Sistemul de Procedur de

management al lucru
calitii

Procesul de arhivare RO QV- B4.2-05-00

Ediia 1: 12.06.2014
Pagina: 1 din 20

CUPRINS

1. Scopul procedurii
2. Domeniul de aplicabilitate
3. Documente suplimentare
4. Responsabiliti
5. Definiii si abrevieri
6. Procesul de arhivare

Elaborat
Pislaru Oana Data
POBZ 4

Verificat metodologic
Materna Anca Data
POBZ & PFCR

Aprobat QM
T. Gutbier Data
PQB

Aprobat fabric
J. von Wurmb Data
POB

Uncontrolled copy when printed

Sistemul de Procedur de
management al lucru
calitii

Procesul de arhivare RO QV- B4.2-05-00

Ediia 1: 12.06.2014
Pagina: 2 din 20

CUPRINS (Continuare)

6 Procesul de arhivare
6.1 Colectarea cutiilor
6.1.1 Stabilirea frecventei optime pentru ridicare a cutiilor
6.1.2 Pregatirea documentelor in cutiile speciale de arhivare de catre PAS
6.1.3 Impachetarea arhivei in cutiile standard de arhivare Archivit
6.1.4 Transportul documentelor la furnizor
6.2 Inregistrarea documentelor si realizarea bazei de date
6.3 Obtinerea informatiilor solicitate si procesul de returnare al documentelor
6.4 Durata de viata a documentelor
6.5 Aplicatia online pentru arhivare

7 Anexe

Anexa 1 - Anexa desemnare Reprezentanti Autorizati

Anexa 2 - Nomenclator arhivistic
Anexa 3 - Matricea pentru depozitarea documentelor Premium AEROTEC S.R.L.
Anexa 4 - Model raport continut departament
Anexa 5 - Model opis documente
Anexa 6 - Diagrama flux proces

Uncontrolled copy when printed

Sistemul de Procedur de
management al lucru
calitii

Procesul de arhivare RO QV- B4.2-05-00

Ediia 1: 12.06.2014
Pagina: 3 din 20

1. Scopul procedurii

Scopul prezetei proceduri este de a stabili un set unitar de reguli si norme pentru arhivarea,
pstrarea si reconstituirea documentelor.

2. Domeniu de aplicabilitate

Premium AEROTEC S.R.L., Braov.

3. Documente suplimentare

3.1 Documente suplimentare aplicabile

Ordinul 3512/2008, privind documentele financiar-contabile, de punere in aplicare a Normelor

Metodologice de intocmire si utilizare a documentelor financiar-contabile (i.e. pct. 56)

Archivit ghid de utilizare online

3.2 Documente de referin

QV-Z4.2-05-00 Arhivarea si termenele de arhivare ale documentelor

4. Responsabilitti

Responsabili pentru respectarea procedurii sunt toti angajatii Premium AEROTEC S.R.L. implicati
in proces.

5. Definiii si abrevieri

5.1 Definiii

N/A

5.2 Abrevieri

PAS Premium AEROTEC S.R.L.

Uncontrolled copy when printed

Sistemul de Procedur de
management al lucru
calitii

Procesul de arhivare RO QV- B4.2-05-00

Ediia 1: 12.06.2014
Pagina: 4 din 20

6. Arhivarea documentelor

Arhivarea corecta a documentelor trebuie sa coraspunda in orice moment urmatoarelor cerinte

cheie: acces imediat la documente, depozitare in spatii autorizate, evidenta accesarii unui
document, securitatea documentelor.

6.1 Colectarea cutiilor

Colectarea reprezinta preluarea cutiilor pregatite de la locatiile Clientului in vederea depozitarii in

centrul Prestatorului. Colectarea inregistrarilor din locatia Clientului in custodia Prestatorului va
avea loc in momentul in care au fost stabilite data si locatia de catre Reprezentantii Autorizati ai
Clientului si Prestatorului. Reprezentantul Autorizat al Clientului reprezinta persoana sau
persoanele autorizate desemnate de Client cu autoritate deplina pentru a comanda servicii
Prestatorului prin Anexa nr. 1. Prestatorul nu va lua in considerare nicio solicitare venita din
partea unui reprezentant al Clientului care nu a fost desemnat ca responsabil autorizat.
Prestatorul va pregati ridicarea, transferul si descarcarea inregistrarilor la centrul acestuia de
arhivare, cu exceptia cazului in care Reprezentantii Autorizati ai Clientului stabilesc altfel.

6.1.1 Stabilirea frecventei optime pentru ridicare a cutiilor

Premium AEROTEC S.R.L impreuna cu prestatorul - Archivit stabilesc de comun acord frecventa
si perioada de colectare a cutiilor. In prima etapa se vor arhiva documentele aferente perioadei
2011-2012. Fiecare departament va desemna doi responsabili autorizati pentru arhivare.
Responsabilii autorizati vor fi desemnati prin anexa nr. 1. Aceasta lista va fi comunicata ulterior
prestatorului Archivit.

6.1.2 Pregatirea documentelor in cutiile speciale de arhivare de catre Premium

AEROTEC S.R.L.

Impachetarea arhivei sub supravegherea Reprezentantilor Autorizati se va face in cutii speciale

achizitionate de catre Premium AEROTEC S.R.L. Latimea acestor cutii este de 15 cm.
Bibliorafturile utilizate de catre PAS au latimea de 7.5 cm. Documentele vor fi transferate din
bibliorafturi in cutiile speciale (aproximativ doua bibliorafturi intr-o cutie). Pe aceste cutii (vezi
figura 1) trebuie sa apara informatiile de mai jos:

- Nume companie
- Nume oras
- Departament
- Sectie
- Continut
- Perioada

Uncontrolled copy when printed

Sistemul de Procedur
rocedur de
management al lucru
calitii

Procesul de arhivare RO QV- B4.2

4.2-05-00
Ediia 1: 12.06.2014
Pagina 5 din 20
Pagina:

Figura 1 Exemplu ccutie arhivare din carton, latime 15 cm

6.1.3 Impachetarea arhivei in cutiile standard de arhivare Archivit

Impachetarea reprezinta ordonarea inregistrarilor in cadrul cutiei standard de depozitare pe

puncte de lucru, departamente si ani. Impachetarea va fi realizata de catre Prestator in
locatia/locatiile Clientului, asa cum a fost stabilit de catre Parti. Pent Pentru
ru ca impachetarea
inregistrarilor sa fie realizata pe departamente Clientul trebuie sa instruiasca reprezentatii
autorizati ai Prestatorului cu privire la divizarea/ recunoasterea inregistrarilor in functie de
departamentul din care fac parte. Structura departamentelor
epartamentelor Clientului trebuie transmisa
Prestatorului
tatorului anterior impachetarii. Reprezentantii autorizati ai Prestatorului vor fi comuncati pe
email cu o saptamana inaintea sosirii acestora in PAS. Procele verbale de predare/primire a
documentelor vor fi semnate de Reprezentantii Autorizati ai ambelor parti.
Inregistrarea reprezinta orice unitate de tipul dosar incopciat, biblioraft, cutie, sau orice alta forma
de organizare a documentelor intre coperti de carton sau plastic colectata sau primita de la Client
spre depozitare asa cum a fost stabilit de catre Pa
Parti si conform bazei de date.

Toate cutiile prestatorului - Archivit sunt etichetate cu un cod de bare unic (vezi figura 2).
2)

Figura 2 Cutii Archivit cu cod de bare unic

Uncontrolled copy when printed

Sistemul de Procedur de
management al lucru
calitii

Procesul de arhivare RO QV- B4.2-05-00

Ediia 1: 12.06.2014
Pagina: 6 din 20

Echipa Archivit va fi formata din doua persoane. Aceasta echipa sub indrumarea reprezentantului
autorizat al departamentului in cauza-Premium AEROTEC va efectua impachetarea inregistrarilor
in cutiile speciale Archivit.
Potrivit ordinului 3512/2008, privind documentele financiar-contabile, de punere in aplicare a
Normelor Metodologice de intocmire si utilizare a documentelor financiar-contabile (i.e. pct. 56)
arhivarea documentelor justificative i contabile se face n conformitate cu prevederile legale i cu
urmtoarele reguli generale:
- documentele se grupeaz n dosare, numerotate, nuruite i parafate;
- gruparea documentelor n dosare se face cronologic i sistematic, n cadrul fiecrui
exerciiu financiar la care se refer acestea. n cazul fuziunii sau al lichidrii societii,
documentele aferente acestei perioade se arhiveaz separat;
- dosarele coninnd documente justificative i contabile se pstreaz n spaii amenajate
n acest scop, asigurate mpotriva degradrii, distrugerii sau sustragerii, dotate cu
mijloace de prevenire a incendiilor;
- evidena documentelor la arhiv se ine cu ajutorul Registrului de eviden, potrivit legii,
n care sunt consemnate dosarele i documentele intrate n arhiv, precum i micarea
acestora n decursul timpului.

6.1.4 Transportul documentelor la furnizor

La sfarsitul ambalarii si etichetarii, reprezentantii Archivit vor scrie listele cu documente preluate.
Pe aceste liste trebuie sa fie mentionat codul de bare pentru fiecare cutie preluata. Listele cu
documentele preluate vor si semnate de reprezentantii ambelor parti, Premium AEROTEC si
Archivit.
Pentru eficienta si rapiditate, realizarea bazei de date se va face in centrul de inregistrari Archivit.
Transportul documentelor se va face intr-o singura zi la centrul Archivit.

6.2 Ingregistrarea documentelor si realizarea bazei de date

Toate cutiile vor fi transportate intr-o zona speciala dedicata pentru pregatirea bazei de date.
Baza de date va fi intocmita imediat ce cutiile sosesc la sediul prestatorului Archivit (a se vedea
Anexa 4 Raport continut departament).

Centrul de inregistrari va primi cutiile si va centraliza toate informatiile de pe fiecare cutie. Pentru
toate documentele se vor trece termenii de pastrare in conformitate cu anexa 2 Nomenclator
arhivistic si anexa 3 - Matricea de depozitare a documentelor Premium AEROTEC SRL. Dupa
crearea bazei de date, fiecare cutie va primi o locatie permanenta pe raft (vezi figura 3).

Uncontrolled copy when printed

Sistemul de Procedur
rocedur de
management al lucru
calitii

Procesul de arhivare RO QV- B4.2

4.2-05-00
Ediia 1: 12.06.2014
Pagina 7 din 20
Pagina:

Figura 3 Procesul de arhivare Archivit

6.3 Obtinerea informatiilor solicitate si procesul de returnare al documentelor

Doar Reprezentantii Autorizati desemnati prin anexa: Anexa Anexa desemnare persoane autorizate
pot solicita documente arhivate in cadrul depozitului Archivit. Reprezentantul Autorizat al
Clientului reprezinta persoana sau persoanele autorizate desemnate de Client cu autoritate
deplina pentru a comanda servicii Prestatorului prin Anexa nr. 1. Comenzile pentru oricare dintre
actiunile definite mai sus vor fi considerate acceptate daca sunt inaintate de catre Reprezentantii
Repr
Autorizati ai Clientului prin intermediul aplicatiei Prestatorului pe baza de user si parola, pe fax
sau pe e-mail.
Reprezentantii autorizati pot solicita documente scanate
scanate, documentente in original sau cutii cu
documente indicand codul unic de bare si toate informatiile necesare pentru indentificarea
documentelor. Utilizand aceste informatii, furnizorul Archivit va identifica locatia documentelor

Uncontrolled copy when printed

Sistemul de Procedur de
management al lucru
calitii

Procesul de arhivare RO QV- B4.2-05-00

Ediia 1: 12.06.2014
Pagina: 8 din 20

solicitate si ulterior va scoate documentele solicitate de pe raft. Pentru orice miscare, furnizorul
genereaza un raport. Locatia cutiei pe rafturile depozitului este stabilita prin sistemul de
management si este unica. Pe toata durata pastrarii o cutie va avea numai o singura locatie.
Baza de date include si informatii cu privire la locatia fiecarei cutii. Extragerea reprezinta orice tip
de cerere a Clientului pentru consultarea inregistrarilor depozitate in centrul Prestatorului.
Cererile pentru extrageri vor fi transmise si inaintate la nivel de cutie sau la nivel de inregistrare,
in functie de solicitarea Clientului. Retragerile in vederea livrarii se vor eticheta cu un cod de bare
special. Extragerile definitive sunt considerate extrageri. Solicitarile vor fi puse la dispozitia
clientului dupa cum urmeaza:
Situatia 1: Extragere document si transmitere pe e-mail
Se va considera extragere normala si va fi transmisa a doua zi lucratoare ulterioara cererii sau in
masura urgentei in aceeasi zi. Extragerile cu livrare pe e-mail se vor putea presta in urmatoarele
situatii: documentul solicitat, este unic, identificabil, face parte dintr-o serie (ex. In cutia cu facturi
de la 1 la 1900) si Clientul ofera toate detaliile necesare regasirii acestuia. Transmiterea se va
face pe e-mailul Reprezentantului Autorizat care a comandat serviciul.
Situatia 2: Extragere document in original sau cutie
In cadrul serviciului de extragere document in original se vor desfasura urmatoarele activitati:
- retragerea cutiei de pe raft.
- cautarea documentului in cutie.
- retragerea documentului din cutie in original si inlocuirea cu o copie xerox a acestuia.
- adaugarea in baza de date a documentului extras - actualizare bazei de date se va
transmite si Clientului.
- etichetare documentului in original cu eticheta speciala retragere.
- livrare (transport tur/retur) document in Bucuresti a doua zi lucratoare urmatoare
solicitarii.
Toate extragerile/cutiile vor fi returnate de catre reprezentantii Archivit in locatiile initiale.

6.4 Durata de viata a documentelor

Nomenclatorul reprezinta documentul in baza caruia se stabilesc termenele de pastrare a

inregistrarilor conform anexelor: anexa 2 - Nomenclator arhivistic si anexa 3 - Matricea pentru
depozitarea documentelor Premium AEROTEC S.R.L.
Prestatorul va implementa termenele de pastrare a documentelor, conform Nomenclatorului in
programul de management al inregistrarilor; Prestatorul Archivit va genera lunar rapoarte ce
contin cutiile ce se apropie de perioada de expirare. Cu trei luni in avans inaintea perioadei de
expirare, furniziorul Archivit va inainta beneficiarului Premium Aerotec un raport pentru a notifica
situatia cutiilor al carui termen de apropie de expirare. Reprezentantul autorizat Premium Aeortec
va informa prestatorul Archivit daca vor sa pastreze in continuare documentele pentru o perioada
de timp sau vor ca acestea sa fie distruse.

6.5 Aplicatia online pentru arhivare

Website-ul serviciu clienti a fost construit pentru a permite clientilor sa efectueze activitati zilnice
legate de arhiva(https://archiveweb.archivit.ro/archive), a se vedea documentul Archivit User
Guide. Acesta va fi postat pe platforma Premium AEROTEC S.R.L..
Site-ul ofera clientului o viziune completa si actualizata a arhivei depozitate si ii permite sa
scurteze procesul operational prin utilizarea aplicatiei online. Site-ul este impartit in doua sectiuni
principale: cautari si actiuni.

Uncontrolled copy when printed

Sistemul de Procedur
rocedur de
management al lucru
calitii

Procesul de arhivare RO QV- B4.2

4.2-05-00
Ediia 1: 12.06.2014
Pagina 9 din 20
Pagina:

Paginile de cautari ofera era posibilitatea de a cauta dosare, cutii, procese verbale, extrageri,
activitati si actiuni de scriere dosare utilizand o varietate de criterii.
Paginile de actiuni ofera posibilitatea de a efectua toate activitatile zilnice precum: extrageri si
returnari
ri de cutii si dosare, eliminare dosare, creare activitati, scriere continut cutie si
administrare profil personal.

Figura 4 Exemplu pagina de cautari

Uncontrolled copy when printed

Sistemul de Procedur de
management al lucru
calitii

Procesul de arhivare RO QV- B4.2-05-00

Ediia 1: 12.06.2014
Pagina: 10 din 20

Figura 5 Exemplu cautare fisier

Uncontrolled copy when printed

Sistemul de Procedur de
management al lucru
calitii

Procesul de arhivare RO QV- B4.2-05-00

Ediia 1: 12.06.2014
Pagina: 11 din 20

Figura 6 Exemplu cautare continut cutie

Uncontrolled copy when printed

Sistemul de Procedur de
management al lucru
calitii

Procesul de arhivare RO QV- B4.2-05-00

Ediia 1: 12.06.2014
Pagina: 12 din 20

Anexa 1 - Anexa desemnare Reprezentanti Autorizati

Desemnarea Reprezentantilor Autorizati

Detalii client

Nume Client: Nr. Client:

CUI: Nr. Inreg. Comert:

Adresa Factura:

Adresa Livrare:

Banca:
BEISPIEL
Cod IBAN

Comentarii:

Persona de Contact:
NUME TELEFOANE PERMIS
Nume Prenume Fix 1 Fix 2 Mobil FAX E-Mail Pozitie Operatiuni Financiare

Stampila Si Semnatura

Adresa Birouri: Piata Alba Iulia nr. 2, Bl. I1, Sc. B, Et. 5, Ap. 31, Sector 3, Bucuresti
Adresa Centru de Arhivare: Comuna Glina, DN-CB, nr. 316, Jud. Ilfov
Telefon: 021.467.05.33 /34/35 Fax: 021.467.05.30
Email: office@archivit.ro www.archivit.ro

Uncontrolled copy when printed

Sistemul de Procedur de
management al lucru
calitii

Procesul de arhivare RO QV- B4.2-05-00

Ediia 1: 12.06.2014
Pagina: 13 din 20

Anexa 2 Nomenclator arhivistic

Uncontrolled copy when printed

Sistemul de Procedur de
management al lucru
calitii

Procesul de arhivare RO QV- B4.2-05-00

Ediia 1: 12.06.2014
Pagina: 14 din 20

Anexa 2 Nomenclator arhivisitc

Uncontrolled copy when printed

Sistemul de Procedur de
management al lucru
calitii

Procesul de arhivare RO QV- B4.2-05-00

Ediia 1: 12.06.2014
Pagina: 15 din 20

Anexa 2 - Nomenclator arhivistic

Uncontrolled copy when printed

Sistemul de
management al
calitii
Procesul de arhivare RO
Anexa 3 Matricea pentru depozitarea documentelor Premium AEROTEC SRL
Matricea pentru depozitarea documentelor Premium AEROTEC SRL
Tip document
Documente specifice Sistemului
de Management al Calitatii
Inregistrari ale Sistemului de
Management al Calitatii
Inregistrari comerciale
alte clientului
Inregistrari comerciale
ale furnizorilor
Analize furnizori
Managementul produselor
achizitionate pentru client
Registre testare
Inregistrari in context cu
managementul productiei -
masuratori si echipamente test
Registre ale produselor defecte si EN9100 capitol 8.3/8.5
ale actiunilor corective
Inregistrari ale auditurilor interne
de calitate
Evidenta personalului
Inregistrari durata de viata
produse
Depozitare
a=
b=
LOP =
YYY =
Nota 1: Procedurile si instructiunile privind monitorizarea conformitatii produselor pot fi pastrate pentru o perioada mai lunga de timp,
astfel incat acestea sa fie accesibile la cerere pentru a demonstra modul corect de monitorizare al conformitatii produselor.
Document de
refernita aplicabil
EN9100 capitol 4.2
EN9100 capitol 5.6/8.2.3
EN9100 capitol 7.2
EN9100 capitol 7.4
EN9100 capitol 7.4
EN9100 capitol 7.5.4
EN9100 capitol 8.2.4
EN9100: 2003 capitol 7.5.1.3.7.6 Inregistrari ale calificarii echipamentelor (inclusiv
EN9100 capitol 8.2.2
EN9100 capitol 6.2
incepe cu data emisa sau completarea inregistrarii
incepe cu data retragerii/anularii/inlocuirii
timp de functionare al produsului
Data incheierii serviciului respectiv anularii autorizatiei
Uncontrolled copy when printed
Procedur de
lucru
QV- B4.2-05-00
Ediia 1: 12.06.2014
Pagina: 16 din 20
Exemple Perioada minima de depozitare(ani)
Produs ce poate Produs ce nu poate Fara impact
fi urmarit fi urmarit asupra produsului
Documente de sistem de management,
fara instructiuni tehnice conexe. Manuale,
explicatii, principii directoare ale organizatiei si
ale autoritatilor. Politici, procese, proceduri,
instructiuni, planuri QM. Proceduri si instructiuni in
context cu monitorizarea sistemului de
management al calitatii: documentatie, inregistrari,
audituri interne, produse neconforme, actiuni
corective si preventive.
6b
Recenzii ale sistemului de management -
procese fara impact asupra produsului. Prezentari,
protocoale, planuri de imbunatatire, masuri
organizatorice cu privire la performanta proceselor
6a
Acorduri contractuale si - modificari,
licente subcontractori, anexe, cotatii, comenzi,
confirmari comenzi, inregsistrari analize contracte LOP+6 Incheierea contractului +6
Acorduri contractuale si - modificari,
licente subcontractori, anexe, cotatii, comenzi,
confirmari comenzi, inregsistrari analize contracte
LOP+6 Incheierea contractului +6
Rapoarte aprobari furnizori, rapoarte si audituri
pentru monitorizarea furnizorilor, date, rezultate si
tendinte evaluare calitate, verificarea si urmarirea
actiunilor LOP+6 6a 6a
Rapoarte defecte, rapoarte testari repetate,
rapoarte calibrari noi, rapoarte magazia centrala
LOP+6 LOP+6
Rapoarte teste LOP+6 6b
ale proceselor speciale), prima calibrare/aprobare
a echipamentului, date si certificate ale testelor
periodice si calibrari noi LOP+6 6a
Rapoarte reclamatii, aprobari speciale/deviatii
dimensiuni, deviatii inregistrari, investigatii
produse defecte, rapoarte actiuni corective,
rezultate efective LOP+6 6a 6a
Inregistrari audituri interne de calitate:
audituri QM System, audituri proces, audituri
produs/servicii 6a
Registre angajare, validarea calificarilor,
inregistrari training, istoric contract loc de munca,
descriere loc de munca, inregistrari inspectii
timbre YYY+2
Rapoarte activitati, ex: rapoarte atentionari,
rapoarte produse defecte LOP+6 6a
Sistemul de Procedur de
management al lucru
calitii

Procesul de arhivare RO QV- B4.2-05-00

Ediia 1: 12.06.2014
Pagina: 17 din 20

Anexa 4 - Model raport continut departament

Uncontrolled copy when printed

Sistemul de Procedur de
management al lucru
calitii

Procesul de arhivare RO QV- B4.2-05-00

Ediia 1: 12.06.2014
Pagina: 18 din 20

Anexa 5 Model opis documente

OPIS DOCUMENTS 2011

Depart: ADMIN - FICO
Data doc.
Denumire Dosar Continut
Nr.crt
File name Content De la Pana la Perioada arhivare
From Until Archiving Period
DULAP NR.1

IANUARIE Decont 01.01.2011 31.01.2011

1 2011 Casa 01.01.2011 31.01.2011
1 Banca 01.01.2011 31.01.2011
IANUARIE
2 2011 Vanzari externe 14.01.2011 18.01.2011
2
IANUARIE
3 2011 Vanzari externe 18.01.2011 26.01.2011
3
IANUARIE Jurnal vanzari 01.01.2011 31.01.2011
4 2011 Vanzari interne 04.01.2011 31.01.2011
4 Vanzari externe 26.01.2011 26.01.2011
IANUARIE Cumparari externe (TVA Germania) 01.01.2011 27.01.2011
5 2011
5 Cumparari externe 01.01.2011 25.01.2011
IANUARIE
Cumparari interne 01.01.2011 31.01.2011
6 2011
6 Cumparari externe 26.01.2011 31.01.2011
IANUARIE Balanta analitica 01.01.2011 31.01.2011
7 2011 Jurnal salarii 01.01.2011 31.01.2011
7 Jurnal cumparari 01.01.2011 31.01.2011
TOTAL DOSARE IANUARIE 7
FEBRUARIE Decont 01.02.2011 28.02.2011
8 2011 Casa 01.02.2011 28.02.2011
1 Banca 01.02.2011 28.02.2011
FEBRUARIE
9 2011 Vanzari externe 02.02.2011 02.02.2011
2
FEBRUARIE
10 2011 Vanzari externe 02.02.2011 09.02.2011
3
FEBRUARIE
11 2011 Vanzari externe 09.02.2011 11.02.2011
4
FEBRUARIE
12 2011 Vanzari externe 11.02.2011 15.02.2011
5
TOTAL DOSARE FEBRUARIE 5

Uncontrolled copy when printed

Sistemul de Procedur de
management al lucru
calitii

Procesul de arhivare RO QV- B4.2-05-00

Ediia 1: 12.06.2014
Pagina: 19 din 20

Anexa 6 Diagrama flux proces

I Cererea documentelor

Uncontrolled copy when printed

Sistemul de Procedur
rocedur de
management al lucru
calitii

Procesul de arhivare RO QV- B4.2

4.2-05-00
Ediia 1: 12.06.2014
Pagina: 20 din 20

II Cererea documentelor

Uncontrolled copy when printed