InstrumenteStructurale

UNIUNEA EUROPEAN

GUVERNUL ROMNIEI

Fondul Social European

MINISTERUL MUNCII, FAMILIEI I

POSDRU 2007-2013

2007-2013

PROTECIEI SOCIALE

AMPOSDRU

Plan de afaceri
1.

Motivareaafacerii
* Motive carestau la baza
lansariisaudezvoltariiafacerii
(oportunitateaafacerii).

2.

Prezentareaafacerii
* Descriereaideii de afaceri.
* Obiective care trebuiesa fie atinse.
* Factori de succes.

3.

Prezentareaserviciului/ produsului
* Descriereaserviciuluisau a produsului;
descriereaofertei.
* Beneficiileclientului.
* Avantajelefata de concurenta.

Curatatorie chimica
Tot mai multe persoane isi usureaza viata externalizand
cat mai multe dintre activitatile casnice, fie ca este vorba
de servicii de menaj si bucatarie sau de spalarea si
calcarea rufelor sau curatarea covoarelor.
In orasul nostrum exista doua spalatorii chimice, cu care
vom concura oferind nu numai servicii de calitate, ci si o
oferta mai larga, dar si, in premiera pentru piata locala,
garantia calitatii serviciilor prestate.
Desi este o afacere care necesita o investitie consistenta,
consideram ca, in actualul context al pietei, ne putem
amortize investitia in maximum 30 de luni de la demarare
a activitatii.
Firma noastra va oferi servicii complete de curatatorie
clasica sau chimica pentru diverse materiale si suprafete.
Vom garanta cele mai mici preturi din piata, promptitudine
fara concurenta (maximum 24 de ore pentru orice produs)
si vom oferi, in premiera pentru orasul nostru, si serviciul
de colectare si livrare la domiciliu a articolelor procesate,
precum si serviciul de spalare la domiciliu a covoarelor,
canapelelor si fotoliilor.
Obiectivul firmei noastre este ca in maximum 24 de luni sa
ne extindem cu cel putin doua noi locatii.
Vom oferi urmatoarele tipuri de servicii:
- curatatorie uscata pentru orice tip de materiale (textile,
piele, etc)
- spalare clasica si calcarea rufelor - hainele sunt sortate
in functie de materiale si de tipul petelor, curatate cu
diversi detergenti si, ulterior, calcate si ambalate
- curatarea canapelelor, fotoliilor, scaunelor, tapiteriilor, cu
ajutorul unor aspiratoare profesionale de injectie-extractie,
care spala in profunzime, reda intensitatea culorilor si lasa
un miros placut.
- curatarea covoarelor si mochetelor
- curatarea incaltamintei si aplicarea de tratamente
speciale

ProiectcofinantatdinFondul Social EuropeanprinProgramulOperational Sectorial

DezvoltareaResurselorUmane 2007-2013
Axa prioritara 3 Cresterea adaptabilitatii lucratorilor si intreprinderilor
Domeniul major de interventie 3.1 Promovarea culturii antreprenoriale
Titlul proiectului: Universitatea Antreprenoriala-Dezvoltarea si promovarea culturii
antreprenoriale in conditii de criza si post-criza: POSDRU/92/3.1/S/64309

1/4

UNIUNEA EUROPEAN

4.

Piata

InstrumenteStructurale
GUVERNUL ROMNIEI

Fondul Social European

MINISTERUL MUNCII, FAMILIEI I

POSDRU 2007-2013

PROTECIEI SOCIALE

AMPOSDRU

* Marimeapietei, structura, piedici la

intrarea pe piata, tendinte de evolutie a
pietei.
5.

Concurenta
* Ofertanticoncurenticareopereaza pe
piata.
* Detalii relevante legate de concurenta.

6.

Clienti / segment de piata

* Profilulclientuluidinsegmentul-tinta
(varsta, educatie, venituri,
comportament de consum,
preferinteetc).

7.

Cadrulegislativ
* Autorizatiipentrudesfasurareaactivitatii
(de mediu, sanitare etc).

2007-2013

La nivel national, cca 5% din populatie apeleaza, cel putin

o data pe luna, la serviciile profesionale de spalatorie, in
conditiile in care, in Occident, ponderea ajunge la un sfert
din populatie. In orasul nostru, procentul este, empiric, de
3-4%.
Concurentii nostri directi sunt societatile Clean&Perfect
SRL, prima spalatorie aparuta in localitate, in urma cu
patru ani, si Lavanderia SRL, infiintata anul trecut. In
opinia noastra si a clientilor cu care am interactionat,
ambele sufera cand vine vorba de:
- promptitudine: in functie de materialul din care este
realizat articolul adus de client, termenul poate ajunge si la
patru zile lucratoare.
- post-service: de exemplu, cele doua curatatorii sustin,
prin contract, ca nu isi asuma raspunderea in cazul in care
hainele nu rezista la modul de curatare indicat pe eticheta,
in care anumite pete dificile nu ies, cand materialul sau
nasturii, fermoarele, cataramele se deterioreaza. Firma
noastra va oferi rambursarea a 70% din valoarea estimata
a produselor deteriorate.
- persoane cu varsta intre 25 si 60 de ani, cu venituri medii
sau mari. Desi este un produs ieftin, am observat ca
persoanele cu venituri mici prefera sa economiseasca
orice venit atunci cand vine vorba de servicii care un intra
in sfera subzistentei
- hoteluri, pensiuni de orice dimensiuni, interesate sa-si
externalizeze activitatea de spalatorie/curatatorie
- dovada rezervarii de denumire a societatii;
- dovada actului de spatiu;
- declaratie pe proprie raspundere a asociatilor si
administratorilor;
- cazierele fiscale ale acestora;
- specimen de semnatura,
- dovada depunerii capitalului social,
- actul constitutiv al societatii;
- avizul certificnd respectarea regulilor de prevenire si
stingere a incendiilor, avizul protectiei sanitare, autorizatia
sanitar-veterinara, autorizatia de mediu, autorizatia din
punctul de vedere al protectiei muncii
- obtinerea acordului de mediu si autorizatiei de mediu
- respectarea prevederilor Hotarrii nr.188 / 28.02.2002
pentru aprobarea unor norme privind conditiile de

ProiectcofinantatdinFondul Social EuropeanprinProgramulOperational Sectorial

DezvoltareaResurselorUmane 2007-2013
Axa prioritara 3 Cresterea adaptabilitatii lucratorilor si intreprinderilor
Domeniul major de interventie 3.1 Promovarea culturii antreprenoriale
Titlul proiectului: Universitatea Antreprenoriala-Dezvoltarea si promovarea culturii
antreprenoriale in conditii de criza si post-criza: POSDRU/92/3.1/S/64309

2/4

InstrumenteStructurale

UNIUNEA EUROPEAN

GUVERNUL ROMNIEI

Fondul Social European

MINISTERUL MUNCII, FAMILIEI I

POSDRU 2007-2013

PROTECIEI SOCIALE

AMPOSDRU

8.

Sediu / punct de lucru

* Motive pentrualegereasediului/
punctului de lucru (apropiere de
piete/clienti, infrastructura, costurietc).

9.

Furnizori / parteneri
* Tipuri de furnizori.
* Modalitati de cooperare.
* Conditii de livrare si plata.

10.

Personal
* Numar de angajatinecesari.
* Costuri de personal.

11.

Organizare, management
* Activitati care trebuieacoperite
(achizitii, marketing, vanzari,
contabilitateetc).

2007-2013

descarcare in mediul acvatic a apelor uzate, publicata in

Monitorul Oficial, partea I nr.187 din 20.03.2002.
Sediul societatii se va afla in apartamentul proprietate
personala al unuia dintre asociatii, iar punctul de lucru va fi
intr-un spatiu de 160 mp, situat la parterul celui mai mare
centru comercial din oras, ceea ce ne va asigura un vad
important de clienti si va reprezenta, totdata, o cale
eficiente si facila de promovare. Pe termen mediu, avem in
vedere deschiderea unui punct de lucru intr-un spatiu
similar ca dimensiuni, intr.-o zona centrala a orasului.
- furnizori de echipamente specifice: masina de curatat
chimic, manechin format, presa universal, masa de
predetasat, masa de calcat cu fier vaporizant, masina de
curatat umed, masina de spalat cu storcator, uscator
rotativ, calandru de calcat pentru rufe plate, set prese de
calcat lenjerie, masina de marcat, prese de calcat
specializate pe parti de confectie (mansete si gulere,
mneci, etc), banda transportatoare, masini de ambalat in
folie, carucioare cu cosuri
- Furnizori de mobilier specific: rafturi fixe sau mobile,
dulapuri
- Furnizori de utilitati
- Furnizori de instalatii sanitare si electrice
Vom lucra cu cinci angajati:
- administratorul firmei
- un sofer
- trei angajati cu rol de executie
Costuri estimate: 2.800 euro/luna
Managementul societatii va fi asigurat de cei doi asociati,
dintre care unul va avea si functia de administrator. Vom
contabiliza serviciul de contabilitate si de web (design si
programare site).

* Activitati care urmeazasa fie

externalizate (contabilitate, IT, PR etc).

ProiectcofinantatdinFondul Social EuropeanprinProgramulOperational Sectorial

DezvoltareaResurselorUmane 2007-2013
Axa prioritara 3 Cresterea adaptabilitatii lucratorilor si intreprinderilor
Domeniul major de interventie 3.1 Promovarea culturii antreprenoriale
Titlul proiectului: Universitatea Antreprenoriala-Dezvoltarea si promovarea culturii
antreprenoriale in conditii de criza si post-criza: POSDRU/92/3.1/S/64309

3/4

UNIUNEA EUROPEAN

12.

Financiar

InstrumenteStructurale
GUVERNUL ROMNIEI

Fondul Social European

MINISTERUL MUNCII, FAMILIEI I

POSDRU 2007-2013

PROTECIEI SOCIALE

AMPOSDRU

* Buget de start-up (pentru 3-6 luni);

principalelecategorii de buget
(echipamente; salarii; servicii, utilitati).
* Politica de pret.

13.

Marketing
* Mesaje de promovare a
produsuluisauserviciului (denumire,
brand, logo, slogan etc).
* Cai de promovare a
produsuluisauserviciului.
* Modalitati de desfacere / distributie.

2007-2013

Achizitie echipamente spalatorie (second hand) - 22.000

euro
Achizitii instalatii sanitare, electrice, de apa, de putere
foarte mare - 4.000 euro
Achizitia unui automobil (second hand) - 4.000 euro
Costuri utilitati - 1.000 euro/luna
Cost chirie850 euro
Amenajare si utilare spatiu - 1.100 euro
Achizitie detergenti - 200 euro/luna
Costuri personal - 2.800 euro/luna
Costuri promovare 2.500 euro
In prima faza, vom apela la un designer de produs atat
pentru realizarea logo-ului, cat si pentru amenajarea
optima a spalatoriei.
Vom avea expunere in paginile de business/economie ale
publicatiilor locale.
Vom oferi garantii pentru serviciile noastre si vom oferi
despagubiri de 70% din valoarea produsului, in cazul
articolelor deteriorate in procesul de curatare.
Vom oferi serviciul de colectare si livrare la domiciliu a
articolelor procesate.

ProiectcofinantatdinFondul Social EuropeanprinProgramulOperational Sectorial

DezvoltareaResurselorUmane 2007-2013
Axa prioritara 3 Cresterea adaptabilitatii lucratorilor si intreprinderilor
Domeniul major de interventie 3.1 Promovarea culturii antreprenoriale
Titlul proiectului: Universitatea Antreprenoriala-Dezvoltarea si promovarea culturii
antreprenoriale in conditii de criza si post-criza: POSDRU/92/3.1/S/64309

4/4