Sunteți pe pagina 1din 31

MINISTERUL EDUCATIEI SI CERCETARII,

TINERETULUI SI SPORTULUI
LICEUL TEHNOLOGIC MIRCEA VULCANESCU

SPECIALIZAREA: TEHNICIAN IN ACTIVITATI ECONOMICE

TEMA PROIECTULUI : PROMOVAREA OFERTEI FIRMEI DANONE PE


PIATA

PROFESOR INDRUMATOR:

ELEV:
CLASA

SESIUNEA MAI 2013

CUPRINS

1. ARGUMENT
2. CAPITOLUL I : PREZENTAREA FIRMEI DANONE
DATE DE IDENTIFICARE
OBIECTUL DE ACTIVITATE
STRUCTURA PERSONALULUISI GESTIUNEA RESURSELOR UMANE
3. CAPITOLUL II: ANALIZA PIETEI FIRMEI DANONE
MICROMEDIUL FIRMEI: - FURNIZORI
- CLIENTI
- CONCURENTI
- INTERMEDIARI
EVOLUTIA PIETEI
ANALIZA SWOT
4. CAPITOLUL III: MODALITATI DE PROMVARE SI INFORMARE FOLOSITE
DE FIRMA DANONE
5. CONCLUZII
6. BIBLIOGRAFIE

PROMOVAREA OFERTEI FIRMEI


DANONE PE
PIATA

ARGUMENT

Cuvntul iaurt vine din limba turc, cuvntul turc


youghurmak avnd semnificaia a ngroa. Cuvntul
iaurt sau yogurt este utilizat n mod curent, att n
America de Nord, ct i n Europa, fiind versiunea
modern a laptelui prins de altdat. Coagularea
laptelui a fost, desigur, descoperit absolut din
ntmplare. n foarte multe ri, Grecia, Turcia,
Mongolia sau India, consumarea iaurtului face parte din tradiie, dar ncepnd cu
anii '20 ai secolului al XX-lea, iaurtul se rspndete i n Europa Occidental.
Iaurtul este considerat alimentul sntos din familia lactatelor. Este considerat
unul din alimentele care ajut la prelungirea vieii. De obicei, iaurtul este corelat
cu efectele sale benefice asupra organismului. Muli l consum drept adjuvant al
digestiei. Iaurtul acidofil ajut la redobndirea florei bacteriene normale a
colonului, ceea ce duce la o digestie complet i la o valorificare mai bun a
alimentelor bogate n fibre.
Iaurtul nu e o revelaie a secolului nostru. Cu mii de ani n urm, el
era bine cunoscut de unele popoare din Orientul Mijlociu i constituia un
aliment de baz. Efectele sale benefice n vindecarea diverselor boli
intestinale l-au fcut repede cunoscut iar modul de producere a lui nu a mai
putut rmne secret.
Spaniolul Isaac Carasso este fondatorul lui Danone, iar fiul sau Daniel (poreclit
Danone), cel de la care i se trage numele. Familia originara din Barcelona
producea din 1919 iaurt, la vremea aceea un produs aproape necunoscut in
Europa. Primele iaurturi de la Danone puteau fi cumparate numai din farmacii, pe
baza de reteta.
In 1996 are locul actul de nastere al companiei Danone Romania. In
1997 Danone incepe operatiunile in Romania prin distribuirea de produse
importate din Polonia si Ungaria .Danone aduce pentru prima data in Romania
iaurturile cu fructe .Succesul este imediat. In anul 1998 incep lucrarile de dotare
si renovare a fabricii cu echipamente noi si modern . In 1999 primul lot de iaurt
fabricat in Romania .Danone natural si delicious sunt primele marci fabricate
local . In acelasi an se lanseaza natural de baut si Savoarea fructelor .Vor urma,
in scurt timp, noi marci de produse : Cremoso , Smantana , Vitalinea .In 2000
Danone devine lider de piata avand o cota de 31.7 %.
In anul 2007 Danone aniverseaza 10 ani pe piata produselor lactate din Romania
prin lansarea promotiei 10 ani de vitalitate cu Danone , program in care s-au
oferit peste 70000 de premii .In 2009 fabrica Danone Romania implineste 10 ani
de activitate iar Grupul Danone aniverseaza 90 de ani .

Danone fabrica circa 95% din produsele comercializate in Romania in fabrica sa


din Bucuresti . Celelalte produse sunt importate din Franta, Germania , Spania ,
Polonia , Ungaria , Bulgaria. In acelasi timp, exportam produse din Bulgaria ,
Republica Moldova, tarile din zona Adriaticii .
Danone Romania este un partener activ in programe de cercetare privind
nutritia unor categorii special de populatie , cum sunt copii sau varstnicii .
Misiunea Grupului Danone este de a aduce sanatate prin alimente echilibrate
nutritional, in fiecare zi, cat mai multor oameni din intreaga lume.
Valorile centrale ale Danone, care se reflecta in toate activitatile desfasurate
de Grup, sunt:
Deschiderea
Proximitatea
Umanismul
Entuziasmul.
Danone si-a dezvoltat produsele in jurul catorva directii importante: sanatate
si nutritie , siguranta si putere .Astfel, una dintre principalele convingeri ale
Grupului Danone, este ca alimentele joaca un rol important in promovarea
sanatatii si a starii de bine a fiecarei persoane. Prin activitatile sale, compania
urmareste permanent sa evidentieze calitatea nutritionala a iaurtului si a
produselor lactate proaspete. Danone investeste atat in cercetare, cat si in
programe de dezvoltare si informare, promovand o dieta variata, sanatoasa si
echilibrata. Sanatatea, o valoarea legata istoric de produsele Danone, se afla
in centrul implicarii civice a Danone, compania infiintand in acest sens 2
institute de cercetare.
Pentru Danone, dezvoltarea durabila este o componenta importanta a
strategiei sale.
Lider al pietei de produse lactate proaspete, Danone si-a dezvoltat si un sistem
performant de distributie. Astazi, produsele companiei sunt livrate la doar o zi
dupa comanda.
Danone este prezent in peste 90% dintre magazinele din tara care
comercializeaza produse lactate. Portofoliul de produse a fost permanent extins,
prin inovatii majore, numarand azi peste 60 de sortimente" a declarat Jacques
Ponty, Directorul General Danone pentru Europa de Sud - Est.
Pentru viitor, Danone isi propune sa continue povestea sa de succes in
Romania, dezvoltand, pe langa produsele sale traditionale, gama de produse
pentru sanatate", un segment pentru care exista o cerere in crestere din partea
consumatorilor romani.
Danone Romnia face parte din Grupul Danone, care deine 100% din capitalul
filialelei din Romnia si care este activ, in prezent, n 150 de ri.

CAPITOLUL I
PREZENTAREA FIRMEI DANONE
Date de identificare
S.C. Danone Producie i Distribuie Produse Alimentare S.R.L. este o companie
privat, o societate comercial cu rspundere limitat ce funcioneaz n
Romnia ca persoan juridic din anul 1996.
Activitile principale ale S.C. Danone Productie si Distributie Produse Alimentare
S.R.L. sunt:
producie produse lactate
depozitare
comer cu ridicata produse alimentare.
Grupul Danone, prezent n 150 de ri, este lider mondial pe piaa
produselor lactate proaspete (Danone) i numrul 2 mondial n domeniul apei
mbuteliate (Evian) i al alimentelor pentru nutriia infantil (Bledina, Milupa) i
clinic (Numico).
Danone Romnia (Danone P.D.P.A. S.R.L.) este o societate cu
rspundere limitat, cu sediul n strada Soldat Nicolae Cnea numrul 96,
sector 2, Bucureti, prin achiziionarea activelor unei foste fabrici de lactate.
n fiecare jude al rii exist filiale, structura acestora limitndu-se la
compartimentul de vnzri i cel de distribuie, subordonate unui ef zonal de
vnzri. Partenerii cheie ai ntreprinderii sunt reprezentai de furnizorii de lapte n
raporturile cu care exist parteneriate i colaborri la nivel de strategie.
n anul 2007 Danone Romnia a nregistrat o cifr de afaceri de 367 milionane
RON, avnd un numr de 667 de angajai.
DANONE este o companie multinaional, recunoscut ca lider mondial
incontestabil n industria alimentar (deine locul 1 cu produsele lactate
proaspete i biscuiii; locul 2 cu apele minerale Evian).

Obiectul de activitate
Danone Romnia are ca obiect de activitate producia, distribuia,
depozitarea i comerul cu ridicata al produselor lactate. Face parte din Grupul
Danone, prezent n 150 de ri, unul din liderii mondiali din industria alimantar.
Danone Romnia este lider detaat pe piaa local de produse lactate
(iaurturi), cu o cot de pia de peste 62% (n anul 2007), fiind a doua cea mai de
succes filial din lume a grupului n ceea ce privete segmentul lactatelor
proaspete (dup Danone Argentina, care deine o cot de peste 75% pe piaa
local a acestor produse).
Danone fabric circa 95% din produsele comercializate n Romnia n
fabrica sa din Bucureti. Celelalte produse sunt importate din Frana, Germania,

Spania, Polonia, Ungaria i Bulgaria. n acelasi timp, Danone Romnia export


produse n Bulgaria, Republica Moldova i n rile din zona Adriaticii.
Producia local, adaptat la cerinele consumatorului roman, este
esenial pentru dezvoltarea afacerii Danone n Romnia, ns compania
intenioneaz s lrgeasc piaa romneasc cu noi categorii de produse,
axndu-se pe extinderea capacitilor de producie existente n funcie de
solicitrile pieei i mai puin pe achiziionarea altor uniti de producie. Pentru
viitor, Danone i propune s continue povestea sa de succes n Romnia,
dezvoltnd, pe lng produsele sale tradiionale, gama de produse "pentru
sntate", un segment pentru care exist o cerere n cretere din partea
consumatorilor romni.
Dat fiind integrarea Romniei n Uniunea European, Danone Romnia se
concentreaz ca pe viitor s continue proiectele de modernizare a liniilor de
producie, dar mai ales s atrag i s dezvolte parteneriatele cu fermierii locali,
oferindu-le programe i soluii de modernizare i dezvoltare durabil, ntruct
calitatea produselor ncepe cu condiiile de via i potenialul animalelor din
ferme i continu cu igiena mulsului, stocarea la rece a laptelui, colectarea i
ntregul proces de fabricaie.

Ritmul de activitate
Problemele firmei pot fi determinate datorit analizei rezultatelor acestui
indicator. Funcionarea firmei este puternic influenat de vnzrile sezoniere, de
cele ciclice care intervin mereu i in diagnosticul realizat. Acesta poate fi
determinat n mai multe moduri, lund n considerare pe de o parte cifra de
afaceri ntr-o anumit perioad, numrul de clieni, numrul de contracte,
rezervri.
Structura personalului i gestiunea resurselor umane
Problemele legate de caracterizarea i gestiunea resurselor umane sunt
multiple i complexe. Analiza economic a ntreprinderii ofer largi posibiliti de
investigaie. O imagine sintetic asupra aspectelor eseniale privind resursele
umane o pot da urmtorii indicatori: ponderea cadrelor n totalul personalului,
ponderea inginerilor i tehnicienilor n raport cu muncitorii, a muncitorilor calificai
i respectiv necalificai n totalul muncitorilor, situaia mobilitii forei de munc,
proporia femeilor, a lucrtorilor temporari, a lucrtorilor strini, situaia utilizrii
timpului de lucru, ponderea timpului de lucru partial.
Eficiena utilizrii personalului va trebui apeciat cu ajutorul indicatorului
productivitii muncii, calculat pe baza valorii produciei, cifrei de afaceri i valorii
adugate.
De asemenea, este important de tiut dac salariaii ntreprinderii dispun
de un statut, dac au o situaie mai protectoare comparativ cu alii, dac

beneficiaz de o convenie colectiv de munc i dac personalul dispune de un


sistem de protecie social particular, locul i rolul sindicatelor etc.
Un aspect care poate fi surprins n analiza acestei caracteristici este i
modalitatea de structurare a acestuia, dac departamentele sunt bine definite,
dac relaiile/legturile/canalele de comunicare dintre angajai se cunosc i
funcioneaz.

Organigrama
Corespunde numai parial exigenelor metodologice i de coninut impuse de
managementul tiinific. Ea este conceput i realizat plecnduse de la tipul de
structur organizatoric ierarhic-funcional ce caracterizeaz S.C. Danone
Productie si Distributie Produse Alimentare S.R.L.i cuprinde, practic, toate
componentele primare: posturi, funcii,niveluri ierarhice, ponderi ierarhice,
compartimente i relaii organizatorice.
Principalele deficiene constatate sunt :
dimensiuni diferite, chiar dezechilibre, ale ponderilor ierarhice ale managerilor
din ealonul superior al managementului:
- directorul general
- directorul tehnic de producie;
- directorul tehnic de calitate;
- directorul comercial;
- directorul econpmico-financiar;
lipsa unor compartimente absolut necesare pentru realizarea obiectivelor i
creterea eficienei i funcionalitii acesteia. Ex : management- strategii,
bugetare;
subdimensionarea unor compartimente /servicii : marketing, CTC
ncadrarea necorespunztoare cu personal care s poat desfura
activitile necesare. Ex: PSI
existena unor componente organizatorice n care se desfoar activiti de
natur diferit.Ex: producie financiar.
suprapunerea unor activiti ce se desfoar n compartimente diferite ;
subordonare incorect a unor componente organizatorice, cu efecte negative
n planul funcionalitii firmei.

DIRECTOR
GENERAL

DIRECTORI
ZONALI

MANAGERI

PRODUCTIE

APROVIZIO
NARE

FINANTE
CONTABILITAT
E

VANZARI
PUBLICITATE

PERSONAL
SEF
DEPARTAMENT
CONTRACTARE

SECTIA1

SECTIA5

SECTIA2

DEPARTAMENT
PUBLICITATE

SECTIA4
SEF
DEPARTAMENT
FINANCIAR

SECTIA3

MAGAZIN1
MAGAZIN3
MAGAZIN2

SEF
DEPARTAMENT
CONTABIL

Domeniul juridic (legislativ)


Calitatea produselor Danone sunt certificate prin Sistemele de
Management al Calitii (ISO 9001:2000) i Siguranei alimentului (Sistem
HACCP), primite n 2003 i rennoite n 2007.
Compania deine i un certificat de Management al Mediului (ISO
14001:1996) obinut n 2004 i recertificat n 2008.
Conform legilaiei produselor alimentare, iaurturile trebuie s respecte
urmtoarele directive europene:
- Directiva 2001/13/EC n legtur cu numele produsului;
- Directiva 2000/13/EC n legtur cu lista ingredientelor, cantitatea
net, numele sau denumirea firmei i adresa productorului sau ambalatorului
sau a vnztorului stabilit n Comunitate, instruciuni de utilizare i termenul de
valabilitate;
- Directiva 1990/496/EC privind etichetarea nutriional;
- Directiva 1992/46/Ec privind marcajele de sntate;
- Directiva 1976/211/EEC privind valoarea anumitor produse
preambalate;
- Directiva 1994/62/EC privind ambalarea deserturilor.
- Legea nr. 449/2003, republicat n 2008, privind vnzarea produselor
i garaniile asociate acestora
Produsele Danone sunt n conformitate cu toate aceste Directive
Europene.

CAPITOLUL II
ANALIZA PIETEI FIRMEI DANONE
MICROMEDIUL FIRMEI
Micromediul este alctuit din elementele pe care firma le poate controla sau
influena.
Furnizorii (de materii prime, echipamente, energie, informaii, capital, for de
munc)
Furnizorii sunt persoane fizice sau juridice ce livreaz unui client o
marf, un produs sau presteaz un anumit serviciu.Colaborarea cu furnizori de
renume poate crea un avantaj concurenial.
n prezent, compania lucreaz cu 107 furnizori, selecia acestora avnd la
baz un audit al fermei i al calitii laptelui produs, audit care cuprinde 42 de
criterii. Un alt element care ncurajeaz respectarea standardelor este sistemul
de plat utilizat de Danone n relaia cu furnizorii, sistem propriu care stimuleaz
fermierii s livreze lapte de cea mai bun calitate. Danone are n dotare un
laborator modern, care efectueaz analiza zilnic a probelor de lapte de la toi
fermierii.
Laptele este constant verificat de experii Danone att la surs ct i pe
intregul flux de colectare i procesare, specialitii Danone efectund anual peste
50.000 controale ale calitii. De asemenea, Danone Romnia dezvolt o serie
de programe al cror scop este acela de a ncuraja dezvoltarea durabil a
fermelor familiale romneti care au ntre 70 si 350 capete vaci. n fiecare an,
Danone Romnia premiaz cei mai valoroi furnizori de lapte dup un sistem
propriu de evaluare, ale crui criterii respect standardele Uniunii Europene n
ceea ce privete calitatea laptelui.
Pentru Danone Romnia calitatea produselor ncepe cu condiiile de via
i potenialul animalelor din ferm i continua cu igiena mulsului, stocarea la rece
a laptelui, colectarea i ntregul proces de fabricaie. Respectnd tradiia
Grupului la nivel internaional, nc de la intrarea pe piaa romneasc, Danone
trateaz furnizorii ca adevarai parteneri, oferindu-le programe i soluii prin care
le sustine dezvoltarea.
Danone a introdus un sistem de bonusuri care ncurajeaz fermierii,
rezultatele analizelor de calitate i igien mbuntindu-se n mod vizibil.
Sistemul a oferit resurse financiare pentru fermieri, acetia investind mai departe
n creterea calitii laptelui. Potrivit reprezentanilor firmei, toi furnizorii Danone
sunt audiai, absolut toat cantitatea, fie c provine de la ferm, fie de la centrul
de colectare fiind verificat.

Principalii furnizori ai Danone:

Furnizori

Produse/

Descriere

materii
prime furnizate
Dutch Dairy
Farm

Greiner
Packaging SRL,
Thrace Greiner
Packaging

Lapte

Compania Dutch Dairy Farm, deinut


de dou persoane juridice olandeze Anker
Kaas Roemenie i MCB Agrib, cuprinde o
ferm n localitatea Slobozia. n prezent
deine 300 de vaci i intenioneaz s
mareasc efectivul de animale.

Ambalaje

Compania realizeaz ambalaje pentru


principalele firme din domeniul iauturilor pe
piaa romaneasc, Danone, Friesland,
Napolact.
Cele dou firme sunt membre ale
grupului internaional Greiner Packaging din
Austria, care are cifra de afaceri anual n
jurul valorii de 819 mil. euro i aproape 6.500
de angajai. Grupul deine apte ntreprinderi,
cu 106 locaii de producie i birouri, n 26 de
ri.1
Grupul de firme Greiner din Sibiu, unul
dintre cei mai importani productori de
ambalaje de pe piaa local, estimeaz n
acest an o cretere de 10% a cifrei de
afaceri, pn la 21 de milioane de euro.

Frigoglass
Romania2

1
2

Frigidere i
condelatoare

Obiect de activitate:
fabricarea de frigidere i congelatoare,
maini de splat rufe i vase, aspiratoare,
maini de lustruit pardoseala, dispozitive
pentru ndepartarea gunoaielor menajere,
mixere, rnie, storctoare de fructe, maini
electrice de brbierit, perii de dini, capace
de aerisire;

Clienii
Clienii sunt o parte vie a afacerii firmei. Nu firma i facem o favoare, ci
el i facefirmei o favoare cnd i d posibilitatea de a-i satisface o dorin.
Datorit beneficiilor sale multiple asupra santii, iaurtul poate fi consumat de
ctre oricine, neexistnd restricii de consum.
Astfel, iaururile existente pe pia se adreseaz unor segmente de consumatori
diferite.n funcie de vrst, avem urmtoarele segmente de pia: copii ntre (2
12 ani), adolesceni(13 23 ani), aduli (24 50 ani) i vrsta a treia peste 50
ani.
Copii prefer n general iaurtul cu fructe, vanilie, ciocolat sau pe cele ngheate
care ctigdin ce n ce mai mult notorietate, tinerii prefer iaurtul cu fructe, i
pe cel simplu, iaurtul cucereale, cel dietetic i cel simplu se adreseaz n general
adulilor, btrnii consumnd iaurtsimplu. n rndul brbailor se observ o cerere
n cretere pentru iaurtul cu cereale, care ajutla o mai bun digestie, fiind
consumat de ctre persoanele cu o via social activ, care nu autimp s i
prepare o mas sntoas.
O pondere mai ridicat o dein i persoanele de sex feminin, acestea
prefernd iaurturile dietetice sau pe cele cu fructe.
Consumul regulat de iaurt previne cancerul la stomac, motiv pentru care 30%
din populaia lumii consum acest produs n mod regulat. Obiceiurile alimentare
ale romnilor difer de cele ale consumatorilor mondiali, piaa iaurtului autohton
fiind foarte fragmentat din cauza numrului mare de fabricani locali.
"Romnii sunt pretenioi, fideli i prefer produse lactate romneti", a
spus Valeriu Steriu. Acesta a precizat ca, n general, romnii aleg produsele
lactate clasice i chiar dac sunt curioi s ncerce i un produs nou, nu devin
consumatori constani pe alte segmente.
Conform unui studiu GFK, jumtate din cantitatea de iaurt natural
comercializat n Romnia este de cas, 75% din aceasta provenind din mediul
urban. Piaa de iaurt natural simplu a crescut din punct de vedere cantitativ cu
10%, iar cea de iaurt de fructe cu 66%.
Frecvena medie de achiziie a iaurtului a crescut de la 6,8 ori/lun la 8,3
ori/lun ceea ce demonstreaz faptul c un consumator a cheltuit o sum mai
mic la o achiziie, prefernd s cumpere mai frecvent produsul, fenomen care
are drept cauz scderea puterii de cumprare.
Majoritatea cumprtorilor romni prefer un iaurt bogat n calorii, tendin
diferit de cea nregistrat pe pieele rilor din UE. Totui, n domeniul iaurturilor
stm bine, att la cel simplu, ct i la cel cu fructe. Este singura pia n care
consumul se dubleaz de la an la an.
Cele mai mari consumatoare de iaurt natural i cu fructe au fost n ultima
perioad gospodriile formate din trei persoane, 28% la iaurt natural i 30% la
iaurt cu fructe, acestea reprezentnd 21% din totalul gospodriilor din Romnia.

Totui, o cretere semnificativ s-a nregistrat la consumul de iaurt cu fructe, de


la 25% la 37%.
Concurenii
O ameninare important o reprezint concurena tot mai
a c e r b d e p e p i a a romneasc, care n ultimii ani a luat amploare
i care amenin cota de pia a firmei prin apariia de noi competitori
(ex.Muller).
Principalii competitori: Albalact, Prodlacta, Covalact,Friesland Foods. +
URBB(Orangina, Granini), Timbark, Pepsi(Prigat) i Parmalat (Santal).(de pe
piaa buturilor rcoritoare).Concurena devine important n msura n care
crete capacitatea de substituie a produsului.
Concurena pe piaa produselor lactate este foarte mare existnd cel puin 10
firme importante productoare i distribuitoare. Concurena este realizat la nivel
de marc dar i ntre produsele aceleai mrci.

2% 2%
6%
danone

10%

33%

oke
delis
milli
prodlacta

17%

campina
napolact
panda

11%

19%

Intermediarii
Intermediarii sunt mijlocitorii, persoanele care, de obicei n schimbul
unui avantaj bnesc, fac legtura ntre vnztor i cumprtor sau ncheie o
tranzacie ntre dou pri, cumputernicirea acestora.Produsele lactate sunt
distribuite pe pia prin diferite scheme, cele mai utilizate fiind:
productori/importatori - magazine consumatori.
Magazinele( Metro, Bila, Carrefour etc)semneaz contracte de vnzarecumprare cu productorii.
De obicei contractele sunt semnate pe o perioad de un an. Majoritatea
ntreprinderilor livreaz mrfurile la magazine cu condiiaca plata s se fac
imediat dup comercializarea produselor. Termenii de plat sunt stipulai
nc o n t r a c t i d e o b i c e i s u n t l i m i t a i l a d o u s p t m n i d i n
m o m e n t u l l i v r r i i p r o d u s e l o r . ntreprinderile pot cere plata n avans, ns
foarte rar i n cazul cnd au de a face cu clienii.
EVOLUTIA PIETEI
Ultimele 12 luni au conturat o tendin relativ nou: creterea consumului de
iaurturi probiotice i cu Bifidus, n contextul - mai larg - al orientarii consumatorilor
ctre produsele considerate mai sntoase.
Tendina dominant pe piaa iaurturilor este, ns, creterea general a
consumului. "Creterea pieei se datoreaz, n principal, lansrilor de noi produse
i diversificrii momentelor de consum", arat reprezentanii Friesland.
Reprezentanii Danone ntresc aceste idei: "Romnilor le place s testeze
produse noi. Sunt foarte apreciate produsele de but, care faciliteaz consumul
n orice moment al zilei".
Analiza SWOT
Analiza SWOT scoate n eviden elemente de potenial intern i extern, cum ar fi
resursele, competenele, tendinele unor procese conexe.
Analiza SWOT implic:
-identificarea elementelor interne i externe organizaiei sau ale temei
strategice,
-sortarea lor pe cele 4 puncte
-ordonarea i reinerea celor care pot avea impact decisiv asupra realizrii
aciunilor
Punctele tari i slabe sunt elemente interne, de orice natur, n primul
rnd de resurse, care pot contribui decisiv la realizarea unor aciuni deci i a
efectelor lor. O aciune se poate realiza numai sprijinindu-se pe anumite
elemente care sunt punctele tari i se poate compromite din cauza unor puncte
slabe.

Din multitudinea de elemente externe existente la un moment dat, care au


fost identificate, cele care pot influena hotrtor efectele unor aciuni se rein i
formeaz aa numitele oportuniti, anse, ocazii i respectiv ameninri,
riscuri,pericole.

Matricea SWOT
Puncte tari:

Puncte slabe:

Calitatea produselor

Distribuia produselor

Renumele firmei

Sistemul informatic

Produse noi

Dependena de furnizorii de

Oportuniti:

Posibilitatea lrgirii gamei de

Resurse pentru pregtirea


personalului

lapte
Amenintri:

produse

Imaginea firmei dup scandalul


dioxinei

Soluii tehnologice noi

Concurena tot mai puternic

Utilizarea experienei existente

Creterea preului la lapte

Creterea consumului de iaurt


pe cap de locuitor

(materie prim de baz)

Imaginea concurenilor pe pia

Pricipalele puncte tari si slabe


Puncte tari
Interes major al managementuui firmei pentru redresarea
economica si reabilitarea manageriala a acesteia
Pozitia de lider pe piata regionala
Societatea ofera o gama diversificata de
produse lactate, acoperind o zona de peste
50% din piata locala
Cresterea vanzarilor fata de anul precedent
Societate nu prezinta un grad mare de
dependenta fata de un client sau un grup de
clienti
Puncte slabe
Dependenta de producatorii particulari
Gradul de uzura relative mare al activelor utilizate

Existenta unor spatii neutilizate


Materia prima (laptele) variaza in functie de anotimp
Activitatea investitionala este relativ redusa

Principalele oportunitati si amenintari


Analiza mediului concurential al S.C. Danone Productie si
Distributie Produse Alimentare S.R.L. permite evidentierea
celor mai importante amenintari si oportunitati oferite de
mediul zonal, national si international.
Oportunitati:
Existenta unei forte de munca cu pregatire superioara
Posibilitatea atragerii de pe piata locala a fortei de munca,
de tineri
absolventi din nvatamntul superior ct si posibilitatea
perfectionarii continue a personalului existent
Piata cu potential ridicat

Posibilitati de promovare a produselor proprii (trguri,


simpozioane)
Gasirea unor surse de aprovizionare cu materii mai ieftine
Aparitia unui curent de modernizare a managementului n
societatea
romneasca
Legislatie ce faciliteaza ntr-o masura mult mai mare
dect n trecut o
stimulare a activitatii economice din industria alimentara, fapt ce
va atrage investitori strategici asupra mediului economic
romnesc.
Proiecte finantate de Uniunea Europeana pentru
dezvoltarea zonelor rurale,
Accesul relativ facil la tehnologia informationala moderna
Amenintari

costul n crestere al laptelui materie prima


Posibilitatea de migrare a personalului specializat catre
societati xoncurente
Aparitia si dezvoltarea unei concurente autonome
puternice pe segmentul de piata pe care opereaza S.C.
Danone Productie si Distributie Produse Alimentare
S.R.L.nasprirea legislatiei de protectie a mediului, ce
pune sub semnul ntrebarii
existenta n viitor a sectoarelor calde ale societatii
Practicarea unei concurente neloiale de catre marea
parte a importatorilor

Dobnzile ridicate si perioadele de gratie reduse pentru


creditele
investitionale
dificultatea de a realiza prognoze, planuri privind
dezvoltarea firmei si
necesarul de personal, datorita evolutiei fluctuante a economiei
si mediului social
Instabilitatea sistemului legislativ, fiscal, bancar,
manifestata prin frecvente schimbari ale reglementarilor
Manifestarea unor fenomene de birocratie si coruptie,
care genereaza un mediu de afaceri neprietenos,
ndepartnd investitorii importanti
ntrzierea relansarii economice, care a generat bugete
de austeritate,reducnd aproape la zero posibilitatile de
finantare a investitiilor

Cresterea agresivitatii concurentei, prin aparitia de firme


cu capital strain care si ndrepta atentia spre producatorii
autohtoni.
"Pretul" ridicat al finantarilor internationale n Romnia.

CAPITOLUL III
MODALITATI DE PROMVARE SI INFORMARE FOLOSITE DE
FIRMA DANONE
PROMOVAREA PRODUSULUI
Identificarea modalitatilor prin care se face in prezent promovarea produselor
ntruct majoritatea produselor se vnd ambalate este evident c ambalajul are
i un dublu rol de promotor al vnzrii i de purttor al informaiei ctre
consumator. Ambalajul reprezint o interfa cu care consumatorul vine n
contact direct, de aceea ambalajul trebuie gndit pentru a atrage cumprtorii i
pentru a declana actul de cumprare. De altfel, ambalajul a fost denumit i
"vnztor mut" al produsului, pornind de la urmtoarele considerente:
identific i prezint produsul i productorul/distribuitorul;
stimuleaz i atrage atenia cumprtorului;

informeaz consumatorul asupra nivelului caracteristicilor de baz ale


produsului;

comunic date legate de modul de utilizare al produsului i a naturii


ambalajului etc.
Elementele care contribuie la realizarea funciei ambalajului de promovare
a vnzrilor i informare a consumatorului sunt modul de confectionare, sistemul
de marcare i etichetare, dar mai ales estetica ambalajului, adic aspectele
referitoare la forma, culoarea i armonia cromatic, grafica ambalajului. Aceste
elemente trebuie armonizate pentru a capta atenia cumprtorului, trebuie s
sugereze destinaia produsului i s scoat n eviden denumirea produsului,
marca, recomandrile privind utilizarea .
Ambalajul este o component esenial a activitii comerciale, fiind
subordonat mrfii i deservind consumatorul. Sortimentele de produse nou
aprute pe pia, modernizarea concepiei i a tehnicilor comerciale aduc n
discuie diversificarea ambalajelor n paralel cu creterea exigenelor fa de
acestea.
Fiecare agent economic implicat n activitatea comercial (productor,
comerciant i consumator) are cerine specifice n ceea ce privete ambalajele i
calitatea lor.
Publicitatea informativa este folosita intens in perioada de pionierat pe
piata unei categorii de produse, atunci cand obiectivul este de a genera o cerere
primara.
Astfel, industria iaurtului a trebuit, la inceput, sa informeze consumatorii cu
privire la avantajele nutritionale ale iaurtului si multiplele sale utilizari.
- publicitatea prin intermediul spoturilor TV, radioului si nu in cele din urma
prin intermediul publicatiilor scrise.

- promovarea vanzarilor se face si prin oferirea unei cantitati mai mari la


acelasi pret (de exemplu 20% gratis), oferirea mai multor produse la un pret mai
mic, premii si distinctii prezente pe site-ul de prezentare al firmei.
Un spot TV prezentat in aceasta perioada este cel al marcii Danone in
care se subliniaza faptul ca se ofera o cantitate mai mare cu 20% de iaurt la
acelasi pret.
Slogan: Danone: portia ta zilnica de sanatate!
Top publicitate la iaurt Danone
publicitate pe categorii se suporturi media de iaurt
DANONE

numar de spoturi

100000
80000

79970

60000
40000
20000
1555

0
-20000

televiziune

radio

134
reviste

465
cotidiane

suport mass media

Publicitate pe categorii de suporturi media la iaurt


Suport
Televiziune
Radio
Reviste
Cotidiane

Numr spoturi
79.970
1.555
134
465

Valoare euro
116.818.098
253.331
354.681
69.000

TOP PUBLICITATE LA IAURT DANONE


8834
9000
8000
7000
6000
5000
4000
3000
2000
1000
0

Danone
ACTIVIA

6869

4865

Danone
ACTIMEL

Danone
FRUTISSIM
A
NUMAR DE SPOTURI

Promovarea este un factor major de influenare a comportamentului


consumatorului, iar acest fapt este evident n cazul mrcii Danone, care a
devenit prin promovare liderul naional n producia de iaurt. Consumatorii
sunt expui la mesaje promoionale din mass-media, afiaj stradal sau
prezentarea produsului n magazine.
Compania Danone Romnia se afl pe primele locuri n topul companiilor
romneti, dup nivelul sumelor investite n publicitate. n 2006, compania a avut
un buget rate card de peste 124 milioane de euro, pentru promovarea pe toate
canalele media, ocupnd locul cinci. Att n ara noastr ct i peste hotare
liderul produselor lactate este Grupul Danone, datorit numrului foarte mare de
produse pe care l au, dar i datorit publicitii de care dispune aproape fiecare
produs n parte. Oamenii din ziua de azi nu cumpr numai calitatea ci i marca
produsului, publicitatea, fiind dispui s scoat asfel o suma mai mare de bani
din buzunar pentru a fi siguri c au fcut o alegere corect.
Firma Danone i-a construit n Romnia o imagine puternic, beneficiind
de nume cu conotaie internaional. n august 2007 vnzrile Danone au sczut
dorit scadalului dioxinei. Ulterior, analizele efectuate de Autoritatea Naional
Sanitar-Veterinar i pentru Sigurana Consumatorului (ANSVSA) au artat c
nivelul dioxinei din lotul suspectat de a fi contaminat se situa n limitele admise,
nsa n cele dou sptmni n care s-a ateptat aflarea rezultatului analizelor,
Danone a nregistrat o scdere a produciei cu marje cuprinse ntre 10 i 15%.
Dup scandalul legat de coninutul mare de dioxin compania a nceput o
campanie de publicitate n care ncearc s-i refac imaginea i anun c
produsele Danone sunt conforme i sigure pentru consumatori.
Agenia de publicitate Young & Rubicam este cea care se ocup de
refacerea imaginii Danone prin spoturi TV, spoturi radio, anunuri n ziare. Ca
imagine a companiei Danone a fost aleas vedeta TV Teo Trandafir.
POLITICA PROMOIONAL (DE PROMOVARE)
Este unul dintre aspectele pe care Danone pune accent, beneficiind de
aproape toate formele (tipurile) de promovare:
a. Reclama pltit
Avndu-se n vedere criteriile teoretice de clasificare a acesteia, putem spune c
Danone beneficiaz de urmtoarele forme de reclam pltit:
- dup obiectul publicitii: reclama este att de produs, ct i de marc, dar i
instituional.
- dup inta publicitii: este destinat mai ales consumatorilor finali.
- dup aria geografic: Danone Romnia beneficiaz de publicitate naional,
regional, local.
- dup vrsta produsului pentru care se face, Danone a avut:

promovare publicitar de informare pentru produse noi lansate


(Danonino 2 n 1, NutriDay Usor la buzunar, Danfruit, cteva din cele mai
recente)
publicitate de susinere pentru produse aflate n faza de cretere (ex:
Activia Actimel, NutriDay etc.)
reclam de reamintire.
- dup suportul mesajului publicitar: reclam prin televiziune (reclame TV),
pres, tiprituri (unde intr si brourile informative, flyerele), internet (site oficial,
pres on-line)etc.
b. Relaiile publice
Sunt reprezentate de implicare firmei Danone n diferite programe de
responsabilitate social, rapoarte de marketing efectuate de specialiti, firme,
site-uri de prezentare a firmelor, semne distinctive (marc, sigl, culori, uniforme,
mijloace de transport cu semne distinctive), sponsorizarea diverselor
evenimente.
c. Personalul de vnzare
Constituie o form de promovare utilizat constant i o component
important a politicii de promovare, acetia fiind pregtii, instruii i supervizai,
urmrindu-se realizarea unei legturi directe cu consumatorii finali. Se pune
accent pe aspectul plcut al acestuia, informarea corect i complet n ceea ce
privesc produsele Danone i firma pe care o reprezint, considernd c acesta
reprezint nsi imaginea firmei n contactul cu clientul. Se efectueaz controale
de verificare a bunei desfurri a activitii acestuia.
d. Promovarea vnzrilor
Se realizeaz prin:
- oferirea de monstre gratuite/degustri.
- reduceri de pre ntr-un anumit interval de timp.
- premii pentru cumprtorii fideli.
- oferirea de mici atenii cumprtorilor (ex: cri colorate cu Danonino, stickere,
flyere, magnei cu NutriDay)
- standuri de prezentare a produselor firmei.
- mascote.
Numrul i natura produselor sau serviciilor vndute
Portofoliul de produse comercializate de Danone Romnia a suferit, pe parcursul
anilor, numeroase modificri, dictate n cele mai multe din cazuri de reacia pieei. Astfel,
din ansamblul de produse comercializate la nivel mondial sub marca Danone, doar o parte
sunt prezente pe piaa din Romnia: Danone nu a ptruns i n Romnia cu gama de
produse de tipul apelor mbuteliate, ci s-a axat preponderent pe produsele lactate proaspete
i, pentru puin timp (pn la vnzarea acestei divizii de ctre grupul francez), pe segmentul
produselor cerealiere i al biscuiilor (marca LU). De asemenea, portofoliul de produse

Danone Romnia nu a inclus de la nceput anumite produse prezente momentan pe pia


sub acest brand (abia din 2006 au ptruns pe segmentul laptelui proaspt) i, de asemenea,
subsidiara Danone din Romnia a renunat pe parcurs la anumite branduri ale grupului
francez care probabil nu au avut la fel de mult success ca n alte ri n care grupul este
prezent (segmentul Diet - gama Vitalinea, segmentul Drinks Danao, segmentul Natural
Health Danacol, etc.).
n prezent, Danone Romnia comercializeaz pe piaa local urmtoarele produse de
tip lactate proaspete i brnzeturi (ncepnd din 2008, cu lansarea Activia Branzic Fin cu
Fructe)3:
Activia

Iaurt probiotic, cu efecte asupra tranzitului intestinal lent (conine


fermentul unic Bifidus ActiRegularis).
Gama de produse:

Natur: Activia Natur, Activia Mini Natur, Activia Crem de

Fibre: Activia Fibre musli, germeni de gru, musli i piersici,

Iaurt;

musli i cpuni;

De but: Activia de But natur, fibre, cpuni - kiwi, lmie

- ceai verde, viine vanilie;

Actimel

Brnzic Fin: Activia Brnzic Fin viine, caise, cpuni.

Iaurt probiotic de but ce conine fermentul unic L casei Imunitass;


acioneaz pozitiv asupra florei intestinale, ajut la ntrirea barierei de
protecie din intestin i stimuleaz sistemul imunitar.
Gama de produse:

Actimel Natur;

Actimel Cpuni;

Actimel MultiFruct;

Actimel Zmeur;

Actimel Fructe de Pdure.

Danonino

Brnzic de vaci cu piure de fructe, produs adaptat la nevoile


nutriionale ale copiilor, cu o formul mbuntit pentru a asigura o cretere
optim; conine calciu, vitamina D i proteine.
Gama de produse:

Nutriday

Danonino Cpuni;

Danonino Caise;

Danonino Banane;

Danonino Zmeur;

Danonino Cpuni Banane;

Danonino Pere Piersici

Iaurturi clasice, de baut si dietetic; marca de iaurt cea mai cumprat


din Romnia.
Gama de produse:

Nutriday
Delicios

Nutriday Uor;

Nutriday Natural;

Nutriday 0%;

Nutriday de But - Natural, Cocktail de Fructe.

Iaurtul cu fructe din gama NutriDay - o gustare hrnitoare i un


desert delicios.
Gama de produse:

Nutriday Delicios Cpuni;

Nutriday Delicios Banane;

Nutriday Delicios Viine;

Nutriday Delicios Fructe Exotice;

Nutriday Delicios Caise;


Casa Bun

Nutriday Delicios Fructe de Pdure

Produs complet adaptat cerinelor consumatorilor romni, avnd un


pre accesibil i un gust foarte bun, de fructe.
Gama de produse:

Danette

Casa Bun - cpuni, caise, viine;

Casa Bun de But cpuni.

Gam de deserturi.
Gama de produse:

Danette Krem (ciocolat, vanilie, caramel);

Danette Crem de Zahr Ars ;

Danette Duo (ciocolat, ciocolat neagr, vanilie);

Danette Orez cu Lapte (ciocolat, vanilie, salat de fructe) ;

Danette Duett.

Cremoso
Crem de iaurt. Disponibil ntr-o singur variant.
Frutmania

Iaurt cu buci mari de fructe i brnzic fin aerat cu fructe.


Gama de produse:

Danfruit

Frutmania cpuni, viine, piersici;

Frutmania Brnzic Fin Aerat cpuni, ciree.

Nectar de fructe cu antioxidani i vitamine..


Gama de produse:

Gama
Tradiional

Danfruit Portocale;

Danfruit MultiFruct.

Gama de produse tradiionale Danone include:

Danone Smntn 12% grsime, 20% grsime;

Savia

Danone Sana;

Danone Lapte Proaspt.

Desert din extract de soia, produs special pentru post.


Gama de produse:

Savia Cereale;

Savia Fructe Exotice.

Pentru DANONE, calitatea se bazeaza pe trei principii fundamentale:

Oferirea consumatorilor de produse sigure, care nu comporta nici un risc pentru


sanatate, ci avantajeaza nutritia.

Mobilizarea personalului si concentrarea acestuia pentru realizarea obiectivelor firmei.


Pentru maximizarea eficientei sistemelor de Management al calitatii, DANONE a implementat
normele internationale ISO 9000, care contribuie la promovarea lucrului in echipa, la cresterea
eficientei si increderii.

Dialogul cu clientii, pentru a le identifica mai usor nevoile.


Danone a contribuit la contientizarea nevoilor cumprtorilor prin crearea unor tipuri
de iaurt inexistente pe piaa romneasc pn la acea data. n prezent, Danone ofer
cea mai variat gam de produse lactate acide.

Danone Natural Crem de Iaurt


Prin noul su produs Natural Crem de Iaurt, Danone
reinventeaz iaurtul. Danone Natural Crem de Iaurt este la fel de sntos
ca iaurtul Danone Natural i, n acelai timp, fin i cremos ca smntna.
Danone Natural Crem de Iaurt,unic pe piaa romneasc, reprezint
poria ta zilnic de sntate cu un nou gust, uor i delicat, i o savoare
special: totul n aceast crem. Gust plcerea de a fi sntos!

Iaurt Danone Savoarea Fructelor


Danone lanseaz Savoarea Fructelor un iaurt cu arome de fructe, venind
astfel n ntmpinarea dorinelor consumatorilor. Savoarea Fructelor ofer
toate beneficiile fermenilor naturali activi pentru buna funcionare a
organismului i, n plus, gusturi minunate de fructe. Savoarea Fructelor este
disponibil n 4 arome: cpuni, zmeur, caise i viine. Pentru a putea fi

consumat oriunde i n orice moment al zilei, Danone a lansat i iaurtul de but Savoarea
Fructelor cu 3 arome: cpuni, zmeur i caise.

Iaurt Danone Vitalinea


Danone a lansat i n Romnia una dintre mrcile
sale de succes internaional, iaurtul Vitalinea.
Danone Vitalinea este un iaurt cu 0% grsimi,
bogat n vitamine i alte elemente nutritive
eseniale, cu un gust deosebit de plcut i coninut
caloric redus. Comercializat n trei sortimente:
natur, cu piersici sau cu cpuni, Vitalinea este un
mod simplu i sntos de a obine o siluet
armonioas.

Danone Cremoso Crem de Iaurt


Cu Cremoso, Danone reinventeaz iaurtul. Fin i gustos ca
smntna, sntos ca iaurtul, totul n aceast crem a iaurturilor.
Gust plcerea de a fi sntos!Introducerea telefonului
consumatorului reprezint o noutate la Danone.

Danissimo de la Danone
Danone rennoiete gama Danissimo pentru a veni n
ntmpinarea dorinelor consumatorilor. Oferind o

combinaie unic de brnz proaspt de vaci i buci de fructe, Danissimo se prezint acum
sub o nou nfiare: o nou prezentare n concordan cu ateptrile consumatorilor
(ambalaj de 135 g), un pre mai atractiv, un nou sortiment care aduce n plus gustul minunat al
stafidelor n combinaie cu vanilie.
Calitatea Danone a fost cea care a fcut ca sortimentele comercializate s se impun
rapid pe pia pentru ca mai apoi s se menin la nivel de top n domeniu.
Produsele comercializate de Danone pot fi considerate ca fiind de o calitate
incontestabil, puine firme putndu-se ridica la standardele impuse de calitatea Danone. De
asemenea gama sortimental oferit de Danone acoper n cea mai bun msur cerinele
tot mai variate ale consumatorilor.
Stabilirea elementelor care individualizeaza cele mai importante marci
Potrivit studiului dat publicitii de Land O Lakes Romnia, Danone se bucur
astzi de cea mai mare recunoatere a mrcii n rndul consumatorilor i este
i cea mai cumprat marc.
Principalele mrci comercializate de Danone n Romnia sunt:
o Danone Natural, iaurt n dou variante de gramaj - 150g, 500g
o Danone Natural de But, iaurt de but - 370g
o Danone Natural Crem de Iaurt, iaurt crem - 125g, 450g
o Danone Delicios, iaurt cu pulp de fructe - 175g, 450g
o Danone Delicios de but - 200g, 500g
o Vitalinea Iaurt, cu 0% grsimi - 125g
o Danone Smntn, cu 12% grsime i, respectiv 20% grsime - 175g,
500g
o Danone Kefir, specialitate fermentat din lapte - 175g, 500g
o Danette Creme, budinc - 125g
o Danissimo, crem de brnz de vaci cu buci de fructe - 135g
o Petit Danone, crem de brnz de vaci cu pulp de fructe - 4 buc. a
50g
Produsele beneficiaz de suport promoional n mass-media (radio, TV,
reviste) i de susinere la punctele de vnzare (postere, etichete de raft,
autocolante). n magazine produsele sunt etalate n frigidere personalizate.
Danone ocupa in continuare pozitia de lider dominant si prin inovatiile pe care le
aduce in piata creeaza noi segmente (de produse si respectiv consumatori):
iaurturi pentru copii (gama Danonino) si iaurturi definite de un beneficiu specific:
dieta, sanatate, gust.
Cateva mesaje care individualizeaza marca sunt:

Danone Natural Portia ta zilnica de sanatate

Danone de baut Ia-l cu tine oriunde si oricand

Danone delicios Delicios pentru toata familia

Danone Frutissimo O nebunie de fructe

Activia Natur Activ in interior si te simti bine


Cremoso E crema iaurturilor

CONCLUZII

La Danone, umanismul, deschiderea, proximitatea i entuziamul asigur


fundamentul pentru o cultur organizaional unic i susin identitatea Danone
n toate rile unde compania este prezent. Modelul Danone este bazat pe
ideea c dezvoltarea umana i performana economic se poteneaza reciproc.
Sntatea i nutriia s-au aflat ntotdeauna n centrul preocuprilor
Grupului Danone, prin ncercarea sa continu de a oferi consumatorilor produse
sntoase, echilibrate nutriional i gustoase.
nc de la nfiinare, n 1919, Danone i-a dezvoltat produsele n jurul a 4
axe:
Sntate;
Nutriie;
Siguran;
Plcere.
Pentru noi, industria agroalimentara face, deci, parte dintre actorii care au
un rol cheie in ceea ce priveste sanatatea publica. Aceasta certitudine ne-a
determinat sa dezvoltam programe de informare, care sa promoveze activitatea
fizica si nutritia echilibrata. Pe de alta parte Danone investeste foarte mult in
cercetare, pentru a putea imbunati permanent calitatea produselor noastre.
(Franck Riboud, Presedinte Danone Grup)
Danone a adoptat o strategie de cretere prin intermediul asociaiilor n
participaiune, n special n ritm rapid de cretere pe pieele emergente, pentru c
nu aveau adncimea de gestionare i dimensiunea sa creasca rapid. Pe pieele
sale, Danone i-a construit un portofoliu atractiv de pe pieele emergente n
ultimii 10 ani, ceea ce reprezint 30% din vnzrile sale.

Bibliografie

Ciobanu I., Ciulu R., Strategiile competitive ale firmei, Ed. Polirom,
Iai, 2005;

Ciobanu I., Management strategic, Ed. Polirom, Iai, 1998;

www.danone.ro;

www.danone.com;

http://standard.money.ro/articol_72234/albalact__piata_lactatelor__
crestere_mai_mic___in_2009.html;

http://www.financiarul.com/articol_22847/piata-lactatelor-a-crescutcu-33.html.

http://ro.wikipedia.org/wiki/Danone;

http://www.theofficialboard.com/org-chart/groupe-danone ;

http://www.financiarul.ro/2009/10/24/vanzarile-danone-au-scazut-cu-17-intrimestrul-3-din-2009/

S-ar putea să vă placă și