Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Obiective:
Conținut
Etica și morala................................................................................................................................................2
Exemple de morală.....................................................................................................................................3
Codul de etică.................................................................................................................................................5
Etica în afaceri................................................................................................................................................6
Studiu de caz...............................................................................................................................................7
Dileme etice.....................................................................................................................................................8
Grupul Nr 2
Gancea Livia
Camerzan Veaceslav
Sîrbu David
Dimov Serghei
Cernabrovchin Edem
Etica și morala
Etica şi morala sunt cuvinte cu surse lingvistice diferite. Etica provine din limba greacă
(ethos, care se traduce în româneşte prin cuvintele morav, obicei, caracter), iar morala din limba
latină (mos,moris,care se traduce tot prin obicei,morală). Asemănările semantice dintre etică şi
morală se împletesc cu o serie de deosebiri de ordin ontologic, epistemologic şi metodologic
analizate de filosofia modernă şi contemporană.
Potrivit primei tradiţii de definire a eticii, aceasta este considerată: ştiinţă a
comportamentului, moravurilor; studiu teoretic al principiilor care guvernează problemele
practice, iar morala este socotită: totalitatea mijloacelor pe care le folosim pentru ca să trăim
într-un mod omenesc; ansamblul prescripţiilor concrete adoptate de către agenţi individuali
sau colectivi.
Astfel, destui filosofi disting etica de morală, în acest fel: morala se referă la
comportamentul uman văzut prin prisma valorilor (de bine şi rău, drept-nedrept etc.), iar etica se
referă la studiul a tot ceea ce intră în această arie a valorilor şi normelor morale în acţiune.
Pentru a le putea distinge vom exemplifica care sunt prinipiile eticii și care a moralității.
Exemple de morală
Codul de etică
Promovarea unui comportament etic adecvat, atat din partea managerilor cat şi a
subordonatilor, are o importanta capitala, cu impact decisiv pentru rezultatele finale ale intregii
organizatii.
Codul de etică poate fi definit prin mai multe moduri:
1. Un ansamblu de percepte, prescripții de conduită pentru diverse aspecte ale valorii morale
de drept, socio-profesionale;
2. O declarație formală care constituie un ghid etic pentru modul în care oamenii
dinorganizații trebuie să acționeze și să ia decizii;
3. Un ghid al practicilor de afaceri care direcționează comportamente umane individuale și de
grup;
4. Un document formal care statuează normele și credințele, reflecă valorile , obiectivele
și principiile promovate de o societate, reflectind gradul de cultură al societății.
Cu toate acestea, in ultimii ani tot mai multe companii recunosc nevoia existentei unor
norme etice in activitatea de fiecare zi. Pentru a reglementa problemele etice in organizatii
multe companii au dezvoltat asa numitele coduri etice scrise, un ansamblu de percepte de
conduita pentru diverse aspecte ale valorii morale de drept, socio-profesional care ghideaza
angajatii asupra modului in care acestia trebuie sa actioneze si sa ia decizii.
Un cod de etică trebuie să prevadă:
1. Modul în care membrii unei societăți să acționeze într -o situație dată;
2. Modul în care membrii societății ar trebui să gindească și să se comporte
3. Concurența între membri;
4. Conflictele între membrii;
5. Relațiile dintre profesioniști și clienți, consumatori, surse de aprovizionare sau beneficiari;
6. Relațiile angajaților cu superiorii;
7. Relațiile între practicieni și specialiști într -o profesiuni, etc.
Principalele caracteristici ale unui cod de etică sunt:
Să fie riguroase, să prevadă clar idealurile și/sau obligațiile;
Nu trebuie folosite în interes propriu, nu vor servi unei profesiuni îndefavoarea
interesului public;
Trebuie să protejeze interesul public;
Să fie specifice și oneste;
Trebuie să prevadă și pedepse, penalizări;
Trebuie să stabilească anumite priorități, adică adevăratele valori alesocietății;
Să provină de la o autoritate legitimă;
Să nu contravină altor legi;
Să fie posibile din punct de vedere fizic și moral;
Să fie cît mai simple și accesibile
În Republica Moldova întîlnim o mulțime de coduri etice
Existența codurilor morale ale anumitor profesii denotă ascențiune progresului social,umanizarea
continuă a societății. Etica medicinală cere ca să fie întreprins totul pentru a ocroti șia salva viața
pacientului, indiferent, de deficultăți și chiar de propria securitate, să fie pastrat șisusținut principiul
confidențialității a tot ceea ce pacientul spune medicului în cabinetul deconsultații, în nici un caz medicul
nu trebuie să contribuie la moartea pacientului, etc. Etica pedagogică îl obligă pe pedagog că respecte
personalitatea elevului și să manifeste fața de eș oexigență respectivă, să mențină propria reputație și
reputația colegilor săi, să se îngrijeascădespre credibilitatea morală a societății față de învățator..
Etica în afaceri
De ce este importantă etică în afaceri?
Etică în afaceri este importantă din mai multe motive. În primul rând, permite unei afaceri să
funcționeze în conformitate cu legea, asigurându-se că nu comite abateri împotriva angajaților,
clienților, consumatorilor sau altor părți. Dacă companiile sunt conștiente de etică în afaceri, atunci
primesc o serie de beneficii care le vor ajuta să obțină succesul dorit.
O organizație poate, de asemenea, să construiască încredere între afaceri și consumatori.
Dacă consumatorii simt că se poate avea încredere într-o afacere, este mai probabil să aleagă acea
afacere decât concurenții săi. Unele companii aleg să folosească anumite aspecte ale eticii în afaceri
ca instrument de marketing, mai ales dacă aleg să evidențieze o problemă socială populară.
Utilizarea prudentă a eticii în afaceri poate duce la o creștere a capitalului de brand în ansamblu.
Conduită etică în afaceri atrage investitori și acționari. Este mai probabil ca aceștia să
investească în companie, deoarece urmând practicile standard de afaceri etice și utilizarea lor în
mod corespunzător poate fi calea spre succes pentru multe afaceri.
Respectarea eticii în afaceri poate fi, de asemenea, benefică pentru angajați și operațiunile
companiei. Afacerilor etice le este mult mai ușor să atragă cei mai buni talente. Angajații nu numai
că vor aprecia un angajator conștient social, dar îl vor percepe și ca pe o afacere care va acționa în
interesul angajaților lor. Acest lucru ajută la creșterea numărului de angajați dedicați și la reducerea
costurilor de recrutare.
Studiu de caz
Extras din Codul de Conduită al companiei
Este vital pentru succesul financiar al Companiei să ne desfăşurăm activitatea cu onestitate,
integritate şi în concordanţă cu cerinţele legale. Acest Cod de Conduită stabileşte standardele
fundamentale după care angajaţii trebuie să îşi desfaşoare activităţile de zi cu zi în calitate de
reprezentanţi ai Companiei. Informaţii adiţionale cu privire la standardele companiei aplicabile în
anumite departamente vor fi furnizate prin intermediul politicilor şi procedurilor aferente acelor
departamente. Fiecare angajat are responsabilitatea:
• să îşi desfăşoare activitatea în cadrul Companiei cu onestitate, integritate şi într-o manieră
profesionistă, care să păstreze reputaţia şi buna imagine a companiei.
• să stabilească cu colegii, clienţii şi furnizorii relaţii de colaborare bazate pe încredere şi să
trateze fiecare individ cu respect şi demnitate.
• să înţeleagă şi să se familiarizeze atât cu cerinţele legale, cât şi cu politicile şi procedurile
companiei, care se aplică responsabilităţilor poziţiei lui şi să se conformeze acestora.
• să evite orice activitate, care ar putea să fie interpretată ca practică ilegală sau care ar putea
aduce un prejudiciu imaginii companiei.
• să evite orice conflict de interese, care ar putea să apară în tranzacţiile făcute în numele
companiei.
• să fie responsabil pentru acurateţea informaţiilor furnizate în rapoarte, să păstreze şi să
respecte confidenţialitatea informaţiilor cu privire la companie, colaboratori şi concurenţi.
Confidenţialitatea
Ca angajat al Companiei, o persoană poate avea acces la informaţii de afaceri confidenţiale.
Toţi angajaţii semneaza şi li se va da o copie a Contractului de Confidenţialitate la momentul
angajarii în companie. Atât pe perioada, cât şi după terminarea relaţiilor de muncă cu Compania, nu
trebuie divulgate informaţii de afaceri confidenţiale persoanelor care nu sunt angajaţi ai companiei.
Dacă un angajat încalcă această politică, pot fi întreprinse acţiuni disciplinare ce pot duce până la
destituirea imediata şi la acţionarea în justitie.
Informaţiile confidenţiale
În plus, Compania se aşteaptă ca angajaţii să respecte confidenţialitatea asupra informaţiilor
legate de colegii lor. Informaţii private despre un anumit angajat nu pot fi discutate cu alţi angajaţi
sau cu persoane din afara companiei fără autorizaţia scrisă a Companiei.
Intr-o organizatie puternica de sevicii bancare( IFN) lucreaza doua bune prietene. Una dintre
ele, A face parte din departamentul de resurse umane, fiind psiholog, iar cealalta, B ocupa un post
in departamentul de Risk. Cele doua se cunosc de foarte mult timp, iar prietenia dintre ele depaseste
granitele organizatiei, ele petrecadu-si mult timp impreuna dupa orele de program. In aceasta
perioada, directorul de Risk a instiintat conducerea si departamentul de resurse umane ca ar dori sa
promoveze o persoana din echipa sa. Pentru acest lucru, i s-a cerut departamentului de resurse
umane sa demareze un plan de testari pentru a se determina persoana cu cel mai bun potential
pentru postul vizat. Toate acestea insa cu un caracter confidential, directorul dorind ca subalternii
sai sa nu fie “stimulati” la gandul unei promovari. Intr-o zi, B are un conflict de munca cu un coleg
din acelasi departament, motivul fiind unul legat de proiectul comun la care acestia lucreaza
impreuna. Starea de disconfort s-a instalat rapid, iar nervozitatea lui B a crescut treptat din cauza
faptului ca situatia continua sa fie incordata. Seara, aceasta ii povesteste lui A ce s-a intamplat.
Suparata fiind din cauza situatiei, aceasta marturiseste ca are de gand sa se “razbune” pe colegul
respectiv. In acel moment, prietena sa A intervine spunandu-i ca este mult mai bine sa stea linistita,
si asta pentru ca seful sau urmareste sa promoveze pe cineva din echipa si nu ar fi bine ca ea sa fie
implicata in aceasta perioada intr-un scandal pentru ca i-ar micsora sansele. Pe de alta parte, A o
linisteste pe B spunandu-i ca la testele la care au fost supusi in ultima perioada de timp, colegul
respectiv a obtinut rezultate mult mai slabe decat ale ei, ea fiind una dintre “candidatele” forte
pentru noul post. In aceasta situatie, “razbunarea” ei nu mai este utila.
Concluzii:
In acest studiu de caz real se observa ca angajata A a incalcat regulile de conduita a
companiei, prin divulgarea informatiilor pe care le detinea cu privire la promovarea unui angajat din
departamentul Risk, favorizand promovarea angajatei B si defavorizand pe ceilalti angajati care
chiar daca nu aveau acelasi puntaj ca angajata B, aveau un comportament etic. Agnajata B si ea la
randul ei urma sa incalce codul de conduita al companiei deoarece intentiona sa se " razbune" pe
colegul cu care interactiona. In astfel de situatii imaginea companiei este umbrita iar ceilalti angajati
care au aceeleasi drepturi sunt defavorizat
Dileme etice
O dilemă etică este o problemă morală dificilă, care implică două sau mai multe variante de
acțiune ce se exclud reciproc şi sunt egale moral. Ea implică alegerea dintre alternative la fel de
necorespunzătoare, având la bază o revendicare morală, adesea cu principii contradictorii.
Exemple de dileme etice. Studii de caz
Esti singur în masina si conduci intr-o noapte furtunoasa; cand treci pe langa o statie de
autobuz, vezi 3 persoane asteptand autobuzul:
1. o batranica bolnava care pare pe moarte
2. un vechi prieten care ti-a salvat viata
3. iubitul(a) ideal pe care asteptai de o viata sa il intalnesti.
Pe care l-ai lua in masina, daca ar exista posibilitatea ca langa sofer sa stea un singur
pasager? Gandeste-te bine inainte sa continui…
Aceasta este o problema etica/morala care a fost folosita ca parte a unui interviu pentru o
slujba. Poti sa iei batrana, intrucat ea e pe moarte; sau poti sa il alegi pe vechiul tau prieten care ti-a
salvat viata, si astfel sa te revansezi. Si totusi, sansa de a gasi partenerul ideal s-ar putea sa nu ti se
mai ofere.
Raspunsul candidatului care a obtinut slujba a fost: "l-as da cheile de la masina prietenului
meu sa o duca pe batrana la spital si as astepta autobuzul alaturi de partenerul ideal".
Este momentul alegerii presedintelui lumii si votul tau va determina cine este alesul. Iata-i
pe cei treicandidati: Candidatul A are legaturi cu politicieni corupti si crede in astrologie. A avut
doua amante. Fumeaza ca o locomotiva si bea 8 pana la 10 pahare pe zi. Candidatul B a fost
concediat de doua ori, doarme pana dupa pranz, in facultate se droga si bea un sfert de litru de
whisky in fiecare noapte. Candidatul C este un medaliat si un erou de razboi. Este un vegetarian
convins, consuma doar bere si asta ocazional si nu a avut nici o data legaturi extraconjugale. Dintre
acesti trei candidati, pe care l-ai alege (sincer)? Alege, nu trisa si citeste raspunsul de mai jos.
Candidatul A este Franklin D. Roosevelt …
Candidatul B este Winston Churchill.
Candidatul C este Adolf Hitler.