s a bil it

a po n
Re a
at e
s o c ia la
Profesor: Georgescu Maria
Student: Dreghici Simona
 Conceptul de responsabilitate sociala
Responsabilitatea sociala a corporatiilor este un concept care se
refera la o prezumtiva datorie pe care companiile (ca actori sociali) ar
avea-o fata de toate partile implicate in desfasurarea actiunilor
presupuse de activitatea lor economica. Conceptul se refera la toate
categoriile de companii, de la microintreprinderi pana la multinaionale.
Prin datorie se intelege faptul ca respectiva companie trebuie s
actioneze in conformitate cu obligatiile pe care le are fata de partile
implicate si respectand niste principii morale acceptate de-a lungul
traditiei.
 Abordarea CSR in Romania
In Romania, conceptul de responsabilitate sociala corporativa a aparut in
anii 1990, odata cu aparitia mai multor ONG-uri, in special a unora cu scop
umanitar, fondate cu sprijinul institutiilor internationale, publice sau private.
Acest fenomen a fost urmat in anii 2000 de reforme majore, ca parte a
pregatirii pentru integrarea in Uniunea Europeana, reforme ce au influentat
implicarea companiilor mari si mici in activitati de CSR/SR ce au constat in
mare parte n restructurarea/nlocuirea tehnologiilor de producie cu unele mai
prietenoase cu mediul, luand masuri sociale ce au vizat angajatii sau
societatea.
 Analiz SWOT privind dezvoltarea CSR n Romnia
Puncte tari
Implicare a companiilor multinationale si a unora
dintre marile companii romanesti in initiative de CSR/SR;
Cresterea continua a numarului de initiative de
tip CSR/SR si de bune practici in acest domeniu la nivel
national;
Nivel n crestere a interesului consumatorilor
pentru produsele/serviciile companiilor responsabile social..
Oportunitati
Oportunitati de dezvoltare i implicare in piata
europeana/internationala pentru IMM-uri;
Oportunitatea de a invata, prelua si adapta bune
practici si lectii invatate din experienta altor
state mai dezvoltate;
Un mediu inconjurator mai protejat de efectele negative
ale activittilor umane.
Puncte slabe
Implicare la nivel superficial a organizatiilor in activitati de
CSR/SR, fara abordarea cauzelor problemelor sociale;
Nivel de cunoastere redus si insuficienta aplicare a
drepturilor consumatorilor;
Coruptie cu efecte directe asupra mediului de afaceri si
capacitii acestuia de a aplica practici de CSR/SR.
Amenintari
Absenta unor politici publice coerente de promovare a
CSR/SR;
Absenta unui cadru legislativ coerent si consistent;
Deficiente in aplicarea legislatiei;
Suport si implicare insuficienta a autoritatilor publice in
promovarea si aplicarea CSR/SR.
Studiu de caz Orange
Romania
 Politica de CSR a Orange
Romania:
La nivel de grup, Orange si-a propus sa sprijine, cu ajutorul
tehnologiilor pe care le dezvolta, schimbarile care au loc in societate. Prin
urmare, si-a stabilit in cadrul strategiei sale de CSR, 4 prioritati de actiune:
sa ofere angajatilor posibilitatea de a creste si a se dezvolta;
sa asigure clientilor servicii de calitate, transparente si sigure;
sa adope solutii inovatoare pentru protectia mediului;
sa faciliteze accesul la tehnologie pentru cat mai multi oameni, in special
cei din categorii dezavantajate.

 Vizite virtuale ale Muzeului Antipa, cu ajutorul internetului

(2015)
Ideea companiei a fost sa
Voluntarii Orange au organizat realizeze transmisii video live, constand
tururi virtuale ale muzeului, pentru in tururi virtuale ale Muzeului Antipa.
Cei pentru care s-au organizat aceste
600 de elevi din orase mici si tururi au fost elevii din 5 scoli din orase
indepartate de Bucuresti. mici si indepartate de Bucuresti.
In perioada 9 - 13 noiembrie,
Orange a organizat cea de-a treia editie
a Saptamanii Voluntariatului,
respectiv o saptamana in care, anual,
angajatii companiei se transforma in
voluntari si se implica in diverse
proiecte comunitare.
 Probabilitatea ca acesti copii sa poata
vizita muzeul si sa-i descopere comorile
ar fi fost mult prea mica. De
aceea, obiectivul organizatorilor de la
Orange a fost sa le arate ca prin tehnologie
si internet pot explora locuri noi din
diferite colturi ale lumii si pot gasi subiecte
si idei interesante care sa le dezvolte
imaginatia si creativitatea.

Concret, voluntarii Orange au mers in fiecare din cele 5

scoli, au instalat echipamentele necesare transmisiei video,
apoi s-au asigurat de calitatea acesteia.
Actuala initiativa a Orange face parte dintr-o serie
numeroasa de astfel de proiecte in beneficiul Muzeului
Antipa, dar si al altor institutii de cultura sau educatie.
 Parinti la scoala (2015)
Proiectul parinti la scoala face parte din directia
de digitalizare si educare in mediul digital,
componenta importanta a strategiei de responsabilitate
sociala corporativa. Initiativa din 2015 a avut rolul de
a identifica dificultatile publicului senior si de a veni
in intampinarea nevoilor de informare pe care acestia
le au in utilizarea smartphone-urilor, a aplicatiilor sau
a retelelor sociale.
 Pe site-ul companiei a fost creata o platforma
speciala, iar utilizatorii au fost invitati sa incarce
povesti despre parintii sau cunoscuti de-ai lor care
au intampinat situatii amuzante in descoperirea
mediului digital. Cele mai frumoase povesti au fost
premiate prin participarea la o tabara digitala la
munte.

In partea a doua a proiectului, publicul senior a fost invitat in shop-urile Orange din 5 orase din
tara, pentru a invata in cadrul unui atelier prietenos despre utilizarea unui smartphone si a aplicatiilor.
In total 15 ateliere au fost organizate in 5 orase din Romania, reusind sa adune un numar de peste 150
de parinti participanti.
 Oferta de nota 10
Orange Romania a sustinut financiar 40 de
olimpici la matematica. Acestia au primit cate 2.500
de euro, pentru a se pregati in continuare in
domeniul de care sunt pasionati.
Campania s-a numit Oferta de nota 10 si s-a
desfasurat intre 7 aprilie si 30 iunie 2015.

Cei 100.000 de euro au fost impartiti in mod

egal elevilor de clasa a IX-a care au obtinut in acel
an cel mai mare punctaj la etapa judeteana a
Olimpiadei de matematica.
 O noua generatie de specialisti IT formati prin
Orange Educational Program (2015)

Orange Romania a premiat 36 de studenti ai

Universitatii Politehnice din Bucuresti care au
absolvit un program de formare de specialisti in
IT.

Zece dintre participantii la program au

obtinut si burse de merit in valoare totala de
24.000 de euro, iar o parte au efectuat stagii
de practica in diverse departamente ale
companiei Orange.
Absolventii programului au participat la 163 de
cursuri, atat din domenii de baza pentru industria
IT&C, cat si din domenii conexe, necesare in
activitatea zilnica a specialistilor telecom, precum:
Management de proiect, Servicii si Marketing, Buget si
Logistica, Resurse umane etc.
 6 spitale dotate pentru testarea auzului la nou-nascuti cu
finantarea Fundatiei Orange
Fundatia Orange a finantat un proiect
al Asociatiei Audiosofia, prin care maternitatile
din 6 spitale multi-disciplinare din tara au fost
dotate cu aparatura necesara pentru testarea
auzului nou-nascutilor inca din primele zile de
viata.

Proiectul consta in dotarea cu aparatura de

specialitate pentru testarea auzului tuturor acestor
copii si depistarea cazurilor cu probleme.

Pana acum, fundatia Orange a investit 8.000 de

euro in proiectele asociatiei.
 Proiectul E-sight, o resursa esentiala
pentru navazatori(2016)
In cadrul acestui proiect, reprezentantii Salvati
Copiii si Orange au dezvoltat o platforma online cu
informatii si aplicatii pe care copiii cu deficiente de
vedere le pot folosi in activitatile lor zilnice.

Este vorba despre un website care cuprinde,

printre altele, o biblioteca digitala si un forum de
discutie pentru utilizatori. Pentru biblioteca digitala,
voluntarii au accesibilizat deja 100 de carti si alte O alta activitate din proiect a constat in
tipuri de resurse. Peste 1.000 de copii au aflat deja organizarea unor ateliere de creatie si de dezvoltare
de existenta acestora. a abilitatilor personale, pentru copiii cu deficiente de
vaz. 55 de voluntari ai organizatiei Salvati Copiii si
Orange au pictat si au realizat planse si figurine,
impreuna cu peste 400 de copii din scolile speciale
ale tarii.
 Concluzii

n prezent companiile sunt evaluate din ce n ce mai mult, nu doar n

funcie de rezultatele economice sau de calitatea produselor, ci i de
contribuia la viaa social a comunitii din care fac parte.
Grupul Orange are o strategie global n ceea ce privete
responsabilitatea corporativ prin care dorete s asigure un
management responsabil al activitii n toate pieele unde este
prezent. Aadar, Orange a ptruns pe piaa romneasc cu o cultur
corporatist deja solid i cu o strategie de responsabilitate social bine
definita.
Orange se menine n topul preferinelor companiilor percepute
ca fiind responsabile, fiindc are o istorie de lung durat referitoare la
CSR.

 Bibliografie
https://www.csrmedia.ro/csr-brand-orange-romania
http://www.responsabilitatesociala.ro/elemente-asociate/orange-roman
ia.html
www.responsabilitatesociala.ro
www.csr-romania.ro
www.orange.ro
http://www.responsabilitatesociala.ro/companii/orange-romania.html
Maria Ana Georgescu Etica intre teorie si actiune Ed
Universitatii Petru Maior Tg Mures 2011