Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Facultatea de Inginerie
Departamentul de Inginerie Industrial i Management
Specializarea: Inginerie economic n domeniul mecanic
Anul univ. 2014/2015
Proiect Managementul
Strategic
Data:15.05.2015
1
I.Contextul strategic i scopul
analizei cazului
1.Localizarea
Gecsat SA se numr n rndul productorilor de sticl din lume de peste 90 de ani. Situat
n judeul Mure municipiul Trnveni de-a lungul anilor aici s-au fabricat foarte multe produse
din sticl, n prezent oferta de produse cuprinznd geamuri termopan, tmplrie termoizolatoare
PVC i Aluminiu, polistiren expandat ignifugat, adezivi i mortare uscate pe baz de nisip de
quartz i cel mai performant produs, realizat cu ajutorul unei linii de producie cu cel mai nalt
nivel tehnologic din estul Europei, vata de sticl.
Cu un asemenea portofoliu a devenit cel mai complex productor de materiale termoizolatoare i
fonoizolatoare de pe piaa romneasc, toate produsele purtnd un singur nume, GecsaTherm .
Totodat, Gecsat deine i cel mai elegant restaurant din Trnveni, Restaurantul Trnava,
precum i Hotelul Iris de trei stele.
nceputul a fost n 1918 cnd prin politica de stimulare a investiiilor n industrie, se
nfiineaz Fabrica de Sticl Ardeleana, societate anonim Romn de Diciosnmrtin, actualul
Trnveni, condus de un grup restrns de acionari cu capital de 1 milion lei. De-a lungul anilor
aici s-au fabricat foarte multe produse din sticl, cum ar fi: butelii, sticle pentru diverse tipuri de
buturi, geamuri armate, geamuri ornamentale, vase din sticl termorezistent, oglinzi, ecrane de
protecie pentru televizoare, parbrize pentru maini, profile U din sticl colorat pentru
luminatoare, dale industriale din bazalt topit i recristalizat, borcane, ceramic vitrificat, vat
mineral de sticl etc.
2
2.Informai administrative despre organizaie
3
3.Serviciile oferite sunt
a) Plci semirigide
4
b) Vat de sticl
5
4.Misiunea i obiectivele firme
nceputul a fost n 1918
cnd prin politica de stimulare a investiiilor n industrie se nfiineaz firma
6
Fabrica de sticl Ardeleana societate anonim Romn de Diciosnmrtin Bozia,
condus de un grup restrns de acionari, cu capital de 1 milion lei.
7
8
Obiectivul general
Diversificarea produselor din vat mineral de sticl, perfecionarea sistemului de management
al calitii.
9
5.Poziia pe pia
CONCURENTI:
1. ISOPOR SRL
Firme din: Cluj Napoca
Descriere: polistiren expandat ignifugat,polistiren injectat ignifugat cu falt,placi din spuma
de polistiren extrudat,produse injectate din polistiren expandat,plasa de armare fibra de
sticla,dibluri pt.polistiren,adeziv,membrane hidroizolante
Adresa: CALEA BACIULUI Nr. 1-3; STR. OCTAVIAN GOGA NR.23; BL.M 106; SC.2;
ET.2;AP.44
2. METAPLAST SA
Firme din: Buzau
Descriere: produce si comercializeaza:panouri termoizolante,
pentru hale industriale(polistiren & spuma), table cutate, produse
din pvc si hdpe, tamplarie din pvc si al, jgheaburi si burlane pvc,
polistiren expandat. toata gama de panouri sandwich pentru hale.
Adresa: Aleea industriilor Nr. 5
3. 3D VISUAL
10
Firme din: Satu Mare
Descriere: productie produse din polistiren expandat si extrudat;
placi cu profil trapezoidal, ondulat; placi cu densitati diferite din
polistiren ignifug pt. termo, hidro si fonoizolatii;baghete, stalpuri si
coloane decorative, ambalaje, decoruri, matrite, vopsele
Adresa: STR.M.VITEAZUL, NR.9
4. BEA INSTAL
Firme din: Tarnaveni
Descriere: instalatii sanitare, termice, apa-canal, izolatii, materiale
izolatoare, obiecte sanitare, parchet laminat, tavane decorative din
polistiren
Adresa: REPUBLICII, NR.2
5. EUROPLAST INDUSTRIES
Firme din: Satu Mare
Descriere: producator: placi din polistiren expandat ignifug pentru termo,
hidro si fonoizolatii; sisteme de placi tip e pentru izolatii exterioare cladiri
Adresa: STR OITUZ NR 4
11
Pe plan intern principala instituie responsabil pentru elaborarea i implementarea politicii
comerciale este structura de comer exterior - Departamentul de Comer Exterior i Relaii
Internaionale - din cadrul Ministerului Economiei.
Aceast instituie asigur i informarea reprezentanilor mediului de afaceri, n legtur cu
oportunitile de import, export pe tere piee, precum i n ceea ce privete programele de
participare a Romniei la trguri i expoziii internaionale.
Alte entiti cu responsabiliti n domeniul comerului:
Consiliul de Export este o structur organizatoric la nivel naional, cu caracter public-privat,
fr personalitate juridic, care funcioneaz pe lng Ministerul Economiei i are ca obiectiv
armonizarea strategiilor sectoriale, intersectoriale i regionale cu Strategia Naional de Export,
precum i stabilirea prioritilor n domeniul exportului.
Eximbank Romnia instituie nfiinat pentru susinerea cu instrumente financiar-bancare a
exportatorilor romni n vederea facilitrii accesului i meninerii acestora pe pieele externe,
inclusiv pe cele cu grad de risc crescut.
Investiii strine
Departamentul pentru proiecte de infrastructur i investiii strine - este organizat i
funcioneaz ca organ de specialitate al administraiei publice centrale, cu personalitate juridic,
n cadrul aparatului de lucru al Guvernului. Acesta asigur coordonarea proiectelor de
infrastructura de interes naional, pregtirea, execuia i implementarea proiectelor de
infrastructur desemnate n competena sa prin hotrre a Guvernului, precum i coordonarea
aplicrii uniforme a politicii Guvernului la nivel central i local n domeniul stimulrii,
promovrii i implementrii investiiilor strine i al parteneriatelor public-privat.
Politica economic
Ministerul Economiei cu personalitate juridic - este organul de specialitate al administraiei
publice centrale care realizeaz politica Guvernului n domeniile privind creterea economic,
industrie, energie, resurse minerale, producia de aprare, integrare european, relaii comerciale
i economice externe
Fiscalitate
Politica fiscal este centrat pe asigurarea unui rol stimulativ i orientativ al impozitelor i
taxelor, n scopul creterii i dezvoltrii economice, al consolidrii fiscale i al dezvoltrii i
ntririi clasei de mijloc.
12
Ministerul Finanelor Publice este instituia cu rol de sintez n desfurarea activitii
structurilor financiare i fiscale ale statului romn.
Politica monetar
Elaborarea i aplicarea politicii monetare, inclusiv a politicii de curs de schimb, este realizat de
ctre banca central - Banca Naional a Romniei (BNR) instituie public independent,
unica autorizat s emit nsemne monetare, ca mijloace legale de plat pe teritoriul Romniei.
Obiectivul fundamental al BNR este asigurarea i meninerea stabilitii preurilor.
Alturi de atribuiile legate de politica monetar, BNR autorizeaz, reglementeaz i
supravegheaz prudent instituiile de credit, promoveaz i monitorizeaz buna funcionare a
sistemelor de pli pentru asigurarea stabilitii financiare, stabilete regimul valutar,
supravegheaz respectarea acestuia i administreaz rezervele internaionale ale Romniei.
De asemenea, BNR sprijin politica economic general a statului, fr prejudicierea ndeplinirii
obiectivului su fundamental privind asigurarea i meninerea stabilitii preurilor.
Politica vamal
Politica vamal este n concordan cu cea a Uniunii Europene. Autoritatea naional cu atribuii
specifice n domeniu este Autoritatea Naional a Vmilor , aflat n subordinea Ministerului
Finanelor Publice.
nregistrarea firmelor
13
Instituia care asigur nregistrarea companiilor n Romnia, att pe cele cu capital naional, ct i
pe cele cu capital strin, este Oficiul Naional al Registrului Comerului, aflat n subordinea
Ministerului Justiiei.
Camere de comer
Camera de Comer i Industrie a Romniei - reunete ntreaga reea de camere de comer i
industrie teritoriale/judeene, camere de comer bilaterale i asociaii profesionale.
CCIR acioneaz pentru crearea unui mediu de afaceri stabil, coerent i propice dezvoltrii
sectorului privat, unei economii de pia reale, durabile i deschise spre exterior.
Informaii statistice
Statistica oficial n Romnia este organizat i coordonat de Institutul Naional de
Statistic , organ de specialitate al administraiei publice centrale, cu personalitate juridic,
aflat n subordinea Guvernului i finanat de la bugetul de stat.
INS pune la dispoziie informaii statistice operative necesare factorilor de decizie ai strategiei
economico-sociale, asimileaz indicatorii statistici specifici economiei de pia, implementeaz
metodologiile de cercetare i calcul n concordan cu standardele i practica european i
internaional, realizeaz cooperarea cu alte institute naionale de statistic.
14
b) Analiza clienilor
Clientii reprezinta ansamblul indivizilor si/sau al organizatiilor care cumpara sau ar putea
cumpara produsele si/sau serviciile firmei.
15
Necesitatea analizei clientilor este determinata de:
Pentru mentinerea clientilor existenti si pentru atragerea de noi clienti din randul
nonconsumatorilor relativi trebuie facuta o analiza detaliata a dimensiunilor
comportamentului consumatorului, in vederea conturarii profilului clientului potential. Pentru
aceasta vor fi identificate urmatoarele elemente:
Se observ ca majoritatea clienilor provin di judeul mure mai ales Trnveni inclusiv satel
vecine cu municipiul Trnveni.
b) Analiza concurenei
DIAGNOSTICUL CONCURENEI
Probleme/ntrebri Rspunsuri - ? +
OBIECTIVELE I STRATEGIILE
CONCURENEI
Care sunt obiectivele concurenei? Crestrea cifrei de afaceri +
17
Care este atitudinea concurenei cu privire la
?
riscuri?
Care sunt valorile i credinele concurenei? ?
Care este portofoliul de activiti al concurenei? Diversificat +
Care este strategia concurenei (produse,
Cucerirea a noi piete +
tehnologii, piee)?
CONCEPIA CONCURENEI
Asupra evoluiei ntreprinderii sale ?
Asupra evoluiei concurenilor din sector ?
CAPACITILE CONCURENEI
Fore i slbiciuni funcionale
- n marketing Forta +
- n producie Forta +
- n organizare Forta +
- n activiti financiare i investiii Forta +
- n dezvoltarea resurselor umane ?
Capaciti de cretere ?
Capaciti de reacie rapid ?
Capacitatea de adaptare la schimbri Forta +
Capacitatea de rezisten la situaii limit ?
1. Dotarea tehnic
18
- atelier de fasonat armatura;
- atelier de lacatuserie;
- atelier de tinichigerie;
- atelier de strungarie;
- atelier de tamplarie lemn;
- atelier de tamplarie aluminiu si PVC;
- laborator pentru ncercari fizicomecanice pe materiale de constructii - autorizat
gradul II;
- depozit de materiale;
- utilaje de ncarcat (ncarcator frontal KOMATSU, HYUNDAI, etc.);
- utilaje de ridicat (macarale turn, automacarale, macara pionier, boburi);
- mijloace de transport (autobasculante IVECO, MERCEDES, tractor, autobetoniere
IVECO de 9 sau 10m3, autopompa beton PUTZMEISTER, microbuze, autoturisme
pick-up etc.);
- mijloace de mica mecanizare (schele metalice si autoridicatoare, popi, grinzi
autoreglante, esafodaje, cofraje metalice PERI, vibratoare, aparat de sudura
pentru conducte PE de ultima generatie, aparate de sudura in otel);
- masini tehnologice: masini de indreptat si debitat otel beton tip IS16; masini de
fasonat otel beton tip Perfect 32cc; stanta debitare tip Simplex 35E; poduri rulante
3,2T, 20T si 25T; cofraje pentru grinzi si stalpi tip Avermann si Noe; instalatii
hidraulice de tensionare toroane; freza universala Marghita 320; strunguri SN400,
SN320; freza universala FU32; masini gaurit G10, G40, G60; fierastrau alternativ
400mm; foarfece ghilotina FG825; dispozitive de indoit tabla tip Abkant; masini de
rolat L=1000mm si L=2000mm; masina de foltuit; masini Zig; masina de debitat
cu disc abraziv FI-400;
- spatii de cazare personal muncitor.
19
asupra desfurrii normale a activitii, disponibilizrile fcndu-se n general pe criterii de
competen i n strnsa corelare cu volumul de activitate disponibil.
Structura de organizare
Este exprimat prin organigrama societii, regulamentul de organizare i funcionare
(ROF) i fiele de post.
Structura de organizare a SC GECSAT SA, este de tip ierarhic funcional,
corespunztoare pentru o societate cu profil de servicii; n linii generale, satisface cerinele de
funcionare ale societii; numrul de nivele ierarhice este de cinci, respectiv de 4 raportat la
AGA i Consiliul de Administraie.
Structura i calitatea resurselor umane
Dezvoltarea societii i creterea eficienei activitilor ei este condiionata, n principal,
de calitatea resurselor umane de care dispune. Armonizarea cerinelor produciei i a
complexitii lucrrilor cu structura i calitatea resurselor umane este sarcina de baza a
managementului resurselor umane.
Analizm n continuare potenialul uman din anii 2011- 2014 ca numr, structur i nivel
de pregtire.
Structura resurselor umane dup domeniul de activitate este prezentat n tabelul urmtor:
20
innd seama de domeniul de activitate al societii este normal ca muncitorii s fie
majoritari.
21
Categoria de 2011 % 2012 % 2013 % 2014 %
personal
Total 336 100 102 100 212 100 180 100
Studii superioare 59 18 23 22 26 12 25 14
Studii medii 59 18 25 25 41 19 40 22
Sc. Profesionala 102 30 24 24 65 31 60 33
Sc Generala 116 34 30 29 80 38 56 31
Personalul cu studii superioare n anul 2014 era format din 23 ingineri din care :
- ingineri 16
22
- ingineri mecanici 2
- ingineri chimiti 1
- ingineri geologi 1
- subingineri 3
- jurist 1
Structura personalului dup vrst pe toi ani este echilibrat, societatea dispunnd att de
personal tnr ct i personal cu experien de via i de munc mai mare. Acest echilibru fiind
pstrat de la an la an.
Avnd n vedere cerinele i exigenele economiei de pia, precum i obiectivele asumate
de societate, actuala structura de organizare devine necorespunztoare, o serie de activiti
importante ca: pregtirea produciei (tehnic, material i organizatoric), programarea, lansarea
i urmrirea produciei, organizarea ergonomic a locurilor de munc, nu se regsesc n actuala
structur de organizare.
De asemenea, activitile privind resursele umane sunt dispersate i nu au o coordonare
metodologic unitar, dei n actuala este un compartiment de resurse umane pe n subordinea
directorului general.
23
Structura personalului dup sex:
24
innd seama de aceste aspecte se impune organizarea unor compartimente noi i
reorganizarea altora n cadrul numrului de personal existent. Societatea dei dispune de
regulament de organizare i funcionare, precum i de fie de post, acestea sunt depite din
punct de vedere al atribuiilor, responsabilitilor i competenelor i ca atare revizuirea i
rembuntirea lor.
25
3. Evoluia indicatorilor economici
Pentru analiza principalilor indicatori s-au luat n calcul realizrile societii din ultimii
patru ani, respectiv din perioada 2011-2014.
Pentru a ilustra realitatea n care se afla societatea, cu toate consecinele ei i pentru a
identifica punctele forte i slabe, capacitile i oportunitile, prezentm datele din tabelul
urmtor:
26
b) Indicatori privind profitabilitatea
Din analiza datelor prezentate in tabel rezult faptul c cifra de afaceri, ca indicator care
reflect rezultatele finale ale activitii de producie, inclusiv vinderea i ncasarea valorii
produselor, are o evoluie ascendent cu excepia ultimului an cnd se nregistreaz o reducere de
circa 8 % fa de anul precedent.
Productivitatea muncii este unul din cei mai importani indicatori care evideniaz
dimensiunea calitativ a activitii economice, iar ca indicator sintetic ce exprim n mod
concludent rodnicia muncii are o evoluie cresctoare n anul 2012, iar n anii 2013, 2014 are o
evoluie descendent.
Salariul mediu prezint, de asemenea, creteri de la an la an.
Profitul brut si net au evoluii descresctoare n toi cei patru ani.
Intr-o dezvoltare normal i eficient, este recomandabil ca dinamica principalilor
indicatori s respecte inegalitile:
- ICA >IFS>INS i
- IW>IS n care:
- ICA - dinamica cifrei de afaceri
- IFS - dinamica fondului de salarii
- INS - dinamica numrului de salariai
- IW - dinamica productivitii muncii
- IS - dinamica salariului mediu
27
c) Indicatori privind creterea
Indicii n dinamic ai principalilor indicatori sunt prezentai mai jos:
28
5 Productivitatea WA lei 437.088 471.588 +34.500 107,89
medie anuala
6 Nr. Mediu de zile NZ Zile- 169,5 140 -29,5 82,59
pe 1 salariat om
7 Productivitatea WZ lei 2.578,7 3.368,5 +789,8 130,62
medie zilnica
8 Durata medie a NH Ore 8,4 7,8 -0,6 92,85
zilei de lucru
9 Productivitatea WH lei 306,98 431,85 +124,87 140,68
orara
Din datele prezentate n tabel se observ c n anul 2008 fa de anul 2007, s-au
nregistrat devieri negative la cifra de afaceri, numrul de salariai i durata medie a zilei de
lucru.Ca urmare a reducerii numrului de salariai i a numrului total de ore-om lucrate sau
nregistrat variaii pozitive la productivitatea muncii anual, zilnice si orar.
29
4. Analiza diagnostic al activitilor comerciale
Fabrica este amplasat n municipiul Trnveni strada Armateinumrul 82. Gama de servici
oferite este diversifiat .
30
IV. Analiza SWOT
+
experienta si renume de dezvoltarea pietei in afara
aprox. 90ani se produce granitelor (export de vata
vata minerala de aprox. minerala)
60ani pentru prima data in cresterea numarului de
Romania clienti crestenumarul de
portofoliu complex de comenzi/contracte
produse termo- si fono- perfectionarea sistemului
izolante de management al calitatii
capacitate de fabricatie investitii in linia de
mare productie a vatei minerale
detinerea certificatelor: SR
EN ISO 9002/1994 de catre
Organismul de Certificare
Puncte
TV-CERT Oportunitati
tari
-Certificare ISO 9001/2000
-Certificarea de conformitate
Mediu CE Mediu
intern o linie de productie de cel extern
mai inalt nivel din Europa de
Est (vata de sticla)
formarea profesionala a
conducatorilor
calitate buna, pret mic
se lucreaza pe comenzi
monopol in servicii
hoteliere din oras (singurul
hotel de 3stele)
lipsa departamentului de o noua crizqa economica
cercetare dezvoltare concurentii au un
furnizarea produselor pe portofoliu mai larg (compex)
Puncte
oraza > de 150 km nu este o dezvoltare a tehnologiei Pericole
slabe
rentabil (cazul polistirenului) prea rapida
usurinta patrunderii in
ramura (tamplarie)
-
V. Strategii
31
Strategia de specializare
Strategia de dominare globala la nivel de costuri - O metod excelent de a domina piaa este
de a produce la un cost inferior comparativ cu costul concurenei. Pentru aceasta este necesar ca
ntreprinderea s dispun de o pia mare, stabil, s fie organizat corespunztor i eficient, s
beneficieze de avantajele experienei n domeniu (vata minerala)
Strategia de marketing
Strategii de produs startegia stabilitatii gamei de produse urmareste pastrarea si
consolidarea pozitiei castigate de firma. Este recomandata cand avem o gama sortimentala
restransa care permite o departajare intre produse. Se recomanda in perioada crizei economice
strategia perfectionarii produselor urmareste imbunatatirile
perodice in componentele produselor (corporale, acorporale)
Strategii de pret
Strategii pentru piete noi strategia de penetrare a pietei stabilirea unui pret redus
urmarindu-se incurajarea cresterii cererii si obtinerii unei cote de piata cat mai ridicata. Se
recomanda cand produsele se adreseaza unei mari categorii de clienti.
Strategia de pret pentru produsele aflate in cadrul gamei sortimentale strategia preturilor
captive in cadrul gamei se stabileste un produs care prin pretul sau mic stimuleaza cumparatorii
pentru adoptarea intregii game
Strategii de promovare
Publicitatea presa locala, radioul local/zonal, Internet
Relatii publice actiuni sociale
Strategii interindustriale
Strategia de diversificare - Strategia de diversificare reprezint o orientare strategic de
integrare pe orizontal, prin care ntreprinderea investete n afaceri din afara domeniului de
activitate tradiional al firmei, valorificnd astfel o ocazie favorabil. Practic, se poate considera
dezvoltat o strategie de diversificare cnd ntreprinderea:
- lanseaz un produs dintr-o gam nou;
- proiecteaz i execut un produs anume, pentru o categorie nou de consumatori;
- implementeaz un nou proces tehnologic pentru un produs deja consacrat;
- investete ntr-un alt domeniu de afaceri.
Strategii de internationalizare
Internationalizare comerciala - Reprezint strategia care promoveaz comerul prin
micarea produselor: ntreprinderea dorete s ptrund pe o nou pia naional cu produse
realizate la sediu. n general, politica de internaionalizare comercial este favorizat de
insuficiena dimensiunii pieei deinute de firm export direct - cnd ntreprinderea fr a
apela la un intermediar realizeaz livrarea produselor pe noua pia printr-o sucursal sau un
agent comercial. Ambele metode nu necesit investiii deosebite, asigur o mare eficacitate pe
termen scurt, dar una sczut pe termen lung
33
Bibliografie
34
7. http://www.mae.ro
8. http://www.gecsat.ro
9. Ion Brsan, Investiii, Sibiu 2009
Cuprins
I.Contextul strategic i scopul analizei cazului..............................................................................................2
1.Localizarea............................................................................................................................................2
2.Informai administrative despre organizaie.........................................................................................3
3.Serviciile oferite sunt............................................................................................................................4
a) Plci semirigide............................................................................................................................4
b) Vata de sticl................................................................................................................................5
4.Misiunea i obiectivele firme................................................................................................................6
5.Poziia pe pia.....................................................................................................................................9
II. Analiza situaiei......................................................................................................................................10
1. Analiza mediului extern general.....................................................................................................10
2. Analiza mediului extern specific.....................................................................................................13
a) Furnizori de produse i utiliti..................................................................................................13
b) Analiza clienilor........................................................................................................................14
35
b) Analiza concurenei....................................................................................................................16
III. Analiza mediului intern.........................................................................................................................17
1. Dotarea tehnic.............................................................................................................................17
2. Analiza resurselor umane..............................................................................................................18
3. Evoluia indicatorilor economici....................................................................................................24
a) Indicatori economico financiare de baz...................................................................................24
b) Indicatori privind profitabilitatea...............................................................................................25
c) Indicatori privind creterea........................................................................................................26
4. Analiza diagnostic al activitilor comerciale.................................................................................28
IV. Analiza SWOT........................................................................................................................................29
V. Strategii..................................................................................................................................................30
VI. Formularea strategiilor.........................................................................................................................31
VII. Implementarea strategiilor..................................................................................................................32
Bibliografie................................................................................................................................................33
36