Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
ION VERBONCU
CAPITOLUL 7
MANAGERI I LEADERSHIP
1. CUPRI NS CAPITO L
7.1 Managerii
7.1.1. Definirea managerului
7.1.2. Relaia manager-subordonat
7.1.3. Competena managerului
7.1.4. Tipuri de manageri i stiluri manageriale
7.1.4.1. Definirea tipului i stilului managerial
7.1.4.2. Abordarea tridimensional a managementului
7.1.4.3. Relaia autoritate-stiluri manageriale
7.1.4.4. Grila bidimensional a stilurilor manageriale
7.1.5. Utilizarea timpului i eficacitatea managerului
7.1.5.1. Timpul i utilizarea sa de ctre manageri
7.1.5.2.Munca managerului deficiene i cauze
7.1.5.3.Eficiena i eficacitatea muncii managerului
7.1.5.4.Studiu de caz privind eficacitatea managerului
7.1.6. Modaliti de eficientizare a muncii managerului
7.1.6.1. Programarea i organizarea tiinific a muncii managerului
7.1.6.2.Organizarea economic a muncii managerului
7.1.6.3.Optimizarea raporturilor cu subordonaii
7.1.6.4. Eficientizarea secretariatului managerului
7.1.6.5.mbogirea i modernizarea instrumentarului managerului
7.2 Leadership
7.2.1 Definire i coninut
7.2.2 Raporturile leadership-management
7.2.3 Determinanii leadershipului
7.2.4 Mecanismul leadershipului organizaional
7.2.5 Instrumentarul leadershipului
7.2.6 Stilurile de leadership
7.2.7 Eficacitatea leadershipului i performanele organizaiei
Bibliografie
2. MOD DE LUCRU
Manual, notie
1. Pa r c ur ge i , c u a t e ni e , c on i nut ul c a pi t ol ul ui , a l a ne xe l or i
(1) nvare
a l i n fo r ma ii l o r s u p l i me n t a re p ri mi t e l a c ur s sa u p r i n n ote l e
de curs
(2) Rezumat i
cuvinte-cheie
(3) Consultare
bibliografie
obligatorie i
suplimentar
4 . R s p u n d e i l a n tr e b r i le r e ca p i tu l a ti v e s u b fo r ma u n o r
expune r i ver ba l e , da r i n sc ri s
(4) ntrebri
(5) Teste de
autoevaluare
(6) Studii de
caz, aplicaii,
referate
(7) Seminar
Caiet de
seminar
Documentaie
pentru examen
Nu
Da
ma n u a l u l u i i a b i bl i o gra fi e i s u p li me n t a re
6. Rezolvai
a p l i ca ii le i r e fe r at e le , c o n s e mn n d u - l e n c a ie t u l d e l u c r r i
p e n t r u s e mi n a r
7 . C o mp l e t a i c a i e t ul d e s e mn i a r c u e x e r c i ii le r e z o l va t e n
c a d r u l s e mi n a r ul u i , cu a p l ic a i ile i r e fe r atu l nt o c mi t d e
d u mn e a v o a s t r i c u c o n c l u zi ile d i n d e zb a t e ri s a u d i n
r e fe r a te n to c mi t e d e c e i l al i c o le gi d e g r u p
3. TEXTUL CAPITOLULUI
7.1. Managerii
7.1.1. Definirea managerilor
Definiie
Aspecte
eseniale
Caracteristici
Dunb
competen a
managerului
Ipostaze ale
competenei
Probleme
majore
privind
competena
Definiie a
managerului
Tipul de manager este dat de ansamblul de cunotine, caliti i aptitudini pe care le posed
un grup de manageri i care le confer aceeai abordare a proceselor de management.
Definiie a
stilului de
management
Stilul de management const n modul de utilizare a cunotinelor, calitilor i aptitudinilor n
relaiile cu subordonaii i derularea efectiv a acestor procese de munc
Sunt foarte multe variabile funcie de care se fac partajrile ntre tipurile de
manageri i stilurile manageriale, dup cum la fel de numeroase sunt i elementele
(factorii) de impact asupra operaionalizrii lor. (Prezentarea coninutului, n O.
Nicolescu, I. Verboncu, Fundamentele managementului organizaiei, capitolul 7).
Este foarte greu, dac nu imposibil, de evideniat cel mai semnificativ
criteriu de clasificare a tipurilor de manageri i stiluri manageriale deoarece
literatura de specialitate abund n astfel de criterii. Ne permitem trecerea n
revist a unora din acestea, considerate de noi importante.
7.1.4.2. Abordarea tridimensional a managementului
Stiluri
manageriale
Coninutul
grilei
bidimensionale
Portrete
robot de
manageri
9
8
7
6
5
4
3
2
1
1 2 3 4 5 6 7 8 9
preocupare pentru
sarcini
Aspecte
majore privind
utilizarea
timpului
Deficiene n
utilizarea
timpului
Coninutul
eficienei i
eficacitii
Eficiena i eficacitatea
muncii managerului
Eficiena
Eficacitatea
innd cont de
suprasolicitarea
managerului, a te ocupa
doar de problemele care
permit atingerea
obiectivelor n condiii de
timp i calitate este
esenial. De aici i
necesitatea unei trieri
adecvate a problemelor
S FACI TOATE
LUCRURILE
CUM TREBUIE,
GENERND
OUTPUTURI
MAI MARI
DECT
INPUTURI
S FACI TOATE
LUCRURILE
CARE TREBUIE
I CND SUNT
PROGRAMATE
Reguli de
cunoscut i
respectat
Structura
timpului
Metode i
tehnici de
programare
Mod de
abordare
Cerine
ergonomice
Modaliti de
perfecionare
Structura
activitii
Funcii
majore
Evoluia
muncii i
rolurilor
Cerine
Instrumentar
recomandabil
Portretul robot
al
managerului
Rolul
leadershipului
Definiie a
leadershipului
n accepiunea sa leadershipul este procesul prin care o persoan stabilete un scop sau o
direcie pentru una sau mai multe persoane i-i determin s acioneze mpreun cu
competen i deplin dedicare n vederea realizrii lor.
Definiie a
spiritului de
echip
n esen, spiritul de echip este definit ca fiind starea ce reflect dorina oamenilor de a
gndi, simi i comporta armonizat cu ceilali manageri ai grupului din care fac parte, n
vederea realizrii unui scop comun.
Coninutul i
rolul spiritului
de echip
Abordri
diferite
Abordarea
aleas
Definiia
leadershipului
Prin prisma elementelor prezentate, prin leadership desemnm capacitatea unui leader, a
unui cadru de conducere de a determina un grup de persoane de a conlucra cu acesta n
realizarea unui obiectiv pe baza puternicei lor implicri afective i operaionale.
Fundamentul
leadershipului
Caracteristicile
native
Pregtirea
Calitile native
ale leaderului
leaderului
Leadership
Situaia
managerial
Definiie
charism
Prin charism se nelege abilitatea unei persoane de a inspira sau a amplifica implicarea
altor persoane n derularea anumitor aciuni.
(Prezentarea coninutului, n O. Nicolescu, I. Verboncu, Fundamentele
managementului organizaiei, capitolul 7).
Pregtirea
leaderului
Situaia
managerial
Premisa
leadershipului
Fazele
leadershipului
Relaia
leadershipputere i
cultur
Metode i
tehnici
utilizabile
Program de
dezvoltare
Tipologia 1
Tipologia 2
Definiie a
leadershipului
simbiotic
Tipologia 3
Alegerea
leadershipului
MARE PE
SARCINI,
MARE PE
RELAII
MIC PE MARE PE
RELAII SARCINI
MIC PE MIC PE
SARCINI RELAII
(Mic)
Mare (matur)
(Mare)
Mic (imatur)
Paralel
manager
clasicmanager
leader
2.
Prioritile
finale
3.
Concepia pe
care se
bazeaz
leadershipul
4.
Sursele
productivitii i
inovrii
5.
Obinerea
responsabilitii
6.
Riscuri,
recompense,
avantaje
Ctigul pe aciune
Cota parte din pia
Obinerea de resurse
materiale avantajoase
firmei.
Promovarea personal.
Toate exprimate numeric.
Centrat pe strategie.
Decide, deleag,
monitorizeaz i
revizuiete.
Cheltuiete timpul
pentru probleme
importante. Gospodrete
timpul
Cu civa oameni buni
rezolv totul!
Rezultatul investiiilor
anterioare i actuale
Tehnologii superioare
Controlul proceselor
Manipularea
oamenilor: Oamenii sunt
o resurs ce trebuie
exploatat!
Msuri cuprinztoare,
aplicate n toate zonele
organizaiei.
Stabilirea clar a
responsabilitilor
individuale.
Tu pori
responsabilitatea!
Evit eecurile i
greelile cu orice pre.
Bazeaz-te pe abordri
verificate.
Limiteaz riscurile
carierei proprii.
Analizeaz pn eti
sigur de rezultate.
Eu nu pot s-mi permit s
greesc sau s prsesc
organizaia !
Manager
Subordonat
Competen managerial
Autoritate personal
Titular de post
Principiul lui Peter
Legea lui Parkinson
Tip de manager
Stil de management
Stil negativ
Stil birocrat
Stil autocrat
Caracteristicile stilului altruist
Stil ezitant-oscilant
Stil promotor
Stil realizator
Grila bidimensional a stilurilor manageriale
Buget de timp al managerului
Conduit a managerilor
Programare a timpului managerilor
Organizare a locului de munc
Raporturi efi-subordonai
Secretariat
Colaboratori ai managerului
Portretul robot al managerului mileniului 3
Leadership
Spirit de echip
Determinanii leadershipului
Charisma
Stiluri de leadership
Stil simbiotic
Leadership interpersonal
Leadership organizaional
Manager clasic
Managerul leader
Manager leader
6. BIBLIOGRAFIE
6 . 1 . Bi bl i o gr a f i e o bl i ga t o r i e
1 . O . N i c o l e s c u , I . V e r b o n c u , F u n d a me n t e l e ma n a g e me n t u l u i
o r g a n i za ie i, E d i t u ra T r i b u n a E c o n o mi c , B u c u re t i , 20 0 2,
c api t ol ul 1
6.2. Bi bl i ogr af i e s uplim e nt ar
1. W. Bennis, Becaning a Leader, Jossey Bass, San Francisco, 1992.
2. J. Clement, Executive Leadership, Casai Hall, Arlington, 1991.