UNIVERSITATEA DIN BUCURETI

FACULTATEA DE SOCIOLOGIE I ASISTEN

SOCIAL

COMPORTAMENTUL
COLECTIV

STUDENT: PUCULI MARIANA-ALEXANDRA

(Specializarea Sociologie, anul I, Seria II, grupa 3)
NDRUMTOR: DUMITRESCU DIANA-ALEXANDRA

Subiectul pe care mi doresc s l dezbat n aceast lucrare este comportamentul

colectiv. Am ales aceast tem deoarece comportamentul colectiv este unul dintre cele mai
important comportamente umane. Pe parcursul lucrrii, pentru o bun n elegerea
fenomenului, voi oferi o definiie a conceptului, dup care voi oferi informa ii legate de
procesele psihosociale ale comportmentului colectiv, teorii, dinamic, dimensiuni, cauze etc.
De asemenea, voi ncerca s fac analiza interaciunilor indivizilor n cadrul mul imilor, dar i
consecinele interaciunilor asupra celor din mulime.
Robert Park i Ernest Burgess sunt primii care au utilizat termenul ''comportament
colectiv''(collective behaviour) ntr-un text sociologic. Ei au consacrat un capitol prin
discutarea tulburrilor sociale, mulimilor, publicurilor, sectelor, contagiunii sociale,
micrilor de mas, psihologiei maselor, propagandei i modei. Comportamentul colectiv a
fost definit ca fiind comportamentul indivizilor sub influena impulsului colectiv . Acest
impuls este fundamental diferit de impulsurile care ghideaz comportamentul normal; n
schimb, el este un tip de raport, sau de hipnoz, care produce scderea controlului selfului i
creterea sugestibilitii indivizilor.1
Analiza vieii sociale impune luarea n considerare nu numai a interac iunlor dintre
persoanele aflate n situaia de mulime(mari adunri populare, publicul stadioanelor,
mulimea grevitilor i a protestatarilor, masa curioilor care asist la derularea unor
evenimente publice: accidente rutiere grave, incendii devastatoare etc., dar i festivit i sau
srbtori oficiale), ci i a fenomenelor psihosociale generate de aceste interaciuni.
(Chelcea,2010)
O mas este un ansamblu tranzitoriu de indivizi egali, anonimi i asemntori, n
cadrul cruia ideile i emoiile fiecruia tind s se exprime n mod spontan. O mulime, o
mas este un animal social care i-a rupt lesa. Interdiciile morale sunt nlturate, la fel
disciplinele raiunii. Ierarhiile sociale i slbesc strnsoarea. Diferen ele dintre tipurile
umane dispar, oamenii i exteriorizeaz n aciunea, adesea violent, pasiunile i visele, de la
cele mai vrutale la cele mai eroice, de la delir la martiriu. O mulime este un grup uman n
fierbere, o fortot constant. Este i o for neierttoare i oarb, capabil s nlture orice
obstacol, s mute munii sau s distrug munca de sute de ani. []
1 David L. Miller, Introduction to Collective Behaviour, Belmont, Wadsworth Pubilishing Company,
1985, pp. 5-6

Masele pot fi comparate cu o grmad de crmizi lipsite de fundament i de mortar i

pe care, din cauza absenei liantului, orice pal de vnt le poate nrui. Dnd fiecrui individ
impresia unei relaii personale, fcndu-l s mprteasc aceeai idee cu semenii, aceeai
viziune asupra lumii, liderul i ofer un substitut de comunitate, de aparen a unei legturi
directe, de la om la om. Sunt suficiente cteva imagini frapante, una-dou formule care sun
bine i se adreseaz direct inimilor sau apelul la o mrea credin colectiv: acesta este
cimentul care leag indivizii i ine laolalt edificiul maselor. Ceremonii grandioase, reuniuni
frecvente, manifestri de for sau de credin, proiecte de viitor asupra crora fiecare trebuie
s-i dea acordul etc., ntregul aparat de fuzionare a energiilor i de supunere la violena
colectiv creeaz o atmosfer de team sau de exaltare.2
Comportamentul colectiv este un tip de comportament spontan, ghidat de norme
adesea divergente fa de cele general acceptate, create de participani n situaia dat. Aadar,
ce au n comun publicul stadioanelor cu grevitii dintr-o ntreprindere industrial?
Procesele psihosociale ale comportamentului colectiv
Se consider c un numr mare de oameni, aflai n acelai timp i ntr-un spaiu
restrns, tind s aib un comportament oarecum uniform, deseori neorganizat, ncrcat de
emoii i, cel mai des, opus normelor sociale general acceptate n societate.
Astfel c, nc din secolul XIX, psihosociologul francez Gustave Le Bon, a analizat
documente istorice i descrieri ale Revoluiei de la 1848 fcute de Emile Zola n Germinal,
precum i prezentarea Comunei din Paris, realizat de Victor Hugo n Mizerabilii, i a
formulat legea unitii mintale a mulimilor. Gustave Le Bon a introdus i termenul de
contagiune mintal. El a dat aceasta explicaie sub influena descoperirii n epoca sa a
bacililor care produc boli transmisibile de ctre bacteriologul Robert Koch. Cu toate acestea,
ns, n psihosociologie nu s-au descoperit nc bacterii/microbi care s se transmit de la om
la om, pentru a-i face pe acetia s aib acelai comportament, aceeai gndire sau aceleai
simiri.
n studiul Collective Behaviour al sociologului American Herbert Blumer, se ncearc
gsirea unei explicaii pentru unanimitatea comportamentelor colective, prin care indivizii
unei mulimi mprtesc aceleai simiri, sentimente, ei uniformizndu-i i intensificndu-i
reciproc acestea. Aadar, nu se produce o contagiune mintal, ci una a comportamentului.
2 Serge Moscovici, Epoca maselor, Iai, Editura Inst. European, (1981) 2001, pp. 13-14

Exemplu: n momentul n care suntem martorii unui accident grav de circulaie, victima ne
produce, ntr-adevr, sentimentul de mil, empatie, compasiune, dar i de furie fa de
vinovat. Expresia facial a propriei emoii, gesturile i cuvintele noastre i vor stimula pe
ceilali martori ai accidentului s simt emoiile i furia la un nivel mult mai intens. Prin
urmare, se poate ajunge, uneori, chiar i la agresiune verbal sau fizic fa de vinovat, prin
simpla stimulare emoional de ctre furia celorlali martori.
n anul 1969, Philip Zimbardo, psihosociolog american, a fcut un experiment de
teren, prin care a vrut s dovedeasc fenomenul i conceptul numit deindividualizare.
Termenul deindividualizare poate fi asociat cu anonimatul, din cauza cruia se reduce sau
se blocheaz contiina de sine a indivizilor, fapt ce dezinhib comportamentele i conduce
uneori la aciuni agresive.(S.Chelcea, 2010). Aadar, psihosociologul American a plasat un
automobil vechi, decapotabil, fr numr de nmatriculare, aparent abandonat, n mijlocul
oraului New York. n cteva zeci de minute, maina a fost vandalizat, n 3 zile rmnnd
doar caroseria din aceasta, ea fiind vandalizat de nu mai puin de 23 de ori. Un alt
automobile asemntor a fost abandonat ntr-un mic ora din California, el nefiind vandalizat,
fiind atins doar de un trector care a ridicat capote n momentul n care a nceput s plou. n
concluzie, n marele ora New York, maina a fost vandalizat, deoarece autorii acestor fapte
au considerat c nu exist ansa ca ei s fie prini, astfel explicndu-se fenomenul de
dezindividualizare.
Un alt experiment, realizat e Eugene W.Mathes i T.A. Guest n anul 1976, a fost
realizat cu scopul de a demonstra relaia dintre anonimat i comportamentul antisocial
colectiv. Cei doi psihosociologi americani au cerut unor studeni s defileze prin restaurantul
din campusul universitar purtnd o pancart cu inscripia Masturbation is fun. Studenii au
fost ntrebai cum prefer s fac acest lucru: singuri i nedeghizai, singuri i deghizai,
nedeghizai n grup sau deghizai n grup. Cum era de ateptat, cei mai mul i studen i au
optat pentru condiia deghizai i n grup.(Boncu,1999,p.180). E.W. Mathes i T.A Guest
au ajuns la anumite concluzii: apartenena la un anumit grup favorizeaz comportamentul
antisocial i induce anonimatul, iar anonimatul favorizeaz comportamentul antisocial.
Concepia lui Gustave Le Bon trebuie privit cu rezerv, anumi i oameni politici
gsind inspiraie n ideile acestuia. Printre ei amintim pe Mussolin i Hitler. Psihosociologul
Serge Moscovici a emis judeci de valoare, nu a construit o teorie bazat pe ra ionamente
tiinifice autentice. El a presupus c exist un suflet colectiv, de factur inferioar,

instinctual, capabil doar de raionamente rudimentare i a atribuit mulimilor exclusiv un rol

distructiv.(S.Chelcea,2010)

Psihosociologia mulimilor
Termenul comportament colectiv se refer la fenomene multiple, variate, precum
mulimile, opinia public, zvonurile, panica etc. Voi face o analiza a mulimilor.
Mulimea reprezint forma de comportament colectiv cel mai uor observabil. Prin
termenul mulime se nelege un numr mare de persoane reunite spontasn ntr-un spaiu
delimitat, pentru o perioad temporar, relativ redus. Apropierea fizic dintre indivizi i
slaba lor organizare constituie, de asemeneam caracteristici definitorii ale mul imii.
(S.Chelcea, 2010)
Herbert Blumer(1969) a identificat cinci tipuri de mulimi: ntmpltoare, expresive,
convenionale, active i protestatare. Mulimile ntmpltoare sunt adunri temporare, de
scurt durat a unui numr mare e oameni, provocate pe neateptate de evenimente noi, care
atrag atenia: accident auto etc. n cadrul acestor mulimi interaciunea interpersonal nu
exist, iar comportamentul indivizilor din mulimea ntmpltoare se conformeaz normelor
sociale

existente. Mulimile expresive se formeaz n jurul unor evenimente cu mare

ncrctur emoional, sunt slab organizate, iar normele sociale sunt statu nascendi(formate
aici i acum). Mulimile convenionale sunt mulimi care au un scop, interaciunea dintre
indivizi fiind slab, aciunea desfurndu-se dup normele sociale general acceptate. De
exemplu, persoanele se adun la un concert sau ntr-o sal de spectacol pentru c au un scop
comun. Mulimile active au un scop instrumental, urmresc, cel mai des, sancionarea
violent a ceea ce ei consider c trebuie pedepsit. Aceste mulimi se manifest emoional
foarte puternic. Mulimile protestatare prezint o combinaie ntre mulimile conveionale i
cele active, ele fiind slab organizate i au caracter distructiv.3
Din punctul de vedere al interveniei psihosociologice , se face distinc ie ntre
mulimile a cror reunire a fost decis anterior(care au un embrion de organizare, un ef
recunoscut i ascultat), mulimile propriu-zis conveionale(reunite n locuri i momente
dinainte cunoscute, fr nici un ef, doar cu norme comportamentale cunoscute i respectate)
i mulimile cu adevrat spontane(fr efi, fr structuri organizatorice, n absen a regulilor
de comportare specifice). n primul caz se pot asigura condiiile fizice i sociale pentru ca
3 Herbert Blumer, Symbolic Interaction: Perspective and Method, 1969

aciunea comun a oamenilor s nu devin distructiv(spaiile n care se adun s fie bine

amenajate, cu dotrile de igien necesare etc.). Cnd se reunesc mulimi convenionale,
normele de organizare trebuie respectate cu strictee(amplasarea la o anumit distan a
scaunelor i a tribunei n sala de conferine, semnalizarea luminoas discret a uilor de
evacuare, a publicului, n caz de necesitate s.a.m.d). n cazul mulimilor reunite spontan,
pericolul de degenerare n violen a comportamentului colectiv este real. Trebuie ca for ele
de ordine s fie atente ca persoanele turbulente s nu aib acces n mul ime sau s nu posede
obiecte ce ar putea fi folosite pentru agresarea celorlali.

Cauzele comportamentului colectiv

Cauzele comportamentului social sunt variate, ele fiind diferite n funcie de tipul
mulimii. Uneori pot aciona cauze precipitante, ca n cazul dezastrelor naturale sau n cazul
unor evenimente sociale. Alteori, cauzele pot fi mai profunde, existnd mai muli factori.
Mulimile protestatare se identific anumite cauze: tensiunile sociale, deprivarea
relativ, nemulumirile, precum i factori ambientali precum selec ia intelor, prezena
organelor de ordine etc.
Unele categorii sociale se compar cu pturile suprapuse. Dei au un nivel de trai
decent, uneori oamenii percep c, prin comparaie, sunt defavorizai: cred c primesc mai
puin dect li se cuvine. Protesteaz, cer mai mult: salarii mai mari, taxe mai mici. Societatea,
ns, nu le poate satisface doleanele. Astfel, pot aprea comportamente colective de protest.
(Chelcea, 2010)
Teoria curbei n J a lui James C. Davies spune c indivizii dezvolt oarecare
ateptri, bazate pe experienele trecute i n comparaie cu alte grupuri sociale. Societatea nu
poate satisface ateptrile indivizilor, acestea crescnd mereu, ceea ce duce, prin
imposibilitatea societii de a mai suporta acestea, la revolta maselor.

Teorii ale dinamicii mulimilor

Teoria contagiunii
Teoria contagiunii i are originea n concepiile lui Gustave Le Bon. Aceasta
presupune faptul c mulimea poate avea un impact asupra indivizilor. Altfel spus,
individul i poate modifica comportamentul, involuntar, n prezena unui grup sau

mulimi de oameni, n momentul n care se rupe de mul ime, comportamentul revine

la normal.4

Teoria convergenei
Teoria convergenei explic particularitile mulimilor prin aceea c participan ii au
caracteristici asemntoare i aceeai stare de spirit anterioar reunirii lor. Adunai
ntr-o mulime, ei reacioneaz uniform datorit faptului c au trsturi de
personalitate comune.(Chelcea, 2010)

Teoria normei emergente

Ralph H. Turner i Lewis Killian au fost de prere c nu e emo iile sau trsturile n
comun aduc oameni laolalt, ci rspunsurile adaptive la situaii inedite. Ace tia au
identificat tipuri de participani n cadrul mulimilor: persoanele se implic profund,
persoane ngrijorate de situaie, persoane care i caut identitatea n acele situa ii,
persoane dornice de spectacolul oferit de protestatari i persoane care nu reacioneaz
emoional.
Pentru a putea face o analiz a comportamentului colectiv, voi lua n considerare trei
dimensiuni: scopul constituirii acestora, gradul de organizare, precum i durata lor.
Dup scop, se face distincie intre comportamentele colective expresive i
comportamentele colective instrumentale. Dac scopul este acela de a se elibera de o
tensiune emoional pozitiv sau negativ, atunci spunem c avem de-a face cu un
comportament colectiv expresiv. Dac ns oamenii s-au strns spontan pentru a ob ine
anumite drepturi, pentru a schimba o anumit stare de lucruri, atunci comportamentul colectiv
este instrumental, nu expresiv.
n ceea ce privete gradul de organizare, adic existena unui lider formal sau a unui
lider informal, ca i existena unui plan de aciune, comportamentele colective se deosebesc
foarte mult. Inclusiv o grev spontan are un grad de organizare mai nalt dect mul imea
adunat pe strzi i bulevarde cu ocazia srbtoririi Anului Nou. n primul caz nu recunosc
autoritatea nici unui lider. Ei acioneaz oarecum haotic. Este posibil ca i in aceast situa ie
s apar un lider informal (neoficial) care s direcioneze comportamentele colective, desigur
fr un plan dinainte stability. i n legatur cu gradul de organizare a comportamentelor
4 http://communicationtheory.org/contagion-theory/

colective trebuie s avem n vedere existena mai mulot nivele: mul imi nalt organizate
(spectatorii la un concert n aer liber) .a.m.d.
Ct privete durata comportamentelor colective, nu este greu s identificm
diferenele dintre comportamentele colective de durat mare, cum ar fi manifestrile nonstop
ale protestatarilor, i comportamentele colective cu durat efemer, prijeluite, de exemplu, de
trecerea unei coloane oficiale, de apariia n public a unei vedete, a unui actor ndrgit sau a
unui sportiv cu faim mondial.
Aadar, pornind de la aceste articole, cri .a.m.d, putem alctui o imagine legat de
tipurile de mulimi, de scopul acestora, durata lor, precum i gradul de organizare. n
continuare, voi ncerca prezentarea, pe scurt, a principalelor aspecte i concepte pe care le
consider importante i relevante pentru aceast tem. (Chelcea, 2010)

Scop

Dac scopul este de a elibera o tensiune

emoionala pozitiv/negativ, atunci aceasta
este expresiv; dac este de a cere anumite
drepturi, de exemplu, atunci acesta este

Durat

expresiv
Durata poate varia i de la, de exemplu,
manifestri lungi ale unor protestatari, la

Grad de organizare

comportamente colective de durat scurt

Exist comportamente colective organizate
sau neorganizate, existnd sau nu un lider.
Comportamentul colectiv, operaionalizare

Tipuri

Exist mai multe tipuri de mulimi propriu-zise:

convenionale,

expresive,

active,

protestatare,

ntmpltoare.
Cauze

Cauzele pot varia, de la dezastre naturale, la accidente

ntmpltoare, la cererea unor drepturi sau o festivitate.

Respectarea normelor sociale

Anumite tipuri de mulimi nu cunosc respectarea n

totalitate a normelor sociale, precum: mulimile

protestatare, active, expresive. Mulimile ntmpltoare
i cele conveionale se conformeaz normelor sociale
existente.
Mulimile propriu-zise, operaionalizare
n aceast ultim parte a lucrrii, voi ncerca s fac o cercetare pur ipotetic a acestui
fenomen, comportamentul colectiv. Aadar, la o analiz a metodologiei cercetrii sociologice
a domnului Chelcea, am ajuns la concluzia c cea mai bun metod de cercetare este
reprezentat de ctre chestionar. Chestionarul va fi ntocmit n prealabil i voi ncerca
formularea ntrebrilor ct mai clar, pentru a afla ceea ce este relevant pentru cercetarea
mea.
n primul rnd, voi ncepe prin a obine detalii vitale pentru cercetare, legate de
vrst, sex i alte aspecte importante, dup care, pornind de la precedenta operaionalizare a
conceptelor, voi formula ntrebri de tip nchis, dar voi folosi i scara Likert, acolo unde tipul
ntrebrii mi permite.Voi chestiona indivizii cu privire la motivul pentru care ei fac parte
dintr-o mulime, gradul de organizare al acelei mulimi, implicarea acestora emoional,
precum i alte date relevante. Voi ncerca s obin un chestionar ct mai relevant, cu ntrebri
uor de neles, o durat ct mai scurt.
n concluzie, comportamentul colectiv este un tip de comportament spontan sau nu,
ghidat de norme sau nu, avnd cauze diferite de la caz la caz, precum i manifestri diferite.
De asemenea, am aflat c anonimatul

Bibliografie:
[1] http://www.peoi.org/Courses/Coursesen/socfwk/ch/ch21a.html
[2] http://2012books.lardbucket.org/pdfs/sociology-comprehensive-edition/s24collective-behavior-and-social.pdf
[3] http://communicationtheory.org/contagion-theory/

[4] David L. Miller, Introduction to Collective Behaviour, Belmont, Wadsworth

Pubilishing Company, 1985, pp. 5-6
[5] Chelcea, Septimiu (2010), Psihosociologie- Teorii, cercetri, aplicaii, pp. 81-92,
Iai, Polirom
[6] Boncu, tefan (2008), Psihologie i societate
[7] Serge Moscovici(2001), Epoca maselor, Iai, Editura Inst.
European, pp. 13-14
[8] Le Bon, Gustave(2002), Psihologia mulimilor, ed. Antet