Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
In scopul adaptării pachetelor de servicii turistice, o agenţie din domeniu realizează o cercetare statistică pe un
eşantion aleator de volum 5,4% din cei 4800 de clienţi ce au apelat la serviciile agenţiei în anul anterior. Agenţia
este interesată în cunoaşterea:
- venitului mediu al clienţilor
- duratei medii a unui sejur
- proporţiei clienţilor cu studii superioare
- proporţiei clienţilor care preferă turismul intern.
Din analize anterioare se cunoaşte că există un grad ridicat de eterogenitate a clienţilor în funcţie de vârstă.
Pentru obţinerea unui eşantion cât mai reprezentativ şi îmbunătăţirea calităţii estimatorilor obţinuţi s-a recurs
la eşantionare stratificată, clienţii fiind împărţiţi în patru grupe omogene astfel: sub 30 ani; 30-40 ani; 40-60 ani;
60 ani şi peste. Subeşantioanele corespunzătoare fiecărui strat sunt direct proporţionale cu ponderea stratului
respectiv în populaţia statistică. După colectarea şi prelucrarea datelor utilizând indicatorii statistici descriptivi
au fost obţinute următoarele rezultate sintetice:
Proporţia Proporţia
Venit Abaterea Coeficientul de
Grupe de Durata medie clienţilor clienţilor ce
Nr. mediu standard a variaţie a duratei
vârstă a sejurului cu studii preferă
clienţi lunar venitului sejurului
(ani) (zile) superioare turismul intern
(Eur) (Eur) (%)
(%) (%)
sub 30 32 525 144 3,45 29 32 64
30 - 40 48 1320 387 5,6 32 62 45
40 - 60 120 2110 695 9,7 28 54 32
60 şi peste 59 630 85 12,8 35 86 68
1
Rezolvare
x n i i
525 32 1320 48 2110120 630 59
x i 1
4
1430.62 1431 Eur
n
259
i
i 1
s 2
xi ni
unde s 2
x
i 1
reprezintă media dispersiilor de grupă.
n
x x x x x
2
Ni
ni' n '
N
Pentru repartizarea optimă se utilizează relaţia:
si N i
ni'' n ' 4
s N
i 1
i i
Repartizarea noului eşantion pe subeşantioane prin procedeele proporţional şi optim este prezentată în tabelul
următor:
Abaterea REPARTIŢIE
REPARTIŢIE OPTIMĂ
Dimensiunea standard PROPORŢIONALĂ
stratului în a
Grupe de Nr. Ponderea venitului
populaţia Ponderea si N i
stratului ni n 4
vârstă clienţi stratului '' '
statistică (Eur) n
ni n
' ' i si N i
s N
(ani) ni ni n
s s N
ni i i i
Ni N n 4 i i
n
s N
i 1
i i
i 1
fn i i
0,32 32 0,62 48 0,54 120 0,86 59
f i 1
n
0,6005 (60%)
n
259
i
i 1
3
Eroarea standard (eroarea medie de reprezentativitate) este:
s f2 n 0,213
sf 1 0,95 0,03
n N 259
s 2
fi ni
unde s 2
f
i 1
reprezintă media dispersiilor de grupă .
n
4
s 2
fi ni
55.18
s
2
f
i 1
0.213
n 259
Eroarea maximă admisă este:
f f p f f
0,60 0,0588 p 0,60 0,0588
0,5412 p 0,6588
(54,12%) (65,88%)