Desfăşurătorul activităţii de practică in cadrul

NN-Asigurari de viata

Data si Intervalul de
ora timp Activitatea desfasurata Indrumator Observatii
Prezentarea firmei/profilul
activitatii.
NN-Asigurari de viata 
14.05.2018 12:00-14:00 Sanatate Pensii. Unit Manager-Mirela Sutchevici  
Notiuni generale despre
asigurari:
-Asigurari de Sanatate
-Asigurari de Pensii
-Asigurari de viata
15.05.2018 10:00-15:00 Unit Manager-Mirela Sutchevici  
Prezentarea produselor de
asigurare(Prudent 30, UNA,
GenT Investitii, Regal, Smart
si Capital)
-participarea la o sesiune de
telefoane, destinata clientilor
pilolonului II de pensii din
cadrul NN-Asigurari de
16.05.2018 10:00-15:00 viata. Unit Manager-Mirela Sutchevici  
Clasificarea asigurarilor de
viata si sanatate
- fisa de lucru(pfp-planul
financiar personalizat,
17.05.2018 10:00-15:00 normal si digital) Consultant-Madalina David  
Ce presupune reforma
pensiilor,sistem-multipilon
Sistemul Public Pilonul I si
II
Pensia privta facultativa
Pilonul III
Asigurari de viata cu
cumpensatie de pensie
18.05.2018 10:00-15:00 -NN-Asigurari de viata. Consultant-Madalina David  

**        

**        

Crearea contului mylearnin

-NN-Asigurari de viata
-Conditiile generale ale
21.05.2018 10:00-15:00 contractului de asigurare Unit Manager-Mirela Sutchevici  
22.05.2018 10:00-15:00 Crearea si imbunatatirea Mirela Sutchevici&Madalina  
speech-ului personal David
-tehnici de vazarea
-tratare obiectii
 -roleplay(consultant-client
Client-consultant)
Abordarae telefonica pe piata
'rece','calda' si business to
23.05.2018 10:00-15:00 business Consultant-Madalina David  
Stabilirea PFP(plan financiar
personalizat) a clientilor
-solutii normale si digitale pe Mirela Sutchevici&Madalina
24.05.2018 10:00-15:00 categorii de clienti David  
Tehnici de vanzare si
abordare(AIDA-Atentie,
Interes, Decizie, Actiune
AICRA- Atentie,
Indentificarea intentiei,
Clasifica si discuta,
Raspunde la obiecti,
Actiune)
25.05.2018 10:00-15:00 Unit Manager-Mirela Sutchevici  

**        

**        

28.05.2018   ******    

Creearae de solutii normale

si digitale(pfp-Plan financiar
29.05.2018 11:00-16:00 personalizat) Unit Manager-Mirela Sutchevici  

Planificara asigurarii de Mirela Sutchevici&Madalina

30.05.2018 10:00-15:00 sanatate proprii David  
 Discutarea si Prelucrarea
datelor cu caracter personal
conform Regulamentului
Genereal de Protectie a Mirela Sutchevici&Madalina
31.05.2018 12:00-17:00 Datelor(GDPR) David  

01.06.2018   ******    
 Universitatea Creştină „Dimitrie Cantemir” Facultatea de Management
Turistic şi Comercial – Bucureşti

CAIET DE PRACTICĂ DE SPECIALITATE

In cadrul
NN-Asigurari de viata

Student: numele şi prenumele: Dinca Andrei Daniel

Anul de studiu: 2
Forma de învăţământ: IF
Grupa:3

Bucureşti
- 2018-
Propuneri & Concluzii
In ceea ce privețte propunerile pentru îmbunătățirea activității din cadrul
NN sucursalei 2, cred că în cele 3 saptamani de practică am reuțit să îmi formez
o părere destul de fundamentată față de modul general de funcționare al firmei,
motiv pentru care as sugera o restructurare a personalului. Mai mult, există
anumiți timpi morți ai sucursalei. Cred că pentru a creste randamentul muncii,
o redistribuire a activităților zilnice, de la consilierii mai ocupați către cei mai
putini ocupati ar fi necesară. O sesiune de training în prealabil pentru acestia, pe
anumite responsabilități nu foarte complexe ale consilierilor ar fi o soluție.

În concluzie, experiența celor trei săptămâni în firma mi-a îmbogatit cu

mult sfera de cunostințe despre activitățile curente desfăsurate în mediul
profesional. Piaţa asigurarilor romanească este într-adevăr în acest moment
una cu potenţial important, din mai multe puncte de vedere. Primul din
acestea vizează dimensiunile ei încă reduse, care permit o dezvoltare
accentuată în anii care vor urma. Cel de-al doilea este nevoia de produse şi
servicii în rândul clientelei de retail, un segment dinamic, care se suprapune
în mare măsură peste caracteristicile ''clasei mijlocii'', pe care se bazează
creşterea spectaculoasă din ultimii ani a economiei româneşti.

În acest context, NN-Asigurari de viata se poziţionează ca o firma de

asigurari solidă, deschisă către toate segmentele de clientelă si în căutare de
oameni competeți si profesionisti.