Larisa Bugaian Prof. univ.,Dr hab. TEMA 1. OBIECTUL DE STUDIU, METODELE ŞI SARCINILE CURSULUI
1.1. Obiectul de studiu şi cercetare
1.2. Evoluţia ştiinţei de management 1.3. Procesele de management 1.4. Relaţiile de management 1.5. Clasificarea şi conţinutul funcţiilor de management Managementul industrial Obiectul de studiu al disciplinei „Managementul industrial” este totalitatea metodelor, instrumentelor şi tehnicilor de gestiune a întreprinderii în scopul realizării obiectivelor definite printr-un mod eficient de utilizare a resurselor disponibile. Obiectul de cercetare a disciplinei „Managementul industrial” este întreprinderea, ca verigă de bază a economiei de piaţă. Metodele de studiu de la simplu la compus; studierea prin interacţiune, interdependenţă, legătura reciprocă; studierea prin dezvoltare şi schimbare. studierea în ordinea: cauză – efect analiza şi sinteza, generalizarea; metode statistice; metodele economico-matematice. Sarcinile „Managementului industrial” crearea unei structuri eficiente de gestiune a activităţii întreprinderii; formarea condiţiilor de cooperare între funcţiunile întreprinderii; formarea unei structuri raţionale de producţie a întreprinderii; organizarea eficientă a managementul pregătirii şi producerii de bază, ce formează destinaţia scop a întreprinderii; crearea condiţiilor pentru utilizarea efectivă a capacităţii de producere şi a altor resurse de producere; organizarea managementului subdiviziunilor de servire materială şi tehnică a producerii: - reparaţia utilajului şi a mijloacelor de transport; - asigurarea subdiviziunilor întreprinderii cu diferite feluri de energie; - organizarea sistemei de depozitare şi a lucrărilor transportului intern, etc. eficientizarea managementului asigurării întreprinderii cu materie primă, materiale, resurse de energie, mijloace de muncă necesare; folosirea în activitatea întreprinderii a metodelor, instrumentelor şi a tehnicilor noi de activitate, ce corespund noilor condiţii economiei de piaţă; organizarea eficientă a conducerii operative a producerii. Evoluția ştiinţei managementului abordarea clasică (F. W. Taylor, H. Fayol, F. Gilbert, H. Gant, M. P. Follet, L. Urwik, J. Menney, stabilesc primele principii de organizare şi conducere); abordarea comportamentală sau a „relaţiilor umane” (M. P. Follet, E. Mayo, D. Mc. Gregor, H. Simon, M. Weber etc. reconsideră factorul uman în procesul de conducere); abordarea ştiinţifică: şcoala cantitativă sau matematică (A. Kaufman, J. Starr, P. Kornay etc., abordează conceptele provenite, în majoritate, din matematică şi statistică, abordarea funcţiilor de previziune şi organizare ale conducerii); şcoala sistemică (sinteză a şcolilor precedente, reprezentată de J. Males, C. Popov, P. Drucker, R. Johnson, K. Fast etc., întreprinderea-sistem complex). Ansamblul proceselor de muncă se pot diviza în două categorii principale:
Procesele de execuţie: forţa de muncă acţionează
asupra obiectelor de muncă Procesele de management: o parte din forţa de muncă acţionează asupra celeilalte părţi în vederea realizării obiectivelor și sarcinilor întreprinderii exercitând anumite funcţii - previziunea, organizarea, coordonarea, antrenarea şi control-evaluarea. Procesul de management se poate structura, în trei faze: faza previzională, corespunde managementului previzional, caracterizat prin stabilirea obiectivelor pentru întreprindere. faza de operaţionalizare, corespunde managementului operativ, caracterizat prin organizarea, coordonarea şi antrenarea personalului la realizarea obiectivelor stabilite în planurile şi prognozele întreprinderii. faza finală de comensurare şi interpretare a rezultatelor se caracterizează prin evaluarea şi controlul rezultatelor, obiectivelor şi sarcinilor elaborate în prima fază. Între cele trei faze ale managementului organizaţiei există o strânsă interdependenţă, ele fiind dificil de disociat, ca urmare a unităţii şi complexităţii procesului de conducere şi a caracterului sistemic al activităţilor oricărei organizaţii. Relaţiile de management Sunt raporturile care se stabilesc între componentele unei întreprinderi şi între acestea şi componentele altor sisteme în procesele manageriale ale întreprinderii. Caracteristicile relaţiilor de management: social-economică, care constă în dependenţa relaţiilor de management, de natura şi modalităţile de existenţă ale proprietăţii asupra mijloacelor de producţie, de natura relaţiilor de producţie. tehnico-materială, caracterizează obiectele şi a mijloacele de muncă, ce constituie suportul tehnic şi material al încadrării întreprinderilor, asistă divizarea managementului în funcţie de profilul de producţie. umană, caracterizează raporturile dintre salariaţi şi raporturile de conducere, care sunt influenţate de diferenţele manifestate pe planul relaţiilor de management între firmele similare, şi anume: natura proprietăţii; profilul întreprinderii; resursele tehnico-materiale şi financiare etc. Funcțiile de management
Funcţiile manageriale recunoscute:
previziune sau planificare organizare coordonare motivare-antrenare evaluare-control. Activitățile funcției de planificare elaborarea strategiilor, politicilor, direcţiilor de evoluţie ale întreprinderii; cuantificarea obiectivelor, rezultatelor finale scontate ce trebuie atinse; programarea acţiunilor, stabilirea ordinii de succesiune a acestora, în funcţie de importanţa şi condiţionările reciproce, precizarea duratei de realizare a fiecărei acţiuni; evaluarea eforturilor financiare, resurselor materiale şi umane necesare, stabilirea modului lor de utilizare. Activitățile funcției de organizare structura organizatorică, elementele şi relaţiile din cadrul acesteia; componentele de funcţionalitate a întreprinderii: cercetarea-dezvoltarea, serviciul comercial, producţia, personalul, finanţele; sistemul informaţional, care trebuie să concorde cu sistemul organizatoric; metodele de combinare a factorilor de producţie în vederea realizării obiectivelor de activitate ale întreprinderii. Activitățile funcției de coordonare
coordonarea elementelor întreprinderii în scopul
atingerii unor proporţionalităţi şi rapoarte; necesitatea corelării adecvate a deciziilor şi a acţiunilor de întreprins; comunicarea adecvată la toate nivelurile manageriale, care pot fi atât bilaterale, cât şi multilaterale. Activitățile funcției de motivare Cerinţe la elaborarea sistemului de motivare și antrenare a personalului. Sistemul trebuie să fie: complex, să întrunească stimulente materiale şi morale; diferenţiat, să ţină cont de specificul fiecărei persoane, fiecărui grup de persoane; gradual, să satisfacă succesiv necesităţile personalului, ţinând cont de interdependenţele dintre diferite categorii de necesităţi. Activitățile funcției de control este responsabilă de: măsurarea rezultatelor obţinute; compararea rezultatelor atinse şi calcularea abaterii lor de la cele planificate; determinarea cauzelor care au generat aceste abateri; efectuarea corectării procesului de realizare a obiectivelor sau a sarcinilor planificate.
Managementul timpului în 4 pași: Metode, strategii și tehnici operaționale de gestionare a timpului în favoarea ta, de echilibrare a obiectivelor personale și profesionale