1. Publicul țintă (socio demografice+care sunt nevoile/cerințele/dorințele clienților).

Publicul nostru ţintă este format din: copiii şi părinţii lor, vârsta copiilor este situată între 4 şi 14 ani,
mediile din care provin sunt fie urbane, fie rurale, religiile sunt diferite( nu contează pentru campanie),
studiile( nu au relevanţă, oameni normali). Nevoile publicului nostru ţintă sunt acelea de a-şi face copiii
fericiţi, ştim cu totii că poveştile sunt un ritual al fiecărui copil( ritual care îl face fericit), aşa că
răspundem acestei nevoi prin poveţtile şi interfaţa pe care am creat-o, totul fiind interactiv. Părinţii au
căutat noi modalităţi de a-şi distra copiii şi de a-i face să nu facă prostii, sa le ocupe timpul cu lucruri
bune, de aceea prin intermediul ciocolatelor noastre kinder, ei pot face acest lucru. Fiecare ciocolata
kinder deschide usile unei noi povesti de care copiii se bucura impreuna cu parintii lor, iti poti
personalize avatarul exact cum doresti, lucru interactiv pentru copii. Dorinta clientului este de a-si
petrece timp de calitate cu copiii lor intr-un mod anume, iar acum au gasit metoda, lumea imaginara
creata de kinder prin intermediul povestilor ciocolatei si a interfatei pusa la dispozitie.