M.ETROREX S.A.

uifP
BIROUL AVIZE, REGLEMENTARI
1VLOl.07.01l161/27.08.2014

APROBAT
DIRECTORq ..~.. l~' L,t
4~
Ing. kt';/eJ RA: .

DE ACORD,
DIRECTOR~.ET.PLOATARE, DIRECT. OR INFRASTRUSTURA ..'.. ~~.I..T
.....
,
.
Ing. Gab Ie $,
--'
LAN
.
lng. Gabriel MOCANU ~
f\ ,I} fv· .
,,
..J

DIRECTOR ECONOMIC ~i
Ec. Ileana MANEA

I' AVIZAT,
/$ef Serviciu Circula!ie, '$ef ~.efvicil~Anstalatii, Sef$erviciu LTS,
/',.,
/"';1
(.'If" ,,:i:",f__
)~ ~.>~
Ing. FI0rin POPJlSCU I !lg:~Adriar{CI 0 BAN U /lng.Ra~ ~'GHELESCU
I ,.' L-'I/

Sef Serviciu Comereial

\ Sef ~~~,,;t')C,
_ t~1fServiciu MSSMCM,

Ee. Mariana lng. LUIgI CILBElCA Dr.L~E

t..
.--'

REGLEMENTARI SPECIFICE
REFERITOARE LA MODUL DE INTERVENTIE A PERSONALULUI
S.c. METROREX S.A. IN CAZUL ACORDARII PRIMULUI AJUTOR

1. CALATOR IN TIffiN
1.1 TREN IN MISCAIill
1.1.1 CALATORUL ESTE DEPLASABILlTR;\NSPORTABlL
In cazul 1n care Intr-un tren de metrou agentii de Insotire sesizeaza personalul de conducere
TEM ca unui calator is-a facut rau acesta avizeaza pe operatorul de circulatie/mi~care despre
situatia respectiva ~iacesta la randu-i avizeaza pe dispecerul central. Personalul de conducere TEM
conduce trenul pana la prima statie unde va proceda conform dispozitiilor primite de la operatorul
de cjrculatie/mi~care.
Avizarea efectuata de personaluJ de condueere TEM va cuprinde minim unnatoarele:
trenulltrasa, interstatia de deplasare a trenului, info1111atiisumare despre calatorul implicat (varsta,
sex, stare fizicalpsihica, este/nu este insotit).
 Dispecerul central va aviza:
- serviciul national unic pentru apeJuri de urgenta - tel. 112, solicitand acordarea de urgenfii
de sprijin medical Intr-o statie prestabilitiL Dispecerul centra! va stabill, in prealabil, impreuna Cll
operatoru! de circu!atie/mi~care statia unde ar putea fi indrumaHi echipa medicaHi.
- conducerea societatii ( Director General, Director Exploatare, ~ef Serviciu Siguranp
Circulatiei ~i $efBirou SUIC);
- personalul statiei de salvatori metrou pentru deplasarea de urgenta la statia prestabilita ~i
acordarea de sprijin echipei medicale;
- dispecerul Comercial care va aviza persona(ul comercial de la statia prestabi!ita In vederea
permiterii accesului echipei medicalc;
- dispeceratul firmei de paza pentru trimiterea unui agent de supravegherein/din sta~ia
prestabilita.
La sosirea trenului 'in statia prestabilita:
- pentru trenurile tip BM 2, BM 21 sau 8M 3- CAF unul dintre agentii de Insotire ai trenului,
va coborl cu calatorul implicat pe peronul statiei, In a;;teptarea personalul statiei de salvatori metrou,
respectiv a echipei medicale, iar trenul I;;i va continua mersul conform graficului de circulatie sau
conform dispozitiilor operatorului de circulatie/mi~care. Dupa predarea calatorului implicat echipei
medieale, personalul statiei de salvatori metrou, agentul de lnsotire se va deplasa la trenul unde este
eomandat.
- pentru trenurile rVA mecanicul ajutor va coborl cu caJatorul implicat pe peronul statiei ~i va
a~tepta sosirea agentului de supraveghere din statie sau personalul statiei de salvatori metroll sau
eehipa medicala. Pe aceasta perioada treml! va stationa la peron (mecanicul va face anunturi
repetate privind stationarea prelungita). Plecarea trenului din statie este conditionata de predarea
calatorullii catre agentul de paza din statie sau personalul statiei de salvatori metrou sall echipei
medicale.
Pe durata In care circulatia trenurilor este afectata, se VOl' face anunturi In statiile de
metrou/trenurile de metrou pe magistrala tmde s-a produs evenimentul, conform Reglementarilor nr.
M03.91/200115.03.20 13 ~iM.03.0 1I20l/J 5.03.2013.

1.1.2 CALATORUL ESTE NEDEPLASABIL/NETRASPORTABIL

In cazul In care Intr-un tren de metrou agentii de Insotire sesizeaza personalul de conducere
TEM ca untli calator i s-a facut rau, acesta avizeaza operatarul de circulatie/mi~care despre situatia
respectiva ~i acesta la rfmdu-i avizeaza pe dispecerul central.
Avizarea efectuata de personalul de conducere TBM va cuprinde minim urmatoarele:
trenul/trasa, interstatia de deplasare a trenului, informatii sumare despre calatorul implicat (varsta,
sex, stare fizicalpsihica, inclusiv faptul ca caEltorul nu se poate deplasa singur, ;;i-a pierdut
con~tiinta este/nu este Insotit).
Dispecerul central va aviza:
- serviciul national unic pentru apeluri de urgenta - tel. 112, solicitand acordarea de urgenfii
de sprijin medical 1ntr-o statie prestabilita. Dispecerul central va stabili, 1n prealabil, 'impreuna eu
operatorul de circulatie/mi;;care statia unde ar putea fi Indrumata echipa medicala.
- conducerea societatii (Director General, Director Exploatare, ~ef Serviciu Sigllranta
Circlilatiei ~i $efBirou SUIC);
- personalul statiei de salvatori metrou pentru deplasarea de llrgenta la statia prestabilita ~i
acordarea de sprijin echipei medicale;
- dispecerul Comercial care va aviza persona!ul comercial de la statia prestabilita in vederea
permiterii accesului echipei medicale;
- dispeceratul finnei de paza pentru trimiterea unui agent de supraveghere In/din statia
prestabilita.
Dupa sosirea trenului In statia prestabilita cillatorul nedeplasabil/netransportabil va fi asistat In
tren pana la sosirea echipei medicale de catre agentii de Illsotire ai trenului pentru trenurile tip BM
2, BM21 sau BM 3- CAF, respectiv de carre mecanicul ajutor pentru trenurile IV A.
Plecarea trenului din statie este conditionata de predarea calatorului ciHre echipa medicala.
Pe durata 'in care circlliatia trenurilor este afectata, se VOl' face anunturi 111 statii!e de
metrou/trenurile de metrou pe magistrala unde s-a produs evenimentul, conform Reglementarilor nr.
M 03.011200/15.03.2013 $i M 03.01l20l/15.03.2013.
 1.2 TREN IN STATIE
1.2.1 CALATORUL ESTE DEPLASABILITRANSPORTABIL
In cazul In care Intr-un tren de metrou agentii de insotirelcalatorii sesizeaza personalul de
conducere TEM ca unui calator i s-a facut rau acesta avizeaza pc operatorul de circulatie/mi~care
despre situatia sesizata ~i acesta la ranclu-i avizeaza pe dispecerul central.
Avizarea pcrsonalului de conclucere TEM va cuprincle minim urmatoarele: trenul/trasa, statia in
care se afla treml1, infom1atii sum are despre calatoruI implicat (varsta, sex, stare fiziciVpsihica, este/
nu este lnsotit).
Dispecerul central va aviza:
- serviciul national unlc pentru apeluri de urgenta - tel. I! 2, solicitand acordarea de urgenta
de sprijin medicalintr-o statie prestabilita. Dispecerul central va stabili, In prealabil, lmpreuna cu
operatorul de circulatie/mi~care statia unde ar putea fi indrumata echipa medicala.
- conducerea societiltii (Director General, Director Exploatare, $ef Serviciu Siguranta
Circulatiei ~i $ef Birou SUIC);
- personalul statiei de salvatori metrou pentru deplasarea de urgenta la statia prestabilita ~i
acordarea de sprijin echipei medicale;
- dispecerul Comercial care va aviza personaIul comercial de la statia prestabilWi in vederea
penniterii accesului echipei medicale;
- dispeceratuJ firmei de paza pentru trimiterea unui agent de supraveghere in/din statia
prestabilita.
In statia in care treml! este oprit:
- pentru trenurile tip BM 2, 8M21 sau 8M 3- CAF llnul dintre agenti de insotire ai trenului,
va coborl cu dilatorul impl icat pe peronul statiei, in a~teptarea personalul statiei de salvatori metrou,
respectiv a echipei medicale, iar trenul l~i va continua mersul conform graficului de circulaiie sau
dispozi.tiilor operatorului de circulatie/mi~care. Dupa prcdarea calatoruJui implieat echipei medieale
agentul de Insotire se va deplasa la trenul unde este comandat.
- pentru trenurile IV A meeanicul ajutor va cobor! ell calatorul implicat pe peronul statiei ~i va
a~tepta sosirea primul a agentului de supraveghere din statie sall personalul statiei de salvatori
metrou sau echipa medicala. Pe aceasta perioada trenul va stationa la peron. Plecarea trenului din
statie este conditionata de predarea calatorului catre agentul de supraveghere din statie sall
personalul statiei de salvatori metrou sau echipa medicala.
Pe durata in care circula~ia trenurilor este afeetata, se vor face anun~uri in sta~iile de
metrou/trenurile de metrou pe magistrala unde s-a produs evenimentul, conform Reglementarilor nr.
M03.0l/200/15.03.20J3 ~iM.03.0l/20l/J5.03.2013

1.2.2 CALATORUL ESTE NElJEPLASABIL/NETRASPORTABIL

In cazul in care fntr-un tren de metrou agentii de Insotire/ci'Ui'itorii sesizeaza personaluI de
conducere TEM ci'i unui dilator i s-a facut rau, acesta avizeaza operatorul de circulaiie/mi~care
despre situatia sesizat ~i acesta la r€mdu-i avizeazi'i pe dispecerlll central.
Avizarea personalului de conducere TEMva cllprinde minim unnatoarele: trenul/trasa, statia in
care se afla trenul, infonnatii sumare despre caIatorul implicat (varsta, sex, stare fizicaJpsihidi, este/
nu este 1nsotit).
Dispecerul central va aviza:
- serviciul national unic pentru apeluri de urgenta - tel. 112, solicWind acordarea de urgenta
de sprijin medical Intr-o statie prestabilita. Dispecerul central va stabili, In prealabil, Impreuna eu
operatorul de circulatie/mi~care statia un de ar putea fi Indrumata echipa medicala.
- conducerea societatij (Director General, Director Exploatare, $ef Serviciu Siguranta
Circuiatiei ~i $ef Birol! SUIC);
- personalul statiei de salvatori metrou pentru deplasarea de urgentl Ia statia prestabilita ~i
acordarea de sprUin echipei medica Ie;
- dispeceruI ComerciaI care va aviza personalul comerciaI de Ia statia prestabilita In vederea
permiterii accesului echipei medicale;
 - dispeceratul firmei de paza pentru trimiterea unui agent de supraveghere in/din statia
prestabilita.
In statia respectiva calatorul nedeplasabillnetransportabil va fi asistat in tren pana la sosirea
echipei medicale de catre agentii de insotire ai trenului pentru trenurile tip BM 2, BM2l sau BM 3-
CAF, respectiv de catre mecanicul ajutor pentru trenurile IV A.
Plecarea trenului din statia prestabilita este conditionata de predarea caliHorului catre eehipa
medicaIa ..
Pe durata In care circulatia trenurilor este afectata, se vor face anunturi I'n statiile de metrou/
trenuriIe de metrou pe magistrala unde s-a produs evenimentul, conform Reglemq;ntarilor nr.
M03.0l/200115.03.2013 ~iM03.0l/201/I5.03.20l3.

NOTA:
In toate sitnatiile I'n eare nnui dHiHor i s-a faeut ran I'n !I'cn, I'n prima static din
pareurs, mecanicul trenului (indifcrent dc tipul de trcn condus) sc va deplasa la dilatorul
respectiv ~i se va informa personal dcspre starea de sanatate a aeestuia urmand a lua masurile
necesare conform prezentei reglementi'iri.

Pentru toate situatiile in care personalului de conducere TEM i se comunica sosirea

echipei medicaJe I'n alta statie dedit ceca in carc se afla, plecare trenului se va facc doar dupa
ce s-a obtinut acceptul verbal al caHHorului dcspre acest lucru, solicitat de catre mecanicul
trenului.

2.1 CALATORUL ESTE DEPLASABILITRANSPORTABIL SAU NEDEPLASABILI

NETRASPORT ABIL
In cazulin care 1ntr-o statie de metrou - in spatiu! public: accese statie, spatii la nive] vestibule,
escalatoare, lifturi, peroane - agentii de supraveghere din statii/calatorii constata ca unui calator i s-a
meut rau, personaluI Metrorex caruia i-a fost adus la cuno~tinta situatia mentionata, va aviza
imediat pe dispecerul centraL '
Avizarea personalului SC Metrorex SA va cuprinde minim urmatoarele: nume/prenume eelui
care face avizarea, functia, statia/locul In care se afla diliitorul, informatii sumare despre calatorul
implicat (varsta, sex, stare fizicalpsihica, este/nu este insotit).
Dispecerul central va aviza:
- serviciul national unic pentru apeluri de urgenta - tel. 112, so!icitand acordarea de urgenta
de sprijin medical in statia unde s-a solicitat interventia;
-conducerea socieUitii (Director General, Sef Serviciu Siguranta Circulatiei ~i Sef Birou SUIC);
. - personalul statiei de salvatori metrou pentru deplasarea de urgent a la statia respectiva ~i
acordarea de sprijin echipei medicale;
- dispecerul Comercial care va aviza personalul comercial de la statia respectiva in vederea
penniterii accesuIui echipei medicale daca persoana careia i s-amcut rau este in zona taxabila ;
- dupa caz, dispeceratul firmei de paza pentru trimiterea unui agent de supraveghere in/din
statia respectiva. Agentul de supraveghere va a~tepta sosirea ~i preIuarea calatorului de c~ltre echipa
medicala sau personalul statiei de salvatorimetrou .
 B. ACORDAREA PRIlVIULUI AJUTOR SALARIATHLOR S.C. METROREX S.A.

1.1 SALARIAT AFLAT IN TIMPUL PROGRAMULUI DE LUCRU ~I SALARIATUL

SE POATE DEPLASA SAU NU SINGUR IN AFARA SPATIULUI TEHNIC

In situatia In care llnui salariat aflat la locul de mundi i se face rau, ~eful locului de
muncaJun alt co leg va aviza Dispecerul Central despre situatia constatata.
Avizarea va cuprinde minim urmatoarele: numele salariatului in cauza, formatia, statia de
metrou in care se ana, 1nformatii sumare despre sal.ariatul implicat (varsta, sex, stare fizi.caJpsibica,
inclusiv faptul ca acesta se poate/nu se poate deplasa singur).
Dispecerul central va aviza:
- serviciul national unk pentru apeluri de urgent a, solicit<lnd acordarea de urgenta - tel. 112 .
de sprijin medical in statia respectiva.
- conducerea societatii (Director General, Directorul de ramura, Seful Serviciului Siguranta
Circulatiei ~i ~efBirou SUIC, Dispecerul de ramura);
- personalul statiei de salvatori metrou pentru deplasarea de urgenta la statia respectiva ~i
acordareade sprijin echipei medicale;
- dispecerul Comercial, care va aviza personalul comercial de la statia respectiva in vederea
penniterii accesului echipei medicale;

NOTA:
De asemenea In toate situatiile, clispeceri de ramura vor aviza operativ ~i ~efii de seetie
~i ~efii de serviciu coordonator.

Pentru toate situatiile in care s-a solicitat interventia de urgenti:'i a echipelor medica Ie prin
apelarea numaru1ui de lIrgentEt unic -112, Dispecerul central de servieiu va aviza ~i CentruI
Operativ pentru Situatii de Urgenta (COSU) din cadrul Ministerului Transporturilor conform
dispozitfilor nr. MO 1.07.01/139!l8.08.20 14.
Prezenta intra in vigoare eu data imediata ~i va fi prelucrata eu intreg personalul implieat.

$ef B irotl AR, SefBiroll MRiM ~ef Birou surc,

1ng. Miha.i ~l1-Jt.·.
.J3;ESCU lng. Adria9 B.AI0l-_ lng. Luca TRAIAN
(rl'~
",{". //
J .- i:- .)_~ktc~
1'C.i•
\./ f