Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
MANAGEMENTUL INOVARII –
NOTE DE CURS
2010
"O idee care nu este periculoasa este nedemna de a fi numită o idee" - Oscar Wilde
"Îmi plac prostiile - se trezeste celulele creierului." - Dr. Seuss
"O conferinţă este o adunare de oameni importanţi, care nu pot face nimic individual,
dar impreuna pot decide că nimic nu poate fi făcut." - Fred Allen
" Aparatele de zbor mai grele decât aerul sunt imposibile." - Lord Kelvin, preşedinte,
Royal Society, 1895
"Cine dracu 'vrea sa auda actorii vorbind?" - H.M. Warner, Warner Brothers, 1927 ",
„Calculatoarele, în viitor pot cântări nu mai mult de 1,5 tone." - Popular Mechanics,
prognoza- nemilosul progres al stiintei, 1949
"Internetul? Noi nu suntem interesaţi de el." - Bill Gates,
"Dacă prima idee nu este absurda, atunci nu există nici o speranţă pentru ea." - Albert
Einstein
"Toate marile descoperiri sunt făcute din greşeală." - Legea lui Young
"Tot ceea ce poate fi inventat a fost inventat." - Charles H. Duel
Si totusi …..
2
CAP.1. NOŢIUNEA DE INOVAŢIE
1.1. Definiţie
Ce este inovaţia ?
Producerea unui nou bun pentru consumatori, sau unui bun de o calitate nouă;
Introducerea unei noi metode de producţie, practic necunoscută, în cadrul unei
ramuri economice;
Descoperirea unei noi pieţe de desfacere, pe care nu s-a mai acţionat în cadrul
ramurii respective;
Identificarea unor noi surse de materii prime sau semifabricate;
Înfiinţarea unei organizaţii noi, crearea sau spargerea unui monopol.
"Inovarea este procesul de găsire a aplicaţiei economice pentru o invenţie. Invenţia
este primul pas firesc către orice produs/proces nou. Imitaţia este procesul prin care
inovaţia este difuzată prin economie/industrie." (Joseph A. Schumpeter 1883-1950).
Noţiunea de inovare revine în atenţia întreprinzătorilor abia în anii 1970. Cele
mai noi dezvoltări în cercetare şi în practica economică arată clar că managementul
inovării activităţilor trebuie considerat ca o componentă integrată în cadrul procesului
de conducere a organizaţiei.
În domeniul macroeconomic, prin cercetările lui Nikolai Kondratieff (1892-
1938), sunt descrise corelaţiile dintre inovaţie şi "ciclurile conjuncturale". Conform
acestuia fazele lungi de dezvoltare/creştere sunt provocate de inovări profunde,
periodice (cicluri economice de circa 60 de ani).
Viitorologii văd în trecerea de la "societatea informaţională" la "societatea
cunoştinţelor" începutul unui nou ciclu Kondratieff, care aduce noi sectoare de creştere,
în care noile cunoştinţe devin factorul concurenţial principal.
Inovaţie provine de la înnoire. În acest sens, inovarea cuprinde orice fel de proces de
schimbare. În domeniul economic între "inovare" şi "invenţie" este o deosebire clară.
Invenţia produce o îmbunătăţire a tehnicii. Această îmbunătăţire trebuie să fie
imprevizibilă şi considerabilă.
Modificarea este orice schimbare fizică, care nu se întemeiază pe o extindere a bazei
cunoştinţelor tehnice. Aici putem include modificări în dotare, îmbunătăţiri calitative şi
modificări de montare. Modificările produselor pot eventual doar prelungi ultima fază
din ciclul de viaţă al produsului, şi nicidecum nu o pot opri. Deosebirea faţă de
"inovarea produsului" constă în riscul ştiinţific diminuat, dar mai ales în costurile de
investiţie mult mai mici.
Imitaţia inovativă se bazează pe o inovare care a fost confirmată de piaţă. Reuşesc
acele inovaţii care folosesc produse şi procedee proprii, dar elimină punctele slabe ale
inovaţiei de origine. Astfel se poate ajunge la un succes economic, fără dezvoltarea unei
inovaţii proprii. Situaţia se caracterizează prin termenul de imitaţie inovativă, şi în multe
cazuri repurtează succese.
Cercetarea şi dezvoltarea industrială. Prin aceasta se înţeleg activităţile de cercetare
şi dezvoltare desfăşurate chiar de către organizaţii/întreprinderi. Cercetarea industrială
trebuie să realizeze temelii solide pentru atingerea unor obiective inovative precise în
3
domeniul economic şi tehnic. Poate fi definită ca o activitate productivă care se
realizează în mod sistematic pe o bază economică, şi se referă la descoperirea de
produse, procedee de producţie, utilizări ale producţiei şi dezvoltări eficiente ale
activităţilor - fie noi, fie îmbunătăţite, precum şi la îndepărtarea, eliminarea trăsăturilor
negative ale produselor şi metodelor existente.
Caracteristicile activităţii de cercetare-dezvoltare constau în:
cercetare sistematică şi nu accidentală;
stabilire economică a obiectivelor;
probabilitatea atingerii scopului.
Politica inovării
Păstrarea continuităţii inovării în toate nivelele ierarhice şi domeniile funcţionale este
scopul principal al unei politici dinamice de inovare. Premisele pentru aceasta sunt
stabilirea unui cadru general propice creativităţii şi proceselor de schimbare.
O politică activă de inovare cade în sarcina celor mai înalte sisteme de conducere şi
conţine:
· crearea unui climat inovaţional pozitiv;
· formularea scopurilor inovării, care sunt în concordanţă cu obiectivele organizaţiei;
· promovarea persoanelor şi grupelor de inovare, creative şi competente;
· căutarea şi dobîndirea de "platforme de siguranţă" care să confere spaţiul necesar
pentru finalizarea procesului de inovare, precum şi siguranţă psihologică şi socială
pentru participanţii la procesul de inovare în cazul eşecului.
Managementul inovării
Pentru înţelegerea noţiunii de management al inovării sunt importante trei criterii:
· formarea şi iniţierea/impunerea voinţei conducătorilor în raport cu procesele de
schimbare, de înnoire;
· iniţierea unor etape sistematice inovative ţintite spre un obiectiv;
· corelarea inovaţiilor într-un sistem strategic al organizaţiei.
Managementul inovării este o sarcină complexă de conducere, care, prin elementele
sale strategice şi operative determină un proces sistematic de schimbare.
4
· Dezvoltarea dinamică a tehnologiei;
· Produse şi servicii inovative, ca factor concurenţial.
1. Adunarea ideilor
Există: Surse de idei interne; Surse externe de idei pentru iniţiative; Dezvoltarea ideilor;
Metode sistematico-analitice; Metode intuitiv-spontane.
2. Acceptarea ideilor
· Valorizarea şi alegerea ideilor, ca şi proces ; Valorizare calitativă ; Valorizare
punctuală ; Profil vizual ; Analiza valorii utile ; Valorizare cantitativă ; Metode statistice
; Metode dinamice ; Metode pentru luarea în consideraţie a nesiguranţei şi a riscului ;
Nesiguranţa ; Riscul
3. Concretizarea ideilor
· Conţinutul realizării ideilor ; Realizări concrete ale ideii ; Planificarea – conceperea
produsului
Clienţii 30% ; Firma proprie 11% ; Concurenţă 18% ; Târguri Expoziţii 21% ; Furnizori
12% ; Centre de cercetare 8%.
· Dezvoltarea produsului ; Calcule de orientare ; Plan de afaceri ; Intrarea pe piaţă ;
Planificarea intrării pe piaţă ; Marketingul inovaţiei ; Controlul de acceptare ; Brevetul
şi utilizările sale ; Pretenţii legale şi ce-ţi oferă prin prisma legii ; Acţiunea brevetelor ;
Ingeniozitatea în cadrul domeniului propriu ; Utilizarea unei invenţii
· Modelul utilizării ; Recomandări pentru un management de succes al inovării
4. Managementul barierelor inovaţiei
în aproape toate cazurile capacităţile inovării sunt supraestimate de către indivizi, firme
şi societate. Procesele inovative pot fi considerabil întârziate, uneori chiar oprite de
apariţia unor piedici. O analiză exactă asupra posibilelor bariere ale inovării este
indispensabilă pentru succesul unei idei de inovare.
4.1. Tipuri de bariere
Bariere tehnice. Dotări tehnice insuficiente, lipsă de know-how, dificultăţi în aplicarea
inovaţiei în anumite domenii.
Bariere economice. Capital insuficient, incertitudini în dezvoltarea programului de
producţie (în special datorită perioadelor lungi de amortizare).
Bariere juridice. Diverse regulamente juridice, timpul necesar pentru adaptarea la
diverse norme şi legi şi pentru îndeplinirea diverselor obligaţii, clauze, condiţii
obligatorii.
Bariere organizatorice. Lipsa unor elemente organizatorice (managementul de proiect),
ierarhie stufoasă cu orientare accentuată spre birocraţie, un grad înalt de formalism în
ceea ce priveşte metodele, relaţiile printr-un set de norme rigide.
Bariere socio-psihologice. Frica de schimbare, deficitele motivaţionale aferente, lipsa
disponibilităţii pentru comunicare şi cooperare, lipsa mecanismelor de rezolvare rapidă
a conflictelor.
4.2. Depăşirea barierelor socio-psihologice
Cultura organizaţională şi climatul inovaţional
Caracteristici ale culturii organizaţionale. Aceasta:
· oferă categorii diferenţiate pentru percepţie (la ce trebuie avut grijă?);
· oferă semnificaţii pentru însemne şi simboluri (ce înseamnă fiecare lucru?);
· îngrădeşte posibilităţile de comportament (ce este interzis?);
· măreşte probabilitatea anumitor comportamente (ce este recomandat?);
· defineşte piaţa şi valoarea de piaţă pentru atitudini (ce primesc dacă fac asta?).
5
Există trei nivele în cultura organizaţională.
Nivelul Aspecte relevante pentru climatul inovaţional
Nivelul 1 Evenimente, acţiuni, manifestări, declaraţii (produse, scrisori,
decorarea birourilor, îmbrăcăminte)
Nivelul 2 Acţiuni înlănţuite prin modele, reguli, ritualuri, norme
Nivelul 3 Nivelul de acceptare în organizaţie: identitate, valoare, structuri
reale, mituri.
Climatul inovaţional
în scopul unui climat inovaţional pozitiv sunt necesare următoarele:
· posibilitatea de experimentare şi permisiunea de a eşua din cînd în cînd;
· dreptul de a pune la îndoială status quo-ul prezent;
· comunicaţia deschisă cu clienţii şi partenerii tehnologici interni şi externi;
· munca în echipă, flexibilitatea şi credinţa că munca susţinută duce la succes.
5.Managementul conflictului
Conflictul se iveşte ; Evitarea adversarului ; Urgentare şi deblocare ; Contracararea
tendinţei de a evita adversarul ; Discutarea temei, confruntare, intensificarea conflictului
; Explicarea costurilor conflictului ; Conştientizare limite temporale ; Conflictul este de
neevitat ; Luptă - nimicire, zdrobire ; Ascuţirea argumentelor ; Clarificarea
dependenţelor ; Evitarea coalizării ; Luptă cu supunere /subordonare ; Ascuţirea
argumentelor ; Clarificarea dependenţelor ; Evitarea coalizării ; Conflictul nu poate fi
rezolvat ("Nu o putem scoate la capăt") ; Arbitraj Conştientizarea respingerii rezolvării,
oferirea de soluţii "nebuneşti", stabilirea de limite şi de garanţii pentru acceptarea
soluţiilor în interiorul acestor graniţe ; Fiecare decizie unilaterală este parţial falsă ;
Compromis Dinamizare, confruntare, enunţarea costurilor compromisului şi fixarea de
discuţii la termen ; Trebuie să găsim o nouă rezolvare
Consens Nu "deranjăm" creativitatea ; Evitarea demotivării
6.Tema/sarcina Instrument
Stabilirea posibilităţilor de a performa ; Discuţii despre demotivare (de împiedicare a
demotivării) ; Pregătirea cadrului adecvat ; Pretinderea şi promovarea capacităţilor de
performare ; Creşterea potenţialului ; Dezvoltarea capacităţilor ; Identificarea
disponibilităţii de a performa ; Gîndurile şi sentimentele colaboratorilor ; Pentru
probleme deosebite se apelează la consilierea de către expertul, managerul,
consilierul de specialitate, consilierul de specialitate orientat spre proces, consilierul în
originalitate şi proprietate intelectuală - în conformitate cu competenţele, răspunderile,
interfaţa acestora cu problemele clienţilor lor.
1.5.Creativitatea
6
mai mult dacă nu se vor lua măsuri de recuperare a decalajelor. între aceste măsuri
excepţionale, se consideră drept soluţie înlocuirea tipului învăţării de menţinere cu
învăţarea inovativă şi de progres. Aceasta înseamnă pregătirea elevilor de a utiliza
tehnici de prognoză, simulare, proiectare, evaluare, de a dezvolta judecăţi critice, de a
forma capacitatea de decizie, de a conjuga permanent informaţia cu atitudinea creativ-
inovativă.
Realizarea acestor obiective la nivelul personalităţii presupun includerea
acestuia într-un program de pregătire, instruire şi educare continuă, conceput în acest
spirit atît sub raportul conţinutului cît şi al metodelor.
în realizarea potenţialului creativ educaţia este esenţială în cele mai multe realizări
remarcabile, căci natura informaţiei şi modul în care ea este stocată duce la diferenţe de
nivel în realizarea produselor creaţiei.
Pe baza analizei valorii produselor procesului creativ R. Taylor distinge cinci
niveluri
structurate ierarhic:
1. Creativitatea expresivă: - identificabilă în desenele copiilor. Caracteristicile acestor
produse sunt spontaneitatea şi libertatea de expresie.
2. Creativitatea productivă: - cînd individul, pe baza anumitor informaţii şi tehnici
însuşite, a ajuns la un nivel nou de îndemînare şi de realizare a unui produs ştiinţific sau
artistic.
3. Creativitatea inventivă: - implică flexibilitatea în perceperea de relaţii noi între părţi
anterior separate. Acest nivel apare la toţi cei care caută căi noi de a vedea şi de utiliza
lucruri vechi.
4. Creativitatea inovativă: - este atinsă atunci cînd principiile fundamentale sunt
înţelese la un nivel care să permită o transformare fundamentală, o îmbunătăţire prin
modificare, o inovaţie.
5. Creativitatea emergentă: - este cea mai înaltă formă de exprimare a capacităţii
creative a individului.
Factorii care concură la realizarea creativităţii se incadrează în două mari categorii –
memoria şi gîndirea – care la rîndul lor sunt factori de cunoaştere, de producţie şi de
evaluare. Factorii de producţie apar ca rezultat al gîndirii convergente şi divergente,
ultima avînd rol hotărîtor în sfera creaţiei.
7
regulă tehnicile de creaţie sau de inovare în general sunt cu precădere utile inovatorului
solitar, metodele îşi relevă avantajele îndeosebi în cazul grupului de creaţie.
a) Tehnici şi metode intuitive, care au drept element central manifestarea intuitiei.
Intuiţia este acel proces psihic ce permite relevarea nemijlocită şi imediată a unei soluţii,
în virtutea acumulănlor anterioare, fără a utiliza raţionamente logice preliminare.
Aplicarea acestor tehnici şi metode vizează ruperea inovatorului de schemele sale
obişnuite de gîndire şi diminuarea sau îndepărtarea completă a constrăngerilor pe care
le-arputea exercita rutina şi cei din jurul său.
- Tehnici bazate principial pe modificarea poziţiei de examinare a temei de inovare
(tehnica tatonărilor, inversia, analogia, empatia, tehnica detectivului, extrapolarea,
tehnica avocatului, tehnica profanilor, tehnica scenariului teratologic, tehnica
retrospectivei,
tehnica intersectării imaginarului cu realul, tehnica reveriei, tehnica sleep-writingului
etc.);
- Tehnici fundamentate pe relevarea unor corelaţii între obiectul urmărit şi cuvinte sau
imagini selectate logic sau ateator (asocierea, inventarele de atribute, folosirea
catalogului, încrucişarea forţată, folosirea unor cuvinte selectate la întâmlplare, jocurile
de cuvinte, tehnica obiectelor focale, tehnica perechilor aleatoare, tehnica proiectiei
etc.);
- Tehnici bazate pe studiul modificărilor cantitative sau/şi calitative (combinarea,
concasarea, modificarea prin înlocuire, modificarea formei, modificarea prin
redimensionare, modificarea prin scădere etc.);
- Metode intuitive (metoda gîndirii laterale, metoda discuţiilor de grup, brainstormingul,
sinectica, metoda Philips 66, metoda Frisco, metoda Panel etc.);
b) Tehnici şi metode logice sau raţionale, al căror suport rezidă cel puţin într-o
îndepărtare sistematică şi logică a diverselor obstacole. Formele mai complexe ale
acestei categorii vizează, mai întâi, identificarea diferitelor soluţii viabile, pentru ca
ulterior să fie selectate cele care convin cel mai bine scopului propus.
Clasificarea anterioară are, ea însăşi, un caracter convenţional: analiza chiar sumară a
unora dintre metodeie intuitive relevă existenta unor faze sau secvenţe rationale, după
cum metodele logice îşi cresc eficienţa în condiţiile interventiei intuiţiei (care, de altfel,
a şi permis aparitia aşa numitelor metode logice). Există şi opinia conform căreia
procesele intuitive se desfăşoară, de fapt, după un determinism complex pe care, în mod
subiectiv, noi nu suntem capabili să-l sesizăm.
Există interferenţe a unor elemente comune mai multor tehnici sau metode,
diferenţierile fiind generate în primul rînd de experienţa autorilor lor, dar şi de condiţiile
mai largi sau mai restrînse de aplicare, de faptul că unele au beneficiat de rezultatele, de
constatarea neajunsurilor sau a direcţiilor deschise de tehnicile şi metodele apărute
anterior.
8
considerata se va dovedi viabilă, putem aprecia că cel puţin într-o primă abordare,
procesul de căutare a unei soluţii s-a încheiat Dacă prima soluţie nu este
corespunzătoare obiectivului urmărit, va trebui ca pe cale intuitivă sau deductivă, să
găsim o a doua soluţie, să verificăm viabilitatea acesteia. Dintre elementele
determinante pentru utilizarea eficientă a acestei metode, mai ales atunci cînd sunt
necesare încercări numeroase, este existenţa unor calităţi moral-volitive ridicate.
3.Analogia. Vizează existenţa unor asemănări între două sau mai multe obiecte,
sisteme, fenomene, situaţii, asemănări sesizate prin aplicarea anumitor criterii. Se
orientează căutările spre o solutie asemănătoare celor pe care le cunoaştem. Analogia
este aptă să sugereze ipoteze fertile: analiza, dezvoltarea şi materializarea acestor
ipoteze implică însă intervenţia decisivă a raţionamentului. Este util şi necesar ca
inventatorul să dispună de cunoştinţe numeroase şi din domenii variate, să aibă un spirit
de observaţie dezvoltat şi să probeze o fluiditate ridicată a gândirii.
9
Ca tehnică de creaţie, extrapolarea desemnează de regulă extinderea modului de
utilizare a unei soluţii în cadrul domeniului iniţial sau în domenii cu totul distincte.
Există o înrudire a extrapolării cu analogia. Solicită atât cunoştinţe multiple, din
domenii variate, cât şi o mobilitate (fluiditate) ridicată a gândirii.
10
valorilor parametrilor de intrare, astfel încât procesul să aibă loc în condiţii optime sau,
altfel spus, parametrii de ieşire să ia valori între limite prestabilite.
11
relevăm viabilitatea sugestiilor oferite de intuiţie sau, altfel spus, intersectăm
„imaginarul" cu „realul".
Rezolvarea secvenţei poate îmbrăca două aspecte:
a) Este posibilă o separare completă a celor două etape şi chiar a persoanelor care
participă la ele, aşa cum se întâmlplă în cazul brainstormingului: în asemenea cazuri,
evaluarea sugestiilor relevate într-o primă perioadă are loc într-o secvenţă ulterioară, de
către echipe de specialişti din domeniul problemei;
b) O a doua modalitate ar fi cea în care în însăşi perioada manifestării libere a
imaginatiei se produce totuşi o intervenţie nuanţată, extrem de atentă, a elementelor de
real, pentru o mai bună axare a sugestiilor spre obiectivul propus şi pentru o anumită
luare în considerare a condiţiilor concrete. Este importantă, în această ultimă situaţie,
eliminarea formulărilor cu efect profund demoralizator (de tipul ”şa ceva nu poate
funcţiona" sau contrariul acesteia: „aşa ceva există deja" şi intensificarea eforturilor spre
găsirea unor expresii cu caracter încurajator, deci spre utilizarea aşa-numitei critici
pozitive sau constructive. Un mod de formulare pozitivă a criticii este, de exemplu:
„pentru ca soluţia apărută să funcţioneze, să reziste, ea ar trebui să...".
12
c) Detaşarea ulterioară a lanţului de imagini asociate stimulului;
d) Selectarea din lanţ a informaţiilor utile.
18.Tehnica folosirii catalogului. Tehnica se numeşte astfel datorită utilizării unor surse
de informare de tip catalog (prospect, catalog de produse, fişă de prezentare). în
principiu, se are în vedere:
a) Selectarea, din sursele de documentare, a unor produse susceptibile să permită
perfecţionarea soluţiei analizate:
b) Relevarea, la întâmplare, a caracteristicilor respectivelor produse;
c) Efectuarea unor încercări de transferare a acestor caracteristici către produsul
analizat.
13
Uneori, acest cuvânt – sugestie - poate fi extras din aşa numita listă Kent-Rozanoff ,
listă ce cuprinde un număr de 100 de cuvinte despre care autorii ei consideră că dispun
de un ridicat potenţial evocator.
Exemplu. Structura listei Kent-Rozanoff este următoarea:
Masă - Sumbru - Muzica - Greaţă -Om- Profund - Moale - Flâmlînd - Munte - Casă –
Negru - Oaie - Confort - Mînă - Scurt - Fruct - Papion - Delicat - Comandament - Scaun
- Dulce - Fluierat - Femeie - Frig - Lent - Dorinţă - Mat - Alb - Frumos - Fereastră -
Rugos - Cetăţean - Picior - Păianjen - Fir - Roşu - Somn - Mînie - Covor - Fată - înalt -
Muncitor - Acru - Pămănt - Pedeapsă -Soldat - Var - Dur - Vultur - Stomac - Tijă -
Lampă - Vis - Galben - Pâine - Justiţie -Băiat - Lumină - Sănătate - Biblie - Amintire -
Turmă - Baie - Colibă – Rapid - Albastru - Flămînd- Preot - Ocean - Cap - Poet - Lung -
Religie - Wisky - Copil - Reper - Ciocan - însetat -Ţintă -Parc - Unt - Doctor -
Fortăreaţă - Hol - Leu - Bucurie - Pat - Greu - Tabac - Bebeluş - Lună - Foarfece - Calm
- Verde - Sare - Stradă - Rege - Brînză - Floare - înfricoşat.
14
apelând la un expert sau la o grupă de experţi, pentru ca, într-o secvenţă ulterioară, să
devină posibilă o colaborare cu aceştia, pentru alegerea variantelor utile.
Se consideră că folosirea tehnicii obiectelor focale este eficientă îndeosebi în cazul în
care se solicită noi soluţii pentru perfecţionarea unor metode şi echipamente cunoscute.
25.Combinarea. Probabil că cea mai utilizată tehnică de a obţine soluţii noi este
combinarea.
La origine se poate afla o întrebare de tipul „Ce-ar fi dacă aş combina cutare şi cutare
lucru şi nu de puţine ori efectul alăturării iniţial imaginare a unor soluţii distincte
cunoscute a condus la rezultate surprinzătoare.
în alte situaţii, combinarea este rezultatul unei acţiuni în sensul găsirii unui răspuns
favorabil la întrebarea: „Ce aş putea adăuga unui anumit obiect, pentru a-l putea utiliza
în mal multe împrejurări?"
Combinarea este destul de accesibilă. Atunci când cele două sau mai multe elemente
se combină, este posibil ca rolurile lor să nu fie de aceeaşi importanţă şi în acest caz
vom aprecia că avem de-a face cu o variantă de combinare pe care am putea-o numi
modificare prin adăugare. Pentru a fi brevetabilă, o soluţie rezultată prin combinare
(conform legislaţiei, rezultată prin asocierea a două sau a mai multor soluţii cunoscute)
trebuie să conducă la un efect superior simplei însumări aritmetice a efectelor realizabile
prin utilizarea independentă a fiecăreia dintre soluţiile cunoscute.
15
26.Concasarea sau modificarea prin divizare. Conform dicţionarelor, a concasa
înseamnă a sfărâma un material solid, a fărâmiţa. Aplicarea tehnicii presupune
„spargerea" problemei, deci divizarea acesteia în probleme mai simple şi poate mai uşor
de rezolvat; se are în vedere nu numai o împărţire a problemei, ci şi o „rupere" a
legăturilor între elemente, legături care ne împiedică să vedem posibilităţile de rezolvare
şi care s-ar putea realmente să dispară în unele variante de rezolvare a problemei.
Aplicarea numai a concasării nu conduce, de regulă, la ameliorarea soluţiei: ea trebuie
urmată, adeseori, de utilizarea altor tehnici de creaţie, în agregare cu care vor deveni
relevante avantajele concasării.
16
Gîndirea laterală sau colaterală ar trebui să se bazeze pe desfiinţarea modelelor
existente, pe reanalizarea informaţiei, cu scopul evident de a genera o rearanjare a
conceptelor, astfel încît să se ajungă la o soluţie nouă şi eficientă.
Posibile etape ar putea fi:
a) Examinarea soluţiilor existente;
b) Relevarea, pentru soluţiile existente:
- a ideilor dominante:
- a factorilor de influenţă majoră;
- a tendinţelor de polarizare;
- a restricţiilor ce s-au avut în vedere.
c) Soluţionarea problemei prin tehnici menite să abată gîndirea de la modelele
obişnuite, prin utilizarea uneia sau a mai multora dintre direcţiile următoare:
- comutarea atenţiei asupra unor aspecte mai puţin studiate;
- schimbarea conceptului de bază:
- divizarea sau eliminarea unor părti ale soluţiilor existente:
- adăugarea fortată a unor componente considerate iniţial nerelevante;
- folsirea unor secvenţe ce pot fi regăsite în tehnica utilizării unor cuvinte selectate la
întâmlplare.
17
cîteodată, a aspectelor pe care le implică rezolvarea unei probleme mai mult sau mai
puţin dificile.
Alteori, discuţia de grup poate avea un caracter organizat, presupunînd participarea pe
baza unei convocări prealabile şi eventual chiar înştiinţarea participanţilor asupra temei
ce se va dezbate. în ambele categorii de situatii, participanţii utilizează (fără ca
întotdeauna să fie conştienţi de aceasta) caracteristicile de stimulare a capacităţii
creative individuale, în condiţiile activităţii de grup. Analiza ciitică a sugestiilor, imediat
după emiterea lor, se manifestă ca un putemic factor inhibitor, după cum participarea
neadecvată a unei persoane cu funcţie de răspundere sau dispunînd de o mare
competenţă în domeniul problemei, dar nu şi de tactul necesar, îi poate intimida pe
participanţi, le poate crea reţineri în a-şi expune liber opiniile.
Neexistînd, de regulă, durate limită ale discuţiilor şi nefiind implicaţi în mod direct sau
nedorind să se implice, unii participanti nu simt presiunea timpului şi deci nu sunt
îndemnaţi să-şi pună mintea la lucru. în pofida existenţei unei eventuale înştiinţări
prealabile, pot exista participanţi care să considere că problema nu le aparţine şi pentru
care un posibil proces de incubaţie nu este declanşat. Desigur, interesul este crescut cînd
problema dezbătută îl afectează în mod direct, financiar, material sau moral pe posibilul
participant, după cum există şi persoane ale căror temperamente, obişnuinţe, modalităţi
de a vedea viaţa, le îndeamnă să-şi expună cu hotărîre opiniile şi chiar să şi le apere cu o
vehemenţă ce poate afecta relaţiile colegiale.
18
şedinţei un efect sinergetic (sinergie = acţiune simultană, îndreptată în acelaşi sens, a
mai multor organe sau a mai multor agenţi, iar sinergism = intensificare a acţiunii a
două substanţe, prin asocierea lor).
4) Slimularea combinaţiitor, aceasta însemnînd căutarea insistentă a combinării şi
perfecţionării ideilor emise.
Pregătirea şedinţei. 0 desfăşurare eficientă a şedinţei presupune o bună pregătire a ei.
Conducătorul şedinţei va trebui să examineze problema şi să se asigure că aceasta nu are
un caracter complex sau prea general: atunci cînd o problemă este prea complicată, ea
se va divide în subprobleme, ce vor fi supuse discuţiei în şedinţe distincte.
Cu cel puţin două zile înainte de şedinţă, participanţii vor primi o înştiinţare scrisă, de
cel mult o pagină şi care va preciza data şi locul şedinţei, tema propusă şi unele exemple
de rezolvare a problemei. Se creează, în acest fel, premize favorabile pentru
desfăşurarea unui proces de incubaţie, de declanşare a asocierilor, deci de „punere la
treabă" a inconştientuiui.
Conducătorul însuşi va trebui să reflecteze asupra temei dezbaterii şi chiar să-şi
pregătească o listă de sugestii utilizabile în timpul şedinţei.
Desfăşurarea şedinţei. în formele sale cele mai răspîndite, şedinţa are odurată de 30...50
de minute, iar numărul de participanţi este de 10...12; dintre aceşti participanţi, unul este
conducătorul, 1-2 persoane au rolul de secretari, 5 sunt persoane cu o bogată experienţă
în aplicarea metodei (membri permanenţi), iar 4-5 trebuie să fie specialişti cu experienţă
în domeniul problemei (invitaţi speciali). Se solicită ca toţi aceştia să accepte discuţia
liberă şi să fie, dacă este posibil, ceea ce înţelegem în general prin „oameni de viaţă"
(existînd, de altfel, recomandarea ca atmosfera din cadrul şedinţei să fie asemănătoare
cu cea de la o masă în mijlocul naturii, la iarbă verde). Există şi variante de
brainstorming cu sute de participanţi, după cum s-a conceput şi o variantă de
brainstorming individual.
Dacă în cadrul şedinţei urmează să se ia şi o decizie, se recomandă ca numărui
participanţilor să fie impar. Cercetătorii constată uneori posibilitatea unei emulaţii
suplimentare în cazul echipelor mixte, constituite din bărbaţi şi femei.
Se consideră ca fiind favorabilă o structură alcătuită din participanţi cu aceeaşi poziţie
socială sau cu poziţii sociale apropiate: nu se recomandă includerea în echipe a şefilor
ierarhici, care pot genera, conştient sau inconştient, un efect inhibitor. Este utilă, de
asemenea, înlocuirea periodică a membrilor permanenţi.
Conducătorul şedinţei expune participanţilor cadrul general al problemei şi reaminteşte
regulile specifice: el solicită apoi formularea de sugestii. Exprimarea ideilor trebuie să
fie într-o singură frază şi suficient de concisă, pentru a putea fi notată de către secretari.
Nu se acceptă prezentarea consecutivă a două idei de către aceeaşi persoană: pentru ca
aceasta să nu-şi uite însă o anumită propunere, ea şi-o va putea nota, pentru a o expune
ulterior.
Conducătorul şedinţei va încuraja înlănţuirea ideilor, va utiliza fraze cu pronunţat efect
stimulativ. Pe parcursul şedinţei, secretarul va nota şi numerota solutiile propuse (în
cazul existenţei a doi secretari, unul va nota, de exemplu, ideile cu număr par, iar
celălalt - ideile cu număr impar). Soluţiile nu vor primi numele autorului lor, întrucît ele
pot proveni uneori din contribuţia adusă de mai mulţi participanţi sau pot fi sugerate de
afirmaţiile altor persoane.
La încheierea şedinţei, participanţii sunt avertizaţi că ulterior se va lua contact cu ei,
pentru a formula eventual alte propuneri, apărute ca urmare a desfăşurării şedinţei.
19
Organizarea şi mai ales desfăşurarea şedinţei poate întâmlpina reale dificuităţi, datorită
obişnuinţei specialiştilor de a avea, în general, o comportare diferită de cea solicitată
prin regulile brainstormingului: este nevoie de multă perseverenţă, de tact şi de
înţelegere din partea conducătorului şedinţei, pentru a evita apariţia unei stări de
dezacord grav între participanţi, pentru a elimina tendinţele de autocenzurare, de critică
imediată, de frondă, de exprimare amplă a ideilor, de pasivitate etc.; uneori, o eficienţă
ridicată a activităţii grupului se obtine de-abia după un număr oarecare de şedinţe.
Evaluarea ideilor. Persoana desemnată ca secretar va pregăti o listă cu propunerile
formulate şi numerotate, prezentate la trei rînduri distanţă între ele. Conducătorul
şedinţei va verifica lista; dacă se va considera necesar, propunerile vor fi clasificate în
5...10 categorii. În continuare, o echipă de specialişti şi eventual de oameni cu diverse
responsabilităţi va recurge la examinarea propunerilor; deşi echipa de examinare poate
să cuprindă şi participanţi la şedinţă, nu este totuşi recomandabilă o asemenea variantă.
Din lista de propuneri, urmează a fi reţinute acele soluţii care apar ca interesante:
trebuie manifestat mult discernămînt, pentru a nu se exclude soluţiile aparent absurde şi
pentru a vedea dacă unele dintre aceste soluţii nu pot genera, prin modificare, dezvoltare
etc., soluţii viabile. în evaluarea soluţiilor, sunt utile o serie de întrebări de tipul:
1. Această idee este destul de simplă?
2. Ideea este acceptabilă din punct de vedere uman?
3. Esteea oportună?
4. Este ea realizabilă?
5. Va creşte randamentul?
6. Rezultă un progres pentru service, pentru întreţinere sau pentru montaj?
7. Există vreun progres în raport soluţiile actuale?
8. Apar garanţii mai bune de siguranţă?
9. Apar garanţii de economie sau de conservare?
10. Se diminuează volumul activităţilor iniţiale?
11. Se reduc cheltuielile?
12. Se îmbunătăţesc metodele existente?
13. Se îmbunătăţesc condiţiile de lucru?
Aplicarea soluţiilor. Trecerea la aplicarea soluţiilor înseamnă, în primul rînd,
convingerea persoanelor cu functii de conducere în legătură cu eficienţa sotuţiilor
propuse.
Examinarea şi aplicarea soluţiilor valoroase trebuie făcute în cel mai scurt timp pentru a
realiza cşîtiguri însemnate. Brainstormingul dispune de largi posibilităţi de utilizare. El
pennite o creştere considerabilă a productivităţii obţinerii de idei, constituind un auxiliar
preţios într-o anumită etapă a procesului de inovare. Remarcabilă este şi posibilitatea ca,
în cadrul şedinţelor de brainstorming, să apară noi teme de inovare.
20
Probabilitatea rezolvării cu succes a unei probleme creşte atunci cînd sunt înţelese
componentele emoţionale declanşatoare ale procesului creator, componente cărora li se
atribuie o însemnătate mai mare decît celor de natură intelectuală sau raţională.
Grupul de creaţie este alcătuit din 5...12 membri (de vârste, temperamente, profesiuni şi
preocupări diferite, aceasta favorizînd producerea unui efect sinergetic), la care se
adaugă un coordonator şi un stenograf.
Atmosfera şedinţei trebuie să fie cît mai destinsă, permiţînd schimbul necenzurat de
idei. Nimeni nu trebuie să acapareze sau să dirijeze discutiile; durata şedinţei este în
medie de o oră.
Etapele principale ale unei şedinţe de sinectică sunt:
1. Enunţarea problemei în forma dată; se efectuează de către coordonatorul şedinţei;
2. Analiza problemei; se concretizează în formularea unor întrebări de către membrii
grupului şi a unor răspunsuri adecvate de către coordonator. Acestea vor conduce la o
clarificare a cadrului general al problemei;
3. Formularea unor sugestii imediate (obţinerea unor prime idei, dar şi îndepărtarea
ideilor preconcepute, ce ar putea frîna, în continuare, procesul de inovare). Toate aceste
idei se consemnează, pentru a vedea ulterior, printr-o examinare mai amănunţită, dacă
nu conţin soluţii valoroase;
4. Enunţarea problemei, aşa cum a fost ea înţeleasă; poate releva maniere diferite de
interpretare a problemei, datorită diferenţelor specifice dintre participanţi. Nu se iau nici
un fel de măsuri pentru a se ajunge la un consens, în scopul evitării unor eventuale
constrîngeri, care să limiteze folosirea analogiilor şi a metaforelor;
5. Creşterea distanţei metaforice vizează obţinerea unei detaşări de problema analizată.
În acest scop sunt inventariate trei modalităţi de rezolvare:
- analogia directă, care îşi propune găsirea, în natură, a unor situaţii măcar în parte
similare celor din problemă. Pentru ca distanţarea să fie eficientă, se recomandă să se
evite trimiterile frecvente la fondul problemei;
- analogia personală, care trebuie să permită transferul personalităţii participanţilor în
obiectele sau funcţiile relevate de analogia directă şi semnalarea trăirilor participanţilor
implicati în aceste acţiuni;
- conflictul condensat, care va evidenţia posibilităţile de trecere de la cazul particular la
cazul general şi va scoate în relief elementele pe care nu se poate conta:
6. Posibila repetare a etapei 5, într-un alt context, ar trebui să detaşeze aspectele neluate
anterior în considerare;
7. Modelarea forţată a fanteziei are drept scop revenirea la condiţiile practice ale
problemei; într-adevăr, revenirea din „excursia" (termen utilizat pentru a sugera
parcurgerea
etapelor sinecticii) metaforică se poate solda cu formularea unor propuneri concrete de
rezolvare a problemei.
21
problema ce se va supune dezbaterii. Uneori, această prezentare poate fi înlocuită cu
distribuirea unui succint material scris, fiecăruia dintre cei 6 participanţi.
În continuare, are loc formularea propriu-zisă a sugestiilor de rezolvare, pe parcursul a 6
minute, respectîndu-se regulile valabile pentru o şedinţă de brainstorming (blitz-
brainstorming); fiecare participant are dreptul, pe ansamblu, la mai putin de un minut
(existînd şi pauzele normale, dintre intervenţii).
Lista soluţiilor formulate se supune analizei unei comisii de specialişti, fiind necesar a
se răspunde la următoarele întrebări:
1. Care dintre ideile prezentate vi se pare cea mai interesantă? (Nu se acceptă răspunsul
„toate", se preferă un număr minim de idei şi se accepta şi răspunsul „nici una"; o
eventuală propunere apartinînd examinatorului se va expune pe scurt);
2. Credeţi că propunerea aleasă de dumneavoastră ar necesita unele modificări, în
vederea realizării ei? Daca da, ce propuneţi ? (atunci cînd s-au ales mai multe propuneri,
prezentarea se va efectua într-o ordine ce se va justifica).
Pentru examinarea propunerilor, se poate folosi şi metoda Delphi.
40.Metoda Delphi. Scopul urmărit este de a obţine orientări, prognoze şi soluţii, printr-
o îmbinare şi modelare adecvată, în etape succesive, a creativităţii individuale şi de
grup.
Metoda presupune, mai întâi, consemnarea pe formulare adecvate a temei şi a unui şir
de întrebări referitoare la temă. Aceste formulare se trimit unui număr de 5...10 experti,
cu rugămintea ca ei să răspundă - în scris - într-un interval de timp prestabilit
în ceea ce priveşte structura formaţiei de persoane consultate, se recomandă ca cel puţin
jumătate dintre participanţi să nu depăşească 35...40 de ani, iar profesiile acestora să
înregistreze o anumită variaţie. Pentru prognozele pe termen lung, numărui persoanelor
consultate poate ajunge la 60...100. Odată primite, răspunsurile expertilor se
centralizează de către o echipă de 3-4 persoane şi se retrimit participanţilor, fără a se
nominaliza autorii opiniilor, cu rugămintea de a se refomnula răspunsurile. Fiecare
participant are, în acest fel, posibilitatea de a-şi ajusta părerea, ţinînd cont deopiniile
exprimate de ceilalţi experţi.
Răspunsurile la cea de-a doua consultare se centralizează; dacă există o oarecare
„stabilizare" a rezultatelor sau dacă se constată un „consens”, pentru un număr prestabilit
de participanţi, se consideră consultările încheiate. în caz contrar se procedează la o
nouă redistribuire a răspunsurilor şi aşa mai departe, pînă la îndeplinirea condiţiei
acceptate. După încheierea consultărilor, un grup de specialişti, aparţinînd unităţii
interesate, va examina răspunsurile şi va formula concluziile de rigoare.
Avantajul esenţial al metodei îl constituie posibilitatea obtinerii unui răspuns care să
corespundă unei competenţe de nivel ridicat; dezavantajul este tendinţa evidentă de
eliminare a răspunsurilor mai puţin obişnuite, care pot ascunde soluţii noi şi utile. Se
vorbeşte despre manifestarea unei deformări prin feed-back a solutiilor spre opiniile
general acceptate. Pentru contrabalansarea unei asemenea tendinţe, au apărut variante
ale metodelor iniţiale, unele dintre acestea fiind:
- varianta franceză Delphi-breton, presupunînd interventia unei echipe de coordonare şi
control, cu permisiunea de a supune consultării itinerarii modifcate, mai puţin
previzibile, dacă se consideră că acestea ar putea prezenta interes;
- varianta Delphi de proces, care se caracterizează prin adaptări la necesităţile de
identificare a unor soluţii pentru probleme tehnologice sau de proiectare.
22
41.Metoda Frisco. presupune intrarea succesivă în acţiune a două echipe:
A - echipa de investigare, avînd în componenţă 12...15 membri, de vârste şi competenţe
diferite şi care-şi va axa activitatea pe analiza problemei, pe elaborarea şi analiza
metodelor de rezolvare, pe formularea unor soluţii şi pe întocmirea unei liste de control,
ce se va înmâna celeilalte echipe;
B - echipa de formulare a concluziilor, alcătuită din 5-6 experti, care vor primi lista de
control şi vor propune rezolvări noi sau cel puţin perfecţionări ale celor avansate de
echipa anterioară.
Este util ca echipele să dispună de cîte un matematician şi de cîte un psiholog.
Lista de control trebuie să corespundă următoarelor cerinte:
1) Să nu reclame informatii prea numeroase;
2) Să solicite numai răspunsuri pe care membrii echipei B le-ar putea da;
3) Răspunsurile formulate să fie foarte simple („nu", „da", numere care să definească
doar ordine de mărime etc.);
4) Succesiunea întrebărilor să nu aibă nici caracter întâmlplător, nici caracter strict
logic, ci să unnărească o scară „psihologică", aceasta presupunînd participarea
psihologului-expert la elaborarea listei.
Mai departe, metoda Frisco înregistrează o etapă care constă în desfăşurarea a 2...6
şedinţe, cu o durată de 0,5...1,5 ore şi la care coordonatorul impune participanţilor ca
formularea propunerilor să se efectueze din punctul de vedere al unei atitudini bine
precizate. În mod obişnuit, rolurile care trebuie „jucate" sunt cele ale tradiţionalistului,
exuberantului, pesimistului şi optimistului. în această ordine este de altfel indicată şi
iniţierea discuţiilor. Coordonatorul nu va urmări egalitatea numărului de intervenţii ale
participanţilor, dar va asigura, pe cît posibil, atît antrenarea tuturor, cît şi o echilibrare a
discuţiilor.
Drept caracteristici evidente ale celor patru categorii de „personaje", se menţionează:
1) Tradiţionalistul va trebui să acorde credit vechilor procedee, deşi le recunoaşte
deschis dezavantajele şi nu se opune unor eventuale perfecţionări ale acestora; este de
obicei o persoană vârstnică;
2) Exuberantul se va conforma principiilor cunoscute ale brainstormingului, emiţînd
chiar idei fanteziste, dacă acestea asigură menţinerea unui climat creativ. Ca persoană,
exuberantul va fi un inventator bine apreciat, amabil, încrezător, dar nu timorat;
3) Pesilmistul îşi va manifesta ostilitatea faţă de procedeele noi şi reţinerea faţă de cele
vechi („Procedeul vechi nu a fost grozav niciodată, darmite acum”, „ mai binele este
duşmanul binelui” etc.) El trebuie să fie un bun specialist într-un domeniu conex celui al
problemei;
4) Optimistul are o atitudine critică, în limite decente, faţă de pesimist şi susţine opiniile
realiste ale exuberantului; el este, de regulă, pecsoana cea mai competentă din grup în
domeniul problemei. În măsura în care este posibil, cele patru personaje se aleg din
unităţi diferite, între care nu s-au închegat relaţii deosebite şi între care nu există
animozităti.
42.Discutia Panel. În principiu, avem de-a face cu un grup de 5-6 persoane (eşantion
Panel), care participă la dezbaterea temei, sub coordonarea unui lider-animator.
23
în afara grupului, există auditoriul, fără drept de intervenţie directă în discuţie: membrii
auditoriului pot însă formula mesaje, înscrise pe cartoane de culori diferite: verde –
pentru întrebări, albastre -pentru sentimente, maro pentru completare de informaţii.
Aceste mesaje sunt transmise eşantionului Panel, în momentul considerat oportun, de
cître „injectorul de mesaje”. Discuţiile pot fi reluate după primirea fiecărui grup de
mesaje, urmînd ca în final liderul animator să efectueze o sinteză a dezbaterilor.
44.Gândirea paralelă
Gîndirea paralelă este aproape opusul gîndirii argumentative, adversariale şi
contradictorii, unde fiecare parte are un punct de vedere opus. Gîndirea vestică se
concentrează pe „ce este”, pe aspecte determinate prin analiză, judecată şi argumentare;
este un mod de gîndire util, dar nu e singurul. Cultura vestică depinde de acest tip de
gîndire, uzual folosim sistemul de gîndire grec, bazat pe argumentare şi gîndire critică
(promovat de Socrate, Aristotel şi Platon). De la Socrate am moştenit argumentarea şi
gîndirea critică, el alegînd să facă din argumentare principalul instrument al gîndirii. De
la Platon avem noţiunea că există un „adevăr” undeva, dar că trebuie să-l căutăm ca să-l
găsim. Căutăm adevărul folosind gîndirea critică pentru a ataca neadevarul. De la
Aristotel avem un tip de logică bazat pe identitate şi non-identitate, pe includere si
excludere.
Pînă în zilele noastre, argumentarea este considerată baza gîndirii normale. Cea mai
pură formă a acestui tip de gîndire o găsim în sălile de judecată unde acuzarea susţine o
parte a argumentării şi apărarea cealaltă parte. Fiecare vrea să dovedeasca că cealaltă
parte greşeşte.
„Adevărul” este căutat prin argument.
în gîndirea tradiţională, dacă avem o casă frumoasă şi o persoană stă în faţa ei, o
persoană stă în spate şi cîte una pe parţile laterale, fiecare va avea un unghi de vedere
diferit şi persoanele se pot contrazice, argumentînd că ceea ce vede fiecare corect. în
gîndirea paralelă toţi patru se uită la partea din faţa casei, apoi toţi patru privesc partea
laterală, apoi partea din spate şi cealaltă parte. Deci, în acelaşi moment, toţi văd în
paralel aceeaşi parte a casei. Şi pentru că fiecare persoană vede toate părţile casei,
aceasta este explorată pe deplin.
Gîndirea paralelă înseamnă că în orice moment toţi se uită în aceeaşi direcţie.
24
în gîndirea paralelă, ambele puncte de vedere, oricît de diferite ar fi, sunt puse in
paralel. Dacă mai târziu este necesar să se faca o alegere, se va începe din acest punct.
Dacă nu se poate face nici o alegere, atunci design-ul trebuie să acopere ambele
posibilitaţi. în orice moment, concentrarea este pe rezultat.
Esenţa gîndirii paralele constă în faptul că în orice moment fiecare se uită în aceeaşi
direcţie, dar direcţia se poate schimba. Unui explorator i se poate cere să se uite spre
nord sau spre vest. Acestea sunt etichete standard ale direcţiilor. La fel avem nevoie de
direcţii pentru gîndire. Care sunt direcţiile standard în care oamenii pot fi invitaţi să
privească?
25
- permite emoţiilor şi scepticismului să moduleze luarea deciziilor
- reduce conflictul între membrii grupului
- poate fi folosită atît individual, ca şi în grup
Cîteva exemple
Utilizarea tuturor resurselor
Cu metoda Şase Pălarii experienţa şi cunostinţele tuturor membrilor grupului sunt
utilizate pe deplin. Fiecare se uită şi lucrează in aceeasi directie, spre deosebire de
argumentare sau discutiile libere. în cazul argumentării fiecare parte vrea sa c罇tige.
Dacă o parte se gîndeste la
un aspect din care poate beneficia partea adversă, atunci nu-l va prezenta. Scopul este
preponderent de a câştiga, nu a explora în întregime subiectul respectiv. Aşa cum
concentrarea razelor de soare poate topi un metal, concentrarea abilităţilor mentale ale
mai multor persoane asupra unei probleme poate rezolva uşor problema respectivă.
Sinergie
Un cuvînt des folosit în mediul organizaţional care promovează sisteme de management
performante. însă pe cât de dorit de obţinut, pe atât greu de realizat. Six Thinking Hats
realizează sinergie fără multe explicaţii. Six Thinking Hats generează rezultate care
sunt ale echipei cu şanse de reuşită exponenţial multiplicate. Punerea la un loc a celor
mai buni jucatori de fotbal din lume nu genereaza cea mai bună performanţă, aşa cum
proprietăţile apei nu sunt suma proprietăţilor oxigenului si hidrogenului sumate.
Salvarea timpului
Metoda Şase Pălări îi reduce timpul alocat şedinţelor cu pînă la 75 %. în gîndirea
obişnuită, tradiţională, dacă cineva spune ceva, tu trebuie să răspunzi, chiar dacă numai
din politeţe. Cu gîndirea paralelă, toţi se uită în acelaşi timp în aceeaşi direcţie. Nu
trebuie să răspunzi la ceea ce a spus ultima persoană. Pur şi simplu, adaugi altă idee în
paralel. La final, subiectul este explorat repede şi în întregime.
Îndepărtarea ego-ului
Probabil ca cel mai mare obstacol în calea unei gîndiri rapide şi eficiente este propriul
ego. Oamenii tind să folosească gîndirea pentru a: întări, consolida şi lăuda propriul
ego. Gîndirea este folosită pentru a ataca gîndirea altor oameni, pentru a arăta altora cât
eşti de deştept, pentru a exprima poziţii antagonice personale.
Confruntarea şi gîndirea adversarială problema ego-ului. Cu metoda Six Thinking Hats
egoul tău va performa cât mai bine sub fiecare pălărie.
Metoda Six Thinking Hats asigură o explorare obiectivă şi neutră a subiectului – ceea
ce argumentarea nu face.
Organizare
Confuzia este cel mai mare duşman al unei gîndiri bune, de calitate. Noi încercăm să
facem prea mult deodată. Ne uităm la informaţii, suntem afectaţi de sentimente, căutam
idei noi, vrem să fim precauţi, vrem să găsim beneficii şi totul deodată. Este mult mai
uşor să facem totul pe rînd cu metoda Six Thinking Hats.
46.Bisocierea
Bisocierea constă în apropierea a două situaţii pentru a provoca iluminarea. Bisocierea
desemnează dubla direcţie a demersului încrucişării: de a distruge pentru a construi, de a
concasa pentru a încrucişa, de a disocia pentru a asocia.
în literatură bisocierea permite crearea de noi cuvinte, de noi termeni.
Matricele descoperirii elaborat de Abraham Moles, generalizează acest proces de
26
combinare forţată. Ele se prezintă sub forma unui tabel cu două intrări. Liniile şi
coloanele tabelului se intersectează, iar aceste intersecţii reprezintă tot atîtea posibilităţi
de încrucişare.
Rubricile conţin caracteristicile pe care vrem să le combinăm.
Construcţia matriceală are şi o valoare pedagogică explicînd un demers, un program,
un plan de acţiune. în domeniul strategiilor de piaţă, cabinetele de consultanţă
(McKinsey, ADL, BCG) recurg la acest tip de formulă încă din anii 1960. Ele prezintă
un portofoliu de activităţi, plecînd de la mai multe criterii. Reprezentarea grafică
obţinută furnizează indicaţii asupra echilibrului portofoliului şi asupra perspectivelor de
alocare a resuselor.
Tehnicile combinatorii permit să organizăm sau să sistematizăm apropierile dintre
elementele constitutive ale unei situaţii. în faza de pragătire, ele permit relizarea unui
inventar al părţilor componente ale unei situaţii. în faza de incubaţie, aceasta forţează
realizarea de combinaţii. Din acest moment iluminarea poate să aibă loc mult mai uşor.
Demersul asociativ constă în efectuarea unor apropieri între mai multe obiecte sau
idei, dînd frâu liber imaginaţiei. Mijloacele asociative ne ajută la stabilirea de punţi de
legătură, de a trece de la un obiect la altul sau de a recurge la aproximări şi la evocări.
47.Harta mentală
Este frecvent utilizat pentru a reprezenta asocierile de idei care apar în momentul
enunţării unui cuvînt sau a unui concept. Metoda dezvoltată de Tony Buzan are în
vedere “fortificarea” memoriei, citirea şi luarea notiţelor mult mai rapid, precum şi
vizualizarea în mod diferit a soluţiilor unei probleme. în acest scop ideile sunt plasate
prin ramificări succesive plecînd de la o temă centrală. Plecînd de la un cuvînt principal,
este posibilă explorarea grafică a tuturor evocărilor asociate direct sau indirect în raport
cu “stimulul” propus. Metoda permite formalizarea pe cale directă a conexiunilor –
cauză – efect – afinitate – dintre subiectul dat şi bazele subiective ale percepţiei.
în practică harta mentală se realizează foarte simplu: se plasează în centrul foii
cuvîntul sau conceptul pe care încercăm să-l reprezentăm. După ce-l încercuim trasăm o
serie de săgeţi la capătul cărora vom nota primele idei care ne vin în minte. Treptat
adăugăm noi reprezentări asociate.
Metoda este foarte eficientă atunci cînd este aplicată în grup.
27
A – cauze relevante, care reprezintă un procent de până la 20 %, dar care generează
peste 70 - 80 % din efecte ;
B – cauze medii, care reprezintă 10 – 20 % şi au o influienţă de 10 – 20 % asupra
efectelor ,
C – cauze irelevante, în procent de aproximativ 70 %, care generează doar 10 – 20 %
din efect.
Metoda Pareto este o metodă de eficientizare a cercetării, prin care se selectează
cauzele relevante ale unui fenomen. În ingineria valorii metoda este deosebit de
importantă, cel puţin în următoarele direcţii :
- dintre funcţiile unui produs, doar primele două trei, sub aspectul supradimensionării
economice merită o atenţie specială, pentr a obţine un rezultat important ;
- un produs este format din multe repere şi operaţii, dar nu toate au o contribuţie egală la
formarea preţului. Selectarea celor relevante duce la o economie substanţială de timp
pentru rezolvarea problemei. De regulă, primele două trei repere, sub aspectul costului
sunt cele care merită o atenţie deosebită pentru cercetătorul care doreşte reducerea
costului produsului. Metoda este exemplificată în figura 5.2.
Efecte
C
B 80
Cauze
28
S1 S11 S12 S13 S14
S2 S21 S22 S23 S24 S25 S26
S3 S31 S32 S33
S4 S41 S42 S43 S44
29
Cap.2.bis.
10 COMANDAMANTE ALE INOVARII
1. Visează
Creaţi o viziune inspirata
Concentrati-vă asupra competenţelor dumneavoastră de bază şi avantajului
competitiv. Dezvoltați o strategie de inovare.
Exemple :
GE : Noi aducem lucrurile bune vietii
Microsoft : Permitem persoanelor şi întreprinderilor din întreaga lume să-si
realizeze potenţialul maxim
Fun4Biz : Ajutăm oamenii si organizatiile sa devină mai creative, inovative si
vesele.
2. Inspiră-ți echipa.
Comunicați-i intenţia dumneavoastră strategică şi lansați o cruciadă.
Crează o cultură inspirată, fă afaceri distractiv.
Inspiră, fortifică şi energizează oamenii.
Viziune inspirată
Creati o viziune care inspiră şi direcţionează organizaţia. Asiguraţi-vă că este
suficient de largă pentru a permite o mare flexibilitate. Comunicați viziunea dvs.
pentru toată lumea din cadrul organizaţiei dumneavoastră şi creați un mediu de
cultură inovativa care încurajează creativitatea antreprenorială pentru a face
viziunea o realitate.
"Liderii inspiră oamenii cu viziuni clare despre modul în care lucrurile se pot
face mai bine", scrie Jack Welch, legendarul fost CEO al GE "Cel mai bun
conducător nu furnizează un manual de instrucţiuni pas-cu-pas pentru lucrători.
Cei mai buni lideri sunt cei care vin cu idei noi, şi articulează o viziune care
inspiră pe alţii să acţioneze”.
Caz: GlaxoSmithKline
Gigantul farmaceutic GlaxoSmithKline are misiunea "de a îmbunătăţi calitatea
vieţii umane, prin care sa permită oamenilor să facă mai mult, sa se simtă mai
bine, şi să trăiască mai mult". Compania "nu defineşte misiunea în ceea ce
priveşte medicamentele sau pieţele, ci în ceea ce priveşte inspiratia de a ajuta
oamenii să facă mai mult, să se simtă mai bine şi să trăiască mai mult."
Eșecul ca principalul mijloc de succes
Nerespectarea oferă o mare oportunitate de învăţare şi ar trebui să fie privită ca
o sevă de succes. "Dacă le dai oamenilor libertatea de a inova, libertatea de a
experimenta, libertatea de a reuşi, atunci trebuie să le dai de asemenea,
libertatea de a nu reuși. Potrivit Deepak Seethi de AT & T, organizarea de
mâine va cere greşeli şi eşecuri
Caz: Silicon Valley
Ceea ce face din Silicon Valley, un astfel de succes ca motor al creşterii high-
30
tech este procesul darwinist de eşec. Comentatorul şi autorul Mike spune,
"Adversarii cred că Silicon Valley este un succes, dar este, într-adevăr, un
cimitir. Eşecul este puterea cea mai mare din Silicon Valley. Fiecare produs
care nu a reuşit a fost o lecţie stocată în memoria colectivă. Noi nu stigmatizam
eşecul, îl admirăm. Capitaliştii de risc doresc să vadă cel putin un eşec in CV-
urile antreprenorilor. "
3. Concentraţi-vă pe clienţi
Străduițti-vă să creați valoare inovatoare pentru clienţii dvs.
Practică inovarea orientată spre client
Implicaţi clienţii în procesul dumneavoastră de dezvoltare a produselor noi
4. Fii diferit
Gândește in afara cutiei
Straduiti-vă să schimbați numele jocului - să introduceți inovaţii radicale
Diferentiază-te pe tine şi produsul tău.
6. Sinergizează
Construieste-ti expertiza inter-funcţională şi sisteme de deprinderi de gîndire
Construiește şi condu o echipă eco-funcţională.
Polenizează ideile, diversifică, crează sinergii.
7. Stabilizează procesele
Furnizează aliniere strategică
Proiectează un model de afaceri, reguli, structură şi un sistem de măsurare.
Încurajeaza improvizatiile într-o structură de ghidare.
8. Riscă
Adoptă măsuri antreprenoriale - nimic nu riști, nimic nu câştigi.
Experimentează, învață de la feedback-ul de pe piaţă.
Afla de la eşec cum să începi din nou mai inteligent
9. Condu schimbarea
Crează o stare de spirit de nemulţumire creativă pentru a reduce rezistenta la
schimbare.
Dă exemplu plumbul, pentru a demonstra atributele leadershipului
antreprenorial.
Adaptează-te la schimbările rapide interne şi externe, pentru a crea schimbări
pozitive.
31
10. Fii antreprenorial
Elaborarează şi practică creativitatea antreprenorială de zi cu zi, învaţă
continuu.
Uită-te la oportunităţi pretutindeni şi urmărește-le cu viteză.
Fii persistent, depăşește obstacolele, rezolvă problemele în mod creativ.
4 TIPURI DE INOVARE
Evaluarea capacităţii de inovare a organizaţiei dumneavoastră:
1. Inovarea Incrementală - faceți mai mult din aceleaşi lucruri pe care le-aţi
făcut cu rezultate ceva mai bune.
2. Inovarea Aditiva – Exploatează mai mult resursele deja existente, cum ar fi
liniile de extensii de produs, şi poți obţine rezultate bune. Aceste oportunităţi ar
trebui să fie rareori tratate ca eforturi de înaltă prioritate. Riscurile ar trebui să
fie mici - şi acestea nu ar trebui să ia resurse de la oportunităţile
complementare.
3. Inovarea Complementară - Oferă ceva nou şi schimbă structura de afaceri.
4. Inovarea Radicală - Modificări fundamentele de afaceri, crearea unei noi
industrii şi noi căi pentru crearea de bogăţie.
1.Atitudinea negativă
Tendinţa de a se concentra pe aspectele negative ale problemelor şi a cheltui
energie pe griji.
Caută oportunitati inerente în situaţia dată.
2.Teama de eşec
Frica de a fi privit sau de a fi prost râs.
Eşecul este o condiţie necesară şi o piatră de temelie pentru succes.
3.Stresul conducerii
Nu au timp să se gândească creativ. Persoană de peste-a subliniat consideră
că este dificil să se gândească în mod obiectiv, la toate. stres nedorite reduce
calitatea tuturor proceselor mentale.
Succesul pe termen lung corporative legate de capacitatea de a inova.
Gestionarea operaţiunilor de zi cu zi este important, dar acesta este un joc nou
schimba descoperiri care compania va lansa pe pieţe noi, permite o creştere
rapidă, şi de a crea profit mare a investiţiei.
4.Urmarea Regulilor
O tendinţă să fie conforme cu modelele acceptate de credinţă sau de gândire -
normele şi limitele de status quo-ului - împiedică descoperire creative.
Unele reguli sunt necesare, dar alţii să încurajeze lenea mental. "Orice act de
creaţie este în primul rând un act de distrugere." - Pablo Picasso
32
5.Efectuarea Ipotezelor
Multe ipoteze constiente si inconstiente limiteaza gândirea creativă.
Identifice şi să examineze ipotezele pe care le faceţi pentru a se asigura că
acestea nu se exclud idei noi. Challenge ipoteze.
33
cum ar fi brainstorming, TRIZ îşi propune să creeze o abordare algoritmică
pentru inventarea de noi sisteme, precum şi perfecţionarea sistemelor vechi.
1.Segmentarea
Împărţiţi un obiect în părţi independente.
Faceti un obiect uşor de dezasamblat.
Creşteti gradul de fragmentare sau segmentare.
2.Separarea
Separati o parte care interferă sau este proprietatea unui obiect, sau o singura
parte necesara (sau proprietate) a unui obiect.
3. Calitate Locala -
Modificarea structurii unui obiect de la uniform la non-uniform, schimbarea
unui mediu extern (sau influenţă externă), de la uniform la non-uniform.
Fa fiecare parte a unui obiect în funcţie de condiţiile cele mai potrivite pentru
funcţionarea acestuia.
Fa fiecare parte a unui obiect sa îndeplineasca o funcţie diferită şi utilă.
Lucia Lorio a creat un nou set de lenjerie cu sistem de urmărire GPS. Potrivit
ei, "Me If You Can Find". Linia de la Lindelucy este destinata femeii moderne,
care vrea sa se distreze flirtând cu iubitul ei.
Cu toate acestea, multi oameni vad lenjeria GPS ca o "centura de castitate a
secolului 21", deoarece ei cred ca lenjeria GPS ii ajuta sa-si controleze soţiile
si prietenele.
4.Asimetrie
Schimba forma unui obiect de la simetric la asimetric.
Dacă un obiect este asimetric, creşte-i gradul de asimetrie.
5.Fuzionare
Adu mai aproape împreună (sau uneste) obiecte identice sau similare,
asambleaza piese identice sau similare pentru a efectua operaţiuni paralele.
Fa operaţiuni învecinate sau paralele.
6.Universalitate
Asigura-te ca o parte sau obiect îndeplinesc mai multe funcţii; elimina nevoia
pentru alte părţi.
34
Asigura o singură trecere dintr-o parte in alta printr-o cavitate.
8.Anti-greutate
Pentru a compensa greutatea unui obiect, fuzioneaza cu alte obiecte care
furnizează ascensiune. Exemplu contragreutatea sau ecluza din Scotia
Pentru a compensa greutatea unui obiect, fa sa interacţioneze cu mediul.
9. Anti-acţiuni preliminare
În cazul în care va fi necesar sa faci o acţiune atât cu efecte nocive cat şi utile,
această acţiune ar trebui să fie înlocuita cu anti-acţiuni pentru a controla
efectele dăunătoare.
Creaza în prealabil într-un obiect aspectele care sa se opuna aspectelor
nedorite de lucru mai târziu. Exemplu , cum anulati din conceptie efectul de
pilling, sau efectul de shifonare.
12.Echipotentialitate
Într-un câmp potenţial, se schimbă poziţia limită.
14.Folositi curbura
În loc de a folosi piese, suprafeţe, sau alte forme rectilinii, utilizați forme
curbilinii; Treceți de la suprafete plane la cele sferice, de la piese in forma de
cub (paralelipiped) la structurile în formă de minge.
Utilizaţi role, mingi, spirale.
Treceți de la mişcarea liniară la mişcarea de rotaţie, utilizați fortele centrifuge.
15. Dinamică
Permite (sau proiecteaza) caracteristicile unui obiect, mediu extern, sau
proces pentru a schimba sau a găsi o stare de funcţionare optimă.
Împărţiţi un obiect în părţi capabile de mişcare unul faţă de celălalt.
35
Dacă un obiect (sau proces) este rigid sau inflexibil, fa-l mobil sau adaptativ.
18.Vibraţii mecanice
Provoaca un obiect să oscileze sau vibreze.
Creşte frecvenţ sa (chiar până la ultrasunete).
Utilizarea frecvenţelor unui obiect rezonant.
Folosirea vibratoarelor piezoelectrice în loc de cele mecanice.
Combinati ultrasunetele cu oscilaţii de câmp electromagnetic.
21.Sări peste
Desfăşoara un proces, sau anumite etape (de exemplu, operaţiuni
distructibile, nocive sau periculoase), la viteze mari.
23.Feedback
Introduce reacţii (feed-back, verificare încrucişată), pentru a îmbunătăţi un
proces sau o acţiune.
36
Dacă feedback-ul este deja folosit, schimba magnitudinea sau influenţa.
24. Intermediar
Utilizeaza un articol transportator intermediar sau proces intermediar.
Uneste un obiect temporar cu un altul (care pot fi îndepărtate cu uşurinţă).
25. Autoservire
Fa un obiect folosind funcţiile auxiliare ale lui.
Utilizeaza resursele din deşeuri, de energie, sau substanţe.
26.Copiere
În locul unui obiect scump, fragil indisponibil, utilizeaza copii mai simple şi
necostisitoare.
Înlocuieste un obiect, sau proces cu copii.
29.Pneumatice şi hidraulice
Utilizarea de gaze şi părţi lichide a unui obiect în loc de piese solide (de
exemplu, gonflabile, umplute cu lichide, perne de aer, hidrostatice, hidro-
reactiv).
33.Omogenitate
Fa obiecte care interacţionează cu un anumit obiect din acelaşi material (sau
37
materiale cu proprietăţi identice).
Ana Aslan
S-a născut la 1 ianuarie 1897, la Brăila, fiind cel mai mic dintre cei patru copii ai
Sofiei şi ai lui Mărgărit Aslan, o familie de intelectuali. Urmează cursurile colegiului
Romaşcanu din Brăila. La 13 ani îşi pierde tatăl. Familia Aslan părăseşte oraşul natal şi
se mută la Bucureşti. În 1915, Ana absolvă Şcoala Centrală din Bucureşti. La 16 ani,
visează să ajungă pilot şi chiar zboară cu un mic aparat, tip Bristol - Coandă. În cele din
38
urmă se decide să devină medic. Declară greva foamei pentru a înfrânge împotrivirea
mamei şi se înscrie la Facultatea de Medicină.
În timpul Primului Război Mondial, îngrijeşte soldaţii în spitalele militare din spatele
frontului de la Iaşi. După întoarcerea la Bucureşti, în anul 1919, lucrează alături de
marele neurolog Gheorghe Marinescu. Trei ani mai târziu, absolvă Facultatea de
Medicină. Este numită preparator la clinica II din Bucureşti, condusă de profesorul
Daniel Danielopolu, care o îndrumă şi în alcătuirea tezei de doctorat.
Invenţii
Titluri
Premii şi distincţii
Conrad Haas
Rachetele expediate de la Cape Kennedy si aripile “Delta” au fost inventate la
Sibiu înca din 1555! Onest, Robert Charroux a semnalat acest eveniment, cu toate
amanuntele necesare si cu o fireasca uimire ca “istoria oficiala” a “reusit” sa-l
39
neglijeze… Racheta spatiala cu trei etaje de carburant solid (”model Cape
Kennedy”) a fost inventata în 1529 si trimisa în spatiu cu succes în 1555, în
prezenta a mii de spectatori. Performer: Conrad Haas, seful Depozitului de
Artilerie de la Sibiu (1550 1570).
• 1858 - Bucuresti - primul oras din lume iluminat cu petrol si prima rafinare a
petrolului.
• 1881 Alexandru Ciurcu - obtine un brevet din Franta prin care prevede
posibilitatea zborului cu reactie
40
• 1899 C.I. Istrate - o noua clasa de coloranti.
• 1906, 18.03 - Traian Vuia - avionul cu tren de aterizare pe roti cu pneuri; cu “Vuia
I” acesta reuseste prima decolare fara sa foloseasca nici un mijloc ajutator, numai cu
aparate aflate la bord (în fapt, primul avion din istorie).
• 1910 iunie - Aurel Vlaicu - lanseaza primul avion din lume fuselat aerodinamic.
Henri Coanda
• 1910 Henri Coanda reuseste primul zbor al unui avion cu reactie (fabricatie
proprie).
Nascut la 7 iunie 1886, Bucuresti - decedat 25 noiembrie 1972, Bucuresti.
Om de stiinta , inventator si constructor de avioane, pionier al aviatiei cu reactie si al
mecanicii fluidelor.
Henri Coanda a absolvit liceul "Sf. Sava", din Bucuresti, si Liceul Militar, din Iasi,
devenind, in 1905, ofiter de artilerie. In 1909, a absolvit Scoala Superioara de
Aeronautica, din Paris. A urmat cursuri de specializare la cateva universitati
europenedin Charlottenburg, Liège si Paris. A fost ales membru al Academiei
Romane si a primit titlul de Doctor honoris causa, al Institutului Politehnic din
Bucuresti.
In anii 1905-1906, a conceput machete de rachete si o macheta de avion cu un motor
racheta cu combustibil solid. Celebrul inginer Gustave Eiffel (1832 - 1923) si
savantul Paul Painlevé (1863 - 1933) l-au sprijinit pe Henri Coanda sa construiasca
un banc mobil, de incercari, montat pe o locomotiva, si un dispozitiv original, de
inregistrare a fenomenelor aerodinamice, din jurul aripilor groase.
La 16 decembrie 1910, la Issy les Moulineaux, cu ocazia celui de-al doilea Salon
41
International de Aeronautica, de la Paris, Coanda a prezentat si pilotat primul avion
cu reactie, din lume, realizat de el (biplanul "Coanda").
Prin aceasta inventie, Henri Coanda a intrat in istoria aviatiei mondiale si ca pionier
al aviatiei cu reactie.
Datorita activitatii sale creatoare, in domeniul aviatiei, a fost angajat de Uzinele de
Avioane din Bristol, unde a conceput si construit, in anii 1911 - 1914, cateva tipuri
de avioane, printre care si avionul denumit "Bristol - Coanda", cu remarcabile
calitati, pentru acei ani.
In anul 1914, Henri Coanda a inventat tunul fara recul, pentru aviatie, care nu
suprasolicita structura avionului, in timpul tragerii.
In anul 1934, Henri Coanda a obtinut, in Franta, brevetul pentru inventia "Procedeu
si dispozitiv pentru devierea unui fluid intr-un alt fluid". Noul fenomen fizic
descoperit de Henri Coanda - "Devierea unui jet plan de fluid ce patrunde in alt fluid
in vecinatatea unui perete convex" - a fost denumit "efectul Coanda". Utilizarea
practica a "efectului Coanda" a fost inceputa de descoperitorul sau, care a inventat si
brevetat in 1935, in Franta "Aerodina lenticulara" (discul zburator), precum si alte
inventii ("Dispozitiv pentru imbunatatirea randamentului motorului cu combustie
interna", "Frana de recul pentru armele de foc"). Aflandu-se la baza a numeroase
aplicatii, [/b]"efectul Coanda" este, fara indoiala, certificatul de nastere a mecanicii
fluidelor[/b], o noua ramura a tehnicii. Cercetarile din numeroase tari, printre care si
Romania, au condus la multe utilizari practice ale "efectului Coanda" - propulsia si
sustentatia vehiculelor aeriene, imbunatatirea turbinelor cu gaze, amplificatoare cu
fluide, aparate pneumatice, amortizoare de zgomote etc.
Inventator prolific, cu peste 250 de inventii brevetate, Henri Coanda a conceput si
realizat aparate de ochire, pentru avioanele militare, vagoane de beton, cisterne de
beton, pentru transportul pe calea ferata, rezervoare de beton, subansamble si
elemente pentru case prefabricate (inca din 1918), o instalatie solara, pentru
desalinizarea apei de mare. In anul 1971, a infiintat, in Bucuresti, Institutul de
Creatie Stiintifica si Tehnica.
• 1920 Emil Racovita - pune bazele Institutul de Speologie Cluj (primul din lume).
42
• 1921 Aurel Persu - automobilul fara diferential, cu motor în spate (de forma
“picaturii de apa”).
Stefan Procopiu
O mentiune speciala facem pentru Stefan Procopiu, fizician de renume mondial,
doctor honoris causa al mai multor universitati, membru al Academiei Române,
intemeietorul scolii romanesti de magnetism, om de mare tinuta profesionala, de
înalta atitudine civica si patriotism. In 1919, plecând de la teoria cuantelor a lui Max
Planck, calculeaza valoarea magnetonului teoretic (unitatea elementara de energie
magnetica), astazi cunoscut ca “magnetonul Bohr-Procopiu”. In 1921 descopera
fenomenul de depolarizare a luminii in suspensii si coloizi, denumit fenomenul
Procopiu, urmat in 1930 de efectul Procopiu, in magnetism. Propus spre acordarea
premiului Nobel pentru fizica de catre comisia de recomandari in urma dovedirii
teoretice a existentei magnetonului, a fost privat pe nedrept de distinctie, aceasta
fiindu-i inmanata savantului danez Niels Bohr, desi descoperirea a fost anuntata
intai de roman.
43
americani în 1961, dar, desi americanii au fost creditati ca autori ai inventiei,
adevaratul inventator este Justin Capra care, în 1958 a proiectat, realizat si zburat cu
un astfel de aparat. Acum, acest aparat a fost îmbunatatit si este folosit (cu o
autonomie de 30-40 minute) pentru salvarea rapida de pe platformele marine si
pentru supravegherea zonelor forestiere.
Spiru Haret
• Un crater de pe luna poarta numele lui… Spiru Haret. Aceasta deoarece savantul
român a demonstrat ca axa mare a elipsei pe care se deplaseaza Pamântul în jurul
soarelui este de o marime variabila, creând premisele de baza ale astrofizicii
moderne.
• Iulius Popper - inventatorul unui dispozitiv pentru recoltarea aurului din apa marii;
in plus este cel care a dat denumiri romanesti unor locuri din Tara de Foc (Sinaia,
Ureche, Lahovary, Rosetti).
• Smaranda Braescu – una din primele femei parasutist din lume, detinatoare a mai
multe recorduri mondiale in domeniu.
44
REALIZARI CONTEMPORANE
O alta idee propagata destul de puternic în societatea româneasca de astazi este ca,
deloc mândri cu originea lor, unii dintre români afirma ca toate aceste prilejuri de
mândrie nationala tin doar de domeniul trecutului, ca România de astazi ar fi… o
“tara bolnava”, fara civilizatie, fara personalitati marcante, ea fiind mereu “codasa
Europei”.
Pentru a contracara astfel de teorii negativiste, menite sa-i tina pe români “la locul
lor” (si departându-i de traditia si sufletul neamului românesc), teorii stabilite de cei
ce se doresc “Atotputernicii Lumii”, Iluminati sau francmasoni, vom oferi si o serie
de realizari ale geniului românesc ale ultimilor ani:
• Petrica Ionescu este cel mai important regizor de opera dupa Zefirelli (afirmatie
facuta de George Astalos, în ian.2001)
• Hackerii români sunt considerati printre cei mai buni (si mai periculosi) din lume.
“Distractia” (conform declaratiei lor, ei nu fura informatii, ci doar doresc sa îsi
dovedeasca … valoarea) celor “5 magnifici de la Rasarit” a obligat CIA sa trimita o
delegatie la Bucuresti… Printre site urile “sparte” de ei: US Army, US Air Force,
US Navy, NASA, Coast Guard, departamente federale, etc…
45
• Prof. Stefania Cory Calomfirescu a primit medalia de aur a mileniului din partea
Universitatii Cambridge (ian. 2001), fiind aleasa si în Consiliul Director al
prestigioasei institutii britanice. Posesoare a doua certificate de inovator, autoare a 8
tratate de neurologie, Sefa Clinicii de Neurologie din Cluj Napoca este primul medic
din lume care a scris un tratat despre edemul cerebral. În plus, medicul român a
primit si medalia de onoare a mileniului din partea Institutului Biografic American,
fiind numita si în conducerea acestei unitati.
• Dr. Maria Georgescu, eleva prof. Ana Aslan si director al institutului cu acelasi
nume, a avut o serie de pacienti celebri: Charlie Chaplin, Leonid Brejnev, Iosip
Broz Tito, J.F.Kennedy, Charles de Gaulle, presedintii Suharto si Ferdinand Marcos,
generalul Augusto Pinochet (1993), printul Agacan (cu sotia), contele Olivetti,
contesa Zwarowskzy etc.
• Stefan Cosmin Buca, Maria Popa si Mihai Ivanescu au fost nominalizati, în vara
anului 2001, pentru Premiul Nobel de catre institutii din SUA! Primul este student la
Economie, ceilalti participa la programe în colaborare cu NASA.
• Nicu Mincu din comuna Ivesti (Galati) vindeca diverse boli cu leacuri si ceaiuri
preparate din 170 de plante. La 81 de ani, arata ca la 50, pentru ca, spune el, a
descoperit un (secret) elixir al tineretii… • România este pe primele locuri în lume
la… exportul de inteligenta. De exemplu, la “Microsoft”, a doua limba vorbita este
româna, iar la NASA multi dintre specialistii de prim rang sunt tot români…
• Radu Teodorescu este proprietarul celei mai renumite sali de gimnastica din SUA
(Manhattan/New York). Emigrat în 1972, a ajuns cel mai celebru profesor de fitness
de peste Ocean, printre clientii sai numarându se Robert Redford, Cindy Crawford,
Candice Berger, Susan Sarandon, Mick Jagger, s.a. Celebrele casete video lectii de
fitness produse de Cindy Crawford începând din 1992 au fost realizate împreuna cu
antrenorul sau, Radu Teodorescu, care doreste sa înfiinteze în România primul
institut din lume de pregatire a profesorilor de educatie fizica în fitness pentru
adulti…
• Nicolae Balasa (39 de ani), un inginer mecanic din Dolj, socoteste mental mai
rapid decât calculatorul (înmultiri, împartiri, ecuatii de gradul II, radicali de ordinul
III si IV)! Fost inginer la Uzina Mecanica Filiasi, din 1994 Nicolae Balasa este
actualmente somer…
46
• Ion Scripcaru, strungar si lacatus mecanic din satul Uzunu (Giurgiu) nu gaseste de
4 ani, 15.000 USD pentru a si realiza inventia epocala (pâna la proba practica):
motorul care nu consuma nimic! Acesta ar trebui sa functioneze pe baza gravitatiei,
fiind în fapt “instalatie mecanica amplificatoare de putere, capabila sa transforme
forta statica gravitationala în lucru mecanic”. “S-ar închide toate centralele
nucleare”, spune el. Numai ca OSIM (Oficiul de Stat pentru Inventii si Marci) a
refuzat sa-i breveteze inventia în lipsa unei machete functionale, doar pe baza
schitelor. Petre Roman si Ministerul Cercetarii si Tehnologiei l-au tratat cu
indiferenta (1997), iar sponsorii nu se înghesuie (ca si statul) sa i asigure cei 15.000
USD necesari…
• Sandu Popescu din Oradea este primul fizician din lume care a reusit teleportarea
unei particule. O aplicatie a acestei inventii: criptografia, transmiterea mesajelor
secrete. Acest eveniment epocal a avut loc în 4 iulie 1997, în laboratoarele din
Bristol (Anglia) ale celebrei firme “Hewlett Packard”. Pe vremea lui Ceausescu,
Sandu Popescu a reusit “performanta” de a fi somer în România…
• Ioan Davidoni (52 de ani), un banatean sarac material dar bogat în idei geniale,
este un exemplu relevant pentru modul în care ne pierdem cea mai mare bogatie:
inteligenta si inventivitatea. Angajat al fabricii de sticla din Tomesti (Timis), pentru
care a realizat, în câtiva ani, 45 de inventii si inovatii, el a fost disponibilizat când a
îndraznit sa si ceara drepturile (o parte din cele 4,3 miliarde de lei economii aduse
fabricii la nivelul anului 1995, adica… de 4 ori greutatea sa în aur!) si apoi a fost
reangajat ca muncitor… “din mila”!!
47
• Justin Capra este un inventator celebru al României, din pacate mereu tratat cu
indiferenta (chiar ostilitate) de autoritatile statului, conditii în care nu e de mirare ca
unele din inventiile sale (de miliarde de dolari) i-au fost pur si simplu furate de
americani… În 1956, la nici 25 de ani, Justin Capra a inventat primul rucsac
zburator, un aparat individual de zbor. Dupa 7 ani în care “semidoctii savanti” l-au
tratat cu dispret pentru ca era doar tehnician si nu inginer, în 1963, americanii
Wendell Moore, Cecil Martin si Robert Cunings au preluat inventia din România si
au lansat o în fabricatia de serie… În 1958, Justin Capra a realizat prima varianta a
rachetonautului, cu care s a ridicat de la pamânt la… Ambasada SUA din Bucuresti.
Rezultatul: inventia a fost si aceasta furata si brevetata în 1962 de Wendell Moore
(”specializat” deja!), iar inventatorul… a fost arestat de Securitate pentru ca ar fi
dorit sa fuga din tara cu aparatul sau… Justin Capra mai este si realizatorul celui
mai mic autoturism din lume, “Soleta”, care consuma … 0,5l/100 km si al unei
motorete unica în lume ce functioneaza cu acumulatori (37 kg, 30 km/h, 80 km
autonomie cu o încarcare).
• Mihai Rusetel a inventat motorul cu apa! “Cazul Rusetel”, este elocvent pentru
geniul românesc dar si pentru “talentul” cu care ne risipim fortele si putem sa ne
pierdem valorile. Proiectul a fost depus la OSIM în 1980 si a fost brevetat în …
ianuarie 2001. Pâna atunci, Securitatea l-a sicanat pentru refuzul de a cesiona
inventia statului, iar în februarie 1990, precaut, el a refuzat angajarea ca si consilier
tehnic la “Mercedes” (2.500 DM lunar) pentru a nu pierde, eventual, proprietatea
inventiei… Motorul sau se bazeaza, ca principiu de functionare, pe “cazanul Traian
Vuia”, inventie folosita înca la locomotivele Diesel electrice pentru încalzirea
vagoanelor. Poate fi utilizat în domeniul transporturilor terestre si navale, în locul
turbinelor din termocentrale, si chiar a centralelor termoelectrice. În lume, mai
exista doua brevete în domeniu (Japonia si SUA), dar acestea nu depasesc nivelul
locomotivei cu aburi, necesitând combustibil solid sau lichid.
“Motorul Rusetel” foloseste drept combustibil doar apa, si are dimensiunile unui
motor de Dacie, sursa de energie initiala fiind o banala baterie de masina. Datele
tehnice preconizate de a patra sa macheta (10 l/100 km consum de apa, 70 km/h
viteza maxima) pot fi îmbunatatite la realizarea prototipului: un motor cu apa montat
pe o Dacie 1310. Directorul general al Uzinelor Dacia, ing.Constantin Stroe, care
cunoaste acest proiect chiar din 1980, a afirmat ca este dispus sa ajute inventatorul
cu orice are nevoie pentru realizarea prototipului si a declarat, încântat: “reusita ar fi
un miracol, si cred ca în asemenea caz ar trebui sa se inventeze pentru acest om
Premiul Super Nobel”.
48
STUDIU DE CAZ
PREZENTAREA COMPANIEI INNOVATION
MANAGEMENT
http://www.innovationmanagement.com/
49
„Sunt dinamic” Adrianne Jørgensen Art Director
Unii oameni se nasc cu o lingură de argint in gura. Pentru Adrianne, a fost o un penel în
mâna ei. Ei i-a fost scris, a fost clar: ea vede lumea prin ochii unui artist.
Agenţia de leveraj , si experienţa de design detaliu si ansamblu, precum şi inspiraţia de
la lumea din jurul ei, de la ambalarea japoneza la psihologia arhitecturii moderne
europene (inclusiv soţul ei danez înalt de 2 metri) Adrianne-aduce o perspectivă de
creaţie şi de talente vizuale pentru a ideile IM. Când e vorba de Adrianne, aştepta-te la
lucruri mari. Chiar nu te aşteapta la ceva obisnuit.
Comportament sanatos
Doar pentru că faceţi treaba buna nu înseamnă creativitate şi strategie, ar trebui să o
luati invers.
Luăm cele mai recente abordări în brandingul de consum şi potrivim acestea cu cu
cercetarea riguroasa şi metodele tradiţionale ştiinţă socială. Fii ascuţit, eficient, original.
Nu este un fel rau de a schimba lumea.
50
Produsele consumatorului
Diferenţa dintre un simplu produs-impus şi companiile consumatorului de top?
Intelegerea şi furnizarea a ceea ce clientul doreşte. Cross-cultura sau inter-tari, de la
descoperirea dorintelor de miezul nopţii la decodificarea sistemelor de valori , vom
ajunge la adevărul a ceea ce este în spatele cumpararii. Isteţ, plin de resurse, inventiv.
Nu doar vinde mai mult. Fa mai mult.
Strategia
La piatra de temelie a serviciilor noastre strategice sunt întrebări deceptional de simple:
Cine este publicul? Ce vrea? De ce se comporta în felul acesta?
Descoperiti aceste răspunsuri, şi veti avea un fundament pentru un brand puternic, de
succes, indiferent dacă vindeti snack foods sau promovati schimbarea stilului de viaţă.
Centrul de inovare
Marile branduri sunt magice, dar este o multime de stiinta care conduce la realizarea
acestora.
Bun venit in Centrul de inovare, unde noi am creat coloana vertebrală a brandului-
modele cuprinzătoare de la cele mai bune practici şi pentru a ne asigura că acest proces
este gestionat în mod eficient , am încercat instrumente, metode şi abordări de punere în
aplicare, personalizate nevoilor dumneavoastră.
Concepte
Idei netestate. Pieţe neexploatate. Nevoi nesatisfăcute. Le vom acoperi.
Echipa noastra identifică noi produse, servicii, mobilizari, nume şi altele si surprinde
aceste idei şi concepte ca expert în concepte scrise şi sprijina prin ilustraţii.
Pentru piaţă
Produsul şi Campania de Management: Ia marile tale concepte de pe hârtie şi din
lume ca produse, servicii şi programe câştigătoare.
Proiectarea Strategică: Da-i produsului sau programului tău o fata memorabilă, cu o
identitate de brand coordonat.
Fascinaţia
Întrebări. Ai acestea. Dar, ele sunt cele corecte? Şi, cum ai face tu să găseşti
răspunsurile de care ai nevoie într-un mod în care să le poţi utiliza pentru a crea un
produs mai bun, să lansezi o campanie mai bună sau să construieşti un brand mai bun?
În domeniu
51
GameFrog Café ™: Gata pentru a ajunge la una dintre cele mai influente-şi mai
evazive-grupuri? GameFrog Café este un mediu de joc pentru adolescenţi şi adulţi
tineri, precum şi un centru de cercetare valoros pentru companii si organizatii care
încearcă să le acceseze. Utilizaţi GameFrog Café pentru a colecta rapid informaţii sau
gazdă, proiecte de grup interactiv de cercetare care necesită stimuli de calculator.
GlobalSafari ™: identifica tendinţele specifice internaţionale sau cultura de piaţă şi
comportamente. cercetători IM, clienţii şi obiectivele s-au alăturat împreună într-o cursă
captivantă-vânătoare de oportunităţi şi perspective.
TrendCity ™: Fii "primul la noutăţi", cu produsele, sau cu înţelegerea
comportamentului- conducerea tendinţelor. Echipa iM conduce zonele metropolitane
importante pentru a aduna descoperiri. Urmăriţiţi prin vizualizarea trendului, o evaluare
care vă ajută să înţelegeţi, "Este o tendinţă sau un capriciu?" Experţii noştri sunt de ne-
egalat în realizarea de căutări inteligente temeinică pentru a descoperi şi exploata noi
tendinţe importante
Pe durata de valabilitate
Vizitaţi: Vezi piaţa şi cumpără obiceiuri de primă mână. Tururile noastre cu ghid de
cumpărături permite clienţilor să obţină o perspectivă semnificative într-un timp relativ
scurt .
Ambalarea şi Programul de dezvoltare: Dezvoltarea detaliată şi evaluarea ambalării,
mesajelor şi programeloreste o pârghie puternică pentru experienţa cantitativă şi
calitativă a IM. Metodologia noastra include conceptul de comunicare, eficacitate,
atribute / beneficii, schimbare de comportament, şi altele.
Faţă-în-faţă
Strigătul media™: Intelegerea greu accesibilă sau audienţa mai puţin articulată.
Evaluează nevoile începătorilor. Accesează diverse populaţii. Tehnica noastra de
cercetare participativă foloseşte o tehnologie pentru a acoperi decalajul de comunicare
prin documentarea vieţii şi comportamentelor persoanelor fizice prin fotografie şi alte
mijloace media.
CartografiaSocială: Intelegem conducătorii-cheie şi valorile printr-o tehnica de
cercetare calitativa, participative, în cazul persoanelor sau grupurilor care generează
hărţi geografice, economice, ecologice, sociale sau de altă natură de importanţă locală.
Piaţa Virală
Comercializarea a devenit din ce în ce mai mult cu caracter personal.
Managementul inovatiei introduce servicii de marketing viral, ca pârghie de expertiza
pentru nivelul trei de producţie - o noua divizie de IM. nivelul trei se concentrează pe
piaţa unu-la-unu, prin conştientizarea - construirea strategiilor, prin dezvoltarea
conceptului de campanie virală, de producţie şi de execuţie.
Maximizaţi expunerea dumneavoastră, în special în rândul piaţă extrem de râvnite de
adulţi tineri. Creaţi un program de stimulare care vă permite să captaţi informaţii despre
clientul cheie. Dezvoltaţi campioni din baza de clienţi şi utilizaţi-i pentru a vinde ideile
dumneavoastră.
Cel mai bun din toţi realizează pe stradă conştientizarea şi interesul într-un concept
nou, fără scară largă (şi bugetare mari) de publicitate.
52
Excitarea este gata.
Ce reprezintă numele
Numele. Ele deţin o putere pe proprietatea lor. De aceea am depus ‚mult efort în
denumirea agentiei noastre, aşa cum majoritatea parintilor fac pentru primul lor
născut. Acesta arată, de asemenea, de ce suntem serioşi cu privire la protejarea acestuia.
innovation Management, în funcţie din 1993, s-a înregistrat în United States Patent and
Trademark Office pe 31 octombrie 2006, numărul de registru 3166262. Este
reprezentarea şi reputaţia companiei noastre în arena publică.
Aveţi dreptul să citaţi numele companiei noastre aşa cum se arată aici:
innovation Management®. În al doilea rând, este acceptabil să scrieţi: iM
Tu nu poţi, cu toate acestea, să utilizezi logo-urile noastre şi mărcile comerciale de
proiectare (spre deosebire de mărcile noastre, care constau doar din cuvinte), fără
autorizaţia noastră prealabilă scrisă. În plus, nu aveţi dreptul să utilizaţi mărcile noastre:
1. În, sau ca parte a mărcilor comerciale proprii
2. Pentru a identifica produsele sau serviciile care nu sunt ale noastre
3. Într-o manieră de natură să creeze confuzie
4. Într-un mod care implică inexact că ne sponsorizaţi sau sprijiniţi, sau sunt legate
altfel, de propriile activităţi, produse şi servicii
Pentru că, la urma urmei, este numele nostru bun.
Proiect:
USAID a finanţat programul - Plan de cooperare SUA-ASEAN. Un obiectiv cheie al
planului este de a asista membrii din Asociaţia - Zece Natiuni din Asia de Sud-Est
(ASEAN) de a construi capacitatea de comerţ şi o mai bună integrare a economiilor lor.
Numit "construirea unui capacităţi de comerţ in Asia de Sud-Est: Exportul produselor
alimentare din Asia pe pieţele mondiale," proiectul a fost conceput pentru a construi
capacitatea de export în sectorul produselor alimentare ambalate. Acesta a contribuit la
creşterea producătorilor şi exportatorilor de produse alimentare ambalate, în special în
forma - gata pentru consum, ingrediente alimentare, precum şi a cumpărătorilor şi
importatorilor acestor produse în trei pieţe internaţionale-cheie : Statele Unite , Japonia
şi China. Obiectivele pe termen lung ale proiectului includ creşterea schimburilor
comerciale între ţările exportatoare şi importatoare şi stimularea ocupării forţei de
muncă din ASEAN.
Activităţi:
Creşterea de cunoştinţe pe pieţele de export ţintă. A fost organizată o serie de
seminarii şi cursuri de direcţionare spre Japonia, SUA şi China între noiembrie 2006 şi
aprilie 2007 pentru producătorii şi exportatorii din ASEAN pentru a înţelege mai bine
cum să se conformeze cerinţelor de siguranţă, standarde de calitate şi de etichetare de pe
pieţele respective. Firmele participante, de asemenea, au avut oportunităţi de a se întâlni
cu şi a discuta despre potenţialul de piaţă şi conformitatea produselor lor cu boxe cheie
în timpul unu-la-sesiuni de o clinica. Fiecare seminar a beneficiat de aproape 100
exportatori interesaţi.
53
proiectării de ambalaje. Obiectivul consultării a fost de a moderniza vizibilitatea,
funcţionalitatea şi specificaţiile tehnice ale ambalajului lor pentru piaţa americană.
Echipa de proiectare a încheiat activitatea de proiectare la sfârşitul lunii iunie şi
proiectul a fost prezentat la un seminar public pentru exportatorii interesaţi de produse
alimentare, furnizori de ambalaje şi a instituţii de design din ţările ASEAN.
Speediation ™
Mai mult decat un mod de a gândi, Speediation ™ este o modalitate de a vedea. iM a
creat un instrument care scânteiază şi ghidează procesul creativ: posibilităţi de
prezentare, concepte de conectare şi generare de idei inspirate.
Şi în curând, puteţi accesa Speediation on-line ™ ori de câte ori aveţi nevoie de un
Jumpstart creativ, idee în stare proaspătă sau soluţie originală.
Salivezi cu anticipare? Inscrie-te pentru a fi primul care auzi când speediation.com va
merge live.
54
CAPITOLUL 4
55
Unii specialişti, referindu-se la metodele amintite şi la altele asemănătoare, introduc
noţiunea de "managementul valorii" (MV), termen care în accepţiunea noastră are o
sferă de cuprindere mai mare, desemnând totalitatea activităţilor de natură
managerială care urmăresc perfecţionarea produselor şi proceselor prin prisma
relaţiei dintre valoare şi utilitate pe de o parte şi consumul de mijloace pe de altă parte.
În esenţă, analiza şi ingineria valorii urmăreşte realizarea funcţiilor unui obiect –
funcţiile constituind un rezultat al cerinţelor utilizatorului - astfel încât să existe o
proporţionalitate între utilitatea (performanţele) fiecărei funcţii şi consumul de mijloace
pentru realizarea acesteia, iar ca o rezultantă logică să se maximizeze raportul dintre
utilitatea produsului şi costul acestuia
Obiectul de studiu al ingineriei valorii poate fi: un produs realizat pe baza unui
brevet de invenţie sa după un model; un produs existent în vederea modernizării lui;
părţi componente (module) ale unui produs care îndeplinesc funcţii distincte; tehnologia
de fabricaţie a unui produs sau părţi ale unei tehnologii de fabricaţie; procese de servire
sau auxiliare; procese de muncă etc.
Principalele obiective ale analizei şi ingineriei valorii sunt:
- eliminarea cheltuielilor nejustificate şi a celor determinate de eventualele funcţii
inutile şi reducerea, astfel, a costului de producţie;
- micşorarea costului de producţie pe alte căi decât cele enunţate anterior (reproiectare
organologică, alte metode de realizare a funcţiilor);
1° Analiza funcţională.
• Este punct de plecare în AIV, QFD(Quality Function Deployment), MV;
• Răspunde la întrebările: ce este şi ce face produsul?;
• Dematerializează produsul, detaliind necesitatea utilizatorului în nomenclatorul, lista
sau diagrama de funcţii.
2° Costul funcţiilor (dimensionarea economică)
• Răspunde la întrebările: cât costă fiecare funcţie?; cât reprezintă ea în costul
produsului?;
• Descompune costul produsului în cele mai mici detalii;
• Stabileşte relaţia dintre repere şi funcţii;
3° Valoarea funcţiilor
• Răspunde la întrebările: cât de importantă este funcţia pentru utilizator?; cât de bine
satisface ea exigenţele utilizatorului?;
• Defineşte noţiunile: importanţă relativă; utilitate intrinsecă; dimensiune tehnică a
funcţiei.
4° Conceperea/reconceperea prin funcţii
• Urmăreşte realizarea în condiţii optime ale funcţiilor;
• Concepe produsul ca pe un ansamblu optim de funcţii;
• Se face apel la metode logice şi psihologice de creativitate;
• Se porneşte de la ideea că nimic nu este perfect şi veşnic.
5° Implementarea soluţiei
• Vizează descoperirea de la început a zonelor în care ar putea apare eşecul aplicării
soluţiei;
• Descoperă obstacole care pot bloca aplicarea studiului;
56
• Stabileşte acţiunile care pot înlătura piedicile în aplicarea studiului.
6° Echipa de analiza şi ingineria valorii
Domeniul de activitate Specialişti
57
O funcţie are cel puţin două dimensiuni: una tehnică, de utilitate şi una
economică, de cost.
Dimensiunea tehnică, de utilitate, implică la rândul ei: dimensiunea
caracteristicii de calitate, ponderea funcţiei în utilitatea produsului etalon, relaţia dintre
utilitatea intrinsecă şi dimensiunea (dimensiunile) caracteristicilor de calitate.
Dimensiunea economică reprezintă costul, respectiv ponderea fiecărei funcţii în
costul produsului.
Principiul echilibrului (proporţionalităţii) dintre cele două dimensiuni ale
funcţiei
Între dimensiunea tehnică (utilitatea) şi dimensiunea economică (ponderea în
cost) a funcţiei trebuie să existe o proporţionalitate. Aceasta înseamnă că un produs bine
proporţionat trebuie să necesite mai multe mijloace pentru o funcţie mai utilă decât
pentru una mai puţin utilă.
Principiul maximizării raportului dintre utilitate şi cost
Scopul declarat al analizei şi ingineriei valorii este maximizarea raportului dintre
utilitatea produsului şi costul acestuia, sau dintre performanţele şi costul produsului.
58
1.1. Informarea pe plan social
• Stabilirea ciclului de viaţă al produsului, nivelul caracteristicilor de calitate solicitat
de utilizator.
1.2. Informarea pe plan tehnic
• Studiază posibilităţile de realizare a produsului: materiale, soluţii constructive şi
tehnologice, realizări pe plan mondial.
1.3. Informarea pe plan economic
Se estimează costurile de producţie până în cele mai mici detalii (până la nivel de reper
sau operaţie).
2° Stabilirea nomenclatorului de funcţii( analiza funcţională )
• De la necesitatea socială, prin intermediul cerinţelor derivate din aceasta se ajunge la
lista, diagrama sau nomenclatorul de funcţii ale produsului (investigaţie statistică în
rândul utilizatorilor).
3° Stabilirea nivelului de importanţă a funcţiilor
Pentru produsul ideal se stabileşte ponderea sau importanţa relativă pe care o are pentru
utilizatori fiecare funcţie a produsului (investigaţie statistică).
Etapa 3 - Analiza şi evaluarea situaţiei existente
Faze: 1° Dimensionarea tehnică a funcţiilor
• Se stabilesc caracteristicile de calitate cu care se pot aprecia utilităţile intrinseci ale
funcţiilor şi a relaţiilor dintre acestea.
• Se determină ponderile funcţiilor în utilitatea produsului ideal.
2° Dimensionarea economică a funcţiilor
• Se stabileşte costul şi ponderea în cost a fiecărei funcţii pornind de la diagrama de
relaţii dintre repere/operaţii şi funcţii.
3° Analiza sistemică a funcţiilor
• Se construieşte dreapta de regresie care exprimă proporţionalitatea dintre utilitatea
intrinsecă şi ponderea în cost (între dimensiunea tehnică şi cea economică) a fiecărei
funcţii.
Se calculează suma “S” a disproporţiilor.
Etapa 4 - Conceperea sau reconceperea produsului
Faze: 1° Elaborarea propunerilor pentru noul produs
• Se înregistrează toate posibilităţile de îmbunătăţire a produsului prin metode de
creativitate, prin tehnici de colectare a ideilor.
2° Selecţionarea propunerilor
• Se elimină soluţiile existente, cele depăşite din punct de vedere tehnic, cele
incompatibile sau imposibil de realizat în viitorul imediat.
3° Dezvoltarea şi concretizarea propunerilor la nivel de soluţie
Se detaliază şi concretizează propunerile reţinute, sub formă de soluţii alternative la
soluţia existentă sau etalon.
4° Evaluarea soluţiilor
• Se determină utilităţile şi costurile funcţiilor pentru soluţiile noi;
• Se construieşte dreapta de regresie pentru fiecare soluţie;
• Se calculează suma "S" a disproporţiilor şi raportul utilitate/cost;
• Se compară fiecare soluţie cu soluţia etalon (sau existentă) şi se determină soluţia
optimă;
Se aplică şi alte metode de evaluare (determinarea nivelului tehnico-economic, analiza
multicriterială etc.).
59
Etapa 5 - Aprobarea soluţiei optime
• Se apreciază efectele globale pe care le va avea aplicarea soluţiei optime asupra
organizaţiei;
• Se stabilesc responsabilităţile în aplicarea studiului.
Etapa 6 - Realizarea şi controlul aplicării studiului
Faze: 1° Stabilirea programului de realizare
2° Realizarea soluţiei aprobate
3° Evaluarea rezultatelor după aplicare
1° Definirea funcţiei
Funcţia constituie prima noţiune fundamentală cu care operează ingineria
valorii.
Etimologic, termenul de funcţie este de origine latină: fungi – functus ce înseamnă
efectuare, funcţionare, acţiune destinată atingerii unui obiectiv. Clarificarea noţiunii de
funcţie, reprezintă una din cheile de reuşită a unui studiu de ingineria valorii, constituind
de fapt punctul de plecare în realizarea lui. De aceea, în continuare sunt prezentate câteva
moduri în care este definită şi formulată această noţiune:
„Funcţia este un rezultat al proprietăţilor produsului capabile a satisface o
necesitate sau a se vinde”.
“Funcţia reprezintă primul răspuns la cererea utilizatorului. Ea
dematerializează produsul, exprimând rolul său, acţiunea sa, ceea ce poate face şi
cum se comportă faţă de restricţiile mediului înconjurător “.
Fiecare obiect are, de regulă, mai multe funcţii Fj. Fiecare funcţie are o utilitate,
Uj, iar suma utilităţilor funcţiilor reprezintă utilitatea obiectului studiat (U).
U = Σ Uj
Totodată fiecare funcţie Fj are un cost (Cj), iar suma costurilor funcţiilor
determină costul de producţie al obiectului studiat (C).
C= Σ Cj
O funcţie este determinată de o parte materială a obiectului studiat (de una sau
mai multe componente luate integral sau parţial) şi are însuşiri ce determină un efect
util, satisface o necesitate (socială, tehnică, economică, tehnologică), conferindu-i
obiectului respectiv o utilitate.
60
• obiective: Pot fi măsurate cu o unitate de măsură din tehnică. Exemplu: transformă
energia electrică în căldură (kW sau kcal/h)
• subiective: Nu pot fi măsurate în mod obiectiv. Exprimă o relaţie afectivă între
utilizator şi obiect. Exemplu: are aspect estetic.
c) Importanţa pentru obiect :
• primară: Fără de care obiectul nu ar exista. Exemplu: siguranţa electrică întrerupe
brusc circuitul.
• complementară: Care îmbunătăţeşte utilitatea obiectului. Exemplu: siguranţa sem-
nalizează funcţionarea.
• de restricţii: Care există datorită unor restricţii impuse de mediul în care funcţionează
obiectul. Exemplu: siguranţa rezistă la coroziune.
d) Modul de participare la utilitatea obiectului :
• utile: Contribuie la crearea utilităţii produsului. Exemplu: un autoturism asigură
microclimatul în habitaclu.
• inutile: Nu contribuie la crearea utilităţii. Exemplu: un autoturism asigură condiţii de
fumat (pentru un nefumător.
• dăunătoare: Nu contribuie la crearea utilităţii. Exemplu: un autoturism asigură
condiţii de fumat (pentru un nefumător)
e) Faza de analiză :
• de utilitate: Cerinţe ale utilizatorului. Exemplu: un transformator electric transformă
parametrii curentului electric.
• tehnice: Detalieri ale proiectantului şi producătorului. Exemplu: transformatorul
transformă energia electrică în energie magnetică; transformă energia magnetică în
energie electrică.
f) Nivelul analizei :
• ale produsului: Referitoare la produs. Exemplu: autoturismul asigură deplasarea.
• ale subansamblului: Referitoare la subansamblele produsului. Exemplu: motorul asig-
ură putere la arbore.
• ale reperului: Referitoare la reperele componente ale subansamblului. Exemplu: bujia
asigură aprinderea carburantului.
g) Gradul de generalitate (propunere personală) :
• generale (comune): Întâlnite la majoritatea produselor. Exemplu: produsul este fiabil.
• particulare: Întâlnite la grupa de produse. Exemplu: receptorul electric transformă
energia; protejează utilizatorul.
• individuale (specifice): Care individualizează produsul. Exemplu: siguranţa întrerupe
circuitul.
În acelaşi mod în care produsele au pentru utilizator semnificaţii diferite, tot la fel
şi funcţiile produsului participă la satisfacerea necesităţii în mod diferit.
Principiul proporţionalităţii, potrivit căruia între utilitatea fiecărei funcţii şi costul
acesteia trebuie să existe un raport constant impune cunoaşterea de către proiectantul de
produs a importanţei pe care utilizatorul o acordă funcţiilor, pentru ca la rândul lui să
acorde aceeaşi importanţă în consumul de resurse necesare.
Pentru a rezolva problema, pornim de la următorul raţionament: utilitatea
(valoarea de întrebuinţare) unui produs este maximă, adică atinge valoarea 1 (sau 100%)
61
atunci când toate funcţiile sale sunt realizate la nivel maxim. Acest produs poate fi
considerat ideal sau perfect în raport cu alte variante ale aceluiaşi produs, în care funcţiile
nu sunt realizate la nivel maxim sau chiar lipsesc. Dacă notăm produsul perfect cu P0,
utilitatea acestuia este:
U0 =1
Utilitatea produsului este rezultatul sumării utilităţilor funcţiilor sale :
n
U = ∑U
j=1
j
Uj = pj . uj
unde: uj reprezintă utilitatea intrinsecă a funcţiei Fj, adică gradul în care varianta
respectivă a funcţiei satisface pretenţiile maxime ale utilizatorului.
În consecinţă, pentru a determina utilitatea funcţiei sunt necesare două acţiuni
distincte:
• stabilirea ponderii funcţiilor în utilitatea produsului ideal ;
• determinarea utilităţii intrinseci a fiecărei funcţii, adică dimensionarea tehnică
a funcţiilor.
62
la prima vedere nu putem să departajăm două funcţii pe care le comparăm deoarece
apreciem că ar avea aceeaşi semnificaţie, se elimină temporar din matrice una din
funcţii, urmând ca în final să primească acelaşi nivel de importanţă ca funcţia
echivalentă. Diagonala principală se completează ajj=1.
N
Nivelul de importanţă a funcţiei Fj va fi n j = N ∑ a kj iar ponderea funcţiei Fj în
k =1
utilitatea produsului se calculează cu relaţia următoare:
pj = nj / Σ nj
În situaţia în care s-a procedat corect, atunci nj va lua toate valorile între 1 şi N
(N fiind numărul de funcţii).
Cum fiecare produs are un anumit număr de utilizatori şi dacă fiecare din aceştia
sau un anumit eşantion va fi solicitat pentru completarea unei matrici de forma 1,
nivelurile de importanţă ale funcţiilor vor fi date de media aritmetică a nivelurilor de
importanţă rezultate de la mulţimea celor V utilizatori chestionaţi.
b) Procedeul ordonării directe.
Acest procedeu constă în următoarele: fiecărei funcţii i se atribuie o notă (nj)
cuprinsă între 1 şi numărul total de funcţii (N), în raport cu importanţă sau „valoarea”
fiecăreia (tabelul 2). Dacă se doreşte o elasticitate mai mare se pot acorda note de la 1 la
100. Ponderea se obţine prin aceeaşi relaţie ca mai sus.
utilitatea
uj
zona
zona zona
inutilă utilă 63
zona de
supradimensionare
O apreciere eronată, întâlnită frecvent este aceea de a considera că dimensiunea
maximă este infinită, adică utilitatea funcţiei creşte permanent cu creşterea dimensiunii
tehnice.
Sunt nenumărate exemple care contrazic această apreciere.
Este dispus un utilizator să plătească mai mult pentru un perete de grosime dublă
decât grosimea normală? pentru o haină cu o durabilitate infinită? pentru un televizor cu
ecran foarte mare?
Toate au o limită. Este xmax.Peste această dimensiune utilizatorul nu mai plăteşte,
deci nici producătorul nu trebuie să consume.
Determinarea corectă a lui xmax este o sursă importantă de economii la costul de
producţie.
Întrucât, cel puţin în studiile de IV cunoscute, dar chiar şi în lucrările teoretice de
IV problema aceasta nu este abordată la nivelul importanţei pe care o are în realitate.
64
Considerăm că o definiţie acceptabilă este următoarea: costul de producţie
reprezintă totalitatea consumurilor de resurse necesare la un anumit nivel (atelier,
secţie, întreprindere) pentru realizarea unui produs sau a unei activităţi.
• Tipologia costurilor de producţie
Noţiunea de cost de producţie este foarte complexă. Se întâlnesc numeroase
clasificări ale costurilor de producţie, din mai multe perspective, pe care le prezentăm în
tabelul 2.2.
65
6. Luarea - contabile - sunt înregistrate în - materii prime,
deciziei evidenţa contabilă utilitate, chirii, taxe -
- marginale - se referă la schimbarea consum de materiale
costului total, la realizarea
ultimei unităţi de produs - costuri de exploatare
-incrementale - se referă la orice
schimbare în costul total
- relevante - sunt afectate de deciziile - costul renunţării la o
manageriale comandă avantajoasă
- de - se referă la pierderile - cheltuieli de cercetare
oportunitate realizate în raport cu o - consum de materiale,
situaţie ideală muncă
- discreţionare - sunt determinate de - costuri de amortizare
deciziile manageriale
- tehnice - sunt determinate de - asigurări, taxe
producţie
- înglobate - sunt create de decizii
anteri-oare şi nu pot fi
modificate
- ireversibile - sunt fixate printr-o
decizie anterioară
continuare
66
a. repere (operaţii, elemente de cost) care participă la realizarea unei singure
funcţii.
În acest caz:
aij = 1; k ij = 100% ; cij = ci
b. repere (operaţii, elemente de cost) care determină mai multe funcţii, în
proporţii cunoscute în mod riguros.
Pentru acestea, parametrii de dimensionare economică sunt determinaţi.
c. repere (operaţii, elemente de cost) care determină mai multe funcţii, în
proporţii greu de determinat pe baza unor principii fizice, obiective, riguroase.
În acest caz sunt necesare tehnicile de colectare a ideilor, metodele de
creativitate de tip brainstorming sau asemănătoare şi/sau investigaţii statistice în rândul
specialiştilor.
R2. Pentru a diminua riscul unor interpretări eronate în dimensionarea
economică a funcţiilor recomandăm câteva reguli de analiză:
a. În tabelul de dimensionare economică (matricea repere/funcţii) se va efectua
analiza atât dinspre repere spre funcţii cât şi în sens invers.
b. Pentru a fi convinşi că un element de cost contribuie la realizarea unei
funcţii, este utilă modificarea acestuia în sensul creşterii, micşorării sau eliminării.
Dacă funcţia îşi modifică utilitatea putem conchide că există o legătură între element şi
funcţie.
c. În acelaşi scop, pentru determinarea cotei de participare a elementului de cost
la realizarea funcţiilor este necesară modificarea elementului pentru a se constata în ce
măsură acesta induce modificări ale funcţiilor. Funcţiile care sunt mai puternic
influenţate vor avea un coeficient mai mare de determinare de la reperul (elementul)
analizat.
67
Continuând exemplul anterior şi anticipând unele aspecte metodologice,
presupunem că:
- „transferul cernelii” nu este continuu, uniform, deşi pentru peniţă, cărbune şi capilar s-
au cheltuit 7700 lei;
- „fiabilitatea”, „estetica” şi „manevrabilitatea” sunt sub semnul îndoielii, deşi fiecare
însuşire a necesitat un efort tehnico-economic etc.
În această situaţie putem concluziona că s-a cheltuit prea mult pentru unele
însuşiri ale stiloului, atât costurile unor funcţii cât şi costul total sunt prea mari.
Pentru a realiza dimensionarea economică a funcţiilor, trebuie să subliniem
următoarele noţiuni de bază, cu referire la un produs:
- funcţia este determinată (materializată), de o parte a obiectului studiat, de una sau mai
multe piese luate integral sau parţial;
- fiecare piesă Ri are un cost (ci), format din următoarele articole de cheltuieli:
ci = c mi + S i + u i
unde:
cm – cheltuieli materiale; Si – cheltuieli cu salariile (munca directă):
K
S i = ∑ S ik
k =1
unde : sik – cheltuieli cu salariile (munca directă) pentru fiecare operaţie tehnologică
„k”; ui – cheltuieli generale de secţie:
d ⋅ Si
ui =
100
d – cheia de repartiţie a cheltuielilor generale de secţie pentru piesa „i”;
n – numărul total de piese (i=1...n); K - numărul de operaţii tehnologice.
Dimensionarea economică a funcţiilor poate fi realizată global sau detaliat,
parcurgând următoarele etape :
a) Elaborarea diagramei de relaţii dintre piese şi funcţii şi dintre operaţii
tehnologice şi funcţii.
b) Stabilirea ponderilor de participare a fiecărei piese Ri la funcţiile Fj, respectiv,
a fiecărei operaţii tehnologice (kij) la funcţia Fj.
c) Repartizarea cheltuielilor materiale şi de manoperă ale pieselor pe fiecare
funcţie.
d) Calculul costurilor şi a ponderilor funcţiilor în costul total al produsului.
Cj = Σ aij ⋅ kij ⋅ Ci
Kj = Cj / Σ Cj
68
În raport cu un sistem de coordonate UjOkj, toate funcţiile unui produs ideal vor
fi localizate pe o dreaptă înclinată la 45°.
La un produs real, funcţiile sale pot fi localizate în planul UjOkj, atât pe o dreaptă
de regresie, cât şi în vecinătatea ei, dreaptă care nu va mai fi înclinată la 45o (figura
2.2). Prin intermediul unei astfel de reprezentări grafice putem evalua în ce măsură
există disproporţii între costurile funcţiilor şi contribuţia lor la valoarea produsului.
Ecuaţia dreptei de regresie este : kj = a·Uj iar coeficientul unghiular a se determină prin
metoda celor mai mici pătrate.
a= Σ kj ⋅ Uj / Σ Uj2
Se determină suma abaterii pătratice a valorilor reale faţă de cele de pe dreapta de
regresie :
S = Σ ( kj - a⋅ Uj )2
69
înregistrează atunci când pentru rezolvarea aceleiaşi probleme se folosesc mai multe
metode.
• Metoda Brainstorming
Metoda Brainstorming tradusă în mai multe moduri, precum „asaltul de idei” sau
"furtuna creierului", îşi propune crearea condiţiilor de a stimula creativitatea unui
colectiv de specialişti solicitaţi să participe la găsirea unei soluţii pentru o anumită
problemă. Ea se bazează pe rezultatele unor cercetări de psihologie asupra
comportamentului individual în raport cu un grup de persoane care dezbat o problemă şi
urmează să adopte o decizie. Prin conţinutul ei, metoda urmăreşte eliberarea fiecărui
participant la dezbatere de inhibiţie, înlăturând teama de a greşi şi de a se pune astfel
într-o lumină defavorabilă faţă de membrii grupului.
Aplicarea metodei comportă următoarele etape:
a) Pregătirea reuniunii, care constă în stabilirea subiectului şi selectarea
participanţilor.
b) Desfăşurarea reuniunii, în care pentru început, liderul reuniunii va prezenta
subiectul foarte clar şi succint. Discuţiile se poartă în contextul celor prezentate
anterior. Pentru reuşita reuniunii trebuie asigurat un climat favorabil, degajat, lipsit de
rigiditate. În acest sens, ziua şi ora la care se organizează brainstorming-ul trebuie să fie
astfel alese încât participanţii să nu fie obosiţi sau sub influenţa unor evenimente care să
le afecteze buna dispoziţie.
c) Selecţia ideii/ideilor aplicabil, ce se derulează după terminarea reuniunii, de către
una sau mai multe persoane care vor aprecia efectele economice şi vor preciza şi
mijloacele de aplicare a soluţiei.
• Reuniunea Philips 66
Reuniunea Philips 6.6 este o metodă de stimulare a creativităţii prin care se
urmăreşte stabilirea unui sistem de comunicare între un număr mare de participanţi, la o
reuniune organizată pentru găsirea unei soluţii tehnico-economice pentru o anumită
problemă (componenţa grupului este eterogenă din punct de vedere a specialiştilor).
Dezbaterea problemei se derulează în mai multe etape, astfel:
• prima etapă constă în prezentarea problemei de către organizatorul întâlnirii în
cadrul unei reuniuni generale;
• a doua etapă este caracterizată prin dezbateri pe grupuri de câte 6 persoane, timp de
6 minute;
• în etapa a treia, în cadrul unei reuniuni a reprezentanţilor grupurilor, se prezintă
opiniile fiecărui grup şi se adoptă soluţia finală ;
• în etapa a patra, în cadrul unei reuniuni generale se aduce la cunoştinţa tuturor
participanţilor soluţia adoptată.
• Metoda Delphi
Metoda a fost elaborată de Olaf Helmer şi aplicată pentru prima dată în 1965 la
Rand Corporation – SUA şi se aplică parcurgând următoarele etape:
a) Pregătirea. Această etapă constă în alegerea experţilor şi informarea lor în privinţa
obiectivelor urmărite. Grupul de experţi trebuie să cuprindă între 5 şi 10 membri,
specialişti de înaltă calificare, cu posibilităţi de a emite idei.
b) Desfăşurarea anchetei. Această etapă constă în redactarea şi trimiterea
primelor chestionare, completarea acestora de către specialiştii consultaţi, primirea şi
prelucrarea rezultatelor, completarea şi trimiterea chestionarelor următoare. Primul
chestionar are o anumită particularitate prin faptul că prin el se iniţiază ancheta şi
trebuie să cuprindă toate indicaţiile necesare pentru procedura ce trebuie urmată şi
70
scopul acţiunii. Întrebările trebuie să fie formulate scurt şi foarte clar, ca să nu se dea
posibilitatea unor interpretări greşite. Se folosesc întrebări la care sunt ataşate variantele
tuturor răspunsurilor posibile. Pentru mai multă operativitate variantele de răspunsuri
posibile pot fi prezentate sub formă grafică.
Chestionarele următoare sunt însoţite de informaţii suplimentare, cum ar fi:
opinii din rundele precedente, tabele statistice, grafice asupra evoluţiei principalilor
parametri ai evenimentelor studiate etc., astfel încât participanţii să fie ajutaţi la
elaborarea unor opinii şi să conducă chiar la revizuirea primelor răspunsuri. Ultimul
chestionar (de regulă al patrulea) conţine informaţii de sinteză cu privire la previziunile
obţinute până în stadiul respectiv. Acum, se pune problema ca fiecare participant să-şi
formuleze opinia definitivă, chiar prin revizuirea unor păreri formulate anterior.
c) Verificarea rezultatelor. Această etapă constă în analiza răspunsurilor şi a evoluţiilor
răspunsurilor de la un chestionar la altul şi alegerea unui model cantitativ şi calitativ
prin formularea şi punerea în evidenţă a factorilor principali.
• Metoda analizei (cercetării) morfologice
Metoda morfologică a fost elaborată de către dr. Friz Zwicky (1942) de la
California Institute of Technology şi constă în obţinerea şi analiza unui număr foarte
mare de obiecte prin combinarea elementelor constitutive ale acestora.
• Metoda Brainwriting 6-3-5.
Metoda constă în consultarea unui grup de 6 persoane, în legătură cu o
problemă. Aceştia sunt solicitaţi să enunţe în scris, 3 idei legate de problema anunţată,
după care, ceilalţi cinci, pe rând, comentează, tot în scris, ideile emise şi comentate de
colegii lor. Se pot colecta în acest fel, un număr de 18 până la 90 idei originale.
Experienţa autorilor arată că , în realitate, numărul de idei originale este de maximum
18.
Metoda a fost utilizată cu succes de către autori, pentru stabilirea
nomenclatorului de funcţii ale produselor analizate.
• Metoda Pareto
Metoda mai este întâlnită sub denumirea de 20/80 sau ABC. Constă în ordonarea
cauzelor unui fenomen în trei grupe, în funcţie de influenţa pe care o au asupra
fenomenului :
A – cauze relevante, care reprezintă un procent de până la 20 %, dar care
generează peste 70 - 80 % din efecte ;
B – cauze medii, care reprezintă 10 – 20 % şi au o influenţă de 10 – 20 % asupra
efectelor ,
C – cauze irelevante, în procent de aproximativ 70 %, care generează doar 10–20
% din efect.
Metoda Pareto este o metodă de eficientizare a cercetării, prin care se selectează
cauzele relevante ale unui fenomen. În ingineria valorii metoda este deosebit de
importantă, cel puţin în următoarele direcţii :
- dintre funcţiile unui produs, doar primele două/trei, sub aspectul
supradimensionării economice merită o atenţie specială, pentru a obţine un rezultat
important ;
- un produs este format din multe repere şi operaţii, dar nu toate au o contribuţie
egală la formarea preţului. Selectarea celor relevante duce la o economie substanţială de
timp pentru rezolvarea problemei. De regulă, primele două trei repere, sub aspectul
costului sunt cele care merită o atenţie deosebită pentru cercetătorul care doreşte
reducerea costului produsului. Metoda este exemplificată în figura 2.3.
71
2.1.4. 7. Evaluarea soluţiilor constructive ale produsului prin prisma AIV
În urma reconceperii produsului se obţin una sau mai multe soluţii noi. Se pune
problema determinării soluţiei mai bune, prin prisma conceptelor analizei şi ingineriei
valorii.
Conform principiului proporţionalităţii, soluţiile constructive trebuie să conducă
la o sumă cât mai mică a disproporţiilor :
S = Σ ( kj – aUj)2 → min
Conform principiului maximizării raportului dintre utilitate şi cost, soluţiile
trebuie să conducă la o sumă cât mai mare a raportului U/C :
R = U / C = max.
Efecte
Efecte
C
Cauze
kj 1
Fn• 2 Kj = a.Uj
4
5
Uj
Figura 2.4. Soluţii de reconcepere a produsului
72
Din punct de vedere tehnic, cele cinci soluţii prezentate mai sus constau în
următoarele :
1. Creşterea utilităţii (valorii de întrebuinţare sau performanţei) mai repede
decât a costului. Este vorba despre soluţii ale progresului tehnic, când creşte
performanţa, fireşte, odată cu creşterea costului.
2. Creşterea utilităţii şi păstrarea constantă a costului. Această soluţie este
valabilă din punct de vedere tehnic doar întâmplător, când, din jocul rezultatelor, o
creştere de costuri coroborată cu o reducere conduce la egalitate finală.
3. Creşterea utilităţii concomitent cu reducerea costului funcţiei.
4. Menţinerea utilităţii şi scăderea costului. Este soluţia prin care se reduc
supradimensionările tehnice, fără a se diminua utilitatea funcţiei.
5. Reducerea utilităţii mai încet decât a costului este soluţia prin care
L .D.Milles a descoperit metoda. Reducerea costului prin folosirea unor înlocuitori este
benefică dacă nu conduce la o reducere în aceeaşi măsură, a utilităţii.
Pe baza acestor două principii se poate realiza un algoritm de evaluare a
soluţiilor, propriu ingineriei valorii, potrivit căruia, o soluţie este mai bună decât alta,
dacă raportul utilitate / cost este mai mare şi valoare S este mai mică. În cazul în care
prima condiţie este îndeplinită şi a doua nu, soluţia cu raportul maxim U/C este mai
bună, dar mai poate fi îmbunătăţită.
Evaluarea soluţiilor constructive ale unui produs presupune, în afara acestor
metode, utilizarea analizei multicriteriale şi aprecierea eficienţei economice a acţiunii de
modificare a soluţiei iniţiale, care necesită un efort investiţional şi care trebuie recuperat
din efectele modernizării produsului, materializate în economii la costuri sau în profituri
suplimentare.
73
Ui = ∑ uij
Ri = ∑rij
Ri = ∑ kj x rij
În ambele situaţii valoarea minimă indică alternativa optimă.
Metoda Electra
Principiul metodei are la bază ideea că fiecare alternativă este în competiţie cu
fiecare şi alegerea unei alternative trebuie să se facă numai în cazul în care aceasta este
mai bună decât toate celelalte.
Metoda introduce noţiunea de concordanţă şi discordanţă faţă de supremaţia
unei alternative în raport cu cealaltă.
Indicatorul de concordanţă al unei alternative Ag în raport cu altă alternativă Ah
reprezintă ponderea criteriilor favorabile alternativei Ag în raport cu Ah în totalul
criteriilor. Matematic aceasta se exprimă prin relaţia:
Alternativa cu cele mai mici dezavantaje, deci discordanţe, va fi cea mai bună.
74
Valoarea limită a unghiului de π
6
deviaţie a acului indicator
αn =
2
7 Distanţa de măsurare l mas = 400 mm
75
F10 Asigurã electrosecuritatea utilizatorului
F11 Mãsoarã puterea activã
F12 Asigarã precizie ridicatã
F13 Transformã energia electrica in informatie ( randament,pierderi
minime)
F14 Este insensibil la câmpuri magnetice parazite
F15 Este silenţios
76
( x − x min )
u=
( x max − x min )
Ui= pi * ui
77
Această funcţie este determinată de următorii parametri: masa dispozitivului şi
inălţimea de lucru. Utilitatea acestei funcţii va fi:
u3=f(m,h);
Pentru wattmetrul analizat valorile acestor parametri sunt: m=0,9kg şi h=1,5m.
Având în vedere şi calitatea materialelor folosite se consideră:
u3=0,9
78
Funcţia F9 – Are greutate redusă.
Această funcţie este apreciată prin greutatea proprie a wattmetrului, care este
G=0,9kg.
Limitele admise de utilizatori sunt: Gmin=0,25kg ; Gmax=2kg
u9=a*G+b;
u(0,25)=1 0,25*a+b=1 a=-1/1,75
u(2)=0 2*a+b=0 b=2/1,75
u9=-0,9/1,75+2/1,75=1,1/1,75=0,63; u9=0,63
79
Datorită ecranării bobinelor măsurarea este afectată foarte puţin de câmpurile
magnetice externe.
Se consideră: u14=0,9
ci = cmi + Si + ui
a) cm – cheltuieli materiale ;
b) Si - cheltuieli cu salariile ;
c) ui – cheltuieli generale de secţie ;
În raport cu posibilităţile pe care le avem de a cunoaşte aceste componente ale
costului, de timpul disponibil pentru efectuarea studiului şi de interesul manifestat
pentru aprofundare, dimensionarea economică a funcţiilor poate fi realizată global sau
detaliat, parcurgând următoarele etape, cu exemplificare pentru un produs :
Elaborarea diagramei de relaţii dintre piese şi funcţii şi dintre operaţii
tehnologice şi funcţii;
Stabilirea ponderilor de participare a fiecărei piese Ri la funcţiile Fj, respectiv, a
fiecărei operaţii tehnologice k , la funcţia Fj;
Repartizarea cheltuielilor materiale şi de manoperă ale pieselor pe fiecare
funcţie;
Calculul costurilor şi a ponderilor funcţiilor în costul total al produsului.
După fixarea reperelor şi precizarea costurilor acestora, am realizat
dimensionarea economică a funcţiilor produsului. Pentru aceasta am întocmit un tabel în
care am precizat reperele produsului, costurile reperelor şi ponderea fiecărui reper în
realizarea funcţiilor specificate pentru produs.Rezultatele dimensionării economice a
produsului sunt prezentate în tabelele 4, 5, 6, 7:
80
81
Tabelul 2.5. - Dimensionare economică - %
TABELU
L 4.
Cost Cost Cost Repartizare pe funcţii în % din costul total
Nr.
Subansamblu materiale manoperă total
crt.
% % % F1 F2 F3 F4 F5 F6 F7 F8 F9 F10 F11 F12 F13 F14 F15
1 Dispozitiv mobil 11.67 27.22 38.89 20 10 10 5 5 5 20 10 10 5
Rezistenţe adiţionale
4 3.50 8.17 11.67 15 10 10 5 10 10 5 20 10 5
7 buc
Borne 5 buc 1.67 3.89 5.56 10 10 10 10 5 10 10 5 5 15 5 5
5
6 Scala+ecran 1.25 2.92 4.17 10 5 5 5 25 15 15 5 5 10
7 Carcasa 2.50 5.83 8.33 10 5 10 10 15 15 5 5 15 10
Cabluri de
10 2.00 4.67 6.67 10 10 10 15 10 15 20 10
interconexiuni
82
Tabelul 2.6. - Dimensionare economică – unităţi bănesti
TABELUL
5.
2 Miezul feromagnetic
6.6 15.4 22 2.2 1.1 1.1 2.2 2.2 2.2 3.3 3.3 1.1 3.3
3 Bobina fixă 2 buc
12 28 40 8 6 2 2 4 6 6 4 2
Rezistenţe adiţionale 7
4
buc
12.6 29.4 42 6.3 4.2 4.2 2.1 4.2 4.2 2.1 8.4 4.2 2.1
Borne 5 buc
5 6 14 20 2 2 2 2 1 2 2 1 1 3 1 1
6 Scala+ecran
4.5 10.5 15 1.5 0.8 0.8 0.75 3.8 2.3 2.3 0.8 0.8 1.5
7 Carcasa
9 21 30 3 1.5 3 3 4.5 4.5 1.5 1.5 4.5 3
8 Cutie ecranizatoare
3.6 8.4 12 0.6 0.6 0.6 1.2 1.2 1.2 2.4 4.2
9 Suport interior
4.5 10.5 15 3 3 1.5 3 1.5 3
Cabluri de
10
interconexiuni
7.2 16.8 24 2.4 2.4 2.4 3.6 2.4 3.6 4.8 2.4
11 Total (mat+man) 108 252 360 57 34 29 12.3 8.4 11 25 23 20 12 40 37 28 7.3 15
Regia(70%total) 75.6 176.4 252 39.9 24 20 8.58 5.8 7.8 17 16 14 8.6 28 26 20 5.1 11
83
11 Total cost 183.6 428.4 612 96.9 59 50 20.8 14 19 42 40 34 21 68 62 47 12 26
12 Pond în cost Kj 30 70 100 15.8 9.6 8.1 3.4 2.3 3.1 6.8 6.5 5.6 3.4 11 10 7.8 2 4.3
84
Tabelul 2.7. - Dimensionare economică – Materiale – unităţi bănesti
TABELUL 6.
Nr. Repartizare pe funcţii în unităţi băneşti
Subansamblu Cost materiale
crt.
F1 F2 F3 F4 F5 F6 F7 F8 F9 F10 F11 F12 F13 F14 F15
1 Dispozitiv mobil
42 8.4 4.2 4.2 2.1 2.1 2.1 8.4 4.2 4.2 2.1
Miezul
2
feromagnetic
6.6 0.66 0.33 0.33 0.66 0.66 0.66 0.99 0.99 0.33 0.99
Bobina fixă 2 buc
3
12 2.4 1.8 0.6 0.6 1.2 1.8 1.8 1.2 0.6
Rezistenţe
4
adiţionale 7 buc
12.6 1.89 1.26 1.26 0.63 1.26 1.26 0.63 2.52 1.26 0.63
Borne 5 buc
5 6 0.6 0.6 0.6 0.6 0.3 0.6 0.6 0.3 0.3 0.9 0.3 0.3
6 Scala+ecran
4.5 0.45 0.23 0.23 0.23 1.125 0.675 0.68 0.225 0.225 0.45
Carcasa
7
9 0.9 0.45 0.9 0.9 1.35 1.35 0.45 0.45 1.35 0.9
8 Cutie ecranizatoare
3.6 0.18 0.18 0.18 0.36 0.36 0.36 0.72 1.26
Suport interior
9
4.5 0.9 0.9 0.45 0.9 0.45 0.9
Cabluri de
10
interconexiuni
7.2 0.72 0.72 0.72 1.08 0.72 1.08 1.44 0.72
11 Total cost 108 17.1 10.3 8.75 3.68 2.505 3.345 7.4 7.005 6.03 3.69 12.02 10.98 8.37 2.19 4.62
12 Pond în mat. 100 15.8 9.57 8.1 3.4 2.319 3.097 6.85 6.486 5.583 3.417 11.13 10.17 7.75 2.028 4.278
85
13
Pond în cost Kj 30 4.75 2.87 2.43 1.02 0.696 0.929 2.05 1.946 1.675 1.025 3.338 3.05 2.325 0.608 1.283
86
Tabelul 2.8. - Dimensionare economică – Manoperă – unităţi bănesti
TABELUL 7.
Nr. Repartizare pe funcţii în unităţi băneşti
Subansamblu Cost manoperă
crt.
F1 F2 F3 F4 F5 F6 F7 F8 F9 F10 F11 F12 F13 F14 F15
1 Dispozitiv mobil
98 19.6 9.8 9.8 4.9 4.9 4.9 19.6 9.8 9.8 4.9
Miezul
2
feromagnetic
15.4 1.54 0.77 0.77 1.54 1.54 1.54 2.31 2.31 0.77 2.31
Bobina fixă 2 buc
3
28 5.6 4.2 1.4 1.4 2.8 4.2 4.2 2.8 1.4
Rezistenţe
4
adiţionale 7 buc
29.4 4.41 2.94 2.94 1.47 2.94 2.94 1.47 5.88 2.94 1.47
Borne 5 buc
5 14 1.4 1.4 1.4 1.4 0.7 1.4 1.4 0.7 0.7 2.1 0.7 0.7
6 Scala+ecran
10.5 1.05 0.53 0.53 0.53 2.625 1.575 1.58 0.525 0.525 1.05
7 Carcasa
21 2.1 1.05 2.1 2.1 3.15 3.15 1.05 1.05 3.15 2.1
8 Cutie ecranizatoare
8.4 0.42 0.42 0.42 0.84 0.84 0.84 1.68 2.94
9 Suport interior
10.5 2.1 2.1 1.05 2.1 1.05 2.1
Cabluri de
10
interconexiuni
16.8 1.68 1.68 1.68 2.52 1.68 2.52 3.36 1.68
11 Total cost 252 39.9 24.1 20.4 8.58 5.845 7.805 17.3 16.35 14.07 8.61 28.04 25.62 19.53 5.11 10.78
12
Pond în man. 100 15.8 9.57 8.1 3.4 2.319 3.097 6.85 6.486 5.583 3.417 11.13 10.17 7.75 2.028 4.278
13 Pond în cost Kj 70 11.1 6.7 5.67 2.38 1.624 2.168 4.79 4.54 3.908 2.392 7.788 7.117 5.425 1.419 2.994
87
2.2.2.3. Analiza sistemică a funcţiilor
88
Tabelul 2.10. - Analiza sistemică cu ajutorul dreptei de regresie cazul in carese
utilizeaza ponderea prin notarea de la 1 la 15
(Kj-
Functia uj Pj Uj Kj Uj*Uj Kj*Uj a*Uj Kj-a*Uj a*Uj)*()
F1 0.8 11.7 9.36 16 87.61 149.76 9.18 6.82 46.45
F2 0.5 6.67 3.335 9.6 11.12 32.02 3.27 6.33 40.04
F3 0.9 3.33 2.997 8.1 8.98 24.28 2.94 5.16 26.62
F4 1 0.83 0.83 3.4 0.69 2.82 0.81 2.59 6.69
F5 1 10 10 2.3 100.00 23.00 9.81 -7.51 56.44
F6 0.55 1.67 0.9185 3.1 0.84 2.85 0.90 2.20 4.83
F7 0.6 4.17 2.502 6.8 6.26 17.01 2.46 4.34 18.88
F8 0.57 5 2.85 6.5 8.12 18.53 2.80 3.70 13.72
F9 0.63 5.83 3.6729 5.6 13.49 20.57 3.60 2.00 3.98
F10 0.85 10.8 9.18 3.4 84.27 31.21 9.01 -5.61 31.45
F11 0.95 12.5 11.875 11 141.02 130.63 11.65 -0.65 0.43
F12 0.83 9.17 7.6111 10 57.93 76.11 7.47 2.53 6.41
F13 0.8 8.33 6.664 7.8 44.41 51.98 6.54 1.26 1.59
F14 0.9 7.5 6.75 2 45.56 13.50 6.62 -4.62 21.38
F15 1 2.5 2.5 4.3 6.25 10.75 2.45 1.85 3.41
TOTAL 11.88 100 81.0455 99.9 616.56 605.0 282.30
20
15
Kj
10
0
0 2 4 6 8 10
Uj
89
Funcţii supradimensionate din punct de vedere economic, sunt cele care se află
deasupra dreptei de regresie sau la care Ki – a * Ui > 0 ;
F1 – este fiabil;
F2 – este mentenabil;
F3 – rezistă la agenţimecanici;
F7 – asigură condiţii ergonomice de lucru;
F12 – asigură precizie ridicată;
Funcţii bine dimensionate din punct de vedere economic, sunt cele care se află
deasupra dreptei de regresie sau la care Ki – a * Ui = 0;
F4 – rezistă la agenţi chimici;
F6 – are aspectestetic;
F9 – are greutate redusă;
F11 – măsoară puterea activă;
F13 – transformă energia electrică în informaţie;
F15 – este silenţios;
Funcţii subdimensionate din punct de vedere economic , sunt cele situate sub
dreapta de regresie sau la care Ki – a * pi < 0 ;
F5 – poartă informaţii;
F10 – asigură electrosecuritatea utilizatorului;
F14 – este insensibil la câmpuri magnetice parazite;
18
16
14
12
Kj 10
8
6
4
2
0
0 2 4 6 8 10
Uj
90
Din cele două diagrame observăm că reperele care au costurile cele mai ridicate
(peste 40 MDL) au o pondere destul de importantă în funcţiile care s-au reliefat a fi
supradimensionate.
Funcţiile supradimensionate din punct de vedere economic, sunt funcţiile pentru
care se consumă mai mult decât ar fi justificat de utilitatea ei .
Celelalte funcţii le considerăm bine dimensionate, deoarece sunt situate în
apropierea dreptei de regresie, după cum se poate observa pe grafic .
R1
MDL 140
MDL 120
MDL 100
MDL 80
MDL 60
R4 R3
MDL 40 R7
R10 R2 R5
R6 R9 R8
MDL 20
MDL 0
Repere
Fig.2.7.
91
Diagrama Pareto pentru funcţii
MDL 100 F1
MDL 90
MDL 80
F11
MDL 70 F12
F2
MDL 60
F3 F13
MDL 50 F7 F8
MDL 40 F9
MDL 30 F15
F10 F4 F6
MDL 20 F5 F14
MDL 10
MDL 0
Funcţii
Fig.2.8.
92
2.2.3. Reconceperea produsului
Varianta 1
În tabelul 10 sunt prezentate modificările cosurilor materialelor şi costurilor a cu
manopera cu un procent de -15% faţăde varianta de referinţă.
Varianta 2 (PARETO)
În acest caz la trei repere, cu costurile cele mai ridicate (R1, R3, R4), le vom
reduce costurile cu 25%.
Vom obtine o redimensionare economică şi o nouă analiză sistemică, în tabelele
12 şi 13.
93
Tabelul 2.11. - Dimensionare economică – Reconceperea produsului – Varianta 1
2 Miezul feromagnetic
5.61 13.09 18.7 1.87 0.9 0.9 1.9 1.9 1.9 2.8 2.8 0.9 2.8
3 Bobina fixă 2 buc
10.2 23.8 34 6.8 5.1 1.7 1.7 3.4 5.1 5.1 3.4 1.7
Rezistenţe adiţionale 7
4
buc
10.71 24.99 35.7 5.36 3.6 3.6 1.79 3.6 3.6 1.8 7.1 3.6 1.8
Borne 5 buc
5 5.1 11.9 17 1.7 1.7 1.7 1.7 0.9 1.7 1.7 0.9 0.9 2.6 0.9 0.9
6 Scala+ecran
3.825 8.925 12.75 1.28 0.6 0.6 0.64 3.2 1.9 1.9 0.6 0.6 1.3
7 Carcasa
7.65 17.85 25.5 2.55 1.3 2.6 2.55 3.8 3.8 1.3 1.3 3.8 2.6
8 Cutie ecranizatoare
3.06 7.14 10.2 0.51 0.5 0.5 1 1 1 2 3.6
9 Suport interior
3.825 8.925 12.75 2.55 2.6 1.3 2.6 1.3 2.6
Cabluri de
10
interconexiuni
6.12 14.28 20.4 2.04 2 2.04 3.1 2 3.1 4.1 2
11 Total (mat+man) 91.8 214.2 306 48.5 29 25 10.4 7.1 9.5 21 20 17 10 34 31 24 6.2 13
12 Regia(70%total) 64.26 149.94 214.2 33.9 20 17 7.29 5 6.6 15 14 12 7.3 24 22 17 4.3 9.2
13 Total cost 156.06 364.14 520.2 82.4 50 42 17.7 12 16 36 34 29 18 58 53 40 11 22
14 Pond în cost Kj 30 70 100 15.8 9.6 8.1 3.4 2.3 3.1 6.8 6.5 5.6 3.4 11 10 7.8 2.0 4.3
94
Tabelul 2.12. - Analiza sistemică – Reconceperea produsului – Varianta 1
(Kj-
Functia Uj Pj Uj Kj Uj*Uj Kj*Uj a*Uj Kj-a*Uj a*Uj)*()
F1 0.75 8.23 6.17 15.83 38.10 97.73 7.93 7.90 62.45
F2 0.48 6.88 3.30 9.57 10.91 31.60 4.24 5.33 28.37
F3 0.88 5.9 5.19 8.10 26.96 42.04 6.67 1.43 2.03
F4 0.85 4.02 3.42 3.40 11.68 11.63 4.39 -0.99 0.98
F5 0.8 7.74 6.19 2.32 38.34 14.36 7.96 -5.64 31.77
F6 0.52 4.24 2.20 3.10 4.86 6.83 2.83 0.26 0.07
F7 0.59 6.01 3.55 6.85 12.57 24.28 4.56 2.29 5.25
F8 0.55 6.77 3.72 6.49 13.86 24.15 4.78 1.70 2.90
F9 0.6 6.82 4.09 5.58 16.74 22.85 5.26 0.33 0.11
F10 0.82 8.19 6.72 3.42 45.10 22.95 8.63 -5.21 27.17
F11 0.93 8.3 7.72 11.13 59.58 85.87 9.92 1.21 1.46
F12 0.81 7.7 6.24 10.17 38.90 63.41 8.01 2.15 4.64
F13 0.78 7.16 5.58 7.75 31.19 43.28 7.18 0.57 0.33
F14 0.85 7.13 6.06 2.03 36.73 12.29 7.79 -5.76 33.17
F15 0.95 4.9 4.66 4.28 21.67 19.91 5.98 -1.70 2.90
TOTAL 11.16 100 74.81 100 407.20 523.2 203.58
95
Tabelul 2.13. - Dimensionare economică – Reconceperea produsului – Varianta 2
2 Miezul feromagnetic
6.6 15.4 22 2.2 1.1 1.1 2.2 2.2 2.2 3.3 3.3 1.1 3.3
3 Bobina fixă 2 buc
9 21 30 6 4.5 1.5 1.5 3 4.5 4.5 3 1.5
Rezistenţe adiţionale 7
4
buc
9.45 22.05 31.5 4.73 3.2 3.2 1.58 3.2 3.2 1.6 6.3 3.2 1.6
Borne 5 buc
5 6 14 20 2 2 2 2 1 2 2 1 1 3 1 1
6 Scala+ecran
4.5 10.5 15 1.5 0.8 0.8 0.75 3.8 2.3 2.3 0.8 0.8 1.5
7 Carcasa
9 21 30 3 1.5 3 3 4.5 4.5 1.5 1.5 4.5 3
8 Cutie ecranizatoare
3.6 8.4 12 0.6 0.6 0.6 1.2 1.2 1.2 2.4 0 4.2
9 Suport interior
4.5 10.5 15 3 3 1.5 3 1.5 3
Cabluri de
10
interconexiuni
7.2 16.8 24 2.4 2.4 2.4 3.6 2.4 3.6 4.8 2.4
11 Total (mat+man) 91.35 213.15 304.5 46.4 28 24 11.2 8.4 11 23 20 17 12 31 30 22 6.8 13
12 Regia(70%total) 63.945 149.205 213.15 32.5 20 17 7.86 5.8 7.8 16 14 12 8.6 22 21 16 4.8 9.2
13 Total cost 155.295 362.355 517.65 78.9 48 41 19.1 14 19 39 33 29 21 53 50 38 12 22
14 Pond în cost Kj 30 70 100 15.2 9.3 7.9 3.7 2.7 3.7 7.5 6.4 5.7 4.0 10 10 7.3 2.2 4.3
96
Tabelul 2.14. - Analiza sistemică – Reconceperea produsului – Varianta 2
(Kj-
Functia Uj Pj Uj Kj Uj*Uj Kj*Uj a*Uj Kj-a*Uj a*Uj)*()
F1 0.79 8.23 6.50 15.25 42.27 99.13 7.86 7.39 54.58
F2 0.49 6.88 3.37 9.33 11.36 31.44 4.07 5.25 27.58
F3 0.89 5.9 5.25 7.91 27.57 41.56 6.35 1.57 2.46
F4 0.9 4.02 3.62 3.69 13.09 13.34 4.37 -0.69 0.47
F5 1 7.74 7.74 2.74 59.91 21.22 9.36 -6.61 43.74
F6 0.55 4.24 2.33 3.66 5.44 8.54 2.82 0.84 0.71
F7 0.59 6.01 3.55 7.52 12.57 26.67 4.29 3.23 10.46
F8 0.56 6.77 3.79 6.42 14.37 24.34 4.58 1.84 3.38
F9 0.61 6.82 4.16 5.68 17.31 23.64 5.03 0.65 0.43
F10 0.85 8.19 6.96 4.04 48.46 28.12 8.41 -4.38 19.14
F11 0.92 8.3 7.64 10.19 58.31 77.80 9.23 0.96 0.92
F12 0.82 7.7 6.31 9.69 39.87 61.17 7.63 2.06 4.23
F13 0.77 7.16 5.51 7.34 30.40 40.47 6.66 0.68 0.46
F14 0.85 7.13 6.06 2.23 36.73 13.53 7.33 -5.09 25.93
F15 0.95 4.9 4.66 4.31 21.67 20.06 5.63 -1.32 1.73
TOTAL 11.54 100 77.45 100 439.33 531.0 196.21
97
U3 / C3 = 0,1496
De aici rezultă raportul U3/C3 > U2/C2 > U1/C1care arată că a treia soluţie
îmbunătăţită este mai bună decât cea iniţială şi decât cea de a doua soluţie îmbunătăţită.
Matricea consecinţelor
C1 C2 C3 C4
Varianta Ui(%) Ci(MDL) Ui/Ci S(%)
V1 79,47 612 12,99 0,0227
V2 74,81 520 14,38 0,0204
V3 77,45 518 14,96 0,0196
După aplicarea acestei metode se poate observa că varianta cea mai bună este
cea pentru care s-a obţinut cea mai mare valoare, respectiv varianta a treia.
Putem observa din clasamentul oferit de această metodă că tot cea de-a treia
variantă este cea mai bună.
98
d) Metoda Electra
∑ Kj
u gj ≥ u hj
Cgh = n
∑ Kj
i =1
0 pentru u gj ≥ u hj , ∀j
Dgh =
max(u hj − u gj ) pentru u hj > u gj
Cgh V1 V2 V3
V1 x 0,40 0,40
V2 0,60 x 0,00
V3 0,60 1,00 x
Dgh V1 V2 V3
V1 x 0,46 0,47
V2 0,09 x 0,06
V3 0,04 0,00 x
Electra 1
Soluţia optimă este aceea care are cele mai mari valori pentru indicatorul de
concordanţă şi cele mai mici valori pentru indicatorul de discordanţă.
Graful de surclasări pentru valorile de prag: (c=0,6; d=0,06) şi (c=0,4; d=0,09)
V1 V2
Clas.5
V1 3
V2 2
V3 V3 1
Electra modificată
C-D V1 V2 V3 Ei Clas.6
V1 x -0,06 -0,07 -0,13 3
99
V2 0,51 x -0,06 0,45 2
V3 0,56 1,00 x 1,56 1
Clasament final
Clas.1 Clas.2 Clas.3 Clas.4 Clas.5 Clas.6 Total Clas.final
V1 3 3 3 2 3 3 17 3
V2 2 2 2 3 2 2 13 2
V3 1 1 1 1 1 1 6 1
Se contată că, prin toate metodele aplicate, pe primul loc se situează varianta a
treia (V3) .
100
ANALIZA MARGINALĂ A VALORII
101
unde: Um, Cm reprezintă utilitatea respectiv costul marginal în raport cu modificarea
dimensiunii tehnice a fiecărei funcţii .
Generalizare.
Fie un produs format din n funcţii F1, F2 .... Fn.
Utilitatea acestuia este dată de relaţia:
n
U = ∑ q j ⋅u j
j =1
cu restricţia: ∑ q j = 1
Dacă uj = fj (xj) unde xj reprezintă dimensiunea tehnică a funcţiei Fj
n
U = ∑ q j ⋅ f j ( x j ) = F ( x j ) (sau pur şi simplu = U(xj)
j =1
Costul produsului este dat de suma costurilor funcţiilor:
n
C = ∑ C Fj
j =1
u mj ( x j ) k
qi u mi ( xi ) / C mi ( xi ) = k ⇒ = sau (6.10)
C mj ( x j ) qj
um1
Cm1 p
= 2 (6.11)
um 2 p1
Cm2
Rezultă că raportul dintre utilitatea intrinsecă marginală şi costul marginal
trebuie să fie invers proporţional cu ponderea funcţiei în utilitate.
Cu alte cuvinte, cu cât o funcţie este mai importantă cu atât poate creşte mai
repede costul ei în raport cu creşterea utilităţii intrinseci.
102
2 1
Fie două funcţii F1 şi F2 cu ponderile q1 = ; q 2 = , care sunt determinate de
3 3
dimensiunile tehnice x1 şi x2 după relaţiile:
u1 = 5x1 - 10 ; u2 = 10x2 - 10
Costurile celor două funcţii sunt expresii liniare x1 şi x2:
C1 = 100x1 + 20 ; C2 = 50x1 + 30
u m1 ( x1 ) = 5; u m 2 ( x 2 ) = 10
u m1 u m 2 q
C m1 ( x1 ) = 100; C m 2 ( x 2 ) = 50 / = 1 / 4; 2 = 1 / 2
C m1 C m 2 q1
u m1 ( x1 ) 5 u m 2 ( x 2 ) 10
= ; =
C m1 ( x1 ) 100 C m 2 ( x 2 ) 50
Rezultă că pentru îmbunătăţirea produsului trebuie să acţionăm în următoarele
sensuri:
u
1- să dublăm numărătorul m1 prin creşterea lui um1, sau/ şi scăderea lui Cm1;
Cm1
u
2- să înjumătăţim numitorul m2 prin: micşorarea lui um2:creşterea lui Cm2.
Cm1
2 .Determinarea soluţiei optime sau/şi a distanţei soluţiei reale faţă de aceasta.
0
103
2
u mi u mj
n −1 n
c mi c mj
E=∑ ∑ − (6.13)
i =1 j =i +1 q j qi
Soluţia optimă este determinată de valoarea minimă a acestui indicator.
104
BIBLIOGRAFIE
105
30.Ciobanu.R.M., Niculae.M.- funcţiile unui sistem de fabricaţie liber selectabil,
Ibid.28.
31.Ibid.18.
32.Ibid.16.
33.Ibid.24.
34.Ibid.13.
35.Rusu.C., Frunză.V., Luca.P.G.- Analiza şi reglarea firmei prin costuri. Editura
„Gh.Asachi” Iaşi, 1993.
36.Rusu.C., Condurache.G., Niculae.M., Voicu.M., Stirbu.C.- Proiectarea pompei de
căldură PCA-1 Gcal/h prin ingineria valorii, în volumul „Creaţia tehnică şi
fiabilitatea în construcţia de maşini”, iaşi, 1985.
37.Florescu.C ş.a.- Marketing,Editura didactică şi pedagogică, Bucureşti, 1981.
38.Niculae.M.,Lăzărescu.D.- Aspecte ale evaluării noutăţilor tehnice şi ingineriei
valorii, în revista de inventică, vol.3, nr.17,1995.
39.Von Neumann.J.,Morgenstern.O.- Theory of Games and Economic Behavior,
Princeton, University Press, 1953.
40.Stăncioiu.I.- Eficienţa economică a asimilării de utilaje noi, Editura tehnică,
bucureşti, 1974.
41.Ibid.35.
42.Dicţionarul explicativ al limbii române, Editura Academiei, Bucureşti, 1975.
43.Boulot.J.L., Cretal.J.P., Jolivet.J., Koscas.S.- Analyse et controle des couts, Publi-
Union Edition, 1975.
44.Seo.K.K.- Managerial Economics, Richar.D., Irwin Inc. 1991.
45.Rusu.C., Cojocaru.G., Chinciu.D., Pîcă.A.- Organizarea şi conducerea
întreprinderilor din industria uşoară, Edituradidactică şi pedagogică,
Bucureşti, 1980.
46.Drury.c.- Management and cost accounting, Van Nostrand Reinhold, 1985.
47.Maurice.C.,Smithson.C.- Managerial economics, Irwin, Homewood Illinois, 1988.
48.Thietart.R.A.- La strategie d’entreprise, McGraw Hill, 1989.
49.Gordon.D.S., Dawson.G.G.- Introductory Economics,D.C.Heath and Company,
Lexington, Massachusetts, Toronto, 1987.
50.Rusu.C., Voicu.M.- ABC-ul managerului, Editura „Gh.Asachi”, Iaşi, 1994.
51.Niculae.M., Stirbu.C., Condurache.g.- Studiu privind proiectarea prin tehnicile AIV
a produsului „ Traductor magnetic pasiv de mişcare”Contract de cercetare
ştiinţifică între I.P.Iaşi şi ICPE Iaşi, 1989.
52.Ibid.13.
53.Ibid.13.
54.Condurache.G., Diaconu.V., Rusu.C., Costache.D., Sivestru.D.- Analiza valorii în
cascadă, asistată de calculator, ăn volumul „Conferinţa de organizare”
Timişoara, 1989.
55.Roz.B., Bouyssou.D.- Aide a la decision, în AFSET interface, nr.65/1988, Paris.
56.Gustafsson.N.- Comprehensive Quality Deplozment- A structured Approach for
Design of Quality, Lincoping, Studies in Science and Technology Thesis,
nr.487/1995.
57.Ibid.13.
58.Condurache.G.- Ingineria valorii, Posibilităţi noi în contextul economiei de piaţă, în
volumul SIM-91, Timişoara, 1991.
59.Condurache.G.- Managementul şi energia, în volumul SIM-94, Timişoara, 1994.
106
60.Condurache.G., Rusu.c.- Reducerea consumurilor de energie încorporate în produse
prin folosirea tehnicilor ingineriei valorii , în volumul „Conferinţa de
energetică”, Bucureşti, 1986.
61.Condurache.G., Rusu.C.- analiza marginală a valorii, în volumul SIM-99,
Timişoara, 1999.
62.Condurache.G., Savin.D.- Interferenţa dintre cercetarea operaţională, teoria
deciziei şi ingineria valorii, în volumul „ A X-a conferinţă naţională de textile-
pielărie”, Iaşi, 1992.
107