UNIVERSITATEA DIN ORADEA

FACULTATEA DE INGINERIE MANAGERIALA

SI TEHNOLOGICA
SPECIALIZAREA STAIA

STRATEGII SI POLITICI DE SERVICE

Profesor coordonator: Student:

Ș.l. dr. ing. Beleș Horia Cernea Alexandru Nicolae

CADRUL JURIDIC AL FIRMEI

Forma juridică a societăţii: societate cu răspundere limitată (SRL).

Am optat pentru forma juridică S.R.L. deoarece prezintă avantaje mai bune decât alte
forme juridice (II AF); obţinerea unui credit se face mai repede şi mai uşor iar impozitele sunt
mai mici decât in cazul unei societăţi pe acţiuni.
Societatea va fi denumită AUTRAPID SRL.
Sediul social este stabilit in Jud. Bihor, Oras: Beius, Strada Cezar Boliac, nr.17
Durata de funcţionare a societăţii este nelimitată în timp, cu începere de la data
înmatriculării acesteia la Registrul Comerţului .
Activitatea principală a societăţii este 4532 - Comerțul cu amănuntul de piese de schimb
și accesorii pentru autovehicule
Număr angajaţi: 5 (4 mecanici, 1 electrician)
Capitalul subscris si varsat este de 1500 RON .
Capitalul social se imparte in 10 (zece) părţi sociale egale, în valoare nominală de 15
RON fiecare, deţinute în totalitate de asociatul unic. De asemenea, au fost necesare obţinerea
avizelor de la autoritatile din domeniu (RAR, Primarie);
J –ul se va stabilii ulterior odată cu înscrierea la Registrul Comerţului;
CUI se va stabilii ulterior odată cu înscrierea la Registrul Comerţului
Acte necesar pentru deschiderea si autorizarea unui service
auto

Acte necesare pentru înfiiţarea societăţii comerciale cu obiect principal de

activitate reparaţii şi întreţinere auto; Acte doveditoare pentru sediu

1. Dovada deţinerii cu titlu legal a spaţiului se poate face cu unul din

următoarele documente: (copii) • Contract de vânzare-cumpărare;

• Contract de inchiriere sau subînchiriere înregistrat la organele fiscale locale,

în maximum 15 zile de la data semnării (conform Legii 181/1997);

• Contract de asociere în participatiune;

• Contract de leasing imobiliar;

• Contract de comodat, de uz, uzufruct;

• Certificat de moştenitor;

2. Acordul coproprietarilor (daca acestia exista). Daca sediul este situat intr-un
imobil cu destinaţia locuinţă (bloc), care intră sub incidenţa Legii locuinţelor nr.
114/1996, se realizează schimbarea destinaţiei din locuinţă în sediu social şi,
potrivit legii, este obligatoriu să se prezinte şi avizul favorabil al asociaţiei
proprietarilor, sau dacă nu există asociaţia proprietarilor, se prezintă avizul
favorabil al titularilor contractelor de închiriere sau al proprietarilor din
locuinţele cu care se învecinează spaţiul, pe plan orizontal si vertical. 3.
Declaraţie pe proprie răspundere pentru înregistrare Declaraţia pe proprie
răspundere (model) este documentul din care rezultă că fiecare declarant
îndeplineşte condiţiile legale pentru deţinerea şi exercitarea calităţii pe care o
are în societatea comercială. Declaraţia pe proprie răspundere trebuie dată de:
- persoanele fizice care desfaşoară activităţi independente; - fondatori; -
administratori; - reprezentantul permanent - persoană fizică - desemnat prin
contractul de administrare a
unei societăţi comerciale; - cenzori. Declaraţia pe proprie răspundere poate
avea una din urmatoarele forme: - forma autentificată de notarul public; -
declaraţie tip, semnată in faţa judecătorului delegat sau în faţa directorului
oficiului registrului comerţului al municipiului Bucuresti; - atestată de avocat,
în conditiile Legii nr. 51/1995; - inclusă în actul constitutiv sau modificator
autentic.

4. Actul constitutiv Există mai multe tipuri de act constitutiv: - contract de

societate si statut încheiate sub forma unui înscris unic, denumit act constitutiv
(anexat) sau - contract de societate pentru societatea în nume colectiv, în
comandită simplă; - contract de societate şi statut pentru societatea pe acţiuni,
în comandită pe acţiuni şi cu răspundere limitată; - statut, pentru societatea cu
răspundere limitată cu asociat unic.

Pentru redactarea obiectului de activitate se va utiliza "Clasificarea activităţilor

din economia naţională CAEN", aprobata prin H.G. nr. 656/1997. Obiectul de
activitate se va exprima prin grupe de 3 cifre pentru domeniu şi prin clase de
patru cifre pentru activităţi. Indicarea domeniului şi activităţii principale se va
face printr-o grupa de trei cifre şi o clasă de patru cifre aparţinând grupei
respective.

Cuantumul taxei de înregistrare este corelat cu numărul de coduri care

compun obiectul de activitate.

Taxa de bază acoperă 5 coduri, iar pentru fiecare grup de 5 coduri se plateşte o
taxă suplimentară de 10% din taxa de bază.

Redactarea actului constitutiv se poate realiza de către: - Biroul unic (Oficiul de

asistenţă pentru societăţile comerciale); - avocat; - notar; - întreprinzătorul
însuşi.

5. Dovada depunerii capitalului social Aportul în numerar la capitalul social se

poate vărsa: - la ghişeul CEC ; - la orice bancă, fie direct de către
întreprinzător, fie la cererea solicitantului de către Biroul unic

Dovada privind efectuarea vărsămintelor în numerar se poate efectua, după

caz, cu: - foaie de vărsământ; - ordin de plată; - chitanţa CEC.
Dovada depunerii aportului în numerar trebuie să menţioneze numele
asociatului şi sintagma "aport la capitalul social al societăţii comerciale,
indicându-se denumirea acesteia".

6. Actele privind activitatea comerciala anterioară Comerciantul persoană

fizică sau membrii unei asociaţii familiale trebuie să depună la dosarul de
înregistrare acte din care să rezulte activitatea comercială anterioară sau, în
lipsa acestora, actul privind nivelul studiilor absolvite. Aceste acte se depun în
copii certificate de catre comerciant sau de referentul Biroului unic. 7.
Specimenul de semnatură Potrivit legii, comerciantul persoană fizică,
reprezentanţii unei societăţi comerciale, administratorii, lichidatorii,
conducatorii sucursalei sunt obligati sa depună semnăturile lor la oficiul
registrului comerţului.

Pentru depunerea specimenului de semnătură se completează un formular tip.

Pentru dovedirea specimenului de semnatură, persoana respectivă va semna

în prezenţa judecătorului delegat sau a conducătorului oficiului ori a
inlocuitorului acestuia, care va certifica semnătura. În absenţa semnatarului se
poate prezenta un specimen legalizat de notarul public.

8. Copii de pe actele de identitate Actele de identitate trebuie depuse în copie

de către : - comercianţi persoane fizice (inclusiv de membrii unei asociaţii
familiale);

9. Declaraţii pe proprie răspundere pentru avize Pentru fiecare din cele cinci
avize obligatorii trebuie completate dosare pentru obţinerea acestora în funcţie
de activitate, iar în cazul unei firme de consultanţă, pentru simplificarea
procedurilor se pot completa “Declaraţii pe proprie răspundere”. Pentru
fiecare aviz se completează o astfel de Declaraţie pe proprie răspundere astfel:
Declaraţia pe proprie răspundere privind respectarea legislatiei de protecţia
mediului; Declaraţia pe proprie răspundere privind respectarea legislatiei de
protecţia muncii; Declaraţia pe proprie răspundere privind prevenirea
şistingerea incendiilor;
 ECHIPAMENT NECESAR PENTRU SERVICE-UL AUTO

Un service auto modern care se respecta trebuie sa aiba in dotare

urmatoarele echipamente pentru o functionare sigura si corecta a
acestuia:

1. Elevator sau platforma hidraulica

Una dintre cele mai importante achizitii. Vei putea onora multe joburi cu o astfel de platforma
precum, schimbarea rotilor a uleiului, reparatia suspensiilor sau a directiei, etc. Totusi ai mare
grija la capacitatea pe care o poate ridica si la spatiul de care dispui.

Pentru autovehiculele uzuale un elevator cu doua coloane, de 3.5 tone este ideal, insa daca
planuiesti sa peiei comenzi si pentru alt tip de autovehicule ar trebui sa ai o platforma mai
performanta sau de ce nu doua elevatoare diferite.

2. Trusa de scule pentru mecanica generala

Ce mecanic este acela fara o trusa completa, mai ales cand este vorba despre reparatii generale,
uzuale. Cu siguranta vei avea nevoie de diferite tipuri de chei, clesti, ciocane, surubelnite, trusa
de montat/demontat rulmenti etc.

3. Masina de montat, demontat si echilibrat roti

Dupa cum ii spune si numele aceasta masina te va ajuta sa montezi, echilibrezi si sa demontezi
anvelopele. Pentru lucrarile la masinile cu jenti late si talon ingust, alege o masina cu sisteme
auxiliare.

4. Stand de directie si reglaj faruri

Cu ajutorul acestui echipament poti regla foarte usor unghiurile rotilor. In plus acesta ajuta la
evitarea uzarii pieselor de directie si a anvelopelor.

5. Set de testere pentru motor

Testerele pentru motor sunt de doua feluri: universale sau OEM. Exista avantaje si dezavantaje
pentru ambele tipuri de testere. Cele universale stocheaza datele intr-un mod impresionant, insa
s-ar putea sa apara probleme de comunicare intre tester si unele sistemele ale anumitor masini.
Sistemul de tester OEM poate sa comunice cu orice tip de masina insa vei avea nevoie de unul
pentru fiecare marca.

6. Echipament de reincarcare a instalatiei de aer conditionat

Verifica si repara orice sistem de climatizare cu un astfel de echipament. Ai grija totusi la nevoile
mecanicilor, echipamentele pot fi manuale sau automate.

7. Retea de aer comprimat cu compresor

Foarte important si util pentru urmatoarele:

- Verificarea presiunii rotilor

- Curatarea cilindrilor motoarelor
- Desfacerea prozoşanelor la roti

8. Baie de spalare a pieselor

O baie de spalare cu recirculare este ceea ce ai nevoie pentru a te refolosi de piesele si uneltele
tale pentru un tip cat mai lung.

9. Chei pentru scoaterea filtrului de ulei

Pentru aproape orice tip de masina Euro de pe piata te poti folosi de aceasta trusa atunci cand
vine vorba despre scoaterea filtrului de ulei.

10. Trusa tinichigiu

Aceastra trusa este extrem de utila atunci cand este nevoie sa indepartezi caroseria. De aceasta
te vei folosi, plus un cilindru pneumatic. Sa nu uitam ca rugina de pe caroserie se poate indeparta
perfect cu un pistol de sablat.
Fluxul de derulare a activitatii in cadrul atelierului service auto este:

• Programarea clientului se poate face prin telefon, internet sau la fata

locului, clientul raporteaza ce simptome a prezentat autovehiculul, dupa
care i se va confirma data si ora la care sa se prezinte cu autovehiculul la
service
• In momentul in care clientul ajunge cu autovehiculul la service, un
mecanic specializat ii va face diagnoza autovehiculului si se va comunica
magazionerului piesele necesare reparatiei.
• Se va verifica stocul de piese (daca este nevoie de ceva piese si nu sunt
prezente pe stoc se vor comanda);
• rezolvarea problemelor tehnice a autovehiculului
• Testarea autotusimului,pentru a avea siguranta ca toate problemele sunt
rezolvate
• Spalarea si curatarea autovehiculului
• Achitarea costurilor (piese+manopera)
Estimarea costurilor privind infiintarea si autorizarea unui
service auto:

Cheltuieli de înfiinţare: 500 lei

Cheltuieli de organizare (cu investiţia totală) :

-amenajări teren şi clădire 700 euro

- cheltuieli achiziţii scule şi materiale consumabile 500 euro

- leasing utilaje service 30 000 euro.

- cheltuieli racordare utilităţi (current, apă, canal) 1500 euro

- alte cheltuieli 100 euro

total cheltuieli 32800 euro, finanţat astfel: - 30000 euro prin leasing/ 5 ani

-2800 euro din fonduri proprii

Cheltuieli fixe

-amortizarea (5 ani): anual 6560 euro

-cheltuieli utilităţi 3200 euro

-cheltuieli de personal 15200 euro

cheltuieli promovare /publicitate 200 euro

total cheltuieli 25160 euro anual, respectiv -2096 euro/lună

Înfiinţarea firmei de exerciţiu:

I. Etapa preliminară înfiinţării :

- Analiza pieţei firmei de exercitiu

– Identificarea ideii de afaceri

- Studierea cadrului legislativ

- Întocmirea planului de afaceri

II. Etapa înfiinţării propriu-zise.