Universitatea de Stat din Moldova

Facultatea Psihologie, Ştiinţe ale Educaţiei, Sociologie și Asistență Socială

Departamentul Psihologie

Curriculum universitar
la practica de specialitate

Program de masterat

PSIHOLOGIA MUNCII ŞI ORGANIZAŢIONALĂ

Autor

Dr. conf. univ.

Natalia COJOCARU

Chişinău 2018
2
I PRELIMINARII

Creșterea importanței capitalului uman în organizații a determinat sporirea interesului față

de implicarea psihologului în rezolvarea diverselor probleme cu care se confruntă organizația.
Psihologul organizațional se ocupă de cunoașterea și investigarea tuturor tipurilor de comporta-
mente organizationale (decizionale, participative, de organizare, de conducere etc.), inclusiv a
fenomenelor psihosociale și organizationale generate de ele (motivație, satisfacție, conflicte și
negocieri, cultură organizatională, patologie organizațională etc.) care afectează atât eficiența
organizațională, cât și pe cea personală (apud Zlate, 2007).
Curriculumul de faţă descrie modul de realizare a stagiului de practică în cadrul progra-
mului de masterat Psihologie organizaţională şi a muncii, pe care masteranzii îl vor desfăşura în di-
verse organizaţii, companii, firme de consultanţă sau ONG-uri. Scopul stagiului constă în fami-
liarizarea masteranzilor cu specificul activităţii psihologului în diverse grupuri, instituţii şi orga-
nizaţii, ei având posibilitatea de a utiliza cunoştinţele teoretice și practice obţinute la cursurile de
specialitate, realizând în timpul stagiului diverse sarcini specifice psihologului organizațional
(cercetare, intervenție și consiliere organizațională). Urmare a stagiului, masteranzii își vor
dezvolta abilități de investigare a unor probleme organizaționale diverse (de ex., situații de criză
și conflict, rezistență la schimbare, demotivare, riscuri și disfuncționalități la locul de muncă ș.a.),
precum și de proiectare a unor programe de intervenție în vederea soluționării acestor probleme.
Stagiul de practică este destinat de a vedea nu doar cum se face, ci de a vedea ce se mai poate
face. Prin urmare, de pe urma acestui stagiu vor beneficia atât masteranzii, prin faptul că li se
oferă un context real, în care ei pot să exerseze capacitățile de analiză și intervenție organizațio-
nală, să aplice cunoștințe, să învețe, cât și organizația în care se desfășoară stagiul de practică,
prin faptul că masteranzii vor propune îmbunătățirea unor strategii de lucru, luând în conside-
rare noile achiziții în domeniul psihologiei organizaționale și a muncii.

II COMPETENȚE GENERALE ȘI SPECIFICE

Competențe generale ale programului dezvoltate în cadrul stagiului de practică

Investigarea psihosocială a climatului organizațional și a culturii organizaționale, a

calității relațiilor interpersonale dintre diverși actori organizaționali, precum și a
eficienței strategiilor de influență în cadrul organizațional;
Proiectarea programelor de intervenție în vederea optimizării fenomenelor, proceselor și
comportamentelor organizaționale;
Elaborarea programelor de selecție/recrutare, motivare și intervenție, training-uri în
vederea optimizării relațiilor la locul de muncă;
Evaluarea psihosocială a eficienței programelor de intervenție, selecție/recrutare și
motivare organizațională;
Consilierea organizaţională în vederea optimizării fenomenelor, proceselor și
comportamentelor organizaționale pentru sporirea eficienței la locul de muncă și a stării
de bine a angajaților în organizații;
Intervenţia organizaţională în vederea formării/întăririi/schimbării comportamentelor
organizaționale;
Prognoza evoluţiei demersurilor de intervenție psihosocială prin identificarea efectelor
pozitive şi/sau negative, a rezistenţelor şi a disfuncţionalităţilor produse ca urmare a
strategiilor de influenţă socială aplicate în câmpul organizaţional şi în diverse contexte
culturale, economice şi sociale;
Atitudine și conduită profesională în conformitate cu normele etice și deontologice.
Competențe specifice ale stagiului de practică

Elaborarea unor cercetări cu scop psihodiagnostic în vederea studierii fenomenelor și

proceselor organizaționale;
Investigarea psihosocială a climatului organizațional și a culturii organizaționale, a
calității relațiilor interpersonale dintre diverși actori organizaționali, precum și a eficienței
strategiilor de influență în cadrul organizațional;
Proiectarea programelor de selecție/recrutare, motivare și intervenție, training-uri în
vederea optimizării relațiilor la locul de muncă;
Evaluarea psihosocială a eficienței programelor de intervenție, selecție/recrutare și
motivare organizațională;
Consilierea organizaţională în vederea optimizării proceselor și comportamentelor
organizaționale;
Intervenţia organizaţională în vederea formării/întăririi/schimbării comportamentelor
organizaționale.
Aplicarea sistemică a cunoștințelor acumulate la diverse discipline din cadrul
programului de masterat în vederea înțelegerii complexe a fenomenelor și proceselor
organizaționale.

III ADMINISTRAREA STAGIULUI DE PRACTICĂ

Codul
Număr de
Semestrul
Anul de

stagiului de Durata
studii

Număr de Responsabil(i) de
ore

practică în stagiului de Evaluare

credite practică
planul de practică
învăţământ
S.03.O.14 II I 5 săptămâni 300 Examen 10 N. Cojocaru

IV TIPURI DE ACTIVITĂȚI ȘI SARCINI PLANIFICATE

ÎN CADRUL STAGIULUI DE PRACTICĂ

Tipuri de activități și sarcini nr ore / contact nr ore / lucru săptămână

direct individual
Cercetare, evaluare și psihodiagnostic organizațional

1. Specificul organizaţiei în care se desfăşoară 15 45 1

stagiul de practică.

2. Psihodiagnostic organizaţional. Metode şi tehnici

de diagnostic în mediul organizaţional.

3. Cercetarea psihologică în organizații.

Specificul cercetării-acţiune.

4. Cultura organizaţională și climatul la locul de 15 45 2

muncă. Relații interumane și strategii de
influență în organizații.

4
Selecție, recrutare și motivare de personal
5. Selecţia psihologică a personalului: modalităţi,
strategii, tehnici.
6. Strategii de motivare în grupuri şi organizaţii.
Analiză, intervenție și consiliere organizațională
7. Strategii de consiliere și intervenție
organizațională în cadrul grupului de muncă.
8. Training-ul organizaţional.
Elaborarea raportului final
9. Analiza şi interpretarea datelor culese pe
parcursul stagiului de practică.
TOTAL
V OBIECTIVE DE REFERINŢĂ ȘI PRODUSE ALE STAGIULUI
Obiective de referinţă
Cercetare, evaluare și psihodiagnostic organizațional
să descrie organizaţia în care se va
desfăşura stagiul de practică;
să identifice strategiile de promovare a
imaginii în această organizaţie;
să propună recomandări pentru
promovarea imaginii acestei organizaţii;
să evidenţieze tipurile de activităţi pe care
le desfăşoară psihologul în organizaţii.
să reactualizeze informația cu privire la
diverse modele, tipuri şi metode de
diagnoză organizaţională;
să proiecteze un studiu organizaţional cu
scop diagnostic privind climatul de muncă,
cultura organizațională, relațiile la locul de
muncă și strategiile de influență.
să evidențieze o problemă organizațională
specifică;
să investigheze în profunzime această
problemă;
să identifice strategii de soluționare a
acesteia;
să-și dezvolte capacități de analiză
organizațională.
5
15 45 3
15 45 4
15 45 5
75 225 300
Produse ale stagiului
Specificul organizaţiei în care se va desfăşura stagiul
de practică
Descrierea organizaţiei în care se va desfășura
stagiul de practică.
Analiza strategiilor de promovare și creare a
imaginii acestei organizaţiei.
Evidențierea tipurilor de activităţi pe care le
desfăşoară (sau le-ar putea desfășura) psihologul
în cadrul organizaţiei date.
Psihodiagnostic organizaţional. Metode şi tehnici de
diagnostic în mediul organizaţional
Fazele psihodiagnozei organizaţionale.
Modele și tipuri de psihodiagnoză organizaţională.
Metode şi tehnici de psihodiagnoză
organizaţională.
Cercetarea psihologică în organizații.
Specificul cercetării-acţiune
Identificarea și studierea în profunzime a unei
probleme specifice mediului organizațional în care
se desfășoară stagiul de practică.
Elaborarea unor recomandări în vederea
soluționării acestei probleme.
 să identifice tipul de cultură
organizaţională şi climatul de muncă;
să analizeze specificul relaţiilor
profesionale între angajaţi;
să determine strategiile de influenţă
organizaţională;
să propună modalităţi de influenţă
constructivă în organizaţie.
Selecție, recrutare și motivare de personal
să identifice etapele selecţiei profesionale;
să proiecteze un program de selecţie
pentru un post specific;
să elaboreze şi să aplice o baterie de probe
psihologice specifice unei poziţii vacante;
să planifice şi să realizeze un interviu de
selecţie.
să determine strategiile de motivare în
cadrul organizaţiei;
să identifice sursele de motivare/demoti-
vare în cadrul organizației;
să propună un program de optimizare a
motivaţiei la locul de muncă.
Analiză, intervenție și consiliere organizațională
să identifice diverse situaţii-problemă din
mediul organizațional şi modalităţi de
soluţionare a acestora;
să propună un program de soluționare/
gestionare a acestei situaţii-problemă;
să analizeze rolul psihologului
organizațional în consilierea și intervenția
organizațională.
să identifice situaţii concrete în care este
utilă o intervenţie de tip training;
să proiecteze un program de training
eficient pentru o problemă organizaţională
specifică;
să evalueze eficiența programului de
training pentru optimizarea proceselor
organizaționale.
6
Cultura organizaţională și climatul la locul de muncă.
Relații interumane și strategii de influență în
organizații
Descrierea climatului de muncă şi a tipului de
cultură organizaţională.
Studiul specificului relaţiilor dintre angajaţi, a
relaţiilor dintre angajaţi şi manager, precum și
relațiile dintre personalul organizației și clienții
acesteia.
Analiza strategiilor de influenţă în câmpul
organizaţional şi a eficienţei acestora.
Selecţia și recrutarea personalului
Identificarea etapelor de realizare a procesului de
recrutare şi selecţie în cadrul organizaţiei.
Proiectarea unui program de selecție pentru un
anumit post din organizația dată.
Utilizarea metodelor psihologice (teste,
chestionare, interviuri ș.a.) în procesul de selecţie
și recrutare (pentru un anumit post).
Strategii de motivare eficientă în grupuri şi
organizaţii. Motivarea muncii în echipă
Identificarea strategiilor de motivare în cadrul
organizaţiei și analiza programelor de motivare
(dacă există).
Elaborarea unui program de optimizare a
motivației la locul de muncă în cadrul organizației
date (program de motivare la nivel individual sau
colectiv).
Analiză şi intervenţii în grupul de muncă
Identificarea unei situaţii-problemă din cadrul
organizaţiei şi a modalităţilor de soluţionare a
acesteia.
Elaborarea unui program de consiliere și
intervenție pentru această situație.
Analiza rolului psihologului organizațional în
activitățile de consiliere și intervenție pentru
asemenea situații.
Training-ul organizaţional
Design-ul training-ului. Aspectele practice ale
training-ului organizaţional. Tipuri de training.
Mediul pre-training. Mediul post-training.
Evaluarea training-ului. Eficienţa training-ului.
Elaborarea raportului final

să analizeze datele culese pe parcursul Elaborarea raportului final

stagiului de practică;
să propună recomandări în vederea
optimizării proceselor organizaționale;
să propună strategii de eficientizare a
stagiului de practică.
Analiza datelor, elaborarea concluziilor și
recomandărilor.
Pregătirea dosarului de practică.
Identificarea unor strategii de îmbunătățire a
stagiului de practică.

VI REALIZAREA SARCINILOR ȘI ELABORAREA PRODUSELOR FINALE

(sugestii pentru masterandul stagiar privind strategiile de lucru)

Cercetare, evaluare și psihodiagnostic organizațional (prima și a doua săptămână)

1. Specificul organizaţiei în care se va desfăşura stagiul de practică

Masterandul va culege date generale despre organizaţie, istoricul acesteia, strategiile de
promovare și creare de imagine. Va elabora un set de recomandări de promovare eficien-
tă a organizaţiei date. Va clarifica ce tipuri de activităţi desfăşoară/ar putea desfășura psi-
hologul în organizaţia dată.
2. Cercetarea-acţiune. Metode şi tehnici de diagnostic în mediul organizaţional
Masterandul va identifica, începând cu prima săptămână, și studia, pe parcurs, în profun-
zime, o problemă specifică pentru mediul organizațional în care se desfășoară stagiul de
practică. La final, va elabora recomandări în vederea soluționării acestei probleme.
3. Cultura organizaţională și climatul la locul de muncă. Relații interumane și strategii de
influență în organizații
În acest scop, masterandul va utiliza diverse metode și tehnici orientate spre culegerea de
informaţii despre aspectele funcționale și/sau disfuncţionale legate de climatul și cultura
organizațională, relaţiile interumane la locul de muncă, interacțiunea cu clienții/ benefi-
ciarii serviciilor organizaționale, stilul de conducere și strategiile de influență.

Selecție, recrutare și motivare de personal (a treia săptămână)

4. Selecţia și recrutarea personalului

Masteranzii vor analiza procedurile de recrutare/selecție a personalului din organizație,
vor propune o baterie de metode ce pot fi utilizate în acest scop și vor elabora un ghid de
interviu de angajare pentru un anumit post. Acest ghid va conţine întrebări referitoare la
următoarele aspecte:
 Studiile candidatului care optează pentru un anumit post;
 Experienţa profesională şi activitatea actuală;
 Dimensiunea motivaţională (intenţii, atitudini, expectanţe, aspiraţii, valori ș.a.).
 Reacţii comportamentale faţă de post şi organizaţie;
 Caracteristici de personalitate.

5. Studierea motivaţiei pentru muncă. Identificarea strategiilor de motivare eficientă

În organizația unde va realiza stagiul, masterandul va investiga specificul motivației
(factorii dominanți, surse de insatisfacție, probleme motivaționale) și a strategiilor de mo-
tivare, va analiza programele de motivare (dacă există) și va evalua eficiența acestora. În
conformitate cu constatările făcute, se va propune un set de recomandări în vederea opti-

7
 mizării programelor de motivare sau se va elabora un program de motivare, dacă în orga-
nizația respectivă nu există asemenea programe.

Analiză, intervenții și consiliere organizațională (a patra săptămână)

6. Analiză şi intervenţii în grupul de muncă

Începând cu prima săptămână (v. p.3 din această secțiune), masterandul stagiar va identi-
fica și studia pe parcurs în profunzime o situaţie-problemă specifică organizaţiei în care
realizează stagiul (de ex., situație de criză, conflict, rezistență la schimbare, relații inter-
umane defectuoase etc.). Se va propune un set de recomandări privind modalităţile de
gestionare și soluţionare a acesteia și se va elabora un program de intervenție/training.

Raportul final (a cincea săptămână)

7. Elaborarea raportului final

La această etapă, vor fi analizate şi interpretate datele culese pe parcursul stagiului de
practică. În funcție de aceste rezultate, se vor elabora concluzii și recomandări. Vor fi
pregătite toate materialele necesare pentru dosarul de practică. Masterandul va evalua
stagiul de practică și activitățile realizate pe parcurs, identificând strategii de eficientizare
a stagiului de practică (în acest scop se vor completa chestionarele de evaluare a stagiului,
v. anexele 1 și 2).

VII EVALUAREA STAGIULUI DE PRACTICĂ

Evaluarea stagiului de practică se va face în baza:

1. evaluărilor săptămânale (v. anexa 3);
2. scrisorii de referință (elaborată de coordonatorul de practică din unitatea-bază a stagiului
de practică);
3. examenului final (prezentarea și susținerea dosarului de practică).

(1) Evaluări săptămânale (evaluările săptămânale le face managerul/ psihologul

organizaţional/ specialistul în resurse umane – persoana responsabilă de stagiul de
practică din organizaţie). Evaluările se realizează în baza următoarelor criterii:
1. calitatea organizării şi realizării activităţilor preconizate (la sfarşitul fiecărei săptămâni
se evaluează activităţile care au fost desfăşurate în acest interval de timp – de ex.,
training, program de motivare etc. – calitatea și eficiența acestor activităţi,
rezultatele obţinute, recomandările propuse);
2. comportamentul profesional al masterandului-stagiar în cadrul instituţiei în perioada
realizării stagiului de practică (respectarea normelor de conduită etică și
profesională, corectitudine în raport cu ceilalți, responsabilitate în realizarea
sarcinilor etc.).

(2) Scrisoarea de referință prezintă o analiză generală cu privire la activitatea

masterandului-stagiar pe parcursul stagiului și nota pentru stagiul de practică, fiind
semnată de mentorul/responsabilul activităţii de practică de la instituţia respectivă și
având ștampila instituției.

(3) Dosarul de practică trebuie să conţină:

1. date generale despre organizaţie;
8
 2. raport privind desfăşurarea stagiului de practică (evaluarea generală a climatului şi
culturii organizaţionale; descrierea relaţiilor în cadrul organizaţiei; descrierea
strategiilor de influenţă; analiza strategiilor de promovare, recomandări pentru o
mai bună promovare; recomandări pentru îmbunătățirea interacțiunii cu
clienții/beneficiarii serviciilor organizaționale; un program de motivare eficientă;
un program de consiliere/intervenție/gestionare a unei situaţii-problemă;
descrierea rolului și funcțiilor psihologului în cadrul organizaţiei; metodele
aplicate şi rezultatele obţinute);
3. autoevaluarea stagiului de practică (o succintă narațiune despre experiența realizării
stagiului de practică);
4. evaluările săptămânale (v. anexa 3);
5. scrisoarea de referinţă;
6. chestionarele de evaluare completate de studentul stagiar (v. anexele 1 și 2);
7. chestionarele de evaluare completate de persoane responsabile din instituția bază a
stagiului de practică (v. anexele 4 și 5).

Nota finală: evaluările săptămânale și scrisoarea de referinţă (50%), dosarul de practică și

raportul susținut în cadrul examenului (50%).

VIII REFERINŢE BIBLIOGRAFICE

1. Avram, E. și Cooper, C. L. (coord.) (2008). Psihologie organizațional-managerială. Iași: Polirom.

2. Bogathy, Z. (2007). Manual de metode şi tehnici în psihologia muncii şi organizaţională. Iaşi: Polirom.
3. Bolea, Z.; Cojocaru, N. (coord.) (2015). Strategii de intervenție și consiliere psihologică în organizații.
Chișinău: LEXON Prim.
4. Boncu, Șt.; Ilin, C. și Șulea, C. (2007). Manual de psihologie aplicată (prefață de Z. Bogathy).
Timișoara: Ed. Universității de Vest.
5. Chelcea, S. (2004). Metodologia cercetării sociologice. Metode cantitative şi calitative (Cercetare –
acţiune, pp. 199-202). Bucureşti: Ed. Economică.
6. Cojocaru, N. (2013). Stategii de motivare în câmpul organizațional. Prelegeri universitare. Chișinău: CEP
USM.
7. Cojocaru, N. (2012). Psihologia influenței sociale. Prelegeri universitare. Chișinău: CEP USM.
8. Cojocaru, N. (2010). Cercetarea calitativă. Chișinău: CEP USM.
9. Constantin, T. (2004). Evaluarea psihologică a personalului. Iaşi: Polirom.
10. Gheorghe, M. (2001). Cultura organizaţională – expansiunea cercetării ei în perimetrul ştiinţelor
psihomanageriale, în M. Zlate (coord.), Psihologia la răspântia mileniilor. Iaşi: Polirom.
11. Pănişoară, G. şi Pănişoară, I.-O. (2005). Motivarea eficientă. Ghid practic. Iaşi: Polirom.
12. Platon, C. (2011). Psihodiagnostic organizaţional. Chişinău: CEP USM.
13. Stog, L. şi Caluschi, M. (2001). Psihologie managerială. Chişinău: Cartier.
14. Zlate, M. (2007). Tratat de psihologie organizaţional-managerială (vol. I și II). Iaşi: Polirom.
15. *** suportul de curs la disciplinile incluse în curricula pentru programul de masterat „Psihologia
muncii și organizațională” (Psihologie managerială, Psihologie organizațională, Strategii de
securizare psihologică, Cariera profesională, Psihologie economică, Psihologia succesului,
Training organizațional ș.a.).

9
 Universitatea de Stat din Moldova

Anexa 1

CHESTIONAR
pentru autoevaluarea gradului de satisfacție privind stagiul de practică
(completat de stagiar)

1. În ce măsură sunteţi satisfăcuţi de organizarea stagiului de practică (perioada preparatorie)?

Într-o foarte mare Într-o mare măsură Într-o mică măsură Într-o foarte mică Deloc
măsură măsură

2. În ce măsură sunteţi satisfăcut de desfăşurarea stagiului de practică (în perioada propriu zisă)?

Într-o foarte mare Într-o mare măsură Într-o mică măsură Într-o foarte mică Deloc
măsură măsură

3. Care au fost tipurile de activităţi de realizarea cărora aţi fost mulţumiţi. Argumentați răspunsul
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________

4. Care au fost activităţile de realizarea cărora nu aţi fost mulţumiţi. Argumentați răspunsul
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________

5. Sugestii pentru îmbunătăţirea stagiului de practică

______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
Vă mulțumim pentru colaborare.
Anexa 2

CHESTIONAR
privind modul de desfăşurare al stagiului de practică
(completat de stagiar)

 Facultatea:______________________Program de masterat____________________________________
 Instituţia unde ați desfășurat stagiul___:___________________________________________________

1. Vă rugăm să răspundeți la întrebările de mai jos, apreciind în ce măsură stagiul de practică este
relevant pentru formarea Dvs. ca specialist:
În foarte În măsură În mică În foarte
mare măsură moderată măsură mică măsură
1. În ce măsură obiectivele/sarcinile de lucru au
fost stabilite clar şi s-a urmărit realizarea lor
2. În ce măsură sunteţi mulţumit(ă) de
cunoştinţele dobîndite în cadrul facultăţii
3. În ce măsură sunteţi mulţumit(ă) de abilităţile
practice dobîndite pe parcursul desfăşurării
stagiului de practică
4. În ce măsură sunteţi mulţumit(ă) de nivelul
de îndrumare acordat de tutore desemnat de
instituţia unde ați desfășurat stagiul
5. În ce măsură sunteţi mulţumit(ă) de nivelul
de ajutor colegial primit pe parcursul
desfăşurării stagiului de practică
6. În ce măsură sunteţi mulţumit(ă) de
încurajarea acordată de către profesorul
universitar în procesul acumulării abilităţilor
practice pe parcursul stagiului.
7. În ce măsură sunteţi mulţumit(ă) de
contribuţia profesorului universitar în depăşirea
dificultăţilor întâmpinate de către dvs.
8. În ce măsură profesorul universitar a
manifestat deschidere faţă de ideile studenţilor.
9. În ce măsură profesorul universitar a răspuns
clar la întrebările acordate de Dvs.
10. În ce măsură profesorul universitar a
stimulat aplicarea de către student a teoriei în
practică.
11. În ce măsură sunteţi mulţumit(ă) de
instrucţiunile oferite de către profesorul
universitar privind efectuarea dosarului de
practică și a raportului final
12 În ce măsură sunteţi mulţumit(ă) de felul în
care au fost definite criteriile de evaluare a
11
stagiilor de practică

13. În ce măsură profesorul universitar a

apreciat obiectiv rezultatele studenţilor

2. Enumeraţi 3 discipline, predate în cadrul programului de master, care v-au folosit în mod prioritar în
cadrul stagiilor de practică.
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________

3. Enumeraţi în ordine descrescătoare care sunt cele mai importante aspecte ale stagiilor de practică.
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________

4. Menţionaţi eventualele aspecte negative care ar trebui îmbunătăţite.

______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________

5. Alte comentarii, sugestii sau recomandări

______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________

Vă mulțumim pentru colaborare.

12
 Anexa 3

Universitatea de Stat din Moldova

Fișă de prezență și evaluare a activităților planificate pentru stagiul de practică

Locul desfășurării stagiului de practică _________________________________________________________________

Nume, prenume masterand/ă _________________________________________________________________
Nume, prenume responsabil de stagiul de practică (instituția unde se desfășoară stagiul) _________________________________________________________________
Denumirea instituției unde se desfășoară stagiului de practică _________________________________________________________________

Evaluare:
1. Activități (sarcini): Calitatea organizării și realizării acestor activități (0-3 p.); importanța
Săptămână

activităților pentru organizație (0-2 p.); eficiența recomandărilor propuse și a Semnătură,

Activități/ sarcini rezultatelor obținute (0-2 p.). responsabil
2. Comportament profesional: Responsabilitatea, comunicarea cu angajații, respectarea de practică
regulamentului intern și a normelor etice și deontologice (0-3 p.).
3. Calificativ/ notă
1.

2.

3.

4.

5.

Observații generale
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________

13
 Universitatea de Stat din Moldova

Anexa 4
CHESTIONAR
pentru aprecierea generală a programului de studii
(se va completa de către persoana responsabilă din unitatea-bază
de realizare a stagiului de practică)

Numele, prenumele _________________________________________________________________

Denumirea instituției________________________________________________________________
Funcţia ____________________________________________________________________________
tel. ___________________________, e-mail:______________________________________________

Vă rugăm să apreciați următoarele aspecte privind calitatea programului de studii și pregătirea

absolventului în domeniul dat:
relativ
foarte bună bună insuficientă nu știu
bună
1. Pregătirea teoretică a absolventului
2. Pregătirea practică a absolventului
3. Legătura pregătirii profesionale cu
realitatea social-economică
4. Receptivitatea programului la
inovații / reforme din domeniul real
5. Formarea abilităților de comunicare
și integrare profesională a
absolventului
6. Atitudine și responsabilitate față de
sarcinile individuale

Vă mulțumim pentru colaborare.

Anexa 5
CHESTIONAR
de evaluare a stagiilor de practică

Universitatea de Stat din Moldova (USM) a iniţiat un studiu privind nivelul pregătirii stu-
denților pentru realizarea stagiilor de practică. Vă rugăm mult să ne împărtăşiţi opiniile, sugestii-
le, criticile Dvs referitoare la desfăşurarea stagiului de practică de către studenţii USM în cadrul
organizaţiei Dvs.
Chestionarul dat se va completa astfel: se citesc întrebările cu variantele de răspuns și se bi-
fează varianta/le de răspuns care corespund opiniei Dvs. Vă asigurăm de respectarea confidenţia-
lității privind răspunsurilor oferite de Dvs.

1. Numele organizaţiei___________________________________________________________________________
2. Domeniul de activitate economică_______________________________________________________________

3. În procesul de desfăşurare a stagiilor de practică, cât de importante pentru Dvs. sunt următoarele
competenţe deţinute de către studenţii stagiari?
 Deloc Foarte
important important
1 2 3 4 5

Gîndire analitică
Abilitatea de a învăţa repede
Abilitatea de a negocia
Deschiderea spre noi oportunităţi în interesul
organizaţiei
Abilitatea de a folosi eficient timpul
Abilitatea de a lucra în echipă
Abilitatea de a coordona echipa
Abilitatea de a folosi calculatorul şi internetul
Creativitate si capacitatea de inovare
Capacitatea de analiza critică şi autocritică
Cunoasterea unei limbi de circulaţie internaţională
Capacitatea de adaptare la situaţii noi

4. În procesul de desfăşurare a stagiilor de practică, cât de importante pentru Dvs. sunt următoarele
competenţe specifice, deţinute de candidat?
Deloc Foarte
important important
1 2 3 4 5

Executarea unor sarcini profesionale complexe în condiţii de

autonomie şi de independenţă profesională.
Luarea deciziilor conform valorilor şi principiilor deontologice
specifice domeniului.
Abilitatea de rezolvare a unor probleme organizaţionale în
concordanţă cu valorile şi principiile deontologice.
Abilitatea de planificarea şi organizare în vederea eficientizării
activităţii organizaţiei.
Diagnoza nevoilor proprii de formare.
Analiza reflexivă a propriei activităţi profesionale.
Autoevaluarea nevoilor de formare continuă în vederea adaptării
competenţelor profesionale la dinamica mediului organizaţional
şi a pieţei forţei de muncă.
Elaborarea unui plan de dezvoltare profesională proprie
Capacitatea de a negocia şi a adapta la situaţii noi.

5. Ce alte abilităţi şi competenţe trebuie să aibă absolvenţii de studii superioare pentru a satisface un post
corespunzator oferit de organizaţia dvs.?
a.______________________________________________________________________________________________
b.______________________________________________________________________________________________
c.______________________________________________________________________________________________
d.______________________________________________________________________________________________

6. Evaluați puntele tari și punctele slabe în pregătirea studentului stagiar

Puncte tari: Puncte slabe:
a) a)
b) b)
c) c)
d) d)
e) e)

7. Consideraţi că există diferenţe vizibile între cunoştinţe/competenţe pe care le deţine un absolvent de

licenţa şi un absolvent de master?
a. DA b. NU c. NU STIU

8. Este interesată organizaţia dvs în perspectivă de a încheia un contract de parteneriat cu USM pentru:
Efectuarea stagiilor de practică ale studenţilor ;
Angajarea absolvenţilor facultăţii în firmă;
Oferirea de burse studenţilor;
Organizarea de târguri de locuri de muncă;
Voluntariat.

8. Ce schimbări aţi recomanda pentru organizarea programului de masterat pentru a diminua eventuale
discrepanţe între cerinţele oferite de către USM şi cerinţele reale ale pieţei muncii?
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________

Vă mulțumim pentru colaborare.