(Anexa1)

MODULUL: ETICĂ SI COMUNICARE PROFESIONALĂ

NUMELE ŞI PRENUMLE ELEVULUI:_____________________________________________
CLASA: a X- a A

TEST CU INTEREVALUARE

Nr. ÎNTREBARE RĂSPUNS PUNCTAJ

crt.
Dat de elev Corect Acordat Obținut
0 1 2 3 4 5
I. Încercuiți varianta corectă:
I.1. Ascultarea activă este: 0.50p
a) procesul prin care se urmărește înțelegerea a ceea ce exprimă un
interlocutor
b) emițătorul vorbește dar nu știe daca este ascultat
c) ascultarea care lasă în seama celuilalt găsirea ideilor
d) de a clarifica conținutul comunicării si de a nu depăși blocajele care
apar

I.2. Stimulii de natură internă se referă la: 0.50p

a) tendința de abstracție
b) tendința evaluării
c) experiențele personale mentale ,fizice, psihologice
d) percepția și concepția celor din jurul nostru asupra noastră

I.3 Printre barierele interne ale comunicării se numără: 0.50p

a) hainele sau parfumul foarte strident al interlocutorului
b) folosirea de suporți informaționali necorespunzători
c) tendința oamenilor de a judeca, evalua, aproba, dezaproba
d) mijloace tehnice cu funcționare defectuoasă: telefon cu paraziți

I.4. Reformularea de clarificare consta in: 0.50p

a) reia tot ceea ce s-a exprimit fara nicio interpretare;
b)exprima explicit ceea ce cuvintele lasa sa se subinteleaga;

1
 c) obligatia partenerului de dialog de a va comunica direct sau indirect
informatiile dorite;
d)reia esentialul a ceea ce s-a exprimat cu scopul de aaprofunda mesajul, fara a-
l deforma.

I.5 Studiul proxemic reprezintă:

a) un element al comunicării nonverbale
b) studiul modului în care oamenii folosesc spaţiul din jur 0,5 p
c) un schimb permanent de mesaje
d) stiinta care se ocupa cu studiul limbajului timpului

II. Asociați cifrele din coloana A cu literele din coloana B, dacă între
elementele respective există o legătură:
A. Componente B. Descriere
1. Comunicarea scrisa a) Prezinta si analizează activitatea unei
organizații;
2. Corectitudinea b) Este redactata de furnizor ca răspuns la
cererea de oferta;
0, 25p
3. Mesajul scris c) Este o scrisoare, conținutul unei scrisori , 0,25p
schimb de scrisori intre doua sau mai multe 0,25 p
0,25 p
persoane 0,25p
4. Oferta d) implica cat mai multe idei exprimate in cat
mai puține cuvinte.
5. Concizia e) Impune respectarea normelor, formelor si
regulilor de sintaxa, ortografie, punctuație;
f. Implica un control exigent privind
informațiile, faptele si argumentele folosite
III. Notați cu adevărat A sau fals F următoarele enunțuri:

2
1. Corespondenta se clasifica după scop in: corespondenta de solicitare, 0.50p
corespondenta de decizie, corespondenta protocolara.
2. Culorile precum albastru, verde, violet favorizează comunicarea 0.50p
3. Lipsa de atentie in receptarea mesajului este o bariera de conceptie. 0.50p

4. Exagerarea este o eroare in ascultarea pasiva. 0.50p

IV. Completaţi spaţiile libere cu cuvintele potrivite:
1. a. Cererea de ofetă este primul pas în cadrul unei………………1……… 0.50p
precontractuale, este întocmită şi transmisă de firmele ce doresc să achizitioneze
mărfuri sau servicii.

2. b. Redactarea mesajelor scrise se poate face si cu ajutorul unor scrisori 0.50p

numite..............2..............
3. c.Timpul, ca resursa, nu poate fi.........3.............., iar cel irosit 0.50p
este.................4............... 0.50p

4. d. Reformularea .............5............ exprimă explicit cea ce cuvintele lasă să se 0.50p

subînţeleagă
V. Enumerați tipurile de procese-verbale cunoscute. 0,75p

TOTAL PUNCTAJ 9p +1p of.

=10

Notă: Răspunsurile incomplete nu se punctează.

Se acordă 1 punct din oficiu.