Ce este o matrice Pugh?

Matricea Pugh este o matrice de decizie bazată pe criterii, care folosește scorul pe
criterii pentru a determina care dintre mai multe soluții sau alternative potențiale ar
trebui selectată. Tehnica își trage numele de la Stuart Pugh și a devenit o parte
standard a metodologiei Six Sigma. Este utilizat de obicei după dezvoltarea VOC
(Vocea Clientului) și după crearea unui QFD (Design Funcție de calitate).
Matricea Pugh poate fi cunoscută sub o serie de alte nume, inclusiv:
 Matrice/grilă de decizie

 Matrice/grilă de selecție

 Matricea problemelor

 Analiza de oportunitate

 Formular de evaluare a criteriilor

 Matrice bazată pe criterii

Matricea Pugh:

 Permite analistului să organizeze diverse criterii (sau caracteristici) ale unei soluții
într-un mod structurat pentru o comparație ușoară
 Facilitează un proces bazat pe echipă pentru generarea și selecția disciplinată a
conceptelor
 Permite analistului să dezvolte o soluție optimă care este un hibrid de alte soluții
puternice

Exemplu de matrice Pugh

Pașii pentru crearea unei matrice Pugh sunt următorii:

 Identificați cerințele sau criteriile relevante ale utilizatorului. Exemplul arată criterii
foarte generice. Un exemplu de viață citită ar fi mai specific.

 Elaborați ponderi pentru fiecare dintre cerințe. Acest lucru este opțional pentru
ponderarea scorurilor. Pot fi utilizate diverse strategii de ponderare.

 Generați mai multe alternative viabile pentru o soluție.

 Selectați una dintre alternative ca linie de bază. Aceasta este adesea o soluție de stat
actuală.

 Evaluați fiecare alternativă în raport cu linia de bază, punctând-o ca fiind pozitivă,

negativă sau egală în îndeplinirea criteriilor.

 Însumați valorile din fiecare alternativă, înmulțind fiecare valoare cu ponderea ei dacă
a fost folosit mecanismul opțional de notare. (Vezi pasul 2).

 Combină cele mai bune elemente ale fiecărei alternative pentru a crea o soluție
hibridă optimă.

 Profil LinkedIn
Chris Adams