Facultatea de Economie şi Administrarea Afacerilor

Cercetare de marketing privind audienţa posturilor de radio

Masterand Prof. Univ.dr.

Negreanu Cristian Ion Stancu

 Etapele cercetarii de piaţă

I. Identificarea problemei-tema de cercetat

II. Stabilirea obiectivelor

III. Stabilirea locului cercetarii

IV. Mărimea eşantionului

V. Stabilirea probabilitaţii de garantare a rezultatelor

VI. Elaborarea chestionarului

VII. Stabilirea corelaţiilor dintre întrebări şi efectuarea tabloului corelaţiilor

VIII. Analiza întrebării deschise de motivaţie

IX. Răspunsurile la obiectivele stabilite

I. Identificarea problemei-tema de cercetat

În condiţiile trecerii la economia de piaţă în România, întreprinderile trebuie să se

adapteze noilor condiţii pentru a face faţă concurenţei venite din partea altor firme şi pentru a
supravieţui. În acest cadru se includ şi mijloacele de informare în masă, ce se caracterizează
printr-o mare diversitate, de diferite orientări politice sau independente, adresându-se
diferitelor categorii ale populaţiei, atât tinerilor cât şi celor mai în vârstă, atât specialiştilor
într-un anumit domeniu cât şi oamenilor obişnuiţi, tratând fie probleme de strictă specialitate
fie problemele de zi cu zi cu care se confruntă fiecare.
În cadrul acestor mijloace de informare, posturile de radio (în special cele particulare)
s-au afirmat, la început timid, apoi din ce în ce mai mult, ca un element de baza în asigurarea
atât a informării populaţiei prin programele de ştiri şi buletinele infirmative, cât şi a
destinderii unei categorii largi a polulaţie , prin emisiuni de divertisment.
În prezent, există o multitudine de posturi de radio care prin emisiunile realizate şi prin
aducerea în discuţie a unor probleme diverse, au un mare impact asupra tinerilor, dar nu
numai, între aceste posturi manifestându-se o concurenţa acerbă pentru câştigarea
ascultătorilor.
Cercetarea de faţă îşi propune să scoată în evidenţă tendinţele, părerile, opiniile ce se
manifestă în rândul studenţilor în legătură cu acest subiect, tema de cercetat intitulându-se:
 “AUDIENŢA POSTURILOR DE RADIO ÎN RÂNDUL
STUDENŢILOR”
II. Stabilirea obiectivelor

Pe parcursul acestei cercetări s-au urmărit obiectivele de mai jos:

a) Cercetarea profilului ascultătorilor

b) Nemulţumirile existente în legatură cu emisiunile posturilor de radio
c) Orele şi perioadele din săptămână cu cea mai mare audienţă în rândul studenţilor
d) Obţinerea de păreri, opinii, sugestii în legătura cu emisiunile, prezentatorii, temele abordate
e) Aflarea celor mai ascultate emisiuni şi a celor mai îndrăgiţi prezentatori

III. Stabilirea locului cercetării

Locul cercecetării îl reprezintă grupa MK, din anul II, Facultatea de Economie şi
Administrarea Afacerilor.

IV. Mărimea eşantionului

Eşantionul este format din cei 40 de studenţi ai grupei I (n=40).

V. Stabilirea probabilitaţii de garantare a rezultatelor

Eroarea de calcul este cuprinsă intre –3% si 3% , probabilitatea de garantare a

rezultatelor fiind de 97%.

VI. Elaborarea chestionarului

Chestionarul folosit în cadrul cercetarii este format din 20 de întrebări formulate astfel:

Chestionar
1. Ce posturi de radio cunoaşteţi ?
a)Kiss fm c)Radio 21 e)Europa fm
b)Radio Zu d)Pro fm f)Altele………….

2. Ce vârstă aveţi ?
a)      până la 21 de ani
b)      peste 21 de ani
3. Sexul:
a)masculin
b)feminin
4. Sunteţi din:
 a)Craiova
b)provincie

5. Dacă sunteti din provincie, în Craiova locuiţi:

a)la un camin studenţesc
b)cu chirie
c)la o cunoştinţă

6. Aveţi un dispozitiv de radio?

a)DA
b)NU

7. Ascultaţi cu regularitate un post de radio?

a)DA
b)NU

8. Daca “DA”, care este acel post?

a)Kiss fm c)Radio 21 e)Europa fm

b)Radio Zu d)Pro fm f)Altele………….

9. Vi s-a întâmplat ca postul pe care îl ascultaţi să fie bruiat de posturi pirat?

a)mereu
b)uneori
c)niciodată

10.Este o emisiune pe care o ascultaţi frecvent?

a)DA
b)NU

11.Daca “DA”,

a)cum se numeste?………………………………………………..
b)la ce post se difuzeaza?…………………………………………

12.Când ascultaţi cel mai mult la radio?

a)pe tot parcursul săptămânii

b)în weekend
c)când se difuzează emisiunile ce mă interesează

13.Care este motivul cel mai important pentru care ascultaţi un post de radio?
 14.Care este prezentatorul preferat?……………………………………………….

15.Ce părere aveţi despre publicitatea prin radio?

a)îmi deschide interesul pentru anumite produse, servicii sau activităţi

b)sunt indiferent
c)mă enervează

16.V-ar plăcea să existe un post de radio care să nu difuzeze publicitate dar cu

un timp redus de emisie?

a)DA
b)NU

17.Ce emisiuni ascultaţi cu cel mai mult interes?

18. Intre ce ore aţi dori să se difuzeze emisiunea preferată?

a)6°°-12°° c)12°°-18°°
b)18°°-22°° d)dupa ora 22°°

19. Ce anume vă nemulţumeşte cel mai mult la un post de radio?

a) publicitatea în exces
b) calitatea nu foarte bună a semnalului radio
c) unii prezentatori
d) orele de difuzare ale unor emisiuni
e) alte motive…………………………………………………………

20.Ce credeţi că ar trebui să facă posturile de radio pentru a-şi creşte audienţa?
…………………………………………………………………………………….

VII. Tabelul corelaţiilor şi analiza acestora

Datele numerice din tabele sunt exprimate în procente.

1. Prima corelaţie este între întrebarea nr.2 şi întrebarea nr.3:

a b Total
3
2
a 33,34 54,16 87,5
b 4,16 8,34 12,5
Total 37,5 62,5 100

Din prima corelaţie se poate observa că din totalul de 40 de subiecţi mai mult de jumătate
(62,5%) sunt fete şi numai 37,5% băieţi. Totodată, mai mult de patru cincimi (87,5%) dintre
subiecţi au sub 21 de ani, doar 12,5% dintre studenţi având peste 21 de ani.
 Din totalul populatiei:
-         54,16 % sunt fete ce au până la 21 de ani,
-         8,34 % sunt fete cu vârsta peste 21 de ani
- 33,34% sunt băieţi până la 21 de ani
- 4,16 % sunt băieţi peste 21 de ani

2. A doua corelatie este intre intrebarile 3 si 4:

a b Total
4
3
a 0 37,5 37,5
b 20,84 41,66 62,5
Total 20,84 79,16 100

Din corelarea acestor întrebări, putem structura populaţia eşantionului astfel:

- nu există niciun băiat din Craiova
- din totalul studenţilor, există 37,5% băieţi din provincie
- 20,84% dintre subiecţi sunt fete din Craiova
- 41,66% dintre studenţi sunt fete din provincie

Se poate observa că doar o cincime dintre studenti sunt din Craiova, restul fiind din
provincie. Avem de-a face astfel cu un eşantion format în majoritatea sa cu studenţi din
provincie.

3. A treia corelaţie este între întrebările 7 şi 9:

a b c Total
9
7
A 4,16 41,66 50,02 95,84
B 0 0 54,18 4,16
Total 4,16 41,66 54,18 100

Se obvservă că din totalul populaţiei, dintre cei ce ascultă regulat un post de radio:
- numai 4,16% sunt bruiaţi mereu
- 41,66% se întamplă să fie bruiaţi uneori
- 50,02% (jumătate) nu au probleme cu bruierea aparatelor de radio
Dintre cei ce nu ascultă regulat un post de radio, (4,16%) din totalul studenţilor nu sunt
bruiaţi. Se mai poate observa că majoritatea studenţilor (95,84%) ascultă cu regularitate un
post de radio.

4. A patra corelaţie este între întrebările 10 şi 12:

a b c Total
 12
10
A 29,16 8,34 4,16 41,66
B 45,84 12,5 0 58,34
Total 75 20,85 4,16 100

Se observă că 75% dintre studenţi ascultă radioul tot timpul săptămânii, 20,85% ascultă
cel mai mult la radio numai la sfârşit de săptămână şi doar 4,16% ascultă cel mai mult atunci
când se difuzează emisiunea preferată.
Din totalul studenţilor, deducem că doar 8,34% dintre cei ce au o emisiune pe care o
ascultă frecvent fac acest lucru în weekend, deci emisiunile preferate ale studenţilor se
difuzează pe tot parcursul săptămânii.
Cei care nu ascultă frecvent nu au o emisiune preferată, deşi ascultă cel mai mult la radio
în tot timpul săptămânii.

5. A cincia corelaţie se realizează între întrebările 15 şi 16:

a b Total
16
15
a 0 37,5 37,5

b 4,16 33,4 37,5

c 12,5 12,5 25

Total 16,66 83,34 100

Se observă că nicio persoană care are o părere bună despre publicitatea prin radio nu
preferă să existe un post de radio care să nu difuzeze publicitate.
Doar pe 25% dintre studenţi îi enervează publicitatea prin radio, proporţia fiind egală între
cei ce sunt indiferenţi şi cei ce manifestă interes pentru publicitate. Totuşi, cei care sunt
indiferenţi (33,4%) nu preferă să existe un astfel de radio.
Dintr cei pe care îi enervează publicitatea prin radio (25%), doar jumătate (12,5%) ar
prefera un post de radio fără publicitate.

6. A şasea corelaţie este între întrebările 9 şi 12:

a b c Total
12
9
a 0 0 4,16 4,16
 b 33,32 8,34 0 41,66
c 41,68 12,5 0 54,18
Total 75 20,84 4,16 100

Cei care sunt bruiati mereu, au aceasta neplacere doar cand se difuzeaza emisiunle ce-i
intereseaza, procentul fiind totusi foarte mic (4,16%).
Pentru cei care sunt bruiati uneori, acest lucru se intampla cel mai des in weekend.
Concluzia este ca aparatele de radio sunt bruiate de posturile pirat in tot timpumul saptamanii.

7. A şaptea corelatie este intre intrebarile 12 si 18:

a b c d Total
18
12
a 4,16 33,34 12,5 25 75
b 4,16 4,16 0 12,5 20,84
c 0 0 0 4,16 4,16
Total 8,34 3,5 12,5 41,66 100

Se observa ca studentii cei mai multi (41,66%) prefera sa asculte la radio cel mai mult dupa
ora 22, iar cei ce asculta pe tot parcursul saptamanii, prefera sa faca acest lucru intre orele 18-
22.
In weekend, intre orele 18-22 nu se asculta deloc la radio, cel mai mare audienta la sfarsit de
saptamana fiind dupa ora 22 (12,5%). Cei ce asculta pe tot parcursul saptamanii, fac acest
lucru cel mai des intre orele 18-22 (33,34%) si dupa ora 22. Deci cea mai mare audienta este
in weekend dupa ora 22, iar in timpumul saptamanii intre 18-22 si dupa 22.

8. A opta corelatie este intre intrebarile 10 si 18:

18 a b c D Total
10
a 8,34 20,82 0 12,5 41,66

b 0 16,68 12,5 29,16 58,34

Total 8,34 37,5 12,5 41,66 100

Cei mai multi care asculta frecvent o emisiune (20,82%), ar dori sa se difuzeze intre
orele18-22 , iar nimeni nu doreste sa asculte emisiunea preferata intre orele 12-18. Totusi, cei
care nu au o emisiune preferata (29,16%), ar vrea ca o posibila emisiune preferata sa se
difuzeze dupa ora 22.
 9. A noua corelatie este intre intrebarile 3 si 19:

A b c D e Total
19
3
A 16,67 8,34 8,33 4,16 0 37,5
B 12,5 29,16 20,84 0 0 62,5

Total 29,1 37,5 29,17 4,16 0 100

Din totalul populatiei, pe baieti îi nemultumeste cel mai mult la un post de radio
publicitatea in exces (16,67%), in schimb fetele sunt nemultumite de calitatea slaba a
semnalului (29,16%), dar si de unii prezentatori (29,17%).

VIII. Analiza întrebărilor deschise de motivaţie

Intrebarea deschisa de motivatie este cea cu numarul 13:

“Care este motivul cel mai important pentru care ascultati un post de radio?”

Cei mai multi dintre studenti asculta posturile de radio pentru a se relaxa, pentru a asculta
muzica, pentru a fi informati sau pentru a afla ultimele noutati muzicale. Un motiv important
pentru care sunt ascultate posturile de radio îl reprezinta prezentatorii emisiunilor,
spontaneitatea acestora, de cele mai multe ori prezentatorul determinand numarul de
ascultatori ai unei emisiuni si implicit ai postului de radio.

IX. Raspunsurile la obiectivele stabilite

Fetele reprezinta majoritatea ascultatorilor deci posturile de radio ar trebui sa tina cont de
acest lucru in realizarea emisiunilor, tinand cont că tot fetele agreeaza cel mai mult
publicitatea prin radio. Posturile de radio ar putea obtine sume importante prin difuzarea de
reclame la produse cumparate cel mai mult de fete (cum ar fi produsele cosmetice).
Totodata, cei mai multi ascultatori sunt din provincie.
Prezentatorii cei mai îndrăgiţi sunt Şerban Huidu si Mihai Gainusa (Kiss Fm), Daniel
Buzdugan si Mihai Morar (Radio Zu), George Vintilă si Claudiu Sara (Pro FM). Cea mai
mare audienţă în timpul săptămânii este între orele 12-18, iar în weekend după ora 22.
În general cea mai mare audienţă este în weekend.
Pentru a-şi mări audienţa, posturile de radio ar trebui să difuzeze emisiuni mai interesante şi
să-şi aleagă cu grijă prezentatorii.
Nemulţumirile existente se referă la publicitatea în exces şi la slaba calitate a semnalului
radio dar şi la unii prezentatori.