Tema de proiect : Proiectarea şi implementarea sistemului de management al calităţii în conformitate

cu standardul internaţional al calităţii SR EN ISO 9001/2001 în cadrul Universităţii “Dunărea de Jos”

din Galaţi.
Descrierea proiectului :
Universitatea, ca instituţie de învăţământ superior, trebuie să fie înţeleasă ca un proces de evaluare
sistematică şi îmbunătăţire continuă a calităţii învăţăm ântului. Aceasta deoarece, un învăţământ
universitar de calitate poate fi realizat numai într-un mediu în care toate părţile implicate îşi asumă
responsabilitatea pentru calitatea contribuţiei lor la îndeplinirea misiunii acestuia.
Prin urmare, proiectul urmăreşte stabilirea unor metode de examinare a tuturor proceselor din cadrul
universităţii în vederea evaluării performanţelor acesteia în domeniul calităţii în raport cu cerinţele
clienţilor şi a altor părţi interesate.
În cadrul acestui proiect se au în vedere următoarele etape :
-diagnosticarea sistemului actual de desfăşurare a activităţii şi compararea cu cerinţele standardului
de referinţă;
-proiectarea sistemului de management al calităţii în urma auditului de evaluare pe baza raportului
întocmit;
-instruirea echipei manageriale a universităţii;
-intocmirea documentaţiei;
-implementarea sistemului calităţii definit prin documentele elaborate;
-auditul pre-certificare al sistemului calităţii implementat, limitat strict la cerinţele standardului de
referinţă;
Obiectivele strategice :
-eficientizarea activităţilor în toate domeniile de competenţă, de organizare şi funcţionare specifice
universităţii prin respectarea procedurilor de management al calităţiiș
-asigurarea calităţii cursurilor, a cursurilor postuniversitare de specializare şi master, printr-un sistem
de management al calităţii care să funcţioneze şi să fie îmbunătăţit continuu;
-îmbunătăţirea metodelor de predare şi aprobarea lor de conducerea universităţii, asigur ându-se astfel
excelenţă în predare, în cercetarea ştiinţifică şi în educaţie;
-modernizarea procesului de învăţământ superior în conformitate cu cerinţele standardului ISO 9001;
-creşterea satisfacţiei clienţilor şi a tuturor părţilor interesate prin monitorizarea acestora;
-creşterea calităţii producţiei ştiinţifice măsurată procentual de la un an la altul;
 -stabilirea unor analize planificate periodic şi găsirea/aplicarea unor acţiuni permanente de
îmbunătăţire a calităţii în cadrul universităţii;
-reducerea cheltuielilor, în special a celor noncalitate;
-creşterea încrederii pentru studenţii existenţi şi potenţiali, că universitatea oferă servicii care să
satisfacă toate cerinţele pentru calitate, conform aşteptărilor acestora;
-identificarea verigilor deficitare şi prevenirea neconformităţilor ce pot să apară în prestaţia
universitară.
Participanţii la proiect : Universitatea “Dunărea de Jos”, Şantierele navale, Întreprinderi siderurgice,
Institutele de cercetare-proiectare, Întreprinderi de industrie alimentară, Întreprinderi de profil mecanic,
Sistemul de învăţământ public şi privat, Sistemul de sănătate.
Rezultate: Proiectarea şi implementarea sistemului de management al calităţii in UDJG
Bugetul proiectului : 3000 EUR
Durata proiectului: 6 luni
Echipa de proiect:
Gasparotti Carmen (manager de proiect), R1 (economist-responsabil management calitate), R2
(inginer navalist), R3 (inginer metalurg), R4 (inginer mecanic), R5 (medic), R6 (inginer industria
alimentară).
Constrangeri : financiare
Proiectul este imaginar.

Exemplu de calcul a necesarului de om/luna/zi/ora si de raportare:

Denumire
Subproiect/
Subproiect/Pachet Responsabilităţi/ Necesar De la – Raportare Nivel
Pachet de lucru /
de Participanţi om/lună până la Data diseminare
Activitate
lucru/Activitate
Conducător luna 1 - R–1
Subproiect 1 Stadiul actual 10 Public
Partener 1 luna 5 luna 5
Analiza stadiului Partener 1 – luna 1 - R – 1.1
Activitate 1.1 4 Public
actual Responsabil luna 3 luna 3
Activitate 1.2 Partener 2 2 Restrictiv

Activitate 1.3 Partener 3 2 Confidenţial

Activitate 1.4 Partener 2 2

Definirea Conducător
Subproiect 2
sistemului nou Partener 3
Activitate 2.1 Partener 3
Activitate 2.2 Partener 2
Activitate 2.3 Partener 4
Activitate 2.4 Partener 5
Activitate 2.5 Partener 1
Proiectarea Conducător
Subproiect 3
sistemului nou Partener 6
Activitate 3.1 Partener 4

Activitate 3.2 Partener 6

Activitate 3.3 Partener 6

Activitate 3.4 Partener 5

 Realizarea Conducător
Subproiect 4
sistemului nou Partener 4
Activitate 4.1 Partener 4

Activitate 4.2 Partener 6

Activitate 4.3 Partener 5
Implementarea Conducător
Subproiect 5
sistemului nou Partener 6
Activitate 5.1 Partener 5
Testarea sistemului
Activitate 5.2 Partener 4
nou
Activitate 5.3 Diseminarea
Partener 2
sistemului realizat
Management Coordonator toată durata
Subproiect 6 Confidenţial
proiect proiect proiectului