarea veniturilor

Contarea veniturilor

bilete de carton , bilete foi, legitimaii de cltorie gratuit,

convenii, abonamente, autorizaii.
emiterea in sistem electronic, manual, cu mainaAEG, prin
internet, cu anticipaie, n tren
Toate elementele legitimaiilor cu pre variabil
prin carduri electronice n sistem POS (Point of Sales
Punct de vnzri), prin numerar la casa de bilete, din
transporturile militare de cltori, din facilitile de
cltorie
Inscrierea n registrul ncasrilor zilnice, concentratorul
operaiilor zilnice, contul legitimaiilor cu pre fix,
contul legitimaiilor cu pre variabil-bilete Bianco cu
plat, contul legitimaiilor cu pre variabil-bilete de
cltorie n grup cu plat, contul legitimaiilor cu pre
variabil-abonamente cu numr nelimitat de cltorii ,
concentratorul de cas lunar

Probe de Evaluare
Probe orale, prin care candidatul demonstreaz c este capabil s identifice legitimaiile
conform precizrilor din criteriul de performan (a), cuprinznd toate elementele din
53
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

categoriile respective i acoperind toate gamele menionate n aplicabilitatea criteriilor de

performan specificate.
Probe practice i orale, prin care candidatul demonstreaz c este capabil s completeze i
s elibereze legitimaii de cltorie, s fac ncasri i s conteze veniturile, conform
precizrilor din criteriile de performan (b),(c),(d)i(e) cuprinznd toate elementele din
categoriile respective i acoperind toate gamele menionate n aplicabilitatea criteriilor de
performan specificate.

54
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Titlul Unitii 56.12. :

NCHEIEREA
TRANSPORTUL
MESAGERIE

CONTRACTULUI
PENTRU
DE CLTORI, BAGAJE I

Competena 56.12.3

ncheie contracte pentru tansportul cltorilor n traficul

internaional

Criterii de Performan :
(a)

Identificarea legitimaiilor de cltorie i a documentelor de

transport folosite n traficul internaional de cltori,

(b)

Completarea legitimaiilor conform prevederilor tarifare

(c)

ncasarea i contarea veniturilor din traficul internaional de

cltori , bagaje i mesagerie

Condiii de Aplicabilitate a Criteriilor de Performan :

Legitimatii de cltorie
oferte Tarifare: Inter Rail, Euro Domino,BIJ, Balkan
Flexipass,Railplus, Sparpreis Germania, City-Star CFRCD(Cehia), City-Star CFR-ZSSK(Sluvacia prin Ungaria),
City-Star
CFR-PKP(Polonia),
City-Star
CFRJZ(Iugoslavia), City-Star tranzit pe reeauaCFR, Speciale
emise de reeaua CFR pentru: Munchen, Viena,Belgrad, i
Rmanian Pass
Completarea legitimaiilor Inscrisurile obligatorii, cerute de formulare i prevzute n
oferte
ncasarea i contarea
pentru legitimaiile cu pre fix, legitimaiile cu pre variabil,
evidena titlurilor de rezervare, nregistrarea ncasarilor n
CCL(concentratorul de cas lunar)
Probe de Evaluare
Probe orale, prin care candidatul demonstreaz c este capabil s identifice legitimaiile
conform precizrilor din criteriul de performan (a), cuprinznd toate elementele din
categoriile respective i acoperind toate gamele menionate n aplicabilitatea criteriilor de
performan specificate
Probe practice i orale, prin care candidatul demonstreaz c este capabil s completeze,
s aplice prevederile tarifare, s acorde faciliti, s fac ncasri i s conteze veniturile,
conform precizrilor din criteriile de performan (b) i (c), cuprinznd toate elementele
din categoriile respective i acoperind toate gamele menionate n aplicabilitatea
criteriilor de performan specificate.
55
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Titlul Unitii 56.12. :

NCHEIEREA CONTRACTULUI PENTRU

TRANSPORTUL DE CLTORI, BAGAJE I
MESAGERII

Competena 56.12.4

Elibereaz documente de transport pentru transportul

bagajelor i al mesageriilor

Criterii de Performan :
(a)
(b)
(c)
(d)

Identificarea documentelor de transport

Primirea eliberarea bagajelor i mesageriilor la transport
Completarea documentelor de transport pentru bagaje i
mesagerii
ncasarea i contarea veniturilor din transportul bagajelor i
mesageriilor

Condiii de Aplicabilitate a Criteriilor de Performan :

Documente de transport

Primirera la transport
Eliberare

ncasarea

Contare

Recipisa de bagaje n traficul local,Cupon de bagaje cu

plata ulterioar, Adeverina bagaje de mn, Lista de
predare a pachetelor cu ziare, Foaia de drum militar pentru
100Kg mesagerie, Scrisoarea de trsur de mesagerie
Conform normelor uniforme de admitere la transport
Pe baza avizului i adeveririi de primire a scrisorii de
trsur, eliberat destinatarului de casier, dup primirea de la
casier a unicatului scrisorii de trasura, semnarea de primire
fara urme de violare
Prin scrisoarea de trsur-n numerar, cu instrumente de
decontare, electronic pe baz de card, depunerea dovezii de
transport cu decontare ulterioar(pentru transporturile
regie)
n contul expediiei pentru mesagerie ordinar, contul
expediiei pentru mesagerie rapid i la sfritul lunii
recapitulaia general a conturilor

Probe de Evaluare
Probe orale i practice, prin care candidatul demonstreaz c este capabil s identifice
documentele de transport, sa opereze primirea i eliberarea bagajelor i a mesageriei la
transport, s ntocmeasc documente le de transport, sa incaseze i sa conteze veniturile
conform precizrilor din criteriilor de performan (a),(b),(c)i (d) cuprinznd toate
elementele din categoriile respective i acoperind toate gamele menionate n
aplicabilitatea criteriilor de performan specificate
56
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Titlul Unitii 56.13 :

Nivel:

SOLUIONAREA NEREGULILOR COMERCIALE

N TRAFICUL DE MRFURI I CLTORI
2
57

Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Valoare Credit:

2.0

Competene :
56.13.1.

Trateaz neregulile comerciale n traficul de marfuri.

56.13.2.

Trateaz neregulile comerciale n traficul de bagaje i

mesagerie

56.13.2.

Trateaza neregulile comerciale n traficul local i

internaional de cltori

Titlul Unitii 56.13 :

SOLUIONAREA NEREGULILOR COMERCIALE N

TRAFICUL DE MRFURI I CLTORI

Competena 56.13.1:

Trateaz neregulile comerciale n traficul de marfuri

58

Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Criterii de Performan :
(a)
(b)
(c)
(d)

Tratarea transporturilor lips

Tratarea staionarii i magazinajului
Tratarea ncrcrilor, descrcrilor,
transbordrilor i
refacerii de ncrcturt.
Valorificarea impiedicrilor la tansport sau la eliberare

Condiii de Aplicabilitate a Criteriilor de Performan :

Transport lips
magazinajului
Tratarea ncrcrilor,
descrcrilor,
transbordrilor
i refacerii de ncrcturt

Valorificare

Care nu are documente de transport. Dovedirea lipsei.

Intocmirea raportului de scoatere din eviden,
Calculul i utilizarea tarifelor orare de utilizare. ncasarea
tarifelor de staionare i magazinaj. Nota de constatare
privind sumele datorate Regionalei.
Cazurile de vagoane reinute din grup. Transbordarea
vagoanelor defecte i refacerea ncrcturii, ncarcari
descrcri fcute de CFR n staiile de expediie sau de
destinaie.Transbordarea in vagoane de alt ecartament.
Tratarea dosarelor de refacere a ncrcturii n trafic local
i internaional. Transbordarea vagoanelor refuzate de
cile ferate strine.
expediiile devenite proprietatea statului, expediiile care nu
devin proprietatea statulu, n staii de colectare, prisosuri
neidentificate, distrugerea expediiilor devenite prisosuri
neidentificate, neajunsuri vamale, perisabile mpiedicate la
transport sau la eliberare n folosul predtorului

Probe de Evaluare
Probe practice,i orale prin care demonstreaz c este capabil s soluioneze
transporturile lips, staionarea i magazinajul, ncrcrile, descrcrile, transbordrile i
refacerile de ncrctur , s valorifice mpiedicrile la transport i la eliberare, conform
precizrilor din criteriile de performan (a), (b), (c) i (d) cuprinznd toate elementele
din categoriile respective i acoperind gamele menionate n aplicabilitatea criteriilor de
performan specificate.
Titlul Unitii 56.13 :

SOLUIONAREA NEREGULILOR COMERCIALE

N TRAFICUL DE MRFURI I CLTORI

59
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Competena 56.13.2:

Trateaz neregulile comerciale n traficul de bagaje i

mesagerie

Criterii de Performan :
(a)
(b)
(c)
(d)

Efectuarea recartrilor
Modificarea contractului de transport n traficul local de
mesagerii.
Tratarea lipsurilor i prisosurilor la expediiile de de bagaje
i mesagerii.
Valorificarea expediiilor de bagaje i mesagerie
mpiedicate la transport sau la eliberare

Condiii de Aplicabilitate a Criteriilor de Performan :

Recartari
pentru speze ivite n parcurs, tarife de transport sau
accesorii la expediii mpiedicate la transport sau la
expediie. Completarea foii de expediie local,
transmiterea recartrilor, contarea recartrilor.
Modificarea contractului
Retragerea, anularea sau nlocuirea scrisorilor de trsur,
de transport
nainte de ncheierea contractului de transport,disopoziia
ulterioar privind modificarea contractului de transport,
Lipsuri i prisosuri
Rspunderea
caii
ferate
pentru
pierderi,
despgubiri,prezumia de pierdere a bagajelorInaintarea i
tratarea cererii de scoatere din eviden, tratarea
transporturilor gasite dup scoterea din eviden
Valorificarea expediiilor
Preluarea din magazie, scoterea din eviden a
documentelor de transport, justificarea valorificrii,
valorificarea prisosurilor neidentificate, distrugerea
prisosurilor neidentificate, devenite inutile, valorificarea
perisabilelor mpiedicate la transport sau la eliberare
Probe de Evaluare
Probe practice,orale prin care candidatul demonstreaz c este capabil s fac recartri, sa
conteye veniturile, s dea curs modificrii contractului de transport, s trateze lipsurile i
prisosurile i s aplice procedurile legale de valorificare a expediiilor mpiedicate la
transport sau la eliberare , conform precizrilor din criteriile de performan (a), (b) (c)
i(d), cuprinznd toate elementele din categoriile respective i acoperind gamele
menionate n aplicabilitatea criteriilor de performan specificate.
Titlul Unitii 56.13 :
SOLUIONAREA NEREGULILOR COMERCIALE
N TRAFICUL DE MRFURI I CLTORI

60
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Competena 56.13.3

Trateaz neregulile comerciale n traficul local i

internaional de cltori.

Criterii de Performan :
(a)

Emiterea legitimaiilor de cltorie cu taxare n tren.

(b)

ntocmirea procesului verbal de contravenie.

(c)

Emiterea recipiselor de bagaje

Condiii de Aplicabilitate a Criteriilor de Performan :

legitimaiilor de cltorie
pentru cltorii care se urc n tren fr legitimaie valabil
cu taxare n tren
procesului verbal
de contravenie

persoanelor mcare refuz achitarea pe loc a tarifului

de taxare n tren

recipiselor de bagaje

pentru bagajele care depesc dimensiunile admise pe

spaiul rezervat cltorului pentru bagaj

Probe de Evaluare
Probe practice, prin care demonstreaz c este capabil s stabileasc tariful pentru taxarea
n tren, s intocmeasc procesul verbal de contravenie conform precizrilor din criteriile
de performan (a) ,(b) i (c) cu prinznd toate elementele din categoriile respective i
acoperind gamele menionate n aplicabilitatea criteriilor de performan specificate.

Titlul Unitii 56.14.

VERIFICAREA
CLTORIE.
61

Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

LEGITIMAIILOR

DE

Nivel :

Valoare Credit :

1.0

Competene :
56.14.1.

Identificarea legitimaiile de cltorie din traficul local i internaional

56.14.2.

Informeaz cltorii n legatur cu circulaia trenurilor

56.14.3.

Verific valabilitatea legitimaiilor

62
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Titlul Unitii 56.14. VERIFICAREA LEGITIMAIILOR DE CLTORIE

Competena.56.14.1 Identific legitimaiile de cltorie din traficul local i
internaional
Criterii de Performan :
(a)

Precizarea clasificrii legitimaiilor de cltorie din traficul local.

(b)

Identificarea legitimaiilor de cltorie din traficul internaional

Condiii de Aplicabilitate a Criteriilor de Performan :

Legitimatii n trafic local
bilete de carton cu pre fix, tip foi de hrtie cu pre
variabil,abonamente, autorizaii, convenii
Legitimaii n trafic
oferte Tarifare: Inter Rail, Euro Domino,BIJ, Balkan
internaional
Flexipass,Railplus, Sparpreis Germania, City-Star CFRCD(Cehia), City-Star CFR-ZSSK(Sluvacia prin Ungaria),
City-Star
CFR-PKP(Polonia),
City-Star
CFRJZ(Iugoslavia), City-Star tranzit pe reeauaCFR, Speciale
emise de reeaua CFR pentru: Munchen, Viena,Belgrad, i
Rmanian Pass
Probe de Evaluare
Probe practice,orale, prin care candidatul demonstreaz c este capabil s clasifice, s
identifice legitimaiile de cltorie i s precizeze destinaia acestora conform precizrilor
din criteriile de performan (a) i (b), cuprinznd toate elementele din categoriile
respective i acoperind gamele menionate n aplicabilitatea criteriilor de performan
specificate.

Titlul Unitii 56.14. VERIFICAREA LEGITIMAIILOR DE CLTORIE

63
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Competena. 56.14.2 :

Informeaz cltorii n legatur cu circulaia trenurilor

Criterii de Performan :
(a)

Explicarea organizrii circulaiei trenurilor

(b)

Alegerea rutelor de transport

(c)

Utilizarea a mersului trenurilor de cltori

Condiii de Aplicabilitate a Criteriilor de Performan :

Organizarea circulaiei
Rute de transport

rangul i numerotarea trenurilor de cltori

n trafic local i pe reelele participante la traficul
internaional

Utilizarea mersului
trenurilor

pentru traficul local i internaional, pentru informarea

cltorilor, folosind internetul

Probe de Evaluare
Probe practice,orale, prin care candidatul demonstreaz c este capabil s explice
organizarea circulaiei trenurilor,s aleag rute de transport i s utilizeze mersul
trenurilor de cltori, conform precizrilor din criteriile de performan (a),(b) i (c)
cuprinznd toate elementele din categoria respectiv i acoperind gama menionat n
aplicabilitatea criteriului de performan specificat.

Titlul Unitii 56.14. VERIFICAREA LEGITIMAIILOR DE CLTORIE

64
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar

Competena: 56.14.3.:

Verific valabilitatea legitimaiilor

Criterii de Performan :
(a)
Verificarea inscrisurilor de pe lgitimatiile de calatorie si marcarea
vizei de verificareacestora
(b)

Confruntarea inscrisurilor cu documentele de identitate.

(c)

Identificarea legitimatiilor nevalabile si aplicarea sanctiunilor

corespunzatoare

Condiii de Aplicabilitate a Criteriilor de Performan :

Inscrisuri
obligatorii pe legitimaiile din trafic local i internaional
Documente de identitate
Legitimaii nevalabile

buletin, carte deidentitate, pasaport, carnet de identitate,

certificat de nastere, legitimatie de student, de elev, veteran
de razboi, cupon de pensie,militar.
cu modificri necertificate legal, falsificate, care nu
corespund cu identitatea persoanei sau cu modelul din
albumul legitimaiilor de cltorie

Probe de Evaluare
Probe orale si practice, prin care candidatul demonstreaz c este capabil s stabileasca
valabilitatea legitimatiilor de calatorie si sa sancioneze neregulile conform precizrilor
din criteriile de performan (a),(b),si (c), cuprinznd toate elementele din categoriile
respective i acoperind gama menionat n aplicabilitatea criteriulor de performan
specificate

65
Domeniul: Electromecanic
Nivel : 2
Agent commercial feroviar