Formulele de adresare

Regulile de etichetă și formulele de adresare erau odată extrem de formale.

După mijlocul secolului douăzeci însă, eticheta în mare parte, a devenit mai
puțin formală. Totuși, câteva reguli au rămas valabile și astăzi, iar altele s-au
adaptat zilelor noastre.

Formule generale de adresare pentru femei

 în comunicarea formală: dacă nu cunoaștem nici vârsta nici starea civilă a

persoanei este elegant să ne adresăm cu apelativul doamnă urmat de numele de
familie.  Chiar dacă nu este căsătorită, femeia nu trebuie să corecteze
greșeala.
 în comunicarea informală: fetelor sub 18 ani ne vom adresa cu
apelativul domnișoară.
De evitat:

 Nu întrebăm o persoană, pe care tocmai am cunoscut-o, cum preferă să i

se adreseze, doamnă sau domnișoară. 
 Nu ne vom adresa unei femei necăsătorite trecută de 30-40 de ani cu
apelativul domnișoară.

 Formule de adresare valabile în comunicarea verbală

 Când ne adresăm unei persoane pe care nu o cunoaștem sau atunci când

ne aflăm într-un mediu profesional vom folosi termenii:
ADVERTISEMENT
REPORT THIS AD
1
 Domnule / Doamnă +numele de familie
 Este greșită formula următoare: Doamnă Maria, Domnule Andrei. Prin
folosirea termenului Domnule/Doamnă subliniem  respectul față de acea
persoană și automat indică un anumit grad de formalism. Folosirea numelui mic
se face numai în cazul în care ne este permisă tutuirea dar, niciodată nu vom
face asocierea domnule/doamnă + prenume.
 Atunci când ne adresăm unei persoane cu care comunicăm datorită
profesiei acesteia:
 Domnule doctor, Domnule inginer, domnule avocat.
Rețineți!

Conform Despremaniere.ro:
Chiar dacă ne adresăm unei femei, denumirea profesiei va fi folosită tot la
masculin: Doamnă doctor, Doamnă inginer, Doamnă primar.
 Subalternii se adresează superiorilor folosind funcția și nu numele.
Exemplu: Directorului îi vom spune Domnule director, nu Domnule Ionescu.
 Dacă relațiile sunt mai puțin formale ne putem adresa și cu numele mic.
Formule de adresare în cazul unei adunări

Într-o ocazie oficială folosim formula:

Stimaţi invitaţi,
Doamnelor şi domnilor,
Doamnelor, domnişoarelor şi domnilor.
 Către colegi/colaboratori:
 Dragi colegi,
Dragi colaboratori,
Rețineți!

În cazul în care, la eveniment iau parte oaspeţi foarte importanţi aceștia vor

avea prioritate.Vor fi numiți în ordinea importanţei apoi ne vom adresa către
restul invitaților.

 Domnule primar, domnule director, doamnelor şi domnilor.

Formule de adresare valabile în comunicarea scrisă

2
 Iată cele mai întâlnite cazuri:

 Când scriem o cerere sau un e-mail către o persoană care deține o poziție
într-o anumită organizație ne vom adresa cu Domnule/Doamnă președinte,
Domnule/Doamnă director urmat de numele întreg.
De exemplu: Domnului Profesor Mihai Popescu – Director ASIG S.A.
 Unui funcționar al cărui nume nu îl cunoaștem sau unui serviciu din
cadrul unei instituții ne adresăm denumind funcţia acestuia sau serviciul.
Această indicaţie poate fi scrisă şi la sfârşitul adresei interioare cu două rânduri
mai jos, precedată de cuvintele:
         În atenţia Directorului General / Serviciului Import – Export
 Unei instituţii, firme, ne putem adresa menţionând doar numele acesteia
după care adăugăm adresa.
Rețineți!

În formulele de adresare și de politețe, domnule, doamnă și domnișoară nu se

prescurtează. De asemenea, ele se scriu cu majusculă.
Formule de politețe în cazul corespondenței administrative:

 de început: Vă rog să primiți…, Primiți expresia…, Primiți asigurarea…

 de încheiere: Cu stimă, Cu respect, Cu cele mai bune sentimente, Cu
respectuos devotament, Cu aleasă considerație, Cu cele mai alese salutări.
Notă.

 Se scriu fără punct abrevierile care păstrează litera finală a cuvântului –

dna, dnei (doamna, doamnei), dl (domnul), dlui (domnului) şi dlor (domnilor),
acestea putând fi scrise şi cu literă mare.

3
 Se folosesc abrevieri pentru titlurile academice și didactice
precum:  academician – acad. şi universitare – profesor (Prof.), conferenţiar,
(conf.), doctor (dr.), doctorand (drd.), asistent universitar (asist. univ.), profesor
universitar (prof.univ.). Aceste titluri nu apar cu forma de feminin.
 Nu se prescurtează cuvinte precum: lector, preparator (grade didactice
universitare) sau sociolog, psiholog (profesii).
 Profesiile care se pot prescurta sunt: arhitect (arh.), preot (pr.), economist
(ec.), inginer (ing.).