Proceduri de angajare,demisie si concediere

Pe măsură ce organizaţiile se dezvoltă au de-a face cu o serie de aspecte esenţiale ale

managementului resurselor umane. Managerii creează un plan de atragere şi reţinere a
persoanelor cu abilităţile de care are nevoie organizaţia. Implementarea planului presupune
recrutarea, selecţia, integrarea, instruirea, recompensarea, alegerea beneficiilor celor mai
potrivite şi evaluarea permanentă a performanţelor pentru a se verifica dacă sunt atinse
obiectivele organizaţionale. Aceste activităţi reprezintă componentele managementului
resurselor umane.
Planul de resurse umane este creat în acord cu planul strategic al organizaţiei. Pe măsură
ce organizaţia identifică oportunităţile de dezvoltare disponibile, este necesară corelarea lor cu
abilităţile de care va fi nevoie pentru acoperirea lor. Recrutarea, instruirea şi programele de
recompensare sunt create în vederea atragerii, dezvoltării şi păstrării oamenilor cu abilităţile
necesare.
Dezvoltarea resurselor umane implică un proces de instruire a oamenilor pentru a
îndeplini sarcinile de care este nevoie în organizaţie. Problema constă în recunoaşterea tipului
de instruire de care angajaţii au nevoie. Toate deciziile de instruire trebuie să ţină cont de
motivarea angajatului supus formării. Există un număr de tehnici de instruire şi elemente
necesare pentru ca un program de instruire să fie eficient.
În evaluarea performanţelor este importantă atât evaluarea comportamentelor considerate
adecvate, cât şi a celor neadecvate, precum şi acordarea echitabilă a recompenselor.
Pentru asigurarea unor relaţii benefice între conducere şi angajaţi se desfăşoară o serie de
activităţi cum sunt gestionarea conflictelor, consolidarea relaţiilor cu sindicatele sau
reprezentanţii angajaţilor şi consilierea angajaţilor.
Pe măsură ce îşi dezvoltă dimensiunile, orice organizaţie se confruntă cu probleme legate de
nevoia de resurse umane.Dacă organizaţia este în creştere, trebuie stabilite metode de găsire şi
angajare de oameni care să posede abilităţile solicitate. Acest lucru se reflectă de obicei într-o
formă de planificarea resurselor umane. Analizându-se proiectele şi tendinţele viitoare ale
organizaţiei, se estimează numărul de oameni de care este nevoie şi tipul de abilităţi şi
competenţe pe care le solicită eventualele posturi vacante. O parte a acestui proces o
reprezintă succesiunea managerială, adică determinarea numărului de manageri care se vor
pensiona şi a măsurii în care organizaţia dispune de oameni talentaţi care să-i înlocuiască.
După dezvoltarea unui plan de resurse umane, trebuie urmaţi un număr de paşi necesari
implementării planului. Prima parte esenţială a implementării este determinarea numărului de
oameni cu anumite abilităţi de care este nevoie la un anumit moment. Următorul pas îl
constituie recrutarea – o procedură folosită pentru atragerea oamenilor calificaţi să candideze
pentru posturile libere din cadrul organizaţiei. După ce oamenii au fost atraşi să solicite
postul, este folosită procedura de selecţie pentru stabilirea persoanelor care vor îndeplini
efectiv sarcinile în organizaţie şi care vor fi angajaţi.
Oamenii nou angajaţi trebuie să fie învăţaţi care sunt regulile şi standardele organizaţiei,
iar pentru aceasta este folosit un tip de program de integrare sau orientare. După ce oamenii
au fost integraţi în sistem, de obicei este necesar să fie ajutaţi să îşi actualizeze capacităţile,
atitudinile şi competenţele generale, aducându-le la nivelul considerat potrivit în organizaţie
prin intermediul instruirii şi dezvoltării angajaţilor. Odată ce oamenii au început să
funcţioneze în cadrul organizaţiei la nivelul potrivit apare problema recompensării lor
adecvate. Sunt stabilite salariile considerate corecte pentru oamenii cu anumite abilităţi şi
responsabilităţi ale postului, precum şi procedura potrivită de evaluare a performanţelor prin
care conducerea poate lua decizii corecte de acordare a recompenselor oferite sub forma
salariului sau promovării.
1.ANGAJAREA

 Scop:
Procedura reglementeaza modul în care se desfasoara recrutarea, selectia si angajarea
personalului în cadrul organizatiei SC ________________ SRL.
 Domeniul  de  aplicare:
Aceasta procedura este valabila pentru toate posturile existente sau care urmeaza sa fie
înfiintate în cadrul SC ________________ SRL.  
 Responsabilitate si autoritate:
a.       Manager departament: Persoana care completeaza solicitarea de personal în cadrul
departamentului pe care îl conduce în vederea acoperirii unui post vacant sau în vederea
înfiintarii unui post nou; 
b.       Director departament: Persoana care verifica si avizeaza solicitarea de recrutare
înaintata de managerul de departament;
c.        Director resurse umane:  Persoana care verifica si avizeaza solicitarea de recrutare
înaintata de catre responsabilul de resurse umane;
d.       Director General: Persoana care aproba solicitarea de recrutare înaintata de catre
Directorul Resurse Umane.
e.        Asistent resurse umane:  Persoana care înregistreaza solicitarea de recrutare si
desfasoara procesul de recrutare pe baza solicitarii de recrutare.

 Politica de recrutare:
Egalitatea de sanse la angajare
-          SC ________________ SRL asigura egalitatea de sanse la angajare. Posturile vacante
sunt scoase la concurs cu informarea tuturor angajatilor. Toate posturile vacante sunt aduse la
cunostinta angajatilor prin afisarea la avizier si/sau pe cale electronica.
-          Criteriile de recrutare si selectie sunt strict de natura profesionala si în acord cu
legislatia în vigoare. Recrutarea în cadrul SC ______________ SRL asigura respectarea
drepturilor tuturor persoanelor care participa la procesul de selectie. În deciziile lor aferente
prezentei proceduri, reprezentantii SC ________________ SRL responsabili cu procesul de
recrutare se vor baza exclusiv pe criterii obiective, relevante pentru specificul fiecarui post
vizat, asigurând evitarea oricarei forme de discriminare directa sau indirecta, bazata pe criterii
de sex, orientare sexuala, caracteristici genetice, vârsta, apartenenta nationala, rasa, culoare,
etnie, religie, optiune politica, origine sociala, handicap, situatie sau responsabilitate familiala,
apartenenta ori activitate sindicala.
-          În cazul vacantarii unor posturi cu norma întreaga, angajatii SC ___________ SRL în
baza unui contract cu fractie de norma vor fi invitati sa participe la procesul de selectie.
-          În cazul în care printre candidatii aflati în etapa finala a selectiei se afla la egalitate de
punctaj un candidat extern si un candidat intern, prioritatea la angajare va fi
acordata  candidatului intern.

Comunicarea în procesul de recrutare si selectie

-          În comunicarea legata de procesul de recrutare si selectie, SC _________________
SRL va asigura transparenta si respectarea demnitatii umane.
-          Toate cererile de angajare primite vor beneficia de un mesaj de confirmare a
înregistrarii candidaturii depuse. Termenul maxim de raspuns este de 5 zile lucratoare.
-          În elaborarea continutului anunturilor de recrutare si pe durata procesului de selectie
toate elementele de informare transmise candidatilor vor avea un caracter obiectiv si realist,
evitând formularea unor conditii false sau exagerate cu privire la atributiile, responsabilitatile,
beneficiile postului anuntat.
Continuitatea procesului de asigurare a necesarului de personal
-          În SC ________________ SRL  recrutarea este o activitate cu caracter preventiv si
permanent. Posturile vacante se ocupa de catre cei mai buni candidati identificati în urma
selectiilor succesive. Datele cu privire la candidatii care întrunesc cerintele pentru angajare,
dar care nu s-au situat pe primul loc în competitia pentru postul vacant sunt pastrate în baza de
date a departamentului resurse umane în vederea contactarii la o data ulterioara, în
eventualitatea aparitiei unui post vacant similar sau a unui alt post adecvat competentelor
dovedite.
-          Angajatii SC ________________ SRL  care doresc sa candideze pentru un alt post
decât cel pe care-l ocupa pot depune oricând la departamentul resurse umane un CV si o
scrisoare de intentie mentionând postul pentru care ar dori sa candideze în eventualitatea
vacantarii. Candidatura se poate depune indiferent de existenta/lipsa unui post vacant
(candidatura spontana). Toate candidaturile primite care corespund cerintelor sunt luate în
calcul în momentul vacantarii unui post.

 Definitii:
Recrutare = Proces prin care sunt atrasi candidatii.
Selectie = Proces prin care sunt identificati cei mai potriviti candidati dintre cei disponibili.

Etapele procesului de recrutare, selectie si angajare a personalului în cadrul organizatiei SC

________________ SRL sunt:
1.       Redactarea de catre managerul de departament a formularului "Solicitare de recrutare"
2.       Avizarea solicitarii de catre directorul departamentului în care se afla postul vacant
3.       Avizarea solicitarii de catre directorul resurse umane
4.       Aprobarea solicitarii de catre directorul general
5.       Transmiterea solicitarii catre asistentul resurse umane în vederea demararii procesului
de recrutare
6.       Întocmirea anuntului de recrutare
7.       Stabilirea canalelor de comunicare
8.       Publicarea anuntului
9.       Selectia CV-urilor
10.  Interviul telefonic de preselectie
11.  Interviul de evaluare a corespondentei generale a candidatului cu cerintele postului
12.  Testarea cunostintelor, a abilitatilor, proba practica
13.  Interviul de testare profesionala
14.  Solicitarea de referinte
15.  Interviul de sondare-clarificare a unor aspecte neabordate/neîntelese pe deplin
16.  Redactarea raportului de recrutare si selectie
17.  Interviul de angajare
18.  Decizia de selectie finala
19.  Lansarea ofertei de angajare
20.  Angajarea
21.  Anuntarea noului angajat
22.  Informarea candidatilor respinsi
23.  Orientarea pe post

Fiecare dintre etapele de mai sus fac obiectul unei instructiuni de lucru detaliate. Instructiunile
de lucru sunt disponibile în cadrul departamentului resurse umane.
 Termene-limita
Durata maxima a unui proces de recrutare si selectie este de 45 de zile de la data aprobarii de
catre directorul general a solicitarii de recrutare.