Sunteți pe pagina 1din 14

O INCURSIUNE N PREOCUPRILE

PENTRU
RESPONSABILITATEA SOCIAL
CORPORATIST
N ROMNIA

Veronica Ioana ILIE

Abstract
Corporate social responsability at international level is a philosophy of life of
multinational corporations. In Romania, the process of CSR is in an early stage, this fact
being demonstrated both by the literature and field researches conducted by different
authors. This study presents, in an concise manner, the realities of the Romanian CSR
process, both theoretically and practically.
Keywords: corporate social responsibility, Romania, companies, social problems, field
of activity.
Veronica Ioana ILIE Revista Transilvan de tiine ale
Asistent univ. dr., Departamentul Comunicrii,
3(14)/2011, pp. 23-33
de
Comunicare, Relaii Publice i Responsabilitatea social corporatist reprezint
Publicitate un subiect de discuie pentru tot mai multe surse de
Universitatea Babe-Bolyai, Cluj- literatur din Romnia dar i pentru o seam de
Napoca companii ce activeaz n ara noastr. Cu toate
E-mail: iliesveronica@yahoo.com acestea vorbim despre responsabilitatea social
corporatist ntr-o conjunctur n care acest proces
este n stadiu incipient n Romnia, destul de
necunoscut de publicul larg i n consecin nu att
de apreciat precum n alte ri. Unele dintre
companiile care activeaz n ara noastr au avut
anumite iniiative de acest gen ns nu ntotdeauna
de amploare sau cu efectele dorite. Scrierile despre

23
felul n care procesul de CSR are Regional Science Association, ERSA, 2007 dezbate
loc la noi n ar sunt destul de responsabilitatea social n Romnia n contextul
puine. Un studiu prezentat la dezvoltrii durabile. Astfel autorii consider c
The 47th Congress of European CSR descrie un con-
cept aproape nou, important din cadrul companiilor internaionale care opereaz local 1.
Autorii subliniaz faptul c strategiile existente la nivelul Romniei sunt cele desfurate
de aceste companii la nivel global i adaptate specificului naional. Tot la fel termenul de
dezvoltare durabil este promovat mai degrab de elite i cteva organizaii non-
guvernamentale ce au un ecou slab la nivelul majoritii populaiei 2. Cu toatea acestea,
studiul subliniaz faptul c la nivel naional se observ un interes n cretere cu privire la
implicarea social a companiilor fapt ce este dovedit i de organizarea conferinei
internaionale International Organization for Standardization n Romnia ce i-a propus
s implementeze bazele voluntariatului i standardele ISO 26000/2008 pentru
responsabilitate social3. Ca o dovad a minimei activiti de CSR desfurat n ara
noastr este suma de 10 milioane de Euro care s-a nregistrat n anul 2006, ca rezultat al
acestei activiti i menionat de acelai studiu.
Tot de neglijat sunt i conferinele European CSR Lessons 3 organizate n Romnia
care i propun s ofere publicului informaii importante despre potenialul CSR-ului i
despre felul n care multinaionalele prezente n ara noastr aleg s se exprime
responsabil n comunitile n care i desfoar activitatea. Nu departe de acest
eveniment se afl i ziua dedicat CSR-ului n cadrul Zilelor Biz 4 n care noile tendine
n CSR-ul internaional dar mai ales romnesc au fost dezbtute.
Un raport naional asupra activitii de CSR din Romnia 5, realizat i publicat n anul
2007 de ctre Camera de Comer i Industrie a Romniei, arat c doar cteva companii,

1 Mariana Vu, Ion Verboncu, Ioana Duca, Aurelia tefnescu, Rodica Gherghina,
Monica Dudian, Doinia Ciocrlan, Cosmin Dobrin, Mihaela Hrisanta Dobre. The
corporate social responsability n Romania in the context of sustainable development
principles, lucrare prezentat la The 47th Congress of European Regional Science
Association, ERSA, 2007, disponibil la http://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?
abstract_id=1347358, p. 9, consultat n 10.10.2010.

2 Ibidem. 3 Ibidem.

3 http //: www.csrlessons.eu/

4 http //: www.zilelebiz.ro/

24
cele mai multe multinaionale, ce au bugete ridicate au strategii ce includ proiecte de
responsabilitate social. Dac la nivel european CSR-ul reprezint mai mult dect un
program sau o campanie, reprezint o filozofie, o modalitate de comportament etic i
responsabil fa de toate elementele implicate n activitatea companiei, n Romnia
procesul este n faza n care trebuie nc explicat, neles i mai apoi implementat i
perceput ca o parte important att a afacerii ct i a comunitilor. Cu toate acestea,
autorii raportului subliniaz activitatea/ncercrile de CSR a mai multor companii active n
Romnia i consider c este o chestiune de timp pn cnd aceast politic va deveni o
realitate i pentru Romnia6.
n ceea ce privete literatura de specialitate o alt lucrare care vorbete despre
experiena CSR-ului n Romnia ncearc pentru nceput s evidenieze principalele
motive pentru care un astfel de proces se dezvolt mai greu ntr-o ar precum Romnia.
Istoria economiei de pia din ara noastr a fost brzdat de trei aspecte motenite din
perioada comunist: 1. o economie planificat central unde proprietatea colectiv a produs
aproape totul iar companiile au devenit foarte greu de privatizat; 2. o structur politic i
birocratic a societii care la nceput a eliminat orice tip de iniiative personale sau
antreprenoriale i 3. o societate care n anii 1980 a trit aproape n izolare complet fa de
restul lumii, fr a avea oportuniti de a fi n contact cu ceea ce se ntmpla peste hotare 7.
Mai mult dect att, n momentul n care s-a produs privatizarea procesul a suferit din
cauza lipsei transparenei i a legislaiei neclare, fapt ce a condus la instalarea unui climat
de afaceri nesigur89. ntr-o astfel de situaie procesul de responsabilitate social

5 Constantin Udrea, Ana-Cristina Ionescu, CSR and Competitivenes European SMEs`


Good Practice. National Report Romania, Chamber of Commerce and Industry of
Romania, Bucharest 2007, diponibil la http://www.csr-
weltweit.de/uploads/tx_jpdownloads/KMU_Forschung_Report_Romania.pdf, consultat n
19.11.2011.

6 Ibidem, p. 25.

7 Mihai Korka. Experiencing Corporate Social Responsibility in Romania, n The


Romanian Economic Journal, Year VII, No. 14, 2004, p. 7.

8 Ibidem, p. 14. 10Ibidem, p. 17.

9 Daniel L. Tiriteu, Lawrence P. Ettkin, Marilyn M. Helms. Romania: ready for US


business investment, n European Business Review, Vol. 98, No. 5, 1998, p. 260,
Emerald.

25
corporatist nu ar fi putut fi neles, fapt ce a ntrziat mult apariia lui la nivelul rii.
Literatura mai menioneaz faptul c procesul a ntrziat s apar i datorit faptului c
managerii romni nu au reuit foarte devreme s neleag necesitatea procesului de CSR,
vzndu-l mai degrab ca pe o investiie nesigur10.
Cu toate c ntr-adevr stabilizarea economiei Romniei a reprezentat un proces greu
de realizat, ce nc mai are multe aspecte de pus la punct, literatura dedicat CSRului din
ara noastr spune c la nivelul anului 1998 situaia se schimbase mult deoarece multe
companii internaionale au decis s investeasc sume mari aici, Romnia fcnd progrese
semnificative nspre dezvoltarea economiei de pia 11. Mai mult dect att, exist trei
motive fundamentale pentru care ar trebui s se investeasc n aceast regiune: 1. noile
guvernri au viziuni noi cu privire la dezvoltarea Romniei, fapt ce aduce o deschidere
mai mare nspre noi oportuniti, 2. Romnia se strduiete s ofere un mediu ct mai bun
dezvoltrii investiiilor strine i 3. majoritatea sectoarelor economiei Romniei prezint
oportuniti grozave de investiii10.
Activitatea de responsabilitate social corporatist n Romnia a fost ngreunat,
conform lui Nemoianu i de faptul c managerii companiilor romneti au neles destul
de greu faptul c succesul activitii unei companii nu poate fi atins fr afaceri etice,
implicare social, o calitate superioar a produselor i serviciilor, grija fa de mediu i
protecia angajailor11. Mai apoi, autoarea subliniaz faptul c n Romnia, companiile au
euat de multe ori n realizarea strategiilor manageriale, pe care nu le-au vzut ca fiind pe
termen lung, cu rezultate optime n timp, ci ca pe e 12lemente ce trebuiau s ofere rezultate
imediate i nedurabile, iar responsabilitatea social corporatist i dezvoltarea durabil
nsemnau investiii pe termen lung fr o vizualizare imediat a rezultatelor. Credina
conform creia CSR nseamn caritate au mpiedicat de asemenea companiile s accepte
procesul. n final activitatea de CSR a fost perceput ca fiind un moft i nu o necesitate a
dezvoltrii durabile14. n prezent, subliniaz autoarea, companiile care realizeaz
programe de responsabilitate social sunt dornice n primul rnd de notorietate, doresc s

10 Ibidem, pp. 262-265.

11 Estera-Laura Nemoianu. Corporate Social Responsibility in Romania: between PR


tactics and Sustainable Strategy, n Academic Public Administration Studies Archive,
2010, p. 5, www.apas.ro.

12 Idem.

26
fie vzute ca acele entiti care au remarcat problemele societii pe care autoritile nu au
reuit s le vad i astfel s ctige un mai mare capital de imagine 13.
Un alt studiu realizat n Romnia14, care i-a propus s identifice opinii legate de
CSR a managerilor unor companii care activeaz n Romnia spune c importana CSR-
ului este dat de faptul c implicarea voluntar n situaii sociale aduce companiei un
important beneficiu de vizibilitate a acesteia n acea comunitate. Totodat respondenii, n
proporie de 90%, au dezvluit faptul c i doresc s devin parteneri sociali ai
comunitilor prin implicarea n activiti de CSR. Neimplicarea social sau
iresponsabilitatea social va aduce, conform managerilor supui acestui studiu, consecine
negative n primul rnd asupra imaginii companiei dar i asupra altor dimensiuni a
acesteia precum asupra credibilitii, resurselor umane i oportunitilor de afaceri. Un alt
aspect de menionat n contextul dezvoltrii economice a Romniei, pe care studiul l
subliniaz este acela c 84% dintre managerii chestionai consider c adoptarea
programelor de CSR de ctre tot mai multe companii poate ajuta la revitalizarea
economic i social a Romniei. Fiind responsabili social fa de toate categoriile de
public cu care intr n contact, att pe plan intern ct i pe plan extern (comunitate,
angajai, clieni i colaboratori etc.) companiile vor demonstra c mprtesc cu acetia
dorina de integrare ntr-o comunitate echilibrat17.
Noutatea procesului de CSR pe trmul Romnesc este scoas n eviden de alte
studii. Unul dintre acestea analizeaz discrepanele legate de CSR dintre declaraiile
managerilor companiilor i activitatea real raportat de diferite forumuri internaionale
avizate precum Global CSR Resourses. Autoarea ajunge la concluzia c, dei atitudinile i
declaraiile managerilor sunt destul de multe, Romnia se afl ntr-o faz incipient de
implementare a procesului de responsabilitate social corporatist. Cu toate c procesul
este agreat la nivelul de management al companiilor modalitile de implementare i
caracteristicile practice ale lui nu sunt bine internalizate de ctre companii 15.

13 Idem, p. 6.

14 Nicolae Bibu, Marian Nstate, Diana Corina Gligor. The Perception Over
Corporate Social Responsability in Romania, n Review of International Comparative
Management, Vol 11, Issue 5, Dec. 2010 17Idem, pp. 769-776.

15 Ella Magdalena Ciuperc. An Explanatory Model of Corporate Social


Responsibility Implementation in Romania, n 2011 International Conference on Social
Science and Humanity IPEDR, vol 5, 2011, IACSIT Press Singapore.

27
Privit ca o ar membr a Uniunii Europene, Romnia este analizat din punct de
vedere al implicrii sociale a companiilor existente aici de ctre studiul Corporate Social
Responsability n Romania from a EU Perspective 16. Cercetarea realizat de cei doi autori
a dezvluit faptul c 94% dintre companiile chestionate au fost de acord cu fraza dincolo
de a avea un profit companiile ar trebui s se implice n dezvoltarea comunitilor n care
opereaz1718. Un alt aspect esenial subliniat aici este faptul c n general n Romnia
CSR-ul este integrat n nivelul tactic al afacerilor i nu n cel strategic. Astfel companiile
aleg s se implice n proiecte de scurt durat, de 30 pn la 60 de zile 21. Dincolo de alte
aspecte legate de felul n care consumatorii vd procesul de CSR precum i implicaiile
guvernamentale ale lui, ce pot fi analizate n cadrul studiului, acesta menine trendul celor
care vd realitatea CSR-ului romnesc i anume stadiul incipient al lui.
n asentimentul autorilor studiului menionat mai sus, ce spune c proiectele de CSR
din Romnia sunt realizate pe termen scurt, sunt i autoarele unei alte cercetri 1920realizate
la nivelul rii noastre. Acestea spun c n ara noastr se disting dou modele de CSR n
cadrul multinaionalelor existente aici: modelul de CSR ce se bazeaz pe o strategie
reciproc i un model bazat pe strategia acionarilor 23. Scopul principal al implicrii
sociale este unul pragmatic, fapt ce demonstreaz c majoritatea preacticilor de CSR din
Romnia nu sunt corelate strategic cu obiectivele de dezvoltare ale afacerilor i nu sunt
orientate pe termen lung. Consecina major a adoptrii unei astfel de atitudini de CSR
este aceea c se pierde o important parte a avantajelor competitive pe care CSR-ul le
poate induce companiilor responsabile 24. n ansamblul su studiul analizeaz activitatea
de CSR a mai multor companii mici i mijlocii din Romnia i ajunge la concluzia c

16 Alin Stancu, Valerica Olteanu. Corporate Social Responsability n Romania from a EU


Perspective, 2008 disponibil la http //: www.core-conferences.net/attach/CSR2008-038.pdf,
consultat n 19.11.2011.

17 Idem, p. 5.

18 Ibidem, pp. 5-6.

19 Irina Eugenia Iamandi, Laura Gabriela Constantin. The Corporate Social


Responsibility Model in Roamania: A Theoretical and Practical Approach for Small and
Medium Sized Enterprises, n Romanian Economic Journal, Year XIV, No. 41, sept.
2011. 23Idem, p. 32.

20 Idem.

28
dezvoltarea CSR-ului n ultimii ani n ara noastr demonstreaz faptul c i companiile de
aici dovedesc c sunt preocupate de o stabilitate economic, social i de mediu, elemente
ce au devenit obiective globale ale companiilor.
n demersul nostru bibliografic asupra publicaiilor legate de responsabilitatea social
corporatist n Romnia am identificat o cercetare realizat de Stancu, Chelcea i
Baleanu21 asupra activitii de CSR a celor mai mari 100 de companii din Romnia 22, c23e
ajunge la concluzia c CSR-ul n Romnia este prezent ca un efort aflat la grania ntre
conformitatea cu cerinele explicite ale societii i alte pri interesate 27. Sunt de
asemenea subliniate cinci caracteristici ale discursului i practicilor de CSR n Romnia:
1. dorina de a respecta legea i de a trata corect toate categoriile de public implicate n
activitatea companiei, 2. adoptarea CSR-ului ca i practic de afaceri ceea ce ofer un
avantaj competitiv companiilor implicate social, 3. reprezentarea comunitii ca i
principal beneficiar al aciunilor de CSR i ignorarea celor socotii a fi secundari pentru
activitatea afacerii, 4. slaba integrare a activitii de CSR n viziunea strategic pe termen
lung a firmei, 5. utilizarea unor instrumente de CSR ieftine cum este filantropia28.
Nu putem neglija din discuia nostr un raport de cercetare privind Bilanul
Responsabilitii Sociale pe 2010 realizat de site-ul de specialitate cel mai important din
Romnia, www.responsabilitatesocial.ro, care, aflat la a III-a ediie dezvluie date
interesante despre procesul de CSR din ara noastr. El sintetizeaz opiniile a 111 bloggeri
cu privire la subiectul menionat. Prin rspunsurile la cele 4 ntrebri acetia i-au
exprimat punctele de vedere despre iniiativele de CSR din 2010, dar i ateptrile pe care
le au pentru 201124. Din studiu reiese faptul c exist o preocupare din ce n ce mai

21 Alin Stancu, Liviu Chelcea, Tamara Eugenia Baleanu. Representing Corporate


Social Responsibility. A Case Study of Romania`s Top 100companies, n African Journal
of Business Management, Vol. 5 (6), March, 2011.

22 Conform topului realizat n 2008 de Ziarul Financiar (menionat n studiul citat), p.


2043.

23 Ibidem, p. 2046 28Idem, p. 2047.

24 Drago Dehelean. Raport de cercetare: Bilanul Responsabilitii Sociale pe 2010,


disponibil la http //: www.responsabilitatesociala.ro/editoriale/raport-de-cercetare-bilantul-
responsabilitatii-sociale-pe-2010.html, consultat n 19.11.2011.

29
extins pentru subiectul CSR2526, cele mai apreciate companii n acest sens fiind Petrom
(62% din bloggeri), Vodafone (30% din bloggeri), Raiffeisen Bank (22% din bloggeri),
UniCredit iriac (20% din bloggeri)31. Motivele pentru care aceste companii (precum i
celelalte nominalizate n raport) sunt apreciate de ctre subiecii studiului sunt:
notorietatea iniiativelor de CSR, investiiile n protecia mediului nconjurtor, implicarea
global n probleme legate de societate i mediu. Cea de-a treia ntrebare din cercetare a
vizat nemulumirile pe care bloggerii le au vis-a-vis de activitatea de CSR din ara noastr.
Acetia consider c procesul este superficial tratat (43% dintre respondeni): CSR-ul
este o activitate marginal, folosit n principal n scop de imagine sau bugetele alocate
cauzelor sunt prea mici n comparaie cu profiturile companiilor sau cu bugetele de
promovare27 i c investiia este disproporionat fiind alocate mai multe fonduri n
anumite cauze i ignorate altele (22% dintre respondeni): se concentreaz prea mult pe
domenii de implicare care sunt la mod sau care dau bine la imagine, cum este cazul
proteciei mediului. Oarecum similar este reproul c majoritatea proiectelor de CSR se
limiteaz la Bucureti i ignor provincia sau comunitile care au mai mult nevoie de
intervenie28.
Toate informaiile acestui bilan ne ofer o viziune de ansamblu a felului n care se
desfoar CSR-ul n Romnia n prezent34.
CSR-ul nu se oprete doar la companii. El reprezint o strategie win-win (ctigctig)
din care au multe de beneficiat i comunitile i indivizii acestora. n ceea ce-i privete pe
ceteni, un studiu realizat ntr-o regiune a rii, Cara Severin, spune c 52,6% dintre
respondeni au afirmat c n Romnia companiile nu sunt responsabile social 35. Mai mult
dect att, cercetarea noastr doctoral 36, ce a vizat i vizibilitatea activitilor de CSR din
Romnia i a fost realizat la nivelul municipiului ClujNapoca, dezvluie faptul c
majoritatea cetenilor nu sunt familiarizai cu termenul i caracteristicile CSR-ului.
Faptul c cetenii nu au suficiente cunotine cu privire la activitatea de responsabilitate
social este datorat, conform lui Iamandi, faptului c programele desfurate au fost
ineficiente, au fost lipsite de transparen i credibilitate, au lipsit obiectivele sociale i de

25 Idem.

26 n raport sunt nominalizate i alte companii din Romnia implicate social n anul
2010.

27 Ibidem.

28 Idem.

30
marketing stabilite clar i au lipsit promovrile i evalurile realizate la modul
profesionist37. Aceeai autoare remarc faptul c n Romnia principalele domenii n care
s-au investit au fost cel ecologic i educaional.
Unele dintre ntrebrile chestionarului aplicat n cercetarea doctoral amintit mai sus
au fcut referire la cunoaterea termenului, a caracteristicilor i a tipurilor de aciuni ale
responsabilitii sociale corporatiste de ctre respondeni. Astfel, cu toate c exist
cunotine legate de diferite forme de ajutor social oferit de ctre marile companii, acestea
au fost de multe ori catalogate a fi acte filantropice. Aa cum literatura ne dovedete,
responsabilitatea social corporatist nseamn mult mai mult dect filantropie. n acest
context surprinztor este faptul c filantropia nu a fost gsit a fi un rspuns pentru
nelegerea termenului de CSR pentru un procent de 78,9% dintre respondeni.
mbucurtor este faptul c, dei procentul nu este foarte ridicat, el depete totui 50%
pentru cei care au ales ca i variant de rspuns investiiile n favoarea comunitii n care
compania activeaz. Astfel 58% dintre cei chestionai au fost de acord c responsabilitatea
social corporatist nseamn, pe lng altele i investiii n favoarea comunitii. Pe de
alt parte, grija fa de mediu nu a fost recunoscut ca fiind atribut al responsabilitii
sociale corporatiste dect de 33% dintre respondeni, restul de aproximativ 66%
considernd contrariul.

34 Site-ul www.responsabilitatesocial.ro, reprezint o surs foarte bun de informare asupra


activitii de CSR din Romnia; el public rapoarte de activitate ale companiilor implicate social
precum i tiri, interviuri i articole pertinente ale specialitilor din Romnia i din strinatate cu
privire la procesul de CSR att din ara noastr ct i din strintate.
35 Mihail Dobrescu, Cristian Rudolf, Claudia Dobrescu, Daniel Dobrescu. The Transparency and
Credibility of the Corporate Social Responsibility programs in the Caras-Severin County, n
Annals of DAAAM International, Vol. 20, No. 1, 2009, p. 1012.
36 Veronica Ioan Ilie, Relaiile Publice i Responsbilitate Social Corportaist: teorie i aciune
social, Tez de doctorat Conductor tiinific prof.univ.dr. Traian Rotariu, Universitatea
Babe-Bolyai, Cluj-Napoca, 2011, 385p.
37 Irina Eugenia Iamandi. Responsabilitate social corporativ n companiile multinaionale, Ed.
Economic, Bucureti, 2010, p., 125.
Tot necunoscut n contextul CSR-ului a fost pentru majoritatea respondenilor (71,2%)
sintagma de condiii mai bune de munc, element care pentru companiile care realizeaz
CSR la nivel nalt este una dintre componentele de top ale strategiei. n Romnia ns
putem spune c nu exist o cultur dezvoltat a respectului fa de angajai i fa de
problemele acestora. De asemenea un fapt binetiut este acela c, pentru angajatorii
romni, condiiile de munc nu au reprezentat o prioritate. Nici grija fa de serviciile

31
oferite clienilor nu a fost identificat ca fiind parte integrant a responsabilitii sociale
corporatiste dect de 18,5% dintre respondeni. Mai mult dect att, 93,4% nu consider
c CSR-ul ar reprezenta o mai mare putere a acionarilor. n ceea ce privete transparena
n relaia cu publicul, un procent de 17,2% dintre chestionai aloc acest fapt CSR-ului.
Din nou surprinztor este faptul c colaborarea cu organizaiile non-profit n susinerea
iniiativelor de solidaritate nu a sunat a fi activitate de CSR pentru 72,3% dintre
participanii la sondajul de opinie. Avnd n vedere cele exprimate mai sus, putem afirma
c nu exist suficiente cunotine cu privire la ce nseamn responsabilitatea social
corporatist. Cu toate c au existat i rspunsuri corecte considerm c gradul de
cunoatere a termenului este la un nivel destul de mic n rndul populaiei studiate.
Aceeai cercetare ne-a dezvluit, prin analiza rapoartelor de activitate a 48 de companii
din Romnia ce au n activitatea lor programe de CSR, date relevante despre acestea.
Aceast scurt trecere n revist are ca i scop evidenierea companiilor care activeaz n
Romnia i care au incluse n managementul lor programe de responsabilitate social
corporatist. Utilitatea acestei anlize const n exemplificarea clar a activitii de CSR
din ara noastr. Analiza a fost realizat pe baza documentelor on-line gsite pe site-ul
romnesc dedicat CSR-ului i anume www. responsabilitatesociala.ro care prezint ntr-o
manier clar i la zi aceast activitate. Am ales acest tip de cutare deoarece ne ofer cele
mai multe date, aceast pagin web fiind unul din principalele canale de comunicare ale
activitilor de CSR ale companiilor din Romnia. Site-ul prezint ntr-o ordine alfabetic
activitatea de CSR a 48 de companii, pe o perioad de ase ani, ncepnd cu anul 2004 i
pn n anul 2009. Analiza noastr a cuprins o scurt descriere a politicii de CSR a
companiei, domeniile de care este interesat aceasta n privina CSR-ului i enumerarea
principalelor campanii de CSR realizate pn n prezent. Aceste campanii au fost amintite
doar cu titlul, ele putnd fi consultate n ntregime pe site. De asemenea prezentarea a fost
realizat sub form de tabel pentru o evideniere ct mai clar a politicii de CSR a fiecrei
companii, a principalelor probleme de interes CSR identificate n Romnia, a domeniilor
de interes CSR i a principalelor campanii desfurate de fiecare companie n parte. n
urma analizei efectuate, concluziile referitoare la principalele domenii de interes CSR ale
companiilor din Romnia i a principalelor probleme sociale din ara noastr, care au atras
atenia companiilor care i desfoar activitatea aici, pot fi vizualizate n continuare.
Prin intermediul analizei am reuit s identificm cele mai importante proiecte de CSR
din Romnia n perioada 2004-2009, cele mai stringente probleme de ordin social cu care
se confrunt comunitile romneti i cele mai importante domenii de interes CSR din
ara noastr. Astfel companiile din Romnia identific anual o mulime de probleme
sociale n care investesc resurse financiare i umane. Dintre cele mai des ntlnite astfel de

32
probleme amintim: probleme ale sinistrailor i situaiile de urgen n caz de calamiti,
probleme ale mediului cultural (lipsa de fonduri pentru realizarea evenimentelor culturale
de orice natur, lipsa fondurilor pentru restaurarea de biserici sau monumente de art i
cultur etc.), probleme ale sportului (lipsa fondurilor pentru antrenamente sau deplasri n
strintate la competiii), probleme ale educaiei de diferite tipuri (sanitar, civic,
financiar, de prevenire a unor boli, de prevenire a dependenei de alcool sau droguri, de
prevenire a unor boli etc.), probleme n nvmntul colar i universitar (studeni
defavorizai, elevi provenii din familii srace, lipsa burselor de studiu, lipsa locurilor de
practic etc.), probleme ecologice i de mediu (lipsa reciclrii, lipsa spaiilor verzi,
poluarea excesiv, etc), probleme ale persoanelor bolnave i lipsa de fonduri pentru
diferite tratamente i operaii, probleme ale copiilor abandonai etc. Prin aceast analiz
ne-am propus s identificm principalele probleme sociale, dintre cele enumerate mai sus,
care au atras atenia celor mai multe dintre cele 48 de companii identificate ca fiind
responsabile social. Astfel situaia se prezint aa:
Tabelul 1: Situaia principalelor probleme sociale de interes pentru companiile din
Romnia
Nr. companii care au
Problema social identificat-o i s-au implicat
n soluionarea ei
Probleme ecologice i de mediu 26
Probleme ale copiilor i tinerilor provenii din familii 17
defavorizate
Probleme ale mediului cultural 16
Probleme ale sportului 16
Probleme ale lipsei de educaie (sanitar, civic, financiar, de
15
prevenire a unor boli etc.)
Probleme ale sinistrailor i situaiile de urgen n caz de 13
calamiti
Probleme ale elevilor i studenilor 10
Mai apoi analiza a realizat un scurt clasament al principalelor domenii de activitate n
care au fost identificate probleme sociale n ara noastr. Au fost identificate 7 domenii de
activitate care au prezentat interes pentru companiile dornice de implicare social:
educaie, cultur, social, sport, drepturile omului, mediu i sntate.
Tabelul 2: Situaia implicrii sociale a companiilor n diverse domenii de activitate n
Romnia
Nr. companii implicate n
Domeniul de
programe de CSR n acest
activitate
domeniu

33
educaie 40
social 37
mediu 31
cultur 24
sport 15
drepturile omului 4
sntate 2
Din cele 48 de companii care au declarat site-ului de pe care le-am analizat una este
implicat n 6 domenii de activitate, 3 sunt implicate n 5, 14 n patru domenii de
activitate, 18 n 3 domenii, 10 n 2 domenii i 2 ntr-un domeniu de activitate, din cele 7
domenii prezente n tabelul de mai sus.
Tabelul 3: Numr de domenii de implicare social a celor 48 de companii
Nr. domenii de activitate Nr. companii
n care sunt implicate implicate n nr. de Numele companiilor
companiile domenii descris
6 domenii 1 companie Vodafone
5 domenii 3 companii Apa Nova, Avon, BRD,
Banca Transilvania, Cardinal Motors,
Cosmote, Henkel Romnia, JT
4 domenii 14 companii International, Nestle Romnia, Petrom,
Romtelecom, Smithfild Prod, Terapia
Ranbaxy, Tera Plast, Ursus, Zentiva
A&D Pharma, Alexandrion Group, Allianz-
iriac Asigurri, BGS, Carpatcement
Holding, Coca-Cola, Dedeman, DHL
Romnia, Germanos Telecom Romnia,
3 domenii 18 companii Impact, MOL Romnia, Newarch
Investments Ltd, Orange Romnia,
Prakitker, Provident Financial Romnia,
UniCredit iriac Bank,
UPC Romnia, Western Union Company
Arctic, Citybank Romnia, Dacia Group
Renault, Holcim Romnia, Novo Nordisk
2 domenii 10 companii Romnia, Ozone
Laboratories, Romstal, Siveco, Tuborg,
Vel Pitar
1 domeniu 2 companii Integrator Soft, Laboratoarele MedPharma

34
Toate cele prezentate demonstreaz c responsabilitatea social corporatist ncepe s
prind contur i n ara noastr. Cele 48 de companii prezente n discuia de mai sus au
fiecare n strategia de management incluse programe de acest tip.
n concluzia acestei scurte analize asupra CSR-ului n Romnia dorim s menionm
faptul c literatura romneasc sau internaional dedicat subiectului analizat este destul
de puin. Cu toate acestea am reuit s identificm i s discutm cteva studii relevante
pentru problematica aceasta. Cu sigurana i gsesc locul n literatura de specialitate i
alte studii i cercetri importante ce vor reprezenta baze altor analize ale noastre ns n
acest stadiu considerm c putem trage cteva concluzii consistente din partea de literatur
consultat n analiza de mai sus. Astfel concluzionm prin a sublinia faptul c procesul de
responsabilitate social corporatist n Romnia se afl ntr-un stadiu incipient. De
asemenea el este vzut ca fiind o tactic ce aduce rezultate pe termen scurt i nu ca o
strategie ce poate aduce multiple beneficii companiilor iniiatoare. Programele de CSR
sunt orientate n principal asupra programelor de mediu i sunt dedicate zonei capitalei i
mult mai puin provinciei. n ceea ce i privete pe indivizii de rnd ai comunitilor
romneti putem afirma c nu au conotine suficiente cu privire la nsemntatea
procesului. Cu toate acestea literatura consider c este o chestiune de timp pn cnd
companiile ce activeaz n Romnia vor nva s foloseasc procesul de CSR n
adevratul sens al lui.

Bibliografie
1. Bibu Nicolae, Nstase Marian, Gligor Diana Corina. 2010. The Perception Over
Corporate Social Responsability in Romania, n Review of International Comparative
Management, Vol 11, Issue 5.
2. Ciuperc Ella Magdalena. 2011. An Explanatory Model of Corporate Social
Responsibility Implementation in Romania, n 2011 International Conference on Social
Science and Humanity IPEDR, Vol 5, IACSIT Press Singapore.
3. Dehelean Drago. 2010. Raport de cercetare: Bilanul Responsabilitii Sociale pe 2010,
disponibil la http://www.responsabilitatesociala.ro/editoriale/raport-de-cercetare-bilantul-
responsabilitatii-sociale-pe-2010.html.
4. Dobrescu Mihail, Rudolf Cristian, Dobrescu Claudia, Dobrescu Daniel. 2009. The
Transparency and Credibility of the Corporate Social Responsibility programs in the
Caras-Severin County, n Annals of DAAAM International, Vol. 20, No. 1.
5. Iamandi Irina Eugenia. 2010. Responsabilitate social corporativ n companiile
multinaionale, Bucureti: Ed. Economic.

35
6. Iamandi Irina Eugenia, Constantin Laura Gabriela. 2011. The Corporate Social
Responsibility Model in Romania: A Theoretical and Practical Approach for Small and
Medium Sized Enterprises, n Romanian Economic Journal, Year XIV, No. 41.
7. Ilie Veronica Ioana, 2011. Relaiile Publice i Responsbilitate Social Corportaist: teorie
i aciune social, Tez de doctorat Conductor tiinific prof. univ. dr. Traian Rotariu,
Universitatea Babe-Bolyai, Cluj-Napoca, n curs de publicare.
8. Korka Mihai. 2004. Experiencing Corporate Social Responsibility in Romania, n The
Romanian Economic Journal, Year VII, No. 14.
9. Nemoianu Estera-Laura. 2010. Corporate Social Responsibility in Romania: between PR
tactics and Sustainable Strategy, n Academic Public Administration Studies Archive,
www.apas.ro.
10. Stancu Alin, Olteanu Valerica. 2008. Corporate Social Responsability n Romania from a
EU Perspective, disponibil la http://www.core-conferences.net/attach/CSR2008-038.pdf.
11.Stancu Alin, Chelcea Liviu, Baleanu Tamara Eugenia. 2011. Representing Corporate
Social Responsibility. A Case Study of Romanias Top 100 companies, n African Journal
of Business Management, Vol. 5 (6).
12.Tiriteu Daniel L., Ettkin Lawrence P., Helms Marilyn M. 1998. Romania: ready for US
business investment, n European Business Review, Vol. 98, No. 5, Emerald.
13.Udrea Constantin, Ionescu Ana-Cristina. 2007. CSR and Competitivenes European SMEs
Good Practice. National Report Romania, Chamber of Commerce and Industry of
Romania, Bucharest, diponibil la http://www.csr-
weltweit.de/uploads/tx_jpdownloads/KMU_Forschung_Report_Romania.pdf.
14. Vu Mariana, Verboncu Ion, Duca Ioana, tefnescu Aurelia, Rodica, Gherghina Monica
Dudian, Ciocrlan Doinia, Dobrin Cosmin, Dobre Mihaela Hrisanta. 2007. The corporate
social responsability n Romania in the context of sustainable development principles,
lucrare prezentat la The 47th Congress of European Regional Science Association,
ERSA, disponibil la http://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=1347358.
15.http://www.csrlessons.eu/
16.http://www.zilelebiz.ro/

36

S-ar putea să vă placă și