Universitatea Tehnicǎ “Gheorghe Asachi”

Facultatea de Inginerie Chimicǎ şi Protecția Mediului

Managementul Mediului

1
 Întrebări - tema de casă
Cursul 1
1. Din definițiile managementului ce elemente identificați care determină progresul
organizational?
Elementele care determină procesul organizaţional sunt: activitățile de planificare si
luarea deciziei, organizarea, antrenarea, coordonarea și control – reglarea.

2. Exemplificați în cadrul unei organizații procese manageriale şi procese de execuție.

În cadrul organizaţiei S.C. ANTIBIOTICE S.A. managerul antrenează şi coordonează
sarcinile angajaţii care se regăsesc în fişa postului.
Angajaţii prin nivelul lor de pregătire şi munca depusă ajută la obţinerea unor produse de
calitate superioară, îmbunătăţind imaginii firmei.

3. Arătaţi de ce managementul de mediu este considerat parte componentă a

managementului organizațional.
Managementul de mediu este considerat o componentă a managementului organizaţional
deoarece toate deciziile luate în cadrul organizaţiei trebuie să protejeze resursele naturale,
economice şi umane obţinându-se astfel servicii şi produse de bună calitate care duc la o bună
imagine a firmei. Orice firmă indiferent de profilul activităţii produce un impact negativ asupra
compenentelor de mediu iar acest lucru duce la modificarea calităţii vieţii şi la reducerea
resurselor natural. Acest lucru a devenit din ce în ce mai important şi este necesar ca fiecare
organizaţie să aibă implementat un sistem de management de mediu.

4. Explicați ce reprezintă un management integrat ?

Managementul integrat este un sistem de management care integrează toate
componentele unei afaceri într-un sistem coerent, astfel încât să permită realizarea scopului şi
misiunii sale.

5. Motivați de ce managementul de mediu este integrat managementului organizațional!

Managmentul de mediu este integtrat managementului organizaţional deoarece orice are
un efect asupra rezultatelor afacerii, ar trebui integrat în sistemul de management. Un
management integrat reduce repetările, riscurile, creşte profitul, elimină acele responsabilităţi şi
relaţii interne necorespunzătoare, facilitează instruirea personalului şi dezvoltarea acestuia.

2
6. Explicați elementele sistemului de management de mediu conform tab.nr.1
Un sistem de management de mediu trebuie să se ţină cont de calitatea procesului şi
produselor, de impactul acestora asupra compenentelor de mediu, de sănatatea şi securitatea în
muncă şi de drepturile şi obligaţiile pe care le impune postul de muncă.
O organizaţie care deţine echipamente şi instalaţii care respectă obiectivele tehnologiilor
curate obţine produse de calitate superioară protejând totodată şi mediul. Folosirea tehnologiilor
curate reduce riscurile şi accidentele la locul de muncă dar necesită o pregătire suplimentară a
personalului.

7. Cum se identifică performanța de mediu la nivel organizational?

Performanţa de mediu la nivelul organizaţiei se poate identifica prin:
- reducerea amenzilor cu privire la problemele de mediu;
- reducerea emisiilor;
- reducerea cheltuielilor cu privire la transportul sau depozitarea deşeurilor;
- obţinerea unor Certificate de conformare la legislaţia în vigoare;
- câştigarea de prestigiu pe piaţa concurentă;
- extinderea pieţii de desfacere;
- obţinerea unor contracte avantajoase pentru organizaţie.

8. Identificați cei ”3C” și cei ”3R” din formula chimică a ecologiei pe un caz concret al unei
organizații
Conservare
Organizaţia S.C ANTIBIOTICE S.A. işi procure materiile necesare obţinerii de
antibiotice într-o cantitate strict necesară.
Consum
Organizaţia oferă medicamente valoroase terapeutic, de cea mai bună calitate şi la un preţ
accesibil contribuiind la îmbunătăţirea stării de sănătate a oamenilor. Prin departamenul de relaţii
publice şi prin intermediul paginii proprii de internet, operatorul colaborează cu instituţii de
învăţământ şi informează publicul despre activitatea companiei, politicile şi strategiile aplicate
dar şi performanţele realizate, incluzând şi aspectele de mediu.
Control
Organizaţia monitorizează regulat calitatea factorilor de mediu, pentru încadrarea în
limitele impuse de legislaţie.

3
Recuperare
În procesul de izolare şi purificare a Nistatinei se utilizează acetona şi metanol. Apele cu
conţinut de solvenţi sunt dirijate către instalaţiile de recuperare solvenţi. Regenerarea
metanolului şi a acetonei se face în instalaţii specifice şi are loc în două etape : distilare simplă şi
rectificare. La curăţarea instalaţilor rezultă ape uzate de la spălare, dirijate către staţia de
preepurare şi deşeuri semisolide (şlam, reziduuri organice din descompunerea termică a
biomasei), care se transportă în bazine de stocare, pentru compostare.
Recondiţionare
În funcţie de cerinţele pieţii, organizaţia regândeşte continuu produsele, modifică
procesele de fabricaţie, reproiectează echipamentului de producţie.
Refolosire
Particulele solide rezultate de la tăierea cărămizilor sunt refolosite în proces. Apa se
recirculă în instalaţii de răcire (grad de recirculare 76%) şi în instalaţia de termoficare (grad de
recirculare 95%).

9. Corelați principiile managementului cu principiile managementului ecologic

Principiile managementului
1. Principiul autonomiei=responsabilitatii, autoritatii
Fiecare manager are doua autoritati:
· oficiala - este data de functia ocupata de pozitia ierarhica, de titlu
· personala (autentica)- decurge din superioritatea recunoscuta a conducatorului
Unde se exercita o autoritate se naste o responsabilitate, ce este cu atat mai mare cu cat
urcam pe scara ierarhica.
2. Principiul disciplinei in munca
Disciplina este in principal supunerea, semnele exterioare de respect, realizate conform
convenientelor stabilite intre societatea comerciala si angajati.
3.Principiul unitatii de comanda
Subordonat trebuie sa aiba un singur sef. Daca aceasta regula autoritatea este atinsa,
disciplina compromisa, ordinea tulburata, stabilitatea este amenintata. Opusa unitatii de comanda
este dualitatea.
4. Principiul unitatii de actiune
Acesta cere ca pentru o anumita responsabilitate sa fie fixat un singur sef si un singur
program, pentru o suma de operatii, avand acelasi scop.

4
5. Principiul subordonarii interesului particular celui general
Intersul unui angajat sau grup de angajati nu trebuie sa treaca inaintea interesului
organizatiei din care face parte.
6. Salarizarea personalului
Reprezinta pretul serviciului indeplinit. Masura salarizarii depinde de imprejurari
independente de vointa proprietarilor si de valoarea angajatilor:
7. Centralizare –descentralizare
Chestiunea de centralizare-descentralizare este o chestiune de masura. Important este de
stabilit nivelul optim.
8. Ierarhia de conducere
Este o greseala sa te indepartezi de calea ierarhicafara nevoie si sa o urmezi cand trebuie
sa rezulte o paguba pentru intreprindere.
9.Principiul ordinii
Ordinea aparenta poate acoperi o dezordine reala. Se intampla de asemenea ca o
dezordine aparenta sa acopere o ordine reala pentru ca ordinea sociala sa domneasca intr-o
intreprindere trebuie ca fiecare salariat sa fie la locul care i-a fost destinat Ordinea perfecta
presupune ca locul sa convina angajatului si angajatul sa convina locului.
10.Principiul echitatii
Dreptatea ete respectarea convenientelor stabilite. Echitatea rezulta din combinarea
bunatatii cu dreptatea. Pentru ca personalul sa fie incurajat sa participe creator sa puna in lucru
toata bunavointa si devotamentul de care este capabil trebuie sa fie tratat cu multa bunavointa.
11.Stabilitatea personalului
Pentru a se initia intr-o functie noua si sa ajunga sa o indeplineasca bine unui slariat ii
trebuie un anumit timp.
12. Principiul initiativei
Posibilitatea de a concepe si executa precum si libertatea de a propune initiative.
Initiativele tuturor adaugate initiativei sefului sau inlocuind-o la nevoie este marea forta a firmei.
13. Unirea personalului
Unirea face puterea- unirea personalului determina puterea firmei.
14. Instruire permanenta
15. Acordati zilnic 5 minute pentru reflectie.

5
Principiile managementului ecologic
In anul 1990 –Camera Internationala de Comert
1. Managementul ecologic sa fie o prioritate a intreprinderii
2. integrare manageriala
3. imbunatatire continua ( a politicilor in domeniul protectiei mediului inconjurator)
4. educarea salariatilor
5. studiul premergator
6. dezvoltati si oferiti numai produse curate
7. informarea clientilor
8. cercetati( finantarea cercetarilor care vizeaza impactul activitatii intreprinderii
asupra mediului)
9. abordare precauta
10. aleerea furnizorilor si beneficiarilor nu pe considerente de pret ci de preocupare pentru
protectia mediului inconjuarator
11. pregatirea pentru a face fata unui accident
12. transferul de thnologie
13. contributii la efortul comun
14. dialogul deschis
15. respectarea legilor si raportarea rezultatelor

Întotdeauna principiile managementul este în corelaţie cu principiile managementul de

mediu deoarece este importat ca organizaţia să acorde o mare importanţă mediului şi să deţină o
tehnologie prin care să protejeze toate componentele de mediu. Stabilindu-se această corelaţie
organizaţia îşi va îmbunătăţi atât performanţele financiare dar şi performanţele de mediu.
Majoritatea companiilor sunt conştiente că extinderea semnificativă a legislaţiei
referitoare la mediul înconjurător va avea un impact puternic atât asupra afacerilor proprii, cât şi
asupra vieţii în general. Aceste regalementări legislative conduc la creşterea responsabilităţii în
cadrul organizaţiilor şi al echipelor manageriale asupra activităţilor întreprinse, care au impact
asupra mediului înconjurător şi astfel principiile de management de mediu vor fi în permanentă
legături cu managementul organizaţiei

6
Cursul 2
1. Definiți conceptul de funcție a managementului
Managementul, prezintă însușiri caracteristice procesului de conducere ce se pot
identifica în funcțiile managementului. Aceste funcții, identificate şi analizate pentru prima dată
de Henry Fayol, sunt valabile şi astăzi, sunt cele mai răspândite: „A conduce înseamnă a
prevedea, a organiza, a comanda, a coordona si a controla".

2. Care dintre trăsăturile caracteristice ale funcțiilor managementului o considerați mai

importantă pentru managementul organizației?
Toate trăsături funcţiei managerial sunt importante pentru managementul organizaţiei
deoarce sunt într-o simbioză perfectă, influenţându-se un ape cealaltă.

3. Definiți funcțiile managementului și arătați ponderea lor pentru diferite niveluri

ierarhice ale managementului (managementul de vârf, managementul de mijloc)
În Romania, s-a ajuns la un consens al specialiștilor privind tratarea funcțiilor
managementului în următoarele: previziunea, organizarea, coordonarea, antrenarea şi
controlul.
Preveziunea
Funcția de previziune presupune scrutarea viitorului și întocmirea programului de
acțiune. A prevedea înseamnă totodată a pregăti viitorul, a acționa, considerând că instrumentul
cel mai eficient al prevederii este programul de acțiune.
Organizarea
Funcția de organizare desemnează ansamblul proceselor de management din organizație
prin intermediul cărora se stabilește şi delimitează munca fizică şi intelectuală, componentele lor
(mișcări, timpi, operații, lucrări, sarcini) gruparea acestora pe posturi, formaţii şi compartimente
de muncă, precum şi atribuirea lor personalului, corespunzător anumitor criterii, în vederea
realizării în cât mai bune condiții a obiectivelor previzionate.
Coordonarea
Funcția de coordonare consta în ansamblul proceselor prin care se armonizează deciziile
şi acțiunile personalului organizației, în cadrul subdiviziunilor organizaționale în cantitatea şi
calitatea stabilită, în scopul atingerii obiectivelor propuse.
Antrenarea
Funcția de antrenare cuprinde ansamblul proceselor de muncă care au drept scop
determinarea angajaților organizației să contribuie la stabilirea şi realizarea obiectivelor
previzionate, pe baza luării în considerare a factorilor care îl motivează.
7
Controlul-evaluarea
Funcţia de control-evaluare reprezintă ansamblul proceselor prin care performanţele
organizației sunt măsurate şi comparate cu obiectivele stabilite inițial, în vederea eliminării
deficiențelor constatate.
Creşterea nivelului ierarhic implică şi creşterea funcţiilor managerial. Un manager de
vârf va avea întotdeauna mai multe funcţii de îndeplinit decât un manager de mijloc. În cadrul
organizaţii cel care nu are funcţii manageriale este angajatul de la baza piramidei care doar
execută sarcinile de lucru.

4. Care este rolul fiecărei funcții a managementului in cadru organizației?

Preveziunea
Anticipează evoluţia orgnizaţiei, resursele disponibile, cererea pe piaţă, disponibilitatea
forţei de muncă, se planifică obiectivele strategice ale organizaţiei şi perioada de realizarea
acestora.
Organizarea
Acesta analizează obiectivele urmărite, evidenţiază punctele forte ale organizaţiei,
proiectează un nou sistem de organizare şi urmăreşte, corectează și întreține soluțiile de
perfecționare.
Coordonarea
Se bazează pe comunicare, înțelegere, timp, oportunitate, elasticitate, sensibilitatea
subordonaților, controlul şi motivarea.
Antrenarea
Este implicarea cât mai profundă, cât mai eficace a personalului de execuție şi
managerial la realizarea obiectivelor ce le revin.
Controlul
Constă în măsurarea realizărilor prin evaluarea rezultatelor obținute de organizație și de
fiecare angajat în parte, compară realizările cu obiectivele stabilite inițial, identifică abaterile de
la obiectivele, normele și standardele stabilite inițial, determină cauzele care au generat abaterile
constatate şi adoptă măsuri pentru eliminarea abaterilor.

8
Cursul 3
1. Identificaţi elementele care deosebesc structurile organizaţionale prezentate
Elementele structurii organizatorice sunt: funcţia, postul, aria de control,
compartimentele, nivelele ierarhice, relaţiile şi activităţile. Acestea diferă prin mărimea
organizaţiei şi prin profilul de activitate.

2. Identificaţi elementele comune structurilor organizaţionale prezentate

În structurile organizaţionale singurul element comun este postul.

3. Construiţi structura organizaţională a organizaţiei în care lucraţi utilizând informaţiile

din materialul de mai sus
Structura organizaţională pentru organizaţia S.C.ANTIBIOTICE S.A.

Fig.nr.1: Structură organizaţională

9
Cursul 4
1. Precizaţi poziţia managementului organizaţiei dumneavoastre faţă de problemele de
mediu ale organizaţiei
Organizaţia S.C. ANTIBIOTICE S.A. are integrat un sistem de management de mediu,
care este supus unui proces de imbunătăţire continuă. Departamentul de mediu se află sub
coordonarea managerului de producţie.

2. Initiaţi o cercetare a impactului problemelor şi reglementărilor de mediu asupra

managementului organizaţiei
A. Consideratii generale cu privire la relatia intreprindere – mediu ambiant
Firma îşi organizează şi desfăşoară activitatea sa sub impactul condiţiilor concrete ale
mediului său ambiant. Mediul ambiant reprezintă un ansamblu de factori eterogeni de natură
economică, socială, politică, ştiinţifico-tehnică, juridică, geografică şi demografică ce acţionează
pe plan naţional şi internaţional asupra întreprinderii, influenţând relaţiile de piaţă.
Întreprinderea este parte integrantă a mediului ambiant, este o componentă economică a acestuia.
În condiţiile actuale mediul ambiant se caracterizează printr-un dinamism accentuat, printr-o
creştere spectaculoasă a frecvenţei schimărilor.
Mediul ambient este de trei feluri:
- mediu stabil, unde schimbările sunt rare, de mică amploare şi uşor vizibile;
- mediu schimbător, unde schimbările sunt frecvente, de o amploare variată, dar în general
previzibile;
- mediu turbulent, unde schimbările sunt foarte frecvente, de amploare mare, cu incidenţe
profunde asupra activităţii întreprinderii şi greu de anticipat;
Motivele celor care manifestă o atitudine pozitivă faţă de mediu se concretizează în
beneficiile aduse atât organizaţiei cât şi mediului. Relaţionarea benefică dintre organizaţie şi
mediu se manifesta în două sensuri:
 beneficiile organizaţiei de la un mediu curat
 beneficiile mediului de la organizaţie
Beneficiile organizaţiei de la un mediu curat:
Tabel nr.1:Beneficiile organizaţiei
Nr. Beneficiile organizatiei Explicitare
Crt.
1. Vânzări crescute Consumatorii doresc produse care să fie de bună calitate
2. O mai bună distribuţie Comercianţii doresc să vândă produse realizate în condiţii ecologice
3. Posibilitatea apariţiei de noi produse Crea de noi produse, pentru tratarea de diferite boli;
4. Avantaje competiţionale Dacă organizaţia are produse obţinute prin metode considerate
ecologice va avea mari avantaje concurenţiale cu alte firme ce
10
 produc antibiotice
5. Recrutare facilă şi fluctuaţie redusă Oamenii nu doresc să lucreze pentru firme care poluează mai ales în
de personal cadrul unei firme ce foloseşte substanţe chimice periculoase;
6. Acces facil la finanţări Bancherii ţin cont de impactulpe care îl au propunerile de afaceri
asupra mediului;
7. Reducerea costurilor de depoluare Dacă organizaţia are o cantitate mai mică de deşeuri sau de emisii
va fi scutită de efectuarea operaţiunilor de depoluare; Implementarea
ISO 14001
8. Respectarea legalităţii Organizaţia respectă legile specifice mediului şi nu va fi dată în
judecată de către consumatori sau de către autorităţi;
9. Îmbunătăţirea tehnologiei Prin îmbunătăţirea standardelor, compania va deveni mai puternică;
10. Costuri energetice reduse Dacă tehnologia este conform standardelor va face şi economii prin
reducerea consumului energetic;
11. Reducerea costurilor de gestionare a Dacă va implementa un sistem integrat de gestionare a deşeurilor va
deşeurilor reduce şi costurile de curăţare, depozitare, transport şi reciclare a
deşeurilor
12. Relaţii mai bune cu comunitatea Comunitatea acceptă,sprijină şi susţin companiile care nu poluează
locală
13. Imagine mai bună O imagine îmbunătăţită are tot felul de efecte benefice asupra
organizaţiilor
14. Creşterea competiţiei internaţionale In condiţiile globalizării se vor lua in considerare toţi factorii
concurenţiali iar Antibiotice fiind la nivel european singurul
producător de Nistatină va dori să işi menţină acest loc

Beneficiile mediului de la organizaţie:

Tabel nr.2: Beneficiile mediului
Nr. Beneficiile mediului Calitatea oraganizatiei
Crt.
1. Protejarea mediului şi conservarea Proprietar de pământ
energie
2. Investire în organizaţii ecologice Organizaţia investeşte în diverse probleme legate de mediu;
3. Furnizarea de informaţii şi instruirea Informează permanent atât angajaţii cât şi publicul cu privire la
publicului în probleme de ecologie conformităţile sau neconformităţile organizaţiei din punct de
vedere al mediului;
4. Încurajarea reducerii poluării şi a Patron
cantităţilor de deşeuri
5. Exemplu de organizaţie nepoluantă Implementarea ISO 14001 este o acţiune voluntară în protecţia
mediului şi astfel va fi un bun exemplu tuturor organizaţiilor de
pe piaţă
6. Experţi în probleme de mediu puşi în Responsabil de mediu
slujba organizaţiei
7. Reducerea impactului parcului de Decident în probleme de transport
transport
8. Realizarea de produse biodegradabile Organizaţia este inovatoare de produse biodegradabile;
9. Organizaţia este inovatoare de produse Organizaţia îşi doreşte să menţină standarde de mediu
biodegradabile;

11
B. Componentele mediului ambiant al organizaţiei
Componentele micromediului sunt alcatuite din: furnizorii de mărfuri, prestatorii de
servicii şi forţa de muncă, intermediarii, clienţii, concurenţii, precum şi organismele publice, a
căror activitate se răsfrânge nemijlocit asupra întreprinderii.
a) Furnizorii sunt cei care asigură întreprinderii S.C. Antibiotice S.A. resursele necesare
desfăşurării normale a activităţii economice, dar şi concurenţilor.
Sunt reprezentaţi, prin diverse firme de afaceri sau persoane particulare, care pe baza
relaţiilor de vânzare-cumpărare, pun la dispoziţie materiile prime şi materialele, combustibilul,
energia, apa, echipamentul etc. Materiile prime procurate din ţară şi care deţin o pondere mare în
normele de consum sunt asigurate de Compartimentul Aprovizionare şi livrate de furnizori, cum
ar fi:
Tabel 3: Furnizorii companiei
Nr.Crt Denumirea furnizorului Materia primă livrată
1. S.C. Amilum S.A. Tg. Secuiesc Dextroză, amidon
2. S.C. Unirea S.A. Iaşi Ulei rafinat de floarea soarelui
3. TEHNICOTEX Bucureşti Pânză metalurgică
4. S.C. Stirom S.A. Bucureşti Flacoane
5. S.C. Polirom S.A. Iaşi Pliante, etichete, banderole
6. S.C. Chimcomplex S.A. Borzeşti Leşie, acid clorhidric, clorură de calciu
7. S.C. UPSOM S.A. Ocna Mureş Carbonat de calciu
8. ALPROM Slatina Folie de aluminiu
9. Progresul Ploieşti Tuburi de aluminiu
10. S.C. Oltchim S.A. Rm. Vâlcea Leşie, acid clorhidric, propilenglicol, apă oxigenată
11. SOFERT Bacău Acid sulfuric, amoniac

b) Intermediarii sunt reprezentaţi de firmele care ajută întreprinderea la promovarea, vânzarea şi

distribuirea mărfurilor către consumatorul final, sub forma: comercianţilor (angrosişti), firmelor
de distribuţie fizică (de comerţ, transport etc.), agenţiilor de service de marketing (agenţiile de
publicitate), intermediarilor financiari, băncilor, societăţilor de asigurări etc.
Pe piaţa internă, vânzările de produse ale companiei Antibiotice S.A se fac direct prin
distribuitorii autorizaţi pentru produse de uz uman şi distribuitorii autorizaţi pentru produse de uz
veterinar. În ceea ce priveşte distribuţia pe acestă piaţă, începutul anului 2001 a fost marcat de
desprinderea reţelei proprii de distribuţie şi transformarea acesteia în firma de distribuţie
“Pharma” Iaşi, care împreună cu alte depozite farmaceutice, comercializează în prezent întreaga
gamă de medicamente produse de S.C. “Antibiotice” S.A. Iaşi.

12
 Pe piaţa externă, vânzările de produse se fac prin:
- intermediari: Romferchim S.A. Bucuresti – 40%;
- cu contracte directe prin Compartimentul Import Export – 60%
c) Clienţii constituie componenta cea mai importantă, deoarece ei alcătuiesc piaţa de desfacere a
oricărei întreprinderi producătoare, reprezentată de: consumatori, utilizatori, angrosişti, agenţii
guver-namentale şi internaţionale etc.
Este foarte important să se analizeze situaţia lor în vederea cunoaşterii cât mai bine a
comportamentului lor, pentru a veni în întâmpinarea dorinţelor lor.Consumatorii finali interni
sunt reprezentati de reţeaua sanitară a Ministerului Sănătăţii şi Ministerul Agriculturii,
aproximativ 10% din producţia de antibiotice pretându-se sistemului de comercializare cu
amănuntul prin farmacii.
Principalii clienţi externi ai firmei sunt : Osterman Internationale mbH, Helm AG, S&H
International, Tocelo Chemicals, Voest Alpine, C&D Chemicals Ltd., Globe Specialities,
Samung Corporation.
d) Concurenţii sunt agenţii economici cu care intră în competiţie orice întreprindere, întrucât în
economia de piaţă este indispensabilă înfruntarea pentru obţinerea unor condiţii avantajoase de
producere şi desfacere a bunurilor şi serviciilor, cu ţelul atingerii unor performanţe deosebite.
Principalii concurenţi autohtoni, în ordinea ponderii în totalul vânzărilor de medicamente pe
piaţa internă, sunt :

➢SICOMED– singurul producător intern de soluţii infuzabile, substituienţi plasmatici

(dextran) etc. De la un portofoliu foarte larg de produse, multe cu performanţe foarte slabe,
Sicomed şi-a redus puternic gama de produse (186 de medicamente în diverse doze şi forme).

➢TERAPIA– iniţial specializată pe producţia de substante active, Terapia a trecut la un

portofoliu care combină produsele finite şi produsele de sinteză. Terapia produce aproximativ
100 tipuri de medicamente, principalele arii acoperite fiind: sistemul cardiovascular, sistemul
respirator şi sistemul nervos.
e) Organismele publice reprezintă orice grupare care are un interes actual sau potenţial cu impact
asupra capacităţii organizaţionale de atingere a obiectivelor întreprinderii.
Sunt identificate mai multe tipuri de astfel de organisme, care înconjoară întreprinderea şi
o influenţează direct: Organisme financiare, Instituţiile mass-media, Instituţii guvernamentale,
Organisme publice locale, Atitudinea publică generală sau marele public.

·
13
C. Factorii de mediu care influenţează intreprinderea
Aceşti factori trebuie abordaţi într-o viziune sistemică, datorită multiplelor interacţiuni ce
se stabilesc între ei şi comunitatea domeniului influienţat. Fiecare factor influienţează organizaţia
S.C. Antibiotice S.A şi managementul acesteia într-un mod caracteristic, datorită naturii şi
caracteristicilor proprii.
1. Factorii economici: ansamblul elementelor de natură economică cu acţiune directă asupra
activităţilor microeconomice. Piaţa furnizează informaţii relevante în ceea ce priveşte cererea,
preţurile şi concurenţa şi pe baza acestor informaţii, oraganizaţia S.C. ANTIBIOTICE S.A îţi
fundamentează deciziile asupra activităţii şi obiectivelor sale.
2. Factorii demografici: numărul populaţiei, structura socio-profesională a acesteia, ponderea
populaţiei ocupate, rata natalităţii şi mortalităţii, durata medie de viaţă.
3. Factorii de management: mecanismul de planificare macroeconomică, sistemul de organizare
a economiei naţionale, modul de coordonare a activităţii, mecanismele de control, metode şi
tehnici managerial.
4. Factorii juridici: reglementări juridice cu influienţă directă sau indirectă asupra intreprinderii
analizate. Legăturile dintre S.C. ANTIBIOTICE S.A este foarte strânsă cu autorităţile de mediu
deoarece organizaţia prin profilul de activitate lucrează cu substanţe toxice, nefavorabile
mediului şi îşi doreşte să protejeze cât mai mult factorilor de mediu.
5. Factorii de protecţia mediului: rsuresele naturale cum ar fi apa, solul, clima, vegetaţia şi faună
6. Factorii politici: politica economică, socială a ştiinţei şi învăţământului, politica altor state,
politica organismelor internaţionale.
7. Factorii sociali: structura socială a populaţiei, ocrotirea sănătăţii, învăţământul, cultura,
ştiinţa, mentalitatea.
8. Factorii tehnici şi tehnologici: nivelul tehnic al utilajelor disponibile prin cumpărare, calitatea
tehnologiilor ce pot fi cumpărate, capacitatea inovaţională a intreprinderii.

D. Identificarea problemelor de mediu ale organizatiei

Prin specificul activităţii, pe amplasamentul SC Antibiotice SA Iaşi pot apare situaţii de
urgenţă datorate lucrului cu gaze naturale, substanţe chimice inflamabile, corozive şi instalaţii
sub presiune. Se va realiza analize efectuate de personal specializat in laboratoare proprii sau
contractante, cu echipamente de prelevare si analiza adecvate, folosind metode de lucru in
vigoare. Activitatea de automonitorizare a emisiilor, supraveghere si monitorizare a calitatii
mediului este asigurata de Serviciul Protecţia Mediului, prin decizia directorului general al
unitatii . Rezultatele masuratorilor se inregistreaza, se prelucreaza si se transmit autoritatilor de
mediu.
14
Surse de emisie în aer
 Staţionare :
- Centrala termică - coşurile de evacuare gaze arse, aferente cazanelor din centrala termică ,
- Incineratorului de deşeuri – coş de evacuare gaze
- Instalaţii de producţie - gurile de evacuare ale sistemelor de ventilaţie aferente secţiilor de
producţie şi auxiliare, spaţiilor de depozitare şi magaziilor
 mobile, provenite din :
- emisii înregistrate la manipulari de substanţe cu volatilitate diferită, încarcare-descărcare
rezervoare de substanţe chimice, transporturi.
Valorile limită de admise pentru poluanţii în aer din instalaţiile de ardere a
combustibililor, reglementate de Ordinul 462/1993, anexa 2 – Norme de limitare a emisiilor
pentru instalaţiile de ardere, sunt prezentate în tabelul nr.4
Tabel nr.4: Valori limită de admisie pentru poluanţii în aer din instalaţiile de ardere
Nr. Sursa de poluanţi Punctul de emisie Poluanţi emişi în Concentraţie maximă admisibilă
Crt. aer

1. Centrala termică, 2 coşuri de Pulberi 5 mg/mc

combustibil gaze dispersie, a NOx 350 mg/mc
naturale, 2 cazane CR9 gazelor arse CO 100 mg/mc
Putere termică
SO2 35 mg/mc
nominală 6,97 şi 5,58
MW
2. Centrala termică, Coş de dispersie Pulberi 5 mg/mc
combustibil gaze gaze arse SO2 35 mg/mc
naturale, cazan GPT NOx 350 mg/mc
Putere termică CO 100 mg/mc
nominală 6,97 MW

Valorile limită de emisie pentru poluanţii rezultaţi din procesul de incinerare a deşeurilor
rezultate din activitatea proprie sunt prezentate în tabelul 5.
Tabel nr. 5: Valori limită de emisie pentru poluanţii rezultaţi din procesul de incinerare a deşeurilor
Sursa de poluanţi Punct de emisie Poluanţi/ CMA, mg/mc CMA, mg/mc
Emisi Concentraţii medii Concentraşii medii
zilnice la jumătate de oră
Incinerare deşeuri Coşul Pulberi totale 10 30
din activitatea incineratorului Substanţe organice 10 20
proprie gazoase sau în stare
de vapori, exprimate
sub formă de carbon
organic total (TOC)
HCl 10 60
SO2 50 200
CO 50 100
NOx exprimat în 200 400
NO2

15
 Procesul tehnologic de fabricare a Nistatinei este generator de Compuşi organici volatili
(COV) ce provin din utilizarea solvenţilor în următoarele fazele :
- izolare-purificare (acetona şi metanol),
- uscare (acetona),
- regenerare solvenţi
- depozitare şi manipulare solvenţi.
Tabel nr.6: Valori pentru COV
Activitate VLE de COV in gaze Valorile emisiilor fugitive Valoarea limita pentru
reziduale (mgC/Nmc) de COV (procent din emisiile totale de COV
cantitatea de solvent – Pentru instalatii
utilizata)-Pentru instalatii existente
existente

Fabricare Nistatina 20 mg C/Nmc *1) 15 *2) 15% din cantitatea de

solvent utilizata

Dispozitii speciale:
* 1) Dacă se folosesc tehnici care permit reutilizarea solvenţilor recuperaţi, valoarea limită de
emisie din gazele reziduale este de 150 mgC/Nmc,
* 2) valoarea emisiei fugitive nu include solventul conţinut de produsul vândut în recipient
închis.
Titularul activităţii va întocmi anual Planul de gestionare a solvenţilor cu conţinut de
compuşi organici volatili, care se va elabora conform prevederilor din anexa nr.5 a HG 699/2003
cu modificările ulterioare, pentru a demonstra conformarea cu cerinţele privind emisiile de COV
din solvenţii utilizaţi în instalaţia de Fabricare Nistatină.

Principalii poluanţi ai apei

În cadrul organizaţie SC Antibiotice SA sunt reprezentaţi de acizi liberi şi anume: Acid
clorhidric, Acid sulfuric şi Acidul azotic, acestea producând numeroase efecte nocive. Alte
materiale de poluare identificate în organizaţia luată în studiu sunt uleiurile minerale, gudroane şi
solvenţi organici, aceste materiale fiind reprezentate de: uleiuri de maşină, gudroane, compuşi
fenolici, benzine şi hidrocarburi clorurate (PCB).
Acţiunea nocivă generală a poluanţilor este împiedicarea aportul de oxigen iar apa are un
gust dezagreabil pentru peşti şi împiedică dezvoltarea bacteriilor. Apele uzate tehnologice sunt
impurificate în principal cu urme de substanţe organice nutritive menetabolizate în lichidele de
cultura de la biosinteză, produşi de metabolizare, microelemente, substanţe grase, urme de
principii active medicamentoase.
Emisiile de poluanţi în apele evacuate de pe amplasament se vor monitoriza prin analize
efectuate în laboratorul propriu, prin metode standardizate.
16
 Pentru protecţia calităţii solului se vor respecta instrucţiunile de lucru, programele de
întreţinere şi revizii ale instalaţiilor şi dotărilor aferente. Monitorizarea calităţii solului de pe
amplasament se va face la solicitarea autorităţilor de control pe linie de mediu. O problemă
privind calitatea solului este datorată depozitării deseurilor care duce la contaminarea solului dar
şi datorită apelor pluviale ce cad pe zonelele libere ale organizaţiei.
Înregistrarea rezultatelor monitorizarii se face prin evidente scrise, care vor fi puse la
dispozitia autoritatilor de mediu pentru verificarea conformarii.

E. Cercetarea impactului problemelor de mediu si reglementărilor de mediu in cadrul

organizației S.C. Antibiotice S.A
Conştientizarea impactului aspectelor de mediu asupra calităţii managementulu este
diferită de la o întreprindere la alta în raport cu factorii specifici. Paşii parcurşi pentru
determinarea gradului de cunoaştere şi monitorizare a aspectelor de mediu sunt următori:
identificarea tipurilor şi surselor de informaţii necesare studiului, stabilirea instrumentelor de
culegere a informaţiilor, aplicarea instrumentelor de culegere a datelor, prelucrarea şi analizarea
datelor şi informaţiilor culese şi concluziile.
Pentru realizarea anchetei s-a folosit ca instrument de culegere a datelor chestionarul.
Aceasta sursa de informaţii a fost utilizată în funcţie de necesarul informaţional necesar stabilit şi
anume vizarea activitiiţă de monitorizare şi control a mediului cuprinzând următoare întrebări şi
răspunsuri:
CHESTIONAR
1. Ati fost informat despre legislaţia privind protecţia mediului pe care ar trebui trebuie să o
respecte organizaţia dumneavoastră?
□Da □Nu
50% au răspuns cu DA, 30% au răspuns cu NU

2. Ati fost informati cu privire la planul de actiune pentru prevenirea poluarii mediului?
□Da □Nu
70% au răspuns cu DA şi 30% au răspuns cu NU

3. Ati fost informat în legătură cu probleme de poluare posibile din cadrul întreprinderii?
□Da □Nu
60% au răspuns cu DA şi 40 % cu NU

17
4. Ştiţi care sunt emisiile rezultate din procesele tehnologice?
□Da □Nu
70% au răspuns cu DA şi 30 au răspuns cu NU

5. V-au fost prezentate instalaţiile pentru reţinerea, evacuarea şi dispersia poluanţilor în mediu?
□Da □Nu
60% au răspuns cu DA şi doar 25% au răspuns cu NU

6. V-au fost aduse la cunostinta informatiile privind manevrarea si depozitarea substantelor

periculoase?
□Da □Nu
89% au raspuns DA in timp ce 11% au raspuns NU.

7. Ati fost informat de toate autorizatiile de mediu necesare functionari?

□Da □Nu
100% au raspuns ca DA

8. Ati fost informati despre performantele de mediu de la nivelul intreprinderii dvs?

□Da □Nu
100% au raspuns ca sunt informati.
Concluzii:
Din analiza datelor culese rezulta cunoasterea si aplicarea standardelor din seria ISO
14000.
Autorizatia integrata de mediu pentru instalatii utilizand procedee chimice sau biologice
pentru fabricarea produselor farmaceutice de baza emisa de AGENTIA REGIONALA PENTRU
PROTECTIA MEDIULUI BACAU la data de 10.01.2011 s-a eliberat avand in vedere
urmatoarele aspecte: activitatea se desfasura in conformitate cu legislatia nationala in vigoare
privind protectia mediului, armonizata cu Directivele Europene in domeniu; operatorul utilizeza
instalatii, procedee si metode tehnologice care corespund stadiului actual al tehnicii (cele mai
bune tehnici disponibile BAT), asigurand protectia mediului considerat in intregul sau.
Activitatea de masurare si monitorizare in domeniul mediului a cuprins: monitorizarea
indicatorilor de calitate impusi pentru factorii de mediu apa, sol si aer; monitorizarea emisiilor;
monitorizarea gestiunii deseurilor; monitorizarea concentratiilor de poluanti admise la evacuarea
in mediul inconjurator.

18
F. Identificaţi puncte forte si slabe ale organizatiei dvs. în raport cu aspectele analizate in
Studiul de caz prezentat
-organizaţia a fost modernizata incat sa asigure un mediu cat mai curat;
-detine sistem de monitorizare performant pentru inlaturarea factorilor poluatori;
-utilizează la maxim sistemelui de monitorizare a poluatorilor;
- asigură un ciclu complet de înlăturare a factorilor poluatori;
-se clasează ca fiind una dintre cele mai bune in asigurarea calitatii mediului de lucru;
- este unica organizaţie producătoare de Nistatină;
- este cunoscută pe piaţa internă şi externă pentru performanţele în asigurarea a protecţiei mediu

Curs 5
Să se proiecteze sistemul de indicatori de performanță de mediu specifici organizaţiei S.C
ANTIBIOTICE S.A
a. Indicatorii de mediu din ISO 14031
Standardul ISO 14031 se referă la evaluarea performanţei de mediul. Evaluarea
performanţei de mediu porneşte de la ideea că tot ce poate fi măsurat, poate fi şi controlat.
Aşadar, evaluarea performanţei de mediu este un proces de măsurare şi analiză a activităţii
organizaţiei, activitate raportată la mediul înconjurător, luând în considerare de asemenea
obiectivele stabilite de către managerii organizaţiei. Acest proces necesită colectarea
informaţiilor privind activitatea organizaţiei şi măsurarea eficienţei acestor activităţi, luând în
considerare nu numai profitabilitatea, ci şi impactul asupra mediului.
Indicatorii de performanţă trebuie să respecte o serie de cerinţe generale, precum:
- indicatorii trebuie să se coreleze cu dimensiunile fenomenului sau procesului abordat;
- conţinutul informaţional al unui indicator este necesar să fie cât mai bogat încât să contribuie la
creşterea cunoaşterii;
- fiecare indicator sau grup de indicatori să îndeplinească o funcţie de cunoaştere specifică;
-formă numerică de exprimare, fiind rezultatul unui proces de cuantificare sau determinare;
- conţinut real, fiind expresia unui fenomen sau proces concret;
-caracter aproximativ, precizia indicatorului depinzând de o serie de factori;
- indicatorul să asigure prin conţinutul său un transfer permanent de informaţii;
- să-şi modifice cu uşurinţă valoarea la orice modificare a dimensiunilor eficienţei;
- indicatorii să fie cât mai precişi şi uşor cuantificabili pentru ca realizarea sau nerealizarea lor să
poată fi determinată fără ambiguitate;
- efortul depus pentru urmărirea şi calcularea unui indicator să fie compensat de creşterea
gradului de cunoaştere.
19
 In standardul SRO 14031 sunt propuse 3 categorii mari de indicatori după cum urmează:
1.Indicatorii de performanţă a managementului
Managementul firmei urmăreşte să evalueze implementarea politicilor şi programelor
demediu în întreaga organizaţie. Aceşti indicatori sunt:
 implementarea politicilor şi a programelor:
-numărul de obiective şi ţinte realizate;
- numărul de iniţiative implementate privind prevenirea poluării;
- numărul de angajaţi care au incluse în fişa postului responsabilităţi de mediu;
- numărul de sugestii de îmbunătăţire a mediului provenite de la angajaţi;
-numărul de furnizori de servicii cu contract care au un sistem de managementde
mediu implementat sau certificat;-conformitate :
-gradul de conformitate cu reglementările;
-gradul de conformitate al furnizorilor de servicii cu cerinţele şi aşteptărilespecificate de
organizaţie în contracte;
-timpul necesar răspunsului sau corectării incidentelor de mediu;
 numărul de acţiuni corective identificate care au fost rezolvate sau care nu au fost nerezolvate;
 numărul de constatări de audit pe o perioadă;
 numărul de exerciţii pentru situaţii de urgenţă efectuate;
 procentul referitor la pregătirea de urgenţă şi exerciţiile de răspuns care demonstrează
promptitudinea planificată.
-performanţă financiară:
 costurile (operaţionale şi de capital) care sunt asociate aspectelor de mediu ale produsului sau
procesului;
 reinvestirea unei părţi a venitului pentru proiectele de îmbunătăţire a mediului;
 economiile realizate prin reducerea utilizării resurselor, prevenirea poluării saureciclarea
deşeurilor;
 fondurile de cercetare şi dezvoltare utilizate în proiectele cu semnificaţie demediu;
 răspunderea juridică referitoare la mediu care poate avea un impact materialasupra situaţiei
financiare a organizaţiei.
2.Indicatorii de performanţă operaţionali sunt indicatori care oferă informaţii privind
performanţa de mediu a activităţilor organizaţiei.
Activităţile unei organizaţii pot fi grupate în mod logic, pe baza intrărilor şi ieşirilor
dinutilităţile fizice şi echipamentele organizaţiei.

20
 Activităţile organizaţiei includ de asemenea utilităţile fizice şi echipamentele organizaţiei
precum şi aprovizionarea de la şi livrarea laacestea. Indicatorii de performanţă operaţionali fac
referire la următoarele aspecte:
- Materiale:
 cantitatea de materiale utilizate pe unitatea de produs;
 cantitatea de materiale auxiliare reciclate sau reutilizate;
 cantitatea de apă pe unitatea de produs;
 cantitatea de apă reutilizată;
 cantitatea de materiale periculoase utilizate în procesul de producţie
- Energie :
 cantitatea de energie utilizată pe an sau pe unitatea de produs;
 cantitatea din fiecare tip de energie utilizată;
- Servicii care sprijină activităţile organizaţiei:
 cantitatea de materiale periculoase utilizate de furnizorii de servicii contractate ;
 cantitatea de materiale reciclabile şi reutilizabile folosite de furnizorii de servicii contractate;
 cantitatea sau tipul de deşeuri generate de furnizorii de servicii contractate.
-Utilităţi fizice şi echipamente:
 numărul de ore de funcţionare pe an pentru un anumit echipament;
 numărul de situaţii de urgenţă (de exemplu, explozii) sau activităţi care nu suntuzuale (de
exemplu , închideri ) pe an;
 numărul de ore de mentenanţă preventivă a echipamentului pe an.
 consumul mediu de combustibil al parcului de autovehicule;
 suprafaţa totală de teren utilizată în scopuri de producţie;
 numărul de echipamente cu părţi proiectate pentru fi uşor dezasamblate, reciclate şireutilizate;
-Furnizare şi livrare:
 numărul de livrări de produse pe tip de transport pe zi;
 consumul mediu de combustibil al parcului de autovehicule;
-Produse:
 numărul de unităţi de produse secundare generate pe unitatea de produs;
Servicii furnizate de organizaţie:
 cantitatea de combustibil consumat (pentru o organizaţie al cărui serviciufurnizat este
transportul);

21
 -Deşeuri:
 cantitatea de deşeuri controlată prin autorizaţii de mediu;
 cantitatea totală de deşeuri;
 cantitatea de deşeuri depozitate pe amplasamentul organizaţiei
-Emisii:
 cantitatea de emisii specifice pe an;
 zgomotul măsurat într-un anumit amplasament;
 cantitatea de emisii în aer cu potenţial de distrugere a ozonului;
3.Indicatori de stare a mediului- reprezintă frecvent atribuţia agenţiilor guvernamentale locale,
regionale, naţionale sau internaţionale, a organizaţiilor neguvernamentale şi instituţiilor ştiinţifice şi
de cercetare, mai degrabă decât a uneiorganizaţii individuale. Indicatorii de stare a mediului fac
referire la următoarele aspecte:
- Aer:
 concentraţia unui anumit poluant în aer înconjunrător, în zonele alese pentru monitorizare;
 mirosul măsurat la o distanţă specificată de utilităţile organizaţiei.
 nivelurile medii de zgomot măsurate în perimetrul utilităţiilor organizaţiei;
-Apă:
 concentraţia unui anumit poluant în apele subterane sau de suprafaţă
-Sol:
 refacerea terenului într-o anumită zonă;
 concentraţia unui poluant specific în orizonturile de la suprafaţa solului în anumite zone din
apropierea utilităţii organizaţiei.

b. Identificarea factorilor poluatori in cadrul organizație S.C. ANTIBIOTICE S.A

Activitate/ Produs/ Aspect de mediu
Servicii
Procesul de
fabricare a
Nistatinei /
Utilizarea solvenţilor
în fazele:
- izolare – purificare
(acetona şi metanolul)
- uscare (acetone)
- regenerare solvenţi
- depozitare şi
manipulare solvenţi
Tabel nr.7: Factori poluatori
Poluanţi Impactul de mediu Descrierea
vizat impactului
Aerul COV Negativ Au efecte iritante
asupra ochilor,
nasului şi gâtului
provocând dureri de
cap, pierderea
coordonării
mişcărilor, greaţa,
prejudicii ale
ficatului, rinichilor şi
sistemului nervos
central. Anumiţi COV
cauzeazã cancer .

22
Instalatiile de ardere Aerul Pulberi
a combustibililor / NOx
Centrala termica, CO
combustibil gaze SO2
naturale, 2 cazane
CR9 putere termica
nominala 6,97 şi 5,58
MW
Instalatiile de ardere Aerul Pulberi
a combustibililor / SO2
Centrala termica, NOx
combustibil gaze CO
naturale, cazan GPT
putere termica
nominala 6,97 MW
Procesul de Aerul Pulberi totale
incinerare a Substante organice
deseurilor / gazoase sau in stare
Incinerare deseuri din de vapori, exprimate
activitatea proprie sub forma de carbon
organic total
HCl
SO2
CO
NOx exprimat in
NO2
Biosinteză Apa Acid clorhidric,
Acid sulfuric,
Acidul azotic,
uleiurile minerale,
gudroane şi solvenţi
organici, aceste
materiale fiind
reprezentate de:
uleiuri de maşină,
gudroane, compuşi
fenolici, benzine şi
hidrocarburi clorurate
Negativ CO – este cel comun
poluant al atmosferei,
se formeaza in urma
fermentatiilor
anaerobe, a
incendiilor, arderilor
de combustibil.
Negativ Efectele nocive
asupra organismului
uman constau
în:oboseală, ameţeală,
cefalee, greaţă,
insomnie, tulburări de
memorie (CO)
Negativ Ploi acide (probleme
de sãnãtate )
NO2 contribuie la
formarea smogului cu
efectul cel mai
poluant asupra
sanatatii omului,
determinand astm,
bronsita, emfizem,
tulburari cardiace.
Negativ Împiedicarea aportul
de oxigen iar apa are
un gust
dezagreabil,duce la
moartea peştilor şi
împiedică dezvoltarea
bacteriilor.

c. Performanțe de mediu propuse

- perfecţionarea managementului substanţelor chimice utilizate;
- management performant al deşeurilor rezultate în amplasamentul organizaţiei;
- minimizarea numărului de evenimente de poluare accidentală cu repercusiuni privind poluarea
solului şi a apelor;
- perfecţionarea gestionării apelor reziduale si a emisiilor de poluant in atmosfera;
-sensibilizarea în domeniul mediului a personalului propriu şi a celui care lucrează pentru
organizaţie;
- perfecţionarea tuturor activitatilor pentru a se desfăşura în deplină conformitate cu legislaţia in
vigoare, cu reglementările de mediu şi cu alte cerinţede mediu aplicabile;
- menţinerea aspectelor de mediu în limitele impuse de cerinţele legale şi alte cerinţe aplicabile
aspectelor demediu;
- perfecţionarea controalelor, riscurilor şi a poluărilor accidentale

23
d. Stabilirea obiectivelor și țintelor de mediu ale organizație S.C. ANTIBIOTICE S.A.
Tabel nr.8: Obiectivele și țintele de mediu ale organizației
Nr Performanţe de mediu propuse la
Obiective Ţinte
crt. S.C. ANTIBIOTICE S.A
1. Menţinerea/prelungirea avizului de Realizarea condiţiilor Nivelul normelor impuse de Agenţia de
funcţionare –încadrarea in normele de mediu pentru mediu.
de protecţia mediului impuse asigurarea funcţionarii
2. Management performant al Imbunatatirea -Conformarea cu prevederile legale
deşeurilor rezultate in managementului privind colectarea separata, depozitarea
amplasamentul organizaţiei deşeurilor in in siguranţa si predarea spre
organizaţie valorificare/eliminare a deşeurilor
periculoase nereciclabile
-creşterea numărului de deşeuri
reciclabile
3. Perfecţionarea gestionarii apelor Reducerea evacuărilor -reducerea nivelului de poluare
uzate şi a emisiilor de poluant in poluante in mediul atmosferica generata de organizaţie
atmosfera înconjurător
4. Perfecţionarea managementului Imbunatatirea -imbunatatirea modului de gestionare a
substanţelor chimice utilizate managementului substanţelor chimice
materiilor prime
periculoase folosite in
unitate
5. Perfecţionarea controalelor Prevenirea producerii Prevenirea si combaterea accidentelor
riscurilor si a poluărilor accidentale de accidente cu care pot avea repercusiuni asupra
repercusiuni asupra mediului
mediului

e. Identificarea acțiunilor manageriale si a resurselor necesare atingerii performanțelor de

mediu
Tabel nr 9: Acțiunile manageriale si a resurselor necesare atingerii performanțelor de mediu
Performante Acţiuni manageriale Resurse necesare Termene
Menţinerea/prelungirea -organizarea activitatii de -resurse financiare pentru
avizului de funcţionare – urmărire si determinării prin realizarea analizelor de Lunar
încadrarea in normele de analize de laborator laborator, obţinerea avizului
protecţia mediului efectuate de laboratoare de funcţionare, pentru salarii
impuse certificate a indicatorilor de si pentru materialele necesare
protecţia mediului înregistrărilor de mediu
Perfecţionarea -organizarea manipulării, -resurse financiare,umane si
managementului utilizării, protecţiei si materiale pentru manipularea,
substanţelor chimice deversării substanţelor protecţia şi deversarea Permanent
utilizate chimice substanţelor chimice
Perfecţionarea gestionarii -organizarea gestionării -resurse financiare, umane si
apei uzate şi emisiilor de apelor uzate si a emisiilor materiale pentru gestionarea Permanent
poluant în atmosfera poluante în atmosferă emisiilor poluante în
atmosferă
Management performant -organizarea colectării, -resurse financiare pentru
al deşeurilor rezultate in recuperării şi reciclării derularea activităţilor de Permanent
amplasamentul deşeurilor colectare, recuperare şi
organizaţiei reciclare a deşeurilor
Perfecţionarea -organizarea activităţilor de resurse financiare, umane şi
controalelor riscurilor si a control a factorilor poluatori materiale pentru controlul Permanent
poluărilor accidentale factorilor poluanţi
Perfecţionarea -organizarea activităţilor de resurse financiare, umane şi
controalelor consumurilor control a consumurilor de materiale pentru controlul Permanent
de utilităţi utilităţi utilităţilor

24
 f. Criteriile de selecție a indicatorilor de performanță de mediu
· Criteriul Indicatori de mediu obligatorii pentru avizul de functionare-CO
(factori de mediu aer, factori de mediu apa, nivel de zgomot)
· Criterii generale
· CG1-aprecierea corectă a performanţei;
· CG2-aprecierea directă a performanţei;
· CG3-aprecierea facilă a performanţei;
· CG 4-aprecierea relevantă a performanţei.
· Criterii specifice firmei
· CS1-relevanţă indicator pentru activitatea firmei
· CS2-disponibilitate resurse organizaţie pentru monitorizare indicator
· CS3-disponibilitate managerială in evaluarea impactului indicatorului asupra activităţii
firmei
· CS4-posibilităţile de informare rapidă asupra evoluţiei indicatorului

g. Aplicarea metodologiei de selecție a indicatorilor de performanță de mediu

Metodologia de selecţie constă în evaluarea fiecărui indicator pe o scară de la 1-10 a fiecărui
indicator şi ierarhizarea lor după punctajul obţinut. Am acordat nota maximă pentru indicatorii
ce se regăsesc la nivelul organizaţie
Tabel nr.10: Indicatorii de performanţă de mediu
Indicatori de performanta a mediului CO CG CG CG CG CS1 CS2 CS3 CS4 Total
1 2 3 4 punctaj
Implementarea numarul de obiective 0 7 9 8 9 8 6 5 10 62
politicilor si a si tinte realizate;
programelor
numarul de initiative 0 5 6 5 7 9 5 7 8 52
implementate privind
prevenirea poluarii;
numarul de sugestii de 0 6 6 6 7 6 6 8 8 53
imbunatatire a
mediului provenite de
la angajati;
Conformitate numarul de actiuni sau 0 6 6 5 8 9 8 9 8 59
costurile referitoare la
amenzi si penalitati;
numarul si frecventa 0 9 10 9 9 9 9 8 9 72
activitatilor specifice;
Numarul de constatari 0 9 9 9 9 9 9 9 9 72
de audit pe o perioada;
frecventa analizelor 0 9 8 9 8 8 9 8 9 68
procedurilor
aperationale;

25
 procentul referitor la 0 8 6 7 7 8 8 6 7 57
pregatirea de urgenta
si exercitiile de
raspuns care
demonstreaza
promptitudinea
planificata;
gradul de conformitate 10 10 10 10 10 10 10 10 10 90
cu reglementarile;
Performanta costurile care sunt 0 10 10 10 10 10 10 10 10 80
financiara asociate aspectelor de
mediu ale produsului
sau procesului;
reinvestirea unei parti 0 9 10 9 9 9 10 9 9 74
a venitului pentru
proiectele de
imbunatatire a
mediului;
economiile realizate 0 9 9 8 9 9 7 7 7 65
prin reducerea
utilizarii resurselor,
prevenirea poluarii sau
reciclarea deseurilor;
fondurile de cercetare 0 9 10 9 10 10 9 9 10 76
si dezvoltare utilizate
in proiectele cu
semnificatie de mediu;
raspunderea juridica 10 10 9 9 10 10 9 9 9 85
referitoare la mediu
care poate avea un
impact material asupra
situatiei financiare a
organizatiei.

Indicatori de performanta operationali

Materiale cantitatea de materiale 0 10 9 10 10 10 10 10 10 79
utilizate pe unitatea de
produs;
cantitatea de materiale 10 9 10 9 10 9 10 10 10 87
prelucrate, reciclate sau
reutilizate folosite;
cantitatea de materiale 0 9 10 9 10 10 10 10 7 75
de ambalare evacuate
sau reutilizate pe
unitatea de produs;
cantitatea de materiale 10 8 8 8 8 8 9 8 8 75
auxiliare reciclate sau
reutilizate;
cantitatea de materii 0 8 8 10 10 9 10 10 8 73
prime reutilizate în
procesul de producţie;
cantitatea de apă pe 10 8 8 7 8 7 7 7 8 70
unitatea de produs;
cantitatea de materiale
periculoase utilizate în
procesul de producţie.

26
Energie cantitatea de energie 9 9 9 8 9 9 8 9 9 79
utilizată pe an sau pe
unitatea de produs;
cantitatea de energie 0 9 9 9 8 7 8 7 8 65
utilizată pe CR sau
client;
cantitatea din fiecare 10 10 8 9 10 9 9 10 10 85
tip de energie utilizată;
Utilitati fizice si numărul de 0 9 8 7 9 7 8 7 9 64
echipamente echipamente cu părţi
proiectate pentru a fi
uşor dezasamblate,
reciclate şi reutilizate;
numărul de ore de 10 10 9 8 10 10 9 9 10 85
funcţionare pe an
pentru un anumit
echipament;
numărul de situaţii de 10 9 9 9 10 8 8 7 10 80
urgenţă (de exemplu,
explozii) sau activităţi
care nu sunt uzuale (de
exemplu , închideri )
pe an;
consumul mediu de 0 9 10 10 10 8 8 9 9 73
combustibil al parcului
de autovehicule;
numărul de ore de 10 10 9 8 8 8 9 10 9 81
mentenanţă preventivă
a echipamentului pe
an.
Furnizare si consumul mediu de 0 8 7 9 9 8 8 7 8 64
livrare combustibil al parcului
de autovehicule;
numărul de călătorii de 8 8 7 9 8 7 9 8 7 71
afaceri care s-au
efectuat pe tip de
transport.
Produse numărul de produse 0 8 8 9 10 8 7 9 8 67
care pot fi reutilizate
sau reciclate;
numărul de produse cu 0 10 10 9 10 10 9 10 9 77
defecte;
durata utilizării unui 0 9 9 5 8 7 8 9 8 63
produs;
numărul de produse cu 0 5 5 6 6 5 8 8 7 50
instrucţiuni privind
utilizarea şi
depozitarea după
retragerea din uz
sigure din punct de
vedere al mediului.

27
Deseuri cantitea de deşeuri pe 0 10 10 10 10 10 9 9 9 77
an sau pe unitatea de
produs;

cantiatea totală de 0 10 10 9 10 9 10 10 9 77
deşeuri;
cantitatea de deşeuri 9 9 9 10 10 10 10 10 10 87
controlată prin
autorizaţii de mediu;
cantitatea de deşeuri 8 8 9 8 7 8 8 9 7 72
transformată în
material reutilizabil pe
an;
Emisii cantitatea de emisii 10 9 9 9 10 10 9 10 10 86
specifice pe an;
cantitatea de emisii în 9 9 8 8 8 9 7 8 9 75
aer cu potenţial de
distrugere a ozonului;
cantitatea de material 10 9 9 8 9 10 9 8 10 82
specific deversată în
apă pe unitatea de
produs;
Indicatori de stare a mediului
Aer concentraţia unui 10 9 9 10 10 9 9 10 9 85
anumit poluant în aer
înconjunrător,
în zonele alese pentru
monitorizare;
Apa concentraţia unui 9 8 7 9 8 9 9 8 6 73
anumit poluant în
apele subterane sau de
suprafaţă;
temperatura apei într- 8 7 8 9 10 8 9 10 9 78
un curs de apă de
suprafaţă adiacent
utilităţilor organizaţiei;
Sol concentraţia unui 9 9 9 8 9 8 8 9 10 79
poluant specific în
orizonturile de la
suprafaţa solului în
anumite zone din
apropierea
organizaţiei;

28
h. Sistem de indicatori de performanța de mediu specifici organizației S.C. ANTIBIOTICE
S.A
Tabel nr. 11:Indicatori de performanța de mediu specifici organizației
Indicator Concretizare indicator Posibilităţi de Calculare Unitate
în firma determinare de
măsura
Indicatori de performană a mediului
Conformitate
- gradul de Gradul de Conform Gradul de %
conformitate cu conformitate trebuie procedurilor de conformare
reglementarile; sa tindă spre 100% mediu formultate este de 90

Indicatori de performanţă operaţionali

Materiale
-cantitatea de Identificarea de Determinarea 10.5000 kg/an
materiale prelucrate, materiale pe tipuri cantităţilor
reciclate sau consumate,
reutilizate, folosite reciclate sau
reutilizate pe an

Deşeuri
-cantitatea de deşeuri Hârtie, carton Înregistrare 1,5 t/lună
controlată prin Produs neconform, cantităţi 1,3
autorizaţii de mediu medicamente expirate deşeuri/tipuri si
Absorbanti epuizati procese sursă 0,5
Deseuri cu continut de 0,05
grasimi 0,4
Reziduuri rezultate din
distilarea si recuperarea
solventilor
Deseuri de tip menajer 2,5
si asimilabile, inclusiv
cele de tip medical
Amestec solvenţi 0,3
Carbune epuizat de la 0,3
epurarea gazelor
Emisii
- cantitatea de emisii Procesul de obţinere a Înregistrare Mc,
specifice pe an Nistatinei: cantităţi
COV emisii pe tipuri şi 20
Centrala termică : locaţii
CO
NOX
SO2
Pulberi
Indicator de stare a mediului
Aer
- concentraţia unui CO Înregistrare Mc, g,
anumit poluant în aer NOX concentraţii/ kg,
înconjunrător, SO2 perioade
în zonele alese COV determinate de
pentru monitorizare; Pulberi timp

29
 i. Informaţiile necesare pentru determinare indicatori de performanță de mediu
Tabel nr. 12: Informaţiile necesare pentru determinare indicatori de performanță de mediu
Informaţii
Mod de
necesare pentru Sursa Beneficiarii informaţii
Indicator prelucrare
determinare informaţiilor Indicatori
informaţii
indicator
Implementarea de performanţă
Conformitate
- gradul de Norme şi limite Legislaţia in Calcul indicator Managerii de la nivelul
conformitate cu admise pentru vigoare şi departamentelor şi de la
reglementările diverşi poluanţi înregistrările de vârf
mediu

Indicatori de performanţă operaţionali

Materiale
-cantitatea de Cantităţi de Documentele de Calcule specifice Managerii de la nivelul
materiale materiale evidenţă a pentru departamentelor şi de la
prelucrate, prelucrate si consumurilor de la determinarea vârf
reciclate sau reciclate/tipuri de nivelul CR consumurilor
reutilizate, produse şi CR, an producţie specifice,
folosite reciclărilor pe
tipuri de produse şi
an
Deşeuri
-cantitatea de Informaţii privind Înregistrările de la Cumulare si Managerii de la nivelul
deşeuri cantităţile de compartimentul analizare departamentelor (AQ)
controlată prin deşeuri din AQ şi de la vârf
autorizaţii de autorizaţia de
mediu mediu
Emisii
-cantitatea de cantitatea de emisii Înregistrările de la Înregistrare şi Managerii de la nivelul
emisii specifice specifice pe/ tip departamentul de analizare departamentelor
pe an emisie şi an mediu (Mediu) şi de la vârf
Indicator de stare a mediului
Aer
- concentraţia Concentraţii Înregistrări Înregistrare şi Managerii de la nivelul
unui anumit poluanţi măsurate monitorizare /tip analizare departamentelor
poluant în aerul la monitorizare în de poluant si CR (Mediu) şi de la vârf
înconjurător, în aer, nivel admis al
zonele alese poluanţilor
pentru conform normelor
monitorizare şi legislaţiei în
vigoare în
România

30
j.Identificarea responsabilităților de mediu a managerilor organizației (manager general,
manager tehnic, responsabil mediu)
Tabel nr.13: Identificarea responsabilităților de mediu a managerilor organizației
Nr. Departament
crt component al
Responsabilităţi de mediu
structurii
organizaţionale
1. Director general Asigura gestiunea principalelor acţiuni ale firmei care au avut,
au şi pot avea efect asupra mediului
Analizează şi avizează politicile şi strategiile propuse în
sensul creşterii responsabilităţii faţă de mediu a firmei
Supraveghează activităţile firmei şi analizează punctele critice
pentru mediu
Asigură menţinere aspectelor de mediu în limitele impuse de
cerinţele legale
Asigură respectarea în totalitate a prevederilor de mediu
stabilite la nivelul firmei
Asigură protectia factorilor de mediu atât din interiorul firmei
cât si din vecinatatea acesteia
Îmbunătăţeşte continuu performanţele de mediu ale
organizaţiei
2. Director resurse Asigură formarea şi sensibilizarea întregului personal cu
umane privire la problemele de mediu
Identifică principalele responsabilităţi legate de mediu pe
fiecare categorie de angajaţi şi le menţionează in fişa Postului
3. Compartimentul Asigură conformitatea cu legislaţia din domeniul protecţiei
juridic mediului la nivel naţional şi European
Analizează periodic activităţile şi stabileşte măsurilor ce se
impun în vederea remedierii deficienţelor constatate

4. Director tehnic Asigură un management mai bun al substanţelor chimice

utilizate
Asigură un control sistematic cu privire la emisiile de poluanţi
în atmosferă
Asigură controalele cu privire la riscurile şi poluările
ccidentale ce se pot produce
Propune un program de acţiuni concrete pentru atingerea
scopurilor de mediu
Urmăreşte obţinerea de date cu privire la impactul de mediu
asociat cu activitatea fiecărei secţii şi o listã a principalelor
probleme
Analizează principalii indicatori de mediu ai firmei
Propune politici şi strategii în sensul creşterii responsabilităţii
faţă de mediu a firmei
Iniţiază, planifică şi conduce schimbări tehnologice prin
alinierea la standardele internaţionale
Adoptă tehnici şi soluţii bazate în primul rând pe prevenirea
poluării, apoi pe reducerea şi ţinerea ei sub control
5. Director economic Urmăreşte găsirea de resurse interne şi externe pentru
achiziţionarea de echipamente şi utilaje necesare reducerii
impactului asupra mediului a firmei
6. Director de Urmăreşte selectarea furnizorilor care pot demonstra faptul că
marketing materiile prime protejează mediul înconjurător
Urmăreşte preferinţele consumatorilor din punct de vedere al
mediului
Elaborează programelor, politicilor şi strategiile luând in
calcul protecţia mediului
Adaptează politicile şi strategiile societăţii la dinamica
mediului şi satisfacerea nevoilor de consum
Creşte eficienţa economică şi profitabilitatea societăţii prin
31
 creşterea performanţei de mediu
Analiza evoluţiei vânzărilor, canalelor de distribuţie,
orientarea din punct de vedere al mediului
Analizează pieţele de desfacere a produselor, în vederea
cunoaşterii necesarului de consum şi perspectivelor în viitorul
apropiat;
7. Compartiment Asigură un managementul al materiilor prime
calitate Asigură existenţa unor locaţii de depozitare, fabricaţie,
ambalare şi control ce respectă cerinţele referitoare la
furniturile din care sunt construite, la condiţiile ce trebuie
asigurate pentru garantarea calităţii materiilor prime,
materialelor de ambalare primară şi secundară prime
(temperatura-demonstrată uniformitatea distribuţiei şi
umiditate controlate şi monitorizate, pest control) şi la
separările impuse pentru fabricaţia substanţelor puternic
active;
Asigură obţinerea utilităţilor critice pe echipamente calificate,
care sunt în stare de calibrare şi care sunt monitorizate
continuu în scopul evaluării încadrării în limitele de alertă şi
de acţiune
Gestionarea de materii prime, materiale de ambalare primare
şi secundare cu impact redus aspra mediului
Realizarea fabricaţiei produselor în conformitate cu procese
de fabricaţie validate /revalidate monitorizând factorii de
mediu
Verifică calităţii materiilor prime, materialelor de ambalare
primare şi secundare, produselor intermediare şi finite pe baza
specificaţiilor elaborate
Realizează studii de stabilitate - pentru a arăta modul în care
calitatea unei substanţe active sau a unui produs finit variază
în timp, sub influenţa factorilor de mediu, făcând posibilă
stabilirea condiţiilor de depozitare adecvate, a retestărilor şi a
valabilităţii acestuia
8. Director cercetare - Dezvoltă strategii care urmăresc o mai bunã valorificare a
dezvoltare materialelor
Urmăreşte dezvoltarea unor produse prietenoase faţă de
mediu
Urmăreşte dezvoltarea/implementarea unor metode de lucru
care să protejeze mediul
Evaluarea preliminarã a impactului pe care activitãţile şi
produsele noi o vor avea asupra mediului
Luarea de mãsuri pentru diminuarea, prevenirea şi eliminarea
poluãrii mediului
9. Managementul Participă la întocmirea documentaţiilor tehnice pentru
mediului obţinerea actelor de reglementare (avize, acorduri, autorizatii
de mediu pentru obiectivele firmei);
Identifică aspecte de mediu pentru lucrările contractate, a
impactului asociat şi stabileşte măsurile de diminuare a
acestuia
Elaborează Planuri de management de mediu
Elaborează Planuri de monitorizare a factorilor de mediu.
Întocmeşte documentaţia necesară în inspecţiile periodice ale
Gărzii de mediu pentru organizaţie
Implementează un sistem de gestiune şi eliminare a deşeurilor
Asigură cerinţele impuse prin Autorizaţiile de mediu si
monitorizarea respectarii acestora de către organizaţie
Asigură interfeţa între organizaţie şi Garda de Mediu,
Agenţiile de Protecţia Mediului, Agenţia Naţională pentru
Protecţia Mediului.

32
k. Stabilirea deciziilor de mediu specifice diferitelor categorii de manageri ai organizației
S.C. Antibiotice S.A.
Tabel nr.14: Deciziile de mediu specifice diferitelor categorii de manageri ai organizației

Compartiment/centru de
Decizii de mediu Indicatori de mediu
decizie
-numărul de obiective şi ţinte Managerii de vârf
Implementarea politicilor şi a realizate Managerul de mediu
programelor de mediu Managerii CR
-gradul de conformitate cu Managerul general
Conformitate reglementările Directorul tehnic
Managerul de mediu
Managerul general
-răspunderea juridică referitoare Directorul Financiar
Performanta financiara la mediu care poate avea un Directorul Tehnic
impact material asupra situaţiei Managerii CR
financiare a organizaţiei Managerul de mediu
-cantitatea de materiale prelucrate, Directorul Tehnic
Performanta operaţională in ceea reciclate sau reutilizate, folosite Managerii CR
ce priveşte: materialele Managerul de mediu
-cantitatea de materiale utilizate Directorul Tehnic Managerii CR
pe unitatea de produs
Performanta operaţională in ceea -numărul de ore de funcţionare pe Directorul tehnic
ce priveşte: utilităţile fizice şi an pentru un anumit echipament Manageri CR
echipamentele -suprafaţa de teren utilizată în Directorul tehnic
scopuri de producţie Manager mediu
Performanta operaţională in ceea -numărul de produse cu defecte Directorul tehnic
ce priveşte: produsele sau reciclate Manager calitate
Manageri CR
-durata utilizării unui produs Directorul tehnic
Directorul de marketing
Performanta operaţională in ceea -numărul de produse care pot fi Directorul tehnic
ce priveşte: deşeurile reutilizate Directorul de marketing
-cantitatea de deşeuri controlată Managerul de mediu
prin autorizaţii de mediu Manager general
-cantitea de deşeuri pe an sau pe Directorul tehnic
unitatea de produs Directorul financiar
Managerul de mediu
Manager calitate
Manageri CR
Performanta operaţională in ceea -cantiatea totală de deşeuri Directorul tehnic
ce priveşte:emisiile Manager calitate
Directorul financiar
Managerul de mediu
Manageri CR
Directorul tehnic
-cantitatea de emisii specifice pe Manager mecano energetic
an Managerul de mediu
Starea mediului – AER -nivelurile medii de zgomot Directorul tehnic
măsurate în perimetrul utilităţilor Managerul de mediu
organizaţiei
-concentraţia unui anumit poluant Directorul tehnic
în aer înconjunrător, în zonele Managerul de mediu
alese pentru monitorizare
Starea mediului – APA -concentraţia unui anumit poluant Directorul tehnic
în apele subterane sau de Managerul de mediu
suprafaţă
-temperatura apei într-un curs de Directorul tehnic
apă de suprafaţă adiacent Managerul de mediu
utilităţilor organizaţiei;

33
l. Întocmirea diagramei de relaţii de mediu pentru fiecare departament al structurii
organizaţionale
Îmbunătăţirea calităţii managementului de mediu trebuie privita in corelaţie cu
managementul general al unei firme si depinde in marea măsura de gradul de integrare a
managementului de mediu in managementul firmei.

Direcţia Judeţeană Bănci Ministerul

de Statistică Finanţatoare Finanţelor Publice

Directorul
general

Compartiment Planificare,
Urmărire, Realizare Producţie Compartiment Aprovizionare
Compartiment
Compartiment Contabilitatea Compartiment Vânzări
Financiar

Departament Resurse Umane Compartiment

Controlul Calităţii
Compartiment Informatică

Secţii şi ateliere de producţie

Figura nr2: Diagramei de relatii pentru compartimentul financiar

Directorul
general

Compartiment Planificare,
Urmărire, Realizare Producţie Compartiment Aprovizionare
Compartiment
Compartiment Financiar Compartiment Vânzări
Contabilitate

Departament Resurse Umane Compartiment

Transport
Compartiment Inginerie,
Investiţie

Secţii şi ateliere de producţie

Figura nr.3: Diagramei de relatii pentru compartimentului de contabilitate
34
 Bănci, D.M.P.S, C.A.S.S. Unităţi prestatoare de servicii Direcţia Judeţeană de statistică

Directorul
general

Compartiment Planificare,
Compartiment Financiar
Urmărire, Realizare Producţie
Compartiment Compartiment de
Departament Resurse Umane Salatizare Producţie, Ateliere

Compartiment Contabilitate Compartiment

Informatică

Figura nr.4: Diagramei de relatii pentru compartimentului de salarizare

Bănci, C.E.C Organe superioare de control

Directorul
general

Compartiment Contabilitate
Compartiment Vânzări

Compartiment
Compartiment Juridic
Compartiment Informatică evidenţă clienţi,
TVA Compartiment
Import - Export
Compartiment Analiză
Econmică

Figura nr.5: Diagramei de relatii pentru compartimentul clienţi

35