Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Cuprins
Introducere
Istoric
o Era pre-telecomunicaiilor
o Era telecomunicaiilor
Echipamente pentru reele
Primele telefoane mobile
Implicarea n GSM
Computere personale i echipament IT
Provocrile extinderii
Aliana cu Microsoft
Structura organizaional
Nokia i mediul
Vnzri
Nokia Romnia
Introducere
Nokia Corporation este liderul mondial n domeniul comunicaiilor mobile cu sediul central
n Espoo, Finlanda, contribuind la creterea industriei de comunicaii i a celei de Internet,
devenite acum convergente. Nokia are 132.000 de angajai n 120 de ri, vnzri n peste 150 de
ri, o cifr de afaceri de 42 miliarde euro i un profit operaional de 2 miliarde euro n 2010.
Cota sa pe piaa terminalelor mobile, la nivel global, a fost de 31% n al patrulea trimestru al
anului 2010, scznd sub 30% n primul trimestru al lui 2011. Nokia produce terminale mobile
pentru toate segmentele de pia i protocoalele de comunicaii importante,
incluznd GSM, CDMA I W-CDMA (UMTS). Nokia ofer servicii pe Internet precum aplicaii,
jocuri, muzic, hri, multimedia i messaging prin platforma Ovi. Subsidiara Nokia Siemens
Networks ofer soluii, echipamente i servicii pentru reele de comunicaii globale. Navteq,
companie deinut integral de Nokia, ofer hri digitale i servicii de naviga ie gratuite.
Nokia are centre de cercetare i dezvoltare, producie i distribuie n mai multe ri. n
decembrie 2010, Nokia era prezent cu centre R&D n 16 ri, avnd un numr de 35,870 de
angajai n cercetare i dezvoltare, care reprezentau aproximativ 27% din fora de munc a
grupului. Centrul de Cercetare Nokia (The Nokia Research Center), fondat n 1986, este unitatea
de cercetare industrial a companiei n cadrul creia activeaz 500 de cercettori i
ingineri. Compania are centre R&D n 7 ri: Finlanda, China, India, Kenya, Elve ia, Regatul
Unit i SUA. Pe lng centrele de cercetare, n 2001, Nokia a fondat (i deine) INdT- Nokia
Institute of Technology, un institut R&D situat n Brazilia. Nokia de ine n total 9 fabrici, situate
la Salo -Finlanda, Manaus - Brazilia, Cluj - Romnia, Beijing i Dongguan - China, KomArom Ungaria, Chennai - India, Reynosa -Mexic i Masan - Coreea de Sud. Divizia de design a Nokia
are sediul n cartierul Soho din Londra, Marea Britanie, cu birouri satelit importante
n Helsinki, Finlanda i Calabasas, California n SUA.
Nokia este o societate public cu rspundere limitat, listat la bursele de valori
din Helsinki, Frankfurt i New York. Nokia joac un rol important n economia Finlandei; este
cea mai mare companie finlandez, fiind responsabil pentru aproximativ o treime din
capitalizarea de pia a bursei din Helsinki (OMX Helsinki) din 2007, o situaie unic pentru o
ar industrializat. Este un angajator important n Finlanda i multe companii mici, parteneri
i subcontractori, au devenit companii mari pe durata colaborrii cu Nokia. Nokia a contribuit
la creterea PIB-ului Finlandei cu mai mult de 1,5% n 1999. n 2004, cota Nokia din PIB-ul
Finlandei era de 3,5%, compania fiind responsabil pentru aproape un sfert din
exporturile Finlandei n 2003.
Brandul Nokia, evaluat la 29,5 miliarde dolari, este clasat pe locul 8 n topul celor mai valoroase
branduri realizat deInterbrand/BusinessWeek 2010 (prima companie non-american).Este
brandul numrul unu n Asia (din 2007) i nEuropa (din 2009) i se claseaz pe locul 41 n
topul Fortune 2010 al celor mai populare companii la nivel global.De asemenea, se claseaz pe
locul 3 n categoria reele i alte echipamente de comunicaii i pe locul 120, dup cifra de
afaceri, n lista Fortune Global 500 din 2010. Din anul 2010, cercetrile AMR plaseaz lanul de
distribuie global Nokia ca fiind al 19-lea n lume.
n 11 februarie 2011, Nokia a anunat un parteneriat cu Microsoft, prin care s-a stabilit c mare
parte din viitoarele smartphone-uri Nokia vor funciona cu sistemul de operare Windows
Phone. Primul smartphone Nokia bazat pe platforma Microsoft Windows va fi introdus n 2011.
Istoric
Era pre-telecomunicaiilor
Predecesorii companiei Nokia au fost The Nokia Company (Mokia Aktiebolag), Finnish
Rubber Works Ltd (Suomen Gummitehdas Oy) i Finnish Cable Works Ltd (Suomen
Kaapelitehdas Oy).
Istoria Nokia a nceput n 1865, cnd Frederik Idestam, inginer minier, a nfiinat o
fabric de hrtie n sud-vestul Finlandei, n apropiere de oraul Tampere, de-a lungul
rului Tammerkosk. n 1868, Idestam a construit o a doua fabric lng oraul Nokia, la 15 km
vest de oraul Tampere, pe rul Nokianvirta care avea resurse hidroenergetice mai bune. n
1871, Idestam cu ajutorul prietenului su Leo Mechelin, a transformat compania din companie
privata n societate pe aciuni, redenumind-o Nokia, nume sub care este cunoscut i astzi. Din
1902, Nokia a adugat la activitile sale generarea de energie electric.
n 1898, Eduard Polon a fondat Fabrica Finlandez de Cauciuc, care producea cizme din
cauciuc i alte produse din cauciuc i care mai trziu a devenit divizia productoare de cauciuc a
Nokia. Fondat n 1912, Compania Finlandez de Cabluri, care producea cabluri pentru
telefoane, telegraf i cabluri electrice a reprezentat piatra de temelie a afacerii cu cabluri i
electronice ale companiei Nokia. La sfritul anului 1920, la scurt timp dup terminarea
primului rzboi mondial, compania Nokia se afla n pragul falimentului. Pentru a asigura
Era telecomunicaiilor
Bazele companiei moderne Nokia au fost stabilite odat cu nfiin area sec iunii de produse
electronice a diviziei de cabluri n 1960 i fabricarea primului dispozitiv electronic produc ie
proprie n 1962: un analizator de semnal pentru centrale de energie nuclear.
n urma fuziunii din 1967 aceast seciune a devenit o divizie separat care a nceput s produc
echipamente pentru telecomunicaii.
Tehnologiile care preced sistemele moderne de telefonie mobil au fost diversele standarde de
radiotelefonie mobil 0G. Din 1964, Nokia a creat radioul VHF simultan cuSalora Oy. n 1966,
Nokia i Salora au nceput s dezvolte standardul ARP, un sistem de radiotelefonie mobil
pentru main i prima reea de telefonie mobil operat comercial n Finlanda.
n 1979, fuziunea dintre Nokia i Salora a dus la fondarea Mobira Oy. Mobira a nceput
dezvoltarea telefoanelor mobile pentru reeaua NMT (Nordic Mobile Telephony), prima
generaie, primul sistem complet automatizat de telefoane celulare care a devenit operaional n
1981. Un an mai trziu Mobira a lansat primul telefon pentru main a Mobira Senator pentru
reeaua NMT-450.
Nokia a achiziionat Salora Oy n 1984 i a redenumit divizia de telecomunicaii n NokiaMobira Oy. Mobira Talkman, lansat n 1984, a fost unul dintre primele telefoane transportabile
din lume. n 1987 Nokia a lansat unul dintre primele telefoane portabile din lume, Mobira
Cityman 900 pentru reeaua NMT-900. n timp ce Mobira Senator -1982 cntrea 9,8 kg,
iar Talkman puin sub 5 kg, Cityman cntrea doar 800g cu tot cu baterie i avea un pre de
aproximativ 4560 de euro. n ciuda preului mare, primele telefoane au fost epuizate rapid.
Iniial telefoanele mobile reprezentau un simbol al statutului social.
Telefoanele mobile Nokia au cunoscut un vrf publicitar n 1987, cnd Mihail Gorbaciov,
preedintele Uniunii Sovietice a fost fotografiat la Helsinki folosind un Mobira Citymanntr-o
convorbire cu Ministrul Comunicaiilor din Moscova. De aici porecla "Gorba" dat telefonului.
n 1988, Jorma Nieminen, dndu-i demisia din postul de CEO al unitii de telefonie mobil, a
nfiinat mpreun cu ali 2 angajai din acea unitate o companie de telefonie mobil denumit
Benefon Oy (redenumit GeoSentric).Un an mai trziu, Nokia-Mobira Oy a devenit Nokia
Mobile Phones. Dei Nokia a lansat sute de modele de telefoane mobile n anii 1980, produc ia
de mas a anilor 1990 a nceput cnd au fost dezvoltate primele re ele digitale. n 1998, Nokia a
anunat c a produs 100 milioane telefoane mobile i a devenit cel mai mare productor de
telefoane mobile. n perioada 2000-2005, Nokia a vndut 126 de milioane de unit i din
modelele Nokia 3310 i 3330. n vara anului 2005 compania a anun at primul miliard de
telefoane mobile produse.
Implicarea n GSM
Nokia a fost unul dintre cei mai importan i dezvoltatori ai GSM (Global System for
Mobile Communications), generaia a doua de tehnologie mobil care putea transmite att date,
precum i voce. NMT (Nordic Mobile Telephony), primul standard de telefonie mobil din lume
care a permis roamingul internaional i a oferit companiei Nokia o experien valoroas n
dezvoltarea GSM, adoptat n 1987 ca nou standard european pentru tehnologia mobil digital.
Nokia a livrat prima sa reea GSM ctre operatorul Finlandez Radiolinja n 1989.Primul
apel comercial GSM al lumii a fost fcut pe 1 iulie 1991 n Helsinki, Finlanda, printr-o reea
furnizat de Nokia, de ctre Prim Ministrul Finlandei de atunci, Harri Holkeri, folosind un
prototip de telefon Nokia GSM. n 1992, a fost lansat Nokia 1011, primul telefonGSM.[41]
[42]
Numrul modelului se refer la data lansrii lui, 10 noiembrie. Modelul Nokia 1011 nu a avut
soneria clasic Nokia, Nokia tune. Aceasta a fost introdus n 1994, odat cu seria Nokia 2100.
GSM oferea apeluri de voce de nalt calitate, roaming internaional facil i suport pentru
noi servicii precum mesajele text, punnd bazele unei explozii mondiale n utilizarea
telefoanelor mobile. GSM a ajuns s domine lumea telefoniei mobile n anii 1990, n 2008
atingndu-se aproape 3 miliarde de abonai telefonici n ntreaga lume, peste 700 de operatori
de telefonie mobil n 218 ri. Noi conexiuni sunt adugate ntr-un ritm de 15 pe secund, sau
1,3 milioane pe zi.
Provocrile extinderii
n anii 1980, n perioada n care Kari Kairamo era CEO al companiei, Nokia s-a extins
n noi domenii, n principal prin achiziii. Spre finele anilor 1980 i nceputul anilor 1990,
corporaia a ntmpinat probleme financiare serioase, datorate pierderilor diviziei de produc ie
a televizoarelor i diversitii prea mari a activitilor sale. Aceste probleme au contribuit
probabil la sinuciderea lui Kairamo n 1988. Dup moartea lui Kairamo, Simo Vuorilehto a
devenit preedinte i CEO al Nokia. ntre 1990-1993, Finlanda a suferit o recesiune economic
semnificativ, care a afectat i Nokia. Sub conducerea lui Vuorilehto, Nokia a fost restructurat.
Compania a rspuns prin consolidarea diviziilor de telecomunicaii i renun area la diviziile de
computere i televizoare.
Probabil cea mai important schimbare strategic din istoria Nokia a fost fcut n 1992,
cnd noul CEO Jorma Ollila a luat decizia crucial de a concentra activitatea doar pe
telecomunicaii. Astfel, pe parcursul anilor 1990, diviziile de cauciuc, cabluri i electrocasnice au
fost vndute pe rnd. n 1991, mai mult de un sfert din veniturile Nokia proveneau nc din
vnzrile din Finlanda. Dup schimbarea strategic din 1992, vnzrile Nokia au nregistrat o
cretere semnificativ n America de Nord, America de Sud i Asia. Explozia de popularitate
mondial a telefoanelor mobile, chiar peste cele mai optimiste previziuni ale Nokia, a dus la o
criz de logistic n mijlocul anilor 1990. Aceasta a obligat Nokia s i regndeasc ntreaga
operaiune de logistic. n 1998, datorit concentrrii Nokia asupra telecomunica iilor i
investiilor fcute devreme n tehnologiile GSM, compania a devenit cel mai mare productor de
telefoane mobile din lume. ntre 1996 i 2001, cifra de afaceri a Nokia a crescut de aproape cinci
ori, de la 6,5 miliarde de euro la 31 miliarde de euro. Logistica i acoperirea geografic extins
reprezint n continuare avantaje eseniale ale Nokia.
Alianta cu Microsoft
n 11 februarie 2011, Stephen Elop, CEO-ul Nokia, a anunat o alian strategic
cu Microsoft. Astfel, Windows Phone va deveni principala platform software pentru smartphoneurile Nokia. Nokia va utiliza Symbian pentru terminalele din categoria entry level i medie.
Nokia estimeaz c va comercializa nc aproximativ 150 de milioane de terminale Symbian n
urmtorii ani. Nokia i Microsoft urmeaz s i uneasc serviciile iar Nokia Maps va fi n centrul
portofoliului Microsoft, care include Bing i AdCenter iar magazinul de aplicaii i coninut al
Nokia (Ovi) va fi integrat n Microsoft Marketplace.
Nokia a anunat i intenia sa de a forma o colaborare strategic cu Accenture, care va rezulta n
transferul activitilor de dezvoltare a softului pentru Symbian, inclusiv a aproximativ 3000 de
angajai ai Nokia la Accenture.
Structura organizationala
ncepnd cu 1 aprilie 2011, Nokia are o nou structur organiza ional, care include dou
divizii distincte: Smart Devices i Mobile Phones. n divizia Smart Devices sunt incluse subunitile Symbian Smartphones, MeeGo Computers i Strategic Business Operations. Divizia
Mobile Phones este responsabil cu dezvoltarea i gestionarea portofoliului de telefoane mobile
accesibile. Divizia Markets se ocup cu gestionarea lanurilor de aprovizionare, a canalelor de
distribuie i cu activiti legate de strategii de marc i marketing. Divizia NAVTEQ este un
furnizor de date cartografice digitale pentru sisteme de navigaie auto, dispozitive de naviga ie
mobile, aplicaii cartografice web i de soluii pentru organisme guvernamentale i din
domeniul afacerilor. Nokia Siemens Networks ofer infrastructur wireless i pentru reeaua
fix, comunicaii i platforme pentru servicii de reea, ct i servicii profesionale operatorilor i
furnizorilor de servicii. Nokia Siemens Networks este parte din Grupul Nokia, fiind o entitate ce
raporteaz separat.
Nokia si mediul
n 2005, Nokia a introdus primul terminal conform cu normele europene RoHS, care
reglementeaz utilizarea anumitor materiale n fabricarea echipamentelor electrice.
n mai 2007, Nokia a fost primul productor de telefoane mobile care, prin intermediul unei
pictograme, a lansat un avertisment pentru a reaminti utilizatorilor s scoat din priz
terminalele, odat ncrcate. Energia care ar putea fi astfel economisit la nivel global ar fi
suficient pentru aprovizionarea energetic a 100.000 de gospodrii europene de dimensiuni
medii.
De asemenea, Nokia a sprijinit crearea unui ncrctor comun pentru toate modelele de
telefoane.
Toate terminalele Nokia sunt reciclabile n proporie de pn la 80%, iar colectarea lor n
vederea reciclrii poate fi direcionat ctre cele 5000 de centre de service prezente n 85 de
ri.
ntre 2006 i 2008, Nokia a redus dimensiunea ambalajelor i a folosit mai multe materiale
reciclate pentru a le produce. Acest lucru a permis economisirea a circa 100.000 de tone de
hrtie
Nokia Romania
Nokia este prezent n Romnia din 1999 prin biroul care coordoneaz activit iile de
marketing i vnzri ale diviziei Markets Operations. Acesta funcioneaz la Bucureti.
n 2007, Nokia a nceput construcia fabricii de terminale mobile amplasat n comuna Jucu,
lng Cluj Napoca, n parcul industrial Tetarom III, cu o investiie de 60 milioane de euro i o
suprafaa total de 34.000 de metri ptrai.
Prima linie de asamblare a fost inaugurat la 11 februarie 2008 la 8 luni de la debutul lucrrilor
n luna iulie a anului 2007. La 24 septembrie 2008 a avut loc deschiderea oficial a fabricii.
Fabrica de la Jucu a nceput cu producia de modele de telefoane mobile entry-level, ajungnd n
mai 2008 la asamblarea terminalului cu numrul un milion.
n octombrie 2009, fabrica de la Jucu a fost atestat de Consiliul American al Cldirilor Verzi
(U.S.Green Building Council - USGBC) ca fiind prima cldire din Romnia care obine un
rating LEED (Leadership n Energy and Environment Design). Avnd ratingul Gold, cldirea
este una din cele mai verzi cldiri din lume.
De asemenea, Nokia este prezent n Romnia i prin Nokia Siemens Networks care furnizeaz
echipamente i servicii de reea.
Potrivit estimrilor de pe pia, in 2010, Nokia era cea mai mare companie IT&C din Romnia,
dupa ce cifra de afaceri a juns la aproximativ 1,5 miliarde euro de la 455 milioane euro in 2008.
Aceast cretere s-a datorat exporturilor.
Afacerile Nokia in Romania. Cum au evoluat si cine a fost in final castigatorul investitiei
finlandeze: Statul sau compania? Vestea vine prost pentru sectorul exporturilor
Afacerile din Romania ale companiei finlandeze Nokia au atins in 2010 peste 1,6
miliarde de euro, realizand un profit net de circa 43 milioane de euro cu un numar de 1552
angajati potrivit datelor financiare publicate de companie. Plecarea companiei nu trebuie insa sa
ne mire foarte tare. ING a inchis dupa 6 luni de functionare un centru la Cluj, vinovate fiind,
"schimbarile economice si legislative din ultimii ani". In zone energiei eoliene si a serviciilor
financiare 2010 a insemnat de asemenea retragerea unor importanti jucatori. Intr-o economie
aflata in concurenta cu restul tarilor, orice avantaj este speculat. Vestea de la Jucu cade prost si
pentru exporturi
Vezi in text cum au evoluat afacerile Nokia in tara noastra
Prim-ministrul Vladimir Filat a indemnat conducerea companiei "Nokia" sa investeasca
in republica.
Potrivit unui comunicat al serviciului de presa al Guvernului moldovean, in cadrul unei intilniri
de la Helsinki cu conducerea companiei, premierul moldovean a mentionat ca Moldova este
deschisa pentru investitii, domeniul telecomunicatiilor si IT, fiind printre cele mai de
perspectiva. Vladimir Filat a subliniat ca Moldova, prin amplasarea sa, poate fi o punte de
legatura intre pietele din est si vest. Premierul a spus ca republica face parte din tarile unde
Ce se stia insa din declaratiile publice, facute dupa semnarea contractului, in martie 2007?
Nokia promite ca va investi 60 de milioane de euro (unii vorbesc acum de dublarea investitiei),
ca va crea in urmatorii cinci ani 15 mii de locuri de munca.
A primit de la statul roman drept de folosinta gratuit pentru cele 160 de hectare (90
pentru Nokia, restul pentru furnizorii de componente).
Daca vor, cei de la Nokia pot cumpara terenul (avand drept de preemptiune) atunci cand vor
realiza 15% din totalul investitiei.
Partea romana se obliga sa asigure infrastructura. Adica sa finanteze drumul de acces,
alimentarea cu energie, gaz, apa, canalizare, statie de epurare.
In total 30 de milioane de euro. Seful CJ Cluj, Marius Nicoara a declarat vineri ca Guvernul a
virat pana acum 112 miliarde, dar ca mai au nevoie in perioada urmatoare de inca 150 de
miliarde de lei.
In chestiunea terenului, vecinii unguri au procedat putin diferit. Le-au vandut terenul celor de la
Nokia si furnizorilor cu preturi variind intre 15 si 20 de euro metru patrat. Nokia a realizat
investitia din Komarom (Ungaria) tot intr-un parc industrial, insa pe o suprafata mult mai mica
(16 hectare, din care 3 pentru Nokia, restul pentru furnizori).