VII.

CONCEPTUL DE CONSILIERE ŞI ABILITĂŢILE CONSILIERULUI

1. Orientari si abordări în consiliere.

 Tipuri de orientari in consiliere:
- Orientarea umanista (abordare cu rol holistic; orientare nondirectiva;
abordeaza preponderent latura afectiva a clientului in sensul intelegerii
experientelor cu scopul autocunoasterii; scoala de gandire reprezentata de
Rogers si de Maslow):
o Principii si obiective: (1) raportarea la fiecare client ca la o fiinta
unica; (2) se cauta autonomizarea clientului si responsabilizarea pentru
propriul „destin”; (3) intelegerea misiunii in viata; (4) liberul arbitru;
(5) constientizarea si intelegerea potentialului clientului.
o Tehnici utilizate in consiliere: (1) reflectarea; (2) provocarea; (3)
reformularea/sumarizarea.
o Atitudinea consilierului: (1) empatica; (3) de acceptare neconditionata;
(3) congruenta/autentica.
- Orientarea cognitiva (abordare directiva; porneste de la ideea potrivit careia
gandurile sunt cele care genereaza comportamentele si emotiile; reprezentata
de Albert Ellis):
o Obiective: constientizarea si restructurarea gandurilor irationale si
credintelor disfunctionale.
o Tehnici utilizate in consiliere: modelul ABCDE (Ellis) – Activation
(ce activeaza gandul); Belief (identificarea sistemului de
credinte/valori ale individului); Consequence (identificarea
consecintelor emotionale ale evenimentului); Dispute (disputarea
credintelor/valorilor existente ale clientului; aici consilierul intervine si
il confrunta pe client); Effects (obtinerea noilor efecte).
o Aplicabilitate: clienti cu dificultati de asertivitate, de management al
timpului, de procrastinare, de control al impulsurilor, de perseverenta.
 - Orientarea comportamentala (abordare directiva; fondata de B.F. Skinner;
exersarea comportamentelor constructive poate, la randul sau, sa influenteze
intr-un mod pozitiv emotiile, sentimentele si gandurile).
o Rolurile/atitudinile consilierului: (1) de consultant; (2) de educator –
psihoeducatie; (3) de facilitator.
o Tehnici: (1) jocul de rol; (2) tehnici de facilitare a reusitei prin forte
proprii – e.g. automonitorizare, autorecompensare; (3) invatarea unor
noi abilitati; (4) exersarea unor comportamente; (5) psihoeducatia; (6)
feedbackul pozitiv – pe progres.
- Orientarea sistemica (fondata de Bowes; ia in considerare toate elementele
pe baza carora se construieste sistemul de referinta al clientului):
o Principii: (1) clientul este parte a unui sistem social, iar toate partile
sistemul sunt interrelationate (de aceea, uneori clientii nu isi pot
rezolva singuri problemele); (2) o schimbare care se produce doar intr-
o parte a sistemului poate afecta intreg sistemul; (3) sistemele pot fi
inertioase si automat, rezistente la schimbare.
o Aplicabilitate: consilierea familiei.

2. Delimitări conceptuale / distincţii între: consiliere psihologică, consiliere scolara,

consilierea carierei, consiliere educationala;
Consilierea = un proces complex care presupun relatia interumana de ajutor
dintre o persoana specializata (consilierul) si o alta care solicita asistenta de specialitate
(consiliatul).
Consilierea psihologica = un proces de consiliere care, spre deosebire de
psihoterapie, vizeaza si eul constient, si eul inconstient al clientului, urmand doua
sensuri: (1) optimizare, autocunoastere si dezvoltare personala; (2) remiterea problemelor
emotionale, cognitive si de comportament. Se adreseaza tuturor persoanelor normale (fara
destructurari patologice la nivelul personalitatii sau al functionarii psihice) care au
dificultati existentiale, cu scopul refacerii echilibrului acestora cu mediul.
Consilierea educationala = un proces de consiliere care vizeaza eul constient al
clientului si are ca obiective dezvoltarea personala, preventia, promovarea sanatatii si a
starii de bine in ceea ce priveste problemele de educatie si cariera. Se adreseaza
subiectilor educationali (elevi, studenti, adulti care studiaza) cu dificultati specifice
procesului educational (invatare, adaptare, integrare, performanta, relationare).
 Consilierea educationala Consilierea psihologica

Cine? - profesorul abilitat pentru activitati - psihologul.

de consiliere educationala.

Unde? - in cabinetul metodic de consiliere

sau in clasa la orele de consiliere - cabinetul psihologic.
educationala sau dirigentie.

- orice persoana fara patologie

Grup tinta - elevii (individual sau in psihica sau de personalitate care
grup/clasa), parinti, profesori. se confrunta cu dificultati
existentiale din sfera psiho-
comportamentala/emotionala/so
matica.
Obiectul - fenomenele educationale: - dificultatile/impasurile psiho-
consilierii agresivitatea care implica grupul emotionale/comportamentale/so
tinta, absenteismul, relatiile matice din sfera non-patologica.
deficitare dintre partenerii
educationali, orientarea scolara si
profesionala.
Metodologi - metoda psihopedagogica de alianta - de natura psihologica specifica
a aplicata intre metodele predominant diferitelor scoli de psihoterapie
comportamentaliste si cele ale diferitelor orientari
pedagogice. (orientarea psihodinamica,
orientarea cognitiv-
comportamentala, orientarea
umanista);
Tematica - cunoastere si imagine de sine; - consilierea in probleme psiho-
- abilitati de comunicare si emotionale/comportamentale/so
managementul conflictelor; matice
- abilitati sociale de integrare si - consiliere vocationala;
adaptare; - dezvoltare personala;
- dezvoltarea abilitatilor necesare - dezvoltarea proiectelor de
preventiei consumului de substante; preventie (e.g. preventia
- dezvoltarea unei psihosexualitati suicidului);
sanatoase; - formeaza elevii-consiliere
- preventie BTS (accent pe pentru programele de „peer
HIV/SIDA) si sarcini precoce si counseling”;
nedorite; - interventii in situatii de criza;
  Tipuri de consiliere educationala:
- Consilierea scolara: se realizeaza pentru elevii cu probleme scolare si se
desfasoara in scoala prin colaborarea profesorului diriginte cu cadrele
didactice si cu profesorul psihopedagog.
- Consilierea vocationala: are in centrul atentiei sale problemele educationale
legate de inclinatii, interese, aspiratii, pasiuni, valori. Se desfasoara in
gimnaziu, in liceu, la facultate si la locul de munca.
- Consilierea profesionala: se centreaza pe alegerea optima a profesiunii,
respectiv pe valorificarea maximala a capacitatii persoanei prin calificare si
profesionalizare. Se realizeaza in liceu, la facultate, la locul de munca.
- Consilierea carierei: se centreaza pe alegerea si realizarea traseului profesional
optim de cariera al subiectului educational. Se desfasoara in liceu, la facultate
si la locul de munca sau in cabinete specializate, dar cu ajutorul consilierilor
de cariera.
- Consilierea psihopedagogica: vizeaza problematica fenomenelor psihologice
de anxietate, fobie, obsesie etc. legate de situatiile educationale. Se realizeaza
in scoala, in familie, in cabinetul psihologic si in centrele medicale.

3. Caracteristicile consilierii; obiectivele consilierii; abilitatile consilierului:

 Caracteristicile consilierii:
- Tipul de beneficiari pe care ii vizeaza: persoane sanatoase din punct de vedere
psihologic (fara tulburari psihice sau de personalitate; fara deficite intelectuale
sau de alta natura);
- Modelul utilizat in abordare: model educational si model al dezvoltarii, nu
unul clinic si curativ. Astfel, sarcina consilierii este aceea de a inzestra
persoana/grupul cu strategii comportamentale si resurse adaptative noi, asa
incat beneficiarul sa (1) isi valorifice potentialul existent, (2) atinga un nivel
optim de functionare in lume, (3) isi imbunatateasca per ansamblu calitatea
vietii prin mai buna gestionare a factorilor stresori si a sarcinilor vietii
cotidiene;
 - Preocuparea pentru preventia problemelor ce pot impieta dezvoltarea si
functionarea armonioasa a persoanei.
 Obiectivele consilierii:
- Obiectiv general: functionarea psihosociala optima a persoanei/grupului.
- Obiective specifice:
o promovarea sanatatii si a starii de bine: functionare optima dpdv somatic,
fiziologic, mental, emotional, social si spiritual;
Componentele starii de bine: (1) acceptarea de sine; (2) relatiile pozitive
cu ceilalti; (3) autonomia; (4) controlul asupra propriei vieti, actiuni si
optiuni; (5) sensul si scopul in viata; (6) dezvoltare personala (e.g. imagine
de sine pozitiva si autovalorizare, creativitate, autoreflexie, eficienta,
flexibilitate, deschiderea spre experiente noi etc.).
o dezvoltare personala: cunoastere de sine, imagine de sine, capacitate de
decizie responsabila, relationare interpersonala armonioasa,
managementul stresului, tehnici de invatare eficienta, atitudini creative,
optiuni vocationale realiste;
o preventie: a dispozitiei afective negative, a neincrederii in sine, a
comportamentelor de risc, a conflictelor inter- si intrapersonale, a
dificultatilor de invatare, a dezadaptarii sociale, a disfunctiilor
psihosomatice, a situatiilor de criza.
 Abilitatile consilierului:
- ascultarea activa;
- observarea;
- adresarea intrebarilor;
- oferirea feedbackului;
- furnizarea de informatii;
- parafrazarea;
- sumarizarea;
- reflectarea.

4. Strategii si metode de consiliere educationala:

 Metode de consiliere educationala:
- Conversatia;
- Studierea produselor activitatii;
- Feedbackul;
- Brainstormingul;
- Dezbaterea in grupuri si perechi;
- Jocul de rol;
- Problematizarea;
- Activitatile structurate;
- Activitatile ludice de relaxare;
- Exercitii de invatare;
- Vizionarea de filme si comentarea lor;
- Punerea in situatie;
- Reflexia;
- Argumentarea;
- Comentarea unor texte si imagini.
 Metode de facilitare a interactiunii si comunicarii dintre elevi:
- Jocul cu portocala: toti elevii se asaza in cerc. Se trece pentru inceput
portocala din mana in mana; ulterior portocala se trece de la elev la elev,
prinzand-o cu ajutorul gatului;
- Simbolul: fiecare elev isi scrie prenumele pe o bucata de hartie si un semn
caracteristic pentru el (un desen reprezentativ) si isi prinde hartia in piept cu
un ac de gamalie. Fiecare elev se prezinta clasei, explicand semnificatia
simbolului ales;
- Bomboane: fiecare elev este rugat sa ia bomboane dintr-un bol; dupa ce elevii
s-au servit cu bomboane, fiecare trebuie sa spuna atatea lucruri pozitive despre
sine cate bomboane a luat;
- Surpriza: elevii sunt asezati intr-un cerc si li se spune ca intr-o cutie este un
lucru deosebit si special. Fiecare elev este invitat sa vada acel lucru „secret”,
astfel incat el sa se reflecte in oglinda care este asezata in cutie. Elevilor li se
 spune sa nu spuna colegilor care este lucrul special pe care l-au vazut in cutia
magica;
- Zodiile: elevii sunt rugati sa stea intr-un cerc si sa se aseze in ordinea lunii si
zilei de nastere fara sa comunice verbal, utilizand numai limbajul nonverbal.

5. Locul activitatii de consiliere in sistemul de invatamant din Romania. Reteaua cabinetelor

de consiliere.
- La nivelul municipiului Bucuresti s-a instituit Centrul Municipiului Bucuresti
de Asistenta Psihopedagogica (CMBAP) care reprezinta o structura din cadrul
Centrului Municipiului Bucuresti de Resurse si Asistenta Educationala
(CMBRAE);
- cabinetele de asistenta psihopedagogica functioneaza doar in unitatile de
invatamant cu 800 de elevi sau 400 scolari.
- unitatile de invatamant cu mai putini elevi/prescolari beneficiaza de serviciile
de asistenta psihopedagogica ale unui cabinet interscolar de asistenta
psihopedagogica.
- La nivelul fiecaruia dintre celelalte judete din tara s-a instituit cate un Centru
Judetean de Asistenta Psihopedagogica (CJAP), structura care se
subordoneaza Centrului Judetean de Resurse si Asistenta Educationala
(CJRAE).