Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
$1000
Cauza 1 Efect 1
1:1
1:M
Cauza 2 Efect 2
Efect 1
Cauza 1
M:1 Efect 2
Cauza 1
Efect 1
Relatia dintre cauze și efecte nu
Cauza 2
este întotdeauna de 1 la 1.
Cine? Când?
• Echipa de proiect • FMEA de proces trebuie făcute:
• În faza proiectării conceptuale
• ORICINE a avut sau are un rol
în definirea, execuția sau • FMEA de proces trebuie actualizate:
schimbarea unui proces • Când un proiect sau un proces sunt
modificate.
• Asta include:
• Când se modifica mediul în care se
• Experți Tehnici utilizează un produs sau un proces
• Supervizori • Când se documentează un studiu de
rezolvare a unei probleme
• Manageri
• FMEA pentru sisteme trebuie făcute după
• Etc. definirea funcțiunilor unui sistem, înainte de
alegerea unor echipamente
• FMEA pentru proiectare trebuie create
când se proiectează sisteme, produse sau
procese noi.
Grupul de
Iniţiatorul – 1 Decidentul – 1 Animatorul – 1
analiză – 2:5
garantul
persoana cu
metodei, personal al
responsabilita
organizatorul persoană din serviciului de
te din
activităţii exteriorul persoane mentenanţă;
persoana sau întreprindere,
care are grupului. firmei, sau cel având bune personal al
serviciul care putin
Precizează cunoştinţe compartimentului
are initiaţiva puterea de a
ordinea de zi exterioară despre de asigurare a
de a exercita o
a întâlnirilor, compartiment sistemul calităţii; operatori
declanşa alegere
conduce ului în cauză, studiat şi care de producţie;
studiul şi de definitivă.
reuniunile, pentru aputea ar putea aduce membrii ai
a alege Aceasta va lua asigură
deciziile anima informaţiile birourilor de
subiectul secretariatul membrii
finale necesare proiectare; experţi
analizei şi urmărirea grupului.
referitoare la ai domeniului
avansului studiat, utilizatori.
cost, calitate studiului.
şi termene.
Ca un mijloc de a micșora
RISCUL!!!
1. Alegere proces
2. Examinare proces
3. Brainstorming al potenţialelor esuari
4. Enumerare potenţialele rezultate ale fiecărei esuari
5. Evaluare gravitate fiecărui rezultat
6. Evaluare probabilitate de producere a fiecărei esuare
7. Evaluare identificare fiecare esuari şi rezultat
8. Calculare numărul de prioritate a riscului (NPR) pentru fiecare
rezultat
9. Aranjare erori în ordinea priorităţilor
10. Luare de măsuri pentru eliminarea sau reducerea erorilor cu
grad de risc ridicat
11. Calculare NPR după ce esuarile au fost reduse sau eliminate
12. Utilizare şi actualizare formularul FMEA
Quality
Cost
Delivery
Cerere client Produs/Serviciu
e-mail
DG DG
firma
Inregistrare date
cerere oferta Analiza cerere de
din oferta in
primita de DG oferta
agenda
Cerere de oferta telefonic
transmisa
transmitere
Analiza cerere de inregistrare
prin fax/posta cerere de oferta
oferta cerere de oferta
pentru analiza
Determinare
severitate
Determinare cauze
C potentiale de Determine
pentru fiecare mod probabilitate
de esuare de aparitie
Determinare
D Evaluare controale
detectabilitate
curente
E
F
Identificare Determinare NPR
actiuni
Critic pentru Periclitează relația cu clienții. Modul de eșuare afectează produsul livrat și/sau
relatia cu clientul din cauza eșuarii și/sau prin nerespectarea normelor. 9
client
Cause andCauză/Efect
Diagrama Effect Diagram
People
Oameni Mașini
Machine Method
Metode
Y Y
The
The or
Problem
Problema
X’s
The X’s Problem
Condition
(Causes)
(Cauze)
l
Material
Materiale Măsurări
Measurement Environment
Mediu Categorii
Categories
8 O data pe saptamana 5%
7 O data pe luna 1%
4 O data pe an 6 / 100,000
Clasificare Caracterizare
4 CSP utilizat
Bine 1 Defectul este evident si poate fi tinut sub control, fara a afecta
clientul
Revizia 1 din 15.04.2015 50 Academia TÜV Rheinland România
Exemplu – utilizare testare
Analiza Pareto se aplica pe NRP. Astfel se vor selecta 20 % din riscuri si vor
fi abordade cu prioritate masurile de eliminare sau reducere a acestora.
Regula de bază este 80/20, însemnând că dacă 80% din cauzele riscului
sunt rezolvate, riscul poate fi considerat în categoria „ acceptabil”.
Pas 4: Pas 3:
Detection Probability
number number
(D) (A)
www.tuv.ro
academia@ro.tuv.com