AUDITUL

Eleva.TANASE MIHAELA-
ADRIANA
Clasa.1A
Ce este Auditul:
 Conceptul termen de audit provine de la
verbul..audio, de origine latină a verbului „ audire
”, care înseamnă „a auzi”
 Termenul de audit este utilizat în diferite contexte.
 Prin examinarea a calitatii produselor,proceselor
unei întreprinderi sau a Sistemului de
management al calitatii in ansamblu.
AUDITUL CALITATII
 Rereprezinta un proces sistematic, independent si documentat
de evaluare obiectiva a dovezilor de audit pentru a determina
in ce masura sunt indeplinite criteriile de audit prestabilite.
Criteriile de audit sunt:
 Dovezile de audit care reprezinta informatii relevante pentru
criteriile de audit stabilite si care sunt verificate
 Pe baza de interviuri cu persoanele implicate in domeniul
audiat
 Prin examinare documentelor referitoare la calitatea
produselor sau a proceselor
 Prin observarea directa a activitatii
 Prin luarea in cnsiderare a rezultatelor,numarul de inspectie
Obiectivele generale si importanta
auditului calitatii
• Evaluarea conformitatii proceselor si rezultatelor
acestora (produse, servicii) cu un anumit
standard

• Identificarea punctelor critice, surse ale

deficientelor, in desfasurarea activitatilor din
intreprindere

• Urmarirea aplicarii masurilor corrective si de

imbunatatire stabilite.
TIPURI DE AUDIT
Tipuri de audituri ale calitatii, in
functei de scopul lor.
 Auditurile externe ale calitatii – are ca
scop privind capacitatea intreprinderii de a
asigura obtinerea calitatii .
 Auditurile interne ale calitatii - au ca scop
evaluarea actiunilor corective sau de
imbunatatire necesara incadrul propriei
organizatii. Ele sunt efectuate de firma insasi
si, fiind denumite audituri prima parte.
La cererea firmei, sau la cererea unei
ALTE PARTI
 Acestea sunt realizate de intreprindera insasi.
 In scopul evaluarii sistemului de management al
calitatii acesteia sunt denumite audituri „a doua
parte”
 („terta parte”).care sunt efectuate de catre un
organism neutru, la cererea inreprinderii.
Auditul sistemului de management al
calitatii este efectuat in urmatoarele
scopuri principale
• Determinarea conformitatii sistemului de management
al calitatii cu cerintele specificate in documentele de
referinta ;

 Determinarea eficacitatii sistemului de management al

calitatii privind realizarea
Obiectivelor stabilite in domeniul calitati;

• Imbunatatirea sistemului de management al calitatii al

intreprinderii auditate ;
Metodologia de realizare
a AUDITULUI
Metodologia auditului calitatii procesului.a)
SUPRAVEGHEREA –MASURI
CORECTIVE
 Este recomandat ca aceste audituri sa fie
programate si efectuate cel putin o data pe an
pentru toate procesele intreprinderii
 CONCLUZILE RAPORTULUI DE AUDIT-
trebuie aduse la cunostinta sefilor
compartimentelor ale caror procese au fost
auditate pentru a fi luate masurile corective sau de
imbunatatirea necesara.
Metodologia auditului sistemului de
management al calitatii si\sau al mediului

 ETAPA 1.
 Initiereaauditului
 Desemnarea auditului Sef.
 Definirea obiectivelor ,domeniilui si criteriilor de
audit
 Sabilirea echipei de audit
Etapa 2;-Analiza documentatiei sistemului de
management

 Etapa 3-Pregatirea auditului;

 -Planul de audit
 Organizarea echipei de audit
 Stabilirea documentelor de lucru
 Etapa 4-Efectarea auditului
 Reuniunea de deschidere
 Examinarea sistemului de management al calitatii
 Culegerea dovezilor si verificare informatiilor
 Reuniunea de incheiere
 Etapa 5 ;-Elaborarea si gestionarea documentelor auditului
 Elaborarea raportului de audit
 Aprobarea si difuzarea raportuluide audit
 Pastrarea documentelor auditului
 Etapa 6;-FINALIZAREA AUDITULUI se considera
incheiat atunci cand raportul de audit a fost predat celui care
a solicitat efectuarea auditului.
 Etapa 7;-EFECTUAREA AUDITULUI DE URMARIRE
Are ca scop verificare finalizarii actiunilor corective
stabilite.
VA MULTUMESC..