AUTORITATEA NAIONAL PENTRU CALIFICRI STANDARD OCUPAIONAL INSPECTOR / REFERENT RESURSE UMANE Sectorul: Administraie i Servicii Publice Versiunea:

01 Data aprobrii: 24.02.2012 Data propus pentru revizuire: 01/11/2015 Iniiator proiect: Asociaia Centrul de Resurse i Formare n Profesiuni Sociale Pro Vocaie Echipa de redactare: - Ovidiu Mihai Ioan Drago, Director Centru de Formare Profesional S.C. Mondo Persal S.R.L.Bucuresti - Daniela Monica Apostu ,Director general ,S.C. Mondo Persal S.R.L.Bucuresti - Felicia Inoan,Director general,Institutul de Cursuri prin Coresponden EUROCOR Bucureti - Georgeta Jurcan ,Preedinte, Asociaia Centrul de Resurse i Formare n Profesiuni Sociale Pro Vocaie - Mihaela erpe, economist,inspector resurse umane, Asociaia Centrul de Resurse i Formare n Profesiuni Sociale Pro Vocaie - Rodica Jurcan, economist, Asociaia Centrul de Resurse i Formare n Profesiuni Sociale Pro Vocaie - Marilena Iosif inspector resurse umane ,Regia Autonoma Administratia Patrimoniului Protocolului de Stat ,Bucuresti - Alina Chiri, economist, Asociaia Centrul de Resurse i Formare n Profesiuni Sociale Pro Vocaie - Anca Mnoiu, psiholog, Asociaia Centrul de Resurse i Formare n Profesiuni Sociale Pro Vocaie Amalia Ciobanu, asistent social, Asociaia Centrul de Resurse i Formare n Profesiuni Sociale Pro Vocaie Verificator sectorial: Cecilia VOICU, Consilier,Curtea Constituional a Romniei Comisia de validare: - Gabriel CHIFU, preedinte vicepreedintele Comitetului sectorial - Valentina CPRARU, membru 1 expert Comitet sectorial - Ioan NSTASE, membru 2 expert Comitet sectorial

Denumirea documentului electronic: SO_inspector / referent resurse umane_01 Responsabilitatea pentru coninutul standardului ocupaional revine Comitetului Sectorial Administraie i Servicii Publice.

Inspector /referent resurse umane Descriere: Inspectorul /referentul resurse umane, prin poziia pe care o deine n cadrul departamentului de resurse umane, particip activ la gestionarea resurselor umane prin implicarea direct n procesul prin care organizaia i recruteaz, angajeaz, deruleaz i nceteaz raporturile de munc cu salariaii. Ocupaia de inspector/referent resurse umane este necesar persoanelor care doresc s se califice n ntocmirea i gestionarea documentelor ce in de evidena muncii ntr-o organizatie, de gestionare a relaiilor dintre angajai i angajatori, de recrutarea i selectarea personalului care urmeaz a fi angajat. Competenele specifice ocupaiei de inspector/referent resurse umane sunt formate i dezvoltate prin programe de formare profesional continu organizate prin structuri (centre/ departamente/ organizaii) autorizate de Ministerul Muncii, Familiei i Proteciei Sociale i/sau Ministerul Educaiei Cercetrii, Tineretului i Sportului i/sau Autoritatea Naional pentru Calificri. Inspectorul /referentul resurse umane i desfoar activitatea n cadrul instituiilor publice sau private, n toate organizaiile care au personal angajat pe baz de contract individual de munc, indiferent de forma de organizare juridic sau poate s i desfaoare activitatea i ca persoan fizic autorizat. n conformitate cu cerinele specifice ocupaiei, inspectorul /referentul resurse umane realizeaz urmtoarele sarcini: - ntocmete documentele de evidena personalului i documentele ce in de evidena muncii ntr-o organizaie; - gestioneaz i arhiveaz toate documentele de evidena personalului i de evidena muncii in societatea n care i desfsoar activitatea; - consiliaz personalul angajat i potenialii candidai la angajare referitor la desfurarea relaiilor de munc i a documentelor ce trebuiesc ntocmite; - identific necesarul de personal i ntocmete documentele care urmeaz a fi utilizate n desfurarea procesului de recrutare i selecie de personal;

- ntocmete Registrul general de eviden a salariailot i l transmite ctre Inspectoratul Teritorial de Munc; - n cazul organizaiilor cu un numr mai mic de personal inspectorul /referentul de resurse umane ntocmete statul de plat pentru personalul angajat i documentele aferente statului de plat; - ntocmete i gestioneaz baza de date de personal. Activitatea profesional a inspectorului /referentului resurse umane se desfoar n conformitate cu reglementrile legislative emise de Ministerului Muncii, Familiei i Proteciei Sociale i a instituiilor subordonate acestuia. Prezentul document a fost elaborat ca rezultat al dezvoltrii analizei ocupaionale pentru aria ocupaional grup COR 3423, din actualul COR i respectiv grup COR 3333, ,,Ageni de recrutare i contractori, din clasificarea ocupaiilor din Romnia, nivel de ocupaie 6 caractere (armonizat cu ISCO-08). Ocupaiile avute n vedere n stabilirea ariei ocupaionale sunt: - Inspector /referent resurse umane (342304), respectiv (333304) - Analist resurse umane (342306) - Tehnician mobilitate personal(324307) - Tehnician reconversie personal (342308) - Tehnician resurse umane (342311)

Lista unitilor de competen Nivel de responsabilitate i autonomie

Titluri i categorii de uniti de competen Uniti de competen cheie Unitatea 1: Comunicare n limba oficial Unitatea 2: Comunicare n limbi strine Unitatea 3: Competene de baz n matematic, tiin i tehnologie Unitatea 4: Competene informatice Unitatea 5: Competena de a nva Unitatea 6: Competene sociale i civice Unitatea 7: Competene antreprenoriale Unitatea 8: Competena de exprimare cultural Uniti de competen generale Unitatea 1: Planificarea activitilor Unitatea 2: Comunicarea cu angajaii Unitatea 3: Aplicarea prevederilor legale referitoare la securitatea i sntatea n munc i n domeniul situaiilor de urgen

EQF 4/ CNC 3 EQF 4/ CNC 3 EQF 4/ CNC 3 EQF 4/ CNC 3 EQF 4/ CNC 3 EQF 4/ CNC 3 EQF 4/ CNC 3 EQF 4/ CNC 3

EQF 4/ CNC 3 EQF 4/ CNC 3 EQF 4/ CNC 3

Uniti de competen specifice Unitatea 1: Intocmirea documentelor de eviden a personalului Unitatea 2: Gestionarea documentelor de eviden a personalului Unitatea 3: Organizarea recrutrii personalului Unitatea 4:ntocmirea registrului general de eviden a salariailor Unitatea 5:ntocmirea statului de plat pentru personalul angajat Unitatea 6 :Administrarea bazei de date de eviden a personalului EQF 4/ CNC 3 EQF 4/ CNC 3 EQF 4/ CNC 3 EQF 4/ CNC 3 EQF 4/ CNC 3 EQF 4/ CNC 3

Elemente de competen 1. Identific activitile zilnice

Planificarea activitilor (unitate de competen general) Criterii de realizare asociate rezultatului activitii descrise de elementul de competen 1.1. Activitile zilnice sunt identificate n conformitate cu prevederile metodologiilor i procedurilor n vigoare. 1.2. Activitile zilnice sunt identificate respectnd procedurile interne i instruciunile de lucru din cadrul organizaiei. 1.3. Activitile zilnice sunt identificate avnd n vedere respectarea principiilor managementului calitii. 1.4. Activitile zilnice sunt identificate innd cont de standardele specifice domeniului de activitate. 2.1. Activitile sunt prioritizate n conformitate cu procedurile legislative . 2.2. Activitile sunt prioritizate conform reglementrilor interne. 3.1. Activitile sunt programate n acord cu documentele oficiale . 3.2. Activitile sunt programate n timp n funcie de mrimea organizaiei 3.3. Activitile sunt programate n timp conform normelor i procedurilor legale.

Nivelul de responsabilitate i autonomie EQF 4/ CNC 3 Criterii de realizare asociate modului de ndeplinire a activitii descrise de elementul de competen Identificarea activitilor zilnice se face cu responsabilitate i operativitate.

2. Prioritizeaz activitile specifice 3. Programeaz activitile

Prioritizarea activitilor specifice se face cu realism, interes profesional i flexibilitate. Programarea activitilor se face n timp, cu rigurozitate, exactitate i atenie.

Contexte: Inspectorul de resurse umane i desfoar activitatea n context instituional, n societi private, n regii autonome, n instituii publice etc. Activitatea se desfoar n baza principiilor managementului calitii: abordarea bazat pe proces, abordarea managementului sistemic, mbuntirea continu, luarea deciziilor bazate pe dovezi, respectndu-se etapele ciclului calitii: planificare, implementare, evaluare, revizuire. Gama de variabile: obiectivele organizaiei n domeniul resurselor umane asigurarea necesarului de personal conform organigramei i statului de funcii dezvoltarea resurselor umane ale companiei Obiectivele la nivelul compartimentului :recrutarea ,angajarea ,salarizarea ,evaluarea ,motivarea personalului Situaii neprevzute :modificri legislative ,ncetri brute de activitate a salariailor,abateri disciplinare 5

Cunotine: - noiuni de managementul timpului; - aspecte legislative i reglementri specifice ocupaiei; - standarde profesionale specifice domeniului de activitate; - instruciuni i reglementri interne ale organizaiei; - noiuni de management al calitii..

Nivelul de responsabilitate i autonomie Comunicarea cu angajaii (unitate de competene general) Elemente de competen 1. Identific modul de comunicare Criterii de realizare asociate rezultatului activitii descrise de elementul de competen 1.1. Modul de comunicare este identificat n funcie de abilitile de comunicare verbal i nonverbal ale angajailor. 1.2. Modul de comunicare este identificat avnd n vedere nevoile de comunicare ale angajatului. 2.1. Informaiile sunt transmise pe baza analizei indicatorilor relevani ai modului de comunicare al beneficiarului 2.2. Informaiile sunt transmise clar i cu obiectivitate respectnd standardele din domeniu. 2.3. Informaiile sunt transmise n conformitate cu procedurile instituionale/organizaionale. 2.4. Informaiile sunt transmise inndu-se seama de particularitile persoanelor implicate n actul comunicrii. 3.1. Feed-back-ul este primit/oferit n funcie de capacitile de decodificare ale persoanei implicate in actul comunicrii. 3.2. Feed-back-ul este primit/oferit pentru a nelege solicitrile persoanei implicate n actul comunicrii. 3.3. Feed-back-ul este primit/oferit conform cu procedurile organizatiei. EQF 4/ CNC 3

Criterii de realizare asociate modului de ndeplinire a activitii descrise de elementul de competen Identificarea modului de comunicare se face cu atenie i profesionalism.

2. Transmite informaii

Transmiterea informaiilor se face cu obiectivitate i realism.

3. Primete i ofer feed back

Feed-back este oferit permanent, eficient, cu promptitudine.

Contexte: Inspectorul de resurse umane dezvolt o relaie de comunicare direct att la nivel orizontal ct i vertical ,cu toi angajaii organizaiei din care face parte , relaie ce st la baza activitii de inspector resurse umane Esenial devine feed-back-ul oferit i decodificat att verbal ct i nonverbal n funcie de particularitile angajailor i de poziia pe care acetia o ocup n organizaie. Aceast relaie ntre inspectorul de resurse umane i angajat se dezvolt prin utilizarea metodelor i tehnicilor de comunicare folosite n mod corect. 7

Gama de variabile: Solicitrile se refer la :condiii de angajare ,documente necesare angajrii ,condiii de salarizare (sporuri,condiii de obinere),vechimea n munc ,condiii de detaare ,transfer,delegare ,concedii de odihn,modul de ncetare a activitii,condiii de pensionare etc. Modul de comunicare: verbal, non-verbal, scris , audio-vizual, etc. Indicatori in comunicarea verbal: complexitatea lexicului, tipul de cuvinte folosite frecvent, pronunia cuvintelor,ritmul vorbirii, etc. Indicatori n comunicarea non-verbal: privirea, mimica, gesturile, postura, mbrcmintea, etc. Caracteristicile angajailor : sex, vrst, nivelul de dezvolatare psihologic i social, starea de sntate, gradul de deficien, situaia social i economic, etc. Rezultate ale comunicrii eficiente: cunoaterea angajailor , relaionarea pozitiv ntre inspectorul de resurse umane i angajai,transmiterea corect a informaiilor pe direcia vertical n cadrul organizaiei,n ambele sensuri. Tipuri de limbaj: limbaj profesional, limbaj politicos adaptat particularitilor persoanei implicate n actul comunicrii. Cunotine: - strategii de comunicare; - clasificarea tipurilor de comunicare; - teorii ale comunicrii; - structuri metodologice de comunicare; - canale de comunicare; - ascultarea activ; - metode i tehnici specifice de decodificare a mesajului.

Aplicarea prevederilor legale referitoare la securitatea i sntatea n munc i n domeniul situaiilor de urgen (unitate de competen general) Elemente de Criterii de realizare asociate rezultatului activitii descrise de competen elementul de competen 1. i nsuete normele de sntate i securitate n munc 1.1. Normele referitoare la sntatea i securitatea n munc sunt nsuite pe baza informaiilor primite n cadrul instructajelor specifice. 1.2. Normele referitoare la sntatea i securitatea n munc sunt nsuite n corelaie cu specificul activitilor i particularitile locului n care acestea urmeaz s se desfoare. 1.3. Normele referitoare la sntatea i securitatea n munc sunt nsuite avnd n vedere toate aspectele relevante pentru desfurarea activitilor. 1.4. Normele referitoare la sntatea i securitatea n munc sunt nsuite urmrind semnificaia mijloacelor de semnalizare i avertizare utilizate n sectorul de activitate. 2.1. Echipamentul individual de lucru i de protecie este utilizat n corelaie cu specificul locului de munc. 2.2. Echipamentul individual de lucru i de protecie este utilizat conform cu riscurile poteniale. 2.3. Echipamentul individual de lucru i de protecie este utilizat n conformitate cu instruciunile de folosire. 2.4 Echipament individual de lucru i de protecie este utilizat conform procedurii specifice de la locul de munc. 3.1. Prevederile legale referitoare la sntatea i securitatea n munc sunt aplicate n acord cu standardele de referin. 3.2. Prevederile legale referitoare la sntatea i securitatea n munc sunt aplicate permanent pe ntreaga derulare a activitilor. 3.3. Prevederile legale referitoare la sntatea i securitatea n munc sunt aplicate n acord cu normele i reglementrile stabilite la nivel naional. 3.4. Prevederile legale referitoare la sntatea i securitatea n munc sunt aplicate pentru asigurarea securitii personale i a celorlali participani la procesul de munc.

Nivelul de responsabilitate i autonomie EQF 4/ CNC 3 Criterii de realizare asociate modului de ndeplinire a activitii descrise de elementul de competen nsuirea normelor referitoare la sntatea i securitatea n munc se face cu atenie, responsabilitate, exigen, promptitudine, seriozitate.

2. Utilizeaz echipamentul individual de lucru i de protecie

Utilizarea echipamentului individual de lucru i de protecie se face cu atenie i responsabilitate.

3 Aplic prevederile legale referitoare la sntatea i securitatea n munc

Aplicarea prevederilor legale referitoare la sntatea i securitatea n munc se face cu strictee i promptitudine.

4.Respect prevederile legale referitoare la situaiile de urgen

3.5. Prevederi legale referitoare la sntatea i securitatea n munc sunt aplicate conform procedurilor specifice. 4.1. Prevederi legale referitoare la situaiile de urgen sunt respectate conform cerinelor formulate n instructajele specifice. 4.2. Prevederi legale referitoare la situaiile de urgen sunt respectate n corelaie cu specificul locurilor n care se desfoar activitile. 4.3. Prevederi legale referitoare la situaiile de urgen sunt respectate conform procedurilor interne specifice.

Respectarea prevederilor legale referitoare la situaiile de urgen se face cu strictee i rigurozitate.

Contexte: Activitatea se desfoar sub supravegherea i coordonarea efului ierarhic, n baza instructajelor privind securitatea i sntatea la locul de munc realizate periodic. Gama de variabile: Prevederi legale: legislaie specific securitii i sntii n munc, NSSM i n domeniul situaiilor de urgen, regulament intern (RI), fia postului, plan prevenire i protecie, proceduri interne specifice locului de munc, tematic pentru instruiri etc.Instructaje specifice: instructaj introductiv la nceperea activitii, instructaje periodice, instructaje la schimbarea locului de munc;tipuri de risc: riscuri mecanice, de natur electric, pericol de explozii, intoxicaii , asfixiere etc. Situaii de urgen: incendii, cutremure, inundaii, explozii, alunecri de pmnt, etc. Tipuri de accidente: traumatisme mecanice, intoxicaii, asfixie, pierderea vederii, arsuri etc. Persoane abilitate s intervin n caz de accident: efi ierarhici, coordonatori SSM, responsabili situaii de urgen etc. Defeciuni care pot aprea la echipamentele spaiului n care se afl se desfoar activitatea de consiliere: telecomunicaie, aer condiionat, ventilaie, iluminat, alarm. Cunotine: - norme generale i specifice de sntate i securitate n munc; -mijloace de semnalizare i avertizare; -tipuri de echipamente individuale de lucru i de protecie i cerine generale de utilizare; -prevederi legale privind aciunea n situaii de urgen; -tipuri de situaii de urgen; -tipuri de servicii specializate i persoane abilitate pentru intervenia n situaii de urgen i accidente de munc; -modaliti de intervenie n situaii de urgen; -tipuri de accidente i modaliti de intervenie; - proceduri de acordare a primului ajutor.

10

Intocmirea documentelor de eviden a personalului (unitate de competen specific) Elemente de competen 1. Identific documentele Criterii de realizare asociate rezultatului activitii descrise de elementul de competen 1.1.Documentele necesare sunt identificate n conformitate cu prevederile metodologiilor i procedurilor legale in vigoare . 1.2.Documentele sunt identificate respectnd procedurile interne i instruciunile de lucru din cadrul organizaiei. 1.3.Documentele sunt identificate avnd n vedere solicitarea i destinaia acestora. 2.1.Solicitanii sunt consiliai n conformitate cu legislaia care reglementeaz raporturile de munc. 2.2.Solicitanii sunt consiliai conform procedurilor interne n vigoare. 3.1.Sursele de informare sunt utilizate conform legislaiei n vigoare. 3.2.Sursele de informare n vederea ntocmirii documentelor sunt cele autorizate.

Nivelul de responsabilitate i autonomie EQF 4/ CNC 3 Criterii de realizare asociate modului de ndeplinire a activitii descrise de elementul de competen Identificarea documentelor se face cu atenie, profesionalism i operativitate.

2 Consiliaz solicitanii 3 Utilizeaz surse de informare

Consilierea solicitanilor este realizat cu obiectivitate ,amabilitate i promtitudine. Utilizarea surselor de informare se face cu atenie respectndu-se drepturile n ceea ce privete confidenialitatea .

Contexte: Identificarea documentelor care i sunt prezentate i activitatea de cosiliere a persoanelor care solicit informaii referitoare la relaiile de munc ,reprezint unele dintre activitile importante ale inspectorului de resurse umane.i desfoar activitatea n cadrul societii i n afara ei,colaboreaz cu echipa managerial ,interacioneaz cu angajaii,colaboreaz cu instituiile publice implicate n derularea raporturilor de munc. Gama de variabile: Tipuri de documente ntocmite : contracte individuale de munc,acte adiionale de modificare a contractelor de munc,dosarul de personal,decizii individuale de schimbri de funcii,promavri,sancionri,incetri de activitate ,delegari,suspendri ale contractului individual de munc etc.,adeverine de vechime n munc,de salarii ,alte tipuri de adeverine solicitate cu legtur n domeniul relaiilor de munc,fie de evaluare profesional,documente solicitate n interiorul organizaiei;documente centralizatoare i situaii statistice,centralizatoare de concedii de odihn,medicale,far plat,concedii de formare profesional ,situaii statistice privind structura personalului Cunotine: - legislaia care reglementeaz raporturile de munc ; - legislaia privind evidena muncii; - legislaia privind ntocmirea ,gestioanarea ,pstrarea i arhivarea documentelor ; - legislaia privind operarea datelor cu caracter personal; 11

Nivelul de responsabilitate i autonomie Gestionarea documentelor de eviden a personalului (unitate de competen specific) Elemente de competen 1. ntocmete documentele specifice Criterii de realizare asociate rezultatului activitii descrise de elementul de competen 1.1.Documentele specifice se ntocmesc n conformitate cu prevederile metodologiilor i procedurilor legale in vigoare . 1.2.Documentele specifice se ntocmesc respectnd termenele legale n vigoare. 1.3. Documentele specifice se intocmesc respectnd procedurile interne i instruciunile de lucru din cadrul organizaiei. 1.4.Documentele specifice se ntocmesc n conformitate cu situaia real a angajailor. 1.5.Documentele specifice se ntocmesc respectnd cofidenialitatea datelor utilizate. 2.1.Documentele specifice sunt centralizate conform legislaiei n vigoare . 2.2.Documentele specifice sunt centralizate n conformitate cu metodologia organizaiei. 2.3. Documentele specifice sunt centralizate n conformitate cu cerinele instituiilor crora le sunt adresate. 2.4.Documentele specifice sunt centralizate respectnd confidenialitatea datelor utilizate. 3.1.Documentele specifice sunt arhivate n condiii de siguran conform legislaiei n vigoare. 3.2.Documentele specifice sunt arhivate cronologic, nregistrndu-se n termen legal. EQF 4/ CNC 3

Criterii de realizare asociate modului de ndeplinire a activitii descrise de elementul de competen ntocmirea documentelor se face cu responsabilitate i corectitudine maxim.

2. Centralizeaz documentele specifice

Centralizarea documentelor specifice este realizat cu eficien i atenie.

3. Arhiveaz documentele specifice

Arhivarea documentelor specifice se face corect, ntr-un mod eficient.

12

Contexte: Activitatea de ntocmire, centralizare i arhivare a documentelor este una dintre sarcinile primordiale ale inspectorului de resurse umane. Aceast activitate se desfoar exclusiv la sediul organizaiei implicnd relaionarea cu angajaii i echipa managerial. Gama de variabile: Tipuri de documente ntocmite /completate : -contracte de munc,decizii individuale ( schimbri de funcii,promovri de funcii,sancionri,modificri salariale ,ncetri de activitate), adeverine (de vechime n munc ,de detaare ,de salarii,alte tipuri de adeverine), fia de evaluare a performanelor profesionale individuale,documente solicitate n nteriorul organizaiei Documente gestionate: dosarul de personal,registrul de eviden de personal, registrul de eviden pentru alte tipuri de contracte utilizate n desfaurarea raporturilor de munc, decizii comune organizatorice,registrul intrri-ieiri documente Documente centralizatoare i situaii statistice: centralizatoare de concedii, situaii statistice privind structura personalului pe diferite criterii. Criteriile ce stau la baza situaiilor statistice operative de eviden a personalului: situaia personalului pe grupe de vrst, sexe, meserii, profesii, funcii, salarii, sporuri, condiii de munc, utilizarea timpului de munc, incapaciti temporare de munc, pensionri, fluctuaia de personal. Solicitanii de documente: instituiile statului, angajaii, fotii angajai ai organizaiei. Legislaia n vigoare se refer la: ncheierea, derularea i ncetarea raporturilor de munc,legislaia privind concediile i indemnizaiile de asigurri sociale de sntate,legislaia privind condiiile de pensionare; ca urmare a contractului individual de munc Cunotine: - legislaia muncii; - Regulament de organizare i funcionare - Regulament intern - Contracte colective de munc

13

Nivelul de responsabilitate i autonomie Organizarea recrutrii personalului (unitate specific) EQF 4/ CNC 3

Elemente de competen
1. Identific

Criterii de realizare asociate rezultatului activitii descrise de elementul de competen 1.1. Necesarul de personal este identificat pe baza informaiilor furnizate n documente. 1.2. Necesarul de personal este identificat pe baza planului de recrutare. 1.3 Necesarul de personal este identificat n funcie de specificul organizaiei i de necesarul de resurse umane. 2.1. Mesajul de recrutare se redacteaz adaptat tipului de post vacant. 2.2.Mesajul de recrutare este redactat conform normelor metodologice ale organizaiei.

Criterii de realizare asociate modului de ndeplinire a activitii descrise de elementul de competen Identificarea necesarului de personal este fcut cu profesionalism i corectitudine.

necesarul de personal

2. Redacteaz mesajul de recrutare

Redactarea mesajului de recrutare se face cu profesionalism.

3. Lanseaz mesajul de recrutare

3.1.Mesajul de recrutare este lansat innd cont de identificarea modalitilor de difuzare 3.2. Mesajul de recrutare este lansat innd cont de posibilitatea de receptare eficient n mediile de recrutare. 3.3. Mesajul de recrutare este lansat n timp util, innd cont de specificul mediului de recrutare. 4.ntocmete baza de 4.1.Baza de date cu rezultatele recrutrii este ntocmit utiliznd date cu rezultatele documente verificate din punct de vedere al eligibilitii. recrutrii 4.2. Baza de date cu rezultatele recrutrii este ntocmit conform

Lansarea mesajului de recrutare se face cu promptitudine i eficien.

ntocmirea bazei de date cu rezultatele recrutrii se face cu responsabilitate i obiectivitate. 14

5.Organizeaz programul de selecie

procedurilor interne ale organizaiei. 4.3. Baza de date cu rezultatele recrutrii este ntocmit cu respectarea principiului de confidenialitate. 5.1. Programul de selecie este organizat cu preluarea din surse autorizate a informaiilor. 5.2. Programul de selecie este organizat cu respectarea procedurilor organizaiei privind procesul de selecie. 5.3. Programul de selecie este organizat n funcie de echipa implicat n proces. 5.4. Programul de selecie este organizat cu pregtirea corect a mediului de desfurare a seleciei

Organizarea programului de selecie este realizat cu atenie, profesionalism i rigoare.

- Contexte: - Mediul intern al organizaiei - Instituii de invmnt - Instituii implicate n ocuparea forei de munca - Trguri de locuri de munc - Organizaii specializate n recrutarea personalului - Asociaii profesionale - Specificul organizaiei : dimensiunile organizaiei,natura proprietii,dispersia teritorial a organizaiei,potenialul uman al organizaiei. - Informaiile privind desfurarea programului de selecie sunt preluate corect din surse autorizate; - Lista candidailor eligibili stabilit corect conform metodologiei organizaiei Gama de variabile: Cerinele primare se refer la: tipurile de documente solicitate, limba de redactare a mesajului de recrutare, termenul limit de depunere a documentelor etc. Informaiile privind procesul de selecie se refer la: membrii echipei de selecie, data i locul desfurrii, metodele de selecie utilizate. Modul de desfurare a seleciei se refer la: metode de selecie, planificarea n timp, loc de desfurare. Metode de recrutare: -publicitate -reeaua de cunotine ,folosirea organizaiilor specializate n recrutarea-selecia personalului ,baza de date cu poteniali angajai ,folosirea ageniilor de head-hunting Medii de recrutare: mediul intern al organizaiei ,publicaii scrise ,radio, TV ,instituii de nvmnt ,oficiile de munc i protecie social,alte organizaii cu un obiect de activitate similar ,trguri de locuri de munc,organizaii specializate n recrutarea personalului ,asociaii profesionale Informaii cuprinse n mesajul publicitar: numele organizaiei,specificaia postului,cerinele solicitate de organizaii,oferta organizaiei,timpul i tipul de rspuns la solicitarea persoanelor interesate,adresa pentru rspuns i persoana de contact 15

Criterii de recrutare: competena profesional,experiena n activitatea postului pentru care se face recrutarea,potenialul de dezvoltare a candidailor,altele, n funcie de politica organizaiei Receptarea eficient a mesajului depinde de: perioada anului, a sptmnii n care este lansat, publicul int al mesajului etc. Natura posturilor: posturi de execuie posturi de conducere Specificul organizaiei: dimensiunile organizaiei,natura proprietii,dispersia teritorial a organizaiei,potenialul uman al organizaiei Tipuri de rspunsuri la mesajele de recrutare (documente primite i gestionate): curriculum vitae ,scrisoare de intenie,cereri de angajare recomandri Criterii de selecie: competena profesional,experien n activitatea postului,potenialul de dezvoltare al candidailor,altele, n funcie de politica organizaiei Mijloace de comunicare: telefon pentru candidaii admii la fiecare etap,scrisoare pentru candidaii respini ,altele, conform metodologiilor de recrutare i selecie Mediu de selecie corespunztor: ncpere special, luminoas, aerisit (fr telefon, fr bariere fizice sau poziii inegale ,ntre candidat i intervievator) pentru interviuri, teste, chestionare, condiii asemntoare locului de munc pentru probe practice i simulri rspunsurile la eventualele contestaii. Cunotine: - despre formarea profesional continu; - despre metodologia de certificare a competenelor; - despre oferta nonformal de educaie. - despre standardele ocupaionale; - despre standardele de pregtire profesional; - despre piaa locurilor de munc; - despre evoluia pieei muncii i a ocupaiilor; - despre legislaia muncii; - despre ntocmirea unui CV i a unei scrisori de motivaie; - tehnici de prezentare la un interviu.

16

Nivelul de responsabilitate i autonomie ntocmirea registrului general de eviden a salariailor (unitate de competen specific) Elemente de competen 1. Intocmete registrul general de eviden a salariailor 2. Opereaz modificrile n registrul general de eviden a salariailor Criterii de realizare asociate rezultatului activitii descrise de elementul de competen 1.1. Registrul general de evident a salariailor este ntocmit n condiiile prevzute de lege 1.2. Registrul general de evident a salariailor este ntocmit folosind date din surse autorizate. 1.3.Registrul general de eviden a salariailor este ntocmit conform situaiei reale a fiecrui angajat 2.1. Modificrile n registrul general de eviden a salariailor sunt operate n timp util, conform legislaiei n vigoare. 2.2. Modificrile n registrul general de eviden a salariailor sunt operate conform situaiei reale a angajatului. 2.3. Modificrile n registrul general de eviden a salariailor se opereaz astfel nct erorile de inregistrare n registrul general de eviden a salariailor s fie certificate i corectate conform prevederilor legale n vigoare. 3.1. Registrul general de eviden a salariailor este transmis n timp util. 3.2.Registrul general de eviden a salariailor este transmis conform prevederilor legale. 3.3.Registrul general de eviden a salariailor este transmis respectnd metodologia de lucru n program. 3.4.Modificrile operate n registrul de eviden a salariailor sunt transmise respectndu-se legislaia n vigoare EQF 4/ CNC 3 Criterii de realizare asociate modului de ndeplinire a activitii descrise de elementul de competen ntocmirea registrului general de eviden a salariailor se face cu promptitudine i corectitudine .

Operarea modificrilor n registrul general de eviden a salariailor se face cu atenie i rigoare.

3. Transmite registrul general de evident a salariailor la ITM

Transmiterea registrului general de eviden a salariailor la ITM se face cu profesionalism i corectitudine.

17

Contexte: Activitatea de ntocmire i transmitere a registrului general de eviden a salariailor inspectorul de resurse umane o realizeaz la sediul organizaiei, transmiterea acestuia facndu-se online ctre Inspectoratul Teritorial de Munc la care este arondat organizaia. Gama de variabile: - surse autorizate: - metodologia de lucru n program se refer la:introducerea datelor referitoare la angajator,categorie angajator,form juridic,form de organizare,nivel de infiinare i completare registru n funcie de nivelul de organizare al angajatorului ,sediul social al angajatorului,filiala sau alt entitate juridic ,sucursal,agenie ,reprezentan,punct de lucru sau alt entitate far personalitate juridic,denumire angajator,domeniul principal de activitate codul CAEN,forma de proprietate ,adresa angajator,informaii contact; - introducerea datelor despre salariai ,acte de identitate ,CNP,adresi contractele individuale de munc ,tipul contractului,durata contractului,tipul de norm,identificarea contractului ,sporuri etc. Cunotine: - despre prevederile legislaiei n vigoare; - despre modul de operare n programul REVISAL - despre modul de transmitere on-line a informaiilor din REVISAL ctre Inspectoratul Teritorial de Munc.

18

Nivelul de responsabilitate i autonomie ntocmirea statului de plat pentru personalul angajat (unitate de competen specific) EQF 4/ CNC 3

Elemente de competen 1.ntocmete statul de plata

Criterii de realizare asociate rezultatului activitii descrise de elementul de competen 1.1.Statul de plat este ntocmit n timp util, utiliznd informaii identificate cu acuratee. 1.2. Statul de plat este ntocmit utiliznd date selectate conform prevederilor legislative . 1.3. Statul de plat este ntocmit n formatul care respect legislaia n vigoare . 2.1 Salariile angajailor sunt calculate respectnd prevederile legale. 2.2.Salariile angajailor sunt calculate respectnd situaia real a acestora. 2.3.Salariile angajailor sunt calculate innd cont de obligaiile salariailor fa de bugetul de stat, conform legislaiei n vigoare. 3.1. Centralizatorul statului de salarii este ntocmit conform prevederilor legale. 3.2. Centralizatorul statului de salarii este ntocmit avnd n vedere stabilirea corect a obligaiilor societii fa de bugetul de stat. 4.1 Documentele intocmite n vederea raportrilor pentru instituia de administrare fiscal sunt transmise n timp util managerului societii.pentru semnare 4.2. Documentele intocmite n vederea raportrilor pentru instituia de administrare fiscal sunt transmise la data stabilit conform legislaiei n vigoare .

Criterii de realizare asociate modului de ndeplinire a activitii descrise de elementul de competen ntocmirea statului de plat se face cu rigurozitate i corectitudine.

2. Calculeaz salariile angajailor

Calcularea salariilor angajailor se face cu atenie i profesionalism.

3.ntocmete centralizatorul statului de salarii 4. Transmite documentele la instituia de administrare fiscal

ntocmirea centralizatorului statului de salarii se face cu responsabilitate i eficien. Transmiterea documentelor la instituia de administrare fiscal se face cu rigurozitate i corectitudine.

19

Contexte: Unitatea se aplic numai inspectorilor de resurse umane din organizaii mici n care nu exist personal specializat pentru realizarea acestei activiti i care au cuprins n fia postului aceast responsabilitate. Statul de plata ntocmit este transmis managerului societii nainte de data achitrii drepturilor salariale. Gama de variabile: - State salarii: - centralizator state salarii; - obligaiile societii la bugetul de stat. Modificrile din statul de plat sunt determinate de: numrul de salariai, salariile tarifare de ncadrare, sporurile de vechime, condiiile de munc, certificatele medicale, cererile de concedii,deduceri personale acordate,deduceri suplimentare acordate,alte drepturi i obligaii ale salariailor,etc. Contribuii datorate: -de ctre salariat: omaj, CAS, sntate, impozit pe venit din salarii -de ctre companie aferente statului de plat: omaj, CAS, sntate, concedii i indemnizaii,fond de garantare creane salariale ,accidente i boli profesionale ,etc. Cunotine: - despre legislaia muncii - despre ntocmirea statelor de salarii - despre intocmirea raportrilor catre instituia de administrare fiscal

20

Nivelul de responsabilitate i autonomie Administrarea bazei de date de eviden a personalului (unitate de competen specific) EQF 4/ CNC 3

Elemente de competen 1. Stabilete cerinele bazei de date de personal 2. Actualizeaz baza de date de personal

Criterii de realizare asociate rezultatului activitii descrise de elementul de competen 1.1. Cerinele bazei de date de personal se stabilesc conform modului de organizare a activitilor de resurse umane ale organizatiei. 1.2. Cerinele bazei de date de personal se stabilesc pe baza sistemului intrri prelucrri ieiri n activitatea de resurse umane. 2.1. Baza de date de personal este actualizat introducnd corect noile informaii. 2.2.Baza de date de personal este actualizat conform procedurilor metodologice ale organizaiei. 3.1. Rapoartele obinute din baza de date de personal sunt ntocmite conform procedurilormetodologice ale organizaiei. 3.2.Rapoartele obinute din baza de date de personal reflect ntocmai situaia reala a activitii de resurse umane din cadrul organizaiei.

Criterii de realizare asociate modului de ndeplinire a activitii descrise de elementul de competen Stabilirea bazei de date de personal se face cu meticulozitate i corectitudine.

Actualizarea bazei de date de personal se face cu obiectivitate i discernmnt

3. ntocmete rapoarte obinute din baza de date de personal

ntocmirea rapoartelor obinute din baza de date de personal se face cu profesionalism i atenie.

Contexte: Administrarea bazei de date de eviden a personalului se face permanent. Gama de variabile: Cerinele bazei de date de personal : Informaii necesare datele de identificare a angajailor 21

datele privind agajarea n societate a angajailor datele salariale ale angajailor foti angajai candidai informaii despre evoluia profesional a angajatului Modul de completare a bazei de date de personal Sarcini i rspunderi fa de completarea bazei de date de personal Cunotine: - informaii generale despre modul de organizare a unei baze de date - despre modul de gestionare a bazei de date - despre rapoartele ce pot fi generate din baza de date - persoanele abilitate s consulte o baz de date;

22

AUTORITATEA NAIONAL PENTRU CALIFICRI CALIFICAREA PROFESIONAL INSPECTOR / REFERENT RESURSE UMANE Cod RNC: Nivel: CEC 4/CNC 3 Sector: Administraie i Servicii Publice Versiunea: 01 Data aprobrii: 24.02.2012 Data propus pentru revizuire: 01/11/2015 Echipa de redactare: - Ovidiu Mihai Ioan Dragos, Director Centru de Formare Profesional S.C. Mondo Persal S.R.L.Bucuresti - Daniela Monica Apostu Director general, S.C. Mondo Persal S.R.L.Bucuresti - Felicia Inoan,Director general ,Institutul de Cursuri prin Coresponden EUROCOR Bucureti - Georgeta Jurcan ,Preedinte, Asociaia Centrul de Resurse i Formare n Profesiuni Sociale Pro Vocaie - Mihaela erpe, economist,inspector resurse umane, Asociaia Centrul de Resurse i Formare n Profesiuni Sociale Pro Vocaie - Rodica Jurcan, economist, Asociaia Centrul de Resurse i Formare n Profesiuni Sociale Pro Vocaie - Marilena Iosif inspector resurse umane ,Regia Autonoma Administratia Patrimoniului Protocolului de Stat ,Bucuresti - Alina Chiri, economist, Asociaia Centrul de Resurse i Formare n Profesiuni Sociale Pro Vocaie - Anca Mnoiu, psiholog, Asociaia Centrul de Resurse i Formare n Profesiuni Sociale Pro Vocaie - Amalia Ciobanu, asistent social, Asociaia Centrul de Resurse i Formare n Profesiuni Sociale Pro Vocaie Verificator sectorial: Cecilia VOICU ,Consilier,Curtea Constituional a Romniei Comisia de validare: - Gabriel CHIFU, preedinte vicepreedintele Comitetului sectorial - Valentina CPRARU, membru 1 expert Comitet sectorial - Ioan NSTASE, membru 2 expert Comitet sectorial Denumirea documentului electronic: Q_inspector /referent resurse umane_01 Responsabilitatea pentru coninutul acestei calificri profesionale revine comitetului sectorial Administraie i Servicii Publice.

23

Titlul calificrii profesionale: Inspector/ referent resurse umane Descriere: Inspectorul/ referent resurse umane, prin poziia pe care o deine n cadrul departamentului de resurse umane, particip activ la gestionarea resurselor umane prin implicarea direct n procesul prin care organizaia i recruteaz, angajeaz, deruleaz i nceteaz raporturile de munc cu salariaii. Motivaie: Ca urmare a modificrilor aprute n contextul legislativ care reglementeaz activitile desfurate de inspectorul /referent resurse umane este necesar revizuirea standardului ocupaional.Dintre principalele modificri legislative care impun revizurea acestui standard ocupaional ,aprute la nceputul anului 2011 amintim :Legea 40/2011 publicat n M.Of.nr.225 din 31 martie 2011 care modific i completeaz Legea 53/2003-Codul muncii,abrogarea Decretului nr.92/1976 privind carnetul de munc ncepnd cu data de 1 ianuarie 2011ceea ce a determinat incetarea existenei carnetului de munc,dup aceast dat evidena muncii realizndu-se electronic prin intermediul registrului general de eviden a salariailor ,reglementat prin Hotrrea de Guvern nr.161/2006 modificat i completat cu Hotarrea de Guvern nr.500/2011.Deasemenea ncepnd tot cu data de 1 ianuarie 2011 nu se vor mai depune la inspectoratele teritoriale de munc actele privind executarea ,modificarea ,suspendarea i ncetarea contractelor individuale de munc,nu se va mai efectua plata comisionului datorat conform comunicatului de pres din 3 ianuarie 2011al Inspectorului general de stat,Gabriela Radu. Modificarea i completarea Legii 571/2003 Codul fiscal prin Ordonana de Guvern 30/2011 i Ordonana de Guvern 125/2011 ducnd la apariia declaraiei unice-Declaraie privind obligaiile de plat a contribuiilor sociale ,impozitului pe venit i evidena nominal a persoanelor asigurate(D112). Condiii de acces Persoanele care au studii medii sau superioare i care doresc s se califice ca inspector/ referent resurse umane trebuie s dein competene de ntocmirea i gestionarea documentelor ce in de evidena muncii ntr-o organizaie, de gestionare a relaiilor dintre angajai i angajatori, de recrutare i selectare a personalului care urmeaz a fi angajat. Nivelul de studii minim necesar Studii medii Rute de progres Participarea la cursuri de formare profesional continu n domeniul relaiilor de munc i de evidena muncii. Cerine legislative: Activitatea profesional a inspectorului/referentului resurse umane se desfoar n conformitate cu reglementrile legislative emise de Ministerului Muncii, Familiei i Proteciei Sociale i a instituiilor subordonate acestuia.

24

Titlul calificrii profesionale: INSPECTOR / REFERENT RESURSE UMANE Cod RNC: Nivel: CEC 4 / CNC 3 Lista competenelor profesionale Cod Denumirea competenei profesionale C1. Comunicare n limba oficial; C2. Comunicare n limbi strine; C3. Competene de baz n matematic, tiin i tehnologie; C4. Competene informatice; C5. Competena de a nva; C6. Competene sociale i civice; C7.Competene antreprenoriale; C8. Competena de exprimare cultural; G1. Planificarea activitilor G2.Comunicarea cu angajaii G3.Aplicarea prevederilor legale referitoare la securitatea i sntatea n munc i n domeniul situaiilor de urgen S1. Intocmirea documentelor de eviden a personalului S2. Gestionarea documentelor de eviden a personalului S3. Organizarea recrutrii personalului S4. ntocmirea registrului general de eviden a salariailor S5.ntocmirea statului de plat pentru personalul angajat S6.Administrarea bazei de date de eviden a personalului Nivel CEC 4/ CNC 3 CEC 4/ CNC 3 CEC 4/ CNC 3 CEC 4/ CNC 3 CEC 4/ CNC 3 CEC 4/ CNC 3 CEC 4/ CNC 3 CEC 4/ CNC 3 CEC 4/ CNC 3 CEC 4/ CNC 3 CEC 4/ CNC 3 Credite

CEC 4/ CNC 3 CEC4/ CNC 3 CEC 4/ CNC 3 CEC 4/ CNC 3 CEC 4/ CNC3 CEC 4/ CNC3

25

Competena profesional: Planificarea activitilor Cod: Nivel: CEC 4/ CNC 3 Credite: Deprinderi 1. Identific activitile zilnice. n conformitate cu prevederile metodologiilor i procedurilor n vigoare, respectnd procedurile interne i instruciunile de lucru din cadrul organizaiei.avnd n vedere respectarea principiilor managementului calitii, innd cont de standardele specifice domeniului de activitate responsabilitate i operativitate.. 2. Prioritizeaz activitile specific n conformitate cu procedurile legislative i reglementrile interne cu realism, interes profesional i flexibilitate. 3. Programeaz activitile n acord cu documentele oficiale i n funcie de mrimea organizaiei conform normelor i procedurilor legale.cu rigurozitate, exactitate i atenie. Metode de evaluare Cunotine - noiuni de managementul timpului; - aspecte legislative i reglementri specifice ocupaiei; - standarde profesionale specifice domeniului de activitate; - instruciuni i reglementri interne ale organizaiei; - noiuni de management al calitii..

Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt: Deprinderi Cunotine

observarea candidailor ndeplinind test scris; cerinele de la locul de activitate; ntrebri orale. rapoarte de calitate asupra procesului realizat de ctre candidai din partea colaboratorilor/ superiori ierarhici / forul tutelar. Observare direct

26

Competena profesional: Comunicarea cu angajaii Cod: Nivel: CEC 4/ CNC 3 Credite: Deprinderi 1. Identific modul de comunicare n funcie de abilitile de comunicare verbal i nonverbal ale angajailor cu atenie i profesionalism.avnd n vedere nevoile de comunicare ale angajatului. - 2. Transmite informaii cu obiectivitate i realism. pe baza analizei indicatorilor relevani ai modului de comunicare al beneficiarului, clar i cu obiectivitate, respectnd standardele din domeniu, n conformitate cu procedurile instituionale/organizaionale inndu-se seama de particularitile persoanelor implicate n actul comunicrii. - 3. Primete i ofer feedback eficient, cu promptitudine, n funcie de capacitile de decodificare ale persoanei implicate in actul comunicrii, pentru a nelege solicitrile persoanei implicate n actul comunicrii, conform cu proce urile organizatiei. Metode de evaluare Cunotine strategii de comunicare; clasificarea tipurilor de comunicare; teorii ale comunicrii; structuri metodologice de comunicare; canale de comunicare; ascultarea activ; metode i tehnici specifice de decodificare a mesajului

Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt: Deprinderi Cunotine

observarea candidailor ndeplinind test scris; cerinele de la locul de activitate; ntrebri orale. simulare; rapoarte de calitate asupra procesului realizat de ctre candidai din partea colaboratorilor/ superiori ierarh ci / forul tutelar. Observare direct

27

Competena profesional: Aplicarea prevederilor legale referitoare la securitatea i sntatea n munc i n domeniul situaiilor de urgen Cod: Nivel: CEC 4/ CNC3 Credite: Deprinderi 1. i nsuete normele de sntate i securitate n munc cu atenie, responsabilitate, exigen, promptitudine, seriozitate, pe baza informaiilor primite n cadrul instructajelor specifice, n corelaie cu specificul activitilor i particularitile locului n care acestea urmeaz s se desfoare, avnd n vedere toate aspectele relevante pentru desfurarea activitilor, urmrind semnificaia mijloacelor de semnalizare i avertizare utilizate n sectorul de activitate. 2. Utilizeaz echipamentul individual de lucru i de protecie cu atenie i responsabilitate, n corelaie cu specificul locului de munc, conform cu riscurile poteniale, n conformitate cu instruciunile de folosire, conform procedurii specifice de la locul de munc. 3. Aplic prevederile legale referitoare la sntatea i securitatea n munc cu strictee i promptitudine. n acord cu standardele de referin.permanent pe ntreaga derulare a activitilor, n acord cu normele i reglementrile stabilite la nivel naional, pentru asigurarea securitii personale i a celorlali participani la procesul de munc.conform procedurilor specifice. 4. Respect prevederile legale referitoare la situaiile de urgen strictee i rigurozitate, conform cerinelor formulate n instructajele specifice n corelaie cu specificul locurilor n care se desfoar activitile, conform procedurilor interne specifice . Cunotine norme generale i specifice de sntate i securitate n munc; -mijloace de semnalizare i avertizare; -tipuri de echipamente individuale de lucru i de protecie i cerine generale de utilizare; -prevederi legale privind aciunea n situaii de urgen; -tipuri de situaii de urgen; -tipuri de servicii specializate i persoane abilitate pentru intervenia n situaii de urgen i accidente de munc; -modaliti de intervenie n situaii de urgen; -tipuri de accidente i modaliti de intervenie; proceduri de acordare a primului ajutor.

Metode de evaluare Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt: Deprinderi Cunotine observarea candidailor ndeplinind test scris; cerinele de la locul de activitate; ntrebri orale. simulare; rapoarte de calitate asupra procesului realizat de ctre candidai din partea colaboratorilor/ superiori ierarhici / forul tutelar.

28

Competena profesional: ntocmirea documentelor de eviden a personalului Cod: Nivel: CEC 4/ CNC 3 Credite: Deprinderi 1. Identific documentele cu atenie, profesionalism, operativitate, n conformitate cu prevederile metodologiilor i procedurilor legale in vigoare, respectnd procedurile interne i instruciunile de lucru din cadrul organizaiei, avnd n vedere solicitarea i destinaia acestora. 2. Consiliaz solicitanii cu obiectivitate, amabilitate i promptitudine n conformitate cu legislaia care reglementeaz raporturile de munc, conform procedurilor interne n vigoare. 3. Utilizeaz surse de informare respectnd confidenialitatea i conform legislaiei n vigoare, n vederea ntocmirii documentelor autorizate. Metode de evaluare Cunotine - legislaia care reglementeaz raporturile de munc ; - legislaia privind evidena muncii; - legislaia privind ntocmirea ,gestioanarea ,pstrarea i arhivarea documentelor ; - legislaia privind operarea datelor cu caracter personal;

Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt: Deprinderi observarea candidailor ndeplinind cerinele de la locul de activitate; simulare; rapoarte de calitate asupra procesului realizat de ctre candidai din partea colaboratorilor/ superiori ierarhici . proiect. Cunotine test scris; ntrebri orale.

29

Competena profesional: Gestionarea documentelor de eviden a personalului Cod: Nivel: CEC 4/ CNC 3 Credite: Deprinderi 1. ntocmete documentele specifice, cu responsabilitate i corectitudine maxim conform normelor n vigoare i cu situaia real a angajailor. 2. Centralizeaz documentele cu eficien i atenie, conform legislaiei n vigoare n conformitate cu metodologia organizaiei. 3. Arhiveaz documentele ntr-un mod eficient, n condiii de siguran, conform legislaiei n vigoare, cronologic, nregistrndu-se n termen legal. Metode de evaluare Cunotine legislaia muncii; Regulament de organizare i funcionare; Regulament intern; contracte colective de munc.

Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt: Deprinderi observarea candidailor ndeplinind cerinele de la locul de activitate; simulare; rapoarte de calitate asupra procesului realizat de ctre candidai din partea colaboratorilor/ superiori ierarhici Cunotine test scris; ntrebri orale.

Portofoliu: Proiect.

30

Competena profesional: Organizarea recrutrii personalului Cod: Nivel: CEC 4/ CNC 3 Credite: Deprinderi 1 Identific necesarul de personal pe baza informaiilor furnizate n documente conform planului de recrutare cu profesionalism i corectitudine. 2 Redacteaz cu profesionalism. mesajul de recrutare adaptat tipului de post vacant, conform normelor metodologice ale organizaiei. 3 Lanseaz mesajul de recrutare cu promptitudine i eficien, innd cont de posibilitatea de receptare eficient n mediile de recrutare, n timp util, innd cont de specificul mediului de recrutare. 4 ntocmete cu responsabilitate i obiectivitate, baza de date cu rezultatele recrutrii utiliznd documente verificate din punct de vedere al eligibilitii, conform procedurilor interne ale organizaiei cu respectarea principiului de confidenialitate. 5 Organizeaz cu atenie, profesionalism i rigoare programul de selecie cu preluarea din surse autorizate a informaiilor respectnd procedurile organizaiei privind procesul de selecie, n funcie de echipa implicat n proces i cu pregtirea corect a mediului de desfurare a seleciei. Metode de evaluare Cunotine despre formarea profesional continu; despre metodologia de certificare a competenelor; despre oferta nonformal de educaie. despre standardele ocupaionale; despre standardele de pregtire profesional; despre piaa locurilor de munc; despre evoluia pieei muncii i a ocupaiilor; despre legislaia muncii; despre ntocmirea unui CV i a unei scrisori de motivaie; tehnici de prezentare la un interviu.

Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt: Deprinderi Cunotine

observarea candidailor ndeplinind test scris; cerinele de la locul de activitate; ntrebri orale. simulare; rapoarte de calitate asupra procesului realizat de ctre candidai din partea colaboratorilor/ superiori ierarhic.. Portofoliu, proiect.

31

Competena profesional: ntocmirea registrului general de eviden a salariailor Cod: Nivel: CEC 4/ CNC 3 Credite: Deprinderi Cunotine

- despre prevederile legislaiei n 1 ntocmete cu promptitudine i corectitudine vigoare; .registrul general de eviden a salariailor n - despre modul de operare n condiiile prevzute de lege folosind date din programul REVISAL; surse autorizate. - despre modul de transmitere on-line 2 Opereaz modificrile n registrul general de a informaiilor din REVISAL catre eviden a salariailor cu atenie i rigoare, n timp Inspectoratul Teritorial de Munc. util, conform legislaiei n vigoare i situaiei reale a angajatului, astfel nct erorile de nregistrate n registrul general de eviden a salariailor s fie certificate i corectate conform prevederilor legale. 3 Transmite registrul general de evident a salariailor la ITM cu profesionalism i corectitudine, n timp util, conform prevederilor legale, respectnd metodologia de lucru n program. Metode de evaluare Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt: Deprinderi observarea candidailor ndeplinind cerinele de la locul de activitate; simulare; rapoarte de calitate asupra procesului realizat de ctre candidai din partea colaboratorilor/ superiori ierarhici. Cunotine test scris; ntrebri orale.

portofoliu proiect.

32

Competena profesional: ntocmirea statului de plat pentru personalul angajat

Cod: Nivel: CEC 4/ CNC 3 Credite: Deprinderi ntocmete statul de plata n timp util, utiliznd informaii identificate cu acuratee, conform prevederilor legislative, utiliznd formatul care respect legislaia n vigoare. - Calculeaz salariile angajailor respectnd prevederile legale, situaia real a acestora i innd cont de obligaiile salariailor fa de bugetul de stat, conform legislaiei n vigoare. - ntocmete centralizatorul statului de salarii conform prevederilor legale, n vederea stabilirii corecte a obligaiilor societii fa de bugetul de stat. - Transmite documentele n timp util, la instituia de administrare fiscal managerului societii pentru semnare, la data stabilit, conform legislaiei n vigoare. Metode de evaluare Cunotine despre legislaia muncii; despre ntocmirea statelor de salarii; despre ntocmirea raportrilor catre instituia de administrare fiscal.

Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt: Deprinderi observarea candidailor ndeplinind cerinele de la locul de activitate; simulare; rapoarte de calitate asupra procesului realizat de ctre candidai din partea colaboratorilor/ superiori ierarhici proiect. Cunotine test scris; ntrebri orale.

33

Competena profesional: Administrarea bazei de date de eviden a personalului Cod: Nivel: CEC 4/ CNC 3 Credite: Deprinderi 1 Stabilete cu meticulozitate i corectitudine cerinele bazei de date de personal, conform modului de organizare a activitilor de resurse umane ale organizaiei, pe baza sistemului intrri prelucrri ieiri n activitatea de resurse umane. 2 Actualizeaz baza de date de personal introducnd corect noile informaii, conform procedurilor metodologice ale organizaiei cu obiectivitate i discernmnt. 3 ntocmete cu profesionalism i atenie rapoarte obinute din baza de date de personal conform procedurilor metodologice ale organizaiei, reflectnd situaia reala a activitii de resurse umane din cadrul organizaiei. Metode de evaluare Cunotine - informaii generale despre modul de organizare a unei baze de date; - despre modul de gestionare a bazei de date; - despre rapoartele ce pot fi generate din baza de date ; - persoanele abilitate s consulte o baz de date.

Metodele de evaluare considerate adecvate pentru aceast competen profesional sunt: Deprinderi observarea candidailor ndeplinind cerinele de la locul de activitate; simulare; rapoarte de calitate asupra procesului realizat de ctre candidai din partea colaboratorilor/ superiori ierarhici / forul tutelar. proiect. Cunotine test scris; ntrebri orale.

34