FENOMENUL 

ANTREPRENORIAL IN SUA
PATRICIA

(Argument)
Am ales această temă pentru a evidenția cultura antreprenorială a Americii și pentru a contura
importanța antreprenorilor în dezvoltarea cu succes a ideilor de afaceri. De asemenea, suntem
hotărâte să înțelegem cum funcționează Biroul de Administrație Federală, și în ce măsură
sprijină dezvoltarea ideilor de afaceri și cum rămâne constantă acțiunea factorilor externi.
Ulterior, ne-am concentrat în a prezenta antreprenorii de succes, care și-au început cariera cu
o întreprindere mică.

(Introducere)
Deși se confruntă cu provocări la nivel intern și cu un peisaj global în curs de schimbare,
economia S.U.A este încă numărul 1 în lume, prognoza PIB nominală fiind peste 21 de
trilioane de dolari, depășind-o pe cea a Chinei, reprezentand aproximativ 20% din producția
globală. Aceasta posedă un sector de servicii foarte dezvoltat și avansat din punct de vedere
tehnic si reprezintă aproximativ 80% din producția sa, astfel fiind controlată de companii
orientate spre servicii precum tehnologia, servicii financiare, asistență medicală și retail. Se
estimează că economia americana va crește cu 4% în 2022 și doar cu 2,6% în 2023.

Definirea întreprinderilor mici –

O întreprindere mică ar putea fi definită ca o afacere cu un număr maxim de 49 de angajați.

Sunt corporații private, parteneriate sau unici proprietari care au venituri mai mici decât
întreprinderile mai mari. Cu 28 de milioane de întreprinderi mici care reprezintă 99,7% din
toate firmele din S.U.A., afacerile mici sunt mari pentru economia S.U.A.

Biroul de administrație federală/ SBA

US Small Business Administration este un ajutor al americanilor ce doresc să înceapă, să

construiască și să crească afacerile.

SBA a fost înființat în 1953 ca fiind o agenție independentă a guvernului federal pentru
consiliere, asistență și pentru a proteja interesele preocupărilor de afaceri mici, pentru a păstra
întreprindere competitivă liberă și pentru a menține și consolida economia generală a națiunii
noastre.
Aceasta are ca scop crearea dezvoltării economice prin intermediul întreprinderilor mici.
Administrarea întreprinderilor mici "ajută, consiliază, asistă și protejează interesele
întreprinderilor mici". Motto-ul lor este "Ajutați-vă, sfătuiți, ajutați și protejați cât mai mult
posibil interesele afacerilor mici".

ANDRA
SBIC este o firmă de capital privat deținută în totalitate, licențiată și reglementată de SBA
care investește în afaceri mici sub formă de datorii și capitaluri proprii. SBA nu investește
direct în întreprinderi mici, dar oferă finanțare pentru SBIC calificat cu experiență în anumite
sectoare sau industrii. Acestea folosesc apoi fonduri private, precum și fonduri garantate de
SBA pentru a investi în afaceri mici.
Un împrumut tipic SBIC variază intre 250.000 si 10 milioane dolari, cu rate ale dobânzii
variind de la 9% la 16%. SBIC va investi în afacere în schimbul unei cote de proprietate a
companiei. Pentru acesta fiecare companie trebuie sa isi verifice eligibitatea.

De asemenea, SBA oferă împrumuturi cu dobândă redusă în caz de catastrofe pentru a ajuta
companiile și proprietarii de case să-și recupereze investiția.
Aceasta lucrează cu diferite organizații pentru a oferi subvenții pentru întreprinderile mici,
cum ar fi:
 pentru cercetare și dezvoltare - În cazul în care afacerea se ocupă cu cercetare și
dezvoltare științifică, SBA ofera subvenții federale în cadrul Small Business
Innovation Research (SBIR) și programele Small Business Technology Transfer
(STTR)
 pentru export - Programul de expansiune al comerțului de stat (STEP) oferă premii
financiare către guvernele de stat și de teritoriu, în scopul de a ajuta întreprinderile
mici, cu dezvoltarea exportului. Misiunea programului este de a crește numărul de
exportatori cu afaceri mici din SUA și vânzările acestora la export.
 pentru alte utilizări - Uneori, organizațiile non-profit și guvernele de stat sau locale
oferă granturi de dezvoltare economică primite de la guvernul federal catre
întreprinderile mici
Imprumuturile SBA au rate de dobanda mici pana la 10% si termeni de rambursare de pana la
25 de ani. Exista șase tipuri de împrumuturi SBA
Tabel
SBA 7 (a) - cel mai comun tip de împrumut SBA.
Tabel
Startup-urile care doresc un împrumut SBA vor trebui să îndeplinească cerințele de mai sus,
plus să aibă:
 Experiență demonstrată - inițiativele trebuie să demonstreze creditorului că au o
experiență suficientă de gestionare a industriei sau afacerii și să ofere un plan de
 afaceri puternic; planul de afaceri va trebui să aibă o analiză detaliată scrisă și vor
trebui furnizate și proiecții financiare pentru performanța afacerii dvs. în următorii 3-5
ani
 Plata mai mare în avans - Poate că cel mai mare obstacol pentru companii este faptul
că majoritatea creditorilor SBA vor cere o plată în avans de cel puțin 20% până la
30% din costurile totale ale proiectului sau 20-25 $ pentru fiecare $ 100 împrumutati
 Scor de credit excelent - 700+, valoare netă mare și proprietăți imobiliare cu capitaluri
semnificative

Guidant Financial poate ajuta companiile să pună împreună cererile lor de împrumut SBA. În
plus, ajută întreprinderile aflate în faza inițială să lucreze cu creditorii și de a gasi modalități
de a respecta cerințele de plată în avans. Procesul începe cu o consultare gratuită a
împrumutului de pornire.

ANDREEA
Antreprenoriatul american incepe de la coloniștii care se ocupau de comerț și de barter
cu americanii nativi, lucru care a dus la beneficii reciproce de ambele părți.
Cea mai cunoscută industrie pentru crearea de antreprenori de succes este industria
tehnologică. Apple și Microsoft au ajutat să conducă calea pentru antreprenorii din industria
tehnică. Steve Jobs si Bill Gates încorporează energia creatoare, atât de importantă pentru
antreprenoriat în Statele Unite.
Antreprenorii celebri de-a lungul istoriei
Thomas Alva Edison - este considerat de mulți ca fiind cel mai mare inventator al
tuturor timpurilor. El este creditat cu mai mult de o mie de brevete americane pentru diverse
invenții, inclusiv fonograf și bec. Lucrarea lui Edison privind energia electrică a condus, de
asemenea, la prima instalație electrică din lume.
Benjamin Franklin - a fost unul dintre părinții fondatori, fiind unul dintre primii
antreprenori. El a inventat multe produse, inclusiv ochelarii bifocali și soba Franklin si este,
de asemenea, creditat cu crearea primei biblioteci libere a Americii.
Mari companii care au început ca IMM
YANKEE CANDLE
Compania Yankee Candle este un producător și comerciant american de lumanari
parfumate, accesorii și articole de toaletă. Produsele sale sunt vândute de mii de magazine de
cadouri la nivel național, prin intermediul cataloagelor și online, și în aproape 50 de țări din
întreaga lume.
. Compania a fost înființată în Massachusetts, când Michael Kittredge a creat prima sa
lumânare parfumată la Crăciunul din 1969, din creuzele topite ca dar pentru mama sa. Vecinii
au început să-și exprime interesul pentru a-i cumpăra creațiile, iar el a început să le producă
în cantități mai mari.
Ben & Jerry's Homemade Holdings Inc
Ben și Jerry, este o companie din Vermont care produce înghețată. A fost fondată în 1978 și
vândută în 2000 către conglomeratul britanic Unilever.
În 1977, Cohen și Greenfield au finalizat un curs privind fabricarea înghețatei de la cremăria
Universității de Stat din Pennsylvania. Cohen are anosmie severă, lipsă de simț al mirosului
sau gustului și, prin urmare, s-a bazat pe „simțul gurii” și textura pentru a oferi varietate în
dieta sa. Acest lucru a condus la amestecarea bucăților de marcă ale companiei cu înghețata
lor. In 1978, cu o investiție de 12.000 dolari, cei doi parteneri de afaceri au deschis o gelaterie
într-o benzinărie renovată din centrul Burlington, Vermont. La un an, și-au marcat
aniversarea organizând prima „zi a conului gratuit”, acum un eveniment anual la fiecare
magazin Ben & Jerry. În 1981, s-a deschis prima franciză Ben & Jerry, iar 1983, înghețata lor
a fost folosită pentru a construi „cea mai mare înghețată din lume” care cântărea 12.293 kg.

Concluzii
 economia S.U.A este numărul 1 în lume si in continua crestere
 afacerile mici sunt mari pentru economia S.U.A reprezentand 99,7%
 SUA sustine IMMurile prin diferite programe, cum ar fi SBA si ofera
oportunitati de creditare pentru startup-uri
 Cea mai cunoscută industrie pentru crearea de antreprenori de succes este
industria tehnologică
 YANKEE CANDLE si Ben & Jerry's au inceput ca IMMuri

METODE ŞI TEHNICI DE MANAGEMENT UTILIZATE ÎN FIRMELE MICI ŞI

MIJLOCII

ANDRA
Pentru întreprinderile românești, modernizarea sistemului de management, prin
perfecționarea subsistemului metodologic reprezintă o necesitate stringentă. Este necesară
practicarea unui management modern – bazat pe aplicarea unor sisteme, modele metode și
tehnici evoluate – care să fie capabil să concerteze și să orienteze eforturile în direcția
creșterii performanței și competitivității.
 Astfel, am ales această temă deoarece considerăm faptul că metodele și tehnicile de
management reprezintă o componentă de nelipsit a sistemului de conducere, respectiv a
subsistemului metodologic, a căror utilizare are ca efect nemijlocit modificări asupra
fundamentării deciziilor comportamentului și acțiunilor întregului personal al întreprinderii.
Folosirea metodelor și tehnicilor moderne contribuie la sporirea raționalității și, implicit,
a eficienței procesului de management.

1. Procesul de management
Dicţionarele universale definesc cel mai adesea managementul ca fiind “activitatea/arta de a
conduce”, cu referire la anumite structuri organizate cum ar fi întreprinderea. Robbins şi
Coulter definesc managementul ca fiind munca de coordonare a activităţilor astfel încât
acestea să fie făcute/completate eficient şi eficace, cu şi prin alţi oameni.
In prezent, procesul de management este delimitat in functii:

 de previziune - analiza direcţiei pe care ar trebui s-o urmeze firma, a provocărilor

externe şi interne, stabilirea obiectivelor si dezvoltarea de strategii
 de organizare - elaborarea organigramei, abordarea unor modalităţi adecvate de
comunicare şi control în structura organizaţiei, organizarea activităţilor și se definesc
responsabilităţile
 de coordonare - se pune de acord munca fiecărui individ şi a echipelor şi se orientează
eforturile spre obiective comune
 de motivare - include stabilirea de proceduri clare de training şi motivare a
salariaţilor, de integrare a muncii în echipă
 de control - include activităţile de evaluare a rezultatelor atinse de firmă si adoptarea
corectiilor

2. Rolul managerilor se intinde pe 3 domenii diferite

 domeniul interpersonal: reprezintă firma, acţionează ca un leader și ca legătură

de transmitere a informaţiei în interiorul şi exteriorul organizaţiei.
 domeniul informaţional: culege şi sintetizează informaţiile, întocmeşte şi
prezintă rapoarte, are rolul de diseminator și de purtător de cuvânt al
organizaţiei.
 domeniul decizional: acţionează ca un antreprenor (căuta schimbarea, iniţiază
proiecte, identifică noi idei, deleagă responsabilităţi la alţii), adoptă decizii
gândind cu un caracter preventiv, acţionează ca un negociator în interiorul şi
exteriorul organizaţiei si mediază conflictele

3. Particularităţile managementului  întreprinderilor mici şi mijlocii

 În sens general, procesele de management ale întreprinderilor mari şi ale celor mici şi
mijlocii sunt similare. Ambele cer exercitarea aceloraşi atribute manageriale (previziune,
organizare, coordonare, motivare, control). Întreprinderile mici şi mijlocii prezintă mai
multe particularităţi din care una are o importanţă specială şi anume limitele resurselor,
care le distinge de cele mari şi care conduc la necesitatea aplicării unui management
special. La o analiză a particularităţilor acestui tip de întreprindere apar diferenţe
referitoare la natura problemelor cu care se confruntă managerii, la tipurile de metode şi
tehnici de management folosite, la măsura în care sunt aplicate. [1]

Cateva diferente

 echipe mici manageriale în care componenţii au roluri multifuncţionale şi absenţa de

multe ori a personalului specializat în problematica resurselor umane, marketingului,
finanţelor etc., mai ales în cazul dimensiunilor mici ale întreprinderi
 o abilitate limitată de a influenţa mediul de afaceri în general
 o mai mare conexiune între angajaţi
 permanenta criză de timp a managerului
 o flexibilitate mai mare la schimbări
 o mai mare înclinaţie spre inovaţie şi creativitate
 o mai strânsă legătură între eforturi/rezultate şi recompense/sancţiuni

De asemenea, se poate remarca existenţa unor particularităţi în aplicarea fiecărei funcţii de

management la nivelul întreprinderilor mici şi mijlocii, după cum urmează:

 Previziunea se referă la anticiparea viitorului pentru evitarea risipei si folosirea

raţională a tuturor resurselor organizaţiei.
 Organizarea trece de la preponderent informală la preponderent formală pe măsură ce
întreprinderea creşte şi se face tot mai mult apel la metodele şi tehnicile de
management. În majoritatea întreprinderilor mici se regăsesc structuri organizatorice
simple, ierarhice (fiecare salariat depinzând direct de întreprinzător).
 Coordonarea este exercitată chiar mai mult decât previziunea şi organizarea.
Predomină coordonarea prin discuţii bilaterale cu angajaţii.
 Motivarea reprezintă un element critic în întreprinderile mici şi mijlocii deoarece
fiecare trebuie să-şi creeze propriul sistem motivaţional
 Controlul are caracter mai puţin formal, se centrează pe activităţile curente care
printr-o activitate de control bine realizată se ating două obiective importante:
compararea rezultatelor cu standardele şi corectarea abaterilor şi motivarea angajaţilor
pentru o mai bună implicare.

ANDREEA
Definirea si clasificarea metodelor de management
 Exercitarea functiilor si relatiilor de management la nivelul fiecarei organizatii se
realizeaza prin sistemul de management.
Metodele se bazeaza pe anumite principii si concepte de management si utilizeaza
tehnici si instrumente de management.
Metoda de management reprezinta ansamblul de principii, procedee, reguli si
instrumente prin care se realizeaza functiile managementului, in scopul obtinerii unor
rezultate cat mai bune, prin utilizarea rationala a resurselor de care dispune organizatia.
Principalele metode de management cunoscute si utilizate in practica sunt:

1. MANAGEMENTUL PRIN OBIECTIVE

Se bazeaza pe anumite principii:
 se subordoneaza obiectivele individuale celui principal al organizatiei;
 sa se asigure in cadrul organizatiei un climat psihosocial bazat pe motivare interna
astfel incat rapoartele de colaborare intre compartimente, intre manageri, intre
angajati sa predomine in cadrul firmei.
Acesta poate fi definit ca un proces in care managerii impreuna cu subordonatii lor
identifica si determina riguros obiectivele pana la nivelul executantilor, proces bazat pe
corelarea stransa a recompenselor si respectiv a sanctiunilor cu nivelul realizat al obiectivelor
prestabilite.
Avantajele MPO :
 prin caracterul sau participativ, antreneaza intregul personal al firmei in
realizarea obiectivelor;
 permite invatarea, formarea si obisnuirea managerilor cu metode si stiluri
dinamice, flexibile;
 asigura dezvoltarea procesului creativ inovativ la nivelul managerilor si
executantilor;
 asigura relatii mai bune intre personal;
 creste motivatia prin crearea posibilitatilor de apreciere prin prisma
rezultatelor obtinute.
Dezavantajele MPO:
 inadaptarea la obiective pe termene diverse;
 este greu de aplicat in domeniul prestarilor de servicii.

Aceasta metoda a fost elaborata si utilizata in practica manageriala in vederea

eliminarii fenomenului de crestere a volumului de informatii ce urca de la nivelurile
ierarhice inferioare spre varful piramidei organizationale
2. MANAGEMENTUL PRIN EXCEPTIE
 Aceasta metoda a fost elaborata si utilizata in practica manageriala in vederea
eliminarii fenomenului de crestere a volumului de informatii ce urca de la nivelurile ierarhice
inferioare spre varful piramidei organizationale.
Conform acestui principiu informatiile sunt:
- informatii ce reprezinta cazuri normale. Acestea se refera la probleme
decizionale ce pot fi rezolvate de managerii de la nivelul ierarhic la care ele apar;
- informatii ce reprezinta cazuri exceptionale. Acestea se refera la probleme
decizionale ce depasesc competenta managerului de la un anumit nivel ierarhic si necesita
tratarea la nivelul ierarhic urmator. Indicatorul care asigura gruparea informatiilor in normale
sau de exceptie este NIVELUL PRELIMINAT
3. MANGEMENTUL PRIN PROIECTE
- reprezinta modalitatile specifice de adaptare a managementului unei firme la
amploarea si ritmul actual de manifestare a progresului stiintifico-tehnic.
Proiectul este un ansamblul de procese de munca in mare parte cu caracter de noutate,
de natura foarte diferita, a caror realizare urmareste indeplinirea unui obiectiv specific, de
mare complexitate.
4. MANGEMENTUL PE PRODUS
Tot o metoda generala de management, asemanatoare cu managementul prin proiect
este managementul pe produs.
Diferentele dintre cele doua metode sunt:
 obiectul metodei il constituie un produs sau o familie de produse
asemanatoare;
 caracterul inovational (de noutate) al proceselor de munca din cadrul MPP
este inlocuit in cazul managementul pe produs cu caracterul complex al
problemelor legate de activitatea de productie in conditii de masa sau de
serie mare.
Avantaje:
 creste gradul de rationalitate a organizarii si desfasurarii productiei si
desfacerii principalelor produse ale firmei;
 creste caracterul previzional al activitatii firmei, deoarece aplicarea metodei
presupune elaborarea unei strategii de fabricatie si comercializare a produsului
(produselor);
 rezultate economice superioare datorate abordarii unitare a proceselor tehnice
si economice aferente produsului (produselor) care fac obiectul metodei.
Dezavantaj: dificultatea asigurarii unei autonomii suficiente managerului de produs
fata de conducerea firmei. Acest dezavantaj se reduce mult ca intensitate atunci cand
managerul de produs desemnat are potentialul si prestigiul necesar iar personalul
firmei a fost sensibilizat la avantajele folosirii acestei metode, colaborand eficient cu
echipa managementului pe produs
 5. MANAGEMENTUL PRIN BUGETE
Managementul prin bugete este o metoda de management prin care atat stabilirea
obiectivelor fundamentale si derivate cat si evaluarea rezultatelor obtinute se face sub forma
financiar-contabila folosind unitati de masura monetare.
Avantaje:
 exprimarea obiectivelor in termeni financiari permite conducerii un control
permanent al resurselor financiare si, implicit, al tuturor resurselor;
 permite managerilor sa-si concentreze eforturile spre reducerea costurilor de
productie si cresterea eficientei economice a activitatilor desfasurare in cadrul
firmei.
Dezavantaje:
 aplicarea metodei necesita un volum mare de munca pentru completarea formularelor
utilizate;
 operativitate redusa datorata unor circuite informationale lungi (informatiile trec la
contabilitate, la analiza bugetara si apoi la conducere).

PATRICIA
Tehnici manageriale

Se înţelege prin tehnică managerială un ansamblu de reguli specifice, procedee şi

instrumente îmbinate cu o anumită măiestrie personală şi aplicate în vederea soluţionării
concrete a unor probleme ce decurg din anumite funcţii manageriale. În practica
managerială, tehnica ne apare ca un mijloc de operaţionalizare a principiilor şi a regulilor
unei metode.

Tehnica brainstorming
Caracteristica de bază a tehnicii brainstorming constă în organizarea activităţii grupului,
astfel încât să permită şi să provoace emiterea unor idei importante, care în alte împrejurări ar
fi rămas neexprimate de teama de a nu greşi sau de a apare într-o situaţie nefavorabilă faţă de
componenţii grupului. Se bazează pe găsirea a mai multor idei.

Activitatea se desfăşoară în reuniuni formate dintr-un grup restrâns de persoane,

respectând următoarele reguli:
 eliminarea oricărui argument de evaluare a ideilor expuse în timpul şedinţei;
 propunerile se dezvoltă într-o viziune constructivă;

 propunerile trebuie formulate clar şi concis;

 asigurarea unui climat lucrativ în care să se accepte orice idee, indiferent dacă îşi

găseşte o aplicabilitate imediată sau într-o perspectivă mai mare;

 încurajarea participanţilor să emită noi idei, inclusiv pornind de la cele formulate;

 programarea şedinţelor la o oră când participanţii sunt mai odihniţi;

 acordarea libertăţii în conduită participanţilor;

 desfăşurarea şedinţelor într-un loc agreabil şi înlăturarea rigidităţii în derularea

activităţii;

 înregistrarea exactă şi completă a discuţiilor şi, în mod deosebit, a ideilor emise

Tehnica Delphi

Tehnica ”Delphi” se bazează pe principiul gândirii intuitive şi al perfecţionării acesteia,

considerând că deciziile strategice şi tactice pot şi trebuie să fie fundamentate, într-o măsură
apreciabilă, pe cunoştinţele şi intuiţia specialiştilor în domeniul respectiv.
Tehnica se caracterizează printr-un dialog permanent, cu caracter de dezbatere, între
două grupuri de persoane (iniţiatorii şi panelul), cu scopul de a adopta anumite decizii. În
esenţă, tehnica consta în obţinerea părerilor unor specialişti în legătură cu problema pusă în
discuţie.
În aplicarea tehnicii “Delphi” se parcurg trei etape: pregătirea şi lansarea reuniunii,
desfăşurarea reuniunii, și prelucrarea datelor obţinute.

Tehnica Philips 66

Esenţa tehnicii "Philips 66" constă în stabilirea unui sistem de comunicaţii între un
număr mai mare de participanţi (circa 36). Acest lucru permite dezbaterea anumitor
probleme, urmând ca în final, rezultatele să fie materializate de către iniţiatori în decizii, de
care vor lua cunoştinţă toţi participanţii. Durata reuniunii depinde de complexitatea problemei
şi dificultăţile întâmpinate în formularea şi fundamentarea soluţiilor propuse de participanţi,
dar nu se recomandă să dureze mai mult de trei ore.
Derularea tehnicii presupune rezolvarea următoarelor probleme:
 formularea clară a problemei ce urmează a fi pusă în dezbatere;

 nominalizarea celor 30 de participanţi, persoane care lucrează în domeniul dat, la

reuniune, putând participa şi specialişti din afara unităţii;

 împărţirea participanţilor în grupe de câte şase persoane, dintre care unul este
responsabilul grupului.
Tehnica are un pronunţat caracter operativ de lucru, ceea ce face ca aplicarea ei să fie
posibilă în rezolvarea multor probleme din activitatea unităţilor economice.