PLAN DE AFACERI

„COAFOR”
1. Datele generale ale solicitantului/candidatului
 Numele solicitantului
 Date de identificare ale solicitantului:;
 Forma dse organizare pentru care opteaza solicitantul (S.R.L., P.F.A., I.I., I.F.) –
2. Prezentarea ideii de afacere

 descrierea succintă a ideii de afaceri;

Solicitantul isi doreste deschiderea unui coafor, in cadrul caruia vor fi oferite servicii specifice de
infrumusetare, respectiv tuns, coafat, aranjat.

 cod CAEN si incadrare in tipul activitatii (productie, servicii, industrii creative, comert si alte
activitati);

Activitatea propusa se incadreaza in codul CAEN 9602 – coafura si alte activitati de infrumusetare.

 descrierea produsului/serviciului şi a modului de diferenţiere în piaţă (prezentarea succintă a

avantajelor competitive);

Pentru a se diferentia pe piata, solicitantul propune preturi competitive.

 descrierea segmentului de piață vizat

Segmentul vizat de catre solicitant este cel al serviciilor de infrumusetare adresate femeilor,
barbatilor si copiilor.

 analiza SWOT a afacerii (enumerarea şi sistematizarea parametrilor interni şi externi, pozitivi şi

negativi ai afacerii și realizarea graficului SWOT)

Puncte tari Pasiunea si abilitatile solicitantului in domeniul infrumusetarii

Puncte slabe

Oportunitati Concurenta slab reprezentata

Existenta instrumentelor de finantare de tipul subventiilor nerambursabile

Amenintari Potentiali noi competitori care intra pe piata

Atentie! Solicitantul poate propune prin PA realizarea de activități aferente unui singur cod CAEN!
3. Obiectivele pentru dezvoltarea activitatii
 La acest capitol se vor prezenta detaliat obiectivele care se intenţionează a fi atinse prin realizarea
investiţiilor propuse prin PA. Se va face descrierea detaliată a măsurilor care se vor lua pentru creşterea
veniturilor întreprinderii.
3.1. Obiective obligatorii de indeplinit
 Functionarea intreprinderii nou-create pe o perioada minima de implementare de 12 luni, la care se
adauga 7 luni perioada de monitorizare
 Crearea a minim 1 loc de munca (cu norma intreaga) si pastrarea acestuia pe perioada de
implementare de 12 luni, la care se adauga 7 luni perioada de monitorizare
Atenție! Neîndeplinirea obiectivelor obligatorii conduce la aplicarea de corectii financiare din partea
administratorului schemei de minimis.

3.2. Obiective specifice si actiuni aferente

Prin obiectivele/acțiunile propuse în Planul de afaceri trebuie să se asigure fezabilitatea planului de afaceri și
continuitatea activității după incetarea acordării sprijinului, pe toată perioada de execuție și monitorizare a
proiectului.

Nr. Obiectiv specific Descriere obiectiv Acțiunile si documentele suport

crt.
1 Amenajare si dotare
salon
2 Angajarea personal
specializat
4 Promovare servicii
specific
In vederea infiintarii salonului
de coafor, se va identifica un
spatiu care urmeaza a fi
amenajat.
Se vor achizitiona echipamente
necesare pentru functionarea
coaforului:
- Fotolii clienti
- Canapea clienti
- Masa clienti
- Scafa
- Set perii profesionale
- Set pieptene
- Set foarfece de coafura
- Aparat de sterilizat
Solicitantul va crea un loc de
munca, pentru functia de
coafeza
In vederea promovarii serviciilor
firmei, se vor realiza materiale
justificative care atesta modalitatea de
indeplinire a obiectivului
Identificare si amenajare
spatiu
Documente justificative:
contract de inchiriere, factura
fiscala, ordin de plata;
Identificare furnizori si
achizitionare echipamente si
dotari specifice
Documente justificative:
contract de furnizare
echipamente si dotari,
procese-verbale de receptie,
factura fiscala, ordin de plata;
Documente justificative
1 contract individual de
munca, pe perioada
nedeterminata, cu norma
intreaga va fi incheiat
200 de flyere realizate
50 de carti de vizita

3.3. Valoare totala investitii in echipamente tehnologice și software-uri necesare desfășurării
activității (Se vor detalia investitiile in echipamente si software propuse a fi realizate in cadrul proiectului)
4.
Nr. Echipament/software
crt.
1 FOTOLIU CLIENT
2 SCAFA
3 POST DE LUCRU CU
OGLINDA
4 DULAPIOARE MOBILE
5 USCATOR
6 ONDULATOR
de promovare (de tipul flyere- 2 echipamente de lucru
lor, cartilor de vizita, personalizate
echipament de lucru 1 pagina dedicata pe facebook
personalizat personal coafor) si
se va crea o pagina pe retele de
socializare.
UM Caracteristici/Specificatii tehnice Valoare
(Lei)
4 Material: Stofa / sintetic 1,600
1 Tapiterie de calitate 3,000
burete de densitate mare pentru rezistenta
in timp
toate unitatile necesita minime asamblari
suporta greutate de
pana la 130 kg
scaun complet tapitat
chiuveta ceramica
baterie completa cu
toate accesoriile inclusa
chiuveta reglabila
spatiu pentru conectare la apa in
spate si la baza unitatii
1 Oglinda pentru post de lucru coafor dotata 2,500
cu suport pentru picioare + suport pentru
ustensile de coafor si priza incorporata.
dotat cu pompa hidraulica
suport de picioare metalic
3 Material plastic; cu role baza 450
2 Filtru anterior detasabil 700
Putere minim 4.000 W
Functie pe baza de ioni
Motor: Motor AC profesional
3 viteze
3 nivele de temperatura
Jet de aer rece
Duza ingusta
Bratara de agatare
2 Pretabil pe par uscat, material invelis 600
 ceramic, cronometru LED
7 PLACA PAR 2 Pretabil pe par uscat, material invelis 600
ceramic, cronometru LED
8 SET PIEPTAN 3 Minim 3 seturi 150
9 SETURI FOARFECE 3 Minim 3 seturi 450
10 MASINA TUNS 1 Functie de tundere/conturare; functie 300
trimmer; toc de transport inclus;
dimensiuni reglabile de setare cap de
tundere;
11 APARAT STERILIZAT 1 Tavita metalica pentru ustensile 400
Cablu de alimentare
12 SET PERII 1 Minim 3 perii / set 500
13 TELEVIZOR 1 2,500
14 TELEFON 1 1,000
Total investitie 14.750

Atentie! Implementarea corectă a PA presupune realizarea tuturor obiectivelor.

Se consideră obiectiv realizat obiectivul pentru care au fost implementate toate acțiunile menționate.
Nerealizarea uneia/mai multor acțiuni din cadrul obiectivului specific analizat are ca efect consemnarea
faptului că obiectivul respectiv nu a fost realizat.

5. Etapele pentru dezvoltarea activității propuse a fi desfasurata

Se va realiza o detaliere a etapelor propuse in vederea atingerii tuturor obiectivelor asumate prin planul de
afaceri.

Activitatile ce vor fi desfasurate de catre beneficiar vizeaza atingerea celor 4 obiective suplimentare
propuse.
Pentru dezvoltarea activitatii, initiatorul afacerii va desfasura urmatoarele actiuni:
- va infiinta societatea, forma de organizare aleasa fiind cea a societatii comerciale cu
raspundere limitata – S.R.L., prin inregistrarea si autorizarea la ONRC a codului CAEN CAEN
9602 – Alte activitati de infrumusetare;
- va identifica un prestator specializat in vederea amenajarii spatiului detinut pentru
indeplinirea conditiilor specifice de functionare impuse activitatii ce se doreste a fi realizata;
- va achizitiona dotarile si echipamentele necesare, prin identificarea de furnizori si studierea
ofertelor de pret si incheierea contractelor de furnizare;
- va crea un loc de munca, prin incheierea un contract individual de munca, cu norma
intreaga, pe perioada nedeterminata, pentru functia de frizer-coafor;
- va realiza materiale de promovare (fluturasi de promovare), prin identificarea si
contractarea prestatorilor specializati;
- va crea o pagina dedicata pe retelele de socializare si alte canale prin care va putea realiza
promovarea afacerii;
- va presta serviciile de frizerie/coafor, atat la sediul salonului, cat si la domiciliul clientului,
conform unui flux tehnologic prezentat in cadrul planului de afaceri;
 Dupa finalizarea perioadei de implementare a proiectului, atat in perioada de monitorizare
cat si dupa, solicitantul va continua derularea activitatii propuse, prin comercializarea serviciilor de
frizerie.

6. Analiza pieței pe care va activa întreprinderea în contextul dezvoltării afacerii

6.1. Descrierea ofertei și a cererii/ Analiza stadiului actual al pietei:
 analiza si prognoza cererii existente pe piata de profil;
 concurența (principalii concurenti, ponderea lor pe piata);

Datorita dezvoltarii socio-economice inregistrate in ultimii ani, orasul Babadag a devenit un

punct de interes pentru populatia din localitatile limitrofe, parte din acestia optand pentru
realocarea in oras. Aceasta categorie reprezinta parte din clientii carorar li se vor adresa serviciile
oferite de catre solicitant.
La nivel local nu au fost identificati alti prestatori de servicii care activeaza pe piata vizata. Un
singur prestator, reprezentant al unei firmei inregistrate in judetul Constanta a fost singurul
competitor care isi promoveaza serviciile si pe piata locala Babadag.

6.2. Descrierea produsului, se vor completa informatii privind:

 detalierea a ce reprezintă, ce nevoi satisface, care sunt materialele şi echipamentele necesare
prestării serviciului/producerii bunului;
 detalierea etapelor în procesul de prestare a serviciului/producerii bunului, beneficii pentru clienţi;
 identificarea caracteristicilor definitorii ale produselor şi serviciilor (cost, calitate,performanţe etc.);
 identificarea produselor competitive şi a punctelor forte şi slabe ale acestora;
 specificarea unor calităţi/ avantaje ale produsului/ serviciului dvs. faţă de cel al competitorilor;
 enumerarea/ descrierea produselor/ serviciilor viitoare şi planificarea dezvoltării acestora,
evidenţiind astfel, evoluţia strategiei de dezvoltare a produsului/ serviciului în funcţie de evoluţia
pieţei
 modul în care relaționează la nevoile și dorințele utilizatorului final

Solicitantul propune prestarea de servicii de infrumusetare, prin realizarea de operatiuni diverse de

aranjat, tuns , vopsit, coafat, ras, pentru femei si barbati.
Serviciile oferite vor raspunde doleantelor celor mai exigenti dintre clienti, experienta pe care
solicitantul o detine in domeniu, conferindu-i acestuia abilitati de realizare a diferitelor tipuri de
styling., care sa raspunda tuturor cerintelor, de la varstnici pana la cele mai noi si in trend coafuri
solicitate de tanara generatie.

6.3. PREȚUL:
 procesul de stabilire a prețului pentru un produs/serviciu;
 politica de preturi (reduceri de pret, oferte promotionale, politici de fidelizare clienti)

Avand in vedere ca firma este un start-up, nou pe piata, solicitantul va incerca crearea unui
portofoliu de clienti, prin atragerea acestora cu reduceri de preturi si cu pachete promotionale de
servicii.
Nivelul preturilor practicate de catre solicitant, va asigura accesul unei categorii largi de clienti la
serviciile oferite.

6.4. POLITICA DE MARKETING /PROMOVAREA (include reclama, relațiile publice, publicitatea și

vânzările personale și se referă la diferite metode de promovare a unui produs, brand sau companie)
Actiunile derulate in vederea promovarii serviciilor vor avea drept finalitate atragerea si
pastrarea interesului clientilor pentru serviciul oferit de beneficiar.
Politica de promovare va fi structurata pe 2 directii majore, respectiv:
- Realizarea si distribuirea de materiale de promovare (fluturasi publicitari); acestia vor fi
distribuiti direct catre client, de catre beneficiar si vor contine informatii privind serviciile oferite,
pret, potentiale reduceri si oferte promotionale, precum si datele de contact ale salonului;
- Promovarea on-line, prin realizarea unei pagini a salonului, pe retelele de socializare, unde
se vor posta si actualiza in mod permanent fotografii (cu acordul clientilor) ale coafurilor realizate
in salon;
Promovarea se va realiza pe toata perioada de functionare a activitatii firmei, pe viitor
propunandu-se chiar realizarea unei pagini de internet dedicate salonului.

6.5. CLIENT
 beneficiarul/segmentul căruia se adresează (tineri adulți, familii, companii, oameni de afaceri, femei,
bărbați, etc.)
 clienți existenți/potențiali, beneficiarii finali ai produsului/serviciului – dacă aceștia diferă de clienții
descriși)
Serviciile ce se propun a fi oferite pe piata se adreseaza unei game largi de clienti, persoane de
toate varstele si toate categoriile sociale.

6. DESCRIERE FLUX AFACERE (aprovizionare materie prima, furnizori,echipamente si utilaje necesare,

desfacere, clienti).
POTENŢIALII FURNIZORI AI SOLICITANTULUI
Nr. Denumire furnizor de Produse/servicii oferite % din materii prime/
crt materii prime/materiale materiale auxiliare
auxiliare
1 Echipamente si dotari 60%
Consumabile /materie prima 20%
Mobilier salon 20%

POTENŢIALII CLIENŢI AI SOLICITANTULUI

Nr. Client Valoare % din vânzări
crt (Denumire şi adresa) (Lei)
1 Femei 100%
2 Barbati
3 Copii
a. DESCRIEREA ACTIVITĂȚII
 Descrierea fluxului tehnologic / serviciilor (cu totalitatea activităților necesare realizării acestui flux care
trebuie detaliate și realizate prin proiect), activitatea şi tehnologia aplicată în cadrul proiectului. Se descrie
detaliat fluxul activitatilor propuse prin PA si modul de realizare a acestora, prin care se asigură obtinerea
produsului destinat vanzarii sau a serviciului prestat.

GRAFIC DE TIMP PENTRU IMPLEMENTAREA PLANULUI DE AFACERI

Se vor reprezenta acțiunile necesare atingerii obiectivelor specifice din planul de afaceri cu nr. de luni
aferente, calculate începând de la semnarea contractului de subventie, fără a depăși termenul de 19 luni.

Activitate Durata de implementare

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
Infiintare si dotare salon de
infrumusetare
Angajarea si specializarea
personalului
Promovarea salonului de
infrumusetare

b. DESCRIEREA RESURSELOR:
Resurse umane (organigrama firmei, echipa de management, cu reliefarea abilitatilor care pot sa contribuie
la dezvoltarea organizatiei, modalitati de recrutare si de motivare a salariatilor)
Solicitantul isi propune crearea unui loc de munca prin angajarea unei persoane in functia
de hait stylist. Solicitantul va fi cel care va asigura interfata salonului, prin preluarea programarilor
clientilor si prin promovarea coaforului.

Personal Specialitate/ Meseria Nr. angajați Pregatire

1 Hair Stilist 1 Curs hair styling

Total 1
Resurse materiale (se va face o scurta descriere a resurselor materiale de care dispune intreprinderea)
Resursele materiale sunt reprezentate de echipamentele propuse a fi achizitionate prin proiect,
respectiv :
- FOTOLIU CLIENT
- SCAFA
- POST DE LUCRU CU OGLINDA
- DULAPIOARE MOBILE
- USCATOR
- ONDULATOR
- PLACA PAR
- SET PIEPTAN
- SETURI FOARFECE
- MASINA TUNS
- APARAT STERILIZAT
- SET PERII
 - TELEVIZOR
- TELEFON
Resurse financiare (se vor descrie alte resurse financiare atrase, excluzand ajutorul financiar –micro-grant
acordat in cadrul proiectului)
Resursele financiare sunt reprezentate in prima etapa de valoarea grant-ului pe care solicitantul va
aplica, precum si veniturile realizate in firma din prestarea de servicii de frizerie – coafura.

Atenție! Se are în vedere ca la întocmirea PA și implementarea acestuia, cheltuielile operaționale propuse

(salarii, materii prime, materiale consumabile, alte cheltuieli cu capitalul de lucru) să deservească exclusiv și
să contribuie la îndeplinirea și realizarea PA.
Pentru desfășurarea activităților propuse prin planul de afaceri solicitantul trebuie să asigure infrastructura
necesară (echipamente, utilaje, dotări, teren construit/neconstruit etc) și, în secundar, poate să asigure
capitalul de lucru (achiziție materii prime, materiale etc).
Solicitantul prezintă modalitatea în care va asigura continuitatea activităților finanțate prin proiect după
finalizarea perioadei obligatorii de implementare de 19 luni.

7. Modalitatea de gestionare si implementare a PA

Scurta descriere a derularii activităților pentru implementarea PA;
Se vor prezenta activitățile previzionate în scopul atingerii obiectivelor specifice propuse prin PA.
ex.: achiziție active tangibile/intangibile, instruiri, capitalizarea întreprinderii etc.

Activitatea va fi demarata dupa semnarea contractului de subventie prin amenajarea spatiului

detinut in baza unui contract de comodat, in vederea amenajarii acestuia pentru functionarea unui
salon de frizerie-coafura, care sa respecte normele si strandardele reglementate de legislatia in
vigoare.
Se vor identifica furnizori de mobilier, echipamente si dotari specifice in vederea incheierii de
contracte de furnizare. De asemenea in vederea desfasurarii activitati va fi necesara identificarea
furnizorilor de materie prima si crearea unor contacte in vederea asigurarii de materiale de calitate
si de timpi de livrare optimi pentru salon.
Dupa obtinerea autorizatiilor necesare in vederea functionarii coaforului, se va angaja personal
specializat, cu pregatire si expertiza in frizerie/coafura.
Pe toata perioada de functionare a afacerii, atat in implementare cat si in monitorizare, solicitantul
va realiza promovarea continua a serviciilor prestate, prin intermediul materialelor de promovare si
prin postari pe pagina de pe retelele sociale dedicata coaforului.
Veniturile obtinute vor fi reinvestite in amenajarea salonului, in vederea crearii unui mediu relaxant
si atractiv pentru clienti, cat si in dezvoltarea de servicii acordate si chiar dezvoltarea unei ramuri
de servicii de infrumusetare de tipul serviciilor de make-up profesional, cosmetica si masaj facial.

8. UTILIZAREA EFICIENTĂ A RESURSELOR

Se va descrie modalitatea de gestionare a reurselor, avand in vedere principiul cost-eficienta.
 In vederea respectarii principiilor privind utilizarea eficienta a resurselor, toate
echipamentele ce urmeaza a fi achizitionate in cadrul proiectului vor fi noi, solicitantul isi propune
ca achizitile ce urmeaza a fi efectuate sa respecte principiile eficientei const-beneficiu.

9. EVALUAREA PRINCIPALELOR RISCURI

Se va face o scurtă prezentare a principalelor riscuri care se pot ivi in functionarea afacerii, cauzele şi efectele
acestora asupra producţiei totale obţinute sau serviciilor prestate, şi după caz, modalităţi de combatere a
acestora.
Se vor menţiona următoarele tipuri de riscuri (listă neexhaustivă):
- evoluţia pieţei şi a preţurilor;
- asigurarea materiei prime;

Diversificarea pietei concurentiale – solicitantul isi propune sa vina cu un pachet de servicii

care sa raspunda cerintelor unei game variate de consumatori. Servicile de inalta calitate,
dezvoltarea continua a capacitatii de relationare cu clientii, precum si diversele campanii de
fidelizare a clientilor, prin reducerile de pret practicate, il vor individualiza pe solicitant
pozitionand in fata concurentei existente pe piata.
Aparitia blocajelor financiare: in vederea evitarii potentialelor blocaje financiare, solicitantul va
incheia un contract de prestari servicii cu un contabil in vederea gestionarii activitatii financiare
derulate.

10.1 TABEL PREVIZIUNI FINANCIARE (Se va realiza o previziune pe o perioada de 3 ani, incluzand perioada
minima de implementare de 19 luni )
Prognoza veniturilor si evolutia activitatii propuse prin proiect (Lei)

Categoria UM Total An 1 Total An 2 Total An 3

Vanzari fizice previzionate
1 TUNS DAMA (par scurt) serviciu 300 301 302
2 TUNS DAMA (par mediu) serviciu 264 265 266
3 TUNS DAMA (lung) serviciu 288 289 290
4 STILIZAT/COAFAT/ARANJAT serviciu 240 241 242
PAR LUNG
5 STILIZAT/COAFAT/ARANJAT serviciu 240 241 242
PAR MEDIU
6 STILIZAT/COAFAT/ARANJAT serviciu 180 181 182
PAR LUNG
7 COAFURA NUNTA serviciu 60 61 62
8 VOPSIT serviciu 96 97 98
9 TUNS BARBATI serviciu 240 241 242
10 TUNS COPII serviciu 120 121 122
Categoria Pret Lei/ UM Total An 1 Total An 2 Total An 3
UM
 Vanzari valorice previzionate

TUNS DAMA (par scurt) 20 serviciu 6000 6020 6040

TUNS DAMA (par mediu) 25 serviciu 6600 6625 6650
TUNS DAMA (lung) 30 serviciu 8640 8670 8700
STILIZAT/COAFAT/ARANJAT 50 serviciu
PAR LUNG 12000 12050 12100
STILIZAT/COAFAT/ARANJAT 60 serviciu
PAR MEDIU 14400 14460 14520
STILIZAT/COAFAT/ARANJAT 80 serviciu
PAR LUNG 14400 14480 14560
COAFURA NUNTA 250 serviciu 15000 15250 15500
VOPSIT 300 serviciu 28800 29100 29400
TUNS BARBATI 15 serviciu 3600 3615 3630
TUNS COPII 20 serviciu 2400 2420 2440
Total venituri / incasari anuale Suma An 1 Suma An 2 Suma An 3

TOTAL venituri sau incasari din activitatea 111.840 112.690 113.540

propusă pentru finanțare

PROGNOZA VENITURILOR SI CHELTUIELILOR - REZULTATE FINANCIARE LA NIVEL DE PROIECT (excluzand

ajutorul financiar nerambursabil)

An 1 An 2 An 3
1. Venituri
Servicii de infrumusetare 111.840 112.690 113.540
Total Venituri 111.840 112.690 113.540
2.1. Cheltuieli cu chiria 14.400 14.400 14.400
2.2. Cheltuieli utilitati 6.000 6.000 6.000
2.3. Cheltueili personal – salarii 54.000 30.000 30.000
2.4 Materii prime - consumabile 12.000 9.600 9.600
2.5. Cheltuieli de promovare 2.000 500 500
2.6. Servicii externalizate (servicii de contabilitate) 3.000 1000 1000
Cheltuieli
acoperite
integral
din
Total Cheltuieli subventie 61.500 61.500
Rezultat brut 51.190 52.040

Justificarea bugetului - Detaliaţi modul de calcul a elementelor de cost din proiectiile financiare şi
demonstraţi estimarea justă a acestora, luând în calcul preţurile practicate în piaţă.
In vederea stabilirii preturilor ce urmeaza a fi practicate a fost realizata o analiza detaliata a
pietei de profil. Avand in vedere ca in orasul Babadag nu exista servicii similare, in procesul de
stabilire a pretului de vanzare au fost analizate date colectate de pe piata regionala.
 Preturile reprezinta o medie si au fost stabilite avand in vedere pozitia pe piata, fiirma fiind
un start-up cat si incercarea crearii unui portofoliu de clienti stabili, care sa ii asigure solicitantului
venituri constante.
Veniturile vor fi reprezentate de contravaloarea serviciilor de infrumusetare prestate la
sediul salonului. Avand in vedere ca firma va fi nou-infiintata, se estimeaza o valoare mai redusa a
veniturilor in primul an de implementare, dar avand in vedere gama variata de servicii pe care
solicitantul isi propune sa o ofere clientilor sai, se stimeaza o crestere a incasarilor din anul 2 de
functionare a afacerii.
Participarea personalului angajat la cursuri specializate in domeniu, in vederea asimilarii de
noi practici si tehnici inovative in domeniu, cat si prin practicarea unui nivel salarial peste media
orasului Babadag, solicitantul va mentine resursa umana angajata.