Motivarea personalului

,,Ca La Mama Acasă”

Motivarea este procesul de selecție, orientare și menținere a

comportamentului uman.Motivele care îi animă pe oameni reprezintă
expresia nevoilor și a așteptărilor lor.
Nevoile sunt definite ca lipsurile pe care un individ le resimte la un
moment dat.
Așteptările sunt credințele indivizilor în existența unor șanse ce pot fi
obținute printr-un anume nivel al efortului și al performanței.

Clasificare motivarii:
1. Motivarea pozitivă;
2. Motivarea negativă;
3. Motivarea moral;
4. Motivarea economică;
5. Motivarea intrinsecă;
6. Motivarea extrinsecă;
7. Motivarea cognitivă;
8. Motivarea afectivă.
1. Motivarea pozitivă
• pentru a induce o motivație pozitivă managerii utilizează
următoarele mijloace: recompense în bani, acordarea unor titluri,
garanții privind locul de muncă.
• se produce atunci când se asociază în mod direct rezultatele muncii
cu atitudinea față de muncă a individului.
2. Motivarea negativă
• aceste mijloace trebuie să fie limitate, pentru că exista o serie de
aspecte care fac ca eficiența lor să fie redusă: sancțiunile au efecte
motivaționale scăzute, aplicarea frecventă a sancțiunilor statuează o
stare de tensiune.
• se bazează pe amenințări, pedepse, amenzi.
3. Motivarea economică
 principalele motivații utilizate sunt: salariile, primele,
participările la profit.
4. Motivarea moral-spirituală
• În realizarea motivării moral-spirituale, se folosesc motivații
precum: acordarea de către manageri a încrederii în salariați,
exprimarea de mulțumiri și de laude, lansarea de avertismente,
mustrări.
5. Motivarea intrinsecă
• Este centrată pe individ pe individ, fiind o relație între
așteptările, percepțiile și simțămintele sale, pe de o parte, și conținutul
concret al muncii și comportamentului lui.
6. Motivarea extrinsecă
 Este o relație individ-organizație, având drept conținut
satisfacerea așteptărilor salariatului față de reacțiile organizației
vizavi de el.
7. Motivarea cognitivă
 • Are în vedere latura intelectuală a salariatului, axându-se pe
satisfacerea nevoilor individuale de a fi informat, de a cunoaște, de a
învăța, de a inova, de a opera și de a ,,controla” mediul în care își
desfășoară activitatea.
8. Motivarea afectivă
Pentru a ne motiva angajații noi le oferim un ambient cât mai plăcut
de a lucra la locul de muncă, le oferim prime, o creștere de salariu,
zile libere.
O motivare negativă poate fi atunci când angajatul nu mai oferă
serviciile sale în întregime iar noi suntem nevoiți sa îi scadem din
salariu sau să îl amenințăm cu concedierea în speranța ca ar putea să
își regleze comportamentul.