Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
FU N DA ME N TE LE M AN A G EME N TU LU I
ORGANIZATIEI
C A PI TO LU L 1
E L E ME N T E I N T R O D U C T I V E P R I V IN D MA N A G E ME N T U L
OR G A N I ZA I EI
1 . C U PR I NS CA P I TOL
1 .1 O b ie ct u l d e s tu d iu al man ag e m en t u l u i
1.1.1 Definirea tiinei managementului
1.1.2 Procesele manageriale
1.1.3 Relaiile de management
1 . 2 F u n c i i l e ma n a g e r i a l e a l e o r g a n i z a i e i
1.2.1 Previziunea
1.2.2 Organizarea
1.2.3 Coordonarea
1.2.4 Antrenarea
1.2.5 Control - evaluare
1.2.6 Interdependenele i dinamica funciilor managementului
1.3. Principiile generale ale managementului organizaiei
1.3.1. Principiul asigurrii concordanei dintre parametrii
sistemului de management al organizaiei i caracteristicile
sale eseniale i ale mediului ambiant
1.3.2. Principiul managementului participativ
1.3.3. Principiul motivrii tuturor factorilor implicai, ai
stakeholderilor organizaiei
1.3.4. Principiul eficacitii i eficienei
1 . 4 . E v o l u i a ma n a g e m e n t u l u i p e p l a n mo n d i a l i n R o m n i a
1.4.1 Consideraii generale privind formarea i dezvoltarea tiinei
managementului
1.4.2 Abordri ale managementului pe mapamond
1.4.3 Managementul romnesc.
1 . 5 R a p o r t u r i l e d i n t r e t i i n a m a n a g e me n t u l u i i m a n a g e me n t u l
ti in ifi c
1.5.1 Definirea i coninutul managementului tiinific al firmei
1.5.2 Guvernarea corporativ, form specific de management
tiinific
1.5.3 Interdependenele dintre tiina managementului i
managementul
tiinific
Bib li og r af i e
2 . MOD D E LU C R U
Manual, notie
1 . P ar cu r g e i , cu at en i e, co n in u t u l c ap i to lu lu i , al an ex elo r
(1) nvare i a l i n f o r ma i i l o r s u p l i me n t a r e p r i mi t e l a c u r s s a u p r i n
n o te le de cu r s
(2) Rezumat i
2 . L o cal i za i, n t ex t , co n cept el e p r in c ip al e i cuv i nt el e-
cuvinte-cheie
ch ei e
(3) Consultare
bibliografie 3 . P a r c u r g e i b i b l i o g r a f i a s u p l i me n t a r
obligatorie i
suplimentar 4 . R s p u n d e i l a n t r e b r i l e r e c a p i t u l a t i v e s u b f o r ma u n o r
ex p un eri ve r bal e, d ar i n s cr is
(4) ntrebri
5 . Re al i za i t es t el e d e au t o ev alu are, f r a ap el a l a
rs p un s u r i. Evaluai r s p un s u r ile i relluai
(5) Teste de
autoevaluare Nu d o c u me n t a r e a p e b a z a ma n u a l u l u i i a b i b l i o g r a f i e i
Da s u p l i me n t a r e
(6) Studii de
caz, aplicaii, 6 . Re zo lv a i s tu d i i l e d e caz i ex erc i ii l e, el abo r at el e,
referate
a p l i c a i i l e i r e f e r a t e l e , c o n s e mn n d u - l e n c a i e t u l d e
l u c r r i p e n t r u s e mi n a r
(7) Seminar
7 . C o mp l e t a i c a i e t u l d e s e mn i a r c u e x e r c i i i l e r e z o l v a t e n
Caiet de c a d r u l s e mi n a r u l u i , c u a p l i c a i i l e i r e f e r a t u l n t o c m i t d e
seminar d u mn e a v o a s t r i c u c o n c l u z i i l e d i n d e z b a t e r i s a u d i n
r e f e r a t e n t o c mi t e d e c e i l a l i c o l e g i d e g r u p
Documentaie
pentru examen
3. TEXTUL CAPITOLULUI
A n s a mb l u l p r o c e s e l o r d e mu n c c e s e d e s f o a r n o r i c e
Structura s i s t e m u ma n , n o r i c e
proceselor de organizaie, se pot diviza n dou categorii principale: procese de
munc execuie i procese de management.
Procesele de execuie din firm se caracterizeaz prin faptul c
fora de munc fie c acioneaz nemijlocit asupra obiectelor muncii
prin intermediul mijloacelor de munc, fie n mod indirect, cu ajutorul
unor categorii speciale de mijloace de munc, genereaz un ansamblu
de produse i servicii corespunztor naturii proceselor de munc
implicate i obiectivelor previzionate.
Procesele de management, spre deosebire de procesele de
execuie, se caracterizeaz, n principal, prin aceea c o parte din fora
de munc acioneaz asupra celeilalte pri, a majoritii resurselor
umane, n vederea realizrii unei eficiene ct mai ridicate, avnd un
caracter preponderent multilateral.
Definiie
Ma i c on c r e t , p r oc es u l d e m an ag e me n t n or g a n i z a i e co n s t , n a n s am b lu l
f azel or, n p ro ces el e p rin ca re s e d ete rm in o b ie ct iv e l e a ces teia i a l e
s ub s i s tem el or in co rp o ra t e, res u rs el e i p r oc es e le d e m un c n ec es a r e rea l i z ri i
lo r i ex ecu t an i i a ces t ora , p rin ca re s e in t egr ea z i co n tro l ea z m u n ca
p ers o n a lu l u i fo l os in d un co m p le x d e m et o de i t eh n ici n v ed er ea n d ep li n ir i i c t
m ai ef i ci en te a ra i u n il or ce a u dete rm i n at n f i in a rea r es p ect iv e i o rg a n i za i i .
1.2.1. Previziunea
Definiie
Fu n c ia de p rev i ziu n e co n s t n a n s am b lu l p roces el o r d e m un c p ri n
i n t e r m e d i u l c r o r a s e d e t e r m i n p r i n c i p a l e l e o b i e c t i v e a l e o r g a n i za i e I - i
co m p o n en te lo r s a l e, p re cu m i r es u r s e l e i p ri n c i p al el e m ij l o a c e n ec es a r e
rea l i z ri i l o r.
P r ev iziu n ea r s p u n de d e ci l a n t reb r i l e: c e tr eb u i e i ce
p o a t e f i r e a l i z a t n c a d r u l o r g a n i z a i e i ? n c o n d i i i l e i c o n c o mi t e n t
c u d e s e mn a r e a r e s u r s e l o r n e c e s a r e . O b i e c t i v e l e , p r i me l e e l e m e n t e
n c ar e s e con cre t i zea z p r ev i ziu n ea, t reb ui e s ref le ct e
s p e c i f i c i t a t e a o r g a n i z a i e i , s f i e m s u r a b i l e i ma i a l e s r e a l i s t e .
Forme de Rezultatele previziunii se mpart n funcie de orizont, grad de detaliere
i obligativitate n trei categorii principale.
realizare
- prognozele
- planurile
- programele
(prezentarea coninutului, n O. Nicolescu, I. Verboncu, Fundametele
managementului organizaiei, capitolul 1)
Ciclul De reinut c previziunea are un caracter cuasipermanent, avnd
forma aa numitului ciclu previzional fr sfrit sau infinit, ilustrat
previzional n figura nr. 2.
Viziune
N oi Misiune
pr evi zi un i
Analize Scopuri
Viziune
Msurare Previziune
Monitorizare
F ig u r a n r. 2 . Ci clu l p r ev iz io n al f r s fr i t ( A d apt at d u p Ed .
Bobr ow )
1.2.2. Organizarea
Definiie
F u n c i a d e o r g a n i z a r e d e s e m n e a z a n s a m b l u l p r o c e s e l o r d e m a n a g e m e n t p r i n
in t erm ed i u l c ro ra s e s ta b i les c i d el im i t ea z p ro ces el e d e m un c f i zic i
in t el ect u al i co m p on en t el e l o r ( m i c ri , t i mp i , o pera i i, l u cr ri, s a rc in i et c.) ,
p re cu m i g ru p area ac es t o ra p e p o s t u ri, f o rm a ii d e mu n c , co m p a rt i men t e i
a t r i b u i r e a l o r p e r s o n a l u l u i , c o r e s p u n z t o r a n u m i t o r c r i t e r i i m a n a g e r i a l e ,
econ o m i ce, t eh n i ce i s o ci a l e, n ved er ea rea li z ri i n c t m a i b u n e co nd i i i a
ob iect iv el o r p rev i zi o n at e.
1.2.3. Coordonarea
Definiie
Funcia de coordonare const n ansamblul proceselor de munc prin care se
armonizeaz deciziile i aciunile personalului organizaiei i ale subsistemelor sale,
n cadrul previziunilor i sistemului organizatoric stabilite anterior
1.2.4. Antrenarea
Definiie
Funcia de antrenare ncorporeaz ansamblul proceselor de munc prin care se
determin personalul organizaiei s contribuie la stabilirea i realizarea obiectivelor
previzionate, pe baza lurii n considerare a factorilor care l motiveaz
F i g . 3 . S c a r a mo t i v a i o n a l a l u i M a s l o w
Definiie
Funcia de evaluare-control poate fi definit ca ansamblul proceselor prin care
performanele organizaiei, subsistemelor i componenilor acesteia sunt msurate i
comparate cu obiectivele i standardele stabilite iniial, n vederea eliminrii
deficienelor constatate i integrrii abaterilor pozitive
F i g . 4 . I n t e r d e p e n d e n e l e d i n t r e f u n c i i l e ma n a g e m e n t u l u i
F i g . 5 . V a r i a i a a mp l o r i i p r o c e s u l u i d e m a n a g e m e n t p e i e r a r h i e
F ig . 6 . Ev o l u i a in t en s i t ii f u n c i ei d e p r ev i ziu n e n d ecu rs u l an u l u i
F ig . 7 . Ev o l u i a in t en s i t ii f u n c i ei d e o r g an iz ar e n d ecu r s u l an u l u i
F ig . 8. Ev o l u i a i n t en s i t ii fu n c i ei de co o rd o n ar e n d ecu r s ul
an u lu i
F i g . 9 . E v ol u i a in t en s i t i i f u n c i ei d e ant r en ar e n d ecu rs ul an u lu i
F i g. 1 0 . Ev o l u ia i n t en s i t ii fu n c ie i d e co n tr o l- ev alu ar e n
d e cu r s ul an u lu i
n ansamblu, evoluia procesului de management, rezultant
a evoluiei funciilor componente, este ciclic, ondulatorie,
intensitile maxime corespunznd ncheierii i nceperii principalelor
subdiviziuni temporale folosite n previzionarea activitilor firmei
(fig.11). Cu ct subdiviziunea temporal are o durat mai mare, cu att
amplitudinea variaiei este mai marcant. n plus, se constat c n
decursul timpului, pe msura dezvoltrii tiinei managementului, a
creterii nivelului dezvoltrii economice, a perfecionrii pregtirii
managerilor se manifest o tendin de intensificare a procesului de
management n ansamblul su i, implicit, a funciilor sale.
F i g . 1 1 . E v o l u i a i n t e n s i t i i p r o c e s u l u i d e m a n a g e me n t n d e c u r s u l
an u lu i
1 .3 . 2 . P ri n cip iu l m a n a g em en t u l u i p a rt i cip a t iv
P r e z e n t u l p r i n c i p i u s e r e f e r l a i m p l i c a r e a r e s u r s e l o r u ma n e
Definiie al e or g an i za i ei, a s t ak eh ol d er i l o r s i n man ag e men tu l ac es t ei a.
F o r mu l a r e a s a s i n t e t i c o p r e z e n t m n c o n t i n u a r e .
Exercitarea celor mai importante i complexe procese i relaii de management n cadrul
organizaiei este necesar s se bazeze pe implicarea de manageri, specialiti, reprezentani
ai proprietarilor i ali stakeholderi apelnd la leadership i realiznd un nou tip de cultur
organizaional
Gu v er n a r e a c o rp o r a t iv re p r e zi n t u n s et d e r e g u l i i s ti m u le n t e p r in c ar e
ma n a g em e n tu l u n e i f ir m e e s te a s t fe l d i re c io n a t i c o n tr o la t n c t s m a x im iz e z e
p r o f i t u l i v a l o a r e a o r g a n i za i e i p e n t r u s t a k e h o l d e r i i s i .
Se au deci n vedere, pe lng proprietarii firmei i principalii
clieni, furnizori, sindicatul, investitorii de risc, bncile partenere,
comunitatea local etc. Relaiile dintre aceste categorii de stakeholderi
i manageri, pentru a fi eficace i profitabile pentru toate prile
implicate, este necesar s respecte aa cum se precizeaz ntr-un
studiu elaborat de specialitii BERD -, mai multe principii38.
Con c lu zion n d, g u v e r n a r e a c o r p o r a t i v e s t e o f o r m
s p e c i f i c d e m a n a g e me n t t i i n i f i c , c a r e p r e z i n t a n u m i t e
p a r t i c u l a r i t i , d e o m a r e n s e mn t a t e e c o n o mi c i s o c i a l ,
d e o a r e c e s e r e f e r l a q u a s i t o t a l i t a t e a f i r me l o r ma r i i mi j l o c i i d i n
l u me , c u i m p a c t d e t e r mi n a n t a s u p r a p e r f o r m a n e l o r e c o n o m i i l o r
n a i o n a l e i e c o n o mi e i mo n d i a l e .
4 . R E ZU M A T U L C A P I T O L U L U I
n t r u c t a m a n u a l u l v i r t u a l c o n s t i t u i e o p r e z e n t a r e r e z u ma t i v
a cu r s u lu i s cri s , n u mai es t e ni ci n ev oi e i n ic i p os i b i l s f a ce m
r e z u ma t l a r e z u ma t .
6. BIBLIOGRAFI E
6 . 1 . Bib l io g ra f i e o b l ig a to ri e
1 . O . N i c o l e s c u , I . V e r b o n c u , F u n d a m e n t e l e ma n a g e m e n t u l u i
o r g a n i z a i e i , E d i t u r a T r i b u n a E c o n o mi c , B u c u r e t i , 2 0 0 2 ,
capitolu l 1
6 . 2 . Bib l io g ra f i e s u p li men t a r
7. NTREBRI RECAPITULATIVE