EXERCIȚII SEMINAR 5 BTEP

Caz

Un psiholog organizațional a fost angajat de către un manager pentru a dezvolta un sistem

de selecție pentru supraveghetorii din fabrica unei corporații mari. În ședințele preliminare,
liderii companiei sunt interesați de finanțarea studiului numai dacă rezultatul va conduce spre
scăderea costurilor. Psihologul consultant a fost pe deplin conștient de presiunea pusă de client
pe demonstrarea eficacității sistemul de selecție.

Compania avea angajați 450 de supraveghetori. În fiecare an, angajau aproximativ 15

persoane cu masterat în administrarea afacerilor (MBA) și promovau în jur de 15 angajați interni
pe posturi de supraveghere. În construirea bateriei de selecție, psihologul a solicitat
reprezentanților companiei să identifice 15 cei mai performanți și 15 cei mai puțin performanți
absolvenți de MBA din aceeași grupă de vârstă (25-30 ani), ca reprezentând grupul tipic de
aplicanți.

Psihologul a administrat o baterie extinsă de teste, în condiții standardizate, pentru fiecare

grup. Bateria de teste a inclus teste de abilități cognitive, un inventar de judecată situațională, un
formular pentru date biografice dezvoltat de psiholog pentru o poziție similară din altă companie,
mai multe teste proiective și un interviu structurat. Toate instrumentele, inclusiv testele
proiective, au fost administrate de asistentul administrativ al psihologului, un absolvent recent de
facultate de psihologie, care studia pentru masteratul său în consiliere. În plus, date de arhivă,
cum ar fi media generală, rangul în clasă și scorurile la teste internaționale precum Graduate
Records Examination (GRE) sau Graduate Management Admission Test (GMAT) au fost extrase
din dosarele personalului angajat. Întreaga baterie de teste a ajuns să compună 85 de scoruri
(variabile) separate pentru fiecare angajat evaluat.

După inspecția rezultatelor, psihologul a ales să păstreze în cadrul bateriei finale de

selecție cele opt variabile cu cea mai mare putere de discriminare și apoi a calculat indicele de
corelație multiplă. Valoarea rezultată a fost R = 0,80. Într-o prezentare orală, psihologul a arătat
un grafic al analizei și a afișat un tabel de expectanțe (este un mod de a prezenta relația dintre
categorizarea prezisă de model și categoriile reale observate) care indica o precizie de 95% a
predicției. Clientul a fost entuziasmat de rezultate, dar și-a exprimat îngrijorarea că utilizarea
acestei baterii ar putea conduce la angajarea prea multor "tocilari". Psihologul a adăugat apoi o
întrebare suplimentară la partea de interviu, menită să măsoare compatibilitatea cu organizația. În
termen de 2 luni de la informare, compania a implementat noul program de testare.
Cerințe

a) Identificați toate problemele prezentate în acest caz, corespunzând următoarelor subpuncte:

- comunicare cu clientul;
- tipuri de date adecvate construirii unui sistem de selecție;
- eșantionare și strategie de validare;
- administrarea variatelor tipuri de teste;
- interpretarea datelor.

b) Listați principiile etice relevante în evaluarea psihologică ce au fost încălcate (viz. Codul
Deontologic).

Actualul Cod Deontologic emis de COPSI poate fi consulatat în Monitorul Oficial nr. 143 din
22 februarie 2019:
http://www.monitoruljuridic.ro/act/cod-deontologic-din-24-noiembrie-2018-al-profesiei-de-psiholog-cu-
drept-de-liber-practic-emitent-colegiul-psihologilor-211126.html

c) Ce ați fi făcut diferit de psihologul din cazul menționat?