Disciplina profesional

Adevrata disciplin e fondat pe autodisciplina celui ce

comand. Numai un caracter disciplinat poate menine ordinea.
Friedrich Wilhelm Foerster
Asistena social ca profesiune i construiete sistemul de valori plecnd de la respectarea
demnitii i integritii fiinei umane i recunoaterea democraiei ca o cerin esenial a vieii
sociale. Aceste dou valori centrale reprezint suportul att al valorilor profesionale i al
principiilor de intervenie, ct i al atitudinilor profesionale pe care le abordeaz orice asistent
social.1
Prin disciplin se ntelege totalitatea regulilor de comportare impuse membrilor unui grup.
Disciplina profesional/a muncii este n strns corelaie cu drepturile i obligatiile (indatoririle)
fiecarui asistent social. Orice nclcare a drepturilor, dar mai ales a ndatoririlor, poate genera
acte de indisciplin.
Munca de asisten social nu se rezum doar la simpla raportare a bunului sim la un anumit
caz. Realitatea cu care se confrunt asistentul social este marcat de probleme concrete (familii
dezorganizate, copii delincveni, consum de droguri etc.), rezolvarea crora impune aplicarea
unui ir de teorii ce provin din sociologie, psihologie, drept, economie, antropologie, politici
sociale etc. i care se constituie n fundamente disciplinare ale profesiei.
Exista doua forme principale ale disciplinei muncii: disciplina tehnologic i disciplina
organizatoric. Prima presupune ca fiecare persoan n timplul ndeplinirii responsabilitilor
proprii s respecte ordinea i coninutul operaiunilor prevzute de tehnologie, iar cea
organizatoric presupune respectarea de ctre toti angajatii unei organizaii, indiferent de ierarhie
a obligaiilor ce le revin.
Recompensele - pentru indeplinirea n bune condiii a responsabilittilor, personalul poate fi
1 George Neamu, Tratat de asistent social, Editura POLIROM, 2003, lai, p. 28
1

recompensat prin: multumiri verbale sau in scris; evidentiere; acordarea de diplome si titluri;
cresteri de salarii; premii si alte forme de recompensare; procente din profiturile anuale;
stimulente i recompense specifice pentru fidelitate, atasament etc.2
Abaterile disciplinare - conform art.100 Codul Muncii, incalcarea cu vinovatie de catre cel
incadrat in munca - indiferent de functia sau postul pe care il ocupa - a obligatiilor sale, inclusiv
a normelor de comportare, constituie abatere disciplinara, care se sanctioneaza, dupa caz, potrivit
legii, cu:

mustrare;
avertisment;
retragerea uneia sau mai multor gradatii sau trepte de salarizare pe o perioada de 1-3 luni
sau, in cazul celor incadrati cu salariul la nivelul de baza, diminuarea acestuia cu 5-10%

pe aceeasi perioada;
reducerea salariului si reducerea indemnizatiei de conducere pe durata de 1-3 luni, cu 510%;)
retrogradarea in functie sau in categorie - in cadrul aceleiasi profesii - pe durata de 1-3

luni;)
desfacerea disciplinara a contractului de munca.3

Modalitile prin care o profesie menine atenia asupra codului su etic constituie obiectul unor
studii de caz privind controlul social. Astfel de studii relev o anumit disciplin la nivelul
fiecrei profesii, disciplina dobndit deopotriv formal i informal.
1) Disciplina formal este exercitat de asociaiile profesionale care dein puterea de a critica sau
cenzura, n cazuri extreme interzicnd chiar dreptul de practic celor care ncalc prevederi ale
codului deontologic profesional. Din moment ce calitatea de membru cu o poziie bun n
asociaiile profesionale reprezint o condiie necesar pentru succesul profesional, perspectiva
aciunii disciplinare formale opereaz ca o puternic for ce impune conformarea fa de
regulile codului deontologic.
2) Disciplina informat const n exercitarea unor influene directe sau oculte, pe care colegii le
2 http://www.rubinian.com/drepturile-si-obligatiile-salariatilor_26.php, accesat la data de
28.12.2014
3 Codul Muncii, art.100
2

exercit unii asupra celorlali. Un exemplu este fenomenul consultrii" i al atribuirii" sau al
referinei. Consultarea reprezint practica de a invita un coleg specialist s participe la
diagnosticarea nevoilor clientului i/sau la planificarea serviciului ce urmeaz a fi acordat.
Atribuirea (sau referina) este practica ce permite accesul colegilor la un client sau la o ntlnire
profesional. Astfel, un specialist poate atribui clientul su unui coleg, din cauz c lipsa de timp
sau de competen l mpiedic s ofere serviciul dorit sau necesar. Din moment ce etica
profesional face imposibil competiia i reclama agresiv, consultarea i atribuirea (referina)
constituie principala surs de munc a unei profesii. Aceast modalitate de consultare i/sau
referin i implic pe colegii profesioniti ntr-un sistem de reciprocitate ce mrete
interdependena mutual. Interdependena faciliteaz controlul social, n timp ce denigrarea
etichetei profesionale alimenteaz resentimentul membrilor asociaiilor, provocnd ncetarea
cererilor de consultare i atribuire.4
Eficiena disciplinei
Datorita aspectelor legale, managerii trebuie s nteleaga n mod corespunzator disciplina si sa
tie cum s-o administreze n mod adecvat. O bun administrare a disciplinei vizeaz
comportamentul angajailor i nu personalitatea lor. Scopul aciunilor disciplinare este realizarea
obiectivelor organizaiei n condiii de cretere a performanelor. La aplicarea msurilor
disciplinare, managerii trebuie s ia n considerare efectele acestor actiuni. Consisten a i
precedentul sunt importante pentru ca angajatii s perceap ac iunile disciplinare ca fiind
echitabile.
Consistenta disciplinei presupune a stabili limite i a informa angajatii despre ceea ce este permis
sau nu este permis. Inconsistena disciplinei poate duce la confuzii i incertitudine. Pentru a fi
eficienta, disciplina presupune ca toi angajaii-indiferent de pozitia lor ierarhica s cunoasc i
s respecte reglementarile legale i cele interne ale organizatiei. Cnd oamenii percep disciplina
ca fiind incorecta, ei nu-si dau seama ca au ncalcat o regula sau o norm legal. Disciplina poate
duce la bune rezultate dac masurile disciplinare se aplic imediat. Cu ct timpul ntre momentul
producerii unei abateri i cel al aciunii disciplinare este mai mare, cu att sunt mai reduse
4 George Neamu, Tratat de asistent social 2003, Editura POLIROM, lai, p 410
3

efectele si eficiena lor. Avnd n vedere ca cei sanctionai disciplinar ar putea deveni agresivi,
managerii trebuie s acioneze astfel nct s minimizeze asemenea sentimente prin obiectivitate
i onestitate.
ntr-un anumit sens, managerii se pot simti vinovati pentru sanciunile aplicate angajatilor, mai
ales atunci cnd acestia sunt concediati. Esecul unui angajat poate fi datorat faptului c
managerul sau superiorul imediat al angajatului nu a fost capabil s creeze un mediu de munca
adecvat. Managerii sunt responsabili pentru subordonatii lor i sunt implicati n cazul esecurilor
acestora. Disciplina muncii este nemijlocit legat de productivitatea individuala i de grup.
Aciunile i sanciunile disciplinare sunt pozitive i eficiente n masura n care determin
performantele superioare. Numarul mare de sanctiuni disciplinare nu relev o bun disciplina, ci
dimpotriv.
n organizarea muncii, standardele devin institutionalizate prin roluri, proceduri si norme de
grup. Grupul de munca poate simi incertitudinea sau poate percepe o inechitate atunci cnd un
individ a ncalcat normele i standardele stabilite. Indivizii care ncalc normele organizationale
vor ncalca i normele grupului, dupa cum lipsa de disciplina va cauza probleme att grupului ct
i managerilor. Daca un manager tolereaz un comportament inacceptabil, indisciplinat, grupul
se va simti ameninat. Aciunile disciplinare pentru mentinerea i respectarea standardelor
legitime ale organizaiei pot impune grupurilor de munc norme i rezultate reflectate n
creterea performanelor.

Concluzii

Prin disciplina se ntelege totalitatea regulilor de comportare impuse membrilor unui grup.
Disciplina implica spiritul de ordine si presupune acceptarea liber consimtita, de catre membrii
grupului, a legilor si regulilor organizationale, precum si a dispozitiilor luate de conducere pentru
bunul mers al activitatii. Disciplina muncii este n strnsa corelatie cu drepturile si ndatoririle
angajatilor. Orice ncalcare a drepturilor, dar mai ales a ndatoririlor angajatiilor, poate genera
acte de indisciplina.
Disciplina ca trasatur de personalitate se consolideaz pe seama capacit ii de autocontrol. Mai
mult, autocontrolul poate fi nvat i cultivat, deoarece apare ca trasatura la virtutea prudentei n
modelul virtutilor.5

5 http://www.sasseramis.ro/despre-disciplina, accesat la data de 03.01.2015

5

Bibliografie
I.Cri
1. Neamu, G.,Tratat de asisten social, Ed. Polirom, Iai, 2003
II. Surse web
1. http://www.rubinian.com/drepturile-si-obligatiile-salariatilor_26.php
2. http://www.sasseramis.ro/despre-disciplina
III.Alte surse
1. Codul Muncii