Mass media si societatea

Viralizarea stirilor

Prof. univ. dr. Nicoleta Corbu

Bucuresti, 4 nov. 2019

SNSPA. Facultatea de Comunicare si Relatii Publice

Comunicare si Relatii Publice / Publicitate
 Valoarea de stire
• Negativitate: Evenimentul este construit discursiv ca negative,
de exemplu un dezastru, un conflict, o controversa o crima etc.
• Personalizare: Evenimentul este construit discursiv ca avand o
“fata umana” (martori ocular, o poveste individuala etc.)
• Pozitivitate: Evenimentul este construit discursiv ca pozitive, de
exemplu ca realizare stiintifica de exceptie, act eroic etc.
• Proximitate: Evenimentul este construit discursiv ca fiind
aproape dpdv geographic sau cultural (in legatura cu grupul
tinta)
• Superlativ (Senzationalism): Evenimentul este construit
discursiv ca avand o intensitate sau o amploare iesite din
comun
SNSPA. Facultatea de Comunicare si Relatii Publice
Comunicare si Relatii Publice / Publicitate
 Valoarea de stire
• Actualitatea: : Evenimentul este construit discursiv ca fiind de
actualitate, in raport cu data publicarii: nou, recent, in
desfasurare, pe punctul de a se intampla, sau relevant pentru
situatia imdeiata
• Neasteptatul: : Evenimentul este construit discursiv ca
neasteptat, de exemplu neobisnuit, ciudat, rar etc.

• Pseudo-evenimente (Daniel Boorstin)

• Care sunt cele mai share-uite stiri? Toate cele de mai sus. Cu
conditia sa suscite emotii
SNSPA. Facultatea de Comunicare si Relatii Publice
Comunicare si Relatii Publice / Publicitate
 Valoarea de stire
(Monika Bednarek & Helen Caple, 2017)

• Consonanta: Evenimentul este construit discursiv ca

(stereo)tip (limitat la actorii stirilor, grupuri sociale,
organizatii sau tari/natiuni)
• Elitism: Evenimentul este construit discursiv ca avand
un statut inalt sau faima (inclusiv dar nu limitat la
oameni, tari sau insitutii implicate)
• Impact: Evenimentul este construit discursiv ca avand
efecte sau consecinte semnificative (nu neaparat
limitate la audienta tinta)

SNSPA. Facultatea de Comunicare si Relatii Publice

Comunicare si Relatii Publice / Publicitate
 Viralizare
Din medicina: distribuirea (prin contagiune) a unui
continut (in numar foarte mare de preluari) pe
diverse platforme media
Tipuri de viralizare
Fara intentie Cu intentie
1. Umor 1. Promotii
2. Show bizz 2. Caritate
3. Plangeri ale clientilor 3. Arta (muzica)
4. Miscari sociale 4. Politica
5. Altceva? 5. Altceva?
SNSPA. Facultatea de Comunicare si Relatii Publice
Comunicare si Relatii Publice / Publicitate
 Viralizarea si emotiile
MANIE | DESGUST | FERICIRE | SURPRIZA | TRISTETE | FRICA |
MILA | DRAGOSTE | INVIDIE | BUCURIE | DISPRET | URA |
PASIUNE | FURIE | MANDRIE | REMUSCARE | ETC.

• Continutul care stimuleaza manifestarea emotiilor pozitive (de

exemplu senzatia de “wow”) sau negative (de exemplu furie sau
anxietate) are potential ridicat de viralizare.
• Invers, continutul care genereaza niveluri scazute de emotie sau
ceea ce se numeste “de-activarea” emotiilor (cum ar fi
tristetea) are potential scazut de viralizare.

SNSPA. Facultatea de Comunicare si Relatii Publice

Comunicare si Relatii Publice / Publicitate
 Viralizarea
• Studiile din ultimii 10 ani: Motive ale viralizarii stirilor:
triggere, emotii, valoare practica, povesti (story-
telling), informatie relevanta, umor, dimensiune
umana
• Resultate (Al-Rawi, 2017): newsworthiness si viralitate
• Corpus: Guardian, New York Times, Washington Post si
Wall Street Journal’s (retweets si cele mai vizualizate
continuturi video pe youtube)

SNSPA. Facultatea de Comunicare si Relatii Publice

Comunicare si Relatii Publice / Publicitate
 Viralizarea

Twitter
– neasteptat, surprinzator
– informatie practica
– interes uman
– emotii: si pozitive si negative, usor mai viralizate
cele pozitive

SNSPA. Facultatea de Comunicare si Relatii Publice

Comunicare si Relatii Publice / Publicitate
 Viralizarea

Youtube
– semnificatie sociala
– interes uman
– neasteptat, surprinzator
– Povesti despre oameni de elita sau celebritati
– valenta pozitiva => mai mult engagement (limite)

SNSPA. Facultatea de Comunicare si Relatii Publice

Comunicare si Relatii Publice / Publicitate
 Hated in the nation
AI si algoritmii
Schimbari pozitive
Provocari

Viralizare
mecanisme
emotii

Implicatii etice

Rolul media

SNSPA. Facultatea de Comunicare si Relatii Publice

Comunicare si Relatii Publice / Publicitate