ACADEMY AND LIFE CARE

Industria auto –
Problem solving

8D Problem Solving - Rezolvarea problemelor prin metoda 8D

Se descrie metodologia 8D și instrumentele folosite precum și modalități de înlănțuire a instrumentelor sau
rezolvare a problemelor. Stabilește o acțiune corectiva permanentă, bazată pe analiza statistică a problemei și
originea acesteia prin determinarea cauzei rădăcină.

Obiective Tematică Forme de evaluare

Scopul acestui curs este
înțelegerea metodologiei 8D de
rezolvare a problemelor, a
principalelor instrumente utilizate
(5 De Ce, Ishikawa, etc.) și
dobândirea cunoștințelor
necesare pentru a le utiliza într-un
mod optim.
Durată
 2 zile
Grup țintă
Manageri şi ingineri din
departamentele de calitate şi
inginerie de proces
Beneficii
Specializarea în aplicarea
metodologiei 8D și a rezolvării
problemelor. 8D este deja un
standard în industria automotive
care implica abordarea
problemelor în echipă. Echipa
dezvoltă acțiuni ce vor elimina
cauzele rădacină, implementând
acțiuni corective permanente.
 Scop şi apariţie Examinare scrisă: chestionare de
 Pasul 0 – Pregătirea pentru examinare tip grilă.
procesul de acţiuni corective
 Pasul 1 – Stabilirea echipei Participanţilor care promovează
 Pasul 2 – Descrierea problemei examenul li se acordă certificate
 Pasul 3 – Dezvoltarea de în limba română din partea
acţiuni intermediare de Centrului de Competenţă
siguranţă Academia TÜV Rheinland
 Pasul 4 – Identificarea cauzei România.
rădăcină
 Pasul 5 – Selectarea şi Contact
verificarea acţiunilor corective
TÜV Rheinland România
permanente
Academy & Life Care
 Pasul 6 – Implementarea şi
academia@ro.tuv.com
validarea acţiunilor corective
Tel. +40 21 318-8834/35
 Pasul 7 – Prevenirea reapariţiei
 Recunoaşterea contribuţiilor
echipei şi replicare

www.tuv.com/academy-ro