80 de Cazuri Pentru Studiul Eticii - Luis Franco

ANGAJAMENT FAȚĂ DE CALITATE
Optzeci de cazuri
pentru studiul Eticii
Luis Franco Gaviria

Programul de etică profesor
DuocUC
Santiago de Chile
2008
DuocUC – Prorectorat Academic
Directia Generala de Instruire Centrul de Etică Aplicată 1
formarea capitalului uman
CUPRINS
Prezentare
Introducere
PARTEA I Prezentarea cauzelor
Cazul 1
In conditii egale. (Sugerat pentru școala de sănătate, cariere sportive)
cazul 2 O decizie bună. (Sugerat pentru Școala de Administrație și Afaceri)
cazul 3 De ce, dacă tot vor muri. (Sugerat pentru Școala de Sănătate)
cazul 4 Nu uitați de principii. (Sugerat pentru Școala de Sănătate)
cazul 5 Loialitate neconcentrată. (Sugerat pentru administrare și afaceri)
cazul 6 Compania "Torreblanca" (sugerată pentru administrare și afaceri)
cazul 7 Nu totul în viață se face pentru bani (sugerat pentru asistent executiv)
cazul 8 Fără viziune asupra viitorului (sugerat pentru administrație și afaceri)
cazul 9 O a doua șansă (sugerat pentru administrație și afaceri)
cazul 10 Oferta (sugerată pentru asistent executiv)
cazul 11 Abuz de putere (sugerat pentru comerțul internațional și afaceri)
cazul 12 Utilizarea și abuzul de licențe medicale (sugerat pentru Școala de Sănătate)
cazul 13 Iluzii (sugerate pentru administrație și afaceri)
cazul 14 Companii de dialog (recomandat pentru Scoala de Design)
cazul 15 Sprijinul de care avea nevoie Juan (sugerat pentru administrare și afaceri)
cazul 16 Rivalitate la locul de muncă (sugerat pentru asistent executiv)
cazul 17 O decizie greșită (sugerat pentru Școala de Resurse Naturale)
cazul 18 O întoarcere tristă (Mediul de lucru în general)
cazul 19 Predarea să fure (Mediul de muncă și familial în general)
cazul 20 Incluziunea în muncă (Mediul de muncă în general)
cazul 21 Șomaj sau șomaj (sugerat pentru Școala de Resurse Naturale)
cazul 22 Fertilizare in vitro (recomandată pentru școala de sănătate)
cazul 23 Saturația inginerilor (sugerat pentru Școala de Inginerie)
cazul 24
Cazul hackerilor (Sugerat pentru Școala de Informatică și Telecomunicații)
cazul 25 Etică și Drept (sugerat pentru Școala de Informatică și Telecomunicații)
cazul 26 Responsabilitatea afectivă (mediul de muncă și familial în general)
cazul 27 Incredibil (sugerat pentru Scoala de Design)
cazul 28 Companie de design de mobilier (sugerat pentru Scoala de Design)
cazul 29 Plată dreaptă pentru păcătoși (sugerat pentru școala de construcții)
cazul 30 Sfârșitul nu justifică ilegalitatea (Sugerat pentru Școala de Informatică și
Telecomunicații)
cazul 31 Ce secretară frumoasă ai (sugerat pentru asistent executiv)
cazul 32 Vă rugăm să citiți înainte de a semna. Ți se poate întâmpla (sugerat pentru
cazul 33 Școala de
Virtute Design)
fără dependență (sugerat pentru Școala de Design)
cazul 34 Concursul (sugerat pentru Școala de Design)
cazul 35 Profesor prin obligație (sfera generală de muncă)
cazul 36 Directorul de vânzări (recomandat pentru administrație și afaceri)
cazul 37 Dubla înșelăciune (sugerat pentru Școala de Administrație și Afaceri)
- II -
DuocUC – Prorectorul Academic
cazul 38 Etica și securitatea sistemelor (Sugerat pentru Școala de Informatică și

Telecomunicații)
cazul 39 Dezamăgire profesională (Mediu de lucru general)
cazul 40 Nu toți suntem născuți pentru a comanda (sugerat pentru Școala de Sănătate)
cazul 41 Povestea prietenului fals (sugerat pentru Școala de Sănătate)
cazul 42 Marea înșelătorie (sugerată pentru Școala de Administrație și Afaceri)
cazul 43 Solidaritatea pusă sub semnul întrebării (domeniul academic și viața de zi cu zi)
cazul 44 Mașina furată (Mediul familial general)
cazul 45 Petreceri în timpul săptămânii (mediu academic în general)
cazul 46 Responsabilitate morală față de ceilalți (sfera vieții de zi cu zi)
cazul 47 Celuloza și mediul înconjurător. Dilema eternă (sugerată pentru Școala de
Resurse Naturale)
cazul 48 Ce durere să te îmbolnăvești (sugerat pentru Școala de Sănătate)
cazul 49 Un triumf personal cu prețul fragmentării legăturilor familiale (zona generală
de lucru)
cazul 50
cazul 51 Neîncrederea medicală în fața morții (sugerat pentru Școala de Sănătate)
cazul 52 O minciună necesară (zona academică)
cazul 53 Loialitate față de persoana iubită (sugerat pentru Școala de Sănătate)
cazul 54 A pierde înseamnă și a câștiga (sugerat pentru Școala de Design)
cazul 55 Concurență neloială (sugerat pentru Școala de Design)
cazul 56 Cea mai grea pedeapsă (sugerată pentru asistentul executiv)
cazul 57 Valoarea cuvântului (sugerat pentru comunicare-performanță-design)
cazul 58 Vânzarea de licențe și certificate medicale (Sugerat pentru Școala de Sănătate)
cazul 59 Respectarea confidențialității sursei (Sugerat pentru Școala de Comunicare)
cazul 60 Obiectivitatea în informare (Sugerat pentru Școala de Comunicare) Există
cazul 61 întotdeauna o alternativă mai bună (Sugerat pentru Școala de Comunicare)
cazul 62 Școala de Comunicare) Concurență sălbatică (Sugerată pentru Școala de
cazul 63 Administrație și Afaceri) Hărțuire nejustificată (Sugerată pentru Școala de Turism)
cazul 64 Plătiți mai mult pentru mai puțin (sugerat pentru Școala de Inginerie-Mecanică)
cazul 65 Pentru a schimba mentalitatea (sugerat pentru Scoala de Design)
cazul 66 Prima băutură amară (Sugerată pentru Școala de Turism-Gastronomie)
cazul 67 Scuza perfecta (Sugerat pentru Scoala de Turism - Gastronomie)
cazul 68 Exces de încredere (sugerat pentru Școala de Afaceri și Administrație) O
cazul 69 bestialitate umană (domeniu general de lucru)
cazul 70 Munca nu este un câmp de luptă (sugerat pentru Școala de Design)
cazul 71 Ambiția sparge geanta (sugerat pentru Școala de Inginerie – Mecanică)
cazul 72 O neînțelegere teribilă (sugerată pentru Școala de Administrație și Afaceri) Bariera
cazul 73 de prejudecăți (Zona generală de lucru)
cazul 74 Prostii (zona generală de lucru)
cazul 75 Dezumanizarea muncii (sugerat pentru asistent executiv)
cazul 76 Rezistență activă (zona generală de lucru)
Echilibrul dintre scopuri și mijloace (sugerat pentru Școala de Administrație și
Afaceri)
cazul 77 Nu merită efortul (sugerat pentru Școala de Administrație și Afaceri)
cazul 78 Promisiuni false (sugerate pentru asistent executiv)
cazul 79 Pierderea autorității (sugerat pentru Școala de Administrație și Afaceri)
cazul 80 Cumpărați testamente (domeniu academic)
- III
-
PARTEA II Descrieri pentru construirea cazurilor
Cazul 1 Asistent executiv

cazul 2 aplicatie generala
cazul 3 domeniul academic
cazul 4 scoala de turism
cazul 5 Asistent executiv
cazul 6 Scoala de inginerie
cazul 7 Sfera muncii
cazul 8 Scoala de Inginerie - Mecanica
cazul 9 Domeniu familiar
cazul 10 scoala de turism
cazul 11 Scoala de Administratie si Afaceri
cazul 13 Scoala de Comunicare - Actorie
cazul 14 Scoala de Sanatate
cazul 16 Scoala de constructii
cazul 17 Domeniul general de activitate
cazul 19 Scoala de design
Concluzie generală
- IV
-
Prezentare
Această lucrare, alcătuită din 80 de studii de caz în etică, cu analiza, rezultatul,

comentariul și concluzia acestora, plus 20 de cazuri propuse pentru analiza profesorilor și
studenților, oferă o selecție de situații, în mare parte reale, povestite de persoane care în viața de
zi cu zi, ei au observat modul în care ființele umane trăiesc în mijlocul unei tensiuni puternice între
dorința de a face lucrurile bine, cu o contribuție clară la umanitate, și tentația de a face lucrurile
rău, care, conștient sau inconștient, deteriorează mediul de lucru. și relațiile personale și dăunând
societății.
Sub această premisă, punem la dispoziție acestei lucrări de etică câteva cazuri atent
selecționate astfel încât profesorii și elevii să aibă informații complete care să contribuie la o mai
bună observare și interpretare a realității, fără ca această lucrare să constituie o „carte de rețete”
la îndemână pentru luarea deciziilor. Dimpotrivă, această lucrare se bazează pe concepția despre
om ca ființă rațională, capabilă să folosească informațiile pentru a formula judecăți, evaluări și noi
considerații etice în contexte determinate și cu elemente de judecată care îi permit, la un moment
dat, să ia sau Nu mai luați decizii conștiente.
Majoritatea cazurilor sunt narațiuni la persoana a treia și, prin urmare, cei care au spus
poveștile au descris deciziile pe care le-au luat alții. În mod logic, aceasta generează o problemă
sistematică și anume că, de fapt, singurele cazuri în care se ia decizii sunt cele în care este
implicat. În acest sens, numai subiectul cufundat direct în acțiune poate avea motive concludente
pentru a acționa într-un anumit mod, în timp ce cine observă evenimentele din perspectiva
persoanei a treia va avea motive neconcludente, întrucât nu se va ocupa niciodată de toate
antecedentele caz.. Cele de mai sus nu ne împiedică, în niciun caz, să judecăm în jurul cazurilor
prezentate aici. De fapt, ori de câte ori încercăm să convingem pe cineva să ia o decizie, avem de-
a face cu motive care nu sunt în întregime concludente și totuși facem acest lucru în mod regulat.
Când vorbim de studii de caz sau de dileme etice pentru studiu, ne referim la descrierea
unei situații reale sau imaginare, dar complexă, deoarece implică, mai ales în comentariile pentru
observator, concluzii care le pot contrazice pe cele ale cititorului. Un caz bun spune o poveste, se
concentrează pe o problemă care trezește interesul cititorului, este recent, permite dezvoltarea
empatiei cu subiectele principale ale cazului, necesită rezolvarea unei probleme de management,
învață elemente de management și trezește interesul rezolvarea problemelor morale din rigoarea
în analiză și nu din intuiția sau căldura oamenilor implicați. Prin aceasta, dorim să întărim
caracterul rațional al studiului eticii și, prin urmare, se cere un limbaj bine întemeiat, care să
depășească cu mult reflecțiile bazate pe simple sentimente, bănuieli sau intuiții ca sursă de
îmbunătățire a conviețuirii cu restul.
Una peste alta, această lucrare își propune să fie o contribuție utilă, întrucât are drept scop
dezvoltarea oamenilor (profesori și studenți) a capacității de a rezolva probleme complexe și de a
lua decizii în situații de incertitudine și presiune. Această capacitate include analiza situațiilor
complexe, elaborarea judecăților morale despre acestea, definirea problemelor, luarea deciziilor
sau construirea de argumente pentru convingere și aprecierea consecințelor derivate din caz.
-V-
Directia Generala de Instruire Centrul de Etică Aplicată
Pe de altă parte, etica aplicată permite utilizarea unor teorii în cazuri reale, fără ca aceasta
să însemne o aplicare mecanică a conceptelor; dimpotrivă, în fiecare situație este necesar să se
efectueze o judecată prudentă care să permită concluzionarea corectă pe baza analizei faptelor,
evaluarea problemelor și stabilirea criteriilor de decizie, care la rândul lor să conducă fiecare
persoană să ia în considerare noi alternative de studiu și de asemenea de rezolvare sau rezolvare
a problemelor.
În metodologia studiului de caz, trebuie remarcat faptul că, indiferent de utilitatea acesteia
de a dezvolta capacitatea de a rezolva rațional probleme complexe, nu se urmărește dezvoltarea
unor dispoziții sau virtuți morale, ci să conducă dialogul la obținerea criteriilor morale prin
argumente raționale. . Adică, nu indică o schimbare a atitudinii față de viață, deși efectele unei
dezvoltări a raționalității practice pot conduce la aceasta, în virtutea unității dintre convingerile
personale și dispozițiile obișnuite. În orice caz, pentru o utilizare corectă a acestui material,
trebuie evitate presupunerile sau judecățile cu privire la starea morală a persoanelor care
analizează un anumit caz, profesor sau student, care le-ar putea pune într-o situație incomodă în
fața celorlalți. a comunitatii. Etica nu poate în niciun caz impune puncte de vedere care ar putea
inhiba disponibilitatea oamenilor de a dialoga.
În cele din urmă, rămâne să le mulțumim celor care au făcut posibilă această lucrare. În
special, recunoștința noastră se adresează acelor studenți ale căror lucrări pentru domeniul Eticii
au fost considerate ca parte a acestui manual și profesorului Andrés Santa María, care a sugerat
diverse ajustări, în fond și formă, incluse în versiunea finală.
-6-
Introducere
Invitația cu această lucrare de studiu de caz este de a dezvolta abilități analitice pentru o
mai bună luare a deciziilor, bazate pe principii etice solide, care să ne invite să facem un efort
astfel încât să ajungem cu toții la concluzii corecte; şi anume: cele care vor permite progresul spre
o mai bună construcţie a societăţii.
Pentru o mai bună citire și utilizare a acestei lucrări, trebuie remarcate câteva elemente.
^ Prima dintre acestea este că analiza fiecăruia dintre aceste cazuri se limitează la domeniul
eticii însuși. Acest lucru este important, pentru că în realitate, atunci când apar cazuri de
hărțuire morală, corupție, furt și multe alte situații similare, majoritatea ajung în instanțe
și instanțe, lăsând cazul în mâinile legii. Aici este vorba de furnizarea de soluții care să
faciliteze dezvoltarea capacității personale de luare a deciziilor, care recurg în mare parte
la principii morale. Este foarte ușor să treci de la domeniile eticii la cele ale dreptului,
întrucât în mod logic există o legătură între cele două, dar confundarea acestor două
dimensiuni ar putea împiedica dezvoltarea criteriilor etice, ceea ce tocmai urmărește
această lucrare.
^ Al doilea lucru este că majoritatea cazurilor se referă la subiecte care sunt predate în
prezent în cadrul cursurilor de Etică și Etică Profesională de la DuocUC, astfel că lectura va
fi foarte familiară profesorilor și studenților, care la rândul lor vor întări și vor da și mai
mult. însemnând etica aplicată care se predă în cadrul sălilor de clasă.
^ Al treilea element care trebuie avut în vedere este că în comentariile și concluziile cauzelor,
așa cum se precizează în prezentare, există motive neconcludente” deoarece niciunul
dintre cititori, din motive evidente, nu ia decizii în calitate de protagonist al cauzelor. ;
adică ceea ce poate face un spectator este să comenteze sau să dea o părere despre
situație și să ia decizii. În această măsură, relatarea cazurilor va tinde să ofere toate
elementele necesare pentru a susține o discuție bună, însă situația trăită nu este niciodată
pe deplin comunicabilă.
^ În sfârșit, trebuie avut în vedere că toate situațiile umane susțin o analiză din etică, deci
cazurile acoperă cele mai variate sfere umane: afaceri, familie, sport, personal, academic,
economic, social, cultural, politic, printre multe altele. , deci este de așteptat ca profesorii
tuturor școlilor DuocUc să găsească în cazuri elemente care merită să fie studiate și
valorizate în cadrul școlilor menționate. Fiecare profesor și fiecare elev DuocUC are ceva de
spus în privința eticii, deoarece nu se poate uita că etica este o misiune pentru toată
lumea. Din acest motiv, această lucrare este împărțită în două părți: Prima conține 80 de
cazuri analizate prin prisma conținutului cursurilor Programului de Etică DuocUC și a doua
parte conține 20 de cazuri care au doar descrierea situațiilor, astfel încât cadrele didactice
și studenții, în efortul de a construi criterii etice, își pot aduce contribuțiile.
-7-
PARTEA I Prezentarea cauzelor
Cazul 1 în condiții egale
1. Faptele
Harold și Juan Pablo au fost cei mai buni doi sportivi pe care i-a avut liga de atletism
pentru proba de 1500 de metri. Rivalitatea lor era sportivă și exigența fiecăruia de a fi cel mai bun
a fost profitată de antrenorul lor și de ligă, în măsura în care erau dispuși să se antreneze mai
mult și cu mai multă dăruire. Fiecare antrenament a fost extrem de solicitant si conditiile fiecaruia
dintre ei s-au imbunatatit semnificativ, pana la punctul in care viitorul pe care si l-au proiectat
urma sa fie in Olimpiada, iar acesta nu era doar visul sportivilor, ci si al antrenorului lor. Dincolo
de antrenamentul solicitant, Harold, Juan Pablo și antrenorul erau buni prieteni, în weekend-uri
împărțeau grătare, mergeau la fotbal, serile de film la ei acasă și în sezonul de mică competiție,
precum lunile decembrie și ianuarie, ieșeau. a mulinetei „moderate” și fiecare dintre ei cu iubita.
Totuși, situația de cartier a lui Juan Pablo cu antrenorul său a făcut ca între ei să existe mult mai
multă comunicare și încredere, în măsura în care Juan Pablo știa exact despre planificarea
antrenamentelor, pentru că în drum spre stadion antrenorul i-a spus ce au avut. ar. În orice caz,
acest lucru nu a oferit niciun avantaj pe teren, din moment ce s-au antrenat în aceleași condiții și,
în plus, Juan Pablo i-a spus mereu lui Harold ce vor face în antrenament în timpul încălzirii.
În mod clar, comunicarea antrenorului cu Juan Pablo a fost mult mai bună decât cu Harold.
În acest context, antrenorul a primit o declarație de la Federația de Atletism, prin intermediul ligii,
unde spunea că din lipsă de buget nu se poate prezenta decât cu un grup restrâns de sportivi la
Panamerican, precalificându-se la Olimpiada. Jocuri. În detaliu, ei au sugerat să luați câte un
sportiv pentru fiecare probă: unul pentru proba de 100 de metri, altul pentru proba de 200 de
metri, altul pentru proba de 400 de metri. si asa in toate modalitatile, inclusiv la 1500 mts., unde
cei mai buni doi sportivi au fost si cei mai buni prieteni ai lui.
Comunicarea sporită dintre antrenor și Juan Pablo l-a determinat să-i comenteze mai întâi
ceea ce a hotărât Federația pentru Panamerican, cu intenția de a-i cere și să-l ajute să ia o decizie
sau să găsească o modalitate de a-l favoriza astfel încât ar putea merge.care va apărea la
concursuri și nu Harold. Juan Pablo îi spune antrenorului său că decizia este foarte ușoară,
deoarece a fost vorba de a duce sportivii pe pistă și într-o sesiune specială, de a face o rundă de
calificare pentru ca cei mai buni dintre ei să meargă în campionat, astfel încât condițiile fiecăruia și
performanța pe pistă va determina cine a fost calificat pentru campionat. Zile mai târziu,
antrenorul a programat tururile de calificare și, la trei săptămâni de la acestea, i-a sugerat lui Juan
Pablo, cerându-i să fie foarte atent, să consume niște stimulente pentru a-și crește performanța și
astfel, pe teren, să-și câștige dreptul de a merge la turneul care avea să-l clasifice.la următoarele
Jocuri Olimpice. În mod clar antrenorul a vrut să-l aibă pe Juan Pablo în Panamerican și nu pe
Harold, care ar trebui să se mulțumească cu competiții locale și mai puțin solicitante, puțină
recompensă pentru tot efortul său.
-1-
Directia Generala de Instruire
2. Probleme etice implicate: Prudență, Egalitate și Respect
Deși antrenorul i-a cerut lui Juan Pablo prudență în utilizarea stimulentelor, pentru a nu-i
spune despre asta lui Harold, este ușor de observat o atitudine nesăbuită la antrenor, care,
datorită preferinței pentru Juan Pablo, l-a determinat să facă propunere deja expusă, cu intenția
ca el să profite pe pistă și să fie cel mai bun. Această imprudență reflectă, pe de o parte, faptul că
antrenorul are puțină noțiune despre valoarea egalității, strâns legată de cea a dreptății, și, pe de
altă parte, lipsa de respect față de Juan Pablo, crezând că ar face orice pentru câștigă locul la
Jocurile Panamericane. Egalitatea trebuie să apară în condițiile și regulile în care concurează
sportivii, astfel încât diferențele condiționate să fie cele care marchează distanța dintre primul și al
doilea. Aceasta nu înseamnă că, în căutarea egalității, cei doi sportivi trebuie să consume
stimulente pentru a-și îmbunătăți performanța, ci mai degrabă că trebuie să concureze cu ceea ce
le-a dat antrenamentul, evitând astfel dependența de stimulente, care în cele din urmă aduc
consecințe ireparabile pentru dvs. sănătate. Propunerea unui antrenor ca sportivii săi să se dope
reflectă egoism, întrucât nu se gândește la antrenorii săi, ci la el însuși, la faima lui sau la
posibilitatea unui contract mai bun, ceea ce îl determină să folosească orice metodă pentru a
apărea. Sfârșitul nu justifică niciun mijloc.
3. Rezultat
Juan Pablo a decis să-i spună lui Harold despre propunerea antrenorului ca acesta să se
dopeze și să profite la egalitate, ceea ce desigur l-a înfuriat pe Harold, în timp ce acesta i-a
mulțumit prietenului său pentru loialitate. Cu două săptămâni înainte de egalitate, ambii sportivi
au decis să discute cu antrenorul pentru a-și exprima decizia pe care au luat-o, care a constat în a
concura în condiții de egalitate, dispuși să lupte mai mult pentru ei înșiși, pentru onoarea lor,
indiferent de efectele pozitive sau negative ale acestora. acest lucru a raportat antrenorului și
organizației sportive. L-au făcut să înțeleagă că deasupra victoriei, care este circumstanțială, ceea
ce contează cel mai mult pentru ei este prietenia, care ar lua stăpânire în rândul sportivilor și s-ar
deteriora cu antrenorul, ca urmare a imprudenței propunerii.
În ziua turului de calificare, Juan Pablo și Harold s-au prezentat pe teren și și-au urat
succes, reafirmându-și dorința ca Jocurile Panamericane să fie cele mai bune. Norocul a alergat
din partea lui Juan Pablo, pentru că tocmai în momentul în care concurenții treceau prin cei 800
de metri, Harold a simțit o tragere puternică în ischio-covile și a fost nevoit să abandoneze testul
și să uite de intenția de a merge la Jocurile Panamericane și apoi la Jocurile Olimpice. . .
Liniștea concurenților pentru că au făcut ce era de cuviință contrasta cu chipul antrenorului

care, în ciuda faptului că l-a avut pe Juan Pablo pentru Panamerican, a simțit că a greșit cu ei și că
în cele din urmă sentimentul de vinovăție se va termina. cu încrederea și prietenia care îl costase
atât de mult să construiască; de fapt, în puținul timp rămas pentru pregătirea sportivilor pentru
Jocurile Panamericane, Juan Pablo a reflectat neîncrederea în instrucțiunile și planificarea probei.
Nimic nu a mai fost la fel, nici cu Harold, nici cu Juan Pablo.
-2-
4. cometariu
În domeniul sportiv, valabilitatea unui antrenor împotriva unui club sau echipă este dată de
rezultatele obținute, ceea ce generează un mediu de mare presiune pentru realizarea obiectivelor
propuse. Acest lucru îi determină pe mulți dintre antrenori și, de asemenea, pe mulți sportivi să
facă orice; iar mentalitatea lor instrumentală, care nu pune în valoare acțiunile dincolo de
rezultate, îi poate orbi de alte tipuri de evaluări. O persoană bazată pe un criteriu utilitar, adică
pentru care singurul criteriu de moralitate sunt consecințele acțiunilor, va putea afirma că în
aceste cazuri important este nivelul maxim pe care îl poate atinge pentru a obține rezultate
excelente, chiar trecând dincolo de principiile pe care persoana le poate deține și pentru ceea ce
este efectiv benefic pentru el.
5. Concluzie
Într-adevăr, antrenorul a comis o imprudență cu Juan Pablo și rezultatul acestei acțiuni

proaste a fost ruperea prieteniei și a încrederii managerilor săi, deoarece aceștia au ajuns la
concluzia că antrenorul lor, așa cum îi propusese lui Juan Pablo să se dopeze câștigă playoff-ul,
mai târziu putea propune orice. Un antrenor fără limite sau principii, pentru a realiza ceea ce
urmărește, poate ajunge să fie foarte dăunător. Cu siguranță atunci când nu se evaluează
legalitatea mijloacelor pentru atingerea unui scop, pe lângă prejudiciul cauzat, rezultatele pot
ajunge să fie foarte negative pentru încrederea dintre ființe umane, care afectează toate relațiile
umane.
-3-
Cazul 2 O decizie bună
1. Faptele
Pedro era bărbat căsătorit și tată a 3 copii, pe care, din cauza vârstei, mai trebuia să-i
hrănească și să-i întrețină. Era un tânăr, proaspăt absolvent și cu puține oportunități de angajare
având în vedere oferta largă de pe piața profesioniștilor aflați în aceeași carieră, în rest cu
probleme economice pentru care avea nevoie urgent să-și găsească un loc de muncă care să
acopere cheltuielile pe care familia sa le pretindea. . Datorită informațiilor de la un prieten
apropiat, se prezintă oportunitatea de a face un loc de muncă; Aceasta a constat în falsificarea
unui proces-verbal de anchetă, întrucât era remarcabil în această clasă de probleme (investigarea
accidentelor de muncă), motiv pentru care a putut salva locul de muncă unor persoane care au
efectuat un management preventiv defectuos. Desigur, acest job i-ar rezolva problemele
considerabil și imediat, totuși asta presupunea lipsa eticii profesionale și trădarea propriilor
principii; cu toate acestea, problemele economice au cântărit mai mult. Conștient de consecințele
faptei sale greșite, în timpul îndeplinirii acestei lucrări s-a simțit frustrat ca profesionist, sentiment
care l-a împiedicat să vorbească sincer, nici măcar propriei familii, deoarece ideea era că nu vor
afla niciodată cum va câștiga. bani pentru a subvenționa cheltuielile gospodăriei, fapt care avea
să-l izoleze puțin de oamenii pe care îi iubea, de când această meserie a început să-i ocupe prea
mult spațiu în minte și conștiință, ceea ce nu-l lăsa liniștit, pentru că întrebările i se adânceau.
Ceea ce l-a făcut pe Pedro mai dificil a fost că, odată ce a făcut această treabă, ei îl vor continua
să-l caute pentru aceleași sarcini.
2. Probleme etice implicate: forță, onestitate și libertate
Puterea este o virtute cardinală care ajută la calcularea mijloacelor care trebuie folosite
pentru atingerea obiectivelor fără a le sacrifica valorile și principiile, depășind astfel dificultățile pe
care le generează circumstanțele. O persoană cu voință, atunci când ia o decizie, este capabilă să
evite să își sacrifice principiile și valorile din cauza urgenței nevoilor imediate sau particulare;
rezolvă probleme dificile și ne permite să fim în ceea ce trebuie să fim pentru a pune mijloacele
potrivite la finalul potrivit. Forța este dispoziția obișnuită de a înfrunta cu succes obstacolele,
pentru a atinge scopul propus. În acest sens, nu este suficient să te gândești la ceea ce îți dorești
dacă nu știi să o realizezi corect sau, în cazul lui Pedro, în cadrul legal. Pentru a face acest lucru,
voința trebuie să atingă un nivel maxim de dezvoltare, care în cele din urmă marchează o
diferență importantă între un bun profesionist și unul care nu este.
Pe de altă parte, lipsa de onestitate a lui Pedro cu familia sa (și mai ales cu soția sa) l-a
determinat să se cufunde într-o îngrijorare profundă pentru că știa că a făcut greșit. Vinovăția este
un sentiment firesc care apare atunci când nu facem ceea ce trebuie, iar uneori este cea mai grea
pedeapsă pentru cei care, conștienți de consecințele acțiunilor lor, merg înainte cu ceea ce se
propune. Din acest motiv, mai mult decât eliminarea vinovăției în sine, trebuie să încercăm să
eliminăm ceea ce o produce.
3. Rezultat
Pedro s-a hotărât să accepte postul, dar cu cât a colaborat mai mult cu compania și cu
oamenii care îl angajaseră, cu atât se simțea mai rău. Știa că, cu fiecare zi care trecea, își
compromite libertatea, onestitatea și că, până la urmă, familia lui avea să afle. Lucrarea nu a
durat mult, a apreciat oportunitatea oferită, dar a lăsat de înțeles că nu a studiat o diplomă pentru
a ajunge să facă ceea ce a fost însărcinat să facă, în timp ce a regretat că multe companii s-au
-4-
Directia Generala de Instruire Centrul de Etică
Aplicată
formarea
dedicat falsificării datelor și rezultatelor. capitalului uman
a investigatiilor.sa incaseze dividende mai mari, pentru ca
efectul pozitiv sau negativ nu cade doar asupra firmei si oamenilor care lucreaza acolo, ci ajunge
si sa prejudicieze intreaga tara. Odată ce și-a părăsit serviciul, a început să caute noi alternative
pentru a-și acoperi cheltuielile familiei și a fost dispus să facă orice, atâta timp cât presupunea
chestiuni legale, întrucât situația pe care a trăit-o l-a făcut să înțeleagă că liniștea familiei este
merita mult mai mult.constiinta, comunicarea sincera cu familia si libertatea de a alege fara
conditionari. Odată ce s-a liniștit, i-a spus soției sale despre ce era treaba, cât de rău se simțise și
de ce își dă demisia. Odată mărturisită situația, soția i-a mulțumit pentru onestitate și i-a promis
că îl va ajuta în lupta sa de a rezolva dificultățile economice.
4. cometariu
În final, Pedro a luat o decizie bună și consecințele au fost pozitive în sensul că a simțit că
și-a recăpătat libertatea și și-a întărit legăturile cu familia, întrucât fiind cel mai important lucru
din viața lui, nu ar fi trebuit să tacă niciodată. despre situație. Ceea ce a trăit Pedro l-a învățat că
onestitatea și libertatea nu au preț și, în ciuda faptului că cu jobul oferit și-ar fi depășit dificultățile
financiare, nu ar fi reușit niciodată să-și recapete încrederea soției și afecțiunea copiilor. Când
Pedro a simțit greutatea vinovăției, a înțeles și că, indiferent dacă legea umană îl pedepsește sau
nu, acel sentiment de proastă conștiință era suficientă pedeapsă pentru o acțiune greșită.
Când a apărut această situație, acest om a luat o decizie bună până la urmă; bun, deși
anterior s-a trezit lipsit de etica și principiile sale, care erau importante. Unul, ca orice ființă
umană, nu este neglijent de acest tip de situație, ceea ce face să se îndoiască; Totuși, există
întotdeauna libertatea de a alege sau de a respinge ceea ce este bine pentru cineva ca
persoană.Trebuie să ținem cont de faptul că munca ne demnește, așa că nu ar trebui să facem o
muncă care ne frustrează. Este necesar să căutăm posibilități care ne permit să ne dezvoltăm
capacitățile în principal și, de asemenea, să ne satisfacem nevoile de bază. Așa că Pedro, după ce
și-a început acțiunea lipsită de etică, și-a dat seama că îl rănește în multe feluri, așa că a decis să
renunțe la serviciu. A fost cea mai bună decizie pe care ar fi putut-o lua.
5. Concluzie
Nu ar trebui să rezolvi niciodată o problemă cu o altă problemă, deoarece aceasta

declanșează o serie de complicații mai mari. Forța este o virtute pe care o putem dezvolta cu toții
pentru a căuta mereu cele mai bune alternative pentru a face față unei dificultăți fără a o evita în
mod necorespunzător, deoarece aceasta ar însemna încurcarea în continuare a situației. Un rău
mai mic nu se rezolvă dintr-un rău mai mare, adică o problemă dificilă probabil nu are o soluție
ușoară. Mai mult, nu trebuie să uităm că etica este mărturie și că copiii învață din ceea ce văd la
părinți. Un tată cinstit, care vorbește și își apără principiile, le va arăta copiilor săi ce ar trebui să
facă în situații similare și, deși puterea nu se moștenește, ea poate fi predată prin exemplu.
Cazul 3 De ce, dacă tot vor muri
1. Faptele
În secția de terapie intensivă a unui spital major din oraș, pacienții cu boli grave și care
necesită îngrijiri din partea echipei medicale sunt tratați douăzeci și patru de ore pe zi. Mulți dintre
pacienții cu șanse reduse de ameliorare sunt supuși unor tratamente lungi care sunt costisitoare
pentru membrii familiei și obositoare pentru echipa medicală responsabilă. Cu mult timp în urmă,
Rosario, o asistentă, a fost nevoită să acopere unele ture din cauza lipsei de personal în acel
-5-
serviciu și a fost însărcinată să lucreze în secție cu acești pacienți nevoiași și bolnavi. Cu acea
ocazie, sectia avea sase pacienti si doua asistente, ceea ce insemna ca fiecare dintre ei trebuia sa
se ocupe de trei pacienti. La început, cu atâtea lucruri care trebuiau făcute fiecăruia dintre
pacienți, Rosario s-a concentrat asupra celor trei „bătrâni” ai ei, fără să observe tratamentul pe
care partenerul ei Laura l-a avut cu familia ei. Pe măsură ce zilele treceau, Rosario a observat că
partenerul ei era mult mai relaxat cu tratamentul și programul de medicație pe care trebuia să le
ofere pacienților săi; Se pare că nu le-a făcut nimic și s-a limitat să noteze ceea ce corespunde
strict în caiet pentru rundele medicilor. Când Rosario a confirmat că într-adevăr făcea la fel în
fiecare tură, a devenit îngrijorată și, pe măsură ce timpul i-a permis, a început să își asume
responsabilitatea și pentru ceilalți pacienți, ceea ce a inclus schimbarea poziției lor, curățarea lor,
schimbarea hainelor, printre altele. îngrijire
La sfârșitul uneia dintre ture, Rosario a vorbit cu partenera ei Laura și a întrebat-o de ce nu

îi pasă corect de pacienții ei, iar răspunsul Laurei a fost unul dintre cele care lasă pe oricine „rece”.
El a răspuns: „De ce o să mă epuizez dacă toți acești bătrâni vor muri la fel”. Conversația a
devenit grea și supărarea Laurei nu a întârziat să apară: i-a spus lui Rosario că nu are de ce să se
amestece în treburile lui și în felul lui de a îngriji pacienții, în primul rând pentru că Rosario făcea
doar înlocuitori și, în al doilea rând, experiența lui îndelungată în UCI i-a permis să înțeleagă că nu
merită să se uzeze atât de mult.
A doua zi, la sfârșitul turei, asistenta șefă – pe care Laura o contactase – a sunat-o pe
Rosario și a informat-o că și-au dat seama că, fiind atentă la pacienții partenerului ei, i-a neglijat
pe ai ei, așa că urma să fie a schimbat serviciul, cu un raport de la șeful ei de performanță slabă în
UCI, ceea ce a făcut-o în imposibilitatea de a reveni la acel serviciu.
2. Probleme etice implicate: Lipsa de profesionalism și nedreptate
Din partea Laurei, este evident o lipsă de profesionalism față de serviciul pe care îl oferă și
singurul lucru pe care îl servește experiența și timpul petrecut în UTI este „să nu se obosească cu
cei care urmează să moară”, fără să se gândească la sume mari de bani și încredere pe care
membrii familiei o pun în spital. Laura este un exemplu clar de angajat care costă foarte mulți bani
instituțiile și care, din lipsa unui control mai strict al funcțiilor din fiecare dintre servicii, aceste
lucruri se întâmplă și vor continua să se întâmple.
Pe de altă parte, Laura știe că ceea ce a spus Rosario este adevărat, totuși experiența ei
vastă a servit drept sprijin pentru a o acuza pe Rosario în fața asistentei-șefe, cu scopul de a nu
reveni în serviciu, deoarece este un obstacol pentru planurile ei. .
Întrebarea este: Câți oameni din domeniul sănătății și din alte sindicate vor lucra fără
vocație, doar sperând să aibă un salariu care să le acopere nevoile de bază, fără a contribui
dincolo de ceea ce le oferă mediocritatea și lipsa de profesionalism? Acum, atunci, nedreptatea nu
se comite doar împotriva Rosario, care, datorită sincerității și solidarității sale față de pacienții de
la UTI, a îndrăznit – după cum vom vedea – să denunțe cazul, ci și față de pacienții și rudele care
se așteaptă demn, profesioniști și corecti. tratament.nivel de circumstanțe, deoarece nimeni nu se
așteaptă ca membrul familiei sale să intre în spital pentru a-și pierde viața, ci, dimpotrivă, să-și
recupereze sănătatea.
3. Rezultat
Cazul s-a soluționat pozitiv pentru Rosario și pentru Spital, întrucât, la momentul discuției
-6-
Aplicată
formarea
cu directorul spitalului despre nedreptatea capitalului
care uman
se comite, mustrând-o în scris și cu o copie a
Curriculum Vitae, presupus că i-a împrumutat rău serviciul. în UTI, a trebuit să intre în detaliul a
ceea ce a declanșat o astfel de situație. O investigație exhaustivă pentru a verifica veridicitatea
cuvintelor lui Rosario și după un an de observare îndeaproape a îngrijirilor acordate de asistentele
din serviciul de terapie intensivă a acelui spital, directorul a sancționat-o ferm pe asistenta șefă și
i-a cerut să-și dea demisia Laura, care după multe contestații să-și părăsească locul de muncă.
Rosario nu a revenit la serviciul de terapie intensivă, dar a aflat că îngrijirea acolo s-a îmbunătățit
și acum pacienții primesc un tratament corect; de fapt, statisticile spitalelor spun că pacienții de
UTI se recuperează acum mult mai repede.
4. cometariu
Lipsa de profesionalism în exercitarea muncii duce la o „uitare” a propriei vocații. Oricât de

interesantă ar părea la început o carieră, dacă nu este trăită după propriile exigențe, greutatea
rutinei va ajunge să șteargă orice tip de pasiune și ideal. Primul lucru pe care oamenii ar trebui să
se întrebe din nou și din nou este dacă le place și sunt pasionați de ceea ce fac și se proiectează
ca viitor profesionist, mai ales în domenii atât de complexe precum sănătatea. Celălalt lucru este
că clinicile și spitalele ar trebui să-și facă griji să știe exact ce fac angajații lor, oferindu-le în
același timp o pregătire constantă pentru a-și reînnoi nu numai cunoștințele, ci și vocația, întrucât
confortul cu care prestează serviciul depinde de aceasta din urmă. , precum și confortul pe care îl
simte pacientul.
5. Concluzie
Cazurile de genul acesta nu sunt întotdeauna rezolvate pozitiv, motiv pentru care trebuie
insistat asupra pregătirii constante a asistentelor și a întregului personal medical în general.
Trebuie salvat curajul lui Rosario, care a expus în mod constant cazul și a putut să-l ducă în
direcția instituției, deoarece nu mulți spun ce se întâmplă cu adevărat în interiorul acestor servicii;
din frică sau complicitate permit ca acest tip de nedreptate să se întâmple și să continue să se
întâmple.
Cazul 4 Nu uitați de principii
1. Faptele
În serviciul de terapie intensivă Dintr-o clinică de provincie, o asistentă medicală aflată de

mult timp în serviciu, pregătește medicamentele care trebuie furnizate pacienților la ora 15.00.
După o tură lungă de 12 ore. iar din cauza lipsei de personal suficient în clinică, a fost nevoită să
se dubleze, ceea ce a însemnat până la urmă un mare risc pentru pacienți și pentru ea, întrucât
nivelul de oboseală atins a determinat-o să facă mai multe erori, care datorită capacității și
angajament Nu sunt comune în ea. În timp ce se află în această muncă și, din cauza unei neglijeri
rezultată din oboseală, sparge o fiolă de lidocaină care are o mare valoare comercială. Asistenta,
pentru a nu fi nevoită să-și asume costul medicamentelor, decide să nu administreze pacientului
medicamentul și îl înregistrează ca și când ar fi făcut-o, gândindu-se că astfel ar acoperi
prejudiciul și ar evita o mustrare din partea șefului ei imediat. . Cu toate acestea, în câteva ore,
pacienta a început să aibă probleme respiratorii severe, din cauza lipsei de lidocaină. În cele din
urmă, pacientul a supraviețuit grație intervenției din timp a cadrelor medicale și resuscitarii
cardiopulmonare la care a fost supus. Astfel, cu pacienta în afara pericolului vital și fără vreun
rezumat intern de care să o poată acuza, asistenta și-a tăcut acțiunile, deși și-a promis că nu va
mai face niciodată o asemenea greșeală care ar putea costa viața unui pacient. nu a calculat
-7-
consecinţele deciziei luate.
2. Probleme etice implicate: Responsabilitate și Dialog
Evident că ne confruntăm cu un caz de iresponsabilitate din partea asistentei, care este

responsabilă de îngrijirea pacienților, și din partea instituției care, din cauza lipsei de asistente
medicale, trebuie să dubleze tura multora dintre ei, care, din cauza epuizării fizice, le scad
calitatea îngrijirii. Trebuie să vă gândiți că atunci când vorbim despre responsabilitate, practic ne
referim la o valoare morală pe care ființele umane trebuie să o dezvolte și care le permite să fie în
mod corect responsabili pentru acțiunile lor; mai întâi având în vedere motivația sau scopul său,
iar apoi având în vedere consecințele sale. Aceasta înseamnă că o persoană responsabilă gândește
bine lucrurile înainte de a lua o decizie sau nu. În acest caz, responsabilitatea morală revine nu
numai asistentei, ci și instituției, care în cele din urmă va ajunge să pună povara infracțiunii
asupra asistentei, care la rândul ei trebuie să accepte schimbarea din cauza presiunii pierderii
locului de muncă. . . În acest sens, dialogul operează și ca o valoare morală relevantă, întrucât, în
lipsa acestuia, asistenta face o dublă greșeală: pe de o parte, nu-și expune oboseala fizică care o
împiedică să facă schimburi duble și, pe de altă parte, să nu fi oprit. pentru a furniza
medicamentul. În aceste cazuri, ceea ce ar trebui să prevaleze este încrederea de a exprima
punctele de vedere în fața conducătorului sau directivelor instituției. Odată spart medicamentul,
asistenta trebuia să raporteze cazul șefului ei imediat pentru a fi înlocuită și a evita să pună în
pericol viața pacientului. A trebui să plătească costul medicamentului este mai puțin grav decât
vinovăția care vine de la punerea în pericol a vieții pacientului.
3. Rezultat
Asistenta a rămas tăcută și a discutat problema cu un coleg abia la o lună de la cele

întâmplate. În această convorbire, dialogul dintre colegi a dus la concluzia că ea nu ar fi trebuit să
tacă despre acest fapt din niciun motiv și, ceea ce este mai rău, a raportat furnizarea acestuia. Din
fericire pentru asistentă, pacienta a depășit criza prezentată și este acasă bucurându-se de o viață
„normală”. În urma conversației, ambii consideră că în cadrul clinicii ar trebui deschise canale de
comunicare pentru a evita situații de genul acesta, că, din lipsă de dialog și pentru că angajații nu
au voie să comenteze despre funcționarea clinicii, se întâmplă lucruri că trece. Asistenta continuă
să lucreze la clinică și continuă să-și dubleze turele din ordinul superiorilor, dar a lansat o
campanie de conștientizare în cadrul clinicii despre cât de periculos este pentru personalul care are
legătură directă cu pacienții să lucreze în aceste condiții. Cel putin, si in cautarea unei solutii la
problemele care pot aparea, asistenta sefa trebuie sa stie in ce conditii se afla auxiliarii pentru a
sti ce responsabilitati sa le delege.
4. cometariu
Personalul sanitar are implicit în munca de zi cu zi jurământul hipocratic care urmărește ca

toți cei implicați în îngrijirea pacienților să conștientizeze că mai presus de orice este viața, ca
bază a deciziilor lor. Atunci când acest jurământ nu este luat în considerare, pot fi luate decizii
iresponsabile, precum ceea ce a fost făcut de asistentă, unde interesele economice și private au
prevalat asupra vieții pacientului ei. Acest lucru indică faptul că trebuie depus un efort pentru ca
acest jurământ să fie un principiu din care ar trebui să acționeze tot personalul sanitar, astfel încât
clinicile și spitalele să fie efectiv centre de recuperare a sănătății și nu un risc de deces pentru cei
care îl vizitează.
-8-
Aplicată
5. Concluzie formarea capitalului uman
Este îngrijorător faptul că în multe spitale și clinici are loc o dublare a schimburilor, dar și
mai îngrijorător este că se face chiar și sub presiunea pierderii locului de muncă dacă nu se face,
pentru că consecințele sunt evidente. De frică, comunicarea în cadrul instituțiilor sanitare este
întreruptă, iar angajații optează pentru tăcere chiar și în cele mai critice momente. Este evident că
dacă în acest caz pacientul decedează, se deschide o anchetă care poate duce la lipsa
aprovizionării cu medicamente iar responsabilitatea va reveni asistentei; totuși, dacă asistenta își
exprimă că face frecvent ture de 24 de ore, cu siguranță responsabilitatea va fi împărțită între
personal și instituție și se poate găsi o soluție.
-9-
Cazul 5 Loialitate greșită
1. Faptele
Joaquín a fost un angajat al unei bănci care a fost apreciat de toată lumea pentru
solidaritatea, camaraderia și loialitatea față de instituție. Era un tânăr, singur și fără altă aspirație
decât să facă lucrurile bine, ca într-o zi să fie recunoscut pentru buna sa performanță de către
superiori. În fiecare după-amiază, la sfârșitul relațiilor cu publicul, trebuia să efectueze o
numărătoare a cutiei sale în care preciza în detaliu toate mișcările produse în timpul zilei. În mai
multe rânduri, șeful lui direct i-a cerut să schimbe niște cecuri în numerar, fără să-l informeze,
lucru la care Joaquín a fost de acord. Deși știa că este incorect conform politicilor Băncii, a fost de
acord pentru că era șeful lui imediat, un om loial cu mulți ani în companie, ceea ce i-a permis să
creadă că cu acest tip de favoare niciunul dintre ei nu va fi prejudiciat. Într-adevăr, aceste fapte
nu au creat nicio problemă, din moment ce au fost ținute secrete, iar la momentul auditurilor
interne, Joaquín a fost avertizat de șeful său.
Într-o zi în instituție s-a efectuat un audit general care nu a fost informat de către
superiori, angajând o firmă externă, întrucât obiectivul era depistarea neregulilor care se
produceau pe plan intern. Când compania de audit extern a revizuit cutia lui Joaquín, și-au dat
seama că existau mai multe tranzacții neraportate. Joaquín a fost chemat să depună un raport
privind tranzacțiile neraportate, ceea ce a început să-i complice viața, întrucât nu a putut justifica
în mod satisfăcător aceste acțiuni efectuate în afara celor stabilite în Bancă și nu a informat că
șeful său a fost cel care a solicitat acest tip de tranzacții, toate pentru „vizionarea din spate a
șefului său imediat”. În cele din urmă, Joaquín a recunoscut vina ca fiind a lui.
Auditorul, nefiind mulțumit de explicație, a emis un raport al faptelor și a solicitat o

revizuire istorică a numărărilor, constatând că astfel de tranzacții au fost efectuate în nenumărate
ocazii. Rezultatul acestui raport a produs inevitabila demitere a lui Joaquín, fără a avea nicio
opțiune de revendicare, din moment ce acesta încălcase regulamentul intern al băncii.
Pe de altă parte, șeful lui imediat a ignorat-o, deoarece orice semn de implicare în acest
proces ar cauza și demiterea lui.
2. Probleme etice implicate: abuz de putere, supunere, forță, dreptate
În ceea ce privește Marie-France Irigoyen, ne confruntăm cu cazul tipic al unei relații

perverse de hărțuire morală care duce, printre altele, la abuzul de putere de către șef față de
angajați. În acest caz, victima abuzului este o persoană bună, transparentă, dar în același timp
vinovată, ceea ce îl face întotdeauna să-și asume vina pentru lucrurile care nu funcționează în
jurul lui și să încerce să facă totul în cel mai bun mod pentru fericire.proprie şi colegi de muncă.
Această obsesie a perfecțiunii îl face vulnerabil la pretențiile șefului care caută favoruri în afara
celor stabilite de bancă, fără a fi nevoit să-și asume responsabilitatea pentru fapte, întrucât are
deja pe cineva care să o facă. Abuzul de putere necesită de obicei ființe umane supuse, care să se
supună fără să se întrebe de ce o fac, care să nu pună sub semnul întrebării ordinele și care să își
asume naiv responsabilitatea pentru consecințe. Am putea afirma că ambele cazuri sunt la fel de
perverse; Atât abuzatorul de putere, cât și servilul sunt dăunătoare companiei, mai ales că vor
depăși oricum normele stabilite. Joaquín, pe de o parte, este dispus să ascundă informații pentru a
evita furia superiorului său, știind că a comis o abatere gravă și că l-ar putea costa permanența în
această instituție, iar șeful, pe de altă parte, merge mai sus. regulile și demnitatea angajaților săi,
întrucât le transformă într-un mijloc de atingere a scopurilor sale, care nu sunt aceleași cu cele ale
- 10
-
Aplicată
instituției. formarea capitalului uman
Practic, virtutea care se săvârșește acolo este justiția, care, împreună cu forța, i-ar permite
lui Joaquín să-i amintească șefului său că tranzacțiile nedeclarate sunt o abatere gravă și că,
deasupra ordinului său, sunt regulile de la bancă, care nu pot fi trecute. peste chiar și de către
șefi. Confruntat cu demiterea lui Joaquín, care a meritat-o, șeful lui trebuie să fi avut și o anumită
responsabilitate pentru acest fapt.
3. Rezultat
După ce a fost interogat, Joaquín și-a dat seama că șeful lui l-a folosit de când nu a
încercat în niciun moment să-l ajute sau să-l justifice. După ce a fost audiat, controlorul decide să-
l concedieze pe Joaquín, acuzându-l că nu respectă regulamentul intern, care spune că trebuie
raportată fiecare tranzacție precum și orice ordin care vine de la un superior, cu atât mai mult
dacă încalcă evident reglementările bancare; acesta din urmă pentru că controlorul bănuia că
cineva a ordonat aceste mișcări bancare, dar negăsind dovezi, nici acuzația lui Joaquín, nu a putut
genera mai multe concedieri. Cu alte cuvinte, singurul care și-a asumat responsabilitatea pentru
toate a fost Joaquín.
Odată soluționat cazul, banca a implementat o politică de rotație a taxelor, asumându-și un

cost ridicat bazat pe transparența care trebuie să predomine în entitate pentru încrederea și
liniștea clienților.
4. cometariu
Indiferent de faptul că la locul de muncă suntem expuși celor care vor să abuzeze de
putere, trebuie să lucrăm mult mai mult la caracterul și demnitatea persoanei, tocmai pentru a
evita acest tip de situații atât de complexe pentru ființa umană și atât de costisitoare. pentru
institutii. Prin îmbunătățirea aspectelor umane, vom urmări, printre multe altele, respectul pentru
munca celorlalți, respectul pentru normele stabilite în interiorul și în afara companiei și
îmbunătățirea relațiilor umane. Abuzul va avea întotdeauna nevoie de cineva care dorește sau se
lasă să fie abuzat și, în acest sens, lipsa de caracter va conduce persoana să facă lucruri fără să
pună sub semnul întrebării natura ordinii. Toată lumea în viață, într-un fel sau altul, se supune.
Asta nu este rău, dar lucrul rău este să nu știm de ce o facem, deoarece asta nu ne permite să
stabilim limitele acțiunilor noastre. Este cazul lui Joaquín, care avertizează că aceste solicitări nu
corespund regulamentului intern, dar nu are suficientă tărie de caracter pentru a fi refuzat să
îndeplinească o asemenea sarcină încredințată de șeful său.
5. Concluzie
Loialitatea lucrătorilor față de companie (șefi, colegi, proprietari), este un principiu care
trebuie respectat întotdeauna, atâta timp cât cunoaștem limitele muncii noastre, pentru a nu
pierde capacitatea de a vizualiza, atunci când sarcinile încredințate Trec granița a ceea ce este
corect.
Lipsa forței de a refuza să facă acțiuni care nu erau corecte, pentru a-și demonstra
loialitatea și responsabilitatea, l-a determinat în mod clar pe Joaquín să facă greșelile care, în cele
din urmă, l-au costat slujba. Ești puternic atunci când ai o atitudine fermă de a depăși obstacolele
sau presiunile care apar zilnic.
- 11
-
Cazul 6 Compania "Torreblanca"
1. Faptele
Cristina López, care este căsătorită cu Antonio și din căsnicia căreia s-au născut trei copii
frumoși, pentru care, conform spuselor Cristinei, „da chiar și viața în sine” lucrează de cinci ani în
Departamentul Contabilitate Cost al companiei „Torreblanca”. . . Lucrează în companie ca Analist
Contabil și performanța sa în muncă este ireproșabilă, până la punctul de a primi mereu felicitări și
recunoaștere, ceea ce face, evident, mediul de lucru foarte plăcut pentru ea, în ciuda
supraîncărcării de muncă pe care o are.din cauza diverselor schimbări pe care le are. au fost
realizate în conducerea departamentului de care aparține și fuziunea mai multor firme din același
domeniu. Această supraîncărcare de muncă a avut-o foarte tensionată și îngrijorată în ultima
vreme, deoarece celelalte companii cu care fuzionează aduc cu ele nenumărate lacune în
gestiunea contabilității și anumite nereguli în gestionarea finanțelor, ceea ce va face, evident, mai
mult timp pentru a se alătura. aceste firme si departamentul de contabilitate.
Pablo Contreras, Finance Assistant Manager și șeful nemijlocit al Cristinei, a invitat-o să

urmeze un training care are de-a face cu zona ei, argumentând că este o bună oportunitate de
perfecționare pentru viitoarele responsabilități în companie „White Tower”. De asemenea, îi
sugerează ca, în timp ce ea urmează cursul, să-i dea cheia dosarelor pe care le are în Excel ale
mișcărilor contabile pentru aderarea la firme. Cristina crede că, deși cursul este foarte important
pentru creșterea ei profesională, nu este momentul potrivit pentru a face o astfel de pregătire, pe
lângă faptul că ține cont de livrarea de informații confidențiale incomod pentru care trebuie să
răspundă în orice moment. Există o conversație tensionată între Cristina și Pablo, în care Cristina,
cu tot respectul pe care îl merită șeful ei, l-a făcut să înțeleagă inconvenientul de a lăsa deschise
fișierele Excel la care lucrează, nu din neîncrederea directă față de șef, ci mai degrabă. datorita
multiplelor ocupatii pe care le are si care il pot determina la un moment dat sa lase dosarele
deschise accesului altor persoane. În cele din urmă, ea, de acord cu Pablo, decide să rămână la
terminarea îmbinării și la pregătirea rapoartelor, în ciuda faptului că termenul limită pentru
livrarea lor nu a expirat încă. Deși Pablo nu a fost foarte liniștit cu decizia luată de Cristina, a dat
din cap și a părăsit biroul Cristinei.
După trei zile, șeful de personal al companiei o roagă pe Cristina să vină la biroul ei.
Surpriza ei a fost mare când a fost informată că peste o lună i se va rezilia contractul de muncă
din cauza nerespectării unui ordin dat de șeful imediat din cadrul companiei și pe care nu l-a
respectat. Desigur, se referea la cursul de formare la care fusese invitată Cristina. Această
notificare a fost, de asemenea, aprobată și semnată de Directorul Financiar.
Șeful personalului îl mai informează că Ricardo Sotomayor, actualul analist de facturare

pentru una dintre companiile care fuzionează, va fi promovat pentru a-l înlocui. Domnul
Sotomayor are o experiență de un an și jumătate în firmă și este responsabil de tulburarea
contabilă pe care o prezintă firma sa, dar de când și-a obținut recent titlul de Contabil General,
este persoana potrivită pentru a se ocupa de funcția pe care a deținut-o Cristina. Se dă ordin de
părăsire a companiei și ceea ce a mai rămas din lună pentru a părăsi aceasta va servi pentru a-l
instrui pe Ricardo în fiecare dintre funcțiile pe care le îndeplinește.
După două ore, șeful personalului o cheamă pe Cristina înapoi la birou și îi spune că, în
ciuda faptului că nu a respectat un ordin de la superiorul ei, compania a decis să nu-i pătească
dosarul de muncă, dar ea trebuie să fie cea care să-și semneze demisia voluntară. către
întreprindere. Chiar în acel moment, îi înmânează o scrisoare de recomandare extinsă și
- 12
-
Aplicată
formarea
măgulitoare, care îi evidențiază condițiile capitalului
profesionale uman
și loialitatea față de companie.
2. Probleme etice implicate: responsabilitate, respect, forță, cumpătare și dreptate
Imaginea unei femei virtuoase cade asupra Cristinei, deoarece nu numai că era
responsabilă la acea vreme de îngrijirea informațiilor confidențiale pe care le manipula de la
companie, dar după ce a fost anunțată să părăsească postul, l-a instruit pe Ricardo cu tot
profesionalismul pe care îl avea a caracterizat-o.. Foarte geloasă pe informațiile companiei, ea i-a
predat funcția lui Ricardo cu un raport detaliat al mișcărilor contabile ale companiilor, pentru a
evita viitoare neînțelegeri. Cristiana a fost o femeie atât de capabilă încât în niciun moment nu s-a
temut să fie șomer, pentru că sprijinul soțului ei, plus capacitatea ei de a munci și de a se adapta
la adversități, i-au arătat calea către alte companii. Puterea lui l-a făcut să vadă că aceasta era o
oportunitate grozavă de a-și reînnoi mediul de lucru, de a-și face noi prieteni și de a învăța de la
alți șefi. Nu s-a stricat niciodată și cu cumpătare a observat repede greșelile făcute până acum ca
să nu le mai comită. Nu a fost auzit niciodată vorbind de rău foștii săi șefi sau fosta lui companie,
dimpotrivă, veșnică recunoştinţă a fost ceea ce Cristina a exprimat în orice moment pentru
oportunităţile oferite.
Pe de altă parte, Pablo Contreras știa perfect că a comis o nedreptate atunci când i-a cerut
Cristinei să meargă la curs și să-și lase cheia la fișierele Excel, în care s-au găsit informații
financiare importante, întrucât intenția ei era modificarea unor cifre. . Cursul oferit Cristianei a fost
alibiul perfect pentru a o lăsa deoparte și a putea acționa liber, iar furia ei nu a fost altceva decât
scuza pentru a renunța la serviciile ei și pentru a se ocupa de Ricardo, un nou angajat și presupus
manipulabil. ( Scopul acestor anomalii nu este clar specificat , poate că directorul a fost cel care
i-a cerut să mascheze soldurile, poate a făcut-o din cauza unor dificultăți economice sau pentru că
trebuia să demonstreze că munca lui a fost atât de bună încât s-ar reflecta în cifre pozitive pentru
companie).
3. Rezultat
Pe parcursul lunii în care Cristina plecase în firmă, a putut să coroboreze suspiciunile pe

care le avea cu privire la neregulile contabile care aveau loc de câteva luni în firmă.
Acest fapt a făcut-o să înțeleagă motivul concedierii. CV-ul lui de muncă a fost mereu
impecabil, și-a făcut treaba eficient și mereu la datele care i-au fost stabilite. Când directorul
adjunct a informat-o că trebuie să urmeze un curs și să-i lase dosarele deschise, ea nu și-a
închipuit că ceea ce intenționa este să-i modifice cifrele bilanțurilor, dar din moment ce a preferat
să rămână pentru a termina treaba, el nu numai că a simțit neascultarea Cristinei, ci și că ea nu
era în stare să mascheze figurile corecte în acel moment și a văzut-o pe Cristina ca pe o
amenințare pentru a-și îndeplini scopurile.
Cristina nu se mai simțea atât de rău pentru ceea ce s-a întâmplat și mai credea că, fără
să-și dea seama, șeful ei i-a făcut o favoare concediind-o pentru că ar fi putut-o implica în
scopurile lui murdare; Cu alte cuvinte, ceea ce vine odată cu fuziunea companiilor este o proastă
gestionare financiară la care ea nu este obișnuită.
Ricardo a fost instruit de Cristina și i-a mulțumit pentru gestul nobil pe care i-l făcuse în
ciuda concedierii ei. Cristina știa că Ricardo nu are nimic de-a face cu concedierea lui și i-a sugerat
doar să fie foarte atent când se ocupă de conturi, deoarece acel departament ar putea fi foarte
vulnerabil dacă se comite greșeli. Ricardo își va pune cumpătarea la încercare pentru a evita să
- 13
-
Aplicată
cadă în tentația de a manipula greșit formarea capitalului
cifrele pentru uman
a câștiga mai mulți bani sau a strânge favoruri
de la șefii promovați. Dacă cumpătarea îi poate fi utilă lui Ricardo, pentru același lucru i-a fost util
și Cristinei: A ști unde este locul și că scopurile și visele pe care cineva dorește să le atingă trebuie
îndeplinite cu muncă și efort și nu prin jocuri ilegale, că ajung să dăuneze spiritului oamenilor,
companiei, țării și societății.
4. cometariu
În prezent este obișnuit ca unele companii să folosească anumite nereguli contabile pentru
a obține credit de la bănci sau pentru ca imaginea lor de companie solidă să nu fie pătată; iar dacă
nu sunt companiile, sunt aceiași oameni care nu își pot controla ambiția și dorința de putere
economică. Dar fără a dori să afirmăm că nimeni nu-și controlează ambițiile, putem găsi și cazuri
de angajați buni care sunt implicați în aceste încălcări etice pentru a nu-și pierde sursa de
angajare; Cu alte cuvinte, locul de muncă a devenit un domeniu foarte solicitant al principiilor și
valorilor noastre. Competitivitatea piețelor și a companiilor, pe de o parte, și, pe de altă parte,
interesele private sunt obstacole puternice pe care trebuie să le depășim pentru a nu ne trăda
principiile.
Neregulile care se produceau nu erau cunoscute doar de conducerea superioară, ci și de

managerii de mijloc și nu le-a păsat de eficiența Cristinei sau de loialitatea de care a dat dovadă
întotdeauna. Au vrut să acopere această lipsă de dreptate dându-i Cristinei o excelentă scrisoare
de recomandare. Cristina s-a comportat în cele din urmă nu doar ca o bună angajată, ci și ca o
persoană nobilă care a empatizat cu Ricardo neconfundand situația ei de concediere cu includerea
lui Ricardo în departamentul căruia îi aparținea de cinci ani și care acum a lăsat-o în derivă. .
5. Concluzie
De-a lungul vieții ne dăm seama că avem obligația să o construim pe baza deciziilor
noastre, printre care în mod logic se numără și opțiunile noastre în ordinea profesională și
economică. Fiecare alegere pe care o facem este, într-un fel, și o alegere cu privire la ceea ce
vrem să fim noi înșine. Și în acest proces de configurare personală prin deciziile noastre libere,
educația pasiunilor și emoțiilor noastre joacă un rol fundamental, pentru a ști să le folosim în
favoarea rațiunii noastre și să nu ne lăsăm purtați de ele, ceea ce ar provoca să ne lipsească o
atitudine. Cel care dezvoltă virtuțile este cel care, chiar și în împrejurări problematice, știe să se
plaseze deasupra condiționărilor exterioare, pentru a putea întotdeauna să facă ceea ce trebuie și
să contribuie la binele celorlalți prin acțiunile noastre.
Cazul 7 Nu totul în viață se face pentru bani
1. Faptele
Compania Total Evolution a lansat pe piață o nouă linie de ascensoare „vorbitoare” a căror
inovație a constat în a fi un dispozitiv inteligent care permite clientului să primească instrucțiuni
oral atunci când le folosește, precum indicarea podelei pe care se află, opriri, accese, controlul ușii
și, în caz de urgență, mici instrucțiuni care să permită utilizatorului să manevreze echipamentul,
printre alte informații.
Departamentului de vânzări i-a fost greu să-și crească vânzările acestor echipamente
„vorbitoare”, deoarece instrucțiunile de operare și operarea ca atare au venit în coreeană,
deoarece era limba lor maternă, și în engleză, deoarece era limba universală și majoritatea
- 14
-
Aplicată
cumpărătorii sunt utilizatori vorbitoriformarea
de limba capitalului uman
spaniolă care reprezintă 75% din vânzările sale în
conul sudic. În plus, proiecțiile pentru următorii cinci ani au de-a face cu extinderea în America
Centrală și Spania.
Compania-mamă din Coreea a contactat filiala sa din Chile, astfel încât să poată înregistra
expresiile necesare în spaniolă. Directorul general, dl Alberto Urrutia, a chemat-o la biroul său pe
domnișoara Martha Valenzuela, o secretară care lucrează în companie de cinci ani și se remarcă
prin faptul că este foarte instruită și are o bună stăpânire a limbajului și o dicție excelentă. În
opinia Managerului, acesta este persoana potrivită pentru acest loc de muncă, așa că procedează
să explice pe scurt situația și îi cere să înregistreze câteva numere ca dovadă pentru a le trimite la
fabrică.
A doua zi, domnul Urrutia a informat-o pe domnișoara Valenzuela că vocea ei a fost aleasă
pentru a înregistra setul de „fraze libere” care vor fi incluse în toate lifturile „vorbitoare”, ceea ce
le va permite să depășească dificultatea prezentată cu limbajul mai degrabă decât să intre cu forță
pe noi piețe.
Domnișoara Valenzuela a finalizat această nouă slujbă fără să ceară vreo compensație
financiară pentru a o face, deși îl auzea mereu pe directorul general exprimând cât de scump ar fi
fost să facă acea înregistrare într-un studio audio. Lucrarea a fost finalizată și livrată în termenele
stabilite de fabrică și ascensoarele au început să sosească în Chile în limba spaniolă, spre deliciul
utilizatorilor lor și în beneficiul economic al companiei.
2. Probleme etice implicate: Justiție
Dreptatea este una dintre cele patru virtuți cardinale, care înclină ființa umană să dea
fiecăruia ceea ce îi corespunde sau îi aparține. În cazul Marthei, ceea ce a fost prezentat a fost o
mare nedreptate, întrucât nu a primit niciun stimulent pentru munca ei, lucru care a făcut-o să se
simtă importantă în procesul de extindere a companiei. Martha era conștientă de faptul că
contribuția ei nu depășise înregistrarea cu vocea a câtorva fraze, dar datorită sumelor mari de
bani pe care compania le economisește și a proiecțiilor reale pe piața de limbă spaniolă, s-a gândit
că participarea ei îi va oferi recunoaștere. În cadrul companiei. Din contră, munca lui obișnuită a
fost puțin întârziată și a fost nevoit să compenseze cu ore suplimentare, care nu au fost anulate
sau observate de șefi. Martha a rămas cu gândul că oamenii pot fi angajați mai buni cu o simplă
scrisoare de mulțumire în care sunt recunoscuți pentru munca depusă în cadrul companiei și a
promis că nu va mai face acest tip de favoare fără o negociere minimă implicată, pentru că dacă
compania trece peste angajați pt. gândindu-se doar la profit, nu trebuie să suporte. Ceea ce este
corect este că fiecăruia i se oferă ceea ce corespunde muncii sale, evitând exploatarea și
resentimentele în oameni, lucru care poate juca împotriva intereselor aceleiași companii.
3. Rezultat
Filiala din Chile a respectat ceea ce a fost solicitat de Cartierul General iar astăzi
ascensoarele inteligente sunt distribuite în Argentina, Mexic, Spania, Columbia, Peru, Bolivia,
Venezuela, Ecuador și Chile, deschizând o piață largă care, din cauza unei probleme de limbă. a
stagnat, deoarece lifturile au fost aduse fără software-ul de limbaj din cauza naturii metalice a
vocii computerului care era inclusă. Acum problema nu mai există.
Odată ce Martha a terminat de înregistrat vocea pentru lifturi, s-a întors la slujba ei
obișnuită, tristă că nu a primit nicio recunoaștere pentru munca ei, ceea ce a reprezentat economii
- 15
-
Aplicată
formarea
semnificative pentru companie. Ea, pentru capitalului
cât de angajatăuman
a fost întotdeauna, nu a observat și nici
nu a întrebat dacă va primi vreun stimulent economic, totuși, tristețea ei nu a trecut prin asta, ci
mai degrabă din cauza lipsei de recunoaștere, întrucât ceea ce s-a făcut a fost chiar în afara
îndatoririle sale de secretar. Pentru Martha, o scrisoare de mulțumire a șefului ei ar fi fost
suficientă pentru a o face să se simtă fericită, utilă cauzei, întrucât nu totul este făcut pentru bani.
4. cometariu
Acceptând propunerea de a înregistra frazele cu vocea, fără a mai pune întrebări,

domnișoara Valenzuela a dat dovadă de mare generozitate și angajament față de companie. Cu
toate acestea, asta nu înseamnă că nu ar fi fost mai corect ca compania să o fi mulțumit într-un
fel pe Martha, deoarece nu numai că i-a oferit o favoare dezinteresată, ci a trebuit să recupereze
timpul dedicat acelei favoare cu ore suplimentare. Poate că a evitat să solicite orice compensație
pentru a arăta bine, sau din cauza lipsei de încredere cu șefii pentru a cere măcar recunoaștere.
Firma însăși a profitat de situație și de bunăvoința secretarei, și nu este în regulă, pentru

că trebuie puse în valoare o muncă bine făcută și o atitudine bună. De partea Marthei, este de
remarcat angajamentul ei față de companie, ceea ce a determinat-o să treacă peste ceva care de
drept îi corespundea, pentru binele comun al organizației, trecând dincolo de simplul obiectiv
economic personal.
Pentru Martha, munca reprezintă spațiul în care relația cu comunitatea capătă sens și
valoare, întrucât munca profesională este o operă de artă care necesită multă grijă și dăruire; Nu
este vorba de a face lucruri pentru a le face, de a respecta.
- 16
-
Aplicată
Pentru Martha și pentru fiecare ființă umană, important este să găsești sensul muncii,
legându-l de propria vocație, ținând cont de faptul că important nu este atât profesia sau
activitatea care se desfășoară, ci mai degrabă modul în care se realizează; care este ceva care
depinde de noi înșine, și nu de profesia specifică ca atare. Depinde de fiecare dintre noi ca munca
să aibă valoare, să fie personală, în așa fel încât să dea un caracter unic și de neînlocuit activității
noastre profesionale. Totuși, în măsura în care o înțelegem cu toții, indiferent de poziția pe care o
deținem în cadrul unei companii, vom obține recunoașterea reciprocă a muncii și a contribuțiilor
noastre la companie, evitând resentimentele în fiecare dintre lucrători și asta, pentru Desigur, este
va avea ca rezultat beneficii pentru compania însăși și pentru cei care lucrează acolo.
- 17
-
Cazul 8 Nicio viziune pentru viitor
1. Faptele
Compania TyT, este o firma subcontractanta in domeniul telecomunicatiilor si functia sa de

baza este de a furniza servicii de instalare cablu, internet si telefonie companiilor mai mari. Este
format practic din 2 parteneri, 2 secretare, 2 personal administrativ si 10 instalatori. Unul dintre
parteneri, care dedică mai puțin timp companiei pentru că o consideră mică și cu puțină proiecție
pe piață, folosește adesea TyT pentru alte tipuri de contracte private, iar timpul instalatorilor este
împărțit între TyT și serviciile private ale companiei. inginer. De fapt, sentimentul de a avea două
secretare în companie este tocmai pentru că trebuie să se ocupe de subcontractarea T&T și de
contracte de ingineri. Ceea ce nu a fost niciodată clar în companie este ce tip de contract aparține
companiei, unde trebuie distribuite profiturile și ce tip de contract aparține inginerului, unde
profiturile sunt doar pentru el. La fel, nu se stabilește nici responsabilitatea salarială a angajaților,
care prin salarizare sunt T&T, deși sunt zile întregi când lucrează la inginer. În mijlocul acestei
panorame, instalatorii s-au înțeles cu secretarele pentru a putea lucra și pe cont propriu, ceea ce
înseamnă că o companie atât de mică deservește multe interese particulare. Adevărul este că, în
aceste condiții, nici măcar instalatorii, cu atât mai puțin secretarele, nu sunt preocupați de cine va
prelua conducerea companiei și cine trebuie să anuleze orele suplimentare, întrucât ei, la rândul
lor, profitând de mizeria Acești parteneri plătesc de drept ceea ce cred că le aparține. Al doilea
asociat, care contribuie doar cu capital pentru TyT, este Arhitect și datorită puținelor profituri pe
care această companie le reprezintă pentru el îi acordă foarte puțină atenție; pentru el este
suficient raportul lunar pe care îl fac secretarele firmei.
2. Probleme etice implicate: loialitate, onestitate, dialog și încredere
Necinstea tuturor oamenilor din cadrul companiei este tocmai ceea ce nu a permis TyT să
se contureze ca o mare companie în domeniul telecomunicațiilor. Lipsa de atenție a Arhitectului
față de afacerile micii firme și gestionarea contractelor, utilizarea materialului și a timpului
angajaților de către Inginer, i-a determinat pe angajați, profitând de dezordine, să facă Compania
TyT compania ta, fațada contractelor tale, cu noțiunea greșită de taxare suficient. Secretarii își
încasează salariul și un procent prin contract livrat direct instalatorilor fără a anunța partenerii, în
timp ce aceștia din urmă, la rândul lor, primesc salariu, ore suplimentare și profită de numele și
materialele TyT pentru a-și desfășura munca. După cum se vede, este o companie mică, care
servește interesele tuturor, iar lipsa de comunicare și dialog a generat acest haos în companie.
Grija ambelor secretare, împreună cu cele ale zonei de contabilitate astfel încât să existe un
echilibru între veniturile și cheltuielile de funcționare ale companiei, a permis permanența
companiei pe piață, din cauza multiplelor beneficii pe care le primește toți cei de acolo. , Nimeni
nu vrea ca firma să dea faliment și să fie nevoită să-și închidă porțile.
În orice caz, cea mai mare nedreptate este comisă cu Arhitectul, care lucrează afară
pentru a injecta capital în TyT. Nedreptatea este comisă, în primul rând, de către inginer, întrucât
acesta este direct responsabil de companie și încurajează și neregulile pe baza practicilor sale.
Secretarele, care întotdeauna s-au bucurat și au abuzat de încrederea în care toți
- 18
-
Aplicată
formarea
angajații depun în ele, răspund și ei de capitalului
acest lucru, căzânduman
în cazuri de corupție și abuz de putere.
3. Rezultat
După anii în aceeași situație, Arhitectul și partenerul companiei a decis să-și vândă partea
sa inginerului, la un preț aproape ridicol, pentru că bilanţurile companiei prezentau mai multe
datorii decât profituri. Așa cum era de așteptat, inginerul a trebuit să organizeze compania pentru
a evita dezastrul economic, întrucât nu mai avea un partener care să injecteze capital în
companie. Primul lucru pe care l-a făcut a fost să scape de secretare, de administratori și de
majoritatea instalatorilor, din moment ce toți acești angajați erau prea dependenți pentru a
conduce compania cu aceiași oameni. Evident că toate aceste schimbări au adus cheltuieli destul
de mari care l-au făcut pe inginer să vadă cât de prost mergea compania. Atât secretarele, cât și
instalatorii au ajuns să lucreze temporar pentru că nimeni nu i-a angajat, din moment ce se știa
despre viciile pe care le dobândiseră în timpul șederii lor la TyT, companie care a ajuns să intre în
faliment din cauza lipsei unui partener care să injecteze capital în ea. .
4. cometariu
Este clar că din cauza corupției și nu din cauza dificultăților pieței, TyT a fost nevoită să
închidă, întrucât oamenii prin practici repetate și-au folosit funcțiile și mijloacele companiei pentru
a obține beneficii economice private. Aceștia au procedat rău și nu au crezut că din cauza
practicilor proaste își pun în pericol sursa de muncă și a tuturor colegilor lor. S-ar putea spune că
nu le-a trecut niciodată prin cap posibilitatea închiderii companiei, ceea ce indică o lipsă de viziune
asupra viitorului și de a stabili obiective și politici clare în beneficiul companiei și al lor. Așa se
întâmplă în mod normal cu corupții care nu calculează consecințele acțiunilor lor și reacționează
prea târziu, întrucât stigmatizarea corupților este un semn nu numai pentru oamenii care au lucrat
alături de ei, ci pentru întregul sindicat, ceea ce implică în sfârșit toate ușile sunt închise. Patronii
companiei au făcut efort să investească în crearea T&T, au oferit locuri de muncă a peste 12
persoane și le-au acordat multă încredere; cel care i-a condamnat până la urmă, nu atât din cauza
încrederii, cât pentru că în societăți există o constantă că, atunci când subordonatul vede
comportamente reprobabile la superior, în mod firesc se simte autorizat să comită mai multe
nereguli.
5. Concluzie
Dincolo de răul prezent intrinsec într-un act de corupție, atitudinile de această natură sunt
rele și în măsura în care se opun așa-numitei „reguli de aur” – nu face altora ceea ce nu ai vrea
să-ți facă ție. –, tradus acum prin datoria de a apăra interesele altora cu aceeași forță pe care eu
o apăr pe ale mele. Acele decizii care îi afectează pe alții, într-un fel sau altul, vor ajunge să aibă
un impact negativ asupra propriei persoane. În acest caz, lipsa de profesionalism a angajaților și a
inginerului l-a determinat să lucreze la cel mai de jos nivel al sociologiei muncii, care în cuvintele
lui Alejo Sison, aparține celor care lucrează doar pentru bani, fără să se gândească la importanță.
de a face lucrurile bine pentru ca și alții să acționeze în consecință.
Creau un climat advers în jurul companiei și în jurul lor, iar pedeapsa, care nu are neapărat
de-a face cu închisoarea, era să-și piardă locul de muncă și să simtă că nimeni nu-i va angaja
vreodată. S-a creat un climat advers și pentru persoanele neimplicate, care nu au influențat
comportamentul prost al companiei. Dacă muncitorii, în schimb, ar fi fost virtuoși, cu o înaltă
- 19
-
Aplicată
formarea
dezvoltare morală, ar fi generat un mediu de capitalului
lucru bun, uman
firma ar câștiga bani și și-ar fi asigurat
traiul.
- 20
-
formarea capitalului uman ।
Cazul 9 O a doua șansă
1. Faptele
Directorii companiilor Alfa și Beta s-au întâlnit pentru a forma un consorțiu care să le
permită să liciteze pentru o licitație foarte importantă. În cadrul acordurilor se stabilește că
ședințele de pregătire a proiectului se vor desfășura în biroul managerului companiei Alfa, astfel
încât managerul și câțiva directori ai companiei Beta să asiste în fiecare zi la programul de lucru.
Dupa ce au avansat mult in pregatirea proiectului, companiile se afla intr-un mediu de lucru
placut, incredere si buna dispozitie, deoarece cred ca prin avansarea acestui proiect vor avea o
prezenta mai mare pe piata. În acest climat de încredere, cele două companii și directorii lor au
împărtășit suficiente informații, dar fiecare companie a reușit și să păstreze secretul funcționării
sale, așa cum au convenit ambele părți.
În timp ce lucrau la proiect, managerul companiei Alfa este chemat la o întâlnire, așa că
lipsește o oră și îi lasă în birou pe directorii companiei Beta, care lasă odată ce documentul pe care
l-au întocmit este gata.Pentru ziua aceea. Când Alpha Business Manager este lăsat singur în biroul
său, își verifică emailul și își dă seama că are un mesaj „citit” de managerul Beta, în împrejurări în
care Alpha nu a trimis niciun mesaj la niciun moment. Pentru o mai mare securitate, verificați
folderul cu articole trimise și nu a fost nimic, așa că, în caz de îndoială, verificați folderul cu
articole șterse și nu a fost nimic. Pentru a rămâne liniștit, managerul firmelor Alfa a apelat la
departamentul de sisteme pentru a verifica serverul și acolo fusese înregistrat traficul, astfel că s-
a verificat că într-adevăr venise un mesaj de la computerul din biroul managerului firmelor Alfa.
Cu aceasta devenise mai mult decât clar că cineva preluase informații de pe computerul său prin
e-mail, și într-un mod complet neregulat, din moment ce încercase să ștergă posibilul fundal, dar
nu avea răspunsul de „mesaj citit”.
2. Probleme etice implicate: Prudență, Onestitate
Ne confruntăm cu cazul tipic al persoanei nesăbuite care nu calculează care sunt mijloacele
cu adevărat adecvate pentru a-și atinge obiectivele și, cu asta, pierde controlul asupra
consecințelor acțiunilor sale. În acest fel, trage în jos climatul de încredere pe care companiile
reușiseră să-l atingă. Virtutea trebuie construită în fiecare zi și uneori nu este ușor, pentru că
ispita se îmbracă în mii de feluri. În multe ocazii credem că cei nesăbuiți sunt oamenii ignoranți
sau cei cu o lipsă de educație, dar să spun adevărul, prudența sau nesăbuința nu are vârstă,
culoare sau condiție socială. În acest caz, a fost un inginer cu o inteligență mare, dar incapabil să
considere că ceea ce făcea a fost o acțiune greșită și vătămătoare, nu doar pentru persoana
afectată, ci și pentru sine, întrucât acționând rău ne acționăm și împotriva noastră. înșiși. Merită
să ne amintim, așa cum spunea Aristotel, prudența este cea mai mare virtute pentru că le
articulează pe celelalte, „indicând” când trebuie să acționăm drept, puternic sau cumpătat. În
acest sens, se poate afirma că inginerul de la compania Beta i-a lipsit forța și onestitatea necesare
pentru a respecta informațiile private care se aflau pe computerul managerului celeilalte firme. Cu
aceasta, el a încălcat promisiunea scrisă că ambele companii vor păstra unele dintre informațiile
sale confidențiale.
- 21
-
3. Rezultat
După câteva zile și după ce a verificat furtul informațiilor, managerul companiilor Alfa a
discutat cu consiliul de administrație al companiei sale și a decis să discute cu persoana direct
implicată în situație pentru a afla motivele cauzei. O întâlnire ceva mai informală a fost aranjată
între cei doi manageri pentru ca într-o atmosferă cordială să se poată ajunge la un acord asupra
modului în care vor continua să lucreze după acest impas . Deloc surprinzător, CEO-ul Beta
Enterprises și-a cerut scuze pentru greșeală, promițând în același timp că nu se va mai întâmpla
niciodată. Consecințele acestui act vor aduce în mod evident companiilor un climat de neîncredere
sau măsuri extreme de securitate cu informațiile existente în fișierele computerelor și email-urile
angajaților. În ciuda faptului că firma Alfa nu a dat în judecată sau reziliat termenii în care urma să
fie construit consorțiul, climatul nu a mai fost același și mulți și-au dat seama de imprudența
managerului companiilor Beta. Pentru a-l scuti de jena suplimentară, ei au hotărât să lucreze pe
„un teren neutru”, care să nu implice organizarea de întâlniri la nicio companie. În acest scop, au
închiriat un birou între firme și au numit un secretar care să se ocupe de informațiile
corespunzătoare.
4. cometariu
În toiul acestei situații incomode, este pusă în valoare manevrarea pe care compania Alfa a
dat-o situației, întrucât ar fi putut să dea în judecată și nu au făcut-o, sau au cerut demisia
managerului companiilor Beta și nici unul; pentru că au înțeles cu prudență că cea mai grea
pedeapsă pentru persoana implicată ar fi rușinea de a fi fost descoperit în furtul sau tentativa de
furt de informații. În aceste cazuri, cel mai bine este să faceți deoparte și să numiți un alt
negociator, dar la insistențele companiei Alfa, aceiași directori au mers mai departe proiectul, care
în cele din urmă s-a dovedit și a justificat în mare măsură deschiderea unui centru independent.
birou pentru conducerea societatii. Lecția este dată tocmai de managerul companiilor Alfa, care în
ciuda celor întâmplate a continuat să aibă încredere în acea persoană, acțiune care a compromis-o
și mai mult în proiect. Vinovația este unul dintre cele mai puternice sentimente morale și
acționează ca un mare regulator al acțiunilor noastre. Fără acest sentiment, am fi, literalmente,
„cani”. Într-o situație de acest tip, se poate încerca eliminarea vinovăției prin tot felul de explicații
pentru a se justifica, dar astfel nu se ajunge la fundul problemei: ceea ce trebuie eliminat este
ceea ce ne determină să învinovățim, reparând răul făcut. .
5. Concluzie
Este o lecție grozavă pe care compania Alpha ne-o dă cu directorii săi, sprijinindu-l pe
Managerul companiei Beta și reușind să „iertăm” o greșeală atât de gravă pentru un executiv care
reprezintă o companie. Viața i-a oferit managerului companiei Beta o a doua șansă, ca nimeni
altcineva. Un joc cu două tăișuri pentru compania Alpha, deoarece ei credeau că odată ce vor ierta
greșeala, angajamentul companiei Beta va fi mai mare, așa cum s-a întâmplat de fapt, în măsura
în care ei au fost cei care au contribuit în cele din urmă cu mai mult capital intelectual. la
realizarea proiectului. O responsabilitate morală care a fost plătită suficient de mare pentru a
recunoaște din nou valabilitatea cuvintelor bătrânului Aristotel, când a subliniat că societatea
trebuie construită între prieteni și nu între dușmani; concept care se aplică perfect în companii și
în orice tip de proiect uman.
- 22
-
Cazul 10 Oferta
1. Faptele
Paula Salazar este o tânără și drăguță asistentă executivă de 24 de ani, care lucrează într-
o instituție financiară în calitate de director general adjunct. Munca ei este bună, bine plătită și cu
oportunități de a crește și de a continua pregătirea, întrucât propriul ei șef o încurajează să
participe permanent la seminarii, cursuri de formare și diplome care o fac să se simtă mai
profesionistă în munca ei. Tratamentul ei excelent cu oamenii, eficiența și simțul înalt al
responsabilității au făcut-o să fie recunoscută drept unul dintre cei mai buni asistenți de
management din afacere. Astfel, într-o dimineață de luni, a primit un telefon de la o companie de
HR. să-i facă o ofertă de muncă și să intre într-un proces de candidatură pentru postul de Asistent
Președinte al unei companii mari, cu certitudinea că postul ar fi pentru ea dacă ar fi de acord să-și
schimbe imediat locul de muncă, întrucât firma care propunea avea suficientă experiență. munca
Paulei. Acest lucru i-a atras atenția și a întrebat cum au obținut fișele ei de muncă fără ca ea să le
trimită. Doamna Valencia, (Psiholog responsabil cu procesul de recrutare al companiei de HR) i-a
spus că există baze de date pe piața muncii cu informații despre toți asistenții executivi ai Direcției
Generale și Președinției Santiago, motiv pentru care cine a contactat-o. În plus, aveau referințe
excelente de la oameni foarte proeminenti din oraș.
Prima ei reacție a fost să nu accepte oferta, deoarece era mulțumită de actualul loc de
muncă, de veniturile și de mediul de lucru, totuși a decis să discute despre asta cu directorul
general al entității, domnul Valenzuela. El i-a recomandat să participe la procesul de selecție
pentru a-și măsura cunoștințele și pentru a-și menține istoricul profesional la zi. Evident, acest
proces presupunea supunerea la toate examenele riguroase pe care compania de HR le solicita.
Paula i-a spus că va ține cont de sugestia lui, dar că nu este interesată să-și schimbe
companiile. La fel, domnul Valenzuela i-a oferit tot timpul facilitati pentru a participa la diferitele
interviuri, in semn de recunostinta pentru increderea acordata, deoarece in cazuri normale
oamenii desfasoara aceste procese astfel incat sefii sa nu observe si in final isi iau un decizie după
cum li se potrivește cel mai bine. Paula a participat la proces așa cum i-a sugerat șeful ei și a
trecut diferitele etape (examene scrise, abilități lingvistice și examene psihologice). Pe parcursul
procesului, domnul Valezuela a fost la curent cu tot ce se întâmplă cu Paula, până când s-a ajuns
la interviul final unde foarte posibil i-ar cere să semneze contractul pentru o cifră mai mare decât
salariul actual la Bancă.
2. Probleme etice implicate: loialitate și dialog
În acest caz, loialitatea se distinge ca principalul element etic notabil, înțelegând că Paula
are libertatea de a-și informa sau nu șeful direct asupra situației, dar datorită tratamentului pe
care compania l-a avut cu ea, a tuturor cunoștințelor și pregătirii pe care le are. ți-au oferit ție și
mediul de lucru excelent, cel mai puțin pe care îl poți face este să-i spui șefului tău despre
propunerea companiei de HR. Dar dincolo de factorii externi, care sunt foarte importanți, se află
valorile și principiile cu care Paula își gestionează viața, printre care se numără și disponibilitatea
necondiționată de a vorbi și de a exprima ceea ce crede pe baza unui mediu familial și de lucru
bun. Această caracteristică a Paulei ne amintește de valoarea coerenței,
- 23
-
Aplicată
formarea
ceea ce presupune acordul dintre ceea capitalului
ce se gândește uman
și ceea ce se spune, și avantajele exprimării
mereu adevărului, asumarea consecințelor cuvintelor și gândurilor noastre, cheie în construcția
relațiilor umane.
3. Rezultat
În partea finală a procesului, Paula este informată de către doamna Briones că postul este
pentru ea dacă dorește și că, indiferent că a fost aleasă în procesul de recrutare a personalului,
datorită condițiilor și referințelor de muncă în Bancă, a fost mereu considerat că ar fi pentru ea. În
acest moment al procesului, Paulei i s-a comunicat numele companiei pentru care aplică, orele
necesare și veniturile alocate postului, care depășeau cu mult salariul ei actual. Cu aceste
informații, Paula a vorbit încă o dată cu domnul Valenzuela și și-a exprimat decizia de a continua
la Bancă, mulțumindu-i pentru toată încrederea și facilitățile de a participa la acest proces, ceea ce
i-a permis să-și prețuiască mult mai mult munca și să se recunoască ca un ființă umană.plină de
valori și virtuți, cărora viața i-a dat totul.
Paula a continuat să lucreze la instituția financiară alături de domnul Valenzuela, care s-a
pensionat trei ani mai târziu, dar nu înainte de a-și deschide suficiente oportunități pentru ca Paula
să continue studiile și să obțină o promovare semnificativă la Bancă, cu un salariu mai bun decât
avea deja. A fost recompensa pentru loialitate, sinceritate și transparență, atât de dificilă pentru
mulți oameni într-o lume atât de competitivă.
4. cometariu
Există trei bunuri fundamentale la locul de muncă care se aplică ca criterii de alegere a
unei companii bune în care să se poată dezvolta și crește ca persoană și ca profesionist. Acestea
sunt bunurile materiale, bunurile operaționale și bunul comun. Primul are de-a face practic cu
salariul sau remunerația primită pentru timpul, dorința și cunoștințele livrate companiei și variază
în funcție de combinația acestor trei factori; a doua are de-a face cu bunurile care permit
lucrătorului să se formeze și să continue să crească în cunoștințe, asigurând astfel valabilitate și
relevanță pe o piață atât de competitivă. Al treilea și poate cel mai important lucru are de-a face
cu binele comun, adică cu sensul pe care îl are munca noastră atunci când suntem conștienți de
prezența celuilalt, întrucât suntem motivați de ideea de a face lucrurile bine cu presupunerea că
alții vă fac bine. Este cea mai simplă ecuație în diviziunea muncii, în sensul că lucrez bine pentru
alții pentru că ei o fac pentru mine. Paula, cumva, a înțeles că, în firma în care lucra, cele trei
bunuri pe care un muncitor le așteaptă de la firma lui au fost combinate și că a sacrifica totul
pentru un salariu mai bun ar fi totuși pierdere. Cei care sunt capabili doar să se gândească la bani
vor pierde foarte mult ca ființe umane prin faptul că nu pot recunoaște celelalte bunuri ale muncii
care sunt esențiale pentru dezvoltarea noastră profesională și umană.
Acest lucru nu înseamnă că mutarea la o companie care oferă o remunerație mai mare
este neloială. Pe o piață extrem de competitivă, acest lucru se întâmplă în fiecare zi și poate fi de
fapt o recompensă pentru o muncă bine făcută. Cu toate acestea, este relevant să subliniem că,
deși bunurile economice indică baza minimă a gratificației necesare muncii, ele nu constituie, prin
urmare, cel mai important bun, deoarece dezvoltarea personală este mai presus de aceasta, ceea
ce are de-a face cu activele operaționale și cu binele comun, fără de care munca ajunge să-și
piardă adevăratul sens.
- 24
-
5. Concluzie
Din punctul de vedere al Paulei, este apreciată capacitatea pe care a dezvoltat-o de a

depăși o remunerație excelentă, de exemplu: A fost capabilă să evalueze Mediul de lucru plăcut,
programul flexibil, proiecția profesională, empatia față de șeful și munca colegilor ei, în plus.
pentru confortul de a face ceea ce și-a dorit cu adevărat să facă. În ceea ce privește etica clasică,
Paula era o femeie liberă, nu atât pentru că avea multe opțiuni, cât mai degrabă pentru că, fiind
cu adevărat propriul ei stăpân, făcea ce voia și nu ce-i venea rândul, așa cum se întâmplă cu
sclavii; adică cei care își sacrifică până și calitatea vieții pentru bani.
Un alt punct relevant în acest caz a fost postul asumat de doamna Briones, care de la
început a afirmat că postul este pentru Paula dacă aceasta și-a dorit, fără a fi nevoită să treacă
prin procesul de recrutare, ceea ce indică neregulile cu care lucrează în acel caz. altă companie și
riscul care vine atunci când regulile jocului nu sunt respectate. Așa cum se ajunge ușor, la fel se
poate pleca.
Un alt punct de vedere foarte important de evidențiat, după cum s-a spus, a fost preferința
pe care Paula a avut-o atunci când și-a ales actualul loc de muncă, întrucât printre proiectele ei s-
au numărat să continue la egalitate cu managerul, în care și-a găsit încrederea despre care
vorbeam. .
Din punctul de vedere al șefului, se interpretează că oamenii cu această calitate umană

promovează și realizează loialitate în angajații lor, ceea ce determină companiile să cheltuiască
mai puțin pentru a realiza un mediu de încredere, valoare care ajunge să fie o economie pentru
orice companie. .
- 25
-
Cazul 11 Abuz de putere
1. Faptele
ASOJOVEN este o instituție internațională dedicată beneficierii tinerilor cu venituri mici cu

burse pentru studii. Această asociere, după un riguros studiu sociologic, oferă posibilitatea de a
studia celor care au nevoie și acoperă nivelurile de bază, secundare și superioare atâta timp cât
elevul menține medii excelente. Resursele sunt livrate direct instituțiilor de învățământ, care după
îndeplinirea anumitor cerințe, pot solicita să aibă beneficiarii respectivi în sălile de clasă, nu mai
mult de 10 pe instituție, ca politică de diversificare. Totuși, datorită acoperirii splendide a bursei,
instituțiile reușesc să profite de resursele pentru asigurarea de laboratoare, biblioteci, terenuri de
sport și infrastructură în general, ceea ce presupune o competiție puternică între aceste instituții
pentru a avea acești tineri, în pe lângă nivelul academic pe care trebuie să-l demonstreze, întrucât
rigoarea lor academică reușește să implice mulți alți studenți care, fără a se bucura de respectiva
bursă, mențin o concurență sănătoasă cu beneficiarii. ASOJOVEN, ca politică internă, își reia
Consiliul de Administrație o dată la doi ani iar persoanele care aparțin consiliului său de
administrație sunt străini, ceea ce garantează cumva obiectivitatea și imparțialitatea de a acorda
burse tinerilor și cote instituțiilor.
Consiliul este format din șase persoane și singurele persoane permanente din cadrul
asociației sunt cele administrative. În cadrul acestui grup administrativ s-a aflat doamna Lorena
Acuña, secretar al instituției menționate, care primește toate informațiile referitoare la burse,
instituțiile care solicită beneficii și în general tot ceea ce corespunde plății resurselor alocate de
organizațiile internaționale. Deși doamna Lorena Acuña este cea care raportează alocarea
resurselor menționate, consiliul de administrație este cel care are ultimul cuvânt, totuși, în câteva
rânduri, profitând de rotația membrilor consiliului de administrație, ea a alocat resurse unor
instituții care nu respectau toate procedurile legale pentru o astfel de atribuire și a favorizat rudele
tinere și prietenii rudelor care au ajuns să plătească pentru favoarea primită. Cel mai serios lucru
este că ea însăși, cu ani de experiență și dăruire față de ASOJOVEN, a ajuns să facă toate
procesele de admitere și să primească documentație, percepând sume mari de bani pe parcurs.
Pentru anul 2007, o comisie internațională diferită de consiliul de administrație repartizat în Chile,
a venit în calitate de observator al proceselor care au fost urmate în țară și a fost surprins să o
vadă pe Doña Lorena Acuña, proprietara întregului proces și consiliul de conducere directiva altuia.
și semnând documente pe care ei înșiși nu le-au înțeles. Într-o întâlnire cu observatorii
internaționali, doamna Acuña și-a prezentat raportul și a explicat cum s-au desfășurat procesele în
ASOJOVEN, argumentând că în anii precedenți, acesta a fost modul de lucru, iar motivul a avut
de-a face cu rotația străinilor. de către consiliul de administrație, care nu le-a permis să cunoască
pe deplin legislația chiliană sau procesul de selecție.
Sprijinul necondiționat pentru doamna Lorena Acuña a dus la abuzul de putere. Consiliul de
administrație și observatorii internaționali au reacționat imediat cu concedierea acestei persoane,
respectând legislația muncii și respectarea acestora. Doña Lorena, la sesizarea ei de concediere, a
acuzat consiliul de administrație de presupus abuz de putere și maltratare a personalului, făcându-
l să ajungă la diferitele niveluri ale instituției.
- 26
-
2. Probleme etice implicate. Abuz de putere, corupție, prudență
Ne confruntăm în mod clar cu un caz de abuz de putere și corupție din partea doamnei
Lorena Acuña, care, profitând de anii de experiență în asociație, a început să ia decizii deasupra
consiliului de administrație, care în multe cazuri datorită ingeniozitate, a permis Las-o să ia
deciziile. La început a fost vorba doar de accelerarea proceselor și de a fi mai eficient în alocarea
resurselor, dar ulterior și-a dat seama că poate profita de situație percepând fiecărui tânăr și
fiecărei instituții câte un procent sau comision pentru bursa alocată. Evident, doamna Acuña de-a
lungul anilor dobândise multă putere generând dependență de consiliul de administrație și de
instituții. Nimic nu s-a mișcat decât cu decizia doamnei Lorena Acuña.
3. Rezultat
Când a fost scoasă la iveală această neregulă privind bursele, doamna Lorena Acuña a fost
chestionată cu privire la lipsa ei de etică profesională. A fost demisă imediat, dar nu înainte de a
avea în mâinile autorităților toate probele care au confirmat abuzul de putere, deși tocmai doña
Lorena este, printr-o scrisoare către consiliul de administrație al sediului, care spune că au abuzat
de ea. , a timpului și a capacității sale de muncitor ASOJOVEN. Diferitele misiuni ale organizației
au fost informate și au preluat cazul misiunii din Chile pentru a crea un nou regulament pentru
acordarea de burse și resurse, pe lângă stabilirea clară a rolurilor administratorilor din fiecare țară.
4. cometariu
Deși eficiența unei persoane într-o funcție depinde în mod normal de cunoașterea
îndatoririlor sale, timpul și dedicarea nu înseamnă neapărat rectitudine. De altfel, una dintre cele
mai mari probleme pe care le au instituțiile, publice și private, este abuzul de putere de către cei
care simt că „dețin” funcția sau compania. Va trebui spus că dominația legitimă, după Max Weber,
presupune respectul pentru norme, instituții și ordinea social stabilită, care în orice caz este și ar
trebui să fie dominația rațională, baza înțelegerii politicii din interese colective și nu individuale.
interese. Oamenii care lucrează în organizații internaționale precum ASOJOVEN trebuie să își
înțeleagă pe deplin munca publică și dăruirea față de ceilalți, pentru că cine nu înțelege acest
lucru, precum doamna Lorena Acuña, trebuie să-și părăsească postul, altfel, va intra într-o stare
de corupție. . Este corect din punct de vedere etic în exercitarea funcției publice, pentru a evita
căderea în autoritarism.
5. Concluzie
Etica profesională nu este rezervată doar managerilor superiori din organizații sau acelor
oameni care iau decizii de anvergură. Dimpotrivă, etica începe cu cele mai simple decizii și reflectă
în toate cazurile dezvoltarea morală a indivizilor. Aceasta înseamnă că etica și moralitatea
indivizilor nu depind de acuzații: este, înainte de toate, o dispoziție umană care ne permite să
trăim bine în societate, dând dreptate, respect, responsabilitate, solidaritate și toleranță, indiferent
de condiția în care suntem. întâlni Aceasta este propunerea universală a eticii, greu de înțeles
datorită naturii sale, care, în orice caz, ne propune să depășim nevoile noastre particulare pentru a
primi nevoile colective.
- 27
-
Cazul 12 Utilizarea și abuzul de concediu medical
1. Faptele
În serviciul de maternitate Clínica del Sur există aproximativ 75 de asistenți medicali, 35

de moașe, 5 secretare și 4 asistenți de cooperare, care raportează direct Departamentului de
Asistență medicală. În ultimii ani, volumul licențelor medicale a crescut considerabil, cele mai
frecvente diagnostice fiind „tendinite”, lombago și depresie, pe lângă permisele obstetricale.
Unitățile sunt compuse după cum urmează:

Unitate Moașă clinică Matrona șefă Asistent de
asistent medical (AE) (MT) secretar (SS) colaborare (OO)
4 nord 16 12 1 1
4 Sud 18 12 1 1
Pavilion 32 10 2 2 4
Atât licențele, cât și vacanțele sunt acoperite de un înlocuitor. Vacanțele de vară care merg
din decembrie până în aprilie sunt acoperite și cu înlocuiri, precum și vacanțele de iarnă care se
acordă personalului care lucrează în schimbul 4 (zi, noapte, liber, gratuit) și care a împlinit 3 ani în
instituție.și o absență mai mică de 12 zile pe an (din aprilie până în aprilie).
În primul semestru al anului 2007 au fost eliberate 17 licențe, dintre care nu se numără și
licențele de mai puțin de 15 zile, care influențează, deși într-o măsură mai mică, programarea
turelor zilnice. Dintre aceste licențe, putem remarca următoarele cazuri speciale:
^ Cazuri speciale Asistenți medicali:
Unitate AE Descriere
4 Sud 3
• MP: înlocuitorul care a suferit o intervenție chirurgicală în
urmă cu 1 an de cancer de sân revine în câteva ture și depune
din nou permisele pentru depresie
• JB: licențe constante, traumatologice (de fiecare dată când

a fost implicată în încălcări ale regulilor stabilite). În ultima
vreme se știe că licențele pentru depresie au fost obținute
pentru a avea grijă de tatăl său (care suferea de cancer în
stadiu terminal).
• MA: persoană conflictuală, motiv pentru care nu menține o

bună comunicare cu semenii săi; După 15 ani în instituție, ea a
prezentat licențe în ultimii 2 ani pentru perioade lungi, când se
•
simte copleșită de cererea de muncă.
MM: prezintă concediu pentru depresie după moartea tatălui
său.
Pavilio
nul nr.
- 28
-
• LS: prezintă concediu din cauza depresiei din cauza

problemelor personale timp de 1 lună, apoi 1 lună din cauza
decesului mamei sale.
• VB: o persoană foarte specială în serviciu, pune la îndoială

constant munca conducerii sale și critică sistemul,
^ Cazuri speciale Moașe:

Unitate MT Descriere
4
Nr . nord 2
• CR: moașa șef unitate concediu din cauza sarcinii, într-o

situație anterioară revine odată ce copilul ei împlinește 6 luni, în
ciuda diagnosticului de displazie de șold.
• SA: al treilea copil de la intrarea în instituție. În cazul celei

de-a 2-a fiice cu sindrom Down, aceasta revine odată cu vârsta de
un an, moment în care rămâne însărcinată cu al 3-lea copil,
prezintă permis în luna a 2-a de sarcină și încă nu s-a întors, la
sfârșitul anului. jurisdictia materna, evalueaza renuntarea la
institutie (fiu cu 7 luni)
4 Sud 1
• VA: în ultimii 3 ani licențe continue din cauza unei probleme

la mâini (operate) pentru care nu vi se cere să acoperiți unitatea
de secție deoarece acest lucru necesită mai mult efort, în puținele
oportunități pe care vi se cere să acoperiți urgent un cuplu de ore
in pavilion a doua zi prezinta licenta de 15
•
zile.
Pavilion 1
CC: ultimii 3 ani licențe depresive de cca. 3 luni in aceeasi
perioada.
^ Secretar de caz special:

Unitate H.H
Pavilion 1
Descriere
• EJ: 18 ani în instituție, secretar-șef, și-a prezentat primul

permis de depresie în urmă cu 7 ani, perioadă în care era și
însărcinată în 5 luni; se intoarce dupa un an si jumatate, este
transferat la alta unitate de serviciu. A depus din nou concediu in
urma cu 2 ani, ramanand la 8 luni distanta (sustin ca depresia lui
este produsul presiunii din partea superiorului), de la intoarcere a
avut perioade scurte de licenta, in prezent este in concediu de o
luna jumatate. pentru acelasi diagnostic (al lui de acum 2 ani nu
mai este in serviciu).
- 29
-
Aplicată
formarea
2. Probleme etice. Responsabilitate, capitalului
prudență, uman
Vocație
În prezentarea acestor licențe, din punct de vedere etic, sunt îngrijorătoare mai multe
lucruri. Primul lucru este că majoritatea licențelor sunt obținute și discutate deschis cu colegii lor,
ceea ce duce la o lipsă de motivație din partea celor care nu au solicitat niciodată în mod
responsabil o licență medicală, dar văzând că mulți dintre colegi vorbesc deschis despre asta.
practicile, fără consecințele concedierilor sau apelurilor în atenție, optează și pentru acest tip de
obicei care dăunează serviciului de maternitate și imaginii clinicii. Celălalt lucru este că, dacă
licențele sunt obținute fără ca persoana să aibă cu adevărat nevoie de el, este pentru că există
medici care fie se pretează la aceste practici, fie le lipsesc criteriile profesionale care să stabilească
necesitatea licenței și asta nu îi scutește de morala. responsabilitatea pe care ar trebui să o aibă
ca oameni, întrucât în ambele cazuri situația este critică, întrucât pun în discuție calitatea și
criteriile medicilor în general.
Pe de o parte, se comite o nedreptate și față de acei angajați onești și responsabili pentru

că au fost nevoiți să suporte iresponsabilitatea colegilor lor, deoarece pacienții înșiși percep o
astfel de situație și cu criticile lor la adresa sistemului cresc tensiunea dintre șefi. și asistenți, dar,
pe de altă parte, critici usturătoare pentru toți cei care solicită o licență și chiar au nevoie de ea,
pentru că trec drept falși și iresponsabili. Cu cele de mai sus, se vede că sistemul este pe cale să
se prăbușească, întrucât neîncrederea se răspândește în rândul tuturor angajaților, în așa măsură
încât multe dintre asistentele care se îmbolnăvesc evită să solicite concediu pentru a nu fi nevoite
să suporte criticile altora.
3. - Rezultat:
Situația asistenților medicali din unitatea de sud este una dintre cele mai critice dacă o
comparăm cu celelalte unități, ceea ce reprezintă o relație dificilă între colegi și cu restul
serviciului, precum moașele clinice, moașa șefă și pacienții în general. . . Relația cu semenii lor
este afectată deoarece asistenții licențiați afirmă deschis că licențele lor sunt adesea „obținute”
prin intermediul cunoscuților, deoarece, făcându-i repetitivi, sistemul este presat să fie concediați,
evitând întâmplător, dacă sunt concediați, să-și piardă anii lucrați. instituția.
Restul serviciului este afectat în sensul că mulți dintre colegii lor au fost cu adevărat
bolnavi (lumbago) și au lucrat la fel sau au luat un concediu minim de 7 zile și nu o lună, ceea ce
arată comparativ o disproporție când se compară timpul de licentele.
La rândul lor, moașele de gardă, care sunt supervizorul lor direct, încep să se vadă
copleșite din moment ce știu cu fapte concrete că multe dintre aceste licențe sunt obținute dar nu
le pot pune la îndoială deoarece ar fi contrar rezoluției medicale, (Ce zici de etica medicală?), În
plus, mulți dintre acești asistenți sunt agresivi verbal ca mecanism de evitare a întrebărilor;
agresivitate care într-un fel sau altul este absorbită de pacienți, ceea ce a crescut numărul
plângerilor pentru serviciul defectuos și lipsa personalului competent.
Moașa șefă, într-o încercare sinceră de îmbunătățire a serviciului unității, a dialogat cu

auxiliarii și cu șefii, fără a reuși altceva eficient decât respingerea managerilor ei, ceea ce crește
mai multă tensiune în mediu.
Situația se menține în continuare în respectiva clinică, dar în dialog între Departamentul de

Asistență Medicală, Managementul Resurselor Umane și Sindicatul Lucrătorilor, aceștia au angajat
o firmă externă care să evalueze situația pentru a lua măsurile necesare, ceea ce cu siguranță va
- 30
-
ajunge să sugereze o serie de disponibilizări, ceea ce presupune o rotație puternică a personalului.

Clinica este dispusă să suporte costul unei astfel de rotații.
4. Comentarii
Este o materie complicată pentru că nu depinde doar de principiile profesiei, oricare ar fi

aceasta, ci și de predarea valorilor și principiilor pe care oamenii le au încă de mici și de presiunile
externe ale societății noastre, care a determinat mulți oameni să se dedice unor sarcini care nu
sunt vocația lui. Din nefericire, multe asistente medicale sunt asistenți pentru că nu au avut altă
opțiune; așa cum spun mulți dintre ei: „pentru că atinge”. Toți oamenii din domeniul sănătății au
nevoie de o vocație infinită de serviciu care să le permită să-și asume chiar și durerea și suferința
pacienților.
Situația trăită în clinica de sud le-a prins pe angajate într-un cerc vicios care, din păcate,
va trebui rupt odată cu concedierea acelor asistente care nu sunt foarte eficiente pentru serviciul
de maternitate. Când intrăm în lumea muncii, ne aflăm cu atâtea lucruri pe care nicio școală,
institut sau universitate nu ni le învață, dar care trebuie învățate și reflectate profund de fiecare
individ, pentru a lega teoria cu practica.
În domeniul sănătății, lipsa de responsabilitate este și mai complicată, deoarece

semnificația muncii este în grija altei ființe umane și în bunăstarea care îi poate fi asigurată în timp
ce sunt bolnavi.
5. Concluzie
Fiecare profesionist angajat în viață, calitatea și sensul acesteia, ca sursă de inspirație

pentru dinamica propriei istorii personale, găsește în profesie o opțiune de viață al cărei exercițiu îl
vor înțelege ca contribuția lor particulară la construirea comunității, dar și ca formă particulară de
realizare. Profesia este o formă de apropiere de celălalt. În sens uman, îl recunoaștem pe celălalt
în fraternitate, presupunând că suntem elemente care interacționează și co-responsabile în cadrul
aceleiași comunități.
Fidelitatea față de natură nu poate fi afirmată dacă nu se bazează pe fidelitatea față de

cealaltă persoană, mai mult, omul nu își poate accesa înțelegerea de sine din profesia exercitată ci
prin experiență deplină cu celălalt (pacient) și cu lumea. Fără înțelegere de sine, nu există
autorealizare; asta înseamnă că nu putem fi profesioniști din punct de vedere etic fără a fi mai
întâi autentic umani. Dacă orice profesionist este obligat să înțeleagă acest principiu, acesta este
cel dedicat sănătății, întrucât demnitatea umană este direct implicată în munca sa.
Cazul 13 Iluzii
1. Faptele
Teresa este o fată de 22 de ani care locuiește cu părinții ei într-un apartament modest din
centrul orașului Santiago, unde locuiește și fiica ei de 3 ani. A studiat administrația ca tehnician la
o instituție din apropierea locuinței sale. La absolvirea diplomei, a aplicat pentru un loc de muncă
la care au aplicat și alte femei din diferite institute și universități, cu un avantaj clar față de
Curriculum Vitae, care nu arăta nimic mai mult decât diploma recent absolvită. După cum bănuia
ea însăși, în faza finală, nu a fost acceptată pentru că rivalii ei proveneau din instituții mai
prestigioase sau cu experiență dovedită.
- 31
-
Aplicată
După mai multe încercări de formarea
a obține capitalului
un loc de uman
muncă decent, el decide să meargă la
muncă într-un club de noapte din cauza unui anunț pe care l-a văzut într-un ziar. Cu multe îndoieli
dacă făcea bine, dar cu marea nevoie de a munci pentru a aduce bani acasă și să nu depindă atât
de mult de părinți, merge la locul ei, și este imediat angajată pentru aspectul ei fizic. La început
experiența a fost șocantă, din cauza condiției în care ea însăși trebuia să se îngrijească de clienți,
dar când a primit prima ei plată, și-a dat seama că în acel loc putea câștiga aproape triplu și chiar
mai mult decât ar câștiga muncind. în specialitatea lui. Deoarece nu le-a putut spune părinților că
va lucra ca nudistă, de teamă să nu-i dezamăgească, se hotărăște să mintă și le spune că a
început să lucreze la o companie de telefonie unde se fac schimburi de seară. Prin „noroc” pentru
ea, părinții ei au crezut imediat versiunea dată de Teresa, grație încrederii pe care au avut-o în ea.
De-a lungul timpului, și deja stabilită în loc, a învățat să facă mai mulți bani în plus făcând
sex cu clienți, la fel ca și colegii ei, de la care a învățat o mulțime de trucuri pentru a face bani
rapid, pentru că visul ei era să lucreze acolo. timp suficient pentru a face economii semnificative și
a continua cu alte niveluri de pregătire care să-i permită să obțină un loc de muncă decent, pentru
că dincolo de faptul că părinții ei au fost liniștiți în privința minciunii, a avut un iubit de 3 ani, cu
care avea proiecții serioase. .
2. Probleme etice implicate. Sinceritate, putere, demnitate umană
Unul dintre principalele conflicte etice din povestea Terezei este înșelăciunea la care și-a
supus iubitul și părinții atât de mult timp, de vreme ce nu știau de viața dublă pe care a dus-o și
care, logic, în momentul cunoașterii adevărului. ar provoca dureri groaznice în familie și drame de
cuplu, deoarece practicile sexuale nediscriminatorii o vor determina – după cum vom vedea – să
contracteze teribilul virus SIDA.
O altă problemă incorectă din punct de vedere etic este faptul că Teresa a luat hotărârea să
intre în comerțul sexual, să-și vândă corpul pe bani și să irosească efortul de a-și obține studiile
superioare, deoarece, eventual, cu puțin mai mult sacrificiu și-ar fi putut găsi un loc de muncă
decent. nu renunta asa usor. Lipsa de forță a determinat-o să ia decizii pripite atunci când situația
economică nu era atât de presantă, pentru că într-un mod limitat dar cu dragostea părinților,
aceștia au susținut-o în continuare pe ea și pe fiica ei. Încetul cu încetul, a devenit instrumentul
prin care mulți bărbați și-au satisfăcut nevoile sexuale și, deși a câștigat mulți bani, a pierdut cel
mai de preț lucru pe care îl au oamenii: respectul pentru demnitatea lor.
3. Rezultat
Rezultatul acestei povești este destul de trist, dar nu neașteptat. Teresa, într-una dintre
întâlnirile ei sexuale cu unul dintre clienții ei, este infectată cu virusul HIV, pe care îl coroborează
cu o examinare de rutină la trei luni după ce a fost infectată. În acel timp, fără a fi conștient de
boală, își infectează partenerul și, foarte posibil, mulți alți clienți. Odată aflată de contagiune, a
fost devastată, pentru că ceea ce părea a fi soluția la problemele ei economice însemna acum
pierderea totală a vieții ei. I-a trecut prin minte imaginea iubitului ei, a fiicei ei, a părinților și a
ceea ce o aștepta alături de ei odată ce a avut curajul să le povestească. De-a lungul timpului,
iubitul ei devenise suspicios față de practicile ei, din cauza schimbării fizice pe care o trăia.
Discuția generată în acea zi s-a încheiat cu bătăi de la partenerul ei, iar pentru a nu agrava și mai
mult situația, aceasta decide să nu-i spună despre boală.
Zilele următoare au fost un iad pentru Teresa. Ieșind din clubul de noapte, începe să se
gândească la viitorul său, precum și să aibă acel sentiment de regret că și-a irosit viața. Într-o zi
- 32
-
Teresa hotărăște să-și găsească din nou fostul partener pentru a-i spune despre boală și, înarmată
cu curaj, a povestit în cele din urmă ce s-a întâmplat, a fost cel puțin ce a putut face pentru viața
ei zdrobită. Așa cum era de așteptat, fostul iubit a fost total uluit de vești și, la fel ca ultima dată
când s-au văzut, totul s-a încheiat într-o ceartă aprinsă. Din acea zi, nu s-au mai văzut.
În cele din urmă, și după câteva luni, ea decide să dispară din viața părinților ei și a fiicei
sale, lăsându-le o scrisoare în care povestește motivul zborului și numărul unui cont bancar în care
erau suficienți bani pentru viitorul lui. fata. În scrisoare, își cere și scuze pentru tot ce s-a
întâmplat și pentru că i-a mințit atât de mult timp.
Părinții ei nu au mai auzit de ea până când au primit un apel de la spitalul unde a murit
după o lungă agonie fizică și psihică.
4. Comentarii
Analizând acest caz adevărat, ne dăm seama că povestea este destul de dramatică
deoarece nevoile unei persoane, însoțite de frustrarea de a avea studii și de a nu-și putea găsi un
loc de muncă, au dus la pierderea vieții. Când vine vorba de a construi virtuți și de a face lucrurile
bine, ființele umane trebuie să depună un efort și să fie foarte vigilenți la procesul vieții lor, pentru
că o singură greșeală poate arunca la gunoi ceea ce ne-a costat atât de mult să realizăm. Din
păcate, frustrarea Terezei a venit de la primele încercări de a obține un loc de muncă, fără să-și
facă timp să aprecieze tot ceea ce a realizat în ciuda dificultăților. Să spun adevărul, situația
Terezei nu era de nesuportat, deoarece ea și fiica ei se bucurau de protecția părinților ei. Cu
siguranță că nu i-ar fi permis niciodată Teresei să facă ceea ce a făcut pentru bani, lucru care i-a
pus capăt vieții.
Lipsa de caracter a Terezei a fost cea care i-a permis să greșească în acest fel, pentru că
atunci când o persoană are principii solide nu se lasă învinsă atât de ușor la prima dificultate.
Etica, într-un prim sens, are sarcina de a ne arăta cum să deliberăm bine pentru a face alegeri
bune. Dar etica nu este o rețetă care ne spune ce decizie să luăm într-un caz anume sau anume,
mai degrabă ne invită să ne formăm un caracter bun, să facem alegeri bune și să transformăm
tensiunile care există între realitate și idealitate într-o oportunitate și nu. frustrare. Tensiunea
creativă este esențială în domeniul personal. Termenul de tensiune nu înseamnă angoasă sau
stres, nu este vreo senzație în special, ci este situația în care ne aflăm când propria noastră
viziune este în contradicție cu realitatea actuală. Când îmbrățișăm o viziune care diferă de
realitatea actuală și există un decalaj (tensiune creativă), aceasta poate fi acoperită în două
moduri: Adaptarea viziunii la realitatea actuală, deoarece costă prea mult să schimbi aceeași
realitate sau deschiderea. ușa frustrării și eșecului: aceasta este viața celor care se simt prinși de
circumstanțele lor, adică ceea ce s-a întâmplat cu Teresa.
5. Concluzie
Din această poveste, putem trage concluzia că uneori trebuie să încercăm puțin mai mult
înainte de a lua o decizie greșită, deoarece aceasta îi poate afecta pe cei dragi. În plus, trebuie să
ai mai multă perseverență atunci când îți cauți un loc de muncă și să nu renunți în cazul în care
ești respins în orice companie; Ei bine, văzută în sens pozitiv, fiecare respingere este un semn
care ne face mai puternici și să credem că eșecul este pur și simplu o poticnire, un test între
viziune și realitatea actuală. Eșecul este pur și simplu o oportunitate de a învăța. Eșecurile nu sunt
un simptom al lipsei de valoare sau al incapacității de a acționa; sunt înainte de toate o
oportunitate de a crește și de a fi mai buni. În asta constă stăpânirea tensiunii creative, ducând la
- 33
-
Aplicată
o schimbare fundamentală a atitudinii formarea
noastrecapitalului uman
față de realitate. Realitatea actuală încetează să
mai fie un inamic pentru a deveni un aliat. O viziune exactă și pătrunzătoare a realității actuale
este la fel de importantă ca și o viziune clară. Din păcate, cei mai mulți dintre noi avem obiceiul de
a impune prejudecăți asupra percepției noastre asupra realității actuale și învățăm să avem mai
multă încredere în lucrurile concrete pe care le avem la îndemână decât în aventura unui viitor mai
bun.
- 34
-
Aplicată
Cazulformarea capitalului
14 Companii deuman
dialog
1. Faptele
Firma „Al pie” este dedicată proiectării, fabricării și comercializării încălțămintei; Are 30 de ani de
experiență pe piață și a fost întotdeauna în mâinile aceleiași familii. În ultimii ani, vânzările au
scăzut considerabil, iar proviziile din import devin din ce în ce mai scumpe, pe lângă faptul că
încălțămintea chinezească este pe cale să le falimenteze, din cauza prețurilor mici la pantofi.
Alternativa analizată de manager este concedierea în masă; Totuși, datorită încrederii și aprecierii
pe care le are față de angajații săi fideli, i-a cerut administratorului să întocmească o listă cu
persoanele care, după criteriile sale, ar trebui să părăsească societatea, dar nu înainte de a
discuta cu aceștia și de a le explica motivele. o decizie atât de dureroasă... Intenția de a dialoga
cu angajații este de a le da un preaviz de trei luni pentru a putea merge să caute o altă companie
la care să meargă. Pe listă figurau numele unor angajați cu mai puțini ani de experiență sau ale
căror responsabilități puteau fi ușor înlocuite, deși nu a contat pe numele Diana Peralta, asistent
contabil al companiei cu care a avut o aventură la un moment dat fără a fi informat, să apară pe
acea listă.relația a ajuns la ceva serios.
Pe măsură ce au trecut zilele și după ce a analizat fiecare dintre opțiunile și numele de pe listă, a
optat, împreună cu frații săi, să injecteze un capital semnificativ în companie, întotdeauna cu
intenția de a evita disponibilizările, deși a clarificat necesitatea pentru ca multi dintre ei sa caute
alte alternative. Noblețea și respectul față de angajații, pe care îi considera familia, l-au
determinat să caute de lucru în alte companii pentru cei care aparțineau pe lista celor care
trebuiau să părăsească compania, printre care și Diana Peralta. 15 din 60 de angajați au reușit să
se localizeze în alte companii și după reducerea salariilor, compania încă supraviețuiește pe piață,
în ciuda concurenței globale pe care o are cu industria Încălțămintei. Printre persoanele care au
părăsit compania se numără domnișoara Peralta.
2. Probleme etice implicate. Respect pentru demnitatea umană, dreptate, dialog și

prudență
Este evidentă condiția umană a familiei care deține compania, în special respectul față de
muncitorii care au dat dovadă de loialitate față de companie și au permis, prin calitatea muncii lor,
să se susțină pe piață. Indiferent de legăturile afective pe care le avea unul cu unul sau altul, s-au
respectat criteriile administratorului care a întocmit lista și după criteriile acestuia erau persoanele
care trebuiau să părăsească firma. Într-o situație ca aceasta, managerul a dat dovadă de
leadership atunci când a discutat cu angajații afectați, fără ca acest lucru să implice pierderea
autorității, dimpotrivă, corectitudinea cu care a tratat fiecare caz a stârnit solidaritatea angajaților
cu societatea, care au acceptat nominalizarea Fără mai mult decât bunăstarea companiei, de fapt,
ei înșiși și-au asumat sarcina de a-și căuta de lucru, cu recomandarea excelentă pe care „Al pie”
le-ar putea oferi ca angajați.
Pe de altă parte, proprietarii au fost foarte lungi și au început schimbările fără a merge la extrem,
așa cum o fac multe companii. Un preaviz de trei luni a fost suficient pentru ca angajații care au
fost nevoiți să plece să caute și să-și găsească de lucru. În acest caz, prudența cu care au
gestionat situația a realizat ajustările necesare fără traume majore. Rezistența fricilor, reducerea
fricilor, depășirea barierelor și obstacolelor care se află în viața noastră, sunt simptome ale forței
cu care proprietarii au depășit criza, pentru că în ciuda adversităților au fost dispuși să
- 35
-
construiască compania.
3. Rezultat
După ce au depășit criza, proprietarii „Al pie” au îmbunătățit condițiile de muncă ale persoanelor
care au ajutat în dificultăți și au propus unui cuplu de angajați care aveau dificultăți în noile locuri
de muncă, să revină în companie. În mijlocul tuturor, exista sentimentul că prin acest mod de a
conduce compania nu vor da niciodată faliment, întrucât solidaritatea trezită în rândul angajaților
i-a determinat pe unii dintre aceștia să-și exprime dorința de a munci mai mult și mai mult fără să
primească mai mult decât salariul lor. . Astăzi compania are 50 de angajați, ei mențin calitatea
produselor și noile lor design-uri au deschis piețe în alte țări, ceea ce consolidează brandul pe o
piață foarte solicitantă și competitivă. De la domnișoara Diana Peralta, în ciuda faptului că i s-a
cerut să se întoarcă în companie, ea a preferat să rămână la cealaltă firmă care o primise ca o
oportunitate de a nu face greșelile trecutului atunci când amesteca munca cu plăcerea.
Felipe, managerul companiei și fratele mai mare al familiei, continuă să conducă „Al pie”, fără altă
ambiție decât să-și vadă cei 50 de angajați în stare bună, mereu preocupați de calitatea vieții
fiecăruia dintre ei. Expresia „calitatea vieții” este folosită atât în literatura științifică, cât și în
limbajul de zi cu zi și, deși sfera conceptului variază de la o disciplină la alta sau de la un context
colocvial la altul, în toate acestea există un numitor comun. : condiţiile şi împrejurările în care
existenţa unei persoane sau a unui grup social se desfăşoară într-un mediu dat.
4. cometariu
Cei cărora le pasă de calitatea vieții oamenilor au o condiție umană excepțională, plină de virtuți și
preocupată de binele comun, obiectivul fundamental al fiecărei companii, iar în aceste condiții este
ușor de gândit că clasa muncitoare nu se va teme de amenințare constantă cu concedierea,
întrucât motivele sunt clare și mai presus de toate, se va înțelege că intenția companiei nu este în
niciun moment de a prejudicia lucrătorul. Acest mediu de lucru poate avea ca rezultat o
productivitate mai mare în țară și o calitate mai bună a vieții pentru muncitori; fără ca aceasta să
implice un efort economic mai mare, pur și simplu o condiție umană care să ne permită să ne
recunoaștem egali, fără ca ierarhiile impuse de piață să cântărească atât de greu asupra
muncitorilor.
5. Concluzie
Dincolo de virtuțile și respectul pe care Felipe le-a arătat angajaților săi, se salvează
viziunea pe care a avut-o pentru ca rezultatele obținute să beneficieze majoritatea angajaților.
Odată stabilizată compania, preocuparea lui a continuat să fie bunăstarea tuturor. O judecată
ponderată precum cea descrisă necesită luarea în considerare a realității totale a ceea ce implică
decizia. Luarea în considerare a acțiunilor nu poate fi făcută în afara situațiilor în care acestea
apar. Acțiunea constituie o totalitate concretă în care toate elementele – obiectul, împrejurările și
finalul – concură ca elemente pentru a pronunța o judecată etică.
Bine pentru Felipe, frații săi și compania sa care cu acțiunile lor pline de responsabilitate
morală, sunt un exemplu pentru alte companii care se confruntă cu aceeași situație și singurul
lucru la care se gândesc este să-și satisfacă nevoile particulare, indiferent de condiția umană a
angajaților lor.
- 36
-
Cazul 15 Sprijinul de care avea nevoie Juan

1. Faptele
Juan Pérez este un tânăr inginer de afaceri care a absolvit o universitate prestigioasă din
Santiago în urmă cu câțiva ani și după ce s-a luptat mult cu o serie de adversități pe care i le-a
adus viața, precum originea sa modestă țărănească și o viață plină de efort alături de mama sa A.
care a ramas vaduva si si-a pastrat casa cu munca grea ca consilier la domiciliu, a reusit sa
mearga inainte cu studiile si acum visul ei este sa-si ajute mama cu cheltuielile gospodaresti.
Responsabilitatea și angajamentul lui i-au permis să-și dezvolte cariera fără șocuri majore.
Datorită performanței sale școlare și cu sprijinul unei entități creștine, a obținut o bursă de
admitere, care, pe baza performanței sale academice, i-a permis să studieze cu o bursă pe tot
parcursul carierei, singura modalitate de a putea acoperi costurile de școlarizare. pe care o avea în
fiecare an inginerul său de afaceri de cariera universitară. Juan a reușit să se integreze pe deplin
în activitățile extra-academice și private de la universitate, ceea ce i-a permis să cunoască mulți
oameni și să-și facă prieteni buni în timpul diplomei sale. Condiția lui economică nu era relevantă
deoarece, ca și el, existau oameni din realități sociale diferite, iar puterea de incluziune a lui Juan
a fost întotdeauna inteligența lui.
El și-a câștigat diploma cu onoruri pentru excelență academică. Teza sa a fost dezvoltată în
Marketing, axată pe poziționarea fructelor de export pe piața asiatică. Cu acest curriculum și o
teză atractivă pentru companiile exportatoare, a început căutarea unui loc de muncă, ceea ce nu i-
a fost dificil, deoarece după o lună de absolvire a optat pentru una dintre cele mai bune companii
de export de fructe cu sediul în Santiago.
Birourile acestei companii sunt în sectorul Golf, într-un cartier rezidențial bogat, grădini
mari, decorațiuni și mobilier de lux, era o realitate economică pe care Juan avusese rareori ocazia
să o vadă, era o lume total diferită de cea pe care el a fost obișnuit cu. , inclusiv prin viața de
facultate. A fost foarte bine primit la întâlnirile sale de plasare, o persoană sigură de cunoștințele
sale și amabilă, politicoasă și prudentă în exprimarea opiniilor era evidentă.
După o săptămână de întâlniri și prezentări cu linia sa de conducere, Juan a fost prezentat

colegilor săi de la secția de Comerț Exterior a companiei.Pe măsură ce zilele au trecut, a
descoperit că printre colegii săi se aflau oameni foarte diferiți de el. Era un grup omogen, cu o
vârstă medie de 33 de ani, cinci bărbați și patru femei, majoritatea ingineri de afaceri precum
Juan.
Majoritatea oamenilor care lucrau în această firmă își aveau reședința în aceeași comună,
mulți dintre ei aveau propriul vehicul, în timp ce Juan trebuia să parcurgă zilnic distanțe mari cu
metroul și microbuzul pentru a ajunge la locul de muncă. Dar pentru el a fost doar încă o
dificultate în dezvoltarea personală și dorința de a ieși, care nu l-a intimidat, dimpotrivă, era foarte
mulțumit de oportunitatea de muncă găsită și era conștient că poate obține mari realizări în ea .
De-a lungul timpului și-a cunoscut colegii de muncă, cu care a relaționat doar la locul de muncă,
întrucât aceștia nu l-au integrat în grupurile lor. Deși acest lucru nu l-a deranjat prea mult pe
Juan, nu a avut niciodată un număr mare de prieteni, el a simțit că această lipsă de integrare se
datorează diferenței de realități sociale pe care le trăia față de restul.
Juan avea o personalitate calmă și respectuoasă cu colegii săi și, în ciuda efortului său de a
fi acceptat, dăruind și manifestându-și interes pentru relația extra-muncă din cadrul acestui grup,
decalajul nu s-a spart și a simțit că, pe zi ce trecea, era tot mai mult. mare. Acest lucru a făcut ca
- 37
-
Aplicată
formarea
în aceste primele luni să nu ieșise niciodată cucapitalului umancolegii săi, nici măcar să împartă o
niciunul dintre
bere.
Patru luni mai târziu, a avut loc prima activitate extracurriculară a companiei, Petrecerea
Aniversară. Juan, ca și restul colegilor săi, a trebuit să participe, făcea parte din obligațiile sale de
muncă. S-a pregătit mental și și-a investit o parte din salariu în achiziționarea îmbrăcămintei
potrivite pentru ocazie. Era conștient că aceasta ar putea fi ocazia potrivită de a relaxa relația în
afara serviciului cu colegii săi.
La petrecere, din păcate, lucrurile nu s-au întâmplat, în afară de saluturile și prezentările

formale, colegii săi nu au încercat niciodată să-l integreze pe Juan în grupurile lor, ajungând
singuri într-un colț. În acel moment Juan a crezut că relația lui cu colegii săi de clasă nu se va
îmbunătăți. În ciuda acestui fapt, nu s-a întristat și a încercat să se integreze cu colegii săi, care l-
au tratat cu amabilitate, dar doar pentru a păstra aparențele. Era evident că nu aveau nicio
intenție să-l facă să participe, deoarece odată ce s-a retras, comentariile la spate au început într-o
manieră batjocoritoare.
2. Probleme etice implicate. Toleranță, egalitate, respect și solidaritate
Problema diferențelor sociale este una dintre cele care cere cel mai mult toleranță și
respect față de diferențe, mai ales că ne aflăm într-o lume în care cu toții luptăm pentru
mobilitatea socială care să ne permită să îmbunătățim sau să menținem condiții de viață demne.
Puterea pe care Juan i-a permis să depășească atmosfera prezentată la petrecere, pentru că
atunci când a observat discriminarea existentă, pur și simplu se asuma ca o ființă în diferite
condiții și din moment ce ei nu reușiseră să-l înțeleagă, îi înțelegea. Sună ciudat, dar Juan a
simpatizat cu viziunea părtinitoare pe care o au semenii săi despre viață și nu i-a învinuit că nu
cunosc lumea de unde vine. Egalitatea, așa proclamată încă de la Revoluția Franceză, este o
valoare care, mai mult decât să facă parte dintr-o declarație programatică, este înrădăcinată în
egalitatea pentru demnitatea tuturor oamenilor. Această valoare invită la păstrarea drepturilor
politice și la protejarea așa-numitelor „drepturi ale omului de ordinul doi”, adică drepturile
economice, sociale, culturale și educaționale, printre altele. În mod clar, în afară de faptul că
colegii lui Juan nu-i cunoșteau lumea, nici ei nu abordaseră acest discurs al egalității și protecția
drepturilor de ordinul doi; drepturi care ar trebui promovate nu numai de guverne, ci și de fiecare
dintre ființele umane care locuiesc în această societate.
3. Rezultat
Calmul pe care Juan îl menține în fața ridicolului constant al colegilor săi, care îl
discriminează din cauza originilor sale umile, arată că știe să-și gestioneze disconfortul în fața
tratamentului ostil și nu cade în jocul descalificărilor. , sau răspunsuri agresive, care În cele din
urmă, îi va face pe colegii de clasă să pară ignoranți, deoarece inteligența lui Juan nu se termină
în cunoștințe tehnice, ci transcende toate aspectele vieții. În timp ce Juan încearcă să se
potrivească cu noul său mediu, colegii săi sunt nesăbuiți în a-l discrimina ca grup. În ciuda faptului
că Juan a încercat să se alăture și să participe la grup, nu au făcut nimic pentru a încerca să-l
integreze, dimpotrivă, a făcut-o întotdeauna.
- 38
-
tratate într-o manieră derogatorie și fără spirit de conviețuire. Juan S-a concentrat asupra muncii
sale încercând să evite această situație, în același timp în care a început să-și transmită CV-ul
altor entități, deoarece, practic, compania care l-a primit inițial a servit drept platformă pentru
mobilitatea muncii și socială de care avea nevoie și cu securitate, prin Sosirea la o altă firmă, cu o
proveniență care își ascundea oarecum originea, atmosfera ar fi diferită, așa cum s-a întâmplat de
fapt.
După un an de muncă în respectiva companie, a obținut un nou contract într-o altă firmă
dedicată exporturilor, dar nu în sectorul pomicol, așa că nu a mai auzit de foștii săi colegi.
4. cometariu
Datorită complexității relațiilor dintre oameni, nu este întotdeauna necesară forțarea

condițiilor de conviețuire și în acest sens fiecare își găsește mediul în care se poate împuternici ca
persoană și profesionist. Pierderea trebuie suportată de companiile și managerii care nu
conștientizează mediul ostil dintre angajați și costul pierderii unor ființe la fel de valoroase precum
Juan este foarte mare, deoarece nu știa doar ce face, ci și o condiție umană. Fundamental atunci
când se proiectează creșterea unei companii exportatoare, deoarece se știe că vor exporta fructe,
dar vor avea nevoie de oameni pentru a realiza apropierea de entități străine și financiare; adică
cineva cu o viziune globală asupra lumii și a nevoilor consumatorilor.
Că firma își caută profitabilitatea afacerilor nu trebuie să vină împotriva bunelor relații
umane, dimpotrivă, trebuie să le promoveze ca pe un principiu din care sunt mai productivi. Cu
toate acestea, un bun tratament în cadrul organizației este mult mai mult decât o strategie
eficientă, ci este ceva cerut de însăși natura persoanei, care este în esență socială. Prin urmare,
nu este de mirare că o companie care ține cont de acest lucru are și niveluri ridicate de
productivitate; prin urmare, practicile umilitoare și neconsiderarea sunt depășite.
5. Concluzie
Prudența lui Juan se traduce prin schimbarea companiilor fără a indica mai multe motive
decât cele ale unei persoane care dorește să continue să învețe despre exporturi, fără să fi
menționat vreodată mediul de muncă ostil în care a trebuit să trăiască, întrucât este ceva ce nu a
venit în cauză. . Juan a fost cel care trebuia să susțină, precum și să fie tolerant și respectuos față
de pozițiile ciudate pe care le-a găsit la cei care nu au ridicat niciodată principiile universal
proclamate ale egalității și libertății.
Finalurile în aceste cazuri nu sunt întotdeauna fericite, este nevoie de ființe foarte
inteligente pentru a nu se bloca în discuții fără sens și pentru a oferi în sfârșit fiecăruia poziția pe
care o merită.
- 39
-
Cazul 16 Rivalitatea la locul de muncă
1. Faptele
Laura este o femeie care își asigură serviciile de secretariat bilingve de aproximativ trei ani
într-o companie de prestigiu. În cadrul jobului ei se simte confortabil, deoarece este înconjurată
de un mediu de lucru plăcut, cu o relație interpersonală excelentă cu colegii săi. Cu toate acestea,
ea nu este mulțumită de salariul primit, deoarece nu este suficient pentru a-și acoperi nevoile de
bază și ceea ce cer cei trei copii ai săi. Intr-o zi ii ofera posibilitatea de a-si schimba locul de
munca, propunere de care a fost entuziasmata inca de la inceput, intrucat oferta consta intr-o
majorare de salariu si pregatire permanenta pentru a-si largi cunostintele. După multă gândire, a
optat pentru această nouă posibilitate, sigur că îi va schimba viața și a familiei în mod pozitiv.
Astăzi, în ciuda faptului că a dobândit cunoștințe, devenind o profesionistă integrală și cu

un salariu care îi permite să trăiască confortabil, este înconjurată de un mediu de lucru care zi de
zi devine din ce în ce mai insuportabil, cu dese amenințări de concediere, insulte și strigăte. să
împingă pentru o performanţă mai bună.în munca sa. La aceasta se adaugă relația cu colegii de
muncă destul de ostili. Această situație a făcut-o să trăiască chinuită și nesigură; Îi este frică să
discute situația cu șefii ei, deoarece amenințările colegilor îi amenință familia.
Colegii îi spun zilnic că această situație se poate termina atâta timp cât ea predă scrisoarea
de demisie. Nu știe ce să facă, dacă să renunțe sau nu, din moment ce are nevoie de bani pentru
a-și întreține copiii.
2. Probleme etice implicate. Forță, valori negative și invidie
Invidia este o valoare negativă care arată slăbiciunea ființei umane și incapacitatea lui de a
excela cu propriile valori. Este negarea auto-reflecției și a autoperfecționării pentru că îi acordă
mai multă atenție celuilalt, nu pentru a-l prețui, ci pentru a-i critica toate deciziile și acțiunile.
Colegii Laurei nu îi acceptă realizările și recunoașterile, pentru că se tem că această nouă
muncitoare le va lua locul pe care le-a fost greu să-l ocupe. În mijlocul acestui climat de muncă se
amestecă indignarea celor care cred că au comis o nedreptate față de ei și resentimentele, în
special ale Laurei, pentru nedreptatea care cade asupra muncii și realizărilor lor. După cum se
vede, acesta este un nivel foarte scăzut în dezvoltarea morală a oamenilor, care nici măcar nu
ajung la un nivel rațional pentru a analiza situația și sunt motivați de pasiunile lor.
Laura se simte vinovată pentru că a acceptat noul loc de muncă, cu singurul argument de
a-și îmbunătăți situația economică. Se simte nefericită, descurajată și mai presus de toate se teme
de pericolul pentru copiii ei, gândindu-se că dacă ar fi rămas la vechiul ei job, nimic din toate
acestea nu s-ar întâmpla. Pe de altă parte, în ciuda faptului că agresorii vor să renunțe și să nu
mai simtă această persoană ca pe o competiție, ei se simt vinovați și pentru maltratările fizice și
psihologice pe care le primesc zilnic.
3. Rezultat
Pentru a pune capăt definitiv acestei situații, Laura a luat decizia de a le spune șefilor ei
despre presiunea exercitată de colegii săi, dar nu înainte de a strânge suficiente dovezi pentru ca
plângerea să fie întemeiată. La predarea probelor șefilor săi, a avut sprijinul necondiționat, nu
doar din partea acestora în calitate de reprezentanți ai companiei, ci și din partea justiției
competente, întrucât dosarul a depășit domeniul justiției, din moment ce amenințările cu moartea
- 40
-
la adresa copiilor săi ca presiuni de demisie. , este o infracțiune care poate fi pedepsită, dincolo de
pedeapsa și respingerea socială la care sunt supuși pentru amenințări atât de delicate. Odată ce
și-a depășit temerile, a cerut protecția justiției și și-a continuat munca. Nu a mai auzit niciodată de
la colegi, deși unul dintre ei a declarat înainte de a părăsi compania că amenințările erau doar o
glumă și că nu au atacat-o niciodată pe ea sau familia ei, comentariu care i-a dat Laurei liniște să
continue în companie.
4. cometariu
Această dilemă de abuz și invidie care apare în companii este adesea ascunsă, atât în
cadrul organizației, cât și în familii. Asta pentru că mulți funcționari publici se tem să-și piardă
locul de muncă sau pur și simplu nu doresc să-și implice familiile într-o problemă care îi privește
doar pe ei. Nu există nicio îndoială că la locul de muncă relațiile interpersonale sunt extrem de
importante; dacă acest lucru este pozitiv, ne simțim mulțumiți, confortabili și fericiți să participăm
zilnic la locul de muncă. Mai mult decât atât, relațiile interpersonale pozitive pot genera o
productivitate mai mare, întrucât ne simțim motivați și entuziasmați atunci când îndeplinim
funcțiile corespunzătoare. În acest fel, dacă în cadrul companiei există respect, libertate de
exprimare, toleranță, demnitate, empatie, solidaritate, prudență etc. putem, ca societate, să
atingem un nivel bun de dezvoltare personală și astfel să contribuim încetul cu încetul la
dezvoltarea socială. Dimpotrivă, dacă în interiorul companiilor există doar un climat plin de invidie,
concurență neloială, abuz față de oameni, așa cum a trăit Laura, acesta aduce consecințe
dezastruoase pentru victimă, care suferă atât psihic, cât și fizic, terminând marea majoritate, cu
abandonul locului de munca, din cauza situatiei insuportabile.
5. Concluzie
În sfârșit, este necesar să menționăm că, deși aceste presiuni sunt adesea ascunse în
mediul de lucru, ele fac parte din viața de zi cu zi, întrucât multe persoane la locul de muncă sunt
afectate zilnic de discriminare, intoleranță, invidie și ura profesională că distrug favorabilul. medii
de dezvoltare profesională și oameni în general. În fața acestui lucru, este important să rupem
tăcerea, întrucât aceste comportamente nu vor fi niciodată eliminate dacă cei afectați nu ridică
vocea. Acestea trebuie respectate, lăsând în urmă temerile cauzate de multiplele amenințări
primite. De fapt, dacă acești oameni nu știu să respecte, misiunea noastră este să-i învățăm că
respectul este esențial în relațiile umane. În acest fel putem fi complet liberi, fără frică și
nesiguranță care ne diminuează existența umană.
Cazul 17 O decizie greșită
1. Faptele
Luisa Martínez, absolventă în Inginerie Acvacultură în 1994 la o Universitate din Valparaíso,

cu mare prestigiu, a lucrat în compania „Cultivos del Sur” ca șef al centrului timp de 8 ani. S-a
alăturat acestei firme făcându-și practica profesională într-un centru cu cea mai mică producție de
somon și datorită contribuției, performanței și încrederii arătate superiorilor ei a fost angajată pe
perioadă nedeterminată și dusă să lucreze la un alt centru, cu producție mai mare, în unde ar
putea fi dezvoltat, datorită bunei sale managementuri dovedite. Cultivos del Sur exportă 70% din
producția de somon în țările asiatice, prelucrarea acestuia se efectuează într-o fabrică aparținând
aceleiași companii, pentru distribuția sa ulterioară. În plus, compania are 30 de centre de apă de
mare și 10 centre de apă dulce, între Regiunile a X-a și a XII-a.
- 41
-
In cadrul garantiilor acordate de firma se are in vedere beneficiul gratuit al locuintei. Acest
lucru îi permite să trăiască în pace cu soțul ei și cei doi copii. Averea Luisei este că soțul ei câștigă
un salariu bun, care îi permite să lucreze prin vocație fără ca interesul ei să fie banii pe care îi
câștigă. În concluzie, Luisa este o femeie de succes, cu o carieră care îi va permite să se dezvolte
rapid ca profesionist, pe lângă marea ei dăruire care o determină să acopere turele de lucru care
încep la ora 7:00, cu o inspecție generală a centru şi predarea sarcinilor ce urmează a fi efectuate
în timpul zilei către operatori. În responsabilitățile sale, Luisa recoltează plutele cușcă, în funcție
de cererea clienților. Aceasta presupune, de asemenea, păstrarea evidenței producției recoltate în
baza de date a companiei și pentru fiecare recoltă detalierea acesteia în facturile de expediere.
Săptămânal, Luisa trebuie să transmită șefului departamentului de producție, domnul Eduardo
Valenzuela, un raport amănunțit al tuturor activităților, controlul parametrilor abiotici, controlul
bolilor, alimente și culturi.
Într-o zi, Luisa s-a dus să predea raportul domnului Valenzuela, care după ce a analizat
recoltele făcute în ultima perioadă, se oferă să-și mărească considerabil veniturile și independent
de ceea ce i-a fost acordat de companie. Era vorba despre trimiterea unei părți din ceea ce se
recolta în centrul în care lucra, destinată unui partener al șefului ei, care să prelucreze produsul
pentru a fi trimis pe alte piețe decât cele deservite în mod regulat de companie. Profiturile ar urma
să fie distribuite între cei doi parteneri cu o participare importantă pentru Luisa. În primă instanță,
reacția Luisei a fost de a refuza categoric această propunere, întrucât a fost împotriva tuturor
principiilor ei personale și profesionale. În același timp, Eduardo îl avertizează pe furiș că, dacă nu
va face ceea ce i-a cerut, ar fi obligat să-și rezilieze contractul. În plus, îi spune că, dacă l-ar trăda
superiorilor, nu ar avea credibilitate față de acești oameni, pentru că el este pe o poziție
superioară și pentru că are mai multă experiență și are încrederea managerilor companiei.
Sentimentul de angoasă care a invadat-o pe Luisa, în fața acelei dileme etice, care a luat-o
prin surprindere, nu a dat un răspuns imediat, așa că a cerut o perioadă de trei zile pentru a
decide care este cea mai bună variantă. În acele trei zile, ea s-a gândit că dacă ceva nu merge
bine, ea va fi cea mai afectată, întrucât șeful ei va avea autoritatea și credibilitatea în fața
managerilor să arate că este nevinovat și că nu știa ce s-a întâmplat. a fost de acord cu partenerul
său, înainte de orice eventualitate.
- 42
-
Aplicată
formarea
Luisa a preferat să rămână tăcută capitalului
și discretă umanși familia ei, de teamă că acesta ar
cu soțul
putea complica și mai mult situația încercând să intervină în companie. Odată cu expirarea acestui
termen, Eduardo s-a îndreptat către Luisa în căutarea unui răspuns, care să fie în cele din urmă
ceea ce se aștepta, întrucât aceasta a fost de acord cu cererile sale și a efectuat astfel tranzacția
ascunsă de cinci tone de somon pe lună. Pentru a nu ridica suspiciuni, aceasta a decis să nu
implice mai multe persoane, care lucrau în centru, pentru care a fost nevoită să angajeze un alt
șofer al unuia dintre camioanele Cultivos del Sur, pentru a transfera încărcătura către cealaltă
destinație.
Munca pe care trebuia să o facă a constat în a înregistra o producție mai mică decât cea
reală. La momentul recoltării, Luisa a înregistrat numărul de pești în mod normal, dar marfa care
a fost expediată în acest alt scop a făcut-o în paralel. Odată cu peștele în camioane, expedierea a
fost finalizată, iar camionul ilegal a mers la o altă fabrică de procesare, agreată de acești doi
parteneri. Șase luni mai târziu, ședința lunară a consiliului de administrație al companiei i-a cerut
Luisei un raport care includea comportamentul ciudat al lui Eduardo, pentru că ea era cea mai
apropiată. Bănuiala este prezentată cu bani nejustificați pe numele său și gol în raport cu
producția, care ar putea avea o oarecare legătură cu acele conturi. În ciuda presiunii pe care a
simțit-o Luisa, nu a avut curajul să spună adevărul, pentru că era cumva deja implicată. Odată
încheiată întâlnirea cu proprietarii companiei, a decis să vorbească cu Eduardo pentru a-l avertiza
asupra suspiciunilor pe care i-a trezit îmbogățirea bruscă și, în cele din urmă, l-a convins să nu
mai facă birouri paralele, pentru binele companiei și spre binele companiei. compania.bine din ei.
2. Probleme etice implicate. Amestecul de virtuți și vicii
În povestea prezentată, atât virtuți, cât și vicii sunt amestecate din partea protagoniștilor,
în special a Luisei, pentru că în primul rând a refuzat inițiativa lui Eduardo, dar apoi a dat dovadă
de slăbiciune când a acceptat. Deși este salvabil că în cele din urmă au renunțat să mai facă
expedierile, în orice caz este izbitor că această ultimă decizie nu a fost luată din cauza valorilor
care erau lăsate deoparte, ci pentru că puteau fi descoperite de consiliu. a directorilor. Totuși,
refacerea căii nu îi scutește de responsabilitatea morală față de companie și față de propria
conștiință. În mod clar avem abuzul de putere din partea lui Eduardo Valenzuela, care profită la
maximum de avantajele slujbei sale, pentru a-i oferi aproape obligatoriu Luisei afacerea care a
fost clar un jaf, în ciuda a ceea ce credea și a valorilor lor personale și profesionale. Intimidarea
este evidentă, deoarece Eduardo a folosit amenințări pentru a-și atinge obiectivele, indiferent de
bunăstarea ei.
Deși Luisa s-a reușit să se retragă din companie pentru a nu se juca alături de șeful ei, nu
a făcut-o pentru dezvoltarea profesională, ceea ce îi conferă și un grad de responsabilitate față de
fapte, în ciuda presiunilor din partea șefului ei. Onestitatea și responsabilitatea de a răspunde la
încrederea care i-a fost acordată la locul de muncă este ceva de care Luisei i-a lipsit clar atunci
când a ascuns acel jaf, din care a fost o parte fundamentală, pe lângă faptul că a ascuns ce i se
întâmplă soțului ei, din moment ce nu i-a spus niciodată ce ce se întâmpla în Companie și angoasa
pe care i-o provocase toată presiunea aceea. Cel mai important este că nu și-a îndeplinit o
obligație, nu doar față de companie, ci și cu o obligație internă, datoria morală.
În fine, loialitatea lui Eduardo poate fi cel puțin menționată, pentru că în ciuda faptului că a
fost descoperit într-un act ilegal cu Compania, acesta nu a demascat-o pe Luisa, considerând că
aceasta i-a respectat mandatul în acea afacere.
- 43
-
3. Rezultat
Au trecut doi ani și jumătate de la cele întâmplate, iar Luisa continuă să lucreze ca șefă a
centrului. Totuși, pentru ea, această situație în care s-a trezit implicată i-a testat valorile și
principiile etice, atât personale, cât și profesionale. În prezent, ea trebuie să poarte un sentiment
de vinovăție pentru că nu a reușit să facă față corect problemei, pentru că știe că i-a lipsit puterea
să încerce să-l convingă pe Eduardo să nu facă transporturi paralele. Luisa simte că a eșuat ea
însăși și compania, ceea ce în mod clar ar fi putut fi evitat dacă nu ar fi acceptat presiunile șefului
ei direct și dacă ea însăși nu și-ar fi trădat principiile, asta a însemnat că, în ciuda faptului că au
trecut doi ani. la ani de la cele întâmplate, Luisa nu uită de crima pe care a comis-o și își
amintește de fiecare dată când se uită la chipurile șefilor ei, pentru că nici măcar banii primiți
pentru acele transporturi ilegale de somon nu au putut-o elibera de toată greutatea pe care a
simțit-o. și încă se simte Ei bine, adevărul acestui fapt nu a fost niciodată cunoscut, dar cea mai
grea pedeapsă este purtată de ea înăuntru.
4. cometariu
Ce ar fi societatea dacă ființele umane nu s-ar simți vinovate? Vinovația este unul dintre
cele mai puternice sentimente morale și acționează ca un mare regulator al acțiunilor noastre.
Fără acest sentiment, am fi, literalmente, „cani”. Într-o situație de acest tip, se poate încerca
eliminarea vinovăției prin tot felul de explicații pentru a se justifica, dar astfel nu se ajunge la
fundul problemei: ceea ce trebuie eliminat este ceea ce ne determină să învinovățim, reparând
răul făcut. . O „justificare aparentă” a acțiunilor este presiunea șefului și totuși, nu o are, din
moment ce de la început a știut ce trebuie să facă și nu a făcut-o de teamă să nu-și piardă locul
de muncă.
5. Concluzie
Caracteristica unei persoane virtuoase este că sunt propriul lor stăpân și, prin urmare, sunt
mai libere, deoarece nu se lasă determinate în acțiunile lor de circumstanțe externe, ci mai
degrabă, într-un fel, sunt deasupra lor. pot decide singur. În acest sens, atitudinea virtuozului este
opusă celei arătate de personajele din această poveste, care nu au știut să ia decizia corectă decât
de frica de a fi descoperite, adică decizia se ia în final fără tragere de inimă. Într-un fel, situația
este asemănătoare cu cea cu care se confruntă un elev atunci când susține un test: dacă acel elev
evită să copieze colegul de lângă el doar pentru că există un profesor sau asistent care o poate
descoperi, logic va face bine să nu copieze , dar este încă departe de a se etala cu virtutea
onestității, întrucât cu siguranță dacă i se oferă posibilitatea de a copia fără a fi descoperit, o va
face oricum.
- 44
-
Cazul 18 O întoarcere tristă
1. Faptele
După doi ani de studii universitare grele în capitală, Julián nu a avut de ales decât să se
întoarcă în orașul natal și să lase în urmă ceea ce a însemnat pentru el visul vieții sale: într-o zi să
devină un mare arhitect. Deziluzionat de toate problemele pe care le avea și de cele care urmau,
încă nu putea înțelege motivul tuturor lucrurilor rele, toate problemele, datorii și problemele de
familie care i-au răpit oportunitatea vieții. Se simțea ca un eșec și nu avea de ce să continue să
lupte.
La intoarcerea la Chillán, acasa, isi trage puterea sa incerce din nou, intr-o universitate
mai modesta, dar tintind aceeasi cariera si, convins de abilitatile sale, incearca fara rezultat pozitiv
si cealalta varianta a lui a fost sa aleaga, un an mai târziu, o altă cursă, total diferită de cea
anterioară. Dar ceea ce a început ca un simplu hobby născut dintr-un an fără a face nimic, a ajuns
să-i ocupe mintea și dorința de a continua. A început să studieze Tehnician în Informatică și
Informatică la Universitatea de Informatică; dar de data aceasta visul a fost si el scurtat, din
moment ce a mai rezistat doar doi ani in cursa. Problemele bănești nu i-au permis să-și continue
studiile, a trimis scrisori rectorului, dar universitatea nu i-a dat șansa să continue.
Julián credea că nimic nu are sens: să văd cum povestea lui tristă se repetă iar și iar și, în
același timp, să văd cum alți tineri își împlinesc visele.
Într-o zi, fără să bănuiască, primește o invitație pe care nu a putut-o refuza, pentru că
venea de la propriul său tată, cel pe care nu-l mai văzuse de mult și pe care îl considera cel mai
bun Arhitect. Au lucrat împreună un an de zile, cât să strângă o sumă bună de bani care l-a
entuziasmat din nou de viață și de cariera de Arhitect, părăsit de situația economică proastă.
Din păcate, din cauza datoriilor care nu i-au fost achitate la vechea sa universitate din
Santiago, nu a putut avea acces la actele necesare pentru validare, ceea ce a însemnat să-și
înceapă cariera de la început, dar lui, ca persoană perseverentă, nu i-a păsat și mers înainte.
Răsplata lui pentru perseverență a fost întâlnirea cu un mare prieten, care îl va ajuta să
depășească multe dificultăți. Își împărțea timpul între Universitate și orice slujbă care îi permitea
să câștige niște bani, din moment ce trebuia să-și ajute și familia. Printre joburile pe care le-a
lăsat să lucreze în timpul liber, a fost șoferul unui vehicul pentru o măcelărie care își deschidea
birouri în alte orașe, așa că Julián a trebuit practic să călătorească tot weekendul. Epuizarea a
început să-și ia amploare, deoarece nu numai că trebuia să conducă un camion în stare proastă, ci
și să încarce și să descarce carne, fără niciun tip de instrument care să susțină acea greutate, și
nici măcar să nu se gândească la un ajutor. Julián face din greșeală o mare greșeală care îl pune
în probleme serioase. Șeful lui decide într-o zi să-i ofere o motocicletă care să fie redusă din
salariu. Această ofertă a fost făcută pentru ca Julián să poată trece mai ușor de la Universitate la
muncă și invers. Julián a acceptat oferta fără să cunoască starea motocicletei și proveniența ei,
ceea ce conta era să se miște cu ușurință. Spre marele regret al lui Julián, visul său de a studia
avea să fie din nou frustrat, și totul pentru că banii lui nu mai erau suficienți pentru studii, plata
motocicletei și a casei, și a fost nevoit să-și suspende cariera pentru a treia oară.Arhitectură. Într-
o zi s-a întâlnit cu șeful său în birou pentru a vorbi despre problema economică, deoarece Julián a
început să lucreze cu normă întreagă când a părăsit Universitatea fără nicio creștere a salariului
sau a asigurărilor sociale. Răspunsul șefului a fost să refuze să-i plătească mai mult pentru timpul
lucrat, fără ca Julián să-și poată demisiona din cauza datoriei pe care o avea cu motocicleta, care
era absolut condiționată de tipul de document pe care l-a semnat cu șeful.
- 45
-
Aplicată
formarea
2. Probleme etice implicate. Forță, capitalului
cumpătare, uman
dreptate
Virtutea forței merge mână în mână cu prudența, prin care putem estima care sunt scopurile
care pot fi atinse și care merită atinse. Cu toate acestea, virtuțile sunt articulate în așa fel încât
este imposibil să ne gândim la o adevărată forță fără prudență, sau invers. Fără forță, nu am
putea atinge scopurile pe care ni le-am propus cu prudență, iar fără prudență nu am ști în ce
obiective să ne aplicăm voința.
Actele cetății sunt în principal două: rezistență și atac. Acte care sunt prezentate în Julián. În
primul rând, pentru că rezistă adversității și nu se lasă depășit de probleme. Dacă Julián a învățat
ceva de la viață, a fost abilitatea de a face față dificultăților în atingerea obiectivului său.
Constanța ne face mai ușor să ne confruntăm nu cu dificultatea, ci cu întârzierea în atingerea
scopului. Astfel, puterea cu perseverență înfruntă timpul și învinge oboseala. Al doilea lucru este
că Julián atacă problemele care apar cu proactivitate. Cel care știe să atace este cel care are
atitudinea necesară pentru a face față problemelor cu spirit de rezolvare și nu așteaptă ca
problemele să se rezolve singure, deși având răbdare, așteaptă momentul potrivit pentru ca
acțiunea să fie eficientă. in rezolvarea problemelor.. Legat de atitudinea de atac este
perseverența, care este perseverența în a fi proactiv în ciuda disconfortului. Perseverența, ca și
răbdarea, este o virtute a inteligenților, care observă că realitatea aproape niciodată nu se
potrivește cu dorințele lor.
Cazul nedreptății este prezentat cu șeful lui Julián care a profitat de situație pentru a-l
exploata și a-l face să muncească mai mult pentru mai puțin, pe lângă faptul că l-a înșelat cu
afacerea motocicletei fără acte, care în cele din urmă a ajuns să fie confiscată de către politie.
3. Rezultat
Șeful lui Julián a căutat o scuză pentru a-și amenința angajatul și pentru a căuta într-un fel sau
altul să-l determine să părăsească serviciul fără a fi nevoit să-l înceteze, dar Julián a mărturisit că
nu era ideea, ci mai degrabă simțea că cere ce a fost corect, ceea ce se datora pentru atât de
mult timp suplimentar.
Nu a avut de ales decât să găsească o modalitate de a rămâne în companie, dar, așa cum
era de așteptat, încep problemele și depresiile și protagonistul nostru a început să meargă la
medic, care a ales să-i dea licență medicală și medicamente. Până la al treilea permis medical,
odată expirat, ajunge acasă o scrisoare prin care îi anunță concedierea pentru neprezentarea la
serviciu.
Nemaiputând stăpâni această nedreptate, Julián merge la Inspectoratul Muncii din orașul
său, iar cu puținele acte pe care le avea în posesie începe plângerea salariilor neplătite, a orelor
neplătite, a înșelăciunii pentru motocicleta, care în prezent este sechestrată. .
După concediere, Julián și-a găsit un nou loc de muncă, într-un mediu puțin mai calm și
care îl ajută în mod curios să încerce să revină la a doua carieră în informatică.
4. cometariu
Fără îndoială, povestea prezentată aici este destul de tristă și tragică la un moment dat,
dar în același timp trebuie să avem în vedere că mulți dintre cei care umblă lângă noi pe stradă
trăiesc povești asemănătoare. În orice caz, este inevitabil ca în viață să ne confruntăm cu
- 46
-
probleme; într-adevăr, am putea spune că fac parte din ea. Dilema este exact cum să le faci față.
O posibilitate este de a menține o atitudine reactivă, tipică cuiva care pur și simplu speră că
problemele se vor rezolva de la sine, astfel încât abia atunci să se poată dezvolta personal sau
profesional. Aceste tipuri de oameni își petrec de obicei viața așteptând și „dând vina pe pavaj”.
Atitudinea proactivă, în schimb, este tipică celor care se confruntă cu probleme, căutând soluții, cu
forță și perseverență: nu se încurcă gândindu-se la „de ce eu” sau la cât de norocoși sunt ceilalți.
Acest tip de gândire este în cele din urmă o pierdere de timp și ne distrage atenția de la
obiectivele noastre: dacă nu începem prin a ne schimba, este imposibil ca mediul să se schimbe
singur.
5. Concluzie
Este mai mult decât clar că cultivarea permanentă a virtuților cardinale dă roade, din
moment ce suntem expuși ca Julián, care niciodată nu a cedat sau a dat înapoi.
Ne învață că trebuie să fim perseverenți și puternici pentru a putea realiza ceea ce ne

dorim, să ne facem visele mai mult decât vise, astfel încât ele să devină realitate, precum al lui
Julián, care trebuia să pună capăt nedreptății șefului său, să preia frâiele ce s-a întâmplat și să le
facă publică problema, să caute în continuare o profesie care să le dea stabilitate economică și să
evite nedreptățile de muncă care apar mai ales la cei care nu sunt profesioniști. Câți vor fi cei care
nu raportează abuzurile sau care pur și simplu nu sunt conștienți de ele? Cand se denunta o
nedreptate se cauta o corectie fata de umanitate, intrucat denuntarea are repercusiuni in alte
situatii care genereaza o schimbare de constiinta in fiecare dintre noi; Fiind corecți și cerând
dreptate, putem aspira la șefi corecți, colegi de muncă echitabili și societăți corecte.
- 47
-
Cazul 19 Învățarea să fure
1. Faptele
Pedrito era un băiat care a studiat la Liceo 40 din Puente Alto. Viața lui a fost mereu plină
de dificultăți de când tatăl său suferea de un cancer foarte complicat, iar mama lui cu depresii
frecvente a încercat să-i părăsească în mai multe rânduri. Pentru tot ceea ce îl înconjoară, copilul
a fost răzvrătit și comportamentul său dezordonat l-a determinat să-și câștige faima de copil
teribil, stigmat care l-a însoțit pe tot parcursul școlii primare și acum în gimnaziu. Totuși, în
copilărie, a fi groaznic nu era chiar atât de rău, pentru că farsele lui erau impregnate de o
oarecare naivitate, dar comportamentul lui a trecut de la cenușiu la negru, până când a devenit
liderul unei bande în care semenii săi îl respectau și îl admirau pentru nesăbuința sa. . Nimeni nu a
îndrăznit să-l contrazică și a făcut pur și simplu ceea ce a spus. Într-o zi i-a trecut prin cap să fure
de la școală, nu de necesitate, ci doar pentru a-și dovedi că nu are limite pentru faptele sale. Se
aștepta, de exemplu, ca copiii de la celelalte cursuri să iasă să facă educație fizică ca să intre în
sală și să le fure telefoanele mobile sau să le golească cutiile de prânz. Furturile lui au devenit atât
de dese încât consiliile școlare au fost nevoite să ia măsuri stricte în cadrul școlii, cercetând până
l-au găsit pe hoț. În felul acesta l-au prins în flagrant.
Aflându-se în această situație, nu s-a simțit încolțit sau amenințat că va fi dat afară de la
școală, din moment ce știa că mama lui îl va ajuta într-un fel, întrucât complezența mamei față de
fapte rele a făcut-o să îl protejeze necondiționat.
În ziua în care a avut loc ședința profesorilor pentru a discuta despre viitorul elevilor din
școală, profesorii hotărâseră că modalitatea de a-l învăța să respecte canoanele societății ar fi să-l
scoată din școală, iar pentru asta toți profesorii fuseseră de acord. În momentul în care inspectorul
general și-a ridicat situația, profesorii au vorbit despre o anulare a înscrierii, făcând aluzie la faptul
că elevul era un pericol pentru ceilalți și că a procedat în acest fel pentru că știa că părinții lui nu îi
vor pune limite și ca intr-un fel sau altul sa preia controlul asupra acestei chestiuni pentru a aplica
o sanctiune exemplara si pentru a demonstra ca sarcina nu a fost corecta.
În mijlocul discuției s-a întâmplat ceva foarte surprinzător și anume că inspectorul general
și directorul său l-au apărat cu orice preț, argumentând că băiețelul avea probleme acasă și de
aceea s-a comportat așa, pentru a atrage atenția, în în faţa căreia o exmatriculare de la şcoală nu
ar fi modalitatea de a-i da o lecţie bună, ci mai degrabă modalitatea de a-l transforma într-un
delincvent, întrucât prin anularea înscrierii nu ar mai putea găsi o altă şcoală. Propunerea a fost de
a-i oferi o nouă oportunitate și de a-l ține foarte controlat pentru a-și evita excesele. Cu siguranță,
cazul i-a împărțit pe profesorii școlii între cei care l-au apărat și cei care pur și simplu îl doreau în
afara campusului.
Până la urmă, în momentul în care au votat din nou cazul acestui copil, profesorii au ajuns
la hotărârea ca elevul să continue școala, cu un puternic apel de atenție în dosarul său școlar.
2. Probleme etice implicate. Sentimente morale, responsabilitate, criterii etice
În cazul precedent, se arată cum lipsa de judecată a părinților ar putea determina copilul
să nu-și asume responsabilități, întrucât este în această etapă în care copilul și elevul încep să se
maturizeze și să conștientizeze aspectele etice, să își stabilească morale și valori pentru viitorul lor
ca adult. Învățarea eticii în copilărie își găsește principala sursă în exemplul, pe care nu l-a avut în
- 48
-
Aplicată
familie. Băiatul, fără nicio remușcare formarea capitalului
în acțiunile uman
sale, a continuat să fie liderul printre prietenii săi
și știa deja să se descurce cu profesorii săi pentru a ieși învingător din situații complicate, ceea ce
arată că era foarte conștient de greșeala acțiunilor sale și că părinţii, ca şi profesorii, pierdeau din
ce în ce mai mult controlul asupra educaţiei lor.
3. Rezultat
După mai multe întâlniri, s-a ajuns la o înțelegere prin care să se reînnoiască înregistrarea
lui Pedrito, păstrându-se condiționalitatea pentru anul următor, dar, în schimb, acesta va trebui
să-și îmbunătățească conduita și notele pentru a nu fi dat afară din așezare. Pedrito nu a înțeles
situația în care se afla pentru că pur și simplu nu era interesat.După ce a vorbit cu el, a acceptat
să se îmbunătățească, dar cu unele nelămuriri în fața tuturor celor din jur.
La început, a continuat să facă greșeli care îl puneau în permanență sub semnul întrebării
și s-a ajuns la o nouă înțelegere între părinți, elev și profesori prin care elevul trebuia să meargă
la un psiholog pentru a înțelege și a încerca să-și îmbunătățească nu doar performanțele
academice, ci de asemenea, întregul său proces de socializare, care se deteriorase din cauza
viciilor de a fura, de a manipula informații și de a ordona altor colegi să facă ceea ce le-a spus el
să facă. Asistentul social angajat să vadă cazul lui Pedro avea suficiente criterii pentru a-l
comanda și a-l ghida unde ar trebui să fie. După un anumit timp, Pedro s-a îmbunătățit din toate
punctele de vedere, și-a schimbat atitudinea față de viață, și-a susținut tatăl în caz de boală și și-a
maturizat modul de a gândi și de a acționa. În acest fel, au reușit să-și întărească familia și să-și
recupereze uniunea pe care o pierduseră cu boala lor, cu boala tatălui lor și cu comportamentul lui
Pedro. Deja la o vârstă fragedă continuă să fie un lider, dar în fapte bune, cei care îi depășesc
zidurile căminului și beneficiază întregul cartier.
4. cometariu
Familia, ca entitate stabilă (relația tată-mamă-copii), este esențială pentru dezvoltarea

comunității umane. Ea este celula socială fundamentală și este, pentru educația morală, deasupra
statului sau a oricărei alte asociații. Cu toate acestea, ca entitate socială, căsătoria trebuie să fie
reglementată de stat, în special pentru a proteja drepturile familiilor defavorizate. Statul poate,
din motive sociale, să reglementeze căsătoria recunoscută civil în termeni de vârstă, drepturi etc...
Cu toate acestea, fiecare persoană este liberă să-și aleagă propriul partener în detrimentul rasei,
clasei sociale, ideologiilor etc. și să-și educe copiii la discreția sa, atâta timp cât nu intră în conflict
cu legile sociale stabilite. Desigur, fiecare cuplu poate avea copii pe care îi poate educa și întreține
în mod responsabil în cadrul situațiilor personale, economice și sociale specifice, ținând cont de
faptul că responsabilitatea față de copii durează toată viața și, în acest sens, educația copiilor. ea
trebuie să fie orientată în primul rând de către familie, celula direct responsabilă de formarea
societăţii.
La rândul ei, școala are și o responsabilitate în educarea permanentă a valorilor morale și

se justifică prin nevoia pe care o au indivizii de a ne angaja față de anumite principii etice care ne
ajută să ne evaluăm acțiunile proprii și ale celorlalți. Astfel, sunt trei fronturi care trebuie luate în
considerare. Cel al valorilor individului, al valorilor societății și al modului în care acestea
modelează valorile interne ale unei instituții de învățământ, dându-i un stil, o cultură proprie și o
identitate cu care fiecare dintre agenții. se simte pe deplin identificat.
- 49
-
Aplicată
În cele din urmă, s-a îndeplinit sarcina unor profesori, de a-l învăța nu doar materie, ci
comportament în societate cu valori morale și etice, îndrumați de un Asistent Social care a înțeles
că Pedrito, prin acțiunile sale, atrage atenția asupra lipsei de afecțiune. și afecțiune, fără ca nimeni
să descopere cât de valoros era copilul înăuntru. În mod definitiv, dezvoltarea moralității
oamenilor are loc în societate și pentru societate și efortul pe care unitățile de învățământ trebuie
să-l depună cu elevii este de a-i face să înțeleagă acest principiu fundamental al conviețuirii;
neînțelegerea acesteia ne poate determina să facem greșeli ireparabile în formarea copiilor,
tinerilor și adulților.
Profesorii trebuie să aibă capacitatea de a înțelege că lucruri inoportune se întâmplă în

viață, dar că în sfârșit pot fi transformate în valori pozitive care contribuie la societate; Aici constă
adevărata provocare a educației.
- 50
-
Cazul 20 Incluziunea muncii
1. Faptele
Roberto își amintește cu plăcere perioada petrecută la universitate și tot ce a învățat în

relația cu profesorii și colegii săi, totuși dificultățile care i se prezintă astăzi au de-a face cu aerul
său de superioritate dobândit cu titlul profesional, din care credea că a fost cel mai bun dintre
toate. La primul său loc de muncă a fost bine plătit deși era nou în domeniu, asta i-a dat încredere
în relația de muncă și în viitor. Îi era clar că nu va fi ușor să lucrezi, dar era mai confortabil decât
credea, și-a dat seama că înseamnă un avantaj să nu fii nevoit să întrețină o familie așa cum
trebuie să facă unii colegi mai în vârstă.
După ce a lucrat în diferite locuri, Roberto își întâlnește viitoarea soție. Fără îndoială, acest
lucru i-ar schimba așteptările de viață, deoarece l-a făcut mai conștient de ceea ce era în joc,
precum și ambițiile sale au crescut. Roberto s-a căsătorit cu un profesionist de 23 de ani la vârsta
de 26 de ani; amândoi au promis că se vor ajuta unul pe celălalt cu dorința de a avea o familie
drăguță.
Au trecut doi ani și totul părea să meargă normal la locul de muncă, totuși, mândria l-a
determinat să-și facă presiuni pe șeful să-l promoveze, argumentând că este cel mai bun angajat
și că cunoștințele sale sunt subutilizate. Deși șeful lui i-a găsit cumva dreptate pe Roberto,
compania a avut dificultăți financiare și iarna, lucrurile au devenit dificile, din moment ce clienții
nu mai solicitau companiei ca primăvara sau vara, perioadă a anului în care compania chiar și-a
angajat mai mulți oameni. În anul în care Roberto s-a căsătorit, iarna a fost mult mai intensă,
lăsând compania cu un deficit profund și soluția care venea era reducerea personalului. Roberto,
mereu sigur de cunoștințele sale și de bunele relații cu șeful său, a asigurat că nu va părăsi
niciodată compania, și pentru că era unul dintre puținii profesioniști de acolo. Totuși, și împotriva
tuturor pronelor, Roberto a fost anunțat că contractul i se va încheia în cincisprezece zile, știre pe
care nu i-a venit să creadă. Când a reușit să vorbească cu șeful său, i-a spus că cunoștințele sale
sunt foarte bune pentru companie, dar nu exclusive, și că mai sunt și alții în companie care pot
face ceea ce a făcut Roberto fără să creadă că din acest motiv ar trebui să câștige. mai mulți bani.
Roberto, într-o acțiune superbă, a părăsit biroul șefului strigând că cu cunoștințele și experiența
lui va obține rapid un loc de muncă, și că în adâncul lor nu avea nevoie de nimic de la ei.
În ciuda acestei știri drastice și dure, entuziasmul lui a rămas intact și era încrezător că își
va găsi un loc de muncă care i se potrivește. Au trecut însă luni și luni și situația nu s-a schimbat
și s-a trezit implicat într-o criză personală și profesională. S-a refugiat în soția sa care lucra într-o
altă entitate mai modestă dar într-un mediu de lucru stabil. Soția lui i-a spus că este însărcinată în
trei luni, o veste care l-a făcut foarte fericit și, în același timp, a pus o presiune suplimentară
asupra lui pentru a-și găsi un nou loc de muncă. Au ieșit mai multe lucruri, a prezentat mai multe
interviuri, dar nimic nu i-a potrivit așteptărilor sale largi de muncă. După 8 luni și odată cu venirea
pe lume a primului copil, au fost nevoiți să se mute cu socrii lor. Acest moment de instabilitate la
locul de muncă l-a determinat să se gândească la posibilitatea de a lucra cât mai curând.
Aceste condiții dure prin care Roberto a trebuit să treacă au fost însoțite de un gând
descurajator; Întrebările îl chinuiau și a ajuns să creadă că într-adevăr nu era suficient de bun să
muncească, că nu numai că fusese ghinion, dar că era ceva care îl făcea incompetent când vine
vorba de muncă.
- 51
-
Aplicată
formarea
2. Probleme etice implicate. Prudență, capitalului uman
smerenie
Deși Roberto se simțea foarte sigur de cunoștințele sale, aroganța l-a determinat să
acționeze cu imprudență, nu doar din cauza discuției pe care a avut-o cu șeful său când a părăsit
compania după concediere, ci și din cauza interviurilor pe care le-a susținut ulterior, în care a
arătat cu aere de superioritate care au ajuns să-i facă rău. Va fi necesar să ne gândim că
universitatea este un pas foarte important în dezvoltarea profesională, dacă îți dorești primul
dintre multele care trebuie făcute, ceea ce înseamnă că, la finalul acestei etape academice a vieții,
rămâne să înveți în continuare. , deoarece nu numai la clasă, ci la locul de muncă. Prudența
trebuie să ne permită să înțelegem că în viață și cunoaștere există oameni sub noi, dar și mulți
deasupra noastră, iar poziția noastră va fi în orice caz să învățăm în continuare de la cei care au
mers mai departe decât ai noștri. Dacă Roberto ar fi fost umil cu cunoștințele sale și prudent cu
comentariile sale, poate că și-ar fi păstrat postul sau nu ar fi fost șomer atât de mult.
3. Rezultat
Neputând munci și deveni parte dintr-un moment în altul din grupul șomerilor, l-a făcut să
se trezească din poziția lui absurdă în fața realității muncii și spune că l-a ajutat să prețuiască și
mai mult orice oportunitate de muncă. , până la a o considera un privilegiu al puținilor, în sensul
că ocupația reprezintă o recunoaștere în sine a cunoștințelor pe care persoana le are, paralel cu
responsabilitatea de a delega o funcție care presupune angajamentul social al cunoștințelor
profesionale.
Astfel, gândirea sa cu privire la realitatea muncii este acum ceva mai umilă, dar în același
timp oarecum descurajatoare, în anumite aspecte, întrucât concepția multor oameni în fața
profesiei se rezumă la a o considera doar un mijloc de a câștigați mai mulți bani, pentru că
societatea de astăzi nu prețuiește oamenii atât de mult pentru spiritul lor de colaborare sau pentru
îmbunătățirea abilităților lor. Motivația este să obții mai mulți bani, să poți lucra în ceva care îți
permite să urci pe scara socială, adică să ai o poziție „privilegiată” în cadrul societății, în care banii
sunt parametrul principal pentru a măsura cât de mult merită.
Cu toate acestea, el acceptă condițiile acestei noi societăți, unde munca este motorul care
conduce dezvoltarea umană și concluzia lui este că este mai bine să fii înăuntru decât să fii afară.
Este un joc pe care trebuie să învățăm să-l jucăm și să încercăm doar să ne acomodem cu ceilalți.
În orice caz, cel mai bun mod de a schimba acea mentalitate este să perseverezi într-o treabă bine
făcută și în dorința de a continua să înveți de la cei care știu mai mult decât tine.
Astăzi, Roberto are un loc de muncă și îl prețuiește enorm, deoarece este oportunitatea de
a-și dezvolta potențialul, de a învăța de la oameni și de a compensa ceea ce i-a oferit viața. În
acest sens, nu caută doar un salariu decent, ci și posibilitatea de a se dezvolta ca o persoană
integră.
4. cometariu
O persoană care ridică beneficiile profesiei pe termen scurt, își asumă o poziție sinucigașă
în sensul că responsabilitatea cu cunoașterea este pe termen lung, ca garanție a supraviețuirii. În
mod curios, grupurile de afaceri care reușesc să supraviețuiască pe piață sunt cele care înțeleg că
profitabilitatea cunoștințelor are de-a face cu consistența sau validitatea în timp, precum și cu
convingerea că oamenii aparțin companiei în interiorul și nu în afara acesteia. Nu este vorba de a
spune cu cât timp în urmă un student a absolvit cariera, ci mai degrabă de cât timp lucrează și cu
- 52
-
ce regularitate, deoarece regularitatea menționată spune despre capacitatea de a împărtăși

cunoștințe, lucru în echipă, adaptabilitate la sistem, printre multe altele. .indicatori. Atunci când
sunt împărtășite credințe care trezesc interes în oameni, nu este vorba doar de o morală a
datoriei, de un cadru deontologic care nu oferă nicio recompensă pentru conformare, ci și de o
chestiune de morală a rentabilității, înțeleasă într-un mod deosebit. În acest fel, este profitabilă
din punct de vedere economic, deoarece orice organizație, pentru a supraviețui, trebuie să aibă
acum un grup solid de oameni, cu convingeri și cunoștințe pe care să își bazeze politicile și
acțiunile.
Astfel, alaturi de etica, s-a nascut ideea unei culturi de afaceri – la fel ca si ideea unei
culturi medicale sau ecologice – care configureaza forme particulare de viata, de fiecare data mai
putin optionale si mai „obligatorii”. „pentru cei care au o dorință de supraviețuire. Pentru că, în
cazul de față, firma trebuie să își legitimeze existența și acțiunile prin încrederea care este
insuflată publicului de către angajații săi și prin ceea ce s-a numit „simpatie-capital”, o armonie cu
consumatorii, care îi conduce la preferă compania respectivă și produsele sale. Cultura de afaceri
generează, printre altele, acest capital, care nu este financiar, ci este benefic.
În acest fel, etica recunoaște condiția umană a cunoașterii, a companiei și a rentabilității

afacerii, în timp ce oamenii, fie ei profesioniști sau nu, acceptă logica supraviețuirii în timp bazată
pe constanță și regularitate la locul de muncă. Este singura modalitate de a crește profesional.
5. Concluzie
În vremuri de competiție pentru existență, recunoaștere și supraviețuire la locul de muncă,

mulți profesioniști seamănă, păstrează asemănări între ei, ceea ce le permite să lucreze în locuri
de muncă diferite fără a-și putea etala propria cultură, o diferență între atât de mulți colegi care
„știu el însuși ceea ce „, o identitate sau un profil bine trasat, pentru care se cer valori morale la
care societatea aspiră să ajungă, ca scrisoare de prezentare și triumf profesional în lupta pentru a
fi mereu la curent. Roberto avea nevoie de smerenie, dar și de cumpătare, forță și prudență
pentru a se alătura din nou în lumea afacerilor.
Totuși, a vorbi despre profesioniști care iau decizii pe termen lung, evident în condiții de
incertitudine, și care sunt responsabili pentru viitor, înseamnă a introduce pe furiș o credință, care
este esențială pentru acest domeniu al eticii aplicate: că companiile sunt organizații, ireductibile la
suma simplă a membrilor lor; că se bucură de un tip de entitate care este extinsă în trecut,
prezent și viitor; și că astfel de organizații iau decizii morale, fără ca responsabilitatea indivizilor
să fie diluată de cea a companiei în ansamblu.
CAZUL 21 Șomaj sau șomaj
1. Faptele
Domnul Pablo Tapia lucrează ca membru al echipajului de punte pe bărci de pescuit din
zonă, cu o experiență de 8 ani, ceva bun având în vedere rotația angajaților și angajatorilor ca
urmare a rotației personalului în acest sistem de muncă în baza legislației în vigoare, cote de
captură, responsabilitate la locul de muncă, forță de muncă disponibilă excesivă, printre altele.
Fără a avea un dosar al calificării sale anterioare în muncă (în industria pescuitului), într-o
zi nu s-a prezentat la somația de îmbarcare programată la ora 23:00. pe nava pe care a lucrat în
temeiul unui contract în vigoare și al conosamentului de către Guvernul Maritim (îndeplinește
- 53
-
Aplicată
formarea
cerințele autorității pentru a îndeplini capitalului
această funcție).uman
Angajatorul său, din cauza absenței
nedeclarate, și-a consultat familia pentru numărul de telefon pentru a afla cu certitudine ce s-a
întâmplat și dacă va sosi sau nu pentru a începe plecarea și activitatea de pescuit
corespunzătoare. Odată ce s-a verificat că nu s-ar prezenta, i se aplică sancțiunea abandonului
locului de muncă, iar acesta este concediat. Câtva timp mai târziu, au fost cunoscute motivele
pentru care nu s-a prezentat la plecare: o problemă de dependență de droguri a partenerului său
și îngrijorare pentru copiii săi minori, motive care nu sunt suficiente pentru angajatorul său,
deoarece ar fi trebuit să solicite un înlocuitor pentru postul său cât mai curând posibil. , altfel
modalitate de a nu întrerupe procesul de producție.
Se prezintă ca o persoană care nu este stabilă, adică interesele sale nu sunt concentrate
100% pe munca sa, ci pe familie (mai degrabă pe copiii săi), așa că interesul său pentru muncă se
află în primul rând în viitorul copiilor săi, dar pt. tocmai din acest motiv, în cazul unor dificultăți în
mediul său de acasă, își acordă prioritate copiii și își lasă obligațiile și responsabilitățile dobândite
într-un contract. În perioada de disponibilizări care a durat câteva luni, acesta a suferit efectele
lipsei de salariu. Datoriile și pierderile sistemelor de bază (electricitate, apă, gaz, hrană atât
pentru el, cât și pentru nucleul său familial), îl marginalizau din societate din cauza stării sale de
șomaj și aproape de marginalitate, ceea ce l-a forțat să caute în locuri îndepărtate noi opțiuni de
muncă în cadrul domeniul lor, fiind nevoiți să-și părăsească familia pentru perioade îndelungate,
diminuându-le concentrarea și capacitatea de muncă, trebuind să trăiască cu grija permanentă a
copiilor și riscul de a-și pierde locul de muncă.
2. Probleme etice implicate. Tensiune creativă și disciplină
Din punct de vedere etic, decizia diferiților angajatori la concedierea lui Pablo este corectă,
întrucât acesta nu demonstrează, nici nu își justifică în mod responsabil absența de la serviciu,
ceea ce îl face iresponsabil pentru că nu răspunde cu acordul convenit de el și de șefii săi, în care
promitea în calitate de angajat să se supună tuturor regulilor impuse de societate conform
contractelor. Acest lucru trebuie clarificat, deoarece angajatorii sunt în mod normal considerați a fi
incorecți atunci când se confruntă cu concedierea, dar fiecare companie este un grup de oameni cu
un angajament clar, cum ar fi rentabilitatea capitalului investit și, în acest sens, fiecare dintre
lucrătorii dvs. trebuie să vă înțeleagă responsabilitatea în domeniul afacerii. Pablo a înțeles
această situație, dar problemele de familie l-au copleșit, până la punctul în care l-au destabilizat și
l-au făcut să-și piardă locul de muncă. Practic, lipsa de disciplină a evidențiat lipsa capacității de a-
și articula angajamentele familiale cu munca.
3. Rezultat
După o căutare nereușită, a reușit să se reinsereze în domeniul muncii din sudul țării, cu o
funcție de mai mare responsabilitate, fiind nevoit să urmeze cursuri de pregătire pentru a putea
îndeplini cerințele minime cerute astăzi în domeniul pe care îl ocupă (primul ajutor, supraviețuire
pe mare și motociclist etc.). Pablo a avut norocul să obțină un loc de muncă fără să aibă suficiente
cursuri și cunoștințe pentru a lucra, dar odată înăuntru, a reușit să depășească aceste probleme cu
ajutorul unui angajator bun care i-a dat șansa de a merge la muncă pentru a urma acele cursuri.
Astfel, el trece de la membru al echipajului de punte la asistent de motor. Însă, în ciuda acestei
noi condiții, nu a putut acoperi urmele lăsate în viață, în perioada anterioară de concedieri,
întrucât datoriile dobândite nu sunt ușor de rezolvat, pe lângă starea soției și abandonul la care
sunt supuse. .copiii ameninta ca vor repeta situatia de somaj.
- 54
-
4. cometariu
Sensul vieții este dat în echilibrul dintre sfera muncii, familială și personală. Nivelul de
echilibru dintre aceste domenii ale vieții umane apare succesul sau eșecul oamenilor. În acest
sens, omul trebuie să aibă o doză bună de vocație, întrucât este motorul, motivația acțiunilor
noastre și confortul a ceea ce facem pentru noi și familiile noastre. Totuși, faptul de a pune pe
masă problema sensului vieții nu trebuie interpretat niciodată ca un simptom sau expresie a ceva
bolnav, patologic, anormal la om sau o atitudine excesiv de filozofică care nu are nicio importanță
pentru viață. Departe de asta, este adevărata expresie a ființei umane în esența ei. Lucru greșit
este să devii preocuparea pentru sensul vieții și să faci din existență doar un prezent fără sens,
tocmai din cauza lipsei unui viitor. A gândi mereu în prezent este o denaturare a vieții care constă
în a crede că poți renunța la orice orientare, orice scop sau orice vocație. Important de a da sens
muncii și de a o lega de propria vocație este să fie clar că ceea ce contează nu este atât profesia
care se exercită, cât și modul în care se exercită; asta depinde de atitudinea noastră față de viață
și nu de profesia specifică ca atare sau de factori externi. Depinde de fiecare dintre noi care
depinde ca munca să aibă valoare, să fie personală și specifică, în așa fel încât să dea un caracter
unic și de neînlocuit activității noastre profesionale și sens vieții noastre, precum și stabilitate
asupra timp.
5. Concluzie
Dincolo de faptul că munca ne permite un venit economic important pentru a ne acoperi

nevoile de bază și pentru a încerca să creștem economic și social, este și mijlocul propice pentru a
socializa și a împărtăși cu ceilalți construirea unei lumi mai bune, mai locuibile, pentru ca
generațiile viitoare. să-și facă partea și să garanteze astfel permanența speciei umane pe pământ.
Munca este pretextul perfect pentru „construcția” umană din uman, deci indiferent de profesia sau
activitatea de muncă care se exercită, cel mai important este sensul și motivul pentru care o
facem. Este adevărat că mulți oameni, în special cei nevrotici, afirmă că și-ar fi putut îndeplini
misiunea în viață dacă ar fi avut o altă profesie, dar exprimându-se în acest fel greșesc realitatea
și adevăratul sens al muncii profesionale și se înșală singuri. . Când o anumită profesie care se
exercită nu produce în om un sentiment de satisfacție, ea nu trebuie pusă pe seama profesiei și
mai puțin pe familie, ci pe bărbatul însuși.
Cazul 22 Fertilizare in vitro
1. Faptele
Luis și Valentina erau un cuplu de iubiți care erau împreună de 7 ani, până când într-o zi au
decis să-și unească viața în căsătorie, cu speranța de a-și întemeia o familie. Ceremonia a fost
frumoasă și au participat mulți apropiați amândoi, toată lumea le-a urat prosperitate și fericire. La
sfârșitul recepției și-au luat rămas bun de la oaspeți, plecând în luna de miere. Au petrecut două
săptămâni bucurându-se de frumoasele plaje din Bahia, în timp ce își făceau planuri de viitor, care
desigur include și copiii pe care amândoi și-au dorit să-i aibă. După ce s-au stabilit din nou în
Santiago, au decis să cumpere un apartament pentru ei și copiii lor, care urma să vină în curând.
Totul mergea de minune pentru ei. Luis a continuat să lucreze ca avocat în firma de avocatură pe
care o avea împreună cu trei prieteni din copilărie, în timp ce Valentina s-a dedicat muncii sale de
designer de mediu într-o agenție de prestigiu.
Erau un cuplu foarte fericit și complet din punct de vedere emoțional, însă, au început să
simtă că este timpul să aibă copii, deoarece ambii s-au consolidat ca profesioniști și acum doreau
- 55
-
Aplicată
să se aventureze în viața de părinte. formarea
Dincapitalului uman au decis să nu mai folosească
acest motiv,
contraceptivele care i-au însoțit pe parcursul celor 9 ani de întâlnire. După mult timp în care au
încercat să conceapă un copil, au început să se îngrijoreze, deoarece nu au înțeles de ce nu pot fi
părinți. La început au crezut că este rezultatul faptului că Valentina a folosit anticoncepționale de
mulți ani și, prin urmare, corpul ei ar fi putut suferi unele modificări.
Se certau adesea și se învinovățeau unul pe altul, așa că frustrarea a început să exercite

presiune între ei. Frustrarea pe care o simțeau în cuplu era atât de mare încât începeau să se
distanțeze și să aibă tot mai des conflicte, care nu au trecut neobservate de cei din jur.
Într-o zi, disperat, Luis a decis să-i spună surorii lui ce i se întâmplă. Ea l-a sfătuit să facă
un test de fertilitate cu soția lui. Luis a fost supărat de comentariul său, deoarece se simțea rănit
ca bărbat. După ce au meditat o vreme la asta și și-au dat seama că relația lor era din ce în ce
mai proastă, au decis să discute cu Valentina, care a acceptat imediat propunerea și au decis să
vadă împreună un specialist.
Odată ajuns la consultație, cuplul i-a explicat problemele lor. La care medicul le-a sugerat să
se supună testelor de fertilitate. După o săptămână au mers la consultație pentru a afla rezultatul.
Din păcate, rezultatul a fost negativ pentru Luis. Era profund deprimat de infertilitatea lui. Atunci
medicul le-a propus metode alternative pentru a-și atinge scopul de a fi părinți. Printre acestea s-
au numărat adopția și inseminarea artificială. Prima a fost aruncată pentru că aduce cu sine multe
cerințe și probleme asociate, atât în ceea ce privește procedurile birocratice, cât și eventualele
deficiențe pe care copilul le-ar putea provoca în cele din urmă, așa că au optat pentru a doua
alternativă, întrucât au considerat că este un mecanism mai puțin greoi și le-ar permite să fie
părinți folosind propria lor informație genetică.
2. Probleme etice implicate. manipularea vieții
Pentru a realiza o fertilizare in vitro satisfăcătoare, de la mamă se extrag mai multe ouă,
fertilizând în întregime deoarece procentul de fertilizare este scăzut și o primă încercare poate
eșua. Ceea ce face ca embrionii rămași să fie folosiți în scopuri estetice și/sau cosmetice,
îndepărtați sau reimplantați la alte femei. Un alt lucru este că metoda încearcă să imite artificial
ceea ce natura face în mod natural, ceea ce implică manipularea vieții umane. O a treia problemă
etică implicată este privarea de fecundare rezultată sau legată de unirea solemnă biologică și
spirituală a părinților împreună cu privarea comunicării interpersonale care ar trebui să existe între
soți, sărăcând și înjosind actul de procreare. O a patra implicație etică se referă la manipularea
genetică efectuată în perioada de maturare pentru realizarea cu succes a fertilizării, deoarece
poate provoca malformații congenitale în viitorul embrion, din cauza unui procent ridicat de eroare
cauzată de eventualele leziuni celulare.
La manipularea genetică a celulelor reproducătoare, atât feminine, cât și masculine, în

vederea fertilizării, pot apărea erori din cauza dimensiunilor reduse ale acestora, care pot cauza
deteriorarea totală sau parțială a informațiilor genetice pe care le dețin, provocând astfel o
probabilitate mare de malformații congenitale. perioada embrionară.
Un al cincilea punct este dat de faptul că există momente în care se efectuează fertilizarea
in vitro, uterul mamei biologice nu este potrivit pentru fertilizare, deci este nevoie de un uter
donator, cu alte cuvinte, o mamă surogat care va fi implantată cu ovul fecundat al altei femei
(mamă biologică). În acest caz, urmărirea se efectuează asupra celor trei indivizi implicați pe toată
durata sarcinii, încercând să se creeze o legătură afectivă între aceștia și procesul în care sunt
- 56
-
implicate, totuși, există cazuri în care în timpul de naștere, mama surogat poate refuza complet să
renunțe la ființa umană pe care o poartă în pântece, întrucât se crede cu toate drepturile unei
mame biologice pentru că a hrănit și îngrijit fătul timp de 42 de săptămâni, ceea ce devine și mai
mult. problematică atunci când există un vid legal în țările în care se dezvoltă această metodă de
fertilizare.
3. Rezultat
După fertilizare, Valentina și Luis s-au simțit din nou plini de speranță ca cuplu, deoarece
exista o posibilitate reală ca ei să devină părinți. Dupa cateva incercari, Valentina a ramas in
sfarsit insarcinata, ceea ce le-a adus fericire amandurora si le-a ajutat sa se intareasca si sa se
simta ca in familie. Luni mai târziu, s-a născut fiul mult așteptat care a fost botezat cu numele de
Tomás. A venit pe această lume fără probleme fizice și cu o dezvoltare psihomotorie optimă.
După doi ani, Valentina și Luis au decis să se supună din nou la fertilizarea in vitro, folosind
aceiași gameți ca prima dată, deoarece erau înghețați și în condiții optime de utilizare.
4. cometariu
Cazurile de fertilizare artificială implică un număr mare de probleme etice care se încearcă
deseori să fie evitate recurgând la identificarea poziției împotriva acestei practici ca o inițiativă pur
și simplu legată de grupurile conservatoare. Dar adevărul este că problema este mult mai
complicată și are mai multe margini care trebuie clarificate înainte de orice discuție.
În primul rând, este adevărat că sunt mulți părinți care, din diverse motive, nu își pot procre
proprii copii, situație care generează de obicei o mare durere, deoarece se ciocnește de așteptările
cuplului. Este adevărat că această situație de înțeles de durere nu autorizează să se aplice niciun
mijloc pentru a găsi o soluție.
Dar dincolo de cele de mai sus, cea mai importantă problemă etică care se generează din
acest tip de practică este numărul de avorturi care au loc în condițiile în care metoda de fertilizare
in vitro operează, după cum s-a spus, fecundând un număr mare de ovule cu materialul genetic
patern. , iar apoi îl implantează pe cel care, în opinia medicului, are cele mai mari șanse de
reușită. Dar cum rămâne cu celelalte ovule fecundate, care au deja o viață personală și, prin
urmare, ar trebui recunoscute drept copiii părinților lor? De obicei, ele sunt pur și simplu eliminate
sau depozitate pentru o fertilizare viitoare, care în orice caz se termină cu eliminarea lor deoarece
nicio mamă nu ar putea avea toți zigoții care au fost depozitați.
Cu aceasta, revenim la ceea ce am spus mai sus. Este adevărat că a avea un copil este ceva
frumos, dar finalul nu justifică niciun mijloc; cu atât mai mult când viața umană este în joc. Prin
urmare, mai degrabă decât să se ocupe de o problemă a conservatorilor împotriva liberalilor, este
vorba despre apărarea celor mai elementare dintre drepturile omului. Chiar dacă avem în vedere
că un cuplu are „dreptul” de a avea un copil –ceea ce este, de fapt, foarte discutabil–, în orice caz,
acest drept nu poate fi mai presus de dreptul la viață.
5. Concluzie
Fertilizarea este un act personal al cuplului în care se naște o ființă umană, rod al iubirii
reciproce pe care o mărturisesc. Acest fapt îi implică pe soți atât în responsabilitatea lor de viitori
părinți, cât și în destinul individului care urmează să se nască. Prin urmare, utilizarea metodelor
- 57
-
Aplicată
artificiale pentru a depăși problemele formarea capitalului
de fertilitate uman fel, contrară naturii.
este, într-un
Mai exact, cazul lui Luis și Valentina generează toate problemele despre care am vorbit.
Deși iluzia lor de a fi părinți a putut fi în sfârșit satisfăcută, a venit cu prețul sacrificării multor alți
copii ai lor, deși medicul care a efectuat tratamentul probabil că nu le-ar fi spus.
Cazul 23 Saturația inginerilor
1. Faptele
Claudio este un tânăr inginer din regiunea Bío Bío care și-a terminat diploma cu onoruri
pentru performanța sa academică. La absolvirea Inginer Executie Mecanica Industriala, a lucrat in
mai multe firme si pe diverse posturi, aratandu-se mereu responsabil si inteligent, ceea ce nu este
insa suficient pentru a evita mobilitatea fortei de munca avand in vedere oferta inginerilor din
zona.
Claudio recunoaște că alegerea carierei sale nu a fost în totalitate conformă cu idealul

aspirațiilor sale, deși nici nu le-a avut niciodată clare. Din cauza presiunii familiei, a ajuns să
aleagă ceea ce i-au sugerat părinții, gândindu-se mereu la sumele mari de bani pe care inginerii le
câștigă cu contractele. Cu toate acestea, remunerația pe care o primea era cu mult sub ceea ce
putea aspira un profesionist cu caracteristicile sale, pentru că firmele îi spuneau mereu că îi vor
fixa salariul mai târziu, situație care nu s-a întâmplat niciodată. Odată cu trecerea timpului și cu
disperarea de a nu-și găsi un loc de muncă stabil, a ajuns să accepte orice ofertă de muncă cu
salarii proaste. Aceasta este o caracteristică a regiunilor care sunt saturate de profesioniști cu
aceleași cariere, situație care îi expune companiilor exploatatoare care caută tineri absolvenți cu
puțină experiență și nevoia de a câștiga teren în domeniul muncii, unde încă nu există o adevărată
etică. conștientizare, care urmăresc dezvoltarea profesioniștilor din regiunea lor.
În acest context, Claudio crede că aceasta este o țară în care cea mai mare forță de muncă
este în companii mici și mijlocii, cu culturi organizaționale foarte înguste și încă primitive, care au
o viziune pe termen scurt. În plus, producția se află într-o etapă primară, cu valoare adăugată
mică, unde instruirea este rar întâlnită. Sunt multe părți în care se mai caută profilul lucrătorului
care este disperat și care acceptă orice condiție în detrimentul său. Acestea sunt companii care nu
par să înțeleagă conceptul de „bun comun”, ci mai degrabă văd angajații ca simple instrumente
ale producției lor, nesocotind demnitatea acestor ființe umane.
2. Probleme etice implicate. Talent, dreptate, salarii etice
După cum pot citi elevii DuocUc din clasa superioară, talentul este deținerea unei anumite
abilități pe care nu am dobândit-o voluntar, ci pur și simplu o avem. Putem deveni pricepuți într-o
activitate, dar asta nu este talent. Talentul este capacitatea pe care o avem pur și simplu la
naștere. Poate fi o abilitate fizică, cum ar fi a fi pe scenă sau a mânui camerele de filmat, precum
și o abilitate intelectuală, cum ar fi abilitatea de a calcula sau de a vorbi în public. Totuși, doar
pentru că avem un anumit talent nu înseamnă că suntem întotdeauna mai buni decât alții când
vine vorba de acel talent. Talentul este un atu, dar nu este un câștig garantat. Din această
perspectivă, trebuie spus că Claudio suferea consecințele nici măcar să nu-și cunoască talentul,
adică să nu știe sigur pentru ce este sau ce ar trebui să promoveze și în acest sens va fi pierdut și
expus exploatării. dintre acele companii și angajatori fără scrupule care caută să exploateze
lucrătorii dispuși să facă tot ce este necesar pentru a câștiga experiență. Fără depistarea
talentului, succesul profesional este puternic pus la îndoială, deoarece dispoziția nu va fi aceeași
- 58
-
cu cea care știe pentru ce este și își exploatează cunoștințele în beneficiul propriu și al comunității.
Acum, pentru orice profesionist, nu este evident că
cunoștințele lor se întăresc atunci când sunt puse în practică și se dezvoltă prin dobândirea unui
bun obicei sau virtute, nu înainte. A fi profesionist nu înseamnă a termina o diplomă sau a avea un
titlu profesional, este, înainte de toate, o combinație de atitudini și aptitudini în folosul propriu și al
celorlalți.
Dincolo de faptul că ai sau nu talent, există factori externi care pot determina succesul în
muncă și ține de politica de afaceri de scădere a salariilor profesioniștilor în scopul creșterii
profitului companiei. Atunci când nu există o cotă minimă pentru fiecare profesie în funcție de
timpul de studiu și complexitatea responsabilității, companiile își abuzează adesea angajații,
pentru că întotdeauna va exista cineva care este dispus să câștige mai puțin pentru a avea un loc
de muncă stabil.
3. Rezultat
De-a lungul timpului, Claudio s-a gândit că dacă va relua studiile superioare care să-i dea
un statut superior în cadrul profesiei sale, și-ar putea îmbunătăți situația, așa că a început să
studieze noaptea pentru a se califica ca inginer civil. Din păcate, realitatea lui nu s-a schimbat și a
trebuit din nou să îndeplinească funcții care nu aveau nicio legătură cu adevărata lui profesie,
luând cursuri în institute, cursuri private de matematică și ocazional consultanță, dar nimic stabil.
Situația lui de muncă a fost grea și laborioasă. La început, a performat cu entuziasmul și

motivația tipice oamenilor care caută prin muncă o formă demnă de bunăstare și împlinire
personală, dar acum lucrurile pe care le face îi lipsesc o motivație adevărată, deoarece constată că
munca lui ar putea fi realizată de către un tehnician cu mai puțini ani de școlarizare și un salariu
mai mic, ceea ce motivează companiile să angajeze acest tip de profesionist.
În cazul lui Claudio, el crede că cineva poate fi concediat nu numai pentru muncă slabă, ci
și dacă este plătit corect. La aceasta se adaugă și disconfortul generat de lucrul cu o atitudine
creativă și antreprenorială într-un mediu de lucru atât de limitat, pentru că sperie mulți manageri
de mijloc din cadrul unei organizații, deoarece sunt percepuți ca o competiție.
Astăzi Claudio continuă să lucreze în același mod în care a făcut de când și-a absolvit
diploma, fără să se mai gândească să economisească câțiva pesos pentru a-și pune la cale
afacerea, ceva cu care poate supraviețui.
4. cometariu
Alternativa lui Claudio este să ceară dreptul la demnitate la locul de muncă, la fel ca și el
cu libertatea de a-și dezvolta creativitatea, întrucât viața personală necesită demnitate. Fără
demnitate, există viață biologică sau animală, dar nu personală. Din acest motiv, abordarea
corectă a nevoilor de bază nu poate fi bazată pe subzistență, ci pe baza demnității umane, care
conferă omului drepturi inviolabile. În această perspectivă a demnității și a drepturilor, hrana nu
este prima dintre nevoile de bază, ci mai degrabă munca. Omul nu „primește” existența datorită
bunăvoinței altora, ci și-o dă prin muncă.
Celor care renunță la muncă pentru mâncare și permit exploatarea companiilor, trebuie să
le spunem că viața are un sens mai profund pe care firmele însele trebuie să-l promoveze și să-l
- 59
-
Aplicată
dezvolte. formarea capitalului uman
5. Concluzie
În acest caz trebuie să facem apel la principiul conform căruia concepția despre persoana
umană ar trebui să prevaleze asupra capitalului. Deși acest principiu pare de la sine înțeles, istoria
ne arată că într-o societate capitalistă este deseori negat.În sistemul capitalist, interesele
capitalului au fost întotdeauna puse mai presus de binele oamenilor. Firmele sunt organizate după
principiul rentabilității maxime. Economia unei țări, finanțele ei se supun orbește legile capitalului.
Problemele șomajului, mortalității infantile, foametei, insecurității, lipsei de adăpost,
analfabetismului etc., se rezolvă mereu în același mod: „nu putem face nimic deocamdată”; „criza
economică nu permite rezolvarea acestora”; „Țara nu are resurse pentru a reduce rata șomajului”.
Toate acestea traduse într-o altă limbă înseamnă: „capitalul nu își poate schimba planurile de a-i
servi pe acești oameni; asta ar duce la ruinarea țării”.
Dar, pe de altă parte, încetul cu încetul s-a creat conștientizarea că, până la urmă, cel mai
important „capital” sunt oamenii înșiși, deoarece ei sunt cei care fac treaba. Adică, în măsura în
care oamenii sunt mai mulțumiți de munca lor, economia va funcționa mai bine. Cu siguranță,
acest proces nu este finalizat, dar performanța anumitor companii care promovează o viziune a
muncii în lumina eticii este o mărturie interesantă a principiilor care ar trebui să ghideze
economia.
- 60
-
Cazul 24 Cazul hackerilor
1. Faptele
La mijlocul anilor 1970, în Silicon Valley, un grup de hackeri și amatori ai informaticii în

curs de dezvoltare foloseau software-ul trecut din mână în mână, adică îl foloseau fără să acorde
atenție cui îl deținea. La început nu a fost nicio problemă, dar când au început să apară companii
sau organizații care au profitat de producția de software, au început să apară dificultăți. Acesta a
fost un impediment pentru ei de a putea performa profesional și de atunci au început să vadă că
soluția constă în organizarea ca comunitate pentru a căuta binele comun. Bill Gates, printr-o
scrisoare către consumatori și cumpărători de sisteme de operare, a vrut să facă comunitatea de
hackeri și fani să observe că devalorizează salariul tuturor celor implicați în dezvoltarea proiectelor
care au fost afectate de utilizarea necorespunzătoare a copiilor. A fost și un furt, deși era ceva
intangibil ca software-ul, este un furt până la urmă.
2. Probleme etice implicate. Furtul și încălcarea proprietății private
În societatea contemporană, vădit pluralistă, este evident că membrii acesteia sunt cei
care trebuie să recunoască normele de reglementare de conviețuire și condițiile de viață care
asigură bunăstarea socială. Prevalează principiile etice universale sau interesele individuale ale
grupului sau ale clasei? Aceasta va depinde de conștiința morală a cetățenilor, de valorile
întruchipate de diferitele grupuri care alcătuiesc societatea plurală. Noi, în concordanță cu
perspectiva etică pe care ne-am asumat-o încă de la început, propunem valoarea vieții personale
ca ghid pentru conviețuirea socială. Cerințele binelui comun vor rezulta din condițiile sociale de
viață care asigură starea maximă de bine în care oamenii solidari își pot îndeplini propria vocație.
Aceasta înseamnă că astăzi proprietatea privată determină structura socială și că,

indiferent de folosința pe care o are, trebuie să prevaleze un principiu la fel de universal, precum
respectul pentru respectiva proprietate. Atacarea acestei structuri înseamnă încălcarea proprietății
private; ceea ce în alți termeni numim furt.
3. Rezultat
Dându-și seama de această problemă, comunitatea a început să se organizeze pentru a

putea folosi software fără probleme legale. Pentru aceasta, a trebuit să depună mult efort în
dezvoltarea propriilor instrumente și așa s-a născut un sistem de operare gratuit pentru uz
comunitar și personalizabil pentru fiecare, numit Linux. Odată cu aceasta, au apărut nenumărate
aplicații utile care le ocupă pe platforma menționată.
Odată cu apariția Software-ului Liber, se obțin multe beneficii, printre care este de
remarcat faptul că nimeni nu este prejudiciat prin utilizarea acestuia. În plus, se poate colabora
folosindu-l, găsind erori, raportându-le sau chiar reparându-le și publicându-le. Întrebat de Bill
Gates dacă un grup de amatori va fi capabil să dezvolte software de calitate, rezultatele sunt
evidente astăzi, Linux fiind cel mai stabil sistem de operare de pe piața calculatoarelor, depășind
cu mult concurența și că are o creștere exponențială la fiecare an în numărul de utilizatori care
folosesc acest sistem de operare.
Este demn de remarcat următoarele: Ne întrebăm cu ce vor trăi acești oameni dacă vor
oferi gratuit software-ul pe care îl fac. Există un număr mare de oameni care cunosc codul sursă al
programului și cu acesta puteți modifica software-ul după cum aveți nevoie și acesta este filonul
- 61
-
Aplicată
pentru a obține o oportunitate economică.
Nu toată lumea este capabilă să ia codul sursă și să-l modifice pentru ca aplicația să
funcționeze așa cum își dorește. Ei sunt apoi nevoiți să angajeze servicii profesionale de asistență
pentru a îndeplini aceste funcții. Și aici este o mare diferență cu software-ul proprietar, pentru că
dacă nu vă place serviciul de asistență pe care îl oferă, există posibilitatea de a trece la o altă
companie care oferă acel serviciu, deoarece toată lumea poate avea codul sursă. În schimb, ca și
în cazul Microsoft, dacă nu vă place serviciul, sunteți condamnat doar la ei, deoarece numai ei
cunosc codul sursă.
În concluzie, se poate spune că prin relațiile dintre oameni care au format o comunitate și
că acești oameni au contribuit fiecare, și continuă să o facă, prin cunoștințele lor profesionale, au
reușit să contribuie la îmbunătățirea calității vieții multor oameni de bună calitate. software și fără
a comite vreo infracțiune.
4. cometariu
Viața, cel mai mare bine al omului, nu poate fi înțeleasă pur și simplu ca un bun individual.
Viața este un bun colectiv, participat individual, pe care comunitatea are angajamentul de a-l
respecta și de a spori în fiecare dintre membrii săi și de a-l transmite generațiilor viitoare
îmbunătățit calitativ. Prin urmare, dincolo de preocuparea individuală pentru propria viață se află
preocuparea societății pentru viața tuturor.
Viața fiecărui individ pune un set de nevoi, precum hrana, relațiile, odihna etc., pe care
fiecare este obligat să le satisfacă pentru a supraviețui. Aceste nevoi afectează societatea, care
trebuie să asigure supraviețuirea membrilor săi. Dar, în plus, societatea are și alte nevoi de
satisfăcut pentru a asigura supraviețuirea comunității, precum organizarea, liniștea, suficiența
bunurilor, autonomia, respectul proprietății private și al proprietății intelectuale, care asigură
condiții demne de cei care cheltuiesc foarte mult. de timp creând sisteme de operare. Deci,
economia este orientată tocmai spre organizarea sistematică a bunurilor materiale care sunt
necesare pentru satisfacerea nevoilor individuale și colective. A respecta proprietatea privată a
altora înseamnă a asigura respectul pentru proprietatea noastră. De aici relația sa strânsă cu
binele comun, întrucât acesta din urmă trebuie să se preocupe în primul rând de bunurile specifice
care asigură satisfacerea nevoilor populației.
5. Concluzie
Este greu de înțeles fundamentul proprietății private în care fiecare produce în funcție de
abilitățile sale, marcând în același timp diferențele dintre ființele umane care pot fi mai mult sau
mai puțin productive. În multe ocazii, lipsa de respect pentru proprietatea privată rezultă din
resentimentele celor care cred că viața a fost nedreaptă față de ei și își văd condiția umană în
afara ceea ce sunt ei înșiși. Prin aceasta spun că atât sărăcia, cât și bogăția vor depinde de
dezvoltarea fiecărui individ și de modul în care să profite de binele său particular și de binele
comun.
Cu toții suntem obligați să colaborăm în căutarea binelui comun. Prin urmare, cu toții
suntem obligați să participăm activ la viața politică, socială și economică într-un fel sau altul. Ne-
am obișnuit să tragem guvernul responsabil pentru toate relele societății, de parcă tot ceea ce nu
funcționează ar fi vina guvernelor rele. Pe cât de responsabili sunt guvernanții pentru nedreptățile
- 62
-
Aplicată
și dezordinea din viața socială, noiformarea
suntem capitalului umanfie ignoră viața politică, socială și
cetățenii care
economică, fie căutăm în ea realizarea unor interese speciale.
- 63
-
Cazul 25 Etică și drept
1. Faptele
Miercuri, 29 ianuarie, președintele Banco Popular, domnul Pedro Andrade, a alertat

Managementul Tehnologiei Informației despre unele nereguli găsite în e-mailul său. În urma unei
investigații, s-a depistat că domnișoara Carolina García, al doilea secretar al domnului Pedro
Andrade, și-a folosit contul de e-mail pentru a trimite mesaje către contul personal, pentru a le
transmite ulterior către terți din afara Banco Popular.
După ce a interogat-o pe doamna García și și-a recunoscut vina, contractul de muncă a

fost reziliat din cauza unei încălcări grave a diferitelor prevederi normative și a contractului în
sine. Compania a depus o plângere la Judecători pentru infracțiunile legate de dezvăluirea de
informații confidențiale. Odată cu noi informații colectate, s-a descoperit că informațiile au fost
livrate lui William Vásquez, care lucra ca director general al Invercrédito Corredores de Bolsa SA,
pentru care a fost informată Superintendența Valorilor Mobiliare și Asigurări pentru efectele
juridice corespunzătoare.
2. Probleme etice implicate. Responsabilitate morală, furt de informații,

responsabilitate
Acest caz transcende evident domeniul eticii, care evalueaza responsabilitatea morala a
indivizilor iar pedepsirea acestora este in general de natura sociala, fara a fi nevoie sa mergem la
instante, dar atunci cand ne confruntam cu cazuri atat de delicate in care angajatii unuia sau
altuia. motivul pentru care sunt de acord să vândă informații de la propria companie este legea
care trebuie să acționeze. Ceea ce regretăm este că etica, ca mare regulator, nu a fost suficientă
pentru a limita acțiunile rele ale doamnei García și ale domnului Vásquez. Se observă că existența
atât de mult avocat și atât de multă lege în societatea noastră vorbește despre o dezvoltare
morală scăzută a oamenilor. Kohlberg vorbește despre dezvoltarea morală a indivizilor care merge
de la starea pre-convențională, trecând prin cea convențională până la cea post-convențională. În
prima stare se află cele mai primitive, ființe primare, care au nevoie de recompense și pedepse
pentru a acționa, fără niciun principiu sau convingere de nimic, pentru că pur și simplu se uită la
stimuli externi. Aceste ființe sunt însărcinate să relativizeze principiile din care au putut coexista
societățile. Al doilea nivel corespunde celor care, cunoscând legea, o primesc, o acceptă, dar o cer
pentru funcționarea lor în societate. Dar idealul dezvoltării individuale și sociale se regăsește în
starea post-convențională, unde se află ființele autonome; adică cei care, cunoscând legile, nu au
nevoie, „o pot uita”, întrucât au trecut printr-un proces de interiorizare atât de profund încât au
capacitatea de a acționa după propriile principii și nu după circumstanțe. Este același lucru la care,
cu multe secole înainte, Aristotel se referea, când arăta că „omul drept nu are nevoie de legi”.
- 64
-
3. Rezultat
Banca a verificat și evaluat gravitatea evenimentelor care au afectat-o, a adoptat acțiunile

care i-au fost legal aplicabile și a pus informațiile la dispoziția instanțelor, singurele organe
abilitate să cerceteze infracțiunile și să aplice sancțiuni.
Plângerea se întemeiază pe încălcarea normelor articolului 150 bis din Codul penal, privind
utilizarea necorespunzătoare a informațiilor rezervate de către funcționarii publici; articolul 160 bis
din Codul penal, despre darea de mită, în cazul Carolina García și articolul 170 din Codul penal,
despre darea de mită, în cazul lui William Vásquez. În plus, plângerea are la bază articolele 2 și 4
din Legea 20.117, care definesc figuri penale legate de furtul de informații confidențiale.
La 18 februarie 2003, Consiliul de Apărare a Statului a devenit parte în cauză în calitate de

reclamant, iar la 21 februarie 2003, Supraintendența Valorilor Mobiliare și Asigurări a depus o
plângere întemeiată pe încălcarea reglementărilor aplicabile informațiilor privilegiate, menționate
la articolul 60 din Legea pieței valorilor mobiliare.
4. cometariu
Ținând cont de scopurile exercitării unei profesii, se concluzionează că inculpații din speță
trec deasupra legii și a demnității umane, întrucât comportamentul doamnei. García nu a fost
demn, prin scăderea informațiilor din societatea în care a ocupat funcția de secretar și de la dl.
Vásquez pentru că a fost autorul mitei impuse dnei. Garcia. Pe de altă parte, trece și peste
principiul că munca își dobândește sensul autentic în căutarea binelui comun, întrucât binele care
s-a căutat în acest caz era mai degrabă monetar, și nu pentru binele comun al tuturor oamenilor.
Dintr-o responsabilitate morală, lucrătorii trebuie să răspundă și încrederii care le sunt

acordate de superiorii lor într-o companie. În acest caz, dna. García nu a respectat
responsabilitatea etică și nu a făcut acest lucru.
5. Concluzie
Acțiunea ființei umane, în orice domeniu, este o acțiune morală și contextuală, în măsura
în care toată acțiunea face parte dintr-o rețea complexă de decizii care, pe termen lung, definește
o anumită structură culturală. Ceea ce este tăcut tocmai de personajele din această poveste este
că orice acțiune a ființelor umane, indirect sau direct, aduce beneficii sau dăunează unei alte ființe
umane. Conform abordării lui Aristotel, conform căreia „omul este un animal social” , ar trebui, de
asemenea, să fim de acord că exercitarea libertății este responsabilitatea individului, dar că
competiția își are rațiunea de a fi contextul în care același individ acţionează. . Din această
perspectivă, exercitarea libertății mereu în context (cultural, social, instituțional), este propriu-zis
teritoriul în care se concentrează responsabilitatea morală și etica civilă.
Cazul 26 Responsabilitate afectivă
1. Faptele
Clemencia este o femeie de 35 de ani și este căsătorită cu Mateo de 8 ani. Căsnicia lor, ca
orice relație, a avut unele conflicte, totuși au reușit mereu să le depășească, pentru că între ei
există o dragoste profundă. Clemencia se simte foarte confortabil cu căsnicia ei, este foarte
fericită, pentru că soțul ei îi oferă stabilitate, siguranță, protecție și este, de asemenea, foarte
- 65
-
atent la ea. Cu toate acestea, în orice zi, Clemencia întâlnește un nou oficial pe nume Pablo la
serviciu. Acesta din urmă este foarte amuzant, extrovertit, riscant, aventuros și cu un farmec cu
totul aparte. Având în vedere toate aceste caracteristici, Clemencia se simte foarte atrasă de Pablo
și, deși este adevărat că Clemencia își iubește foarte mult soțul și nu l-ar părăsi pentru lume,
atracția pe care o simte pentru Pablo este foarte puternică. Așa se face că, pe măsură ce zilele
trec, noul său partener își dă seama de sentimentele lui Clemencia față de el și își propune să
înceapă o relație secretă. În fața acestei situații, Clemencia este perplexă și foarte confuză, pentru
că pe de o parte era stabilitatea căminului ei și dragostea pentru soțul ei, dar pe de altă parte
exista posibilitatea unei aventuri care trebuia să rămână secretă și că cel mai probabil ar fi
temporar și fără mult viitor În cazul în care ar decide să intre în această relație, aceasta ar fi doar
o aventură, dar care l-ar face și să se simtă vinovat.
2. Probleme etice implicate. Respect, vinovăție, trădare
Cazul Clemencia este cel al multor persoane, doar că modul de a face față situației poate
varia la fiecare persoană. Clemencia, la rândul ei, decide să nu-și trădeze soțul, pentru că în
adâncul ei își trădează propriile principii. Nu este nevoie de un paznic pentru a ști ce avem de
făcut, dacă într-adevăr s-a atins o înaltă dezvoltare morală. În mediul de lucru se oferă
oportunități, dar trebuie să știi să prioritizezi inteligent acțiunile; în primul rând, pentru că suntem
acolo pentru muncă și nu pentru chestiuni personale și, în al doilea rând, pentru că căsătoria este
mai presus de o aventură. Pe de altă parte, vinovăția, ca și cumpătarea, există pentru a ne
controla acțiunile și datorită acestei condiții umane, Clemencia, de exemplu, a calculat prudența
deciziilor sale, care în cele din urmă i-ar fi deteriorat condiția demnă de femeie, de mamă. si sotie.
3. Rezultat
După ce s-a gândit mult și a analizat situația, Clemencia decide să opteze pentru căsătoria
ei și să fie fidelă soțului ei. Pentru a ajunge la această concluzie, protagonista poveștii a cântărit
efectele negative pe care acest fapt le-ar putea aduce, ajungând la concluzia că riscul acestei
relații extraconjugale era prea mare, și că nu era dispusă să piardă, nici să-și pună viața în pericol.
, nici cei opt ani de unire cu el.
Ipotetic vorbind, dacă Clemencia și-ar fi înșelat soțul, această aventură i-ar fi adus conflicte
serioase, ale căror costuri ar putea fi foarte mari, întrucât nimeni nu se asigură că această relație
extraconjugală rămâne secretă, ceea ce, evident, crește riscul de a fi descoperită și consecintele
acestei situatii. Dacă Pablo și Clemencia ar intra într-o relație, șansele ca aceasta să fie un secret
la locul lor de muncă sunt foarte mici. Acest lucru, pe lângă vremurile rele, disconfortul și
zvonurile tipice de pe coridoare, le-ar putea costa munca.
- 66
-
Aplicată
O relație extraconjugală aduceformarea capitalului de
cu ea posibilitatea uman
a fi implicat în ea și de a nu putea ieși
din ea, întrucât devine o situație care, având în vedere caracteristicile și adrenalina, poate provoca
multă plăcere, ceea ce o face mult mai mare. greu sa ies din aceasta relatie...
În cazul acestei relații extraconjugale, Pablo s-ar simți foarte dezamăgit și dezamăgit de
soția sa. Și-ar pierde încrederea în ea și probabil ar simți că nu este femeia de care s-a îndrăgostit
și că poate și-a pierdut opt ani din viață cu cineva care nu merită.
4. cometariu
Când se afirmă că căsătoria este fundamentul societății, este din două motive. Prima,
pentru că permite cuplului să-și prelungească dragostea față de copiii lor, cei care vor fi sub
protecția părinților până la atingerea autonomiei totale, moment în care cuplul și-a consolidat
uniunea și au început să caute alte spații. în care copiii tăi se pot relaționa. Al doilea, pentru că
modul în care funcționează familia, funcționează societatea, ceea ce înseamnă că familia este
spațiul propice pentru a învăța valorile sociale, morale, culturale și politice, printre altele, care ne
vor permite să ne adaptăm la societate, unde diagrama a rolurilor familiale. Astfel, căsătoria fiind
atât de importantă pentru buna funcționare a societății și oricărei organizații, nu merită să o
distrugi pentru o aventură, întrucât este ca și cum ai sacrifica ceea ce este esențial pentru ceea ce
este accidental în ființa umană, ceea ce ar fi tipic unui absurd. fiinţă.şi fără valori.
Logica ne face să presupunem că suntem ființe mature și că atunci când alegem să stabilim
o legătură, încetăm să fim una și de aici nevoia de dialog pentru a lua decizii concertate. Acum,
ceea ce s-a spus mai sus este idealul, este ceea ce ar trebui să se întâmple în viața noastră, totuși
nu se întâmplă întotdeauna. De multe ori acționăm ca ființe iraționale, preconvenționale, mișcate
și conduse în principal de pasiuni. Pe scurt, este la latitudinea fiecăruia să se gândească și să
analizeze ce ar face în această situație particulară și, pe baza acesteia, să determine cât de înalt
sau cât de scăzut este nivelul de responsabilitate morală pe care îl avem ca ființe umane.
5. Concluzie
Cazul tocmai prezentat, deși este o ficțiune, se bazează pe situații care apar mai des decât
credem și decât probabil ne-am dori să se întâmple. Așa vedem că din ce în ce mai multe familii
sunt distruse din cauza acestor acte iraționale, pentru că se supun pasiunilor mai mult decât
rațiunii, care nu numai că provoacă prejudicii persoanelor implicate în relație și celor direct
responsabili de infidelitate, ci și de multe ori, cei mai afectați sunt copiii, care nu sunt de vină.
Aceștia, în multe cazuri sunt cei mai vătămați și afectați, pentru că trebuie să sufere și să fie
despărțiți de unul dintre părinți. Desigur, tot acest fapt aduce consecințe și dezechilibre nu doar la
nivel de familie, ci și la nivel individual. Familiile care au experimentat direct consecințele
infidelității încep să se confrunte cu o criză pentru care nu erau pregătite. Așa aleg unii să taie
legăturile și să ia drumuri diferite iar alții, în schimb, încep cu terapii de familie pentru a depăși
acest episod dureros.
Cazul 27 Incredibil
1. Faptele
Această clasă de 3 ore și jumătate, cu același profesor, devenise un adevărat martiriu; în

aceeași cameră, cu aceiași oameni, aceeași umilință și plictiseală.
- 67
-
A trebuit să-mi prezint proiectul, în care investisem cinci luni de muncă în care practic nu
dormisem, tot ce se poate întâmpla în această perioadă este incredibil; Poti ramane fara iubita,
fara frati si fara parinti, totul din cauza unui job; cel putin asa am crezut eu. După ce a expus,
profesorul îmi spune „ȘI ȚI AȚI MUNCIT ATÂT DE MULT DIN ACEST GUNOI? TE-AI GANDIT SĂ
STUDIAȚI ALLT LUCRU?” Nu era prima dată când profesorul spunea în cuvinte ce reflectau notele
mele la acea materie și că, prin urmare, era pe cale să eșueze.
M-am simțit discriminat, am simțit că munca mea chiar nu are valoare, până când într-o zi
din întâmplare a trebuit să aștept în camera profesorilor și am avut acces la un computer cu un
folder deschis și, evident, curiozitatea mea a fost mai puternică, până am a venit la conversația
„profesorului”. Am început să citesc și am descoperit, printre altele, că se folosea de proiectele
studenților săi pentru a le prezenta în lucrarea sa și, „întâmplător”, unul dintre studenții care „a
contribuit” cel mai mult la companie am fost eu, pentru că acel folder deschis a permis el vezi.a
„profesorului” care a spus: „dar fără proiectele tale compania mea nu s-ar descurca atât de bine”.
2. Subiecte implicate: justiție, prudență
Între seriozitatea elevului pentru a citi informații care nu i-au corespuns și abuzurile
profesorului, evident ceea ce profesorul este mult mai grav. Este vorba despre utilizarea
capacității intelectuale a studenților pentru ca profesorul să avanseze cu proiectele sale în cabinet,
fără a avea măcar recunoașterea minimă precum o notă bună. Când vorbim de putere, vorbim de
capacitatea unei voințe de a-i supune pe ceilalți iar abuzul are de-a face cu poziția avantajoasă a
profesorului de a-și determina elevii să acționeze conform voinței profesorului. Rezultatul acestui
abuz este furtul proprietății intelectuale care constituie o infracțiune nedenunțată de studentul
care a ignorat situația tot timpul.
3. Rezultat
În cele din urmă, am vorbit cu profesorul cerându-i ajutorul pentru a face față examenului
și pentru a putea „salva” buchetul, la care mi-a răspuns: „nu-ți face griji, poți face cursul la anul
cu mine”. Auzind asta, m-am umplut de furie crezând că se pregătea să-mi folosească munca în
avantajul lui pentru încă un semestru, ceea ce, evident, nu mi-a permis.
Am imprimat conversația și am lăsat-o cu managerul meu de carieră pe birou, am trimis-o

la televizor în cazul în care „mi-au dat o minge” și am încărcat-o pe Internet. A doua zi, toți
vorbeau pe coridoare, șopteau peste tot, așa că managerul meu de carieră m-a chemat în biroul
lui, iar acolo era „profesorul” și mi-am spus „Am câștigat!”, până când am văzut că el e s-au
scuturat. mâinile și „profesorul” au ieșit.
4. cometariu
Situația trăită de acest student este poate cea trăită de mulți alții care se confruntă cu
abuzuri de putere care nu contribuie cu nimic la formarea de noi profesioniști cu baze etice,
dispuși să contribuie la societate cu dreptate și responsabilitate. În măsura în care aceste cazuri
sunt semnalate și instituțiile creează mecanisme obiective de evaluare, aceste abuzuri vor fi
evitate. Cu toate acestea, există mai multe lucruri aici de care să vă faceți griji. Primul este
procedura de reclamație, al doilea este receptivitatea șefului majorului, iar al treilea este
continuitatea acestui profesor în școală, care profită de munca elevilor pentru proiectele lor
particulare.
- 68
-
In ceea ce priveste procedura reclamatiei, trebuie spus ca nu a fost cea mai potrivita, ca ar
fi fost de preferat sa fi discutat mai intai cu profesorul si sa-l fi facut sa vada, cu informatiile in
mana, ca elevul era deja la curent cu nedreptatile. și utilizarea pe care am dat-o locurilor de
muncă. Astfel profesorul și-ar fi schimbat atitudinea și acest elev ar fi trecut buchetul. Dacă astfel
elevul nu ar fi realizat nimic, ar fi putut merge la școală și chiar la instanțe superioare, în
urmărirea transparenței cauzei și fără niciun motiv, este bine ca elevul să publice „convorbirile” lui
profesorul de pe internet, pentru că prejudiciul poate fi incalculabil, produsul unei reacții care
arată mai degrabă o furie și sete de răzbunare care nu face nimic pentru a lămuri faptele, întrucât
nu putem fi judecător și parte a cauzei. Când iei dreptatea în propriile mâini, de obicei ajungi să
creezi mai multă nedreptate.
Al doilea lucru care îngrijorează este atitudinea maiorului, care pare să fie în concordanță
cu profesorul, pentru că altfel nu există niciun motiv să fii atât de îngăduitor cu acest profesor,
fără a încerca măcar să investigheze cazul. Ceea ce se bănuiește atunci când apar aceste cazuri de
abuz de putere este că în spate există un sprijin foarte puternic, altfel profesorul nu ar proceda
așa cum o face.
În fine, există îngrijorarea cu privire la continuitatea acestui profesor în cariera sa și că el

continuă să comită aceleași ultraje, aceleași abuzuri și să dea celor mai bune locuri de muncă
aceeași soartă. Acestui profesor îi este clar că ultimul lucru pe care-l dorește este să predea,
întrucât scopul lui este să aibă, pentru o notă, „angajați” care să lucreze pentru el.
5. Concluzie
Uneori mă gândesc că totul cade sub propria greutate, și că uneori este mai bine să ne
facem prostii și să urmezi calea conturată, dar cum ar fi lumea dacă toți am reduce la tăcere
nedreptățile și îi lăsăm pe cei care merită să fie pedepsiți să rămână nepedepsiți? Această
întrebare ridică dilema eternă a prudenței. A vorbi sau a nu vorbi?A denunţa sau a nu denunţa? Și
o mie de întrebări care devin din ce în ce mai complexe, precum: Cât de departe? sau pana cand?
Deși prudența este o virtute care se trăiește „de la caz la caz” și nu există o rețetă universală
pentru a o aplica, în orice caz, un element bun de luat în considerare în aceste situații este acela
de a se asigura că decizia vizează nu numai la binele individual, ci la binele comun și la dreptate.
Dacă adăugăm la asta că întotdeauna este bine să știm să cerem sfaturi de la alte persoane care
sunt mai prudente decât noi, probabil că vom avea mult mai mult succes în deciziile noastre.
Case 28 Firma de design mobilier
1. Faptele
Într-o firmă de design de mobilă și lămpi, o zi obișnuită de lucru a început un nou proiect
care încerca să proiecteze mobilier cu stil propriu în funcție de cine avea nevoie.
În ziua întâlnirii principale au decis să cheme cei mai tineri designeri care absolviseră de
curând pentru a le oferi oportunități de angajare și astfel să-i integreze în domeniul designului. Au
început prin a chema profesioniști, cu date obținute conform bazelor universităților și institutelor
orașului. Odată ce au început interviurile pentru a le selecta pe cele mai potrivite, a fost un tânăr
care a venit printr-un contact al companiei, era nepotul șefului, care a mințit și a spus că a
absolvit deja facultatea. În acest fel a trecut de prima etapă de selecție și a fost nevoit să facă un
interviu cu același șef care îl luase. Nimeni nu știa că sunt strâns înrudiți. La interviu s-au
prezentat candidați foarte buni, toți au trecut prin interviul cu șeful, dar nepotul a fost angajat. A
- 69
-
început să lucreze în companie și deja în a doua săptămână a avut multe probleme din cauza lipsei
de informații despre program. Din moment ce nimeni din birou nu l-a ajutat prea mult, s-a dus la
sef sa-l ajute, i-a intors spatele si i-a spus ca este inutil pentru asta si l-a concediat.
2. Subiecte implicate: Minciuni, responsabilitate, prudență
Minciuna la locul de munca aduce intotdeauna cu sine multiple complicatii, care in cele mai
multe cazuri se traduce intr-o pierdere de timp si bani, pentru ca atunci cand sunt ascunse
informatii importante pentru companie, mai ales in procesele de recrutare a personalului, este
pentru ca ceea ce este ascuns nu este bine.
Responsabilitatea unui profesionist nu este doar cu ceea ce știe, ci și cu ceea ce nu știe. Ca

ființe umane imperfecte, trebuie să recunoaștem și să recunoaștem realizările noastre față de
ceilalți, pentru a evita impasul ca cele care apar zilnic. Aceasta are de-a face și cu prudența
profesionistului care știe ce știe și ce are.
3. Rezultat
Deznodământul acestei povești este simplu: nepotul celui care făcea interviurile de
angajare, din cauza cunoștințelor sale limitate, nu era capabil de responsabilitățile care i-au fost
date în companie, fiind nevoit să înceapă un alt proces de interviu pentru a încorpora un noul
designer. Acest lucru are un cost ridicat pentru o companie, nu doar în timp și bani, ci și în
imaginea pe care o proiectează clienților, unde lipsa de seriozitate poate avea consecințe
incalculabile. Totuși, în acest caz există o dublă responsabilitate, nu doar pentru cel care și-a
mințit pe CV când a spus că și-a terminat diploma, ci și pentru șeful care evident s-a ocupat de
toate procedurile de selecție pentru a-și favoriza membrul familiei, hotărând. profesioniști cu
abilități excelente.
În cel de-al doilea proces de selecție, a fost dificil să găsești oameni interesați cu abilități
excelente precum cei care s-au prezentat în primul proces, deoarece o bună parte din primul grup
lucra deja în alte companii sau pur și simplu nu credea în acest nou proces.
4. cometariu
Fernando Savater crede că o persoană virtuoasă este una capabilă să fie ceea ce pare a fi,
ceea ce înseamnă că este o persoană care spune și arată ceea ce știe, ce este, ceea ce știe și își
asumă responsabilitatea pentru ceea ce este bine sau rău. pentru a oferi altora. Dacă cineva este
capabil să se arate așa cum este cu adevărat, cu transparență și sinceritate, va oferi încrederea
necesară cu care proiectele pot fi construite și împărtășite, deoarece încrederea este baza de la
care societățile, companiile, proiectele, prietenia și întreaga viață. . Relația dintre oameni trebuie
să se bazeze pe încredere, altfel va fi foarte greu ca bazele a ceea ce construim să fie susținute.
Puterea fiecărei ființe umane se bazează pe numărul de relații pe care este capabil să le
construiască, deoarece o persoană fără relații, fără țesătură socială, este mult mai vulnerabilă
decât se crede.
5. Concluzie
Caracterul social al eticii și moralității fiecărui individ spune că fiecare trebuie să fie
responsabil și conștient de impactul pozitiv sau negativ pe care îl au acțiunile noastre. În fiecare
individ o serie de relaţii sociale sunt înnodate într-un mod particular, iar însuşi modul de a afirma,
- 70
-
în fiecare epocă sau în fiecare societate, individualitatea lor are un caracter social. Există o serie
de canale care, în fiecare societate, modelează comportamentul individual: modul lor de a lucra,
de a simți, de a iubi etc. Și ele variază de la o comunitate socială la alta și, prin urmare, nu are
sens să vorbim despre o individualitate radicală în afara relațiilor pe care indivizii le intră în
societate, de aceea efectul acțiunilor noastre asupra celorlalți este un element important. nu
singurul – când vine vorba de evaluarea etică a unei decizii. Trebuie să fim foarte vigilenți în acest
sens, pentru a evita imprudența, nedreptatea și erorile ireparabile. Ce rost are să minți în legătură
cu ceva atât de delicat dacă prin asta slăbim bazele ființei noastre sociale și profesionale? E ca și
cum te-ai gândi de două ori.
- 71
-
Cazul 29 Plata drepților pentru păcătoși
1. Faptele
Caliche, așa cum este cunoscut Carlos López, este mâna dreaptă a arhitectului Luis López,
care are propria sa companie și licita constant pentru proiecte publice. În termeni generali, se
poate spune că Luis este un arhitect de succes, nu-i lipsește niciodată munca și cea mai mare
fericire a lui este să dea de lucru unei găști întregi de bărbați credincioși și necondiționați cu care a
reușit să facă capital semnificativ, suficient pentru a trăi bine. .
Luis a început să-i atribuie din ce în ce mai multe responsabilități, îl cunoștea dintr-o slujbă
veche din care Caliche a fost concediat pentru jaf și maltratare, totuși, știind acest lucru, Luis i-a
strâns mâna și l-a invitat să lucreze cu el ca maistru al lucrărilor, el trebuia să se ocupe de
materialele de construcție și de oamenii care urmau să lucreze acolo, în total 20 de persoane,
dintre care unul i-a fost la dispoziție pentru transferuri de material, personal și tot ce era necesar
pentru funcționarea normală. Așa că intră în scenă domnul Esteban Zuluaga, angajat și al doilea
om de încredere al Arhitectului, dar la comanda și dispoziția lui Caliche.
Rutina zilnică a constat în a merge la Caliche acasă la ora 7:00 pentru a-l duce la serviciu,
dar nu înainte de a duce copiii acestuia din urmă la școală, traseu care era în sens invers. Când
Esteban l-a întrebat pe Caliche dacă asta face parte din treabă și dacă Luis știe despre această
rutină, Caliche a răspuns că face parte din privilegiile indicate în contract, așa că nu ar trebui să-și
facă griji. Esteban era calm, pentru că Caliche se bucura de fapt de toată încrederea și de toată
aprecierea lui Don Luis. Totuși, în fiecare săptămână, când Luis plătea bonurile de combustibil la
benzinărie, nu înceta să se plângă de consumul mare de combustibil al camionului, ceea ce punea
în mod evident în pericol munca lui Esteban, deoarece din cauza costurilor era neprofitabilă pentru
companie. Pe lângă aceste abuzuri, Caliche era cunoscut pentru obținerea ilegală și ieftină de
materiale, pe care a insistat să-l ia în camionul lui Esteban. Acesta din urmă, cunoscând
ilegalitatea situației, i-a cerut să semneze documentația de expediere și transfer, la care Caliche s-
a opus și a căutat o altă modalitate de a transporta materialul. Problema cu această situație a
apărut atunci când Caliche a dus materialul șefului său, Luis, care, fără a consulta sursa
proviziilor, le-a cumpărat la un cost foarte mic pentru a-și crește profiturile în lucrare. În acest fel,
a devenit complice la situație, întrucât modalitatea de obținere a materialelor era foarte
neobișnuită și, evident, a stârnit suspiciuni. Între timp, lucrarea vorbea despre lipsa de
transparență a lui Caliche, cumva era un secret deschis.
Într-o zi, Caliche se urca pe o scară pentru a asambla unelte pentru a efectua o lucrare și,
fără a mai întârzia, a căzut de la o înălțime mică, rezultând mai multe fracturi și câteva luni de
concediu.
2. Probleme implicate: furt, încălcarea încrederii
Furtul este una dintre cele mai grave și frecvente infracțiuni din sectorul construcțiilor, în
măsura în care stigmatizarea „Sectorului corupt” îi întâmpină pe toți, când nu trebuie neapărat să
fie așa. În acest caz, cei drepți plătesc păcătoșii, pentru că în timp ce unii fură, alții sunt complici
ai furtului pentru că nu are cine să denunțe; sau din cauza subiectului greoi sau din cauza fricii de
a-și pierde locul de muncă, o armă mortală pentru cei care fură, întrucât frica este un mare
controlor în sectoarele cu pregătire academică scăzută.
- 72
-
3. Rezultat
Odată în afara lucrării, absența lui a început să se observe și nu tocmai din cauza lipsei de
ordine în muncă, ci din cauza creșterii profiturilor și a performanței benzinei din camionul pe care
îl conducea Esteban. Luis își dă seama de asta și îl cheamă pe secundul său, pe care Caliche îl
discreditase și încercase să-l îndepărteze din companie, pentru a se consulta cu privire la ciudata
minune care se întâmpla, el a răspuns practic că performanța camionului fusese întotdeauna la fel,
dar cu transferul zilnic al copiilor de la Caliche, cheltuiala a crescut foarte mult. Încetul cu încetul,
ceilalți muncitori au început să povestească despre abuzurile cunoscute comise de maistru și s-a
luat decizia de a-l da afară pe Caliche din firmă, odată ce acesta a revenit din concediu. Cumva,
toată lumea s-a simțit complice în a tace cu privire la situația care se petrecea pe șantier.
4. cometariu
Furtul este una dintre cele mai grave probleme pe care le suportă sectorul construcțiilor,
până la punctul de a fi una dintre cele mai corupte bresle din lume, unde zilnic se discută și se
denunță mai multe probleme de iresponsabilitate. Și este că oportunitatea este la zi, între atâta
achiziție de materiale, forță de muncă calificată și necalificată și bugete publice și private mari, se
irosește capitalul. Toate acestea formează un lanț fără sfârșit, deoarece între furnizori,
cumpărători și supraveghetori orice se poate întâmpla. Cel mai complicat lucru este că mulți dintre
cei dedicați construcțiilor nici măcar nu înțeleg sensul eticii, deoarece o văd ca pe ceva abstract
care nu are nicio legătură cu ei. Într-adevăr, nu are de-a face cu ei ca executori ai unei anumite
tehnici, ci ca oameni, care lucrează pentru calitatea vieții altor ființe umane, care suportă într-un
fel sau altul consecințele furtului și iresponsabilității. Dacă o lucrare costă mai mult decât a fost
bugetată, sau este construită cu materiale de mâna a doua, utilizatorii sunt cei care trebuie să
plătească consecințele atunci când apar probleme, deoarece este foarte ușor să dai vina pe cineva
pentru probleme și să nu o rezolvi niciodată; Astfel, arhitectul spune că este vina Maistrului,
acesta spune că stăpânul lucrării, care la rândul său spune că au fost muncitorii, dar nu este
nimeni responsabil între ei, așa că trebuie să arătăm către electricieni, cei care indică și pe cei de
zugrăvire, dar nici, deci dulgherii, care până la urmă, din moment ce nu au nicio treabă cu treaba,
arată pe inginerul constructor, care la rândul său crede că banca trebuie să vina pentru ca banii nu
au iesit la timp iar acesta din urma se apara la casa de asigurari, care va dura doi ani facand
ancheta pentru a afla daca sa plateasca sau nu dauna si tot asa, lantul acuzatiilor nu se termina
niciodata.
Cu siguranță cineva face lucrurile greșite și, din moment ce nu există un singur responsabil
care să dorească să-și asume vina, sindicatul își pierde prestigiul și toată lumea va trebui să
suporte stigmatizarea, chiar și cei care au intenția de a face lucrurile bine pentru că le pasă cu
adevărat de altul, ca sens al faptei lui.
5. Concluzie
Respectarea normelor convenite și respectarea legii constituie o condiție absolută a

conviețuirii colective în cadrul breslelor, inclusiv în industria construcțiilor; nerespectarea acestora,
dimpotrivă, generează inegalități care se traduc în diferențe între oameni, generează haos social,
generează violență și conflicte, fapt care în
Într-o foarte bună măsură explică situația prin care trece industria construcțiilor. De aici și
importanța faptului că normele de constrângere colectivă sau de reglementare internă a actelor
morale care au impact social, sunt construite de către membrii sindicatului care sunt afectați, de
aici derivă și importanța ca toți indivizii să participe la elaborarea codurilor și supravegherii. a
- 73
-
acțiunilor individuale, pentru a evita stigmatul negativ pe care astăzi îl poartă mai presus de toate
pe cei care își doresc binele comun.
- 74
-
Cazul 30 Sfârșitul nu justifică ilegalul
1. Faptele
Companiile de telefonie mobilă acoperă un grup vast al populației naționale, pentru a se

conforma acestei extinderi au o serie de vânzători sau directori care călătoresc prin orașe oferind
planuri cu o serie de beneficii pentru părțile contractante. În fiecare zi apar din ce în ce mai multe
cerințe din partea companiilor de a solicita un plan de telefonie, gândindu-se mereu la scăderea
ratei pierderilor din cauza neplății sau a contractelor neobișnuite. Cuantumul decontărilor salariale
este în creștere, profesiile mai bune complică realizarea contractelor pentru vânzători, care câștigă
comision pentru vânzări. Această situație a stârnit o mare disperare în rândul oamenilor care
lucrează în acest mediu, agravând situația cu obiectivele pe care companiile și le-au stabilit pentru
ca directorii lor să obțină lunar un salariu care să corespundă nevoilor acestora. În acest fel, în
mijlocul disperării de a lucra pe o piață saturată, Juan, Diego, Elena și Omar au început să
cumpere documentație pentru clienți de la directorii băncilor mari pentru a atinge obiectivele
cerute de supraveghetorii lor. Acest lucru a fost dovedit atunci când un avocat cu reședința pe
Insula Paștelui a găsit în evidențele sale 4 numere de telefon pe numele său, pe care nu le
solicitase niciodată; De asemenea, o director de școală din sectorul Est, care închiriase 1 telefon
pentru uz personal, s-a prezentat cu 3 telefoane pe numele ei, printre alte multiple cazuri de
persoane care, având un venit bun și un palmares impecabil în afaceri, au avut complicații din
cauza la manipularea ilegală a informaţiilor.confidenţiale. Toate cazurile sunt în instanță, cu
procese de către cei implicați și de către firma unde a fost efectuată frauda.
2. Subiecte implicate: Minciuni, responsabilitate, prudență
Frauda comisă de vânzătorii de planuri de telefonie mobilă implică, printre altele, minciuni,
iresponsabilitate și imprudență, iar în ciuda faptului că au în favoarea lor cotele mari pe care
trebuie să le îndeplinească lunar pentru a câștiga un salariu decent, există libertatea fiind acolo
sau să obțină un alt loc de muncă. Ne-am putea imagina că dacă nu își îndeplinesc obiectivele deși
sunt muncitori buni și foarte cinstiți, companiile ar fi nevoite să scadă cerințele pentru
contractarea planurilor de telefonie și problemele ar fi atașate companiilor și nu angajaților. Nu se
poate ca din cauza presiunii dintre vanzatori sa fie cei care isi asuma o responsabilitate care nu le
corespunde.
3. Rezultat
Cei patru prieteni au fost expuși și au susținut în favoarea lor că acesta este un produs al
pretențiilor și al condițiilor proaste de muncă pe care le aveau, din acest motiv au fost nevoiți să
intre în situații în afara legii, deoarece altfel nu ar obține un salariu pentru a trăi bine. . Cazul este
în mâinile justiției și așteaptă condamnarea pentru înșelăciune. Deznodământul rămâne în mâna
justiției, dar iarăși din etică se ridică nevoia de rectitudine a oamenilor care lucrează, întrucât dacă
oamenii ar avea principii și valori morale de nezdruncinat, nicio propunere sau idee nu ar schimba
ceea ce este în principiu apărat.
- 75
-
4. cometariu
Nici măcar nu se poate crede că binele comun este respectat într-o țară în care o mare
parte a populației trăiește în mizerie, în timp ce o minoritate puternică se bucură de o bogăție
vastă care le permite să-și permită toate luxurile. Marile inegalități sociale constituie o încălcare
violentă și nerușinată a binelui comun, întrucât puterea unei minorități se opune satisfacerii
nevoilor de bază ale majorității neputincioase. Acum, dacă binele comun este norma morală a
acțiunii sociale, organizarea economică a societății noastre este în mod deschis imorală și binele
comun însuși necesită combaterea lui prin toate mijloacele și schimbarea lui într-o organizație care
garantează, ca primă măsură, satisfacerea nevoilor de bază ale tuturor membrilor societății,
pentru a evita încălcarea principiilor individuale, așa cum s-a întâmplat cu cei patru vânzători, care
reprezintă o mostră minimă a lucrurilor care se întâmplă de obicei atunci când vine vorba de
vânzarea unui produs.
5. Concluzie
Totuși, nimic nu justifică fraudarea sau furtul unui angajat dintr-o companie și pentru a
evita atingerea acestei situații societatea noastră necesită o muncă de reflecție etică care să
permită cetățenilor fermitate atunci când sunt forțați de împrejurări să acționeze în consecință
împotriva principiilor morale care încă ne avertizează că ceva este greșit. Nu există un judecător
mai bun decât propria conștiință și este că în cele din urmă reflecția etică are loc doar pentru ca
oamenii să ia decizii mai bune, care să beneficieze fiecare individ dintr-o societate, companie sau
organizație. În acest sens, viziunea care trebuie luată asupra eticii este a unei etici pozitive care
sugerează acțiuni și nu a unei etici negative care interzice sau inhibă.
- 76
-
Aplicată
formarea
Cazul 31 capitaluluifrumoasă
Ce secretară uman ai
1. Faptele
Într-o firmă care exportă și importă piese de schimb pentru utilaje grele, secretara și-a
depus demisia voluntară, deoarece își găsise un loc mai bun de muncă. În momentul în care
managerii companiei au aflat, a fost convocată o ședință pentru realizarea profilului profesional al
următoarei secretare. În cadrul întâlnirii s-a convenit ca secretara să aibă o diplomă tehnică, să
aibă mari abilități sociale și de comunicare și, mai ales, o prezență excelentă, având în vedere
caracteristicile clienților pe care i-au primit. Au pus un anunț în ziar și au început să sosească CV-
urile solicitanților. Au făcut un itinerar de interviuri timp de o săptămână, în sfârșit au fost 4 tineri
care au avut condiții similare.
Daniela, Ignacia, Florencia și Juanita, au fost convocate pentru o zi de luni la ora 9 dimineața,
spunându-le că prezența este esențială. Fetele au ajuns la timp la firmă, managerii le-au sunat
separat, apoi s-au întâlnit pentru a discuta.
Directorul General nu cunoștea încă CV-urile solicitanților și păstrase informațiile pe care ei

înșiși le furnizaseră. Una dintre reclamante, care s-a remarcat prin frumusețea ei fizică, a fost
favorita managerului, care la întâlnire i-a convins pe ceilalți să o angajeze din cauza „bucuriei pe
care o va provoca să o văd în fiecare dimineață”. Așa a fost, s-a angajat Florencia, care din prima
zi a avut probleme „din lipsa transportului pentru a ajunge la timp”, zi de zi Florencia a întârziat,
până când directorul general i-a spus că trebuie să facă „tot ce ea”. ar putea." întinderea lui să
ajungă la timp"; A început să cheme radiotaxii sub acordul conducerii companiei și cu siguranță a
sosit în fiecare zi la timp. Ulterior, factura a venit la Managerul Administrativ, care a fost nevoit să
anuleze facturile în valoare de 75.000 de dolari.El i-a spus Directorului General despre abuzul pe
care îl comite și șeful la rândul său i-a spus Florenciai că acest lucru este exclus. ca va deduce din
salariu in 4 decontari cheltuiala pe care a facut-o. Ea, furioasă, știind slăbiciunile șefului ei, a dat
de înțeles că va face orice pentru a-și păstra slujba, așa că se va ocupa oricum de a îmbunătăți
situația.
Din acea zi, Florencia a lipsit de la serviciu pentru că nu a întârziat, apoi a cerut
permisiunea pentru o săptămână să se pensioneze anticipat pentru că tatăl ei era foarte bolnav și
apoi a lipsit 5 zile din cauza morții tatălui ei.
Managerii s-au plictisit de caz, deoarece în loc să îmbunătățească situația biroului, prezența
Florenciai distrugea mica ordine care exista acolo. Au decis să o concedieze pe Florencia, au trimis
o scrisoare certificată acasă pentru a o anunța.
2. Probleme etice implicate. prudență, dreptate
În acest caz, imprudența este săvârșită de către Directorul General al companiei și de către
Secretarul angajat. În cazul Managerului, pentru că știa cerințele pentru funcția de Secretar și, cu
toate acestea, le-a lăsat deoparte, uluit de frumusețea Florenței, când ceilalți candidați aveau un
profil mai bun pentru post. Pe de altă parte, Florencia nu a fost doar nesăbuită, ci și nedreaptă,
întrucât știa de întârzierile lui în program, de abuzurile comise atunci când folosea serviciul de
radiotaxi în numele companiei fără să-i spună șefului său și de absențe multiple de la biroul.oficiu
si dupa avizul de concediere, singurul lucru care i-a trecut prin cap a fost sa-si acuze seful de
hartuire sexuala pentru a-si pastra functia, salariul si minciuni. Cât timp vom face aceleași greșeli,
unde privilegiăm esențialul pe altarul superficialității, când acest lucru dăunează mult companiilor
și productivității țării care trebuie să depășească urgent nivelurile de productivitate? Cu siguranță
- 77
-
Aplicată
atunci când oamenii vor ocupa posturileformarea
pe carecapitalului
le merită uman
din cauza meritocrației, unii vor urca, iar
alții vor trebui să se perfecționeze sau să coboare definitiv.
3. Rezultat
Florencia, la primirea scrisorii de rămas bun, a continuat să meargă punctual la serviciu,

totuși, a intentat un proces împotriva companiei pentru hărțuire sexuală și abuz de autoritate,
întrucât a susținut că din motive umane într-un moment ca acesta, pentru moartea tatălui ei, a
fost o infamie să o concediez. Ea a câștigat cauza și compania a trebuit să-i dea locul de muncă
înapoi și să o despăgubească pentru daune. Astăzi Florencia continuă să înfrumusețeze biroul
șefului, împreună cu câteva plante ornamentale. Singurul lucru pe care seful ei il asteapta este ca
Florencia sa demisioneze in urma solicitarilor facute asupra programului ei, pe care pana acum le
respecta fara intarzieri pentru a evita acumularea de motive pentru o concediere justificata.
4. cometariu
Deși este adevărat că prezența fizică bună a unei secretare poate fi plăcută pentru mediul
de lucru și pentru serviciul clienți, nu poate fi decisivă la angajarea ei, mai ales dacă este
conștientă că frumusețea este singurul ei atribut. , întrucât pe plan academic a prezentat multe
goluri. În mod regulat, frumusețea în absența inteligenței este dată pentru a manipula șefii care
sunt slăbiți de frumusețea feminină și ajung să plătească consecințele angajării femeilor
ornamentale. În aceste cazuri, important este să fie foarte clar profilul persoanei care este
solicitată pentru post și obiectivele care se urmăresc cu legătura acestuia. In acest fel, rolurile vor
fi bine definite si in momentul in care trebuie sa se descurce fara servicii, motivele concedierii vor
fi clare pentru ambele parti, evitand inconvenientele proceselor.
5. Concluzie
Acesta este încă un caz în care se arată că atunci când o decizie este luată în mod
irațional, sau din motive prea capricioase, consecințele ajung să plătească scump. Nu degeaba
putem vedea astăzi cum companiile acordă din ce în ce mai multă atenție eticii și transparenței
deciziilor lor, deoarece munca serioasă și fără presiuni crește în mod inutil satisfacția membrilor
organizației și, ceea ce se reflectă în ultimul timp. termen în productivitatea pe care o arată firma.
Acționarea conform dreptății și urmărirea spre binele comun generează beneficii mai mari pentru
companie din simplul motiv că este formată din ființe umane, care vor trăi și vor lucra în mod
natural mai bine atunci când valorile care sunt adecvate naturii umane sunt respectate.
Cazul 32 Vă rugăm să citiți înainte de a semna. ti se poate intampla
1. Faptele
Gabriel era un tânăr de 28 de ani, cu o diplomă în design grafic, care fusese angajat recent
în departamentul de publicitate al unei companii de mare prestigiu și recunoscută la nivel național.
Treaba lui in cadrul companiei a fost sa realizeze grafica publicitara si sa dea cele mai bune sfaturi
pentru ca promovarea produsului sa fie cat mai eficienta. Într-o zi obișnuită de lucru, l-au chemat
la o întâlnire cu întreg departamentul de publicitate și i-au informat că firma va lua o nouă
direcție, pentru care trebuie să genereze o nouă imagine. Treaba angajaților era să propună
diferite posibilități de schimbare a imaginii, pentru care s-a convocat un concurs intern, iar
recompensa era o promovare mai bine plătită și importantă în companie.
- 78
-
Aplicată
Gabriel a început să facă unformarea capitalului
studiu bazat uman
pe ceea ce îi interesa pe oameni și care era
posibila lor nișă de atacat. După zile de studiu, a ajuns la concluzia că cel mai bun segment al
populației au fost adolescenții, și a decis să genereze publicitate mai aproape de generație, pentru
care a citat situații relevante și tipice din viața tinerilor; El a preluat aceste situații, surprinzându-
le cu fotografii și a generat grafică și conținut emoțional sublim.
Întrucât compania trecea printr-o perioadă de mare presiune și mulți angajați doreau să
opteze pentru o viață mai bună, s-a dovedit că un coleg apropiat lui Gabriel și conștient de studiile
efectuate de acesta, a venit într-o zi la birou spunând că Gabriel a avut să semneze niște
documente care făceau parte din protocol și că erau proceduri interne, fără nicio importanță.
Gabriel a semnat cu încredere actele, pentru că știa că, din cauza etapei care se întâmplă cu
firma, va avea nevoie adesea de ei să semneze acte, așa că i s-a părut prudent și a semnat
documentul fără niciun fel de scrupule.
A doua zi, când a ajuns la birou, și-a dat seama că o mare parte din fotografiile sale erau
expuse, iar acesta, foarte fericit crezând că a câștigat concursul, s-a dus la biroul superiorului său;
dar ajuns acolo, a descoperit cea mai neașteptată situație; prietenul său fusese câștigătorul
concursului și, prin urmare, el era cel care avea să primească promovarea. Dar nu asta a fost
surprinderea lui, ci că prietenul său a putut accesa acea promovare prin minciună și înșelăciune,
întrucât printre documentele pe care l-a pus pe Gabriel să le semneze, se număra și documentul
de paternitate a informațiilor și imaginilor, pe care prietenul și-a adjudecat singur. ca creație
proprie toată lucrarea făcută de Gabriel.
Când Gabriel s-a trezit implicat într-o situație atât de confuză, a argumentat, arătând clar
că el fusese managerul publicității; la care superiorul lui i-a răspuns că este de neconceput să
existe invidie în rândul angajaților săi și cu atât mai mult, că sunt capabili să mintă cu privire la
paternitatea creațiilor, doar pentru că e lipsă de creativitate în ei și fără a mai asculta. cuvinte, i-a
cerut demisia lui Gabriel din moment ce a considerat acțiunile tânărului incorecte.
- 79
-
2. Probleme etice implicate. Furt de proprietate intelectuală, minciună, înșelăciune,

încălcare a încrederii
În mod clar, în situația prezentată mai sus, putem găsi o greșeală gravă din partea
prietenului lui Gabriel, deoarece a folosit prietenia ca pretext pentru a-și atinge scopul. Prin
înșelăciune, minciună, manipulare și o încălcare clară a încrederii, el a fost capabil să trădeze și să
fure o creație care nu era a lui, doar pentru a obține o remunerație mai bună; dar ofensa este și
mai gravă, deoarece produsul minciunii și lipsei sale de morală a produs demiterea nejustificată a
lui Gabriel, care a păcătuit doar din cauza credinței și credibilității sale într-un prieten.
3. Rezultat
Prietenul lui Gabriel a fost promovat cu onoruri, pentru realizarea unei reclame eficiente,
cu care compania și-a dobândit propria identitate și a putut să-și dubleze vânzările și profiturile și
să-și lărgească segmentul de piață. Nimeni nu l-a crezut pe Gabriel până nu a putut fi într-o altă
companie unde a început să-și arate adevăratul talent, în timp ce prietenul său, cu minciuni și
minciuni, a început să se folosească de studenții de design de anul trecut pentru a-l ajuta în
creațiile sale; adică că promovarea l-a ajutat să plătească elevii care au lucrat la el. Am putea
spune că pe termen lung există „răzbunare”, adică că de-a lungul timpului fiecare persoană arată
ce are cu adevărat de oferit.
4. cometariu
Situația prezentată este o dovadă clară a lipsei de etică și oameni, fiind absorbit de sine,
gândindu-se doar la bani și la promoții cu orice preț, depășesc limita a ceea ce este corect. Gabriel
credea că scopul justifică mijloacele și acolo nu avea niciun scrupul să-și înșele prietenul; acum,
dacă face asta cu un prieten, ce ar putea face cu cineva cu care nu avea legături. Această clasă de
oameni generează situații care dăunează mediului și înșelăciunea lor obișnuită va ajunge să le
determine caracterul, caracterizat de lipsa de talent și virtuți, care va ajunge să-l cufunde pe
Gabriel într-o mare de erori.
5. Concluzie
Din situația raportată, nu se poate deduce decât că astăzi lipsa criteriilor pentru a discerne
care sunt cele mai bune căi de acces la o sarcină anume și stabilită anterior, degradează
conviețuirea și alterează echilibrul care ar trebui să existe în relațiile interumane. Dacă oamenii
continuă să se gândească că vor fi favorizați în fiecare act și în beneficiul lor, actele improprii vor
continua să fie comise în comportamentul social și vor amenința unitatea profesioniștilor în design.
Gabriel a uitat că profesioniștilor din ziua de azi li se cere ca dezvoltarea lor profesională și etică
să aibă interdisciplinaritate pe care o presupune dialogul cu alte profesii și este promovată pe baza
eticii profesionale sau tăiate cu atitudini precum cea a lui Gabriel, care cu siguranță va ajunge
singur.
- 80
-
Cazul 33 Virtute fără dependență
1. Faptele
Totul a început cu propunerea de a realiza o lucrare de remodelare a magazinului, în care

s-au folosit niște elemente proiectate, achiziționate sau vechi, precum și manechine, rafturi și
rafturi. Slujba arăta destul de atractivă și foarte distractiv, deoarece ne-ar face să învățăm mult
mai multe despre cum să prezentăm produsele într-un magazin. Oamenii care aveau să facă
această meserie erau doi prieteni foarte entuziaști încercând să facă lucrurile să meargă cât mai
bine posibil și că notele lor de progres la proiect au fost cele mai bune. Din nefericire pentru
María, munca care a început ca o mare aventură s-a transformat într-un coșmar, din moment ce
partenerul ei a lipsit când a trebuit să dea primele experiențe despre muncă, progres și idei
generale după care urmau să fie ghidați în cadrul acestui proiect. Maria a lăsat să treacă această
primă lipsă de responsabilitate a partenerului ei.
Deși lucrurile s-au rezolvat între ei, s-a întâmplat ceva care a supărat-o complet pe María,
a crezut că prietena ei s-a reconsiderat și că va începe să lucreze împreună cu ea la viitoarele
propuneri care trebuiau făcute, dar din păcate nu, Lorena nu a lucrat și Maria. trebuia să facă totul
singură în cel mai bun mod posibil, era singură și partenerul ei nu lucra în echipă.
Chiar și așa, María nu a îndrăznit să-i spună Lorenei că va lucra singură, așa că ar trebui să
găsească un alt grup pe care să-l prezinte în clasă. În acest fel, María și-a revenit din dificultăți și
a depășit obstacolele, lucrând singură, dar prezentând lucrarea de parcă le-ar aparține
amândurora, a simțit că nu este ceea ce trebuie făcut, dar nu a vrut să-și părăsească partenerul.
singură, ea a preferat să prezinte în continuare progresul proiectului, ca toate grupurile împreună.
2. Probleme etice implicate. Abuz de încredere
Încălcarea încrederii de către Lorena față de María are loc pentru că Lorena nu a însoțit-o
pe María la serviciu și odată ce proiectul este finalizat nu există un minim de mulțumire pentru
munca care a fost prezentată în „Grup”, unde Lorena a beneficiat în mod clar. În cele din urmă,
cea care a învățat și a devenit mai puternică prin muncă a fost María, indiferent de atitudinea
partenerului ei. Într-adevăr, când te bucuri de virtuți și vocație, nu depinzi de dispozițiile altora
sau de virtuțile altora. La María se remarcă o bună doză de forță, dar nu de dreptate sau de o
reală apreciere a sensului autentic al prieteniei, întrucât tăcerea ei a ajuns să o ajute pe Lorena să
continue să tragă o atitudine care, pe termen lung, ar ajunge să dăuneze. a ei.
3. Rezultat
La sfârșitul semestrului și tot ce aveau de făcut era gata, a fost prezentat proiectul de
remodelare a magazinului, în cel mai bun mod posibil, dar din cauza iresponsabilității Lorenei,
María s-a îndepărtat ulterior de ea. Și-a dat seama că Lorena nu prea lucra nici la alte materii.
Aceasta a fost o ușurare pentru Maria, știind că nu a fost singura care a suferit într-un fel din
cauza lipsei de angajament a partenerului ei, așa că în acest fel a fost fericită să-și treacă
buchetul cu succes, nu foarte mulțumită că i-a dat biletul. partenerului ei, dar foarte fericită
pentru că nu a renunțat și nu a ezitat să lupte pentru ceea ce îi aparținea și să muncească din
greu pentru a putea reuși în acest proiect. A luat o notă foarte bună, în ciuda tuturor lucrurilor rele
pe care le-a însemnat terminarea acestei meserii, s-a îndepărtat de prietena ei, dar a reușit să
treacă fără dificultate buchetul, a fost cumva răsplătită pentru că nu a lăsat-o singură pe Lorena
aproape atât de scurt. pentru a termina semestrul. După cum sa menționat anterior, María nu a
- 81
-
Aplicată
părăsit-o pe Lorena și a lucrat pânăformarea capitalului
când proiectul uman
a fost finalizat și l-a livrat la data cerută,
punctual și responsabil; astfel, au primit aceeași evaluare, dar cumva doar amândoi știau că unul
dintre ei a lucrat prin întregul proces.
S-au mutat și mai târziu María a aflat că Lorena a părăsit gradul, nu știa din ce motive, dar
până acum nu regretă că a lucrat singură prezentând lucrarea pentru amândoi, întrucât era și
calificarea ei care era la miza.
4. cometariu
Singurul lucru pe care María și-o reproșează este că nu a vorbit cu prietena ei, pentru că
poate o singură conversație i-ar fi fost suficientă pentru a-și reconsidera poziția față de muncă,
oameni și viața însăși. Uneori, pentru a lucra în grup, indiferent de numărul de membri, este
nevoie de cineva care să conducă la ordonarea lucrării și la stabilirea rolurilor în funcție de
capacitățile individuale. O distribuție la timp a rolurilor ar fi putut împiedica dezertarea Lorenei.
Din acest motiv, deși María credea că se comportă ca o bună prietenă, ajunge să-și facă rău
partenerului, deoarece își acoperă iresponsabilitatea fără a o motiva să se perfecționeze personal.
Prietenia nu înseamnă doar să-ți placă pe cineva și să nu-i creezi probleme, ci să cauți ce e mai
bun pentru prieten, chiar dacă asta înseamnă să „complicați viața” și să vorbiți clar cu prietenul
implicat.
5. Concluzie
O lectură superficială ar putea comenta că în această situație valoarea prieteniei a prevalat

asupra tuturor și până la urmă Maria nu și-a lăsat partenerul în pace, nici nu a cerut explicații, ci
doar a luat frâiele problemelor și a muncit până a terminat. Dar adevărul este că situația arată
doar că această prietenie a fost mai degrabă superficială, María nu s-a angajat pe deplin în binele
Lorenei. Maria ar fi putut să vorbească cu partenerul ei și să găsească o soluție la care au lucrat
amândoi, dar probabil o evită, astfel încât să nu fie greu să o cheme. Nu degeaba, atunci contactul
dintre cei doi s-a pierdut și niciunul nu știa mai multe despre celălalt. Păcat că s-ar fi putut
termina într-un mod mult mai bun dacă ar fi vorbit despre asta.
- 82
-
Cazul 34 Concursul
1. Faptele
O modalitate de a obține un loc de muncă în domeniul designului este să aplici la așa-zisele

concursuri de idei organizate de companii care se află într-o situație care necesită intervenție în
resursele lor de comunicare, infrastructură și/sau imagine, dar nu au clar cum să se facă. fă
așa.du-l înainte. De multe ori nu înțeleg pe deplin natura problemelor cu care se confruntă, nu
stăpânesc toate dimensiunile acesteia, nu știu exact ce tip de soluție este nevoie și, prin urmare,
nu sunt în măsură să dezvolte un program complet de ghideaza interventia. Astfel, posibilitatea de
a obține multe propuneri de soluții reprezintă o alternativă mai mult decât seducatoare.
Mulți studenți și profesioniști în design sunt atrași să participe la concursuri de idei, nu doar
pentru că văd o oportunitate de muncă sau un câștig monetar, ci pentru a câștiga prestigiu. Cu
toate acestea, se știe că marile companii profită adesea de aceste instanțe pentru a fura ideile
designerilor participanți, din această mare de idei care le sunt prezentate le iau pe cele mai bune,
pentru a forma o nouă idee grozavă și la zero. cost, deoarece la Participanților nu li se acordă
nimic pentru faptul de a participa sau de a se califica. Creându-se astfel un climat de neîncredere
între designer și companie, din moment ce designerii văd că efortul, munca și cu atât mai puțin
timpul investit nu sunt puse în valoare deloc. Ei bine, singurul lucru pe care îl obțin participând la
acest tip de concurs este să fie ridicați.
2. Probleme etice implicate. furtul de idei
Atunci când companiile mari folosesc ideile participanților în propriul beneficiu și fără
autorizația creatorilor, se comite furtul de idei, ceea ce înseamnă că concursurile sunt un front
pentru ca aceștia să vină cu idei noi fără a fi nevoiți să plătească nimic pentru ele. Presupusa
recompensă se traduce printr-o posibilitate de contract sau direcție a campaniei, care apare foarte
rar. Singurul lucru rămas pentru participant este mândria de a fi câștigat și revizuirea în
curriculum.
3. Rezultat
De fiecare dată concursurile pierd din mai multă credibilitate, iar designerii aplicanți se
simt înșelați când văd că ideile lor sunt folosite și nu primesc nimic în schimb, rămânând cu
brațele încrucișate. Cu toate acestea, de multe ori ei sunt forțați să continue să participe pentru a
găsi o oportunitate pe piață. Astfel, dând naștere la companii proaste, continuă să ia oameni
indiferent de ce.
Climatul de neîncredere între designer și companie este în creștere, designerii văd că
efortul lor nu este pus în valoare deloc, cu atât mai puțin timpul investit, întrucât singurul lucru pe
care îl obțin participând la acest tip de concurs este recunoașterea câtorva.
4. cometariu
Din păcate, concursurile de idei își pierd din credibilitate din cauza faptului că unele
- 83
-
companii acționează prost, din moment ce mulți designeri sau studenți în design se gândesc de
două ori înainte de a concura, pentru că simt că toată munca și timpul lor investit nu este pus în
valoare și de multe ori este foarte ocupat. . Și asta pe termen lung este destul de rău pentru piață
pentru că aceste concursuri de idei au fost întotdeauna o oportunitate de îmbunătățire și datorită
faptului că sunt acești oameni răi la conducere, poate că în viitor ar putea dispărea; cu toate
acestea, faptele par să arate contrariul. Așa fiind, merită să ne gândim la simțul critic al
cunoașterii ca „Aventura gândirii” („Cunoașterea este o aventură fără sfârșit la bordul
incertitudinii”, în cuvintele lui J. bronzowsky). Cei care lucrează pentru proiecte și caută
recunoașterea prin concursuri știu că fiecare proiect reprezintă nava incertitudinii
5. Concluzie
Exercițiul nesăbuit nu este rezonabil în ordinea cunoștințelor și a acțiunii profesionale.

Ființa umană trebuie să întreprindă o aventură rezonabilă, ceva care să nu depășească controlul
necesar al operațiunilor, proiectelor, creației și ideilor noi, rezultatele trebuie să fie previzibile într-
o oarecare proporție pentru a putea risca cu criterii rezonabile, fără a da sau da pune totul
degeaba.
Dacă fiecare experiență trăită de cei care au suferit acest abuz este învățată și înțeleasă în
lumina fondului etic, responsabilitatea lor în companii atunci când vor fi acolo, va fi să nu repete
schema.
- 84
-
Aplicată
formarea
Cazul 35 capitalului
Profesor prinuman
obligație
1. Faptele
Au trecut 22 de ani și Álvaro Gómez încă nu poate uita când avea doar șapte ani. Era anul
19850, prima zi de cursuri, cu nervii pe cap, pentru că ar însemna să cunosc o nouă experiență și,
bineînțeles, un nou profesor.
În acel moment, Álvaro locuia în La Serena și studia la școala Libertad de Chile; sună
clopoțelul și toți copiii încep să creeze noi prietenii și să formeze grupuri. Zilele au trecut normal,
sau mai bine zis, aproape normal. Este clar că toți copiii de 7 ani sunt neliniștiți, singurul lucru
care îi interesează este să se joace și să facă lucruri rele, fie colegilor de clasă, fie chiar unor
profesori. Noul profesor al lui Álvaro se numea Fernando Peña, care era directorul cursului lui
Álvaro și preda toate clasele din curs. De menționat că Álvaro este fiul unuia dintre profesorii școlii
de la acea vreme, ceea ce l-a salvat de mai multe ori de comportamentul ciudat al profesorului
Fernando.
Pe măsură ce zilele trec, Fernando începe să-și arate adevărata personalitate: tulbure și
agresivă; s-a enervat din orice motiv și destul de ușor, în funcție de personalitatea copilului în
cauză, întrucât nu au provocat nimic copiilor liniștiți și studioși; dar daca era un copil cam
nelinistit, se entuziasma usor si reactiona violent fata de cel mic, din toate punctele de vedere,
incepea atat cu umilinta fizica cat si psihica, apoi grosolania si de multe ori totul se termina in
lovituri.
Álvaro, până în ziua de azi încearcă să-și amintească vreun rău sau răutate, dar nu își
amintește niciunul de mare importanță sau seriozitate; de aceea încă nu înțelege cum este fostul
său profesor.
O zi obișnuită la școală, copiii din clasa lui Álvaro ies la pauză. Un grup de cinci copii s-au
adunat cu intenția de a fi răutăcioși și le-a trecut prin cap să meargă la locul de joacă de la
grădiniță și să vadă ce se poate face în acel loc și fără să știe cu adevărat la ce se îndreaptă, au
vrut doar să aibă un timp bun.râzând de prostiile lor.
Unul dintre ei a început să caute într-unul din buzunarele lui și a găsit câteva sticle mici de
apă; si evident au trecut sa le umple, mai intai s-au aruncat cu apa unul in altul, dar cand au
vazut ca sunt elevi de clasa I, fiind in locul de joaca al copiilor de gradinita, s-au simtit grozavi si
puternici si au crezut ca pot face orice micutului. cei care au fost Erau în baie. I-au luat pe unii
dintre ei, în timp ce alții s-au dus să caute alți micuți, tot de la grădiniță, și i-au forțat să intre în
baie... au început să arunce acele bombe cu apă în copii. Odată ce misiunea lor a fost terminată,
s-au întors în cameră de parcă nimic nu s-ar fi întâmplat.
Al doilea sonerie de pauză a sunat din nou și au văzut cum micuții care s-au înmuiat plângeau
în fața unuia dintre inspectori, relatând tot ce s-a întâmplat. Colegii lui Álvaro se întorc în cameră
și îl găsesc pe inspector vorbind cu directorul de curs.
Toți intră ca de obicei, până când Fernando decide să-i cheme pe cei cinci copii, ca să stea în
fața tuturor colegilor din cameră; și totul a început din nou, țipetele și umilirea, prin folosirea
blasfeiilor, tragerea și lovirea, toți copiii speriați. Apoi Francisco formează o linie cu cei mici și le
spune să-și întindă mâinile cu palmele în sus, iar el își scoate cureaua pantalonilor și nu a găsit
nimic mai bun decât să înceapă să lovească fiecare copil în mâini, țipând la ei. „ Nu întoarce-l
- 85
-
înapoi.” de făcut”. Copiii au început să plângă, dar nimeni nu a îndrăznit să spună ce se întâmplă
în acea cameră.
Cu siguranță Álvaro își mai amintește chipul profesorului când a devenit violent și agresiv cu
copiii, chipul lui părea să se transforme, de parcă ar fi avut o plăcere și o satisfacție enormă când
a abuzat de copii. Lucrul ciudat este că unii părinți au fost de acord ca copiii să fie bătuți, mai ales
cei care au fost răi atât în studii, cât și în comportamentul personal .
2. Probleme etice implicate. Vocație, solidaritate, respect, dreptate
Profesorul nu dă dovadă de vocație de profesor și de aici furia lui față de acei copii care aveau
un comportament normal pentru un copil de 7 ani dar pe care nu era în stare să-l înțeleagă, ceea
ce nici nu i-a permis să se pună, în solidaritate. , în poziția copiilor de a-și înțelege
comportamentul. Adăugată la această lipsă de vocație pentru profesia sa de profesor, pare o lipsă
de respect să se îndrepte împotriva elevilor săi, a celor care au intrat în clasă în căutarea
cunoștințelor și s-au trezit într-o altă situație. Respectul față de ceilalți are de-a face cu
înțelegerea diferențelor care apar și încercarea, dacă este cazul, de a-i îndruma spre ceva mai
bun, ceea ce oricum pare nedrept, deoarece, potrivit lui Álvaro, pedepse atât de severe nu erau
disponibile. nivelul stării sale de spirit, care era foarte uşor modificată.
3. Rezultat
Anii au trecut și Álvaro a putut să-i povestească mamei sale ce s-a întâmplat în acel prim
Basic cu profesorul lui Álvaro și, profitând de faptul că ea era și profesoară, a vorbit cu directivele
școlii pentru a-i avertiza asupra situației. Ancheta disciplinară a durat doi ani, în timp ce s-au
strâns suficiente dovezi ale comportamentului acestui profesor. După un timp, profesorul a fost
nevoit să părăsească școala și să meargă la un gimnaziu unde elevii, datorită caracteristicilor și
vârstei lor, nu aveau de gând să suporte agresivitatea lui. Într-adevăr, Álvaro a trebuit să-și
schimbe comportamentul față de elevi, totuși, ca profesor, continuă să lase de dorit în ceea ce
privește calitatea sa, deoarece orice este o scuză pentru a nu da cursul și preferă ca elevii să fie
cei ai lor. care lucrează tot timpul fără ca el să dea sfatul pertinent.
4. cometariu
Din păcate, în predare întâlnim zilnic cazuri ca acestea și se datorează faptului că mulți
dintre ei sunt profesori nu prin vocație, ci prin obligație. Adesea se aud spunând: „Trebuia să fiu
profesor, sau aveam cutare sau cutare clasă sau trebuia să calific aceste teste…..” o limbă care
reflectă obligația și nu gustul pentru ceea ce se face. Profesorii sclavi, în termenii lui Aristotel,
pentru că nu fac ceea ce le place, ci ceea ce sunt obligați să facă. „Ei trăiesc așa cum nu vor să
trăiască”. Cel mai trist lucru dintre toate este că nu există nici cel mai mic efort de a schimba
condiția sclavilor în oameni liberi, care se bucură de munca lor și de oportunitatea de a învăța din
contactul cu tinerețea, care aduce mereu lucruri noi și ne reînnoiește spiritul. .
5. Concluzie
Lipsa vocației în predare are ca rezultat moartea subită a gustului pentru învățare. Cu
siguranță, dacă un elev este întrebat despre profesorul de care își amintesc cel mai mult, poate cel
mai bun profesor al lor, cei mai mulți ar fi de acord să arate acel profesor care le-a dat gustul
pentru citit, pentru studiu, pentru investigație; celui care cu câteva cuvinte i-a dat cheia să
trăiască bine și să-și rezolve dificultățile sau pur și simplu celui care l-a învățat să caute adevărul
- 86
-
Aplicată
și apărarea demnității umane. Dintre formarea
cei maicapitalului uman în special din școala primară sau
buni profesori,
gimnazială, nu ne amintim în mod specific cunoștințele transmise la clasă, dar ne amintim de
atitudinea lor față de viață și cunoștințe, cel care cu forța și caracterul său a fost capabil să ne
arate un drum bun. .
- 87
-
Cazul 36 Directorul de vânzări
1. Faptele
Claudia lucrează ca director de vânzări la un cunoscut ziar național. Ca de obicei, acest ziar
a lansat diferite promoții pentru a ușura vânzările și în special abonamentul anual la acesta. Una
dintre aceste promoții a constat în plata anuală a abonamentului: 99.000 de dolari plătiți în șase
cecuri sau deduși din cardul de credit în opt rate plus 30.000 de dolari numerar, se putea opta
pentru o cameră digitală care avea o valoare comercială de 180.000 de dolari.
Claudia a vrut cu mult timp în urmă să-i dea mamei ei un aparat pentru a face fotografii la
adunările de familie și, din moment ce era o cameră digitală, a descoperit că este și mai bine
pentru că astfel fotografiile care nu erau foarte frumoase puteau fi eliminate înainte de a le
dezvălui pe hârtie, așa că a profitat de această ofertă și, fără să se gândească la consecințe, a
vândut un abonament unei doamne din orașul Santiago care nu a vrut să ia promoția aparatului
foto, așa că atunci când scrie adresa la care ar trebui să ajungă, în loc să noteze una dintre
Doamna care a cumpărat abonamentul a notat adresa mamei sale și a plătit cei 30.000 de pesos
suplimentari pe care i-a costat. Întrucât Claudia știa că distribuția camerelor este depășită de la
livrarea ziarului (la aproximativ două săptămâni de la începerea contractului), a presupus că nu
vor observa schimbarea adresei deoarece funcționau ca două livrări separate.
După acel timp, Claudia a primit un apel de la Directorul de Vânzări prin care se demasca o
neregulă apărută la livrarea unui aparat foto, nu a dat explicații suplimentare la telefon și a rugat-
o să se prezinte personal. Când s-a aflat în fața ei, i-a spus că au descoperit că ea ar fi vândut una
dintre camere împreună cu un abonament, dar când camionul a sunat-o pe persoana menționată
în documente pentru că nu a găsit numărul casei care apărea în livrarea adresei, atunci cand
raspunde la apel abonatul le spune ca trebuie sa fie o greseala, deoarece nu a platit niciodata
promotia respectiva. Când au văzut în ziare cine a fost vânzătorul, au descoperit că Claudia era pe
ei, așa că totul a fost descoperit. Claudia și-a recunoscut greșeala și a spus că nu a fost chiar rău
intenționat, dar că a considerat că este o modalitate ușoară de a obține o cameră mai ieftină și că
a plătit cei 30.000 de dolari în plus.
2. Probleme etice implicate. dialog, prudență
Sigur că abaterea nu a fost atât de gravă în sensul că Claudia a anulat surplusul

contractului, atâta timp cât avea aparatul de fotografiat pentru mama ei, poate dacă vorbește cu
doamna sau chiar cu Directorul de vânzări și își prezintă cazul, ar fi. au găsit o soluție, dar lipsa
dialogului a determinat-o să facă greșeala pe care a făcut-o și asta o face să arate ca o femeie
nesăbuită care profită de promoțiile oferite clienților.
3. Rezultat
Managerul a luat măsuri în acest caz și a concediat-o pe Claudia. Argumentele date de

acesta au fost că o eroare de această natură nu poate fi admisă, oricât de neînsemnată ar fi ea,
pentru că dacă pe viitor un alt angajat al săi a comis aceeași neregulă, ar trebui să fie avertizat de
riscul pe care îl riscă. Legea trebuie să fie egală pentru toți. Claudia a respectat decizia luată de
superiorul ei și s-a retras din birouri fără să se plângă sau să opună rezistență. Astăzi
- 88
-
Claudia continuă să lucreze ca director de vânzări și are succes și din acea experiență amară a
învățat două lucruri: promoțiile pentru clienți sunt de la clienți sau pentru clienți și în al doilea
rând, să-și exprime mereu gândurile, menținând o comunicare foarte bună și fluidă cu șefii ei. .
4. cometariu
Dialogul apare, potrivit Adela Cortina, ca o valoare suprem acreditată în tradiția occidentală,
întrucât, de la Socrate, a fost o procedură de găsire a adevărului și se poate verifica de-a lungul
istoriei că dialogul este cel mai eficient mod de rezolvare a oamenilor. conflictele lor. Etica
discursivă sau dialogică evidențiază cerințele pentru a construi valoare autentică în dialog.
a. Trebuie să fie bidirecțională. Cu o nevoie profundă de a învăța să asculte.

b. Nu crede că vei avea mereu adevărul și gândește-te că interlocutorul este întotdeauna o ființă
de convins.
c. Trebuie să te lași „învins” dacă este cazul.
d. Trebuie să existe înțelegere chiar dacă nu înseamnă un acord.
e. Trebuie să se ocupe de interesele universale.
Cu dialogul, ceea ce încearcă cineva este să le rezolve dificultățile, să gândească cu voce tare
să-l implice pe celălalt și să-i facă parte din gândurile noastre, în căutarea unor noi perspective și
alternative la problemele noastre. Așa se face că căutarea dialogului, după Adela Cortina, nu este
altceva decât recuperarea gustului pierdut pentru activități sociale, dialoguri bune, depășind astfel
cele trei paradigme actuale ale progresului precum banii, prestigiul și puterea.și în acest sens
dialogul. ne amintește cât de oameni suntem și cât de mult avem nevoie unii de alții.
5. Concluzie
Concluzia la care se poate ajunge cu cazul Claudiei este că, în ciuda faptului că finalul
acțiunii este bun (cumpărarea camerei și dăruirea mamei sale), obiectul (falsificarea informațiilor)
și împrejurările (făcându-l ascuns de șefii lor). ) permit să se facă o judecată etică negativă,
întrucât scopul nu justifică niciun mijloc. Claudia dă dovadă de o clară slăbiciune lăsându-se
tentată de o promovare care nu-i corespundea și folosind-o în uz personal, nu a procedat cu
prudență pentru că nu a vizualizat și analizat corect situația. Avem totuși de-a face cu o femeie
sensibilă care își recunoaște și învață din greșeli pentru a nu le mai face. De altfel, se apreciază că
atunci când a fost descoperită de către Managerul Zonei de Vânzări a avut suficient stăpânire de
sine pentru a-și asuma și a-și recunoaște responsabilitatea pentru fapte și a accepta consecințele.
În cazul Managerului, a făcut ceea ce trebuia să facă și în acel caz a acționat corect,
nepermițând situației respective să prevadă situații noi ca acestea.
- 89
-
Cazul 37 Dubla înșelăciune
1. Faptele
Sandra lucra într-un magazin de îmbrăcăminte pentru copii din Patronato, unde
promiseseră că o vor judeca trei luni, iar apoi îi vor da contract de muncă. Cu toate acestea, nu a
existat niciodată un astfel de contract și niciun fel de taxe, pur și simplu a fost plătit informal, ca
să spunem așa, „prin gură în gură”.
După un timp, Sandra a devenit foarte prietenoasă cu proprietarul localului, situație care i-
a reafirmat încrederea și aprobarea pentru sistemul de plată care i se impunea. În acest fel, a
lucrat doi ani, fără contribuțiile corespunzătoare de asigurări sociale. Dar într-o zi, pe neașteptate
și fără motiv, Sandra a fost concediată. Ulterior, a aflat că postul său ar fi pentru o nepoată a
proprietarului. A trebuit să-și părăsească locul de muncă în aceeași zi și fără nicio compensație.
Loialitatea, încrederea și performanțele sale bune nu au valorat nimic. S-a simțit trădată, deoarece
a rămas fără nimic și a trebuit să înceapă să-și caute cât mai curând un alt loc de muncă. Sandra,
sfătuită de familie și prieteni, a decis să-și dea în judecată angajatorul. În consecință, s-a
desfășurat procesul în care Judecătorul a emis o rezoluție favorabilă pentru aceasta. Prin urmare,
a trebuit să anuleze tot ceea ce a corespuns într-un termen stabilit și, dacă nu se va respecta
hotărârea, se va proceda la un embargo. La expirarea termenului, angajatorul nu s-a prezentat și
la primirea ordinului de sechestru, a căutat-o cu disperare pe Sandra și a implorat-o să-l oprească
și va fi de acord să-i plătească 200.000 de dolari pe lună până la finalizarea datoriei. Încă o dată,
Sandra a avut încredere și a acceptat aranjamentul, gândindu-se că important este ca datoria să
fie anulată într-un fel și din umanitate nu putea accepta că inculpatul ei și-a pierdut casa.
2. Problemele etice au implicat Justiție, prudență
Dreptatea este tocmai acea virtute care ne permite să discernem ce merită cu adevărat o
persoană, permițând voinței de a dărui „Fiecăruia pe ale Lui”, în funcție de actele și atitudinile
fiecărei persoane.
În cazul expus anterior, se reflectă clar că Sandra s-a desfășurat întotdeauna corect,
îndeplinindu-și toate îndatoririle, îndeplinind programele și răspunzând nevoilor companiei. Cu
toate acestea, angajatorul nu a procedat corect, pentru că în primă instanță nu s-a ținut de cuvânt
nefăcând contractul și ulterior a concediat-o fără să-i plătească ceea ce îi corespundea. Dar după
cum se spune: „dreptatea poate dura, dar ajunge” , Judecătorul a făcut dreptate în sentința sa. De
asemenea, Sandra a acționat corect prin prezentarea cazului în fața legii și, de asemenea, prin
faptul că nu dorește să prejudicieze familia angajatorului ei cu embargoul, deoarece acestea erau
nevinovate de conflict.
Prudența Sandrei în fața cazului este remarcabilă, întrucât a procedat corect întrebând
doar ce îi corespunde pentru anii lucrați și așa prudența i-a dat Sandrei capacitatea de a vedea
corect lucrurile, de a aprecia realitatea în dimensiunea ei cuvenită, de a acționa conform
circumstanțelor într-o manieră conformă cu principiile lor, fără a fi întunecate de resentimente sau
remușcări.
Sandra a procedat cu prudență atunci când a luat decizia de a da în judecată proprietarul

localului pentru a obține ceea ce îi corespundea. Altfel, poate că a fost nesăbuită, încercând
de a lua dreptatea în propriile mâini, de a fi furat ceva de la el ca gaj pentru ceea ce îi datora. De
- 90
-
asemenea, a acționat cu prudență și mărinimie atunci când a acceptat oprirea embargoului și spre
binele altora, în speță, a familiei inculpatului, știind că va primi ceea ce i se datorează pe termen
lung. Este important de luat în considerare că Sandra a acţionat cu nesăbuinţă în acceptarea
condiţiilor de muncă impuse. Dar mai nesăbuit a fost angajatorul ei când a concediat-o fără o
notificare prealabilă, refuzându-i orice compensație.
3. Rezultat
Odată ce instanțele i-au dat a doua oară în favoarea Sandrei și l-au obligat pe proprietarul
localului să anuleze suma corespunzătoare, aceasta a căutat-o pe Sandra și, deși supărată, și-a
recunoscut greșeala și a promis că nu o va mai face. acea fără
angajați; de gata, era în plan reglementează
situaţia persoanelor care în Lucram la ora asta pentru ea, cu intentia evita
noi cereri, probabil, cu angajații decât dacă l-ar fi confiscat. relatia lor inca doua
pentru virtutile Sandrei acea de către proprietarul localului, nr a devenit
din nou angajată şi șeful, dar
Da, de prietenie, o prietenie care i-a permis Sandrei să verifice că această doamnă a respectat
contractele angajaților săi și că acum totul s-a făcut în condițiile legii, înțelegând că haosul cu care
și-a gestionat afacerea i-a cauzat mai multe pierderi. . și probleme. Sandra, la rândul ei, cu
încasările din proces, a început să aducă îmbrăcăminte din import și încetul cu încetul a devenit
furnizor la multe magazine Patronato, lucrează independent și toată lumea o iubește, o respectă și
o respectă. Nu am mai avut niciodată o problemă.
4. cometariu
Despre Sandra s-ar putea spune că este o femeie virtuoasă și că în afară de a fi prudentă
și corectă, este puternică și cumpătată. Să spunem că cel puternic este cel care are o atitudine
fermă pentru a depăși obstacolele care apar. Este virtutea cardinală care ne ajută să mergem
înainte și să ne confruntăm cu fricile, fricile, problemele, dar într-un mod sensibil și rațional.
Sandra a trebuit să-și demonstreze forța în primul rând: prin a nu se prăbuși cu concedierea pe
nedrept și în al doilea rând: prin a fi nevoită să ia decizia de a da în judecată, întrucât, după cum
se știe, este un proces lung și complicat care necesită multă forță și răbdare, pentru că nu i-a fost
ușor să verifice ceva de care își amintea prin gura în gură. Cumpătarea ei a fost și ea pusă la
încercare, pentru că în niciun moment nu și-a insultat sau atacat angajatorul atunci când a fost
vătămată, ci mai degrabă a așteptat și a luat decizia de a da în judecată, dar nu a lăsat să fie
comisă nici abuzul împotriva ei. Stăpânire de sine și disciplină pentru a îndura ceea ce a îndurat.
Au fost situații în care Sandra ar fi putut acționa într-un mod foarte diferit, dar și-a dobândit
controlul asupra voinței asupra instinctelor sale, a lăsat dreptatea să acționeze și a înțeles că nu
depinde de ea să ia dreptatea în propriile mâini.
5. Concluzie
Fără îndoială că virtuțile trebuie să prevaleze în viața noastră. Numai cu dreptate,

prudență, forță și cumpătare, virtuți care sunt intrinsec legate, vom fi oameni cu adevărat
completi și valoroși. În felul acesta, putem contribui cu acțiunile noastre la construirea unei lumi
mai bune în care valorile morale adevărate, cele care prin natura lor trebuie să fie universale,
aplicabile tuturor și necesare, adică fundamentale pentru conviețuirea pașnică.
Dimpotrivă, dacă nu le aplicăm, rezultatul va fi fatal, pentru că o persoană imprudentă,

plus una nedreaptă, și așa mai departe, nu vor provoca decât pe termen lung distrugerea
- 91
-
societăților și a umanității. De multe ori ne simțim nedreptățiți, dar important este să facem ceea
ce trebuie, să ne recunoaștem valorile, să ne dezvoltăm virtuțile și să acționăm în consecință.
Acționând bine, aplicând cele patru virtuți cardinale, vom ajunge să trăim și să fim împliniți,
bucurându-ne de beneficiul pe care fericirea îl aduce pentru lucrurile bine făcute. Important este
să acționezi pentru binele real și nu pentru binele aparent. Pe termen lung, binele personal nu ar
trebui să fie niciodată împotriva binelui altora. Sandra a suferit nedreptate de mai multe ori, dar
nu s-a clătinat și a acționat cu virtuțile ei ferme.
Soluția etică a acestui caz ar fi trebuit să fie ca angajatorul să-i informeze Sandra în mod
corespunzător cu privire la concediere, astfel încât să se poată muta în altă parte. În plus,
ajungerea la o înțelegere economică în ceea ce privește despăgubirea, așa că Sandra s-ar fi simțit
apreciată și ar fi acceptat fără probleme decizia angajatorului. Știm aproape întotdeauna care este
lucrul corect de făcut, așa că de ce nu acționăm în consecință?
- 92
-
Cazul 38 Etica și securitatea sistemelor
1. Faptele
Patricio este un Administrator de baze de date care lucrează într-o bancă, una dintre cele mai
prestigioase și recunoscute din Chile. Câștigă un salariu bun, dar există puțină stabilitate la locul
de muncă din cauza competitivității ridicate dintre colegi. În prezent lucrează la un proiect care
constă în efectuarea unor modificări pentru a îmbunătăți performanța bazei de date, în care
managerul de proiect este prietenul său Andrés, pe care îl cunoaște încă de la școală și care l-a
căutat să lucreze cu el la acest proiect. .
La începutul proiectului, i-au spus lui Patricio că acesta va fi ultimul lui loc de muncă la
bancă, că au stabilit că sunt mulți oameni care lucrează și trebuie să concedieze pe cineva, iar din
moment ce el a fost cel care a lucrat cel mai puțin timp la banca, el a fost cel care a trebuit să
plece. Aflând acest lucru, prietenul său Andrés i-a sugerat să-și creeze un cont la bancă care ar
avea câteva milioane de pesos transferate din conturile unor clienți și că, cu dobânda generată,
aceștia să împartă banii. Patricio, văzându-se într-o situație delicată, în care angajarea și viitorul
său economic era în pericol, dar știind și că acceptarea ofertei lui Andrés ar dăuna nu numai
băncii, ci multor oameni, nu a știut cum să răspundă, așa că a cerut câteva zile. să mă gândesc la
asta.
Și-a petrecut câteva zile gândindu-se la ce se va întâmpla cu familia și cu locul de muncă,

din punct de vedere financiar, nu era sigur dacă își va găsi un loc de muncă în urma acestui
proiect sau dacă va fi șomer pentru o perioadă lungă de timp, dar s-a gândit și la problemele pe
care le are. l-ar putea provoca dacă accepta și erau descoperiți.Așa că i-a spus soției sale despre
propunerea prietenului său și a întrebat-o ce va face ea în locul lui. Ea i-a spus să nu-și facă griji
cu privire la slujbă, că dacă acționează corect, mai devreme sau mai târziu va fi recompensat și că
poate lucra într-o altă companie unde nu va fi neapărat plătit la fel de mult ca la bancă.
După ce și-a ascultat soția, a constatat că are dreptate, că cel mai bine este să se
comporte bine și să nu facă rău nimănui, așa că s-a dus la prietenul său și i-a spus că nu este
dispus să facă ceea ce i-a propus. Dar Andrés a continuat cu ceea ce plănuise și a căutat pe
altcineva care să-l ajute să facă ceea ce își dorea. A întrebat restul echipei dacă sunt dispuși să
lucreze la ideea lui și toți au răspuns că nu, așa că în cele din urmă a făcut-o pe cont propriu.
2. Probleme etice implicate. Dialog, prudență, dreptate.
Dialogul a fost fundamental pentru Patricio, deoarece atunci când vorbea cu soția sa, a
putut să-și clarifice ideile și să ia o decizie corectă, totuși, atunci când o persoană are o structură
de valori bine construită, nu trebuie să se îndoiască sau să se gândească la propunere. , astfel
încât răspunsul trebuie să fi fost imediat: Nu, nu accept, pe lângă faptul că am încercat să-l
convingă pe Prietenul său să nu facă acest lucru, din moment ce amândoi știau de riscul mare pe
care îl alerga. Etica nu ar trebui să fie doar pentru mine și în acest sens reflecțiile noastre corecte
ar trebui să servească altora pentru deciziile lor. Patricio nu s-a putut decide pentru Andrés, dar a
reușit să-l convingă să nu o facă, a fost corect și cel puțin ar fi putut face pentru prietenul său,
totuși, ambiția și imprudența l-au determinat să facă greșeala.
- 93
-
3. Rezultat
La scurt timp după ce Patricio a terminat proiectul, Andrés terminase deja ceea ce și-a
propus, dar nu avea un audit pe care să-l facă asupra proiectului și sistemului băncii, cu care au
descoperit o anomalie și întrebări despre cum a avut când au ajuns atât de mulți bani în contul lui
Andrés, încât a ridicat suspiciuni. După acel audit, au început investigațiile asupra echipei care
lucra la bancă și au realizat că Andrés, managerul de proiect, era responsabil și singurul vinovat
pentru ceea ce s-a întâmplat. După ce Andrés a fost descoperit și găsit vinovat, a fost concediat,
un coleg a fost promovat, iar Patricio nu a fost nevoit să părăsească Banca.
4. cometariu
Fiecare act liber și conștient este atribuibil, adică atribuibil cuiva, de aceea persoana care îl
îndeplinește trebuie să răspundă pentru faptă înaintea altora și în fața societății, mai ales când
este vorba de profesii la fel de delicate precum cea a lui Patricio, care nu necesită doar
transparența mișcări bancare, dar fermitatea valorilor noastre pentru a evita căderea în tentația
de a gestiona cifrele către interese particulare, de aceea fermitatea lui Patricio și bunul simț al
soției sale care nu a permis să facă ceea ce i-a propus prietenul tău; Și așa cum stau lucrurile,
greșeala lui Andrés a dus la stabilitatea postului lui Patricio la bancă. Dacă Patricio ar fi crezut așa,
s-ar spune că manevra a fost perfectă, dar, dimpotrivă, nimeni nu credea că Andrés este capabil
să facă ceea ce a făcut și singur.
5. Concluzie
Banii cu siguranță nu sunt totul și deși mulți nu cred sau nu vor să creadă, etica ajunge să
fie foarte profitabilă pentru interesele companiilor și ale societății, pentru că o societate cu oameni
care fac lucrurile bine economisește mulți bani. . În acest sens, etica cerută în companii nu este o
etică a convingerii, ci o etică a responsabilităţii pentru consecinţele deciziilor luate în aceasta.
Aceasta nu înseamnă în niciun fel să optezi pentru pragmatism, ci să ne amintim că este necesar
să se țină cont de consecințele deciziilor în acel scop pentru care societatea există și pentru care
este angajat un profesionist și care constă în satisfacerea nevoilor umane. , a nevoilor celuilalt.
Responsabilitatea noastră cea mai mare revine acelei alte persoane care și-a pus toată încrederea
în noi, la fel cum și noi avem încredere în ceilalți și sperăm că lucrurile se vor face bine.
- 94
-
Cazul 39 Descântare profesională
1. Faptele
Cu unele ocazii, o tânără de origini umile și foarte muncitoare, în dorința ei de creștere

personală și profesională, a decis să-și caute un loc de muncă. După mult timp, a reușit să-și
găsească un loc într-o firmă aflată la două ore distanță de casa ei, dar nu s-a deranjat pentru că
nu s-a gândit decât să aplice cunoștințele de secretariat și contabilitate dobândite în liceu și să fie
capabilă să-i plătească cheltuielile.studii superioare de audit în sesiunea de seară. Datorită acelui
job și a multiplelor contacte și prietenii pe care le-a câștigat, a luat legătura cu o companie care
avea nevoie de un asistent contabil. A aranjat un interviu cu cine avea să fie viitorul lui șef. În
interviu, această tânără i-a comunicat șefului intenția de a continua studiile, lucru cu care șefa a
fost de acord și a fost mulțumită, pentru că era ceva care a servit bine companiei. Deja instalată
în noul ei job a cărui funcție se limita la asistent contabil, au început problemele. Ceea ce la
început s-a limitat la un post de asistent, a devenit treptat o povară mai mare. Șeful ei, dându-și
seama de eficiența cu care performanța această tânără, a început să-i atribuie sarcini mai
complexe, fără ca acest lucru să-i aducă un beneficiu mai mare, precum o promovare sau o
creștere de salariu. Dimpotrivă, aceasta i-a cerut să-și prelungească ziua de muncă și să-și
neglijeze studiile. Datorită caracterului ei umil, nu și-a exprimat nemulțumirea; totuși, într-o zi a
decis să vorbească cu șeful său pentru a-și explica problemele legate de programul lung de lucru.
Șeful ei a fost supărat crezând că încerca să-l facă presiuni pentru o promovare, văzând-o ca pe o
amenințare la adresa poziției lui la companie. Răspunsul lui a fost următorul: „Dacă nu-ți place,
poți pleca”. Foarte tristă și tulburată, s-a retras la ea acasă gândindu-se ce decizie va lua. În timp
ce se întorcea acasă, și-a amintit ce i-a spus șeful său în interviul inițial, realizând că a fost victima
inegalității de șanse, a exploatării și a abuzului de putere. În cele din urmă, de necesitate, a decis
să-și continue munca în aceleași condiții. Șeful ei, în schimb, văzând-o ca pe o amenințare, a făcut
tot posibilul să o discrediteze în cadrul companiei până și-a îndeplinit scopul, concediind-o.
2. Probleme etice implicate. nedreptate, abuz de putere
Abuzul de putere se reflectă clar în următoarele situații:

• Prin atribuirea tinerei responsabilități care nu erau în concordanță cu beneficiile pe care le-
a primit de la companie
• Când şeful începe să discrediteze munca desfăşurată de tânără şi
• În momentul în care șeful decide să o concedieze pe tânără fără motiv.
Abuzul de putere este principala sursă a corupției morale. În acest caz, șeful avea
suficientă putere pentru a influența decisiv viața profesională a tinerei. Problema este că șeful a
făcut o utilizare nelegitimă a puterii și a folosit-o în mod nejustificat pentru a o exploata.
Exploatarea se reflectă clar atunci când i s-au atribuit mai multe sarcini care au cerut mai mult
timp, care nu au fost plătite financiar sau recunoscute de șeful său. În acest sens, exploatarea
prin muncă este direct legată de abuzul de putere, deoarece cererea unei persoane la locul de
muncă se termină în presiune și amenințare cu concedierea. În acest caz, șefa a început să o
exploateze pe tânără din momentul în care nu a respectat acordul privind volumul de muncă
despre care se discutase la început. Tânăra a fost nevoită să se supună cererii excesive când a
fost presată să păstreze postul.
3. Rezultat
Tânăra concediată a fost profund dezamăgită de această experiență de muncă. Aceasta a
- 95
-
dus la neîncrederea lui în viitoarele locuri de muncă, deoarece în ciuda nedreptăților comise de
șeful său a continuat în serviciu fără ca superiorii săi să afle despre abuzurile pe care le comisese
cu tânăra și, pe de altă parte, în sarcina grea de a găsi un loc de muncă, s-a trezit cu surpriza
neplăcută că din lipsa unui contact sau „pituito” ar fi foarte greu să obțină un loc de muncă decent
care să-i permită să se dezvolte profesional. Această situație este foarte frecventă în țara noastră
unde prietenia și contactele au prioritate față de abilitățile și cunoștințele tehnice ale muncitorilor.
În sfârșit, și după 8 luni de șomaj, și-a găsit un loc de muncă care îi permitea cel puțin un
venit minim pentru a-și termina studiile și a deveni profesionistă. Firma în care lucra era mică,
însă, drept recunoaștere a titlului său profesional, îi oferea o creștere a salariului, care, deși nu era
adecvată, recunoștea cel puțin parțial ceea ce a realizat academic.
4. cometariu
Situația trăită de această tânără, mai ales concedierea la care a fost supusă fără justă
cauză, aduce consecințe dezastruoase multor persoane, întrucât această situație produce
răspunsuri acute de anxietate, deteriorarea stimei de sine și a conceptului de sine, simptome
psihosomatice, hipertensiune arterială, depresie, nepăsare în îngrijirea personală și, în unele
cazuri, apariția unor patologii mai severe precum abuzul de droguri și alcoolismul.
La nivel de familie sunt afectate relațiile cu rudele, mai ales atunci când persoana nu își
poate continua studiile sau își poate plăti obligațiile. În concluzie, pierderea locului de muncă este
considerată unul dintre cele mai supărătoare evenimente din viața unei persoane.
Persoana care este șomeră trece prin diferite etape în starea sa de spirit care pot trece de
la o stare ușoară de tristețe la sinucidere. În acest caz, din cauza împrejurărilor în care s-a produs
concedierea, starea de spirit a tinerei era una de depresie extremă și dezamăgire față de sistemul
de muncă în general.
5. Concluzie
Din cele de mai sus rezultă că cel mai important principiu al eticii în afaceri ar trebui să fie
evitarea abuzului de putere. Pentru a crea un mediu de lucru ideal care să ajute la satisfacerea
nevoilor de creștere ale diferitelor persoane care alcătuiesc echipele de lucru și care sunt piese
fundamentale ale creșterii afacerii.
Pentru a consolida acest principiu, trebuie să învățăm să fim lideri empatici, înțelegători și
buni atunci când avem poziții de conducere. De aceasta va depinde ca situațiile legate de abuzul
de putere și consecințele acestuia să nu apară. În fine, trebuie să ne amintim că mulți dintre șefi
ajung la acest statut prin promovări, care ar trebui să le permită să înțeleagă situația angajaților
în general.
Cazul 40 Nu toți suntem născuți pentru a comanda
1. Faptele
Martha este asistentă medicală care lucrează de mai bine de 6 ani într-un Centru de
Diagnostic renumit din capitală în sectorul radiologiei. Supervizorul ei, Rodrigo, este un tehnolog
recunoscut pe scară largă în domeniu și apreciat de colegii săi, deoarece nu are nicio problemă să-
i învețe cu plăcere pe oameni tot ce știe, motiv pentru care este una dintre mulțumirile pe care
- 96
-
Martha i-o oferă ca supervizor. .
Rodrigo are mare încredere în Martha datorită anilor în care lucrează în centru și
cunoștințelor pe care le-a dobândit datorită practicii constante. Rezultatul este un tratament
excelent pentru pacienti, un factor extrem de apreciat in domeniul sanatatii. Ea este unul dintre
oficialii fără de care organizarea și rapiditatea (eficacitatea) nu ar fi fost posibile. Într-o dimineață
de luni, Rodrigo a ajuns în camera de radiografie puțin supărat după ce a primit o mustrare de la
Álvaro, șeful lui, pentru că razele X ieșeau foarte șubrede, așa că trebuia să le repete și asta a
întârziat munca și livrarea razelor X. diagnostice. Incidentul a fost grav, pierderea a mai mult de o
cutie de farfurii decât în mod normal a fost o greșeală relativ minoră, dar chemarea a peste 10
pacienți pentru a repeta examenul a fost complicată. Martha știa că greșeala era a lui Rodrigo,
care avusese o săptămână foarte încărcată și nu s-a dedicat 100% la radiografii, nu a centrat bine
pacientul și nici nu l-a imobilizat la majoritatea fotografiilor. Nu a spus nimic nimănui, pentru că
Rodrigo nu recunoștea vina ca fiind a lui, dar el era singurul care putea și trebuia să-și asume asta
doar pentru că era la conducere.
Rodrigo și Martha au fost nevoiți să repete toate loviturile eșuate, în afară de a efectua
loviturile normale ale fiecărei zile, centrul avea o recunoaștere acceptată de toți și pentru un mic
incident, relativ ușor de ascuns, nu trebuiau să fie foarte afectați. În acest fel au primit studenți
stagiari de la diverse institute din oraș. Au trecut câteva săptămâni și Carlos și Alberto au sosit la
Laborator, studenți remarcabili care aveau să fie în practică pentru câteva săptămâni și funcțiile
lor ar fi fost doar de a observa.
Rodrigo și Martha nu erau foarte de acord cu ideea, întrucât priveau cu suspiciune piedica
în sarcinile zilnice și posibilitatea de a fi înlocuiți, pe termen lung, de acești noi asistenți. Rodrigo
era îngrijorat să-și mențină recunoașterea și să treacă de pilula amară a ultimei sale mari greșeli,
pentru asta știa că trebuie doar să lucreze bine.
În cele din urmă, acești studenți câștigaseră încrederea și afecțiunea Marthei și Rodrigo,
explicându-le că, în calitate de tehnicieni, vor fi un sprijin pentru ceea ce făceau. Învățaseră să
dezvolte și să încarce plăcile în camera întunecată, dar nu o făceau des. Chiar în ultima zi au venit
diferite tipuri de examene (genunchi, umeri, pelvis, piept și carii), toate având mai mult de o
proiecție.
Unul dintre acestea era toracele unei bunici care ridica cu greu bratele (fundamental pentru
sustinerea acestui examen), era evident ca era necesar un diagnostic cat mai repede, dupa cum
toata lumea o vedea, o deplasare urgenta la Post era evident.
Întrucât doamna părea grav bolnavă, Rodrigo a sunat niște prieteni de la o clinică din
apropiere și le-a rugat să vină să o caute cât mai curând posibil. Între timp, a profitat de ocazie
pentru a lua plăcuțele pentru un diagnostic mai precis. Pe măsură ce erau mai mulți pacienți care
așteptau și din cauza
- 97
-
Aplicată
că ambulanța a sosit deja, le-a spus formarea
că bunicacapitalului
este gata,uman
Carlos a fost trimis să dezvăluie în timp
ce Rodrigo făcea fotografii pacienților care așteptau.
Din cauza vitezei și stresului cu care lucrează Rodrigo, acesta intră din neatenție în camera
întunecată pentru a căuta alte șasiuri (plăci) în timp ce Carlos lăsa placa pe dezvoltator. Placa de
diagnostic era acoperită și bunica plecase deja.
Rodrigo a observat imediat și i-a reproșat lui Carlos iresponsabilitatea lui extremă de a nu
încuia camera întunecată. Carlos s-a simțit rău pentru ceea ce s-a întâmplat, știa că a făcut o
greșeală, dar și-a dat seama și de vina tehnologului de a-i reproșa agresiv greșeala sa.
2. Probleme etice implicate. Umilință, respect, loialitate și dialog
Rodrigo nu își recunoaște greșelile și vede doar defectele celorlalți fără a încerca să le
corecteze pe ale sale, pentru că vanitatea lui îl împiedică să-și vadă defectele și greșelile. Pe de
altă parte, este extrem de ușor să treci de la vanitate la minciună, adică să menții „imaginea”, în
acest caz de a fi SUPER operator în domeniul sănătății, Rodrigo a fost dispus să arate pe alții ca
vinovați de erorile.
Pe de altă parte, loialitatea pe care o promovează Martha este pozitivă; acel tip de
loialitate necondiționată care se constată că generează armonie la locul de muncă este necesar.
Din păcate, Rodrigo s-a bazat pe statutul său de supervizor pentru a sublinia greșelile
celorlalți fără a le recunoaște pe ale sale, iar lipsa dialogului a contrastat cu loialitatea Marthei și
cu dorința studenților de a învăța să facă lucrurile bine.
3. Rezultat
Rodrigo a decis să-și sune prietenii de la post pentru a repeta examenul pe Abuelita și cu
acest timp prețios s-a pierdut pentru a stabiliza în sfârșit pneumonia de care suferea Abuelita. În
final, studenții au apreciat experiența și practica de acolo, dar au observat cât de nedreaptă poate
fi o persoană când își abuzează de poziție. Martha, la rândul ei, continuă să lucreze cu Rodrigo și
pare să fie singura care îl tolerează și îl înțelege.
4. Comentarii
Atitudinea lui Rodrigo este drastică în felul său de a trata oamenii și, deși nu a produs
efecte negative în practica acestor studenți, ei cred că factorul uman într-un sistem de sănătate
trebuie să fie de foarte înaltă calitate, deoarece majoritatea oamenilor cred că sănătatea este o
afacere având în vedere disponibilitatea de a plăti orice pentru a îmbunătăți starea de sănătate a
rudelor lor și o față prietenoasă, o dispoziție față de pacient, pot schimba acest concept. În rest,
oamenii rămân cu sentimentul de a fi un simplu obiect din care alții se îmbogățesc și că cel mai
rău lucru care se poate întâmpla oamenilor este să se îmbolnăvească, nu din cauza bolii în sine, ci
din cauza a ceea ce înseamnă să înduri într-un clinică, într-o postare sau oriunde. Îngrijirea
necorespunzătoare ne poate îmbolnăvi și chiar ne poate ucide.
5. Concluzie
Este întotdeauna nevoie de un lider care să organizeze și să ducă proiectele mai departe,
nu doar pentru că primesc un salariu mai bun, ci și pentru că au responsabilitatea de a duce la
- 98
-
îndeplinire obiectivele companiei, care nu sunt întotdeauna orientate spre profit, ci de serviciu în
folosul comunității, ceea ce presupune o mai bună calitate. calitatea vieții pentru angajați și
atenția acordată oamenilor. În cazul îngrijirilor de laborator se urmărește calitatea vieții
pacienților, întrucât odată diagnosticați, medicii vor putea începe tratamentul corespunzător; să
nu uităm că calitatea vieții este strâns legată de satisfacerea diferitelor nevoi umane și este firesc
ca oamenii și comunitățile să simtă un impuls irezistibil de a le satisface. Nu trebuie să pierdem
însă din vedere faptul că acțiunile individuale sau cele ale unui grup de lucru au consecințe asupra
altor persoane sau pacienți, astfel încât problema calității vieții se leagă de cea a responsabilității
morale față de ceea ce facem.
- 99
-
Cazul 41 Povestea prietenului fals
1. Faptele
Clara era o tânără studentă la medicină la o universitate prestigioasă din țară. Ea provenea
dintr-o familie muncitoare care avea toate speranțele puse în ea, pentru că în ea vedeau calea de
ieșire din problemele lor economice. Universitatea sa a fost finanțată datorită unei burse de stat pe
care a trebuit să o mențină cu notele bune, așa că cea mai mare parte a timpului a fost petrecut
studiind. Într-o zi, Yasmín, cea mai bună prietenă a ei, a rugat-o să o ajute să studieze pentru
examenul de biologie, la care a acceptat de bunăvoie, acceptând să se întâlnească în aceeași zi la
3:00 după-amiaza. Problema era că examenul practic s-a terminat și nu aveau să poată vedea
toate subiectele care erau incluse în el, așa că trebuiau să se mulțumească cu studiile până vor
putea.
Spre deosebire de Clara, Yasmín provenea dintr-o familie mult mai bogată. Tatăl ei era un
om de afaceri de succes, iar Yasmín intrase practic la universitate doar pentru a avea o diplomă
care să-i dea recunoaștere socială, așa că de obicei părea mai relaxată decât restul colegilor de
clasă. În acest sens și datorită responsabilității Clarei față de Bursă, era mult mai lungă de vedere
decât prietena ei, motiv pentru care începuse deja să studieze cu mult înainte, așa că nu a avut
probleme majore în a răspunde la examen. Yasmín, în schimb, era foarte nervoasă, deoarece
reușise să studieze doar jumătate din ea și, în disperarea ei, nu a găsit nimic mai bun decât să
reușească să o copieze chiar pe Clara, fără ca ea să-și dea seama.
Când s-au dat rezultatele, Clara a văzut că amândoi au aceeași notă (6,5), iar atunci a
început să bănuiască că acest „prieten” trebuie să fi copiat-o, din moment ce nu era posibil ca cu
puținul pe care a reușit să studieze, ea ar avea o astfel de notă.înalt. Totuși, în loc să mă înfrunt
cu ea, las subiectul așa; Cu toate acestea, două săptămâni mai târziu, a existat un alt test. De
data aceasta Yasmín nu i-a cerut ajutorul Clarei. „Cu siguranță știe mult mai bine acest subiect și
nu are nevoie de ajutorul meu” a fost ceea ce s-a gândit Clara. Greșeală gravă, Yasmín s-a așezat
lângă el la test și au luat din nou aceeași notă, cu exact aceleași răspunsuri. Profesorul a bănuit și
că se întâmplă ceva ciudat, dar întrucât aceasta era deja o problemă în rândul studenților și nu în
rândul școlilor, a decis să rămână în afara situației. Viciul pe care l-a avut Yasmín de a-și copia
prietena a început să o deranjeze, pentru că o durea să vadă obrăznicia „prietenului” ei.
Clara, jenată, s-a hotărât să-i facă o păcăleală prietenei ei. Deoarece notele lui erau atât
de bune, dacă ar fi obținut o notă scăzută la un test mai puțin important, cu greu i-ar afecta GPA
deloc. Planul a fost de a răspunde la întregul test sau aproape la toate, dar cu răspunsuri
incorecte. Dacă Yasmín ar fi luat și această notă mică, atunci nu ar mai exista nicio îndoială:
Yasmín își ridicase media, nu pentru că studia la fel ca ea, ci pentru că fura fără rușine rodul
studiilor grele.
Din păcate, exact asta s-a întâmplat. Cei doi aveau aceeași notă (3.4), iar apoi Clara nu
mai avea nicio îndoială. A chemat-o pe Yasmín într-un sector privat și apoi, în cel mai blând mod
posibil, i-a spus totul. Știa că Yasmín se obișnuise să-l copieze la teste și fără să aibă măcar vreun
motiv „convingător” pe care ar fi putut-o avea ea însăși, cum ar fi bursa. Totuși, de parcă nu ar fi
fost de ajuns, Clara a fost o altă mare dezamăgire, pentru că Yasmín, în loc să-și recunoască
greșeala, a negat categoric totul, iar când s-a văzut
încolțită de argumentele puternice ale Clarei, ea doar s-a întors și a plecat de acolo. Clarei i-a
părut foarte rău.
- 100
-
2. Probleme etice implicate. prudenta si dreptatea
Prudența este demonstrată când Clara îl pune la încercare pe Yasmín cu acest control în
care amândoi iau un roșu. În orice caz, s-ar putea ca Clara să sacrifice prea mult, când, dacă erau
prieteni cu adevărat, nu ar trebui să se teamă niciodată de dialogul sincer. Cel puțin, acest lucru
vă permite să evitați să provocați drame fără a avea dovezile necesare pentru a dovedi cine a avut
dreptate. În plus, a fost suficient de prudent încât să o sune și să încerce să o facă să-și vadă
greșeala, pe care în cele din urmă nu a recunoscut-o. Pe de altă parte, Yasmín a eșuat cu prietena
ei, nu doar prin copierea Clarei, ci și mai mult prin faptul că nu a recunoscut greșeala. Dacă ar fi
fost corectă, nu ar fi profitat niciodată de cunoștințele și buna-credința Clarei, pe lângă faptul că
le-ar fi întreținut prietenia.
3. Rezultat
Prietenia dintre Clara și Yasmín s-a deteriorat până la punctul de a nu mai vorbi niciodată.
Performanța Clarei a continuat la nivelul dorit și cerut de Bursă, în timp ce cea a lui Yasmín a
început să scadă până la punctul de a pierde multe ramuri și de a rămâne în urmă la studii. Astăzi,
Clara este în ultimii ei ani de studiu, în timp ce Yasmín este puțin peste mijlocul diplomei. Prima
căutând să susțină bursa și apoi să-și ajute familia, iar cea de-a doua luptă să aibă un titlu care să
o valideze social, fără vocație profesională.
4. cometariu
În domeniul universitar, există o mare parte din cazul studenților care ajung acolo cu
interese multiple, cei care variază de la pasiune și vocație pentru ceea ce fac, până la cei care
caută o diplomă care să-i valideze social și asta marchează cu siguranță diferențele dintre
profesioniștii buni și răi. Pericolul care poate fi rulat aici este ca firmele să angajeze din anumite
motive pe cei care au studiat fără vocație profesională și acest lucru se reproduce în sistemul care
deteriorează calitatea serviciului prestat, ceea ce în cele din urmă încetinește dezvoltarea
economică și profesională a țării.
5. Concluzie
Clara și-a dat seama că fusese victima unei înșelăciuni dureroase din partea a ceea ce
credea a fi cea mai bună prietenă a ei de ani de zile. Dacă ar fi fost de un caracter slab, cel mai
probabil i-ar fi iertat totul lui Yasmín, atâta timp cât nu și-ar fi pierdut „prietenia” și ar fi ajuns să-i
facă rău, făcând-o să creadă în condiții academice pe care nu le-a făcut. au, și mai presus de
toate, să nu-i permită să-și asume propriile responsabilități față de cunoaștere, față de viață și
față de umanitate, pentru că la ce ne putem aștepta de la un viitor profesionist în domeniul
sănătății care nu poate garanta cunoștințele sale? Liniștea sufletească a Clarei este să știe că are
dreptate și că a încercat să o facă pe Yasmín să vadă rațiune. Clara știa ce este corect, dar în orice
încercare de a-i face pe ceilalți să înțeleagă ceva, ne aflăm cu o limită la care putem ajunge și
acea limită este aproape întotdeauna ignoranța celuilalt.
- 101
-
formarea capitalului uman ।
Aplicată
formarea
Cazul capitalului
42 Marea uman
înșelătorie
1. Faptele
Cazul se referă la o înșelătorie într-un fond de compensare, care a avut loc în iunie 2003 și
în care un student în practică a fost afectat. Atunci când caută practică profesională, studentului i
s-a oferit posibilitatea de a o face într-un fond de compensare, unde i-au oferit și opțiunea de a
continua să lucreze dacă a avut rezultate bune în munca sa. Văzând că este o variantă bună,
elevul a acceptat ocazia și s-a pregătit să o înceapă în luna februarie a acelui an. La început, i-au
spus că își poate desfășura practica în domeniul creditelor, aprobând creditele persoanelor care se
înscrie în bancă, revizuindu-le decontări, semnături, carduri, cereri etc., care trebuiau să fie corect
semnat de sef.autorizat de firma daca toate acestea erau in regula creditul putea fi aprobat in 24
de ore.
Astfel, studenta a început cu încurajare, a întâlnit prieteni buni în cadrul companiei, din
diferite domenii, precum zona de cotații, leasing, stocare fișiere, dactilografiere etc. Toți oamenii
buni care l-au ajutat să înțeleagă sistemele despre care învăța, l-au ajutat să folosească aceste
sisteme pentru ca creditul să poată fi aprobat fără nicio obiecție.
De când și-a început practica, a devenit foarte prietenoasă cu colegii creditori, atât în zona
de cereri, cât și în zona de dactilografiere, iar aici a cunoscut mai mulți prieteni, printre care și un
tânăr pe nume Arturo. Arturo a fost inutil de amabil în unele cazuri, dar studentul nu a văzut în el
niciun motiv pentru care a greșit-o, s-a întâmplat ca în perioada în care tânăra își termina stagiul,
tânărul i-a cerut mai multe favoruri, precum depunând credite pentru aceeași zi pentru că
bărbatul deja apăruse de mai multe ori fără să fi putut obține, întrucât la această firmă creditul
trebuie acordat imediat, în acest caz deja menționat a fost de acord fără nicio problemă, trec în
revistă decontele semnate de el și de către societatea respectivă, pe lângă cererea de credit, care
trebuie să poarte o semnătură unică care se regăsește în actul societății și din care există o copie
în căsuță pentru a verifica dacă este corectă, semnătură și amprentă digitală, ghilimele care
compania trimite în fiecare lună sunt de asemenea revizuite și se vede dacă sunt anulate în timp
util, dacă nu este cazul, ar trebui să contactați compania și să remediați problema. În cele din
urmă, DICOM este revizuit. S-a solicitat creditul care a fost aprobat si pe langa aprobarea a fost
revizuit si de sub. Manager de credite, care a solicitat DICOM-ul firmei și al lucrătorului.
Arturo nu numai că a rămas acolo, dar a continuat cu același tratament și a continuat să

ceară aceeași favoare, iar creditul s-a acordat altor două persoane, asta era firesc deoarece
lucrează și în zona de credit și trebuie să-și facă griji pentru revizuirea acestora. , dar după un
timp după ce a fost solicitat și predat reclamantului, alții au fost solicitați cu aceeași procedură.
După două săptămâni, șefa zonei de credit a sunat-o pe tânără și a întrebat-o imediat
despre predarea creditelor, la care aceasta a răspuns că aceste persoane s-au prezentat în mai
multe rânduri pentru a solicita creditul, așa că ar trebui să fie urgentată procedura.
- 102
-
Au trecut câteva zile și cei trei practicanți care se aflau acolo au fost chemați și li s-a spus
că vor fi transferați în alt sector pentru că a avut loc o înșelătorie la care au participat indirect.
Tânăra a știut de îndată că ea a fost cea care fusese participanta la escrocherie, dar a preferat să
tacă pentru că aveau nevoie de alte consultații în care era implicată. După câteva zile s-a aflat că
una dintre persoanele care solicitaseră credit a fost depistată, astfel că nu a putut să retragă banii
și a fost arestată. Tanara a fost intrebata si motivul creditului imediat, la care a raspuns la fel ca si
in celelalte cazuri.
Timpul a trecut, problema și nu s-a mai discutat despre ea, la finalul practicii tinerii
practicanți au cerut permanența lor în boxă, li s-a spus că vor fi chemați după o lună, odată ce
performanța lor în timp va fi evaluată. .de practică.
2. Probleme etice implicate. Încredere, onestitate și responsabilitate
Prima problemă care iese în evidență în această situație este livrarea încrederii. A oferi
încredere nu este rău, lucrul rău este să nu răspunzi la ea într-un mod bun. Tânăra s-a dovedit a fi
foarte nevinovată în materie, din toate punctele de vedere, poate nu știa, nu putea ști, că în
mediul de lucru totul este diferit, a fi în liceu nu este același lucru cu a fi într-un loc de muncă. ,
oamenii sunt foarte diferiți și unul dintre acești oameni a abuzat de încrederea acordată de ea. În
acest fel, necinstea cu care a acționat Arturo l-a determinat să se înșele pe sine și pe alții.
Pe de altă parte, un student stagiar nu ar trebui să aibă o responsabilitate la fel de mare

precum aprobarea creditelor, deoarece nu are suficientă pregătire sau continuitate în companie
pentru a-și asuma responsabilitatea pentru ceea ce i se acordă.
3. Rezultat
Nu au fost apeluri la niciuna dintre tinere în luna despre care a menționat compania, așa
au trecut iulie și august fără niciun răspuns. In luna septembrie a fost sunata tanara si i s-a spus
ca au nevoie de un operator de telefonie cu credit si ca a fost selectata pentru post, din pacate
asta a durat doar cinci zile si i s-a spus ca la Dept. personalul nu acceptase angajarea unei noi
persoane. Tânăra s-a pensionat și a continuat să își caute un loc de muncă. Două luni mai târziu, a
sosit o citație de la o instanță de poliție prin care se spunea că trebuie să se prezinte. Ea nu a mai
spus nimic, nu a menționat nicio chestiune în mod special, așa că s-a crezut că este pentru un
interviu pentru a intra în poliția de investigații - la vremea respectivă aplica pentru acea instituție -
a frecventat și s-a constatat că urma să depună mărturie pentru dosarul înșelătoriei Fondului de
Compensare, în care tânăra a reprezentat o parte importantă a anchetei. Tânăra a povestit cele
întâmplate și l-a menționat pe Arturo drept persoana care a cerut să intre rapid în credite.
Problema pentru ea a ajuns atât de departe, din păcate a pierdut oportunitatea de a lucra
în companie și Arturo lucrează în continuare la casierie. Șefii zonei de credit nu i-au acordat
importanță lui Arturo, lucru foarte greu de înțeles, pentru că au dat liniile directoare despre cum s-
a întâmplat situația și cum s-a produs escrocheria. Fiecare persoană care a acționat în acest sens
a fost acuzată de fals de semnătură și fraudă comercială, pentru solicitarea unui credit neaprobat
de firma respectivă.
4. cometariu
Practicanții nu ar fi trebuit niciodată să aibă acest tip de responsabilitate, pentru că nu au
- 103
-
Aplicată
suficientă pregătire pentru a se ocupaformarea capitalului
de probleme uman
de o asemenea importanță. Cash-ul în această
chestiune a avut foarte mult de făcut, pentru că în cele mai multe cazuri companiile economisesc
salariile cu stagiile studenților, dar riscă greșeli grave din lipsă de experiență. Consider că cursanții
pot îndeplini sarcinile de observatori de proces și pot ajuta cu sarcini minore, dar nu în astfel de
situații compromițătoare. De asemenea, ar putea să-i ia ca viitori profesioniști și să-i instruiască în
domeniile de cea mai mare nevoie.
5. Concluzie
Un stagiu profesional nu înseamnă să lași un student instalat într-o firmă pentru a-i putea
pune la muncă ce se cere, a economisi salarii și a justifica greșelile. Dincolo de asta, stagiarii au
nevoie de insotire de catre o persoana din firma si din institutul care i-a educat, intotdeauna cu
functia de a-i preda in continuare. Dacă această responsabilitate de însoțire nu este asumată,
practicanții vor fi expuși abuzurilor și vor trebui să răspundă pentru lucruri pe care nici măcar nu
își pot imagina, pe lângă faptul că îi confruntă cu o realitate în care oamenii au intenții bune și
rele, dar în cele din urmă este nu se stie.. O practică trebuie să fie o realitate simulată pentru ca ei
să poată învăța de acolo; altfel poate fi o experiență traumatizantă pentru viitorul profesionist.
- 104
-
Cazul 43 Solidaritatea pusă sub semnul întrebării
1. Faptele
Daniela este o tânără studentă universitară care în fiecare zi trebuie să facă plimbări lungi
cu autobuzul de la casa ei la universitate. În urmă cu câteva luni, povestește Daniela, mergea
acasă cu autobuzul când s-a urcat un bărbat și cu o voce foarte tristă a cerut atenția pasagerilor,
să ceară ajutor, dar nu înainte de a-și cere scuze că a „deranjat” și a cerut ajutor. unui coleg
(colportist și clovn) și familiei acestuia, care fuseseră loviți de un vehicul, ceea ce i-a provocat
moartea imediată. Pentru că erau săraci, nu aveau resurse economice suficiente și pentru a-i oferi
o înmormântare decentă, clovnii orașului strângeau banii pentru a-i cumpăra sicriul și pentru a
acoperi cheltuielile de înmormântare. După această poveste, a spus câteva glume în cinstea
prietenului său recent decedat, care au provocat sentimente de întristare și durere în oameni și în
Daniela, obținând un ajutor important pe care în alte împrejurări nu l-ar fi obținut. Spre
surprinderea Danielei, în urmă cu câteva zile l-a întâlnit din nou pe acest bărbat într-un alt turneu,
povestind aceeași poveste a prietenei sale clovn care a fost lovită și spunând aceleași două glume.
Când clovnul a început să ceară banii din autobuz și oamenii solidar să colaboreze, Daniela l-a
întrebat cu prudență și aproape cu voce scăzută: Domnule, câți clovni mor săptămânal în Chile din
cauza căilor de alergare? Bărbatul nu a răspuns la întrebare și a coborât cu grijă din autobuz.
2. Probleme etice implicate. solidaritate, respect
Solidaritatea este o valoare morală apreciată de toți și devenim susținători din obiceiul de
a-i ajuta pe ceilalți, totuși cu aceste cazuri de abuz de solidaritate oamenii seamănă și neîncredere
și indiferență în noi. Acest lucru se întâmplă atunci când această virtute este separată de virtutea
cardinală a dreptății. Dacă înțelegem virtutea ca mijloc fericit între două excese, am putea spune
că solidaritatea se găsește între egoism și risipă; și în măsura în care încercăm să fim corecți
atunci când dăruim altora, vom evita să cădem în acele extreme. Clovnul nu-și imaginează răul pe
care îl face atunci când își bate joc de alții; Nu numai că generează furie față de el, ci furie
generală față de toți cei care întreabă în autobuze, pentru că în adâncul sufletului fiecare se
străduiește să realizeze ceea ce viața le cere să trăiască și nu tocmai profitând de ceilalți. Acest
lucru are ca rezultat, evident, lipsa de respect, o valoare care este legată de onestitate și
înseamnă să nu judeci oamenii în grabă, ci într-o lume în care sunt atât de mulți clovni dispuși să
mintă și să-și bată joc de alții, de unde știi cine spune adevărul sau cine isi bate joc de oameni?
3. Rezultat
La a doua oara cand Daniela l-a vazut pe clovn si dupa ce a fost intrebata cati clovni mor in
Chile in fiecare saptamana, i-a facut cunostinta de disconfortul ei cand, intamplator, au coborat
din autobuz in aceeasi locatie. Ce era de așteptat, tratamentul clovnului față de Daniela a fost
groaznic, ceea ce a confirmat fapta rea a clovnului și că din cauza unei solidarități neînțelese,
acesta va ajunge fără ajutor. Este probabil ca versiunea clovnului care a fost alergat pentru prima
dată ar fi fost adevărată și, din moment ce a dat roade atât de bine, decizia lui a fost să „l mai
arunce peste câteva ori”. Cât de ironic.
4. cometariu
Această poveste a Danielei este adevărată și în ciuda faptului că nu a mai ajutat în

autobuze din cauza a ceea ce a trăit, este prima dată când se oprește să se gândească la ce s-a
- 105
-
întâmplat și mai ales la impactul pe care o minciună de acest calibru. poate avea, pentru că Odată
cu această înșelăciune, se generează pagube sociale ireparabile, din moment ce mulți oameni
încetează să ofere ajutor pentru aceste acte necinstite celor care au cu adevărat nevoie de el, la
fel cum legăturile pe care trebuie să le aibă fiecare societate pentru a crește într-un mod mai
egalitar și mai uman sunt fiind distrus.
Solidaritatea de fapt și conform Adela Cortina, este una dintre cele mai necesare valori
pentru a obține o viață trăibilă. Această valoare este exprimată în două moduri. În primul rând în
efortul fiecăruia de a obține succesul și în al doilea rând ca preocuparea unei persoane pentru
ceilalți.
5. Concluzie
De multe ori ne aflăm în dileme și nu analizăm în profunzime cum ar trebui să fie acțiunile
noastre pentru a nu aduce prejudicii terților și ne pasă doar de propriile interese. Pentru a încheia
cu acest subiect, pot sublinia că valorile etice minime sunt foarte importante pentru noi pentru a
trăi într-o societate echilibrată și echitabilă pentru toți, chiar și știind cât de dificil și complex poate
fi acest lucru, cred că este posibil să măsura în care fiecare dintre noi învață să prețuiască pe
deplin oamenii și cel mai bun mod de a-i prețui pe alții și de a-i respecta pe alții este respectându-
mă pe mine și pe cei din jurul meu. Sarcina pare simplă, dar trebuie pusă întotdeauna în practică,
aici constă dificultatea eticii, nu atât în a o înțelege, cât în a trăi conform ei.
- 106
-
Cazul 44 Mașina furată
1. Faptele
Patricio este un tânăr din Valdivia care a venit să locuiască în Santiago din motive de
studiu și de căutare de noi oportunități, însă schimbarea nu a fost pe placul lui și abia așteaptă să
se întoarcă în sud. Vărul său Antonio, aflat în vizită la Santiago zilele acestea, l-a rugat să stea cu
el câteva zile, însă, din cauza ciudățeniei călătoriei, Patricio l-a întrebat pentru ce era călătoria și
necesitatea de a fi în Santiago fără ca nimeni să știe despre el.el. Adevărul era că trebuia să se
ascundă pentru că și-a cumpărat o mașină, care fără să știe că a fost furată, ceea ce i-a adus
serioase complicații cu legea. Patricio acceptă să-l primească cu condiția să înceapă procedurile
necesare pentru a clarifica situația cât mai curând posibil, în primul rând pentru că nu vrea să fie
complice la nimic și în al doilea rând pentru că nu îi este convenabil să se ascundă pt. restul vieţii
lui. Cu toate acestea, a doua zi foarte devreme, poliția de anchetă a ajuns la casa lui Patricio
pentru a-l întreba despre vărul său Antonio. Pentru promisiunea de a-l ajuta, a trebuit să mintă
poliția; totusi, sentimentul de a fi actionat prost a ramas in mediu. Odată ce poliția a părăsit
locuința, Patricio i-a dat 48 de ore să clarifice situația cu cei implicați și fără să dorească să
cunoască confidențialitatea negocierii, singurul lucru care l-a interesat pe Patricio a fost claritatea
chestiunii de dragul vărului său și pentru tine. binele propriu. Dacă Patricio spune adevărul, vărul
lui va merge la închisoare.
2. Probleme etice implicate. Onestitate, solidaritate
Dilema în care s-a aflat Patricio promițând că îl va ajuta pe vărul său a fost să mintă sau să
spună adevărul poliției. Evident, a mințit pentru a-și ajuta verișoara, dar a rămas cu sentimentul
că a făcut ceva greșit, deoarece este dificil pentru o persoană să-și cumpere o mașină fără să știe
proveniența acesteia, dar pentru a nu-și judeca vărul, tot i-a dat 48 de ore să rezolve situația.
Ciudat a fost că vărul său a insistat să se ascundă de poliție pentru a avea mai mult timp să se
gândească ce să facă, pentru că în adâncul sufletului nu a vrut să piardă banii investiți în acea
afacere. În cele din urmă, arătându-și solidaritatea cu vărul său, a simțit că face ceva necinstit,
care a început să-i distragă atenția de la studii și a pus sub semnul întrebării structura lui morală,
care indiferent cine este, lucrurile trebuie făcute cu transparență și onestitate absolută.
3. Rezultat
Se pare că 48 de ore nu au fost suficiente pentru ca Antonio să rezolve situația, așa că a

fost nevoit să părăsească casa lui Patricio. Pe vremea în care Patricio fusese la Santiago, nu a aflat
niciodată de viciile vărului său, despre care a păstrat o imagine de când se jucau în copilărie; cu
toate acestea, Antonio era într-adevăr implicat în afaceri dubioase și de aceea fugea de poliție.
Antonio l-a acuzat pe vărul său Patricio de lipsă de solidaritate, dar se pare că Antonio nu a înțeles
limitele solidarității, care în fața unei infracțiuni poate deveni complicitate, ceea ce tocmai a vrut
să evite Patricio. Cel mai mult s-a oferit să-l ajute a fost să meargă la poliție și să predea cheile
mașinii furate și să indice locul în care se ascunde, dar Antonio a insistat că nu poate pierde banii
investiți. Odată ce Antonio a părăsit casa vărului său, Patricio s-a dus la poliția de anchetă pentru
a oferi câteva indicii care să permită recuperarea mașinii, indicând că într-adevăr vărul său
trecuse prin casa lui, dar că, aflandu-i despre faptele sale, el a întrebat-o. a pleca.
În cele din urmă, mașina a fost recuperată și Antonio este în închisoare și ispășește o pedeapsă
pentru infracțiuni multiple.
- 107
-
4. cometariu
Patricio îi pare foarte rău pentru vărul său Antonio, dar nu se simte vinovat pentru soarta
pe care a suferit-o, deși continuă să fie marcat ca nu foarte susținător, știe că în adâncul sufletului
a acționat bine dând indicii pentru recuperarea mașină furată și câteva semne pentru a găsi locul
unde se află Antonio. În acest caz, a simțit cel mai mare disconfort atunci când a mințit „în
comun”, fără să știe cu adevărat ce pune la cale vărul său. Patricio știe că deasupra afecțiunilor și
legăturilor de prietenie, există legea naturală care ne reglementează pe toți și că indiferent de
acțiunile noastre, toți trebuie să acceptăm legea. Îi pare foarte rău de vărul său, dar și-a continuat
studiile cu calm și va absolvi în curând Avocat.
5. Concluzie
Solidaritatea ca valoare morală și ca virtute umană, este printre oameni a face bine altor
ființe umane, altfel va fi complicitate sau orice altceva decât solidaritate.
Când cineva se pune în locul celuilalt pentru a încerca să înțeleagă situația, se poate
susține dacă intenția a fost într-adevăr de a face ceva bun sau pozitiv, dar când intenția este rea,
ceea ce ar trebui să facă este să încerce să inverseze sau să facă persoana schimba perspectiva,
pentru ca in fata intentiilor rele nu mai ramane decat sa lasi legea sa actioneze.
Cu acest caz putem înțelege și că etica este rațională, că se pune deasupra sentimentelor
și afecțiunilor tocmai pentru a evita căderea în relativism. Dacă etica ar depinde de afecțiunile
noastre, probabil că Patricio nu ar fi ezitat să-și ajute vărul și acum s-ar confrunta cu aceeași
soartă.
- 108
-
Cazul 45 Partide în timpul săptămânii
1. Faptele
Petrecerile sunt un moment bun pentru a face prieteni și a socializa. Au existat

dintotdeauna, dar în momentul în care ajungi la studii superioare, frecvența invitațiilor la petreceri
se înmulțește, atât de mult încât mulți ajung să devină mai mulți experți în petreceri decât
subiecte legate de carieră. Așa s-a întâmplat cu Karol, o studentă la Inginerie, care a ajuns să
sacrifice tot ce avea în orașul ei pentru a se muta la studii în capitală. Părinții, convinși că este cel
mai bun, au ipotecat o parte din parcela lor cu speranța de a o vedea absolventă. În primele două
semestre, Karol s-a remarcat prin mediile mari, dar în al treilea semestru, și pentru a nu fi
stigmatizată drept „matea”, a început să iasă cu un grup de prieteni. La început, ieșirile erau în
weekend, apoi de două ori pe săptămână și intensitatea creștea până la preluarea în fiecare zi;
notele au început să scadă până la punctul de a pisa câteva ore și a început să rămână în urmă.
Preocuparea lui Karol nu a fost suficient de puternică pentru ca ea să reacționeze și să-și

schimbe stilul de viață, întrucât plăcerea mulinetei, prietenilor și muzicii era mult mai puternică
decât responsabilitatea pe care o avea cu studiile. Părinții nu au aflat niciodată de dezastrul fiicei
lor, care pentru a evita stigmatizarea „mateei” a devenit ceea ce poate realiza oricine fără efort, o
mare petrecăreasă fără responsabilitate pentru nimic.
2. Probleme etice implicate. Responsabilitate, vicii și virtuți
A fi bun este mult mai dificil decât a fi rău, așa că atunci când vorbim despre construirea
virtuților, vorbim despre un efort de a crea obiceiuri care ne caracterizează treptat. Pe de altă
parte, pentru a fi rău, este suficient să „dai drumul”, urmând calea efortului minim pentru a pune
capăt unui întreg proiect de viață. Cu siguranta cand avem obiective clare, responsabilitatea
trebuie sa indeplineasca scopul si ceea ce spun altii, daca merge in alta directie, putin sau nimic
nu ar trebui sa conteze pentru noi, pentru ca pana la urma cel care pierde este unul. Hedonismul a
preluat-o în mod ciudat pe Karol, care după un timp nu a putut controla această dorință
extraordinară de a bea, de a dansa și de a se distra cu prietenii săi.
3. Rezultat
Karol a fost exclus din cauza performanțelor academice slabe; Totuși, ea a continuat la
Santiago susținută de părinții ei care, conform relatărilor ei, credeau că în puțin peste un an va
absolvi inginer. În ciuda modificărilor prezentate de Karol, părinții și-au asumat sarcina de a-l
întreba pe Șef de Curs pentru ea și din raport arăta că ea nu a mai fost studentă obișnuită de mai
bine de un an. Părinții, aflați adevărul, i-au cerut să se întoarcă imediat acasă și că cu munca la
câmp va trebui să plătească pentru tot ce a irosit. La început, a rezistat să se întoarcă acasă, dar
fără bani pentru a supraviețui în Santiago, prietenii au început să dispară și el a început să
experimenteze singurătatea.
Lucrează pe câmp de cinci ani și încă nu și-a plătit toată datoria; Cu toate acestea, puținul
pe care a putut să învețe în timpul studiilor l-a ajutat să facă parcela să dea roade mai bune și să
evite exproprierea de către bancă. Karol ar vrea să se întoarcă la școală pentru a încerca să aibă o
diplomă de inginer, pe care colegii ei au obținut-o deja la sfârșitul anului trecut.
- 109
-
4. cometariu
Karol nu a înțeles că singura posibilitate de a-și dezvolta propriile talente este prin
controlul personal; cine nu are această caracteristică nu poate dezvolta niciodată vreun obicei.
Stăpânirea personală este expresia vizibilă a voinței, iar fără voință nu există învățare. Oamenii cu
un nivel ridicat de stăpânire personală își extind continuu capacitatea de a crea rezultatele pe care
le caută în viață, rezultate care necesită neapărat o învățare continuă în viața profesională.
Când controlul personal este transformat în disciplină, se întâmplă să clarificăm continuu

ceea ce este important pentru noi și să învățăm continuu să vedem mai clar realitatea actuală. Cu
toții cunoaștem oameni blocați în relații de auto-înfrângere, care rămân blocați pentru că insistă să
pretindă că totul este în regulă. Sau am văzut că există profesioniști care spun că toate planurile
sunt îndeplinite, când o privire sinceră asupra realității indică contrariul. Pentru a merge pe drumul
cel bun este întotdeauna important să știm unde ne aflăm.
5. Concluzie
Ca în toate domeniile vieții, a avea talente nu este suficient pentru a obține succesul,
pentru a fi fericit sau pentru a avea o viață bună.
Karol are multe talente, dintre care cele mai importante pentru analiza cazului sunt cele
academice (avea note bune fără prea mult efort) și sociale (era foarte prietenoasă). Problema a
apărut însă pentru că nu a știut să-i conducă cum trebuie să le transforme în virtuți, să devină o
persoană virtuoasă; Nu s-a clasat așa cum ar fi fost ideal și a căzut, fără să-și dorească direct,
într-o serie de vicii care au condus-o la eșecul academic. Concluziile că Karol s-a abătut de la linia
corectă sunt clar de văzut: o pauză în carieră și proiecte legate de ea, probleme în relația cu
familia, produs al neîncrederii produse de înșelăciunea ei, „prietenii” care de-a lungul timpului
când au arătat că într-adevăr nu sunt.
De remarcat că fractura în relația cu familia ei nu s-a produs pentru că a picat cursurile

sau a fost exclusă de la studii, ci din cauza minciunii și a cauzelor eșecului; Dacă ar fi fost pentru
că nu a reușit în ciuda tuturor eforturilor ei, familia, fără îndoială, ar fi susținut-o cu aceeași
energie de care au dat dovadă atunci când au ipotecat terenul pentru ca fiica lor să studieze.
Lucrul pozitiv este că Karol a învățat din experiență: după ce a rezistat să se întoarcă
acasă, și-a acceptat realitatea, a călătorit și a început să muncească din greu pentru a recâștiga
încrederea părinților și a genera resursele care au permis să plătească datoriile pentru a nu pierde
terenul ipotecat.
Astăzi vede că foștii săi colegi deja absolvă și îi vine să se întoarcă la studii. Dacă o faci,
împrejurările se pot schimba: poate nu în capitală, probabil într-o altă instituție, cu siguranță cu
alți colegi, poate chiar să fie o altă diplomă. Ceea ce este clar este că ar fi trebuit să învețe din
experiență pentru a nu mai face aceeași greșeală.
Cazul 46 Responsabilitatea morală față de ceilalți
1. Faptele
Luni, 28 mai 2007, părea ca oricare altă zi, însă totul a început prost când Claudia și soțul
ei au adormit, riscând ca ea să întârzie la Universitate și el la serviciu. Când au ieșit din casă și s-
- 110
-
au urcat în mașină, au văzut de la distanță o femeie în vârstă care se lupta cu o roabă plină cu
lemne de foc, încercând să treacă un pod în stare proastă, pentru care, cu siguranță, ar avea
nevoie de ajutorul cuiva. mai tanar Pentru Claudia și soțul ei, a o ajuta a însemnat un timp
important care nu era disponibil la acel moment; În acel moment s-au uitat unul la altul și la
doamnă și fără cuvinte s-au hotărât să-și ia ceva timp și să o ajute. Claudia a întârziat într-adevăr
la cursuri, pentru că, pentru a-l împiedica pe soțul ei să întârzie, a decis să termine călătoria cu
metroul. În fine, faptul că Claudia a întârziat la oră nu avea să aibă consecințe grave în afară de
pierderea puțină a cunoștințelor profesorului, în timp ce consecința ca soțul să sosească cu
întârziere la serviciu ar putea însemna o chemare în atenție din partea șefului, ceea ce ar fi
împotriva binelui. relaţiile de muncă.
2. Probleme etice implicate. Solidaritate, respect, responsabilitate
Primul lucru este de menționat solidaritatea cu care au acționat Claudia și soțul ei. Ei au
înțeles că solidaritatea este una dintre valorile morale care demonstrează cât de empatic se poate
deveni, pentru ca bărbații să trăiască mai bine în societate.
A doua are de-a face cu valoarea morală a respectului, ca act conștient al prezenței
celuilalt și a angajamentelor dobândite cu celălalt. Claudia auzise în repetate rânduri de la
profesorul ei de etică cât de important era, pentru construcția societății, să se respecte mereu
angajamentele, oricât de simple ar fi acestea, iar pe de altă parte, și soțul ei avea un angajament
față de compania ta; totuși, într-o ordine de prioritate, a fost mai întâi să o ajute pe doamnă.
3. Rezultat
În viața de zi cu zi vertiginoasă în care trăim, plină de stres, nimeni nu se oprește să-l

privească pe celălalt ca pe o ființă umană. Pe măsură ce trec anii unei persoane, ca și în cazul
doamnei care a cerut ajutor, fără îndoială ne amintește cât de fragile sunt ființele umane. Fără
ajutor, poate ar fi reușit, dar i-ar fi luat mult mai mult timp, ceea ce poate tinerii au destul timp
tocmai din acest motiv, pentru că sunt tineri și nu prea conștientizează că timpul se scurge.
Prezentul etern al tinereții ne face uneori indolenți și neconștienți de slăbiciunile altora și credem
că nu vom avea niciodată nevoie de ajutorul cuiva, de parcă am fi veșnici.
Bunica, datorită ajutorului, a putut să înainteze cu căruciorul ei și cea mai mare răsplată a
fost privirea surprinsă când a văzut că cineva o ajută. Privirea aceea, spune Claudia, a luminat
ziua și angoasa timpului a dispărut. De aceea, decizia luată de a o ajuta pe bunica i-a lăsat mai
liniștiți, fără să se simtă vinovați și a reafirmat în continuare valorile solidarității și respectului față
de ceilalți. Dacă toți ne-am lua un minut să ne gândim când o altă persoană are nevoie de noi, am
avea o societate mai dezvoltată moral decât există astăzi.
4. cometariu
Cresterea unei persoane presupune invatarea, invatarea lumii, a oamenilor, a

experientelor si a ceea ce se intampla in prezent. Este alegerea fiecăruia de a rămâne, de a se
absorbi de ceea ce îi aduce cu adevărat ca persoană, de a face următorul pas, care este să
trăiască bine din interior spre transferul în exterior, în familie și în societate. Claudia crede că este
foarte important să credem că oricând se poate fi mai bun, intelectual și uman, că fiecare act
desfășurat în viața de zi cu zi are impact, deci există responsabilitatea de a învăța din detaliile
simple. Prin urmare, este important să înțelegem că nu suntem entități izolate, ci o sumă de mici
particularități care se însumează într-un întreg.
- 111
-
5. Concluzie
Claudia spune că nu are nicio îndoială că prin detaliul simplu, dar mare, pe care l-au avut
cu bunicuța au contribuit la construirea unei societăți mai respectuoasă și mai susținătoare cu
ceilalți, mai ales cu persoanele defavorizate.
- 112
-
Cazul 47 Celuloza și mediul înconjurător. dilema eternă
1. Faptele
Chile este o țară bogată în resurse naturale și acest lucru îl face atractiv pentru capitalul
străin să investească sume mari de bani, uneori indiferent de impactul asupra mediului pe care îl
implică investiția, sub argumentul că fiecare investiție este progres pentru regiune și sprijin pentru
mii. și mii de familii care încep să depindă de noua industrie.
Cea mai importantă fabrică de celuloză aparținând unui consorțiu american numit Palitos SA este
situată în comuna La Alambra, în sudul Chile, această industrie creează o rețea de lucru
importantă, deoarece întregul proces de producție a hârtiei este generat în zonă, adică silvicultură.
firme, gatere, transport de lemn, printre alte activitati. De asemenea, oferă anumite beneficii
lucrătorilor săi, prin întreținerea bibliotecilor, școlilor, parcurilor și serviciilor în general.
În procesul de producție a hârtiei sunt necesare anumite inputuri care sunt obținute direct
din natură, cum ar fi apa care este extrasă din cel mai apropiat râu. Aceste ape sunt trecute prin
cazane unde sunt transformate în abur, generând presiunea necesară procesului de producere a
celulozei, o parte din care este utilizată în procesul de hârtie în sine. Odată terminat acest proces,
aceste ape sunt colectate și tratate prin procese de decontaminare de bază care se caracterizează
prin îndepărtarea particulelor mari în suspensie, fără a vă face griji cu privire la temperatura
acestora și eventualele reziduuri toxice care nu au fost îndepărtate în procesul de curățare,
acestea sunt aruncate din nou în râu unde din care provin, creând un dezechilibru ecologic și un
miros greață.
2. Probleme etice implicate. Responsabilitate, respect, dialog
Responsabilitate ^ Are legătură directă cu compania Palitos SA, deoarece este conștientă de
daunele pe care le provoacă mediului înconjurător și, cel mai important, afectează calitatea vieții
locuitorilor din regiune și din împrejurimile acesteia, pe lângă ireparabilul daune pe care vor trebui
să le sufere generațiile viitoare. În plus, acest termen se referă și la puterea legislativă, deoarece
este cea care proiectează și execută cadrele legale.
Respectul pentru natură ^ În cadrul acestei comunități, natura, adică râurile, flora, fauna,
văile, printre alte resurse naturale, sunt componente esențiale pentru dezvoltarea integrală a
oamenilor care locuiesc în această regiune, pe lângă faptul că sunt obișnuite să interacționeze și
menține contactul constant cu ea, transferând acest lucru din generație în generație.
Disponibilitate de dialog ^ Compania Palitos SA se ocupă de a da răspunsuri comunității, de a

da explicații și soluții la deșeurile toxice care sunt trimise în râu și care afectează calitatea vieții
oamenilor. Totuși, nu este așa, nu sunt conștienți de pagubele pe care le provoacă și nu le pasă
de consecințele pe care le aduce cu ele, precum problemele de sănătate pentru copiii și tinerii care
locuiesc în acest oraș.
3. Rezultat
Eterna dilema dintre progres și conservarea mediului este prezentă în acest caz, unde există
- 113
-
Aplicată
formarea
argumente foarte puternice pro și contra capitalului
ambelor poziții.uman
Ce ar fi o populație în care locuitorii săi
nu aveau unde să lucreze pentru a-și aduce hrana în case?Dar totuși, ce se va întâmpla cu acești
locuitori dacă vor lăsa industriei să contamineze apele regiunii? După studii tehnice aprofundate,
s-a sugerat tuturor acestor industrii care poluează să investească o sumă mare de bani pentru a
tehnifica în continuare procesele și a evita poluarea, dar se pare că este mai ieftin să plătească
amenzile impuse de legislație decât acestea. modificări.
Uzina Palitos SA continuă să funcționeze în regiune și zi de zi cad substanțe toxice în apele râului;
aceasta, desigur, a divizat populația. 150.000 de oameni care trăiesc din această industrie o apără
împotriva a 40.000 de locuitori care continuă să lucreze la câmp, într-un sistem artizanal de a-și
câștiga existența.
4. cometariu
Dacă compania Palitos SA își asumă responsabilitatea în fața acestei situații pe care o trăiesc
locuitorii regiunii și va aloca mai multe resurse procesării acestor deșeuri toxice, căutând o
modalitate de a le reutiliza sau de a le elimina într-un loc unde nu afectează nicio ființă vie;
Aceasta ar fi o soluție eficientă pentru toți actorii implicați în această problemă, compania ar
câștiga simpatizanți și ar pierde adversari, iar comunitatea nu și-ar căuta un alt loc de locuit,
riscând să piardă muncitori și să fie nevoită să-i aducă din alte regiuni, ceea ce le-ar crește
considerabil veniturile.costurile cu forța de muncă, pe lângă faptul că sunt muncitori din alte
regiuni, vor arăta mai puțin respect față de zonă.
În ciuda faptului că sunt oferite scenarii posibile cu privire la acest fenomen, realitatea pe care o
trăiesc acești oameni este alta. De ani de zile această companie este acoperită de legile naționale
care permit anumiți parametri de contaminare ca „normali” pentru tipul de industrie care este
Palitos SA.Totuși, declarațiile internaționale prevăd și alte standarde, pe care la prima vedere nu
le respectă.
5. Concluzie
Se pare că Chile este o țară care permite dezvoltarea economică, dar sacrifică calitatea vieții
oamenilor săi; Fără prea multe remușcări, acestor industrii li se permite să se stabilească în acele
orașe în care oamenii nu au niciun cuvânt de spus în deciziile autorităților și nu sunt ascultați,
mulțumindu-se să supraviețuiască și trăind cu deșeuri toxice și mirosuri greață. Peste câțiva ani
vom vedea efectele; poate când e prea târziu.
- 114
-
Cazul 48 Ce durere să te îmbolnăvești
1. Faptele
O tânără de 22 de ani s-a prezentat la Urgențele Spitalului Pepe Aguirre, cu dureri severe
de stomac. După ce a făcut o coadă lungă, a venit rândul lui; Persoana care a asistat-o la hanul
central cu voce tare, arogantă și rece i-a luat informațiile și a întrebat-o de ce a fost la centrul de
sănătate; Tânăra a informat-o despre simptome, dar la jumătatea poveștii a început să simtă
dureri puternice, ceea ce evident a împiedicat-o să vorbească în continuare, totuși recepționera i-a
spus: „Domnișoară, grăbește-te, trebuie să îngrijesc mai multe persoane! poți să te grăbești?”
După câteva minute, completează informațiile din dosarul tinerei și recepționera îi spune să se
așeze și să aștepte până o sună.
Tânăra, fără a primi nici un fel de îngrijire, a fost nevoită să aștepte 45 de minute pentru a
fi văzută. Când i-a venit rândul, cu greu a ajuns la cutia unde trebuia tratată; doctorul a salutat-o
cu răceală, s-a uitat la dosarul ei, a trecut în revistă și a diagnosticat-o cu apendicită. De
asemenea, a mai anunțat că trebuie să fie operat de urgență, pentru că altfel boala lui s-ar putea
agrava în peritonită și apoi deces. Tânăra, între durere și lacrimi, îi spune medicului că nu are bani
să plătească operația, din moment ce a fost concediată de la serviciu în urmă cu doar o
săptămână pentru nerespectarea programului, așa că nu avea contract și nu are sistem de
asigurare de sanatate, in plus familia lui este de resurse limitate si nici nu au pensie. În timp ce se
întâmplă acest lucru, doctorul se uită la ea și ascultă cu atenție povestea ei.
2. Probleme etice implicate. Responsabilitate, dreptate, respect
• - Responsabilitate : medicii depun un jurământ care îi angajează față de pacienții lor, în

cadrul căruia trebuie să aibă ca prioritate respectul pentru viața oamenilor. Pe baza acestui
fapt, dacă tânăra nu este operată, viața ei ar putea fi în pericol, iar diagnosticul s-ar putea
agrava, ducând chiar la moartea acesteia.
• - Nedreptate : Sănătatea este un drept, deși costă bani, ceea ce nu este întotdeauna
disponibil, așa cum este cazul personajului din poveste. Aceasta este, în mod logic, o
problemă care revine mai mult autorităților guvernamentale, dar și celor mai direct
responsabili de asigurarea sănătății cetățenilor, precum medicii și alți profesioniști din
domeniul sănătății.
• - Respect : marea majoritate a persoanelor care lucrează în centrele publice de sănătate

manifestă atenție și un tratament de minim respect față de cei care solicită îngrijire. Sunt
îngrijiți cu o indolență indignată, deoarece cel mai puțin se așteaptă de la un serviciu de
sănătate este o mână care ajută la atenuarea durerii și nu o voce poruncitoare care să ne
facă să se simtă mai rău.
3. Rezultat
Existența unei relații medic-pacient trebuie să depășească asta, întrucât cel din fața ta nu
este doar un număr de dosar aranjat alfabetic pe un raft, ci este o persoană care are nevoi, care
merge la un profesionist pentru a fi îngrijită și speră. că măcar va primi ajutor și îngrijorare de la
medic. Aceasta se referă la faptul că medicii preferă adesea să trateze un număr mare de
persoane pentru a primi mai multe venituri, indiferent dacă persoana respectivă a fost mulțumită
de îngrijire, dacă există vreo îndoială cu privire la posibilul tratament de urmat sau dacă au
resurse suficiente. să plătească pentru el.diagnostica sau dacă este necesar să se caute o
- 115
-
Aplicată
alternativă mai ieftină. formarea capitalului uman
Tânăra pacientă și-a chemat rudele să vină la centrul de asistență, iar după 6 ore cu dureri
abdominale severe, apropiații au reușit în cele din urmă să încaseze niște bani pentru a acoperi
inițial 50% din operație și restul plății prin facturi și cec postdatat. . Tânăra și-a revenit
satisfăcător acasă, întrucât fiecare zi la post a costat-o mulți bani, așa că la indicațiile medicului,
rudele au decis să o ia acasă.
4. cometariu
Sistemul de sănătate publică din țara noastră prezintă mari deficiențe, printre care se
evidențiază existența unor cozi lungi pentru îngrijirea oamenilor, în unele cazuri implementarea
redusă a echipamentelor, atenția deficitară din partea funcționarilor față de oameni, medicale.
neglijență, printre altele, creând un scenariu neplăcut pentru cei care nu au altă îngrijire
alternativă. Pe baza acestui scenariu, existența unei prejudecăți sociale despre acest sistem public
este mare, de multe ori gândindu-se că este rău, de proastă calitate, că are puține resurse, că cei
care lucrează acolo nu prețuiesc și nu respectă oamenii etc.
În tot acest scenariu, este locul în care medicii sunt cei care de multe ori în fruntea listelor
de îngrijire deficitară a pacientului, fiind considerați oameni trufași în tratamentul lor față de
pacienți, manifestând o atitudine rece și neplăcută atunci când diagnostichează o problemă gravă
de boală și care prezintă un cost ridicat etc. Prejudecata socială menționată este cea care
afectează viziunea și dispoziția față de acest sistem de sănătate, aducând în mintea colectivă
asocierea: sistem de sănătate publică = neglijență.
5. Concluzie
Deși există o stigmatizare atașată sistemului public de sănătate, este important ca cei care
lucrează în acesta să inverseze această situație, făcând ca fiecare dintre funcționarii acestuia,
indiferent de funcția sau munca pe care o desfășoară, să fie medici, asistente, asistenți etc. creați
o nouă viziune, generați o schimbare de mentalitate și mai presus de toate rețineți că mâine le
poate veni rândul să fie oriunde protagoniștii neglijenței sau ai grijii proaste.
Și, în sfârșit, este necesar ca fiecare persoană să aibă un sistem de sănătate și să-l ia ca o
chestiune de îngrijorare și importanță pentru viața oamenilor, deoarece este o parte fundamentală
a fiecărei persoane să aibă sprijin care să îi permită să trăiască fără teamă de asta. din lipsa
asigurărilor de sănătate se pune viața în joc, pentru că toată lumea știe cât costă să te
îmbolnăvești.
- 116
-
Cazul 49 Un triumf personal cu prețul fragmentării legăturilor de familie
1. Faptele
Juan a lucrat ca muncitor în compania SMM timp de treizeci de ani. În prezent, are un fiu
care își primește diploma în Ingineria Afacerilor. Acest fiu pentru Juan este marea lui mândrie,
pentru că i-a fost foarte greu să plătească Universitatea, din cauza faptului că salariul lui este doar
pentru a plăti nevoile de bază ale familiei, ceea ce a însemnat un mare sacrificiu pentru toată
lumea.
Juan a făcut tot posibilul pentru a găsi un loc de muncă pentru fiul său, prin urmare a decis
să vorbească cu compania în care lucrează și să-și prezinte CV-ul, care conține cele mai bune note
de absolvire ale generației sale. După două luni, fiul lui Juan este sunat de companie și îi dau
vestea că a fost selectat. După câțiva ani de carieră excelentă, iar acum ca unul dintre managerii
companiei, fiul lui Juan este informat că trebuie să pregătească un proiect de scădere a costurilor
în companie; dacă nu, va fi concediat pentru ineficiența lui, fiind nevoit să angajeze un alt
manager. Nu se odihnește timp de două luni și își dă seama că singura modalitate de a reduce
costurile este concedierea celor 500 de muncitori cei mai în vârstă din companie. Din păcate, el
știe că printre acei muncitori se numără și tatăl său, care tocmai a împlinit 31 de ani de muncă cu
distincții excelente, iar vârsta lui actuală este de 56 de ani, așa că știe că fiind concediat din
compania căreia și-a dedicat viața, va fi foarte greu pentru el sa fie angajat de altul, din cauza
varstei sale. Pe de altă parte, Juan nu a avut niciodată un salariu mare, așa că compensația lui nu
ar fi suficientă pentru a se întreține financiar mulți ani. Marea dilemă este dacă ar trebui să
prezinte acel proiect în care riscă să-și fie concediat tatăl sau ar trebui să fie consecvent cu
sentimentele sale față de tatăl său și să nu prezinte proiectul.
2. Probleme etice implicate. Vina, fidelitate, solidaritate, prudenta
• În această dilemă sunt prezente următoarele valori:

• Solidaritate: Referitor la solidaritatea filială pe care fiul ar avea-o față de tatăl său dacă ar
alege să se retragă din proiect pentru ca tatăl său să poată menține în continuare o sursă
de angajare, care este necesară pentru el.
• Prudență: În ceea ce privește decizia finală pe care fiul o ia, și asta îl determină să ia în
considerare dacă demiterea tatălui său este o opțiune justă și că arată spre binele comun
al organizației sau nu. În mod clar există aici un conflict de interese care trebuie rezolvat
cu prudență, adică fără a fi întunecat de sentimentele care sunt generate în fiul lui Juan.
3. Rezultat
Fiul lui Juan decide să nu implementeze proiectul care a însemnat demiterea tatălui său și
prin toate mijloacele a încercat să scadă costurile companiei pentru a evita atingerea acestei
strategii. Astfel, indiferent de decizia pe care a luat-o compania cu rezultatele sale, i-ar fi mult mai
ușor să-și asume pierderea locului de muncă decât propriul tată. Într-adevăr, în cadrul proiectului
de eficientizare a companiei, el și-a propus, printre altele, să cumpere câteva mașini industriale cu
tehnologie de ultimă generație, care să reducă costul orelor suplimentare ale muncitorilor, întrucât
cu aceste noi utilaje nu ar fi nevoie de atât de mulți muncitori.lucrând ore suplimentare.
- 117
-
Compania a acceptat propunerea fiului lui Juan și, după doi ani, s-au văzut rezultatele
economice, așa că compania este mulțumită de economii și Juan este și mai mândru de fiul său,
nu doar pentru ceea ce a reprezentat pentru companie, ci și pentru pentru că a reușit să găsească
noi alternative pentru a evita concedierea masivă a muncitorilor, deoarece aici era în joc nu doar
familia lui Juan, ci și familia a 500 de muncitori.
4. cometariu
Fără îndoială, societatea devine din ce în ce mai competitivă, ceea ce înseamnă că oamenii
acţionează de fiecare dată în mod egoist, conducându-i pe alţii, ba chiar punând interesele
personale înaintea intereselor colective, ceea ce marchează fără îndoială o deteriorare a relaţiilor
umane între fiinţele care locuiesc pe această planetă. Este bine de știut, în cazul lui Juan, că a
primit ajutor, solidaritate și răzbunare pentru atâția ani de efort de la propriul său fiu, din moment
ce nu toată lumea contează la fel, pentru că sunt cei care, odată ce își termină studiile, uită de
familia lor și de cine s-a sacrificat pentru ei.
Dar, dincolo de asta, este de remarcat faptul că tânărul manager arată în această poveste
cum companiile încearcă adesea să-și reducă costurile prin concedieri masive, când în realitate
aceasta poate nu este cea mai bună decizie. Dacă ai o viziune pe termen mai lung, poți căuta
soluții mai profunde la problemă și care să nu dăuneze atât de mulți oameni, așa cum a fost cazul,
în care alternativa managerului era să investească în îmbunătățirea productivității înainte de a
concedia oameni pe un baza la bucata...
5. Concluzie.
Copiii au datoria morală de a răsplăti ceea ce au dat părinții lor, atât material, cât și
spiritual, iar orice act care încalcă legăturile familiale trebuie evitat și, prin urmare, interesul
familiei trebuie să prevaleze asupra intereselor familiei.personal. Familia este necondiționată, mai
ales părinții, ei sunt mereu acolo, așa că datoria noastră morală față de ei este să-i ajutăm, să le
dăm mâna înapoi, gândindu-ne totodată că într-un proces firesc, vom fi și noi părinți și într-o zi
vom avea nevoie de noștri. copii. Este legea despăgubirii.
- 118
-
Cazul 50 Neîncrederea medicală în fața morții
1. Faptele
În urmă cu patru ani, un băiețel de trei ani a murit la spitalul regional din Neira. Cauza
morții, conform raportului medical, a fost septicemia cauzată de varicela severă, provocând
decesul copilului după o săptămână lungă de suferință. Acest fapt a dat naștere la o mare
neîncredere în părinții copilului față de centrul de îngrijire, din cauza insuficienței și neglijenței
acestora în tratamentul pe care ei și copilul l-au primit de la medicii responsabili. Minorul, înainte
de a se înrăutăți, a fost dus de părinți la unitatea de îngrijire, care au declarat în primă instanță că
este doar o afecțiune ușoară. Acest lucru s-a întâmplat în mai multe rânduri, provocând, trei zile
mai târziu, internarea copilului în stare foarte gravă, ceea ce i-a provocat ulterior decesul aproape
imediat.
La acea vreme, din cauza durerii imense pe care au resimțit-o tinerii părinți, după
pierderea celei mai de preț comori pe care o aveau, nu au avut suficientă putere pentru a efectua
ancheta corespunzătoare care să lămurească cu certitudine cauza morții minorului. și să
coroboreze dacă decesul a existat efectiv participarea, neglijența și răspunderea terților.
După doi ani lungi de doliu familial intens, părinții minorului, pentru a-și dobândi liniștea
sufletească mult așteptată, au decis să reia cazul fiului lor și să inițieze o plângere pentru
neglijență medicală în fața Parchetului Local, tocmai atunci s-a făcut cercetarea a început
cazul.pentru a constata adevărul faptelor.
2. Probleme etice implicate. Dreptate, respect, responsabilitate
Valoarea Justiției: Trebuie să dăm fiecărei persoane ceea ce îi corespunde. Întrebarea este: ce se
întâmplă cu medicii, ce cu spitalul, ce cu familia și ce cu societatea? Datorită responsabilității pe
care o merită participarea medicilor, aceștia trebuie judecați pentru acțiunile și necinstea lor.
Această responsabilitate se bazează în mod fundamental pe încălcarea jurământului sau
angajamentului hipocratic pe care toți medicii îl fac înainte de absolvire. Simțul dreptății este
social și, prin urmare, trebuie să ne reglementăm prin etică. Deoarece în acest caz nu am acționat
etic, poate fi reglementat de legea umană.
Principiul și valoarea respectului: Fără îndoială, acest principiu este fundamental pentru
conviețuirea umană, a fost transmis medicilor, întrucât aceștia au acționat lipsit de etică și nu
cunoșteau limitele pe care le dă profesia lor și le atribuiau diverse responsabilități pe care nu le
concurau. Încă o dată au atacat integritatea părinților copilului și au fost, de asemenea,
iresponsabili și necinstiți în practica lor. Ei nu au ținut cont de consecințele iremediabile pe care
acțiunile pe care le-au întreprins le-ar produce asupra rudelor minorului (mai ales în părinții
acestora).
Valoarea responsabilității: Responsabilitatea este reprezentată ca o virtute prin excelență a

ființelor umane libere. După cum sa indicat în paragraful anterior, un grad ridicat de
iresponsabilitate este asumat atât de către autorii infracțiunii, cât și de către centrul de sănătate.
Responsabilitatea este afectată și încălcată de medici, deoarece aceștia au produs în mod
conștient prejudicii ireparabile întregului nucleu familial al minorului decedat și, prin urmare,
trebuie să își asume responsabilitatea pentru consecințele pe care le-a provocat.
- 119
-
3. Rezultat
După o exhumare efectuată asupra rămășițelor micuțului Ignacio, la solicitarea Curții de

Garanție cu intenția de a elabora expertize menite să clarifice anumite puncte despre decesul
minorului, experții însărcinați cu procedura au descris o situație aberațională, întrucât trupul
băiețelului nu avea niciun organ înăuntru. Lipseau toate organele, adică nu avea vezică, rinichi,
plămâni, printre altele, iar în locul lor s-au găsit nouă bucăți de pânză albastru deschis care
umpleau corpul. Conform înregistrărilor întocmite de experți, se constată că intervenția a fost
efectuată de personal instruit să efectueze acest tip de procedură, întrucât incizia era mică și bine
dezvoltată.
Actul aberațional și ciudat a fost dezvăluit presei publice la începutul anului 2005, unde a
fost intentat un proces pentru delicte de omucidere. Deocamdată nu au fost oficializate acuzații în
instanță.
Spitalul regional al orașului menționat nu a dorit să se refere la problema în cauză, dar se

presupune că responsabilii sunt un grup de „medici” care se ocupă de efectuarea diferitelor
investigații pentru „presupusul” avans, progres și bine. -ființa umanității. Acest argument se naste
prin respingerea totala a traficului de organe, din cauza unei infectii puternice pe care minorul a
suferit-o inainte de a muri.
Presupunând că acești medici au prelevat organele minorului deja decedat pentru a începe
o „anchetă” fără acordul părinților lor, nu este corect să li s-a acordat o autoritate care nu le
corespunde cu privire la corpul defunctului. . Sub aceste întrebări și dileme etice, în societate
rămâne un grad ridicat de neîncredere față de medici, în raport cu rudele care mor în spitale și fac
o autopsie, nu se mai știe în ce condiții le restituie rudelor.
4. cometariu
Toți oamenii au condiții egale în demnitate și drepturi, toți suntem posesori ai unui anumit
grad de autonomie care ne face liberi și capabili să luăm propriile decizii. Când ești minor, ești sub
protecția și îngrijirea părinților tăi și, în cazuri excepționale, a tutorilor care te îngrijesc și te
protejează. Sub această explicație, drepturile părinților și ale copilului au fost promovate în două
moduri: în primul rând, pentru că copilul nu a fost tratat așa cum ar fi trebuit de către medici,
când, cu intervenție medicală adecvată și în timp util, a avut șanse mari să despre experiență. În
al doilea rând, cadrele medicale au atribuit responsabilități care nu le corespundeau față de corpul
inert al minorului. Oricare ar fi argumentele medicilor responsabili, ei nu au dat niciodată
posibilitatea părinților copilului de a decide ce este convenabil.
Dilema expusă este una dintre cele mai teribile și aberaționale auzite în ultima vreme,
datorită agresivității și necinstei sale desfășurate de întreaga echipă medicală responsabilă. Fără
îndoială, întreaga experiență trăită de protagoniștii săi manifestă un impact social imens, rezultând
într-o descurajare și chiar regres în măsura în care o astfel de situație a marcat viața tuturor celor
implicați, provocând sentimente de indignare, neîncredere și neîncredere, printre altele. .
5. Concluzie
Din toate argumentele expuse anterior, se poate stabili că „dezvoltarea morală” a țării
noastre este încă foarte deficitară, găsindu-ne foarte departe de a putea atinge nivelul de
autonomie atât de dorit și benefic pentru societatea noastră. În acest moment, nu suntem capabili
- 120
-
să ne normăm și să ne reglementăm, iar un sistem de reglementatori externi care să ne

guverneze viața pentru binele comun a devenit cu totul necesar.
În general, atunci când nu avem nimic sau nimeni care să ne reglementeze, avem tendința
de a pierde din vedere interesele comune și sociale, devenind ființe din ce în ce mai individualiste,
capabile să facă orice pentru a ne satisface propriile nevoi. Există încă o lungă lucrare instructivă
în care bărbații care alcătuiesc o societate devin ființe raționale, care înțeleg și tratează oamenii
pentru ceea ce sunt cu adevărat, adică scopuri în ei înșiși, și nu ca mijloace pentru a obține un
avantaj, fie că este vorba. individuale sau sociale.
- 121
-
Cazul 51 O minciună necesară
1. Faptele
Un tânăr universitar este pe cale să-și termine diploma, pentru care trebuie să-și
promoveze cursurile teoretice și ulterior teza. În acest moment al carierei sale, apar anumite
complicații, motiv pentru care decide să renunțe la o electivă de formare profesională. Acest
domeniu este necesar pentru o altă materie, ceea ce ar însemna că acest tânăr student ar fi în
urmă cu un an întreg la terminarea studiilor.
Mama lui este foarte mândră, pentru că foarte curând va deveni profesionist. Din acest
motiv, tânărul elev nu dorește ca mama sa să afle că a picat o materie și că trebuie să mai
parcurgă un an de studii, adică să anuleze din nou înscrierea și plățile lunare. Deci, ea decide să
mintă, explicându-i mamei ei că directorul diplomei a modificat curriculum-ul, iar cu asta a
încorporat încă un an de studiu, dar beneficiile sunt că va putea mai vedea câteva ramuri și ea va
pleca cu mult mai multe cunoștințe decât oamenii care au absolvit deja aceeași specializare, ceea
ce vă va oferi evident un avantaj de care puteți profita. Mama acestui tânăr universitar, fără nicio
consultație, crede în varianta fiului ei și decide să facă toate eforturile necesare pentru ca acesta
să fie profesionist.
2. Probleme etice implicate. Minciuna, dialogul
În acest caz, minciuna elevului este implicată pentru a-și înșela mama și a o împiedica să
afle despre eșec. Poți aprecia și lipsa de responsabilitate, sinceritate și respect. Prima valoare
menționată, pentru a face față situației, iar celelalte două valori față de mama sa, care trebuie să
fie conștientă de faptul că aceasta este tutorele tânărului.
3. Rezultat
Tânărul decide să mintă pentru a avea sprijinul mamei și a-și termina studiile; Totuși, ceea
ce o înrăutățește este înșelăciunea folosită pentru a-și corecta greșelile și a implica directorul de
carieră, întrucât în morala individului ponderea actelor este direct proporțională cu persoanele
implicate sau afectate de deciziile care se iau. ei iau.
Minciuna, în acest caz, este însoțită de lipsa dialogului, pentru că cu siguranță dincolo de
furia mamei, aceasta va ajunge să plătească cursul până la terminarea fiului ei și cu asta evită să
implice alte persoane, ceea ce în final poate genera mai mult. consecințe.
În cele din urmă acest tânăr a absolvit, cu atât de ghinion încât în ziua absolvirii mama a
avut ocazia să vorbească cu directorul de carieră și să-și exprime nemulțumirea față de
modificările aduse curriculum-ului care l-au afectat pe fiul ei și, evident, economia lui. . După
această revendicare, directorul i-a spus că nu s-a produs nicio schimbare și că fiul său absolvă cu
un an mai târziu decât era bugetat pentru că a pierdut câteva buchete. Tocmai în ziua absolvirii,
unde mama s-a simțit mândră de fiul ei, el a mințit și i-a oferit drept premiu o mare dezamăgire.
4. cometariu
Tânărul universitar trebuie să explice situația, să-și facă mama să înțeleagă că această
- 122
-
situație îl va ajuta să înfrunte cu mai mult angajament și maturitate următoarele etape ale
studiilor universitare, ceea ce, în viitor, îi va permite fără îndoială să fie un profesionist mai
complet și mai eficient. in munca lui..
Atât în dilema prezentată mai sus, cât și în orice problemă care ar putea apărea în viața de
zi cu zi, este necesar să se acționeze în mod responsabil și să se facă față posibilelor complicații
care pot apărea, întrucât prin evitarea sau ascunderea adevărului, singurul lucru care se
realizează este agravarea și mai mult situatia.
5. Concluzie
De multe ori nu calculăm consecințele acțiunilor și deciziilor noastre și ajungem să-i rănim
pe cei dragi mult mai mult decât dacă am fi mers cu adevărul. În plus, mincinosul are nevoie de
multă memorie pentru a nu uita detaliile minciunii, deoarece în timp subiectele apar în mod
regulat în conversații, iar versiunile se schimbă, ceea ce presupune că o minciună aduce cu ea o
serie de minciuni și în finalul se termină.întorcând permanent spatele adevărului.
- 123
-
Cazul 52 Loialitate față de persoana iubită
1. Faptele
După un accident de mașină, cea mai gravă victimă este dusă de urgență la cel mai
apropiat spital și zace pe moarte. Pe măsură ce minutele trec, soția pacientului sosește și așteaptă
ce e mai rău, reușește să vorbească cu el și în ultimele minute îi cere printre altele și ca ultimă
dorință să nu-i doneze organele. După moartea soțului ei, această femeie află că într-o altă
cameră de urgență se află un bărbat, tată de familie, care are nevoie imediat de un transplant de
inimă, întrucât este în pericol vital.
În același timp, apare interogarea medicului curant, iar acesta o întreabă pe văduvă dacă
dorește să doneze organele soțului ei decedat, deoarece cu acestea vor putea salva cel puțin trei
persoane, numărându-se pe cel care se află în o urgență în același spital.
Dilema presupune salvarea vieții a câtorva persoane, dar încălcarea ultimei dorințe a
soțului ei decedat, cu care a împărțit aproape 20 de ani de căsnicie.
2. Probleme etice implicate. Loialitate, solidaritate, transplant de organe și valoarea

vieții
Această dilemă ridică conflictul dintre loialitatea față de cel recent decedat și valoarea vieții
celor care pot fi salvați donându-și organele. În mod logic, într-o situație ca aceasta, este greu să
iei o decizie, întrucât intră în joc sentimente amestecate: pe de o parte, vinovăția dacă nu
donează organele când cu ele poate salva vieți și remușcări pentru că nu a îndeplinit ultimele.
dorința tatălui copiilor săi, cu care a trăit și căruia i-a fost loial în timpul căsătoriei sale.
3. Rezultat
Ca o decizie finală, femeia este de acord să doneze organele, deoarece văzând suferința
celeilalte familii și a acestei persoane care lupta să-și salveze viața, emoția ei a fost atât de mare
încât, în ciuda a ceea ce suferea în acel moment, a decis să dă-le bucuria de a-și salva viața chiar
dacă ar trebui să contravină ultimei dorințe a soțului ei, deoarece ar fi mai bine să respecte
principiul respectului pentru viață și s-ar simți liniștită pentru tot restul vieții, știind că a făcut ce
trebuie. lucru.
4. cometariu
Această problemă este de mare importanță, deoarece se întâmplă adesea evenimente

similare sau pur și simplu aceleași.
Nu există conștientizare a donării de organe în societate și se datorează faptului că, poate,

nu s-au desfășurat campaniile necesare pentru a genera o creștere explozivă a donatorilor și, să
ne gândim că multe vieți ar fi salvate dacă ar fi așa, dacă mulți oameni au avut conștientizarea
donării organelor noastre la moarte. Viețile adulților și chiar ale copiilor ar putea fi salvate zilnic și
astfel să redea fericirea altora, care, deși nu îi cunoaștem, merită puțină solidaritate din partea
celorlalți, întrucât se află în situații urgente și incomode.
- 124
-
5. Concluzie
În viață ne vom găsi mereu cu dileme etice, deoarece suntem formați și educați pe baza
unor principii și valori care ne sunt insuflate încă de la o vârstă fragedă, în primul rând în familiile
noastre.
A lua decizii complicate face parte din viață, pâinea de zi cu zi și de fiecare dată, pe
măsură ce cineva crește, ele devin mai complexe, din moment ce relaționăm cu alți oameni, care
fac parte din mediul nostru cel mai apropiat.
În acest caz concret, donarea de organe este o decizie umanitară, întrucât principiul
respectului și dreptului la viață nu are comparație, este primul lucru de văzut în situații precum
cea descrisă mai sus. Este logic că ultima voință a unei persoane înainte de moarte are o mare
valoare, dar în această situație specifică a predominat nevoia de a veghea asupra vieții altora. Prin
urmare, decizia luată de femeie este corectă; și s-ar mai putea spune că dă dovadă de mare
putere de a lua o decizie solidară într-un moment atât de delicat pentru ea.
Satisfacția de a face acest gest va fi mult mai mare decât aceea de a continua să
adăpostească un sentiment de vinovăție pe care l-ar putea simți văduva pentru că nu respectă
decizia soțului ei, care este o decizie foarte greu de ignorat și, de asemenea, foarte importantă,
dar s-ar putea gândi în felul în care ea, într-o oarecare măsură, a prelungit viața soțului ei.
- 125
-
Cazul 53 Pierderea înseamnă și câștig
1. Faptele
Am fost în semestrul III de Proiectare a Mediului, curs studentesc în care a fost un grup de
prieteni (3); Erau împreună în majoritatea filialelor, așa că atunci când trebuiau să lucreze în grup,
o făceau foarte confortabil. Dintre acești trei prieteni, doar doi erau foarte studioși și s-au
descurcat foarte bine la studii, dar a treia prietenă, Carla, nu se descurca prea bine, deși a avut
sprijinul necondiționat al celorlalți doi prieteni și au ajutat-o pe cât posibil. .că a costat-o mai mult.
Într-o zi în filiala Specificații Tehnice, din zona construcții, li s-a dat un comision să se
dezvolte individual și Carla, foarte complicată cu asta, a fost nevoită să-și asume că trebuie să
depună mult efort pentru a putea trece de această ramură, întrucât această muncă a fost foarte
decisivă pe parcursul semestrului.
Într-o dimineață, Carla a vorbit cu una dintre prietenele ei pe nume Fernanda și i-a cerut
ajutorul și ea i-a răspuns amabil că da, asta evident că a ajutat-o și Carla a rugat-o să-și trimită
treaba ca să se poată ghida singură și astfel să o poată face pe a ei, evident Fernanda Nu a avut
niciodată neîncredere în Carla și i-a trimis-o cu deplină încredere. Zilele trec și vine momentul
livrării lucrării, prietenii Carlei sunt foarte mândri că prietena ei a reușit să facă treaba, întrucât
așa urma să aprobe buchetul.
A venit ziua să caute notele și Fernanda a avut un 1,0 iar Carla a avut un 6,5; Fernanda
vorbește cu profesorul responsabil de filială și acesta îi răspunde că i-a dat biletul pentru aceeași
slujbă cu Carla și i-a dat să înțeleagă că l-a copiat. Fernanda, foarte surprinsă, s-a dus s-o caute
pe Carla ca să poată vorbi și să clarifice problema, s-au dus la profesor și Carla nu a spus nimic și
a negat că i-a cerut Fernandei serviciul, așa că profesorul a luat decizia de a lăsa lucrurile. asa.si
nu credea in Fernanda si chiar credea in Carla. Cu aceasta, prietenia dintre ei s-a rupt și nu s-a
mai vindecat niciodată, deoarece Fernanda s-a simțit pe bună dreptate dezamăgită și trădată de
Carla pentru că nu a spus adevărul și, cu asta, a făcut-o pe prietena ei să-și piardă buchetul.
2. Probleme etice implicate. Onestitate, minciuni, încălcarea încrederii
Problemele etice implicate în acest caz sunt lipsa de onestitate din partea Carlei pentru că
nu a spus adevărul atunci când trebuia pentru a clarifica situația în fața profesoarei și astfel a-și
putea ajuta prietena. Trădarea pentru a profita de încrederea prietenului tău și de folosirea
bunăvoinței altor oameni pentru binele tău, indiferent de consecințele pe care le aduce acest fapt.
3. Rezultat
Tradarea Carlei a facut-o pe Fernanda sa piarda buchetul, dar cea care a pierdut cel mai
mult cu asta a fost Carla, care a ramas fara prieteni si din moment ce asta s-a stiut pe tot
parcursul cursei, nimeni altcineva nu a avut incredere in ea si a ramas singura, în punctul în care
a avut multe dificultăți cu un buchet și nu a primit niciun ajutor de la nimeni. Norocul pentru
Fernanda a fost că a putut să urmeze cursul pe care l-a pierdut seara, fără ca acest lucru să o
încetinească în curriculum, astfel încât să poată absolvi în sfârșit cu prietenii ei.
4. cometariu
Încrederea se pierde imediat în momentul înșelăciunii și trădării și este foarte greu să o
- 126
-
recâștigăm, pentru că noi, oamenii, nu uităm lucrurile rele care ni se fac, mai ales pe cei pe care îi
iubim. Cu siguranță intenționalitatea umană este cel mai complicat lucru de înțeles și de acolo
apar mari lucrări și proiecte umane, dar apar și ura, abuzurile și războaiele. In general, in tradarea
unui prieten se descopera slabiciunea personalitatii tradatorului, care nici nu are puterea sa
recunoasca.
5. Concluzie
Aceste cazuri apar foarte des în viața noastră, vorbesc despre trădare și necinste, întrucât
de multe ori ne gândim la binele nostru și nu la cel al oamenilor din jurul nostru, devenind oameni
egoiști, ceea ce ne face să alegem să avem puțini prieteni și bine. decât multe și până la urmă
neavând niciuna. Încrederea este ceva care trebuie câștigat și se câștigă pentru tine și se câștigă
în tine, ceea ce înseamnă că merge în ambele sensuri. Trebuie să fiu o persoană de încredere și să
o arăt mereu, pentru că nu se câștigă nimic spunând, de exemplu, că sunt cea mai cinstă
persoană dacă nimeni nu crede în onestitatea mea.
- 127
-
Cazul 54 Concurență neloială
1. Faptele
Într-un birou de proiectare, lucrătorilor li se cere să proiecteze un produs pentru compania

x în funcție de anumiți parametri. Toți designerii se străduiesc să atingă obiectivul, dar în timp ce
toată lumea sta până târziu și încearcă din răsputeri să câștige proiectul, există un muncitor a
cărui muncă devine din ce în ce mai ușoară, deoarece are oameni care lucrează pentru el, toți
proiectând ceea ce își dorește. a face. Odată cu trecerea timpului, lucrătorii companiei încep să-și
dea seama ce se întâmplă și anume că îi pune pe studenții care fac practică sau pe propriii săi
studenți să se gândească la ceea ce îi corespunde. Acest lucru aparent nu este rău, doar că
meritele, laudele și premiile le revin tuturor, în timp ce restul designerilor companiei preferă să
lase lucrurile să cadă cu greutatea lor; Ei nu vor să acuze muncitorul pentru a nu avea probleme,
întrucât a acuza pe cineva li se pare copilăresc, dar toți sunt conștienți de situație.
Situația a devenit și mai insuportabilă, pentru că muncitorul nici nu a ascuns ceea ce se

întâmplă, ci mai degrabă a făcut-o chiar sub nasul tuturor. Dădea senzația că îi face plăcere
această situație, pentru că cumva cu mai puțină muncă era deasupra colegilor, ceea ce îi permitea
să se simtă cel mai inteligent, cel mai priceput și, paradoxal, șefii lui îl recunoșteau drept cel mai
profesionist din companie. .
Designerii de birou s-au simțit deplasați pentru că acest personaj a primit toate aplauzele și
nu a fost sincer cu el însuși sau cu ceilalți colegi, totuși poziția tuturor din companie era să
continue să lucreze, încercând să ignore situația, dar cu sperăm că viața le va face dreptate lor și
studenților și practicanților exploatați de acest personaj. A vorbi ar însemna crearea unei
atmosfere proaste în birou, iar tăcerea ar permite mai multe abuzuri.
2. Probleme etice implicate. Prudență, dreptate și cumpătare
Muncitorul este nesăbuit cu acțiunile sale, deoarece în timp ce ceilalți fac tot posibilul să
proiecteze, el profită de studenții și stagiarii săi, ceea ce îi dezavantajează pe restul colegilor din
companie, fără nicio prudență, pentru că tot ce știu. ei și tac în privința asta, situație care pare
nedreaptă pentru că nu concurează în condiții egale. Pe de altă parte, poziția colegilor a fost
prudentă în măsura în care nu au creat un climat prost de lucru și caută o strategie care să-i pună
pe picior de egalitate.
3. Rezultat
Fiecare muncitor și-a prezentat propunerea, dar propunerea care a primit cele mai multe
aplauze a fost cea a muncitorului care, căutând calea ușoară și sprijinul studenților și practicanților
săi, a lucrat în acest fel fără ca vreunul dintre șefi să cunoască situația reală. Cei mai apropiați de
acest muncitor, au încetat să mai aibă o relație bună cu el, întrucât nu era foarte sincer cu sine, cu
șefii și cu colegii săi; s-au simțit prost și încetul cu încetul a rămas singur, izolat și respins din
cauza practicilor sale vădit dezavantajoase la locul de muncă. Când proprietarii companiei au
început să perceapă acest mediu prost, au convocat o întâlnire a designerilor, pentru ca fiecare să-
și poată exprima nemulțumirea. încât nimeni să nu simtă
atacati, toti au fost de acord ca doar unul sa vorbeasca in numele grupului si sa propuna cu
- 128
-
intelepciune ca si practicantii care se aflau in companie la momentul respectiv sa intre in concurs
si cu asta sa impiedice pe cineva mai in varsta sau de ierarhie superioara sa profite de ei. Fără a
menționa nume și fără a face referire la concursul câștigat de acest tip nesăbuit, șefii au aprobat
propunerea, în timp ce cel care câștigase concursul cu ajutorul practicanților a simțit că măsura
este introdusă din cauza a ceea ce a făcut.
Acest designer nu i-a plăcut mediul de lucru egal și a ajuns să părăsească singur compania
pentru a-și înființa propria agenție de design cu care va trebui să concureze pe piața de design.
4. cometariu
Situația este nedreaptă și poate fi o situație care se trăiește zilnic în multe companii, în
care aceștia exploatează stagiari, studenți sau noi angajați, fără a le oferi niciun fel de
recunoaștere, întrucât singura plată este oportunitatea oferită sau experiența dobândită, dar nimic
altceva. Restul colegilor, care au trecut și ei prin această situație, spun că s-au simțit folosiți, că
munca lor nu are valoare și că de la început pun la îndoială ce va fi concurența neloială în sindicat,
cu oameni fără scrupule, dispuși să facă ceea ce ei. doresc.fie să fie recunoscute. Cel mai rău lucru
este că dacă cineva nu este dispus să concureze în acele condiții poate ieși rapid din joc, ceea ce
va reprezenta o mare frustrare pentru timpul pierdut.
Ceea ce revoltă cel mai mult un muncitor, în acest caz un designer, este să nu poată
concura în condiții de egalitate, pentru că în adâncul sufletului se știe că prin fire suntem diferiți și
unii vor avea mai mult talent decât alții, ceea ce ne face mai buni pentru unele lucruri. și nu atât
pentru alții.
5. Concluzie
Munca în acest fel îi rănește pe restul muncitorilor, nu doar în companie, ci și în profesie,

pentru că această formă de muncă nedreaptă generează îndoieli și sentimente amestecate celor
care abia se aventurează în lumea designului și ceea ce pentru ei a fost marele lor. Iluzia poate
deveni marele tău coșmar. Etica îi ajută pe oameni să creadă cel puțin că concurența are loc cu
oameni loiali, transparenți și pe picior de egalitate, ceea ce poate fi motivant pentru tinerii
designeri care vor oferi tot ce e mai bun din ei înșiși și creativitatea lor la locul de muncă în viitor.
mișcare; dar când găsesc o panoramă adversă, întrebarea nu așteaptă: am studiat atât de mult
pentru asta? Astfel, ei se confruntă cu o dilemă etică a modului de a face față situației pentru a
supraviețui în mijlocul concurenței neloiale.
Când vine vorba de astfel de probleme sensibile, trebuie să fii prudent pentru că în orice
moment se pot lua oameni, iar un mediu de lucru care urmărește să împuternicească fiecare
individ și să nu îi zdrobească sau să-i strice se poate rupe. Pe de altă parte, prezența eticii în
profesiile în care munca trebuie să fie de grup, este esențială pentru a ne cunoaște limitele
acțiunilor noastre personale și profesionale și pentru a ne recunoaște propriile puncte forte și
slăbiciuni.
- 129
-
Cazul 55 Cea mai grea pedeapsă
1. Faptele
Mariana este o tânără care lucrează într-o firmă ca secretară de luni până vineri la o oră
care îi convine să studieze Comerțul Internațional noaptea. Ea locuiește în Santiago cu mama ei,
iar restul familiei este în nordul țării. Prezența mamei la Santiago se datorează unei serii de
controale medicale la care trebuie să se supună din cauza cancerului care a afectat-o de câțiva
ani. Firma în care lucrează este dedicată industriei construcțiilor și deși nu are mare legătură cu
ceea ce studiază, se simte confortabil datorită autonomiei și încrederii pe care șefii o acordă în ea.
Rolul Marianei consta, printre altele, in mentinerea tuturor datelor clientilor, in ordine alfabetica; o
bază de date mare de cumpărători, furnizori și investitori pe care compania s-a chinuit să o
construiască și care permite astăzi o mai mare agilitate în afacerile pe care le întreprinde. Mariana
a lucrat și la o altă firmă de construcții pentru care a reușit să păstreze o bază de date mare și
fără să știe de ce, o păstrează pe computerul personal.
Într-o zi, boala mamei se agravează și trebuie operată de urgență, ceea ce implică și
nevoia de a obține o sumă mare de bani pentru a acoperi costurile operației. Ea își amintește că la
un moment dat un director de la o altă companie i-a oferit o sumă mare de bani pentru
informațiile despre proiecte și pentru baza de date pe care o are pe computer. După situația
disperată cu boala mamei sale, aceasta nu ezită să-l sune și să facă o programare la el. Se
întâlnesc și Mariana îi spune că are baza de date a vechii ei firme, a celei actuale, pe lângă toate
proiectele și design-urile de care se ocupă în prezent. Interesul acestui executiv, ca și oferta sumei
de bani, continuă, doar că acum este mai multă informație, așa că suma se dublează. Mariana are
la dispoziție o săptămână pentru a decide să vândă informația și să reușească să strângă banii din
operația mamei sale.
2. Probleme etice implicate: încălcarea încrederii, furtul de informații, valoarea vieții
Mariana, abuzând de încrederea acordată de șefii săi, începe să manipuleze informațiile

companiei ca și cum ar fi ale ei, ceea ce i-a permis să le fure și să-i pună preț, prețul pe care
clinica îl percepe pentru operația mamei cu care speră. ea se va vindeca.Cu siguranta, fara sa
calculeze prejudiciul pe care il face companiilor implicate si increderii pe care la un moment dat
sefii o pot acorda angajatilor lor, deoarece desi aceste situatii nu pot fi generalizate, pot pune pe
liderii marilor companii. alert atunci când vine vorba de a acorda atât de multă încredere
angajaților lor, ceea ce într-un fel dăunează și companiei, deoarece atunci când lucrează într-un
climat de încredere, oamenii reușesc să se dezvolte ca indivizi și ca profesioniști, obținând
autonomie în sarcinile lor zilnice, ca un condiție minimă pentru muncitori.
- 130
-
3. Rezultat
Mariana, fără să fi căutat alte alternative decât vânzarea informației către executivul
concurent, predă un CD și primește în schimb cecul, care îi permite să plătească operația mamei
sale; Totuși, odată ce mama ei își revine și se reîntâlnește cu restul familiei ei din nord, ea rămâne
cu sentimentul că a făcut ceva foarte greșit, pe care nici măcar fericirea de a-și vedea mama
bucurându-se de sănătate bună nu îl poate compensa. .
De-a lungul timpului, clienții au cerut proiecte de locuințe egale cu cele ale altor firme de
construcții, când una dintre promisiunile de vânzare fusese exclusivitatea într-un nou concept de
locuințe. Firma de construcții inițiază o anchetă pentru a determina scurgerea de informații fără
rezultate pozitive și ajunge să renunțe la ancheta internă, argumentând clienților o coincidență
nefericită în concept.
Mariana continuă să lucreze la firma de construcții, se bucură de toată încrederea șefilor ei,
dar greutatea vinovăției o îmbolnăvește, pentru că după o reflecție profundă crede că au existat și
alte alternative de finanțare pentru operațiune, precum să fi făcut o colectare. între rude, după ce
a solicitat banii de la firmă să fie reduse în rate sau a fost mers la o bancă. Acum nu știe ce să
facă, nu poate returna banii pentru că informația circulă deja în alte firme și nici nu își poate plăti
propria firmă, pentru că poate pentru ei acea informație este mult mai valoroasă decât cecul.
primit, în afară de durerea trădării; nici nu poate renunta pentru ca s-ar eschiva de
responsabilitatea care ii corespunde, pe langa faptul ca sentimentul de vinovatie o insoteste
oriunde merge. În mijlocul acestui sentiment de vinovăție, Mariana decide să ștergă de pe
computer toate informațiile pe care le deține de la companii și își promite niciodată că nu va mai
pune nevoile ei particulare mai presus de încrederea șefilor ei.
4. cometariu
Cea mai grea pedeapsă primită de Mariana este sentimentul de vinovăție care o însoțește
și care nu-i permite să se bucure de liniștea pe care o are acum întreaga ei familie datorită
recuperării mamei. Poate că nu are nevoie de pedeapsa legii sau de excluderea din firmă pentru a
primi ceea ce merită, întrucât conștiința începe încetul cu încetul să o taxeze pentru fapte rele,
cele pe care nu știe să le compenseze. În cazul Marianei și nu în toate cazurile, se vede că este o
persoană care nu s-a maturizat suficient pentru a avea atâtea informații în mână și care din
același motiv îi va spune timpul cum trebuie să fie lucrurile. Acest lucru nu înseamnă că tinerii
lucrători nu sunt responsabili sau că șefii nu ar trebui să aibă încredere în angajații lor cu
informații confidențiale ale companiei; ceea ce spune este că companiile trebuie să investească
mult în pregătirea angajaților lor și în cunoștințele lor pentru a ști cât de mult se poate avea sau
nu încredere în cineva. Sunt cazuri particulare, izolate, care merită să fie studiate într-un anumit
mod. Poate că Mariana va găsi într-o zi o modalitate de a-și compensa greșeala gravă și de a găsi
liniștea sufletească de care are nevoie pentru a continua să crească profesional. Ea știe că a greșit
și cel mai important lucru este că este dispusă să nu transforme această greșeală într-un obicei
prost. În orice caz, în acest caz Mariana mai are nevoie să mărturisească adevărul. De fapt, asta o
are prada acelei conștiințe oribile. Acțiunea de a minți este totuși rea, chiar dacă nu a fost
descoperită, deoarece moralitatea acțiunilor rezidă în acțiunile în sine (obiect, scop și împrejurări)
mai degrabă decât în simplele lor consecințe.
- 131
-
5. Concluzie.
Se spune că sentimentul de vinovăție este un sentiment atât de urât încât nimeni nu vrea
să-l poarte și de aceea atunci când greșim ceva încercăm să găsim o justificare exterioară pentru
a scăpa de vinovăție, deoarece cu acest sentiment ființa umană este capabil să-ți irosească toată
energia și concentrarea. Dacă nu suntem foarte conștienți, de multe ori ne iritam fără să știm ce
ne face să ne simțim incomod, dar atunci când suntem, ne punem toată puterea să o scoatem din
interior, pentru că ceea ce se întâmplă cu vinovăția este că ne amintește cumva că Cel cine face
cel mai mult rău este nouă înșine, ceea ce ne slăbește în fața altora și ne lasă fără autoritatea
morală de a da o opinie sau de a judeca orice acțiune umană. Vinovația este unul dintre cele mai
puternice sentimente morale și acționează ca un mare regulator al acțiunilor noastre. Fără acest
sentiment, am fi, literalmente, „cani”. Într-o situație de acest tip, se poate încerca eliminarea
vinovăției prin tot felul de explicații pentru a se justifica, dar astfel nu ajunge la fundul problemei:
ceea ce trebuie eliminat este ceea ce ne determină să învinovățim, recunoscând și reparând
problema.prost facut
În acest sens, etica este mai presus de legea umană, întrucât există acțiuni pe care nu
este suficient să le judeci sau să le pedepsești, în timp ce etica și morala fiecărui individ o face, din
acest motiv sentimentul de vinovăție este cea mai grea pedeapsă.
- 132
-
Cazul 56 Valoarea Cuvântului
1. Faptele
La Santiago a sosit o companie de teatru formată din actori din diferite țări, printre care
columbieni, venezueleni, peruani, brazilieni, ecuadorieni, argentinieni și chilieni, în ideea de a
monta un întreg sezon de teatru cu două piese pe care le puseseră deja în scenă. . Ideea era să
petreacă toată vara făcând turul unor parcuri din oraș, întrucât lucrările lor erau teatru de stradă
și din acest motiv au fost nevoiți să facă multe spectacole pentru a ridica ceea ce aveau nevoie
pentru a supraviețui.
Când compania de teatru ajunge într-o țară, angajează oameni pentru montare și, cu acea
ocazie, a avut sprijinul a doi studenți în ultimul lor semestru de actorie și design. Entuziaști de
proiectul cultural, i-au promis directorului companiei că vor colabora la asamblarea decorului din
fiecare parc și odată terminat sezonul estival vor primi plata pentru tot ceea ce au lucrat.
Dezinformarea despre oraș și oamenii săi din ianuarie și februarie i-a determinat să aibă foarte
puțin public în lucrările lor, deoarece oamenii în acele luni caniculare sunt pe plajă sau în casele lor
de vară. Complicațiile economice nu au așteptat și au luat rapid decizia de a merge la Viña del Mar
pentru a vedea dacă au alt noroc. Directorul companiei de teatru le-a propus acestor actori de
scenă să-i însoțească la Viña, deoarece munca lor fusese de o calitate foarte bună, ceea ce l-a
făcut foarte mulțumit.
Au fost de acord să continue cu grupul, dar i-au cerut directorului să mărească puțin tariful
convenit, deoarece în Viña urmau să fie nevoiți să plătească o serie de cheltuieli. Directorul a fost
de acord cu cererea și așa au fost în două zile în Viña del Mar și, deși erau mulți oameni acolo,
situația economică nu s-a schimbat. O săptămână mai târziu, directorul s-a întâlnit cu acești doi
studenți și le-a spus că compania nu va avea bani pentru a anula tot sprijinul pe care le-au oferit,
așa că le-a sugerat să se întoarcă imediat la Santiago pentru a putea uita rapid vară amară.
2. Probleme etice implicate. Dialog, sinceritate, angajament
Directorul companiei de teatru a fost sincer cu acești studenți, deoarece era evident că nu
avea de gând să le plătească ceea ce le-a fost promis la început; cu toate acestea, îi lipsea
angajamentul convenit oral cu acești doi studenți. I-a fost foarte ușor să sugereze să se întoarcă
la Santiago, din moment ce nu s-a semnat vreo hârtie care să-l compromită, totul a fost făcut din
gură în gură și cu bună-credință. Din fericire pentru directorul companiei de teatru, elevii au
înțeles situația.
3. Rezultat
După ce directorul a vorbit cu ei, ceea ce ne-am putea aștepta a fost întoarcerea imediată
a acestor doi tineri la Santiago; Totuși, și ca o lecție că angajamentele sunt îndeplinite, ei au decis
să-l ajute pentru tot restul sezonului, pentru că dacă lui, în calitate de Director, îi lipsea
angajamentul, nu ar face-o. Așa a fost: la sfârșitul lunii februarie, data la care plănuiau să plece în
Argentina, compania a făcut bilanțul sezonului din Chile și nu a fost atât de critic pe cât își
imaginaseră. Cel mai important lucru a fost că nu au fost pierderi și au avut destule pentru a
călători fără probleme în Argentina. Înainte de călătorie, Directorul
- 133
-
El le-a mulțumit acestor studenți pentru ajutorul necondiționat și a dorit să le plătească cel puțin
jumătate din ceea ce s-a convenit inițial; totuși și din solidaritate, acești doi studenți nu au
acceptat plata.
De-a lungul timpului și după câteva sezoane în Argentina și Brazilia, unul dintre ei a primit
un apel de la un birou de schimb valutar prin care îl informa că are un transfer pe numele său de
revendicat. Surpriza cand a mers la casa de schimb a fost sa verifice ca mandatul a fost trimis de
directorul companiei de teatru cu suma totala a serviciilor prestate de el si de prietenul sau. Și-a
sunat imediat prietenul să-i dea vestea bună.
4. cometariu
Trecuseră vreo șase luni când acești doi studenți primiseră banii pentru serviciile prestate
companiei de teatru și nu se știa dacă fericirea lor era din cauza banilor sau pentru că în sfârșit
Directorul se ținuse de cuvânt, fapt care i-a făcut profund fericiți. pentru că au simțit că este un
act care a justificat valoarea cuvântului și că între ființe umane cinstite nu sunt necesare nici acte,
nici contracte pentru a-și îndeplini angajamentele; doar cei care nu ating un nivel înalt de
dezvoltare morală, care să le permită să înțeleagă puterea cuvintelor, au nevoie de lucrări
semnate ca intermediari.
Totusi, din pacate frecventa cazurilor de frauda pentru munca fara contract a generat ca
diferitele legislatii impun executarea contractelor in scris si bine reglementate. Dacă o organizație
pretinde că are „dezvoltare morală înaltă”, nu ar trebui să aibă nicio problemă să încheie un
contract pentru lucrătorii săi pentru a le asigura remunerarea pentru munca depusă. In acest caz,
nu era corect ca Directorul societatii i-a angajat doar din gura, si cu atat mai putin ca nu i-a platit.
În ciuda acestei nedreptăți, mărinimitatea tinerilor care au decis să-și continue munca este
remarcabilă. Și așa este, desigur, preocuparea Directorului de a le plăti cu cel puțin câteva luni
întârziere, deși logic ar fi fost mai bine să fi fost de acord cu această întorsătură când a început
să-și dea seama de problemele economice care, inițial, l-ar împiedica să plătească. Tineri.
5. Concluzie
Lipsa de informare și planificare din partea companiei de teatru i-a determinat să

experimenteze o situație economică complicată în Chile, așa că pe viitor, pentru a evita eșecurile
și frustrările, compania trebuie să realizeze un studiu care să le permită să se stabilească cu un
mic marja de eroare veniturile si cheltuielile pe care le vor avea in fiecare tara.
La rândul lor, fiecare student sau tânăr profesionist ar trebui să analizeze bine soliditatea,
seriozitatea și consistența companiei sau grupului de oameni cu care urmează să lucreze,
deoarece această observație simplă poate evita „băuturile amare”, cum ar fi riscul de a nu primi
banii conveniți la timp. Așa cum oamenilor li se cere să aibă cunoștințe și pregătire constantă
pentru a rămâne la curent pe piața muncii, la fel și companiilor trebuie să li se solicite o serie de
cerințe pentru a fi de încredere și profesioniștii să își dorească să fie acolo, pentru că dacă o
companie nu nu Întâlnește o soliditate minimă în piață, nu va înceta să fie o simplă stație prin
care trec mulți oameni fără să vrea să se așeze.
- 134
-
Cazul 57 Vânzarea de licențe și certificate medicale
1. Faptele
Presa a arătat diverse reportaje, în care medici din diferite specialități vând ilegal licențe
sau certificate. Așa avem cazul lui Alberto, un muncitor care a decis să-și schimbe locul de muncă
pentru că simte că se află de mult timp în aceeași firmă, fără posibilități de progres și cu
inconvenientul de a fi nevoit să facă ture, care îl împiedică să urmeze cursuri de pregătire.formare
sau o diplomă care să-ți permită să crești profesional. În mai multe rânduri și-a trimis CV-ul altor
companii în căutarea unui nou loc de muncă, fără a putea participa la interviuri sau a se conforma
procesului de selecție, tocmai din cauza schimburilor pe care le face.
Deja obosit de același lucru, decide să inventeze o modalitate de a avea câteva zile libere
și scuza perfectă este să meargă la medic, din acest motiv merge la psihiatru, știind că bărbatul
este sănătos, după o lungă conversație. împreună cu medicul decide să facă un diagnostic fals și
să dea licență medicală, în schimbul unei sume mari de bani. Banii plătiți sunt direct proporționali
cu timpul solicitat și prelungirea licenței are și costul ei, întrucât în fond ceea ce caută Alberto este
să fie concediat din companie și astfel să evite demisia, deoarece asta presupune pierderea multor
bani în înțelegerea.
2. Probleme etice implicate: utilitarism, lăcomie, înșelăciune
Poziția utilitară a medicului, dar și a lui Alberto, spune că sunt dispuși să facă tot ce este
nevoie pentru a-și atinge obiectivele. In cazul medicului nu ii pasa de mijloacele de obtinere a
banilor sau de lipsa eticii profesionale sau de faptul de a inceta sa mai fie profesionist; îl
interesează doar să profite dintr-un act ilegal. Același lucru este valabil și pentru pacient: nu-i
pasă cum să-și obțină licențe care îi lasă timp să aplice pentru alte locuri de muncă sau doar să fie
concediat și să-și plătească indemnizația de concediere. În acest caz, medicul este lacom, pentru
că nu se gândește la prestigiul sau discreditarea profesiei sale și singurul lucru pe care îl caută
este să se îmbogățească. Pe de altă parte, Alberto nu spune adevărul, nerecunoscându-și
angajatorului ceea ce își dorește cu adevărat și demisionând, ci mai degrabă minte și înșală.
3. Rezultat
Alberto a reușit să fie concediat de firma căreia i-a dedicat 15 ani din viață pentru trei
dizabilități consecutive, dar pe ce nu a contat a fost că Isapre-ul său îi va monitoriza boala și
medicul care a eliberat licențele, până și-a dat seama că a fost totul o farsă. Consecințele acestei
înșelăciuni au dus la un proces de către Isapre împotriva medicului și la restituirea forțată a
banilor din licențe pentru a evita un proces împotriva acestuia. Rezultatul a fost că Alberto a
rămas fără loc de muncă, fără bani și cu reputația de trișor, așa că nicio companie nu a vrut să-l
angajeze din nou.
Astăzi Alberto lucrează ca mecanic auto, fără nicio garanție a locului de muncă, neregulat
și cu un venit foarte mic, ceea ce i-a determinat familia să înceapă să trăiască cu dificultăți
financiare. La rândul său, medicul a executat o pedeapsă cu închisoarea și i s-a retras carnetul
profesional pentru a profesa, deși continuă să facă acest lucru ilegal, în cartierele periferice ale
orașului și la costuri reduse, ceea ce l-a determinat și să reducă cheltuielile la cele pe care le are.
era obișnuit să.
- 135
-
4. cometariu
Astăzi mass-media a arătat în lumina publică numărul mare de medici care își măresc
profiturile cu afacerile frauduloase de a vinde licențe sau certificate medicale, acest lucru a făcut
ca mulți oameni care sunt cu adevărat bolnavi și au nevoie de aceste mijloace. Se confruntă cu
întârzieri în livrarea lor. plăți sau că multe licențe sunt respinse, din moment ce se știe că un mare
procent de oameni mint din diverse motive, ceea ce a făcut sistemul total greoi. Cel mai bun lucru
ar fi ca medicii să adere la etica pe care le-a fost predată de-a lungul vieții și la etica profesională,
oferind diagnostice corecte pacienților lor. La fel, atâta timp cât există clienți care nu spun
adevărul pentru a obține ceea ce își doresc, această afacere va continua să crească, de aceea
oamenii ar trebui să conștientizeze iresponsabilitatea în care se încadrează și să mențină adevărul
înainte de toate. Cu iresponsabilitatea unora, mulți sunt afectați.
5. Concluzie
Este esențial ca medicii să ofere un serviciu adecvat celor care își pun sănătatea în mâinile
lor în fiecare zi, având încredere în cunoștințele și etica lor profesională, lăsând deoparte
pretențiile personale și asigurând întotdeauna binele comun și bunăstarea celor care își pun
încrederea. în ele. Așa este și felul în care fiecare ființă umană este responsabilă pentru acțiunile
sale, trebuind să aibă întotdeauna adevărul înaintea oricărui fapt, mai ales dacă ne-am angajat
cuiva să efectueze o muncă, de aceea este esențial să ne respectăm obligațiile și dacă dorim. la
încetarea acestora, trebuie să le comunicăm oamenilor de care depindem și să nu cădem în greșeli
grave, precum înșelăciunea și minciuna. Ar trebui să ne pese nu doar de sfârșitul lucrurilor, ci și
de cum am ajuns acolo.
- 136
-
Cazul 58 Respectați confidențialitatea sursei
1. Faptele
Povestea a început pe 22 iulie, când știrile Gloria Álvarez și Eduardo Chamorro de pe

Canalul 12 au difuzat o ediție de șase minute a unui reportaj care a durat 40 de minute, totul din
respect pentru sursă și pentru că nu a avut acordul protagoniștilor. istorie; În plus, în poveste
existau câteva date care nu se adunau prea bine și trebuiau investigate pentru a fi sigure. A doua
zi, pe canalul 10, jurnalistul Jorge López a transmis aceeași știre cu aceeași ediție a canalului 12.
La acel moment, cei trei jurnalişti au decis să-şi păstreze sursa secretă, care era evident aceeaşi.
Transmiterea videoclipului a respectat toate principiile pe care trebuie să le aibă o știre,
inclusiv obiectivitatea faptelor, relevanța subiectului, interesul publicului și fiabilitatea sursei. Până
acum nu au existat probleme legale sau etice cu materialul; totuși, jurnaliștii de la canalul 12 au
decis să dea context și o profunzime mai mare știrilor, datorită interesului pe care cazul l-a stârnit.
Așa se face că Gloria și Eduardo, cu autorizația sursei, au decis să mai difuzeze puțin din
materialul editat, cu certitudinea că ceea ce difuzau a fost verificat. Până în prezent, orice dilemă
etică care ar putea apărea a fost rezolvată cu onestitate și s-a lucrat cu respectarea criteriilor de
profesionalism, seriozitate și calitate jurnalistică.
Complicația a venit de la jurnalistul Jorge López care, cu un interes clar de a nu fi lăsat în
urmă și de a câștiga audiență în caz, a difuzat restul informațiilor care nu erau încă dezvăluite
public, fără autorizarea sursei și fără a fi sigur. că informațiile conținute în acesta erau adevărate.
A devenit clar atunci că intenția jurnalistului Jorge López cu informațiile era de a câștiga o
audiență cu orice preț, cu un efect foarte dăunător asupra credibilității știrilor, nu numai a
canalului său, ci și a celuilalt canal.
2. Probleme etice implicate. Concurență neloială, inexactități și falsități
Dorința lui Jorge López de a transmite videoclipul l-a determinat să acționeze, cel puțin, cu
puțină seriozitate. Informațiile pe care le-a prezentat erau inexacte și aproape de falsitate.
Jurnalistul avusese încredere într-o sursă nesigură și nu a verificat și a confirmat informațiile
primite, spre deosebire de Gloria și Eduardo.
Mulți au fost cei care au avertizat asupra riscurilor pe care le presupune încrederea într-o
scurgere de informații, deoarece, după cum a arătat cazul de față, este necesar să se însoțească
nota care generează o scurgere sau o înregistrare cu o muncă arduă de investigare, comparare și
La urma urmei, un job profesionist.
3. Rezultat
În timp ce canalul 12 a solicitat o copie needitată pentru a asigura veridicitatea

informațiilor, celălalt canal nu a făcut nimic pentru a verifica informațiile și s-a bazat pe o sursă
nesigură. În orice caz, fie că nu puteți obține o sursă de încredere sau dacă cunoașteți sursa,
faceți câteva cercetări de fundal cu privire la informațiile oferite de sursa. Ancheta nu ne va
permite doar să oferim cititorului sau privitorului mai multe instrumente pentru a înțelege ce se
întâmplă, dar va permite și jurnalistului să verifice informațiile. De aceea, Gloria și Eduardo au
însoțit transmiterea ediției video pe care au realizat-o cu un reportaj despre relațiile celor implicați
în dosar.
- 137
-
Aplicată
formarea
În ceea ce privește manipularea capitalului
sursei, Gloria șiuman
Eduardo s-au confruntat cu întrebarea
dacă să păstreze sau nu anonimatul lui Sebastián, în timp ce Jorge a dezvăluit identitatea
persoanei implicate în caz.
4. cometariu
Dacă jurnaliștii vor să recâștige încrederea oamenilor și trebuie să îndeplinească rolul de

configurare a spectatorului – și, deci, a societății – trebuie să acționeze serios. Și pentru a face
acest lucru, trebuie să recupereze anumite valori, principii și practici care, cu ceva timp în urmă,
caracterizau presa independentă și care s-au pierdut, precum precizia, respectul pentru cititor,
contextul, investigația și dreptul la replică tuturor celor afectați. petreceri, printre multe altele.
Gestionarea fonturilor este mai complicată decât pare. În primul rând, trebuie să ai o sursă de
încredere. În al doilea rând, este necesar să colectăm informațiile. În al treilea rând, este necesar
să trecem în revistă rolul pe care jurnaliştii îl joacă în cadrul politic care se generează în jurul
informaţiei. Modul în care aceste două canale au tratat informațiile confirmă cât de complicat este
gestionarea informațiilor.
5. Concluzie
Pe de o parte, Codul Etic al Jurnaliştilor stabileşte doar că „Ori de câte ori consideră
necesar şi corect, jurnalistul va păstra secretă originea şi identitatea surselor sale de informare”,
lăsând decizia la latitudinea jurnalistului individual.
Pe de altă parte, Codul de Etică al Asociației Jurnaliștilor din Chile stabilește că „juraristul
trebuie să-și citeze sursele, întrucât cititorul are dreptul să le cunoască și astfel să le evalueze
singur calitatea. Ar trebui să-i reduceți la tăcere doar dacă vă cer -după ce v-ați confirmat
adecvarea și fiabilitatea-, respectând astfel încrederea acordată oferindu-vă informații
confidențiale.”
Un alt cod, cel al Societății Jurnaliștilor Profesioniști, stabilește două linii directoare în acest
sens: „Identificați-vă sursele ori de câte ori este posibil. Publicul are dreptul la toate informațiile
disponibile despre fiabilitatea sursei” și „întotdeauna pune la îndoială motivele unei surse înainte
de a promite anonimatul”.
În cazul pe care îl analizăm, Gloria și Eduardo au acționat după îndrumări etice: sursa le-a
cerut să rămână anonimi și acest lucru a fost garantat pentru că nu a prejudiciat credibilitatea
informației sau valoarea ei jurnalistică. Văzând că publicarea informaţiei nu avea altă funcţie, în
ceea ce îi privea, decât cea de denunţare, au decis să meargă înainte, iar de îndată ce au fost
autorizaţi să-şi dezvăluie sursa, au făcut-o pentru a oferi publicului mai mult. informații despre
ceea ce au transmis.
- 138
-
Cazul 59 Obiectivitatea în informare
1. Faptele
Cazul Vanesa a apărut la Villamaría, în februarie 2005. Vanessa era o fetiță de cinci ani
revoltată și ucisă de vecina ei. Se pare că Vanesa a fost răpită cu o zi înainte ca trupul ei să fie
găsit în grădina unui vecin.
Suspectul a fost arestat și, după ce a pledat vinovat, a fost închis. Presa a acoperit cazul cu
note extinse care dădeau detalii nu numai despre omor, ci și despre opinia publică, gardienii
închisorii, Ministerul Public, Procurorul, printre alte personaje.
De asemenea, a fost publicată declarația criminalului, care povestește cum a ucis-o „pe
micuța Vanessa după ce a băut mai multe beri pe care însuși tatăl Vanessei i le-a dat”.
Potrivit criminalului, după ce a băut, a răpit-o pe fată, a luat-o acasă, a abuzat-o și la un

moment dat și-a dat seama că fata nu mai respira. În acel moment, după cum arată relatarea pe
care a dat-o despre evenimente, „am îngropat fata în curtea unui vecin”. Pe lângă multiplele note
apărute în urma cazului, au fost publicate anchete în ziare și electronic pentru a monitoriza
„sentimentul” societății față de criminalitate.
La rândul său, decesul Clarei Pérez, fost deputat, a dat naștere unor note scurte, fără mai
multe informații decât este necesar și fără a intra în detalii de niciun fel. Cu toate acestea, a
existat un element care trebuie subliniat. Clara nu a murit de cancer, așa cum se spune în
comunicatele de presă, dar se pare că a fost produsul sinuciderii. Informația a fost deținută de mai
mulți jurnaliști, care au promis autorităților că nu vor dezvălui informațiile. Cu toate acestea, nota
de sinucidere a fost publicată de ziarul El Sideral, aparent pe prima pagină și evidențiind
informațiile pe care nu ar fi trebuit să le dezvăluie.
2. Implicații etice și jurnalistice. Lipsa de obiectivitate în informare, dreptate,

imprudență
Evident că cazul uciderii Vanesei nu este plăcut, dar nu a fost singurul din an sau din țară,
dar presa a tratat-o așa. Notele pe care le-a produs cazul Vanessa au fost destul de scandaloase,
făcând apel la morbiditatea situației. În multe dintre ele adjectivele au creat o atmosferă de
melodramă care a alimentat nota tabloidului. Cazul Vanesei lipsește informații relevante întrucât
este rezumat într-un paragraf, plus scandalul provocat de presă a dat naștere mai multor articole.
Deși cazul nu este jurnalistic, întrucât nu este de interes public, am putea recurge la Codul
de Etică al Centrului Latino-American de Jurnalism care menționează: „obscenitatea, vulgaritatea,
morbiditatea trebuie excluse (din munca jurnalistică)”
În cazul doamnei Pérez, dezvăluirea din ziar a afectat familia, iar în acest sens ne-am
putea gândi la o încălcare care are legătură cu intimitatea rudelor apropiate. Evident, este dificil
de rezolvat dilema etică în aceste două cazuri, din moment ce plecăm de la faptul că niciunul nu
este de interes public, în consecință nici unul nu este propriu-zis jurnalistic. După cum se
menționează în Codul de etică norvegian, „Toate activitățile presei și ale jurnaliştilor trebuie să fie
inspirate de interesul public”.
- 139
-
3. Rezultat
Prin contrastarea notelor, ne dăm seama de scandalul provocat de uciderea unei fete și de
intimitatea pe care o cerea moartea doamnei Pérez.
Notele din cazul Vanesei nu sunt altceva decât narațiuni cu doze mari de melodramă, unde
am putea sublinia interesul public pentru uciderea unei fete, dar nu și în excesul de morbiditate cu
care au fost injectate notele.
În cazul doamnei Pérez, deși nu este jurnalistic, a avut loc o infiltrare care a afectat direct
o familie, ceea ce este deja o încălcare etică. Mai mult, trebuie remarcat că respectiva infiltrare nu
poate fi luată neapărat ca o sursă verificabilă. Comparând ambele cazuri, familia Vanesei, deși a
fost o victimă a morbidității însemnărilor, nu a fost remarcată la fel de grav, fiind, de exemplu,
acuzată de infracțiunea suferită de fiica lor. În cazul doamnei Pérez, informațiile publicate au
încălcat intimitatea familiei, care, pe lângă faptul că avea motive și drepturi de a dori să o
ascundă, statutul lor de persoane publice presupunea evident un prejudiciu mult mai mare decât
cel suferit de familia Vanesei.
Familia fostului deputat, atunci când a fost publicată nota, ar fi ținta mai multor întrebări și
mai multe observații morbide.
4. cometariu
Jurnalismul trebuie să încerce să nu încalce intimitatea oamenilor, să fie precaut cu

informațiile care îi pot dăuna sau afecta și să le recunoască dreptul de a avea control asupra vieții
private. Cazul doamnei Pérez nu a avut un motiv jurnalistic întemeiat să invadeze intimitatea
familiei, decât să lanseze o notă de scandal și prost gust, care discreditează munca atâtor
jurnaliști și a atâtor mass-media încât din curiozitate sau interesul de a vinde mai mult decât
concurența. În felul acesta, ei intră într-un joc care lezează profund intimitatea și intimitatea
familiilor.Lucru regretabil la toate acestea este că par a fi o constantă în jurnalism în aproape
toate părțile lumii, unde din cauza lipsei de etică. , mulți dintre ei îndrăznesc să treacă de linia
prudenței și cad în extreme cu beneficii economice pentru jurnalist, dar prejudicii ireparabile
persoanelor și familiilor implicate.
5. Concluzie
Jurnalismul este o profesie care se exercită în arena publică, ceea ce presupune o

manipulare foarte prudentă a informației și de aceea jurnaliștii, mai mult decât multe alte profesii,
trebuie să cunoască și să aplice codul deontologic care reglementează, pentru a evita să comite
multe greșeli și să rănească. mulți oameni; și nu este că doar prin cunoașterea și aplicarea codului
jurnalistul a ajuns la o dezvoltare morală suficientă; este mai degrabă un punct de plecare prin
care devine primul critic al muncii sale zilnice, în căutarea respectului și obiectivității informațiilor
transmise unui public masiv și care se așteaptă să fie informat în consecință.
Cazul 60 Există întotdeauna o alternativă mai bună
1. Faptele
Helena Salazar, este mama a trei copii mici si conform sistemului de ture al Spitalului San
José, este randul ei pentru Ajunul Craciunului si pentru al 5-lea an consecutiv, ceea ce a
determinat-o sa se gandeasca la o strategie pentru a putea fi cu familia ei, pentru că Mai presus
- 140
-
de toate, Helena și-a plănuit să meargă la casa părinților ei din sud, să petreacă Ajunul Crăciunului
cu ei și copiii lor și să sărbătorească nașterea lui Isus. Aflându-se cu tura pe ea, se hotărăște să
meargă la medic și să inventeze o boală pentru a obține permisul medical, fără să-i pese de tură,
de job, de responsabilitatea față de pacienți și de volumul de muncă cu care se vor confrunta
colegii ei. o persoană mai puțin la rândul său. Își anunță munca cu doar câteva minute înainte de
începerea turei, așa că este deja dificil pentru spital să găsească un înlocuitor, întrucât singurul
lucru la care se gândește este să petreacă vacanțele cu familia, fără a analiza implicațiile pe care
le aduce acest lucru. .
2. Probleme etice implicate. prudență, cumpătare, forță
În acest caz vorbim despre o femeie care nu are prudență, cumpătare sau putere. Lipsa de
prudență pentru că a fi prudent știe să decidă corect, având și un caracter moral intrinsec și nu
doar o obișnuință de a fi mai plin de resurse. Această femeie s-a comportat rău, a mințit adevărul
atât în munca ei, cât și pe profesionistul medical pentru a obține ceea ce își dorea indiferent de
responsabilități. Îi lipseau puterea pentru că nu era capabilă să facă față dificultăților și
angajamentelor și sacrificiilor pe care le cere munca ei, ceea ce înseamnă că trebuia să participe la
tură, deși nu era ceea ce își dorea, ci era responsabilitatea ei, meseria ei. I-a lipsit cumpătarea
pentru că s-a lăsat purtat de imediat, de plăcerea de a fi alături de familie, iar asta nu înseamnă
că este mai puțin important, a fost ceva imediat care i-a sacrificat proiecțiile pe termen lung; adică
lipsa de cumpătare ne face să cădem în accidentalitate și să uităm de esența lucrurilor, care se
vede în mod normal pe termen lung.
3. Rezultat
Helena a reușit în sfârșit să călătorească în sud pentru a-și cunoaște părinții și cu copiii și
soțul ei, s-a distrat de minune, s-a simțit fericită și a sărbătorit sărbătorile de Crăciun; totuși, în
tura ei corespunzătoare și din cauza anunțului de ultimă oră că nu va merge la serviciu, persoana
care a înlocuit-o a fost nevoită să lucreze 24 de ore fără pauză, ceea ce a îngreunat îngrijirea
pacienților din cauza fizică evidentă. epuizare. În ciuda faptului că Helena s-a remarcat prin faptul
că este o bună colegă de muncă și fiind foarte responsabilă, lucrurile nu au mai revenit la fel ca
înainte, pentru că pentru colegi concediul medical a fost doar o poveste pentru a putea lipsi. De
atunci, mediul de lucru și relația cu șeful său a fost foarte tensionat, până la punctul de a fi în
proces de schimbare a serviciilor pentru că nu suporta presiunea.
4. cometariu
Dacă există ceva minunat în ființa umană, este inventivitatea de a merge înainte cu toate
dificultățile ei. Cu siguranță dacă Helena vorbește cu șeful ei și îl face să vadă că e în serviciu de
mulți ani și mereu de serviciu de Crăciun, poate că cei doi ajung la o înțelegere și găsesc o altă
soluție mai umană, în sensul de a se gândi cine. ar trebui să facă turnul; evident, nu persoana
care termină 12 ore. Aparte
a unei proceduri proaste este minciuna cu care își obține scuza medicală, semănând neîncrederea
în ceilalți colegi și închizându-se de orice ocazie de ajutor atunci când are cu adevărat nevoie.
Lucrurile imediate trebuie rezolvate, dar mereu gândindu-ne la implicațiile pe care acestea le au
pentru viitor, întrucât nu putem uita că conștiința noastră morală este strâns legată de
conștientizarea pe care o avem asupra consecințelor acțiunilor noastre.
- 141
-
5. Concluzie
Etica este în esență o cunoaștere de a acționa rațional, care ne permite să diferențiem

ceea ce este bine de rău, ceea ce este corect de ceea ce este incorect și ceea ce este esențial de
ceea ce este accidental, pentru care este necesar să ne ordonăm în mod inteligent scopurile vieții
noastre, ceea ce presupune fundamental două lucruri: sacrificiul imediatului pentru atingerea
scopurilor pe termen lung şi respectul pentru timpul şi dispoziţia celuilalt. În acest caz, nu a fost
implicată doar această mamă a trei copii, ci și alte persoane precum familia ei, colegii de muncă,
șefii, pacienții și medicul care a fost înșelat (licență). Helena ar fi trebuit să schimbe tura din timp,
sau să-și ceară permisiunea șefilor, adică să găsească o altă soluție care să o lase în pace și să nu
implice să treacă peste ceilalți. Să te gândești doar la ea astăzi are consecințele sale.
- 142
-
Cazul 61 Concurența sălbatică
1. Faptele
Victor Hugo este un bărbat tânăr, dar cu o vastă experiență în managementul personalului.
În prezent lucrează ca director comercial al unui mare magazin care are filiale în tot orașul și se
ocupă de aproape cincizeci de vânzători. Șeful lui crede că nu este suficient de dur cu ei și, deși
aproape toți își îndeplinesc obiectivele la sfârșitul lunii, el crede că ar trebui să fie mai dur cu ei
pentru a crește profiturile și, în acest sens, să-și asigure locul de muncă. Apoi sugerează să
sacrificeți doi vânzători, astfel încât ceilalți să-l vadă ca pe un șef hotărât, iar frica îi va face să
muncească mai mult. În acel proces de alegere a doi candidați pentru a părăsi grupul de agenți de
vânzări și companie, observi că unul a avut rezultate slabe în ultima lună iar celălalt face greșeala
de a fi prea liber și prea critic cu privire la strategiile de afaceri ale companiei. După presiunea
șefului său de a „sacrifica” doi vânzători și, prin urmare, să trimită un semnal clar de cerere altora,
Victor Hugo decide să „sacrifice” cei doi vânzători care îi interferează cu munca. În acest fel, el
deschide calea pentru demiterea lor, iar presiunea îi face să fie nevoiți să demisioneze. Spre
uimirea celorlalți colegi din grupul de vânzări, discursul amenințător al lui Víctor este imediat și le
arată foarte clar că dacă nu măresc marja de profit a companiei, asta s-ar putea întâmpla și lor.
2. Probleme etice implicate. Manipularea ca strategie inumană pentru a obține rezultate

mai mari
Evident, strategia folosită de șeful lui Víctor vine împotriva demnității muncitorilor care,
fără a fi vânzători răi și a îndeplini așteptările magazinului, îi fac să se simtă muncitori răi astfel
încât să își dubleze eforturile și profiturile pentru magazin să crească, fără sunt recompensați cu
mai mult decât comisioane de vânzări, care sunt, de altfel, foarte mici. Este vorba, practic, de a
transforma ființa umană într-un mijloc prin care compania își mărește profiturile, fără ca existența
sa să se datoreze oamenilor care lucrează acolo. Scopul companiei este departe de a fi uman și
umanizator.
3. Rezultat
Într-adevăr, cei doi vânzători au părăsit compania, iar producția în următoarele trei luni a
crescut cu 35%, ceea ce i-a făcut pe proprietarii magazinelor foarte mulțumiți. După acest test,
Víctor a fost felicitat pentru marea sa abilitate, în timp ce cota de vânzări per vânzător a crescut
cu 25%. „Este dovedit că toată lumea poate da mai mult, așa că de ce să nu o faci”. Aceasta a
fost expresia cu care i-au condamnat pe toți vânzătorii și pe Víctor. Într-o întâlnire cu grupul său
de vânzări, toată lumea și-a exprimat nemulțumirea față de efectul rezultatelor și ceea ce s-a
întâmplat în lunile următoare a fost că Víctor Hugo a început să piardă vânzători buni, care au
decis să meargă în alte magazine. În următoarele trei luni, din cei cincizeci de vânzători, a fost
nevoit să înlocuiască 18, ceea ce a scăzut vânzările la procentul anterior, iar trei luni mai târziu,
vânzările au fost cu 25% sub ceea ce aveau înainte de a implementa această strategie de
presiune. După acest eșec, Víctor s-a simțit foarte vinovat de ceea ce s-a întâmplat, deoarece nu
i-a avertizat niciodată pe proprietarii magazinelor ce se putea întâmpla cu atâta presiune. Vina lui
l-a pus pe gânduri la o nouă strategie, mai dură decât precedenta și a presupus să joace murdar
cu concurența, însă după o lungă discuție cu soția, cu prietenii și cu oamenii în care avea
încredere, a ajuns să demisioneze din funcție.
- 143
-
4. cometariu
Frica este motorul esențial care duce la bullying, deoarece în termeni generali, este ceea ce
ne face ființe violente, întrucât strategiile noastre ne permit să ne ascundem slăbiciunile și
temerile în alții. În prezent, frica este mult mai indirectă decât în trecut, din moment ce este din
ce în ce mai puțin obișnuit să vezi un șef care cere deschis supunerea colaboratorilor săi, dar de
multe ori laudele sau responsabilitățile derivate din autonomia angajaților îi învinuiesc pentru
dificultăți. sau ambițiile companiei. Așa se îndoaie și se standardizează criteriile angajaților astfel
încât aceștia să meargă în direcția companiei indiferent de puținele particularități care rămân ca
om.
Când acest tip de strategie devine evident, începe să joace efectul opus și anume că
angajații devin defensivi și dintre acei angajați aliniați în aceeași direcție, există doar o sumă de
inadaptați la sistem, ceea ce îi face să se gândească mereu în dorind să iasă de acolo, pentru că se
simte exploatat și folosit și nu prețuit. Lanțul presiunilor dintr-o companie cu structuri foarte rigide
îi va face pe cei care au morale mai puțin solide să cadă în tentația de a-și face pe inferiori să
plătească pentru violența aplicată lor de superiori.
5. Concluzie
Conform viziunii capitaliştilor extremi, binele comun este simbolizat prin protecţia bunurilor
materiale ale clasei conducătoare, care, din această perspectivă, convin pe angajat că este de
datoria lor să aibă grijă de interesele angajatorilor lor, în pentru a-și menține munca și a întări
astfel binele comun. Această viziune merge evident împotriva căii adevăratului bine comun, care,
în orice caz, asigură fericirea și bunăstarea tuturor și nu a câtorva.
- 144
-
Aplicată
Cazul formarea capitalului
62 Hărțuire uman
nejustificată
1. Faptele
Diana este o tânără absolventă cu onoruri din cariera de turism, cu idei excelente și un viitor
strălucit, din moment ce profesorii și colegii ei văd în ea o persoană capabilă să revoluționeze
industria turismului din Chile, având în vedere viziunea ei, cultura ei și stăpânirea perfectă a patru
limbi. Ea începe să lucreze într-o mare firmă de turism sub ordinele unei colege mai în vârstă și
practic autodidact, care ar trebui să o antreneze pentru a exercita noua funcție de Manager
Operațiuni în Rute Naționale. De la început nu-i dă nicio informație despre rapoarte, trasee,
strategii și organizarea internă a biroului, așa că trebuie să se descurce singură. În ciuda acestui
fapt, Diego, șeful ei, o critică constant, fără să-i spună vreodată cum ar trebui să facă lucrurile
pentru a le îmbunătăți.
Când ea îi pune întrebări precise pentru a obține informații, el le evită și îi răspunde la altceva
sau își bate joc de ea: „Nu știu ce e bine să fi studiat dacă nici nu știi asta. Ce te-au învățat cu
adevărat la școală? În fața celorlalți, Diego se consideră important în raport cu meseria
subalternului său: „Ea absolvă turism cu onoare fără să învețe nimic. Trebuie să-l învăț singur
totul!”
Nu durează mult până când Diana își pierde încrederea în ea însăși și să aibă impresia că nu
știe cu adevărat nimic și că cunoștințele pe care le-a învățat în carieră nu au fost altceva decât
teorie; se simte inutilă. Astfel, începe să fie de acord cu șeful în toate și că vasta lui experiență
este pusă mai presus de studii și chiar de cultura. Devine o persoană supusă și ajunge să-l întrebe
pe Diego absolut totul pentru a continua să lucreze. Totuși, acest lucru nu este suficient pentru
Diego și continuă să o hărțuiască în mod constant cu comentarii neplăcute până când Diana se
îmbolnăvește și trebuie să plece de la muncă pentru câteva luni, simțind că nu este capabilă să-și
asume responsabilitatea care i-a fost atribuită.
2. Probleme etice implicate. Solidaritate, dreptate, respect
Diego, șeful Dianei, nu a putut să se pună în pielea ei pentru a încerca să-i înțeleagă lipsa
de experiență la locul de muncă, pentru că cu puțin ajutor și cunoștințele pe care le aduce de la
școala ei, cu siguranță vor reuși să formeze o echipă bună și cu adevărat. genera strategii.nou
pentru o industrie care tinde sa creasca cu pasituri. Diego nu a înțeles niciodată că solidaritatea ar
trebui să prevaleze între oamenii care au interese comune și că succesul cauzei comune va
depinde de suma forțelor lor. De fapt, se pare că Diego nu numai că a refuzat să-și arate
solidaritatea cu ea, dar cu comentariile sale a arătat o lipsă de respect față de cunoștințele ei, care
erau în mod evident superioare celor pe care le avea el însuși.
3. Rezultat
Într-o conversație între patronii companiei și Diana, ea a putut să comenteze cu prudență

mediul de lucru care a existat acolo cu Diego, o persoană plină de experiențe și, de asemenea, de
obiceiuri proaste care nu i-au permis să-și dezvolte întregul potențial. Având în vedere această
situație și încrederea pe care o aveau în Diego și speranțele de creștere puse în Diana, proprietarii
au decis să separe funcțiile ambilor angajați, să le ofere o echipă de lucru diferită și să-i pună la
același nivel ierarhic pentru a evita dependența de Diana.
La început, Diego a fost foarte enervat de idee și a simțit că este deplasat, dar când Diana
- 145
-
a început să dea rezultate, nu a avut de ales decât să se concentreze asupra muncii sale și să
înceapă să performeze așa cum ar fi trebuit să facă întotdeauna. Nu au fost niciodată prieteni, dar
amândoi au înțeles că combinarea experienței cu teoria este esențială pentru creșterea personală
și a companiei; Diego a început curând să studieze pentru a deveni profesionist în ceea ce
dobândise deja din experiență, iar Diana de-a lungul anilor a reușit să verifice dacă cunoștințele
date la școală erau cu adevărat aplicabile. Astăzi Diana și Diego aparțin uneia dintre cele mai
importante companii din turismul chilian și fără să vrea, amândoi vâslesc în aceeași direcție.
4. cometariu
În problema solidarităţii trebuie avută mare grijă, deoarece oamenii au tendinţa de a greşi
acest concept şi de a cere altora solidaritate pentru proiectele noastre, care nu au nicio legătură
cu binele comun. Să ne amintim că solidaritatea ca valoare morală trebuie să fie universală și
necesară; În acest sens, solidaritatea din partea angajaților companiei cu Diego nu este altceva
decât complicitate cu propria prostie, pentru că prin acest act nu ajută pe nimeni, nu construiesc
nimic și, prin urmare, nu contribuie cu nimic la companie și societate, slăbind în același timp
integritatea unui angajat care, la fel ca Diana, a venit în companie cu ideea de a contribui și de a
împărtăși experiențe și cunoștințe. Nu putem numi pe cineva sprijinitor atunci când se alătură unei
cauze rele sau împotriva binelui comun. Solidaritatea se ceartă inevitabil cu interese particulare,
care tind să cadă în nedreptate.
5. Concluzie
Etica nu este doar un set de reguli stereotipe care trebuie respectate. Mai degrabă, își
propune să creeze indivizilor un caracter bazat pe cultivarea virtuților, astfel încât aceștia să se
poată mișca autonom în căutarea binelui prin deciziile corecte. În acest sens, invitația eticii de a
trăi solidaritatea se opune unei viziuni care înțelege că solidaritatea trebuie stabilită ca ordine.
Această valoare se va realiza pe deplin doar atunci când fiecare individ dobândește bunul obicei de
a se gândi la ceilalți, ceea ce presupune un efort foarte puternic din voința fiecăruia pentru ca,
împreună cu inteligența, să facă alegeri bune.
- 146
-
Aplicată
formarea
Cazul 63 Plătiți maicapitalului
mult pentruuman mai puțin
1. Faptele
Marco este un tanar de 25 de ani care a absolvit in urma cu un an diploma de Inginerie

Mecanica cu speranta de a avea propriul atelier si de a-si servi foarte bine clientii, dar pentru a
realiza acest vis trebuie sa munceasca cel putin 3 ani, timp în care crede că poate realiza
economiile necesare pentru a-și începe proiectul. Are avantajul că locuiește cu părinții săi și nu are
responsabilități și mai mari. Are și sprijinul necondiționat al familiei și al iubitei sale.
Primul loc de muncă al lui Marco este la o mare dealer de mașini și responsabilitatea lui
este să pregătească vehicule noi atunci când sunt vândute. Experiența din această reprezentanță
i-a permis să confirme ceea ce se spune despre uniune, întrucât într-adevăr este plin de vicii pe
care clientul de multe ori nu reușește să le perceapă și dacă o face, există o mie de scuze pentru a
face față pretențiilor, rezultatul ignoranta pe care o au majoritatea utilizatorilor cu privire la
problema auto. Șeful lui imediat i-a ordonat constant să schimbe piese noi pentru unele deja
folosite și în faimoasele garanții auto să înregistreze schimbarea unor piese care nu prea s-au
schimbat, totul pentru a câștiga un salariu în plus sau pentru a economisi bani pentru
reprezentanță. Deși Marco nu a lucrat cu mașini second hand, a mai aflat că mecanicii de acolo cer
clienților sume mari pentru a-și repara mașinile, când ceea ce au ei este ceva minim și cu costuri
foarte mici. Toată această situație de furt, înșelăciune, minciună și batjocură la adresa clienților l-
au făcut să dispere și l-au dus la limita demisiei pentru că nu suporta această realitate.
2. Probleme etice implicate. responsabilitate si respect
Adela Cortina insistă că respectul trebuie să fie activ, ceea ce presupune să-i ajuți pe
ceilalți în proiectele lor de viață, pentru că atunci când ai cunoștințe, acesta trebuie să servească
la generarea de drepturi egale într-o lume formată din oameni care caută să fie inegale.
3. Rezultat
Marco, cu puținele economii pe care a reușit să le adune plus ajutorul rudelor, a reușit să
înființeze un atelier modest și să încerce acolo să schimbe imaginația colectivă împotriva unirii
discreditate a mecanicilor. Și-a stabilit obiectivele de a lucra curat, cinstit, cu respect și
responsabilitate și mai presus de toate, gândindu-se la client, unul care deseori pare să aibă mulți
bani pentru că se află într-o mașină bună, dar care, ca mulți, singurul lucru care are este o sumă
bună de datorii de plătit. Adică, aparențele înșală și ceea ce îl preocupă cu adevărat pe Marco este
să-i ajute pe oameni cu vehiculele lor.
Marco se descurcă foarte bine, pentru că clienții știu de calitatea serviciului său și întrucât
lucrează într-un local mic pentru clientela pe care o are, îl sună și îi cer o programare pentru a fi
văzut. Nu-i lipsește niciodată munca și verifică în fiecare zi că munca sinceră este profitabilă.
Pe de altă parte, Marco s-a dedicat să-și învețe clienții tot ce poate despre mașini, pentru
ca aceștia să evite să fie înșelați în ateliere, în special pe cei care se bucură de un asemenea
prestigiu și sunt adevărate monopoluri în industria auto.
4. cometariu
Mediul trăit de Marco la dealer l-a determinat să confirme lipsa de responsabilitate și
- 147
-
respect față de client, care este aproape orb la realitatea a ceea ce se întâmplă în interiorul
atelierelor. Facand socoteala, Marco si-a dat seama ca valoarea vehiculelor, atunci cand trec prin
toate inspectiile obligatorii pentru a evita pierderea presupusei garantie, este cu pana la un milion
de pesos peste ceea ce se presupune ca plateste clientul, doar pentru a mentine o garantie care la
momentul respectiv. a unei revendicări, este aproape sigur că nimeni nu răspunde. La fiecare
5.000 de kilometri proprietarul trebuie să-și ducă vehiculul la revizuire, cu o valoare pe vizită care
crește până la 50.000 de kilometri sau doi ani, timp în care clientul a plătit mult mai mult pentru
vehiculul său și în piață valorează mult mai puțin decât cât ca a costat, fara a socoti ca platesti
piese de schimb care de multe ori nu se schimba si sunt facturate proprietarului.
Odată ce un prieten de-al lui Marco a cumpărat un vehicul nou și pentru a verifica această
înșelăciune a făcut semne către piesele care trebuiau schimbate după 10.000 de kilometri și într-
adevăr a constatat că filtrul de aer a fost curățat, dar nu schimbat, că plăcuțele de frână au fost
schimbate. ele pentru altele mai bune, dar nu noi și că nu se făcuse ajustarea front-end-ului
despre care au spus că face parte din garanție. Total, a trebuit să plătească o sumă mare de bani
pentru acea înșelăciune. De atunci, s-a dedicat să le spună prietenilor care dețin vehicule noi să
facă singuri inspecțiile vehiculelor și cu mecanici care să permită clientului să vadă ce fac cu
mașina, pentru a evita să plătească mai mult.
5. Concluzie
Promovarea respectului activ înseamnă a rupe puțin cu indiferența față de problema

celuilalt, cu înțelegerea că fiecare dintre noi este „altul” ceea ce înseamnă a munci pentru noi
înșine. Toate valorile morale se conectează și interacționează pentru a face din această lume o
lume mai bună, mai trăibilă sau, în cel mai rău caz, mai suportabilă. Altfel, ne vom confrunta cu o
indiferență care ne poate ucide, întrucât slăbiciunile noastre umane sunt din ce în ce mai evidente
în situații de abuz precum cazul prezentat, care este unul dintre milioanele de cazuri și de aceea
Marco disperă văzând că înoată împotriva curentului. ; totuși, a nu cădea în disperare pentru a
evita căderea în aceste vicii, sunt ceea ce la un moment dat ne permite să facem diferența cu cei
care fac la fel. Trebuie să-i dăm lui Dumnezeu har că suntem diferiți și că în această diferență sunt
cei care fac ceea ce trebuie, chiar dacă mai puțini au dreptate. Cantitatea nu va fi niciodată
singurul argument pentru adevăr.
Cazul 64 Pentru a schimba mentalitatea
1. Faptele
Într-un birou de proiectare cuprinzător, un profesionist competent este necesar pentru a

îndeplini anumite poziții complementare întregii activități sistemice a companiei. Pentru aceasta se
deschide o ofertă de muncă în mijloacele inerente domeniului. Diverși profesioniști vin să-și ofere
cunoștințele în căutarea cotei disponibile, toți bărbați cu experiență medie în domeniul designului.
Se remarcă două persoane: o femeie, care are un CV mult mai bogat, care dă dovadă de
un profesionalism mai mare, și un bărbat al cărui privilegiu este să fie prieten cu partenerul
directorului de birou. După examinarea CV-urilor primite, șefa concluzionează că dintre toți
solicitanții, cea care prezintă cea mai mare aptitudine pentru ocuparea funcției este în mod clar
Fabiola , dar primește un apel de la partenerul ei să mijlocească pentru prietena ei, care are și
nevoi economice. Asa ca te trezesti in dilema de a-ti alege viitorul angajat in functie de
profesionalismul sau influenta lui personala. În plus, obiceiul de a lucra doar cu bărbați încă de la
începutul companiei sale cântărește dăruirea pe care trebuie să o ia.
- 148
-
Aplicată
formarea
2. Probleme etice implicate. Nedreptăți și capitalului
discriminareuman
Amestecul se aplică cu strictețe unei situații în care o persoană își folosește puterea publică
pentru a obține o favoare, adesea un loc de muncă, și pentru a acorda preferințe unui prieten,
cunoștință sau coleg. În dosarul prezentat, șeful companiei ar putea desfășura un act de amploare
angajându-l pe Pedro fără măcar să ia în considerare aspectul profesional, doar pentru a-i face
partenerului său o favoare, ceea ce îi va permite să-și realizeze alte interese în fața ei.
Machismo, la rândul său, cuprinde ansamblul de atitudini, practici sociale și credințe menite
să justifice și să promoveze menținerea unor atitudini discriminatorii nedrepte față de femei și față
de bărbați al căror comportament nu este adecvat „masculin” în ochii persoanei macho. Este
considerată o opresiune față de sexul feminin. În cazul prezentat, șeful ar realiza și un act de
discriminare și nu de selecție, întrucât ideea de a dori mereu să lucreze cu bărbați într-o zonă și
poziție în care sexul lucrătorului nu constituie nicio diferență semnificativă. cântărește foarte mult.
3. Rezultat
După ce a raționat această dilemă etică, șeful l-a angajat pe Pedro , în ciuda faptului că
cunoștințele sale sunt departe de cele ale lui Fabiola , nu numai pentru că era o favoare expresă
pentru partenerul său, ci și din cauza tradiției de a avea mereu mai multă încredere în calitatea
muncii pentru bărbați. decât pentru femei. Teama lui era pentru că femeia putea distrage atenția
celorlalți designeri sau pentru că ar putea fi superioară celorlalți.
4. cometariu
Cazul prezintă situația tipică trăită în multe companii din această țară, în care deciziile sunt
luate mai mult prin amploare și prejudecăți decât prin adevărata cunoaștere pe care o are
persoana pentru a-și îndeplini funcția, ceea ce reflectă că tradiția culturală cântărește nevoia
urgentă de a inova. și modernizarea companiilor și instituțiilor. Pentru a înrăutăți lucrurile, întrucât
în domeniul arhitecturii și designului încă predomină figurile masculine, mintea acestui șef nu
poate concepe găzduirea unei femei ca profesionistă în biroul său, chiar considerând-o un pericol
în ceea ce privește echilibrul la jurnal de muncă.
5. Concluzie
În ceea ce privește oportunitățile, multe companii chiliane continuă să-i favorizeze pe cei
care au contacte cu oameni puternici din companii, față de toți cei care își prezintă CV-ul. Aceasta
este clar o nedreptate, din moment ce experiența și contribuția profesională pe care ceilalți o pot
aduce companiei nu este pusă în valoare și se optează pentru cea mai simplă soluție care
economisește timp și interviuri greoaie. Pe de altă parte, machismul este încă o problemă care
este încă de actualitate în țară, poate nu într-un mod la fel de extrem ca cel ridicat, dar asta
influențează de multe ori oportunitățile pe care i se oferă unei femei chiar să crească în anumite
domenii, doar pentru a fi considerat sexul slab. Este, de asemenea, un act foarte nedrept, întrucât
anumite persoane sunt denigrate pentru un subiect care nici măcar nu este ales, total independent
de talent și experiență profesională. În ambele puncte lipsește virtutea dreptății și echității.
- 149
-
Cazul 65 Prima băutură amară
1. Faptele
José Miguel este student în ultimul semestru al diplomei de Gastronomie și a obținut un

stagiu plătit într-un restaurant tradițional din Santiago, datorită contactelor unui prieten al mamei
sale. În prima zi de antrenament, José Miguel se prezintă la serviciu impecabil, punctual, după
cum i se spusese, și îl caută pe șeful de bucătărie, care trebuie să-l plaseze într-o poziție astfel
încât să poată îndeplini diferite sarcini în bucătărie. . El știe că a te alătura unei echipe de bucătari
nu este ușor, mai ales când cei mai mulți dintre cei care lucrează acolo lucrează acolo de ani de
zile fără studii oficiale. Din acest motiv, José Miguel este dispus să efectueze orice lucrare care îi
este încredințată cu cele mai bune provizii.
Don Gerardo, bucătarul din bucătărie, îl salută ostil și îi spune că nu știe unde îl va pune,
pentru că toți sunt bătrâni la îndemână care nu vor să fie deranjați. Având în vedere acest lucru,
José Miguel îi spune că poate face orice pentru că ceea ce are nevoie este să câștige experiență în
lumea reală a muncii. Don Gerardo îl invită să se prezinte în fața următorilor săi colegi de muncă,
dar în timp ce făcea asta, angajații l-au privit cu dispreț și au râs de cât de curat era șorțul,
denotând „că nu l-a folosit niciodată cu adevărat” între râsete și comentarii grele au început ziua,
nu a putut să se prezinte, darămite să reușească să schimbe câteva cuvinte cu oamenii care erau
acolo.
L-au trimis să măture restaurantul, dar cel care se ocupă de curățenie i-a spus că nu mai
sunt mături și că dacă nu o face, îl pot da afară; apoi l-au dus in camera frigorifica sa scoata
produsele zilei si managerul i-a spus ca va dura mult, din moment ce nu stie ordinea lucrurilor in
acel loc si a rugat magazinul sa-l ia cu el. pentru o vreme, ca să nu o deranjeze, vinificatorul i-a
spus că sunt necesare doar două persoane pentru a efectua această lucrare și că sunt corecte.
Ziua a trecut și nu a putut face nimic. Și-a terminat tura și s-a dus să-și ia rămas bun de la Don
Gerardo, care l-a încurajat să se întoarcă a doua zi și l-a asigurat că va fi mai bine. A mai trecut o
zi si totul a fost la fel, nici nu i-au permis sa intre in camerele de bucatarie sau sa ajute cu ceva,
nu a putut sa inteleaga, pentru ca aportul lui nu ar face decat sa le usureze pe altii. Încă o dată i-
a povestit lui don Gerardo ce se întâmplă și l-a consolat spunându-i că așa a fost mereu la
început, că se vor obișnui să vadă. A trecut o luna si acelasi lucru, a ajuns la serviciu la timp,
impecabil si nu i-au permis sa faca nicio treaba, decat de cateva ori cand a lipsit responsabilul
camerelor frigorifice, a putut sa faca ceva. .
José Miguel vorbea constant cu don Gerardo, povestindu-i despre situație, îi era frică să nu
piardă oportunitatea de a slujba și mult mai mult să-l dezamăgească pe prietenul mamei sale,
care îi făcuse stagiul cu don Gerardo. Nu putea să renunțe, dar nici nu l-au lăsat să lucreze. Zi de
zi se oferea să spele și să curețe legumele, să curețe podelele, să spele vasele, orice, dar
muncitorii se temeau că acest băiat cu cunoștințe tehnice îi va face să-și piardă locul de muncă și
nu i-au dat nicio șansă. José Miguel a vorbit cu profesorul său ghid și i-a spus ce se întâmplă, el i-
a răspuns că va merge să vorbească cu Don Gerardo pentru a cere mai multă cooperare, deoarece
mai era puțin timp pentru a termina orele de practică. Astfel, profesorul a vorbit cu don Gerardo și
acesta i-a spus că este foarte dezamăgit de José Miguel din cauza lipsei de caracter și a atitudinii
sale de muncă, că nu vrea să facă lucruri importante decât ca „bucătar care credea că este”. Acest
lucru a creat probleme între profesor și José Miguel și în același timp a agravat situația elevului,
așa că în ultimele săptămâni nu l-au lăsat nici măcar să intre în dressingurile restaurantului, nici în
baie, cu atât mai puțin în bucătărie.
- 150
-
2. Probleme etice implicate. Invidie și zel profesional
Invidia este un sentiment care apare în mod inevitabil atunci când două persoane sunt
susceptibile să se compare sau să fie într-o poziție de rivalitate. Poate face ravagii considerabile
făcând indivizii distructivi, dar este un concept ignorat de științele sociale care procedează ca și
cum acest sentiment nu ar exista. Întrucât este un sentiment greu de mărturisit, acționăm și
încercăm să-l spargem pe celălalt pentru a-l coborî, astfel reducem distanța dintre noi și ceea ce
ne imaginăm sau putem prețui la alții.
3. Rezultat
Timpul de antrenament a expirat și José Miguel a luat foaia de raport de evaluare de la

managerul de practică și Don Gerardo i-a spus amabil că o va trimite supervizorului său. Raportul
făcut de șef a fost îngrozitor, a scos doar în evidență punctualitatea și prezența băiatului, dar tot
ce ține de job a fost evaluat cu cel mai prost rating.
José Miguel a pierdut acel semestru de stagiu și s-a angajat să caute el însuși altul, fără să
ceară ajutor de la cunoștințe, pentru că a simțit că grija de a-l dezamăgi pe prietena mamei și pe
propria mamă îl făcuse să suporte abuzurile lui. muncitorii.de la restaurant si invidia lor il costase
scump, cu un semestru in urma cu diploma.
Al doilea stagiu, așa cum și-a imaginat el însuși, a fost mai bun, și-a putut arăta abilitățile
de patiserie și a învățat noi tehnici care au servit pentru ca, odată terminat stagiul, al doilea șef
să-l recomande unui prieten care plănuia să deschidă un restaurant nou. Astăzi José Miguel
lucrează în acel nou restaurant, este fericit și a început contacte cu școala lui, astfel încât mulți
elevi să poată merge acolo și să evite pastilele amare ale primei experiențe.
4. cometariu
Nu va fi nici prima, nici ultima oară când un stagiar sau profesionist proaspăt absolvit din
carieră se întâlnește cu oameni invidioși cărora le este frică să-și piardă locul de muncă, pentru că,
să spun adevărul, invidia nu numai că le recunoaște în celălalt abilitățile, ci și le arată și pe ale
sale. puncte slabe; Preocuparea lor se concentrează asupra lor, întrucât prezența celuilalt este o
amenințare care va expune erorile și viciile cultivate atât de mult timp. O recomandare care poate
fi făcută și care nu se aplică întotdeauna, este să începi cu un profil scăzut, fără să vrei să-ți
impuni criteriile și mereu foarte atent, căutând să te acomodezi la circumstanțe și apoi să arăți
propriile condiții și criterii în fata realitatii.. Este o strategie care cere prudență, deoarece trebuie
să cunoști momentul potrivit pentru a arăta ceea ce ești, mai ales în fața celor invidioși care vor să
stingă energia noilor profesioniști. Invidia reduce inteligența umană la minimum și descalifică
participarea celuilalt prin faptul că nu dorește să recunoască nimic pozitiv cu prezența lor.
5. Concluzie
Invidia nu este proporțională cu valoarea lucrului sau cu virtutea invidiată, ci se bazează de

obicei pe aspecte mărunte.
La rândul lor, sentimentele de gelozie profesională pot provoca acțiuni neloiale la toate
nivelurile unei organizații, la fel cum rivalitatea poate fi folosită ca un mecanism de a scăpa de
cineva, astfel încât respingerea ia o formă subtilă. Cea mai mare problemă constă în pierderea
conștiinței pentru a calcula consecințele acestor acte, fără să ne imaginăm o clipă că aceste tipuri
- 151
-
de sentimente ne fac sclavii propriei incapacități de a-l recunoaște pe celălalt.
- 152
-
Cazul 66 Scuza perfectă
1. Faptele
Într-un restaurant italian imens, Diego era responsabil de pregătirea pastelor speciale
pentru meniu în fiecare zi. Treaba lui era să facă aluatul în mixerul industrial și apoi să îl taie în
mașina de tăiat cubulețe. Când s-a dus la muncă, și-a dat seama că utilajele sunt curățate o dată
pe săptămână, așa că i-a sugerat să o facă în fiecare zi. Șefa lui, doamna Victoria, i-a spus că nu
este nevoie, întrucât în fiecare sâmbătă era o persoană care se ocupă de efectuarea acestei lucrări
și că nu trebuie să neglijeze prepararea pastelor.
După câteva luni, Diego a observat că curățarea aparatelor era din ce în ce mai rară și că
din acest motiv pastele se dovedeau a fi de o culoare ciudată, a discutat cu un coleg și i-a sugerat
să facă preparate cu culoare pentru ca nu frecați.observați imperfecțiunea. Diego, enervat de
soluția partenerului său, s-a dus să discute cu doamna Victoria, arătându-și îngrijorarea faptului și
argumentând că este pus în joc prestigiul restaurantului. Ea îi spune că nu o plătesc să facă
curățenie și că dacă așa ar fi fost, restaurantul ar fi fost deja închis, pentru că obiceiul este să
producă mult și dacă a mai rămas timp, au trecut la curățarea locurilor. si utilaje.
Diego, foarte îngrijorat de ceea ce s-ar putea întâmpla cu pregătirile bucătărilor cu pastele
pe care le făcea, a început să stea mai mult decât era necesar să lase mașina curată în fiecare zi.
In felul acesta au trecut lunile si Diego a stat 2 ore in plus din tura lui normala, totul a mers foarte
bine, pana cand intr-o joi Diego nu a mai putut sta la curatenie, din moment ce avea un
angajament medical si a plecat la sfarsitul turei. . A doua zi și-a început munca ca de obicei și a
pregătit pastele pentru meniu. Totuși, în acea zi meniul a fost o noutate pentru local, de când i s-a
prezentat un nou preparat, Diego și-a făcut treaba și a plecat la ora obișnuită, fără să curețe
aparatul, pentru că era foarte obosit.
2. Probleme etice implicate. Abuz de putere și respect față de client
Abuzul de putere în cadrul companiilor se întâmplă de multe ori datorită interesului pe care
îl au liderii de a menține lucrurile așa cum au funcționat. Frica de schimbare, inovație și pierderea
identității este cea care îi determină să respingă orice idee sugerată, văzând-o ca o amenințare la
adresa puterii și identității lor. A vedea o afacere din această perspectivă înseamnă a nega
prezența activă a clientului, care trebuie să se adapteze la poziția inflexibilă a restaurantului.
3. Rezultat
Sâmbătă, în presă a apărut o otrăvire masivă a clienților restaurantului care luaseră

prânzul vineri, punând sub semnul întrebării curățenia și manipularea alimentelor din local. În
acea zi restaurantul nu și-a deschis porțile publicului și s-a început un rezumat pentru găsirea
celor responsabili de incident și astfel să poată da un răspuns oamenilor despre cele întâmplate.
Doamna Victoria l-a sunat pe Diego și l-a mustrat că a curățat aparatul, l-a avertizat și pentru că
părăsea locul foarte devreme fără să-și îndeplinească toate îndatoririle, înainte de acuzare, Diego
a subliniat că nu este responsabilitatea lui să curețe aparatul.
și îi amintea de ceea ce discutaseră cu luni înainte. Șeful său, revoltat de răspunsul lui Diego, l-a
găsit absolut vinovat de incident și l-a concediat pentru că nu și-a îndeplinit atribuțiile funcției.
Diego a aflat ceva timp mai târziu că evenimentul a fost cauzat de produse în stare proastă
- 153
-
și că, în ciuda faptului că șefa știa acest lucru și pentru că nu pierdea proviziile, a dat ordin să le
pregătească ca un preparat special. A simțit că doamna Victoria a fost nedreaptă față de el, dar în
același timp a fost recunoscător că nu mai este acolo, întrucât propria responsabilitate și respect
față de client nu îi permite să acționeze în acest fel. Doamna Victoria conduce astfel acel
restaurant de ani de zile și va continua să o facă, ceea ce înseamnă că nu este un spațiu pentru a-
și dezvolta potențialul și cunoștințele.
4. cometariu
Ceea ce se afirmă despre oameni se afirmă și despre companii, așa că atunci când o persoană a
condus o organizație de mulți ani în mod iresponsabil, fără să acorde atenție minimei griji sau
principiilor care ne guvernează viața, compania ia aer și construiește un mediu de
iresponsabilitatea și lipsa de respect față de client, rezultatul a ceea ce sunt liderii din cadrul
companiei, pentru că în același mod în care ființele umane își construiesc istoria și identitatea,
astfel companiile cu acești oameni la conducere pleacă mimând ceea ce sunt. Din acest motiv, o
responsabilitate congruentă, așa cum ar spune Carlos Llanos, nu este făcută din fapte izolate, ci
mai degrabă dintr-o linie continuă de fapte care merge de la origine până la sfârșit, pentru a
ajunge să-și formeze caracterul și identitatea. Doamna Victoria nu se va schimba și cei care vin la
acel restaurant vor ajunge să facă ceea ce face și își dorește ea pentru afacere sau vor ajunge
fericiți afară ca Diego.
5. Concluzie
În companii, abuzul de putere și rivalitatea a devenit o normă care ne determină să cultivăm vicii.
Nu îl mai asculți pe celălalt arătându-se interesat de ceea ce are de spus, dar ceea ce contează
este să-i cunoști slăbiciunea pentru a ști unde să-l atace ca să se prăbușească. Acest lucru
provoacă neîncredere și funcționare echivocă în rândul lucrătorilor, blocându-le creativitatea și,
dimpotrivă, dacă nu sunt de acord cu aceste practici, se vor confrunta cu manipulări, ironie și
blocarea ierarhiei.
Manipularea apare foarte clară atunci când hărțuirea morală este o strategie de a concedia pe
cineva fără despăgubiri, din moment ce angajatorul scapă de cei care le împiedică dezvoltarea
„normală” în companie la un preț bun.
- 154
-
Cazul 67 Exces de încredere
1. Faptele
Juan și Miguel sunt prieteni încă din timpul școlii și lucrează împreună de trei ani într-o
companie de distribuție de rechizite de birou. Juan este un lucrător responsabil care respectă
regulile companiei și s-a remarcat prin angajamentul și veridicitatea în toate acțiunile sale. Acesta
este motivul pentru care l-au promovat ca supervizor de agent de vânzări, avându-l ca subordonat
pe prietenul său Miguel. Când Miguel află de promovarea prietenului său, se bucură pentru că,
potrivit lui, „va avea încredere sigură” și îl felicită pe prietenul său și îl invită pe el și pe soția lui să
sărbătorească o veste atât de bună. Își petrec o seară excelentă într-un restaurant ieftin de lângă
casele lor, Miguel, după cină începe să bea prea multe băuturi și se îmbătă, la care prietenul lui îi
spune că este timpul să meargă, deoarece a doua zi vor trebui să ajungă. treaz devreme la
serviciu. Miguel îi răspunde: „nu-ți face griji, o să mă ocup cu șeful” închide ochiul și râd
împreună. După miezul nopții Juan decide să meargă acasă să se odihnească și Miguel foarte
enervat îi spune să plece, pentru că va continua să sărbătorească.
A doua zi, Juan ajunge devreme la serviciu și cheamă vânzătorii la o întâlnire pentru a le
da instrucțiuni pentru săptămâna următoare, precum și pentru a stabili funcțiile și obiectivele de
lucru ale echipei. Spre surprinderea lui, prietenul său Miguel nu a sosit. Juan o consultă pe
secretară despre Miguel și ea îi răspunde că soția lui a sunat pentru a-i aminti lui Juan că Miguel a
avut un angajament în acea dimineață și va sosi mai târziu, așa cum sa discutat cu o zi înainte.
Juan, care nu vorbise despre așa ceva cu prietenul său, dă din cap și începe întâlnirea. Într-
adevăr, Miguel ajunge cu aproape trei ore întârziere și indică că este autorizat de șef. Lunea
următoare, Juan primește un telefon foarte devreme de la prietenul său, spunându-i că încă nu s-
a trezit pentru că a avut un weekend de „film” și îi cere să-și ștampileze cardul, deoarece nu va
dura mult până sosește. .
Așa au trecut săptămânile și cererile lui Miguel către prietenul său sunt din ce în ce mai
urmărite. Supărat, Juan, de situație, vorbește cu prietenul său și îi spune să nu abuzeze mai mult
pentru că le pune în pericol munca amândurora, să te rog să fie mai responsabil și dacă vrea să
întârzie sau să lipsească, nu folosește asta ca o scuza. Miguel, foarte rănit, îi spune că i s-a urcat
fum în cap, că nu mai este la fel, că este arogant și arogant și se crede mai bun decât el pentru că
are o poziție mai bună în companie, mai spune el. el că dacă el ar vrea să fie proprietarul tuturor
acestor lucruri, dar prietenia este mai importantă pentru el decât munca și este dezamăgit.
Juan este foarte dezamăgit, dar în același timp știe că în birou sunt zvonuri despre
favorurile pe care le face prietenului său și se teme pentru serviciul lui. De la conversație trece o
săptămână, iar managerul companiei îl sună pe Miguel pentru a-i cere explicații pentru
comportamentul său și îi spune că totul a fost avizat de supervizor, că i-a permis acele licențe și
că nu este singurul unul, că și ceilalți întârzie. În ciuda acestei scuze, managerul îi dă lui Miguel o
scrisoare de avertizare pentru încălcările sale repetate și îl avertizează că, dacă continuă așa, va
trebui să fie concediat. După aceasta, Miguel îi declară război prietenului său Juan și începe să
spună secrete despre viața lui pentru a-l discredita printre ceilalți vânzători, căutând ca calomniile
să ajungă la urechile tuturor.
Din acest motiv, Juan este chemat la o intalnire cu Managementul companiei pentru a
clarifica situatia si ii spun sa fie prudent si ca nu poate avea prieteni in companie.
- 155
-
2. Probleme etice implicate. Încălcarea încrederii, ingratitudine
Încrederea este o valoare de bază pe care ar trebui să se întemeieze societatea, până la

punctul în care, dacă ar fi să ne lipsească complet, am trăi cu toții neîncrezându-ne continuu în
ceilalți. Există însă și riscul de a încurca planurile și de a profita de încrederea sau apropierea pe
care o ai cu cineva pentru a obține beneficii necuvenite. Este la un pas de a cădea în ingratitudine
pentru încrederea acordată într-unul, întrucât este, într-un fel, o trădare, deoarece ajunge să
dăuneze „prietenului”, lăsându-l într-o poziție incomodă de a fi nevoit să plătească costul mare. de
a sacrifica o relație bună pentru a pune capăt unui astfel de abuz.
3. Rezultat
În cele din urmă, Miguel este concediat din companie, având în vedere absențe și întârzieri
repetate, îl învinovățește pe prietenul său Juan pentru norocul său și rupe prietenia lor pentru
totdeauna.
Juan, în ciuda faptului că nu a fost concediat, este trimis într-o altă filială cu o poziție
inferioară celei pe care o avea, pentru că în noua filială va fi umpletor de produse, pierzând tot ce
a realizat în companie în anii în care fusese în ea. , asa ca In acest fel, viata lui nu a ramas
aceeasi, isi pierduse prietenul si prestigiul pe care i-l oferise performanta in munca. Se știe despre
Miguel că continuă să se distreze din cauza iresponsabilității sale și a încălcării încrederii care l-a
determinat să-și piardă mulți prieteni. Nimeni nu oferă mai mult decât ceea ce poate oferi această
persoană la locul de muncă și preferă să nu-l invite la adunări sociale, așa că acest lucru a dus la
o izolare care este foarte rău pentru el. Cel mai rău este că Miguel continuă să-și caute vinovații
pentru soarta lui, când singurul vinovat este el și atâta timp cât nu-l recunoaște, va continua așa
cum a fost până acum.
4. cometariu
„Când bei apă, nu uita sursa.” Este vechiul proverb chinezesc care ne amintește că
recunoștința este o virtute care îi implică spiritual pe oameni și îi face pe alții mereu într-unul și
unul în ei. Este modalitatea de a te imortaliza în celălalt, deoarece recunoștința este expresia
naturii noastre cele mai profunde și sincere. Ingratitudinea poate ucide sufletul unei persoane
amabile și de sprijin, precum și poate ataca adevărul și sinceritatea inimilor noastre; de aceea
cultivarea recunoștinței ca virtute costă, dar aduce o satisfacție enormă.
5. Concluzie
Minciuna și ingratitudinea au o datorie deosebită față de justiție, întrucât recunoașterea pe

care o facem atunci când alții sunt prezenți în procesul nostru de viață este justă, precum și
simțirea că prezența celuilalt în noi ne obligă să le spunem mereu adevărul. Dacă ceva poate
deteriora rapid relațiile dintre ființe umane, acestea sunt vicii, iar printre ele cei doi acceleratori ai
acestui proces sunt minciuna și ingratitudinea. Nu există nimic care să doare mai mult decât o
minciună descoperită sau o ingratitudine, ca o lipsă de recunoaștere a unuia în celălalt și invers.
Este o obligație morală de a evita minciuna, precum și de a cultiva recunoștința, pentru celălalt
sau pentru unul.
- 156
-
Cazul 68 O bestialitate umană
1. Faptele
Mariana lucrase de mulți ani într-o grădiniță, șefa ei, doamna Ana María, avea încredere în
ea, doar pentru că copiii și părinții lor o iubeau foarte mult, dar nu era sigură de aptitudinile pe
care le avea cu adevărat ca muncitoare.
Într-o zi, Ana María află că Mariana vorbește de rău despre stabiliment și povestește
infamie despre ea și despre procedurile care se generează acolo. Din acest motiv, o sună la biroul
lui pentru a clarifica situația și îi spune că, dacă are de făcut vreun comentariu, trebuie să fie
transparentă și să nu vorbească pe la spate. Mariana s-a apărat de acuzații și totul s-a oprit acolo.
Ambii știau însă că puțina încredere pe care o aveau s-a pierdut și au început o serie de persecuții
pentru prestația Marianei în grădină. Comentariile părinților și copiilor au continuat până când Ana
María decide să o concedieze pe Mariana, care la rândul ei află de acest lucru și își ia un concediu
medical de 30 de zile de la serviciu. Această licență a coincis cu sărbătorile de iarnă ale grădinii și
prin nelivrarea imediată, Mariana a primit plata de la grădină și a încasat și licența de la Isapre-ul
ei. Când trebuia să se încheie permisul Marianei, aceasta a prelungit încă unul cu 15 zile și a
început să lucreze într-o altă grădiniță.
Ana María trimite avizul de concediere prin scrisoare certificată și furnizează informații
Inspectoratului de Muncă asupra faptelor în sprijinul concedierii. În cele din urmă, Mariana
semnează decontarea și încasează despăgubiri de la proprietarul grădinii, care, din cauza clauzei
de concediere, rămâne fără obligația de a-i plăti.
Au trecut câteva luni și sosește în grădină o sesizare a unui proces pe care Mariana îl
intentase împotriva Anei María, în fața căreia Ana María face o cerere reconvențională împotriva
fostei. lucrător pentru fraudă economică și încălcarea obligațiilor ce le revin.
Au trecut câteva luni de somații, declarații și confruntări, până în cele din urmă, și din
cauza neprezentării la ultima chemare în judecată, Mariana este găsită vinovată, fiind nevoită să
plătească pentru frauda comisă și neputând lucra în organizațiile de învățământ public, în plus. la
plata unei sume mari de bani.
2. Probleme etice implicate. Înșelăciune, fraudă, lipsă de dialog, libertate
Seria de greșeli intenționate a Marianei o fac vinovată nu doar în fața instanțelor de

judecată, ci și în fața oamenilor care i-au încredințat mult timp educația copiilor. Acestea sunt
lucrurile care nu încetează să uimească ființa umană și anume că o întreagă educatoare, care se
presupune că întruchipează dialogul și comunicarea ca una dintre marile virtuți, preferă să
acționeze pe spatele șefului ei și să calculeze totul pentru a primi bani în plus pt. performanța ei
proastă. Responsabilitatea morală care revine Marianei are două elemente etice deja cunoscute. În
primul rând, că a acționat liber, adică a decis să se comporte așa, iar în al doilea rând, că era
conștientă de acțiunile ei, adică știa ce se poate întâmpla.
3. Rezultat
Mariana continuă să lucreze ca profesoară de grădiniță, dar condiția ei umană de a vorbi

de rău pe ceilalți nu îi permite să se afle în medii plăcute de lucru, întrucât ea însăși este
însărcinată să creeze o atmosferă proastă în jurul ei, cu un aer de superioritate pe care îl nu
- 157
-
vede.nici in superiorii lor la oameni care merita respectul si admiratia lor. Vanitatea și
autosuficiența ei au orbit-o complet, până la punctul de a fi mereu pe punctul de a-și pierde locul
de muncă. În ea se constată o respingere nejustificată a ordinelor și normelor stabilite, fără să ne
dăm seama că tocmai în norme și respectarea legii este domeniul exercitării libertății. De acolo, ea
poate decide singură.
4. cometariu
Cei care cred că libertatea nu are condiții greșesc, pentru că ajung să devină sclavii
condiției lor inumane. Să te bucuri de libertate nu înseamnă în niciun fel să treci peste ceilalți, să
simți că sunt mai puțini pentru că se supun regulilor; dimpotrivă, odată ce ne maturizăm și
devenim liberi, pentru că am învățat însăși condițiile libertății.
5. Concluzie
Libertatea Marianei s-a reflectat în comentariile ei luminoase și neîntemeiate despre șefii și

colegii săi care încă nu au împlinit vârsta majoratului, condiție din care decidem cu
responsabilitate pentru noi înșine, recunoscând și spațiul și spațiul lor în ceilalți.libertatea lui.
Indiferent dacă înțelegem libertatea ca participare, individualitate sau autonomie, ea are în propria
natură prezența celuilalt, a celorlalte libertăți și pentru a participa cu celălalt sau a-mi păstra
individualitatea, prezența celuilalt este esențială. Singurele ființe care pot fi în afara structurii
sociale, după Aristotel, sunt Dumnezeu și fiarele. Lasă-o pe Mariana să tragă singur concluziile.
- 158
-
Cazul 69 Munca nu este un câmp de luptă
1. Faptele
Aproximativ zece persoane lucrează într-un birou de proiectare, dintre care doi conduc
biroul, patru se ocupă de planificarea proiectelor, iar restul de patru se ocupă de execuția
acestora. Un proiect pentru prestigiosul brand Tiqui Tiqui trebuie prezentat până pe 20 august și
constă într-o remodelare a magazinului situat în cunoscutul mall Parque de las Rosas și
proiectarea a încă două magazine care se vor deschide în sectoare prestigioase ale orașului.
Aprobarea acestui proiect înseamnă intrarea în cercul celor mai importante birouri de proiectare
din țară și o dată cu aceasta și câștigarea unei sume importante de bani, dar pentru atingerea
scopului trebuie să concureze cu încă două birouri, motiv pentru care trebuie să dea maximum a
performanței lor pentru a atinge obiectivul, și pentru a fi situat în cadrul celor importante.
Cu o săptămână înainte de prezentarea proiectului, două dintre persoanele care planifică

proiectele au fost nevoite să lipsească de la serviciu din motive de sănătate, din acest motiv și din
cauza importanței aprobării proiectului au fost nevoiți să angajeze rapid două persoane. Pentru a
pune presiune asupra noilor muncitori, si pentru a le asigura buna performanta in munca ce
urmeaza a fi efectuata in zilele urmatoare, cel care i-a angajat (unul dintre cei doi lideri), le spune
ca exista posibilitatea unui contract pentru cel care lucrează mai bine, care include un salariu
foarte generos. De aceea ambii muncitori au cautat sa dea maximum in cunostinte si performante,
sa capteze atentia liderilor companiei si astfel sa le asigure munca; Totuși, unul dintre muncitori
se simte amenințat, percepând că colegul său a primit mai multe laude, și văzându-și șederea în
companie în pericol, decide să-și schimbe strategia, lăsând în urmă resursele de proiectant, decide
să lucreze noaptea târziu pentru a fură ideile, pune-le împreună cu ale tale și prezintă o nouă
propunere și păstrează jobul dorit.
2. Probleme etice implicate. Furtul de informații și concurența neloială
Oamenii care cad în obiceiul competiției neloiale văd munca ca pe un câmp de luptă și
relația lor cu ceilalți ca pe un război care trebuie câștigat cu orice preț. În acest fel, aptitudinile de
designeri și de profesioniști sunt retrogradate pe plan secund, întrucât competiția nu va lăsa loc
altor preocupări decât strategiile cu care să câștigi bătăliile. În acest sens, designerul își
transformă profesia în arta de a-i înșela pe ceilalți pentru a câștiga mereu, iar la înșelăciune,
desigur, există și furtul.
3. Rezultat
Compania a câștigat licitația pentru remodelarea și decorarea a două noi sedii, ceea ce a
presupus angajarea mai multor oameni în companie, care datorită acestui proiect s-ar consolida
treptat ca unul dintre cele mai bune din Chile. Datorită cererii mari de muncă pe care a dobândit-o
biroul, i-au angajat în cele din urmă pe cei doi noi designeri. Pentru cel cinstit a însemnat un
triumf, în timp ce pentru cel care a furat idei din celelalte proiecte a fost o păcăleală. Astăzi cei doi
designeri sunt încă în același birou, dar în poziții diferite. Cel cinstit este un manager de
departament, iar celălalt este un designer mediocru, fără nicio inițiativă. Face lucrurile bine, dar
nu iese nimic din el, pentru că obiceiul său de a fura idei nu îi permite să-și caute și să-și
exploateze creativitatea.
- 159
-
4. cometariu
Acest tip de situație apare foarte des în viața de afaceri, fie în momentul finalizării unui
proiect, când la locul de muncă există un post liber sau pur și simplu atingerea scopului dorit.
Ceea ce este teribil și nefericit pentru ființa umană este atunci când devine un câmp de luptă și
atunci nu sunt capabili să răspundă la locul de muncă, iar limitările și performanța slabă sunt
evidente. Acest lucru ne afectează în mod clar CV-ul și etica profesională pentru viitoarele locuri
de muncă, ca să nu mai vorbim de relația stabilită cu colegii care sunt văzuți ca adevărați inamici.
5. Concluzie
Într-un fel sau altul, actele rele sunt dezvăluite, chiar și pe termen lung vor fi mereu
descoperite. În acest sens, nu merită să sacrifici liniștea sufletească și bunele relații cu colegii,
pentru un triumf mediatic. Scopul fiecărui profesionist este de a face din profesia lor o sursă de
plăcere și nu de tortură. Dacă reușim să conștientizăm acest scop, vom fi pe calea succesului unde
clar vom putea îmbina virtuțile, vocația și talentul.
- 160
-
Cazul 70 Ambiția sparge geanta
1. Faptele
Ignacio lucrează de 2 ani într-un dealer al unui brand lider pe piața auto. Aceasta firma se
caracterizeaza prin a avea doar piese de schimb originale si de aceea ofera clientilor sai o garantie
exceptionala. Având în vedere reputația companiei și tratamentul bun care există pentru
utilizatori, niciun client nu se îndoiește de veridicitatea serviciului. Ignacio este șeful filialei
Vespucio Norte, una dintre cele mai importante, și și-a dat seama de avantajele lucrului în
companie, întrucât este singurul care primește importuri de piese de schimb și care, în același
timp, revizuiește lucrările. făcute de mecanicii lor. Obosit să ducă o viață „mediocră”, așa cum o
numește el, decide să facă echipă cu un prieten care lucrează în vânzarea de piese de schimb
alternative pentru diverse mărci importante și își propune să schimbe ambalajul pieselor de
schimb originale și să înceapă să le înlocuiască. cu alternative să se dedice vânzării acestor
produse în străinătate la un preț mai mic decât în companie, dar cu un profit suculent pentru el și
prietenul său, întrucât ar crește circulația pieselor de schimb din magazinul său cu care ar putea
obține vânzări mai mari. comisioane și poate o promovare pentru marea sa productivitate.
Ambii prieteni sunt de acord să facă prima comandă, care a constat doar din curele și
filtre, apoi o fac pe a doua cu mai multe produse și continuă așa până la completarea stocului
companiei cu 90% piese de schimb alternative. Trec câteva luni și afacerea „alternativă” este o
mare intrare economică pentru amândoi, totuși, prietenul care primește transporturile produselor
frauduloase dorește să obțină mai multe beneficii din tranzacție, la care Ignacio refuză, din
moment ce regulile. fusese stabilit.clar la început. Prietenul său, foarte enervat, îi spune că e bine,
dar că îi va percepe TVA la piesele de schimb, întrucât cu atâta volum pierde foarte mulți bani și
asta i-ar crește comisioanele. Ignacio ezită puțin și îi spune că e corect, dar că ar trebui să
factureze pe numele fratelui său care are o afacere de spălătorie auto. În acest sens, el vorbește
cu fratele său și, de asemenea, îi cere să participe la profit. După câteva luni, Ignacio își dă seama
că afacerea lui nu mai este profitabilă și decide să înceapă să fure piesele de schimb originale
pentru a le vinde cunoscuților săi. Fratele și prietenul său află și îl lasă în pace cu crima lui.
Ignacio începe să aibă probleme la locul de muncă, din moment ce mecanicii aflați în sarcina lui își
dau seama ce se întâmplă și susțin că această situație îi face să lucreze din ce în ce mai mult,
pentru că mulți clienți vin să încaseze garanțiile.
2. Probleme etice implicate. ambiție și jaf
Problema ambiției în sine nu constituie un viciu moral, decât dacă devine obiectivul tuturor
acțiunilor noastre și chiar dacă suntem capabili să furăm pentru a obține ceea ce ne dorim. În
acest fel, breasla celor ambițioși este cea mai detestabilă și abominabilă care există, pentru că nu
se opresc niciodată și fiecare act uman este o ocazie de a-și hrăni viciul. Ambiția vine în multe
forme și nu respectă clasa socială. Sunt cei care, având multe, le doresc pe toate, iar cei care,
neavând nimic, le doresc și ei pe toate. Din acest motiv, îngenunchează și se pot arăta ca cei mai
credincioși prieteni, când în adâncul lor se luptă. pentru propriile lor interese mărunte. După cum
spune Montaigne, omul ambițios se înrobește viciului său, pentru că acesta nu cunoaște limite.
3. Rezultat
În cele din urmă, șeful lui Ignacio începe să se îngrijoreze de numărul de reclamații care
apar în fiecare săptămână și îl sună pe Ignacio pentru a-i cere explicații, acesta îi spune că se pare
că sunt probleme cu importurile și că calitatea produselor a scăzut. Șeful nu a fost mulțumit de
- 161
-
explicație și a așteptat sosirea noii transporturi pentru revizuire și nu a găsit nimic, totuși, într-o
sâmbătă după-amiază, la ora închiderii, a rămas să însoțească mecanicii să închidă magazinul,
Ignacio foarte supărat îi spune că nu este necesar și șeful a fost și mai intrigat.
În cele din urmă, șeful a cerut să deschidă depozitele și a cerut tuturor să rămână pentru a
face un mic inventar, muncitorii, care știau ce se va întâmpla, au acceptat fără probleme, dar
Ignacio a refuzat și a spus că poate mai rămâne o zi, întrucât avea un compromis. si a plecat.
Luni totul a devenit cunoscut, Ignacio nu a venit la muncă, iar dealerul a intentat un
proces pentru furt și fraudă.
4. cometariu
Viciile morale sunt mai contagioase decât bolile proprii ale corpului; Așa se face că Ignacio
încetul cu încetul a implicat și a târât mai mulți oameni în compania sa macabră de ambiție și jaf.
Cu toate acestea, pentru ca viciile morale să se răspândească, sunt necesare cel puțin două
condiții; adică oricine le transmite, conștient sau inconștient și, în al doilea rând, oricine le
primește, ceea ce înseamnă că pentru ca o persoană ambițioasă să-și poată face treaba, are
nevoie și să-și recunoască sau să încurajeze ambiția în ceilalți. Acesta este adevăratul pericol al
viciilor, care se răspândesc mai repede decât virtuțile omenești, deoarece acestea din urmă, atunci
când trebuie să vindece obiceiurile proaste ale omenirii, durează mult să-i aline pe bolnavi; cu alte
cuvinte, sunt rezultate pe termen lung, ceva. care se ciocnește cu imediatitatea societății
contemporane. Cel mai bun lucru este să împiedicăm viciile să devină parte din structura noastră
de valori și din caracterul nostru, deoarece reușesc să se agațe cu o forță prin care contaminăm
din neatenție mediul și când ne așteptăm mai puțin, nu avem cum să dam înapoi. . De câte ori ni
se întâmplă ca mediile să fie atât de defecte încât să nu vedem soluții la prima vedere?
5. Concluzie
Singurul mod în care un viciu este corectat este cu o virtute, ceea ce presupune că, în
prezența unui viciu, trebuie să facem tot posibilul pentru a evita contagierea. Și de ce ne poate
infecta un viciu moral? Motivul este foarte simplu, pentru că nu suntem nici absolut virtuoși, nici
absolut vicioși. Natura umană este perfectibilă, mereu susceptibilă de perfecționare și pariul eticii
este tocmai că ființa umană, indiferent de mediile în care se află, este capabilă să-și construiască
propriul drum al virtuților; evident cu interesul multor altora care vor sa-l viziteze si ei.
Cazul 71 O neînțelegere teribilă
1. Faptele
Armando este catalogat de companie drept cel mai bun angajat pe care îl au. Este șeful
Departamentului Contabilitate și de când a ajuns în companie a conceput planuri și strategii
pentru a economisi mulți bani în taxe, cu convingerea că toată lumea o face și cine nu poate fi
catalogat drept cel mai prost auditor și contabil.riscă să nu aibă un loc de muncă sau să țină
contabilitatea gospodăriei. Armando întocmește bilanțurile și rapoartele pentru impozitele interne,
supraveghează statul de plată și face decontări pentru fondurile de pensii și de sănătate, care nu
reflectă în totalitate veniturile fiecărui muncitor. În afară de toată această supraveghere, se
întâlnește constant cu șefii săi și patronii companiei pentru a organiza toate documentele, ceea ce
îi oferă mult mai multă încredere și putere în cadrul companiei. Se ocupa de vreo 20 de oameni
care sunt obligati sa fie buni la minciuna cu cifrele si dispusi sa faca orice pentru cresterea
economica a companiei.
- 162
-
Toate argumentele pe care le prezintă sunt împotriva Statului și se aude încontinuu

spunând că nu trebuie să i se dea Statului mai mulți bani decât are, pentru că dacă o să-i fure
acolo, mai bine îi investesc aici. Armando este convins că patronii firmei cu acele „economii”
reușesc să angajeze din ce în ce mai mulți angajați și cu asta aduc o contribuție în țară, tot cu
dubla contabilitate se descurcă foarte bine, pentru că în afară de salariu are, castiga un procent
pentru evaziune fiscala si multe cadouri si bonusuri de la proprietarii firmei. Cu alte cuvinte,
Armando se simte cel mai de succes contabil din oraș.
Când sunt întrebați despre implicațiile etice ale acțiunilor lor, răspunsurile lor par să nu fie
conștiente de existența eticii, așa că este ușor să presupunem că nu văd nimic în neregulă cu
evadarea impozitelor, pentru că la urma urmei, cu asta se aduce o contribuție socială mai mare la
muncitorii.
2. Probleme etice implicate. Corupţie
Corupția este definită în majoritatea cazurilor ca abuzul făcut de o persoană de puterea pe

care o deține, fie ea politică, economică sau ierarhică și vizează beneficiul particular în
deteriorarea intereselor cele mai generale sau a binelui comun. Corupția lui Armando are loc în
mai multe moduri. Unul, pentru că își obligă subalternii să accepte criteriile pe care le are de
„bine”, al doilea, pentru că clar, cu cunoștințele sale și puterea pe care o are, generează beneficii
deosebite deasupra binelui comun și al treilea, pentru că neagă cunoașterea eticii sau ce constă
în. , dar este conștient că ceea ce face evadează taxele și nu o face deschis pentru că știe că se
comportă prost.
3. Rezultat
Armando continuă să fie omul de încredere al acestei companii și cu cei 10 ani de

experiență în evaziune fiscală, nu a avut niciodată o problemă cu toate pretențiile pe care
impozitele interne le fac asupra lui, ajutat de mai mulți factori. Primul este că a reușit să
construiască o echipă foarte de încredere, astfel încât toți să caute același scop, evitând incidental
orice reclamație și în al doilea rând, are câțiva oameni de încredere în compania fiscală.
personal intern care vă ajută cu informații relevante pentru obiectivele dvs. Este o întreagă rețea
care a fost construită în jurul unui bun anume și împotriva intereselor națiunii. Armando joacă în
limita a ceea ce este permis, așa crește și se extinde capitalul companiei, fără ca nimeni să
observe că unul dintre cele mai mari profituri provine tocmai din acea rețea de corupție care s-a
înființat în jurul lui. Astăzi comisioanele și onorariile sale sunt foarte mari, ceea ce îi dă
sentimentul unui succes mai mare în „arta de a minți cu numere” așa cum descrie profesia.
4. cometariu
Astăzi, pe arena internațională, organizațiile anticorupție se întreabă, printre altele, dacă

corupția nu este de vină pentru foamea și mizeria pe care le trăiesc popoarele, prin negarea
statului unor bani esențiali pentru îngrijirea celor mai defavorizați și să lanseze campanii pentru
egalitate și echitate. Pretextul este că și statul fură și de aceea preferă să-i dea mai puțin și ca
restul să fie pentru clasa muncitoare, dar nu este așa și realitatea denaturează acest argument. În
acest sens, corupția transcende scenariul eminamente economic de a afecta sfera socială și
umană, întrucât corupția este o problemă a umanității, a unei condiții a unor indivizi de a afecta
alți indivizi, fără ca aceștia să poată face nimic, din moment ce forța lor și a ei. de amploare sunt
mulți cei care s-au epuizat pe această problemă fără ca realizările să fie evidente. Acest mincinos
- 163
-
mai mare decât viața nu realizează că corupția demonstrează o lipsă de conștiință morală, de
valori și principii care îl determină să lucreze împotriva binelui comun mai presus de lege și ordine
constituțională.
5. Concluzie
Corupția este cu siguranță o problemă de umanitate și de sensibilitate la angoasa și

nevoile celorlalți. Nu se poate ca din cauza speculațiilor cu care ne obișnuim să ajungem să facem
același lucru pe care îl fac toți ceilalți, întrucât singurul lucru pe care îl obținem este să ne
demonstrăm incapacitatea intelectuală de a ne asuma viața cu criterii care favorizează binele
comun. și așa cum Armando este foarte bine financiar și ar putea fi un exemplu pentru mulți alți
contabili, închisorile sunt și ele pline de escroci și corupți, ceea ce înseamnă că corupția, ca tot ce
se face rău, este un joc de noroc în care cineva chiar pune demnitatea. în pericol Deși asta nu
pare să conteze pentru Armando, care continuă să fie înconjurat de oameni care colaborează cu el
pentru înșelăciunile sale, cel mai probabil până când apare cineva mai ambițios decât el și începe
războiul procurorilor. Dacă am reuși să avem o societate fără corupție, statele ar trebui să
investească mult mai puțin în monitorizarea mișcărilor fiscale și colectarea impozitelor ar fi mai
mare, astfel încât problemele multor oameni ar putea fi rezolvate; și din moment ce nimeni nu
este corupt, statul n-ar avea de ales decât să fie foarte transparent, pentru că toți am fi vigilenții.
- 164
-
Cazul 72 Bariera prejudiciului
1. Faptele
Catalina este o femeie frumoasa si distinsa, casatorita cu un chirurg de mare succes, din a
carui casnicie are 2 copii. O investiție proastă urmată de un mare jaf care i-a lăsat cu probleme
financiare, a forțat-o pe Catalina să-și caute un loc de muncă pentru a-și ajuta soțul cu obligațiile
bancare pentru a depăși dificultățile economice prin care trec. Lipsa ei de pregătire academică a
determinat-o să aplice pentru locuri de muncă în care responsabilitățile ei nu sunt mai mari. După
câteva interviuri, ea a obținut un post de Asistent Director al unei mari companii, dar colegii ei
sunt de un nivel social și academic scăzut, ceea ce a stârnit invidie și comentarii morbide, pentru
că diferența pe care o poate face cu aspectul lui, clasa, farmecul și cultura cu ceilalți colegi ai săi
sunt evidente.
Catalina nu este insotita doar de caracteristicile mentionate mai sus, ci si de un stil

vestimentar unic si deosebit care o face si mai atractiva. Mulți colegi se întreabă ce face la acea
companie, dar cei mai mulți fac comentarii pe hol despre hainele pe care le poartă și salariul pe
care îl câștigă. Mediul ostil cu colegii ei nu se îmbunătățește cu șefii ei imediati, care văd în ea o
femeie foarte delicată și rafinată pentru munca pe care o desfășoară, așa că încearcă să-i dea
locuri de muncă mai solicitante astfel încât să fie nevoită să-și dea demisia, pentru că prezența ei
este incomod.intrucat ceilalti muncitori, secretare si manageri de mijloc sunt umbriti si diminuati
in prezenta lor: „vrem oameni normali” sau „firma nu are nevoie de modele” este ceea ce se aude
zilnic pe coridoare. Atitudinea Cătălinei în fața atâtor comentarii absurde a fost indiferența,
întrucât situația ei economică nu i-a permis să se implice în discuții atât de elementare, dar odată
trecută criza economică, s-a rugat lui Dumnezeu să se poată întoarce acasă să aibă grijă. a
casei.și a copiilor lor.
2. Probleme etice implicate. Prejudecată, putere.
Prejudecățile sunt un obstacol care nu contribuie cu nimic bun la construcția socială și

mediile de lucru, blocând în același timp înțelegerea pentru a analiza contextul sau fenomenele
care se întâmplă în jurul lui. Se bazează fundamental pe credințe sau aparențe. Prejudecățile
locuiesc în mod normal în oameni cu pregătire academică foarte scăzută și cu o cultură destul de
restrânsă, precum cea arătată de colegii Cătălinei din companie. La rândul ei, Cătălina reflectă
forța unei persoane de a depăși dificultățile pe care le prezintă viața, capabilă să pună capăt și să
lupte pentru a-l atinge, indiferent de externalitățile prezentate colegilor. Era foarte clară și
convinsă de ceea ce avea de făcut și se lupta să depășească criza prin care trecea familia ei.
3. Rezultat
Situația pentru Cătălina era de nesuportat deoarece comentariile ridicau tonul și deveneau
agresive. După șase luni de stat în această companie, ea a vorbit cu soțul ei și au decis, pentru
binele familiei și integritatea lor, să-și dea demisia. După ce a vorbit cu soțul ei și a știut că are
sprijinul lui, Cătălina și-a prezentat scrisoarea de demisie patronului companiei, persoana care a
angajat-o, dar nu înainte de a-și exprima durerea față de prejudecățile oamenilor care lucrau
acolo. Nivelul comentariilor a fost de așa natură încât în acele șase luni de muncă nu putea avea
încredere în nimeni și nu putea să se împrietenească cu nimeni, așa că nu și-au imaginat niciodată
motivul pentru care se afla acolo sau prin ce trecea. Poate că, dacă ar fi existat comunicare cu
colegii de muncă, aceștia ar fi înțeles prin ce trece el și timpul petrecut la companie nu ar fi fost
tortură.
- 165
-
Aplicată
Din această experiență Catalinaformarea capitalului
a învățat multe; deuman
exemplu, să nu judeci oamenii fără să
știe de ce aceștia acționează într-un fel sau așa, adică uman; în al doilea rând, că abundența nu
este eternă și că cheltuielile trebuie măsurate și, în al treilea rând, că cunoștințele sunt esențiale
pentru mobilitatea socială și a muncii.
Astăzi criza a fost depășită și Cătălina își termină diploma de Arhitectură pe care a
întrerupt-o după ce a rămas însărcinată cu primul ei copil. Dorința ei este să fie un mare
profesionist și să se dedice vânzării de imobile, cu toate cunoștințele și profesionalismul care îi
permit să evite mediile de comentarii rău intenționate.
4. cometariu
Prejudecățile reflectă un nivel foarte scăzut de cultură la persoana care le emite și ridică
bariere nu numai în relațiile cu ceilalți oameni, ci și în propria înțelegere, deoarece nu văd dincolo
de ceea ce le permit propriile convingeri. Când o persoană se mișcă mult mai mult la acest nivel
decât la nivel obiectiv, cu judecăți ajustate la realitate, mai rămân două căi: Încercați să-l învățați
beneficiile de a vorbi mereu cu motive și argumente serioase sau lăsați-l deoparte pentru că
sarcina este imposibil. Opțiunea Cătălinei a fost a doua, din moment ce a înțeles că nu există
nimic mai groaznic decât să-i facă pe alții să înțeleagă ceea ce nu vor să înțeleagă, pentru că
înțelegerea lucrurilor provine și din voință, din dorința de a învăța sau din dorința de a cunoaște
cu certitudine de ce. a lucrurilor care se întâmplă. Amintindu-si de filozofii greci, ei au avut o
respingere frontala a oamenilor de opinii simple si au cautat mereu episteme, cunoasterea care a
insemnat, printre altele, o reflectare profunda ce depaseste simpla aparenta, deoarece in aparent
nu se gaseste.adevarul. .
5. Concluzie
Victima prejudecății, contrar a ceea ce se crede, nu este o persoană deosebit de slabă,

dimpotrivă, prejudecata, ca un fel de hărțuire morală, începe atunci când victima acționează diferit
față de suma comportamentelor indivizilor care alcătuiesc grupul cu o anumită identitate.
Hărțuirea va fi avizată de grup, care inițial respinge victima hărțuirii morale și apoi justifică
cruzimea cu care este tratată. Totul începe când este stigmatizată: că este odioasă, că nu face
lucrurile bine, că este nebună sau orice alt indiciu care să o diferențieze de grup. A fost ceea ce i
s-a întâmplat Catalinei, au stigmat-o pentru că este ceea ce era, o persoană elegantă, rafinată și
de clasă, precum și foarte prudentă în comentarii și devotandu-se muncii.
În acest tip de hărțuire, persoana persecutată își scade de obicei performanța la locul de
muncă, ceea ce o slăbește în fața grupului de agresor. Cât timp poate suporta o victimă acest tip
de hărțuire? Ar putea grupul să înceteze să o hărțuiască? Aceste întrebări depind de fiecare
context, singurul lucru care se știe este că acest tip de agresiune este foarte tăcut și poate dura
ani de zile. Cel mai bun lucru pentru victimă dacă nu vrea să-și piardă locul de muncă, este că în
fața locului mai apare o victimă.
Problema cu prejudecata este că este instalată pentru a rămâne. Prejudecățile tind să fie
permanente și o persoană cu prejudecăți trăiește întotdeauna cu ele. Acum, dacă o echipă de
lucru funcționează bine pentru că excelează, atunci există învățare în fiecare dintre membrii săi
datorită interacțiunii cu ceilalți colegi, experienței comune și personale în desfășurarea activităților
de echipă. Pe de altă parte, dacă membrii echipei se scufundă în prejudecăți și închid posibilitatea
de a învăța din experiență, nu va exista o echipă mai bună și dezvoltarea profesională a fiecăruia
este frustrată.
- 166
-
Aplicată
formarea
Cazul capitalului
73 Prostii uman
1. Faptele
Carlos este profesor la o universitate importantă din oraș și, în ciuda faptului că este
umanist, a lucrat întotdeauna în școli și facultăți de inginerie; El este responsabil de ramurile
transversale ale științelor umaniste. Este disciplinat, un cititor foarte bun, scrie și participă
constant la seminarii și forumuri. A fost invitat de multe ori să participe la proiecte interdisciplinare
și în prezent urmează studii doctorale. Cu toate acestea, se simte o victimă a bullying-ului
sponsorizat de câțiva dintre colegii săi de școală, ingineri, care îl văd pe Carlos ca pe idiotul tipic,
bun de nimic, totul pentru că orele lui de științe umaniste par a fi umplute pentru curriculum și
pentru că, conform celor spuse de ei , Nimic din ce spune el nu poate fi verificat, așa cum se
întâmplă cu majoritatea proiectelor care se fac în inginerie, unde rezultatele sunt mai mult decât
evidente, pentru că dacă un inginer civil este pus să construiască un pod, el îl construiește și
atât. , există rezultatul a ceea ce știți, în timp ce construcția umanității, pentru acelea imediate,
nu se produce decât prin simplul fapt al reproducerii și în secolul XXI care nu mai are un mister.
În nenumărate rânduri, colegii au trecut pe lângă biroul lui și salutul a fost: „Bună, bătaie
mică”, însoțit de întrebări precum: „Și ce știi, este util la ceva?” sau De ce nu ai studiat ceva mai
productiv? Într-o zi, Carlos nu a suportat salutul obișnuit și și-a certat partenerul, care a servit
doar pentru a face mai multe glume și etichete agresive, care au atins nu numai profesia, ci viața
personală și condiția sa intelectuală.
Când situația era insuportabilă, a vorbit cu decanul facultății și a cerut, în termeni buni, să
medieze în această situație; totuși, răspunsul prostesc al decanului a ajuns să-l descurajeze și mai
mult: „Asta este prețul care trebuie plătit pentru a fi alături de cei care au construit cu adevărat
lumea”.
2. Probleme etice implicate. Respectul și sensul vieții
Sensul vieții este ceva ce descoperim în noi înșine, nu este dat. Fiecare dintre noi își poate
imagina sensul pe care vrem să-l dăm vieții noastre și să aleagă o activitate profesională care se
potrivește acestui sens. Cel care acționează prin vocație nu acționează pentru comoditate, nici
pentru profit, nici pentru onoruri, ci mai degrabă acționează pentru că asta dă sens existenței sale.
Vocația face din sensul vieții o misiune clară; Acum, trebuie înțeles că sensul pe care fiecare
persoană îl dă vieții sale poate varia în funcție de interesele, nevoile și experiențele sale, iar cel
mai puțin pe care o ființă umană poate face pentru o altă ființă umană este să-și respecte sensul
vieții și dacă este posibil , sporește-l.
3. Rezultat
Carlos, văzând un asemenea răspuns din partea decanului și insistența colegilor săi de a
continua să-l maltrateze pentru profesia aleasă, a cerut licență medicală pentru a medita profund
la ceea ce urma să facă cu viața lui, deoarece desi nu voia sa recunoasca, comentariile nebunesti
reusisera sa-l puna la indoiala. Nu era vorba de a te implica în discuții lipsite de sens, de a te
coborî la nivelul de „argumentare” pe care l-au prezentat acești ingineri, ci mai degrabă de a
restabili punctul de echilibru pe care îl avusese întotdeauna. Nu am înțeles motivul atâtea hărțuiri,
când avea contribuții mult mai semnificative la facultate în CV-ul său decât puteau prezenta,
pentru că dincolo de a ști să adun și să scadă și să prezinte aceleași formule în fiecare semestru,
acești ingineri nu Ei nu arăta nicio calitate umană. Încercarea de a-i convinge că lumea nu este
- 167
-
construită numai cu nisip și ciment avea să fie o sarcină imposibilă.
După concediu, a vorbit direct cu rectorul Universității pentru a-l transfera la o altă școală
sau facultate, una în care s-a simțit liniștit și prețuit pentru ceea ce este și pentru ceea ce știe. Așa
a ajuns Carlos să lucreze la Facultatea de Științe Umaniste, cu școlile de Filosofie, Drept,
Sociologie și Asistență Socială, unde limba este diferită și unde se luptă pentru un simț al vieții
mai uman. La rândul lor, la Facultatea de Inginerie, au încercat să facă rost de un inginer care să
predea aceste cursuri de științe umaniste, cu rezultate teribile și, deși nu a fost larg răspândit,
studenții au început să piardă cursurile transversale de științe umaniste. Evident și pe bună
dreptate, Carlos nu s-a mai întors la Facultatea de Inginerie.
4. cometariu
Problema sensului vieții trebuie considerată ca o problemă cu adevărat umană. Faptul că

Carlos ceruse licență pentru a se gândi serios la asta nu însemna că este bolnav sau așa ceva,
dimpotrivă, această pauză în munca de zi cu zi ia permis să dea mai multă putere vocației alese,
pentru că oamenilor le place lui. foști colegi de muncă la Facultatea de Inginerie, dau și mai mult
sens muncii științelor umane; Ei bine, va fi necesar să spunem ca Fernando Savater, că nu pentru
că par oameni, sunt oameni, ceea ce înseamnă că ființa umană este într-un fel un proces care nu
se termină niciodată și că pentru a obține unele rezultate prezența altor oameni este necesar să
ne reamintească în mod constant ceea ce suntem A ne nega acest proces înseamnă a nega sensul
vieții și al existenței noastre; cu alte cuvinte, este trăirea unui prezent etern.
5. Concluzie
Științele umane și științele naturii se completează reciproc în construirea unei lumi mai
bune. Privilegierea unuia în detrimentul celuilalt înseamnă a concepe o lume divizată și, prin
urmare, lipsită de sens, deși, în adevăr, problema lui Carlos cu colegii săi ingineri nu a trecut prin
ceva atât de profund încât să-i dedice timp, a fost pur și simplu o respingere a persoană dedicată
muncii lor și cu mai multă vocație, ceea ce a stârnit o oarecare invidie în ingineri, întrucât este
suficient să avem o adevărată vocație față de ceea ce se face pentru a da sens la tot ceea ce
facem și a nu mai face și deși nu se crede, vocația la o persoană poate provoca disconfort celorlalți
care nu îl au și, prin urmare, se simt pierduți sau deplasați în această lume. Ai grijă ca invidia să
apară la oamenii slabi care pot face mult rău, pe lângă faptul că nu este necesar să fii cel mai
frumos, cel mai înalt sau cel mai bogat și mai puternic pentru a stârni invidia, se cere, ca și în
cazul lui Carlos, să aibă vocație și simț al vieții. Unii vor spune că ceea ce se afirmă este
disproporționat, întrucât este un nonsens că vocația stârnește invidie în cei care nu o posedă, dar
adevărul este că se întâmplă și mai des decât își imaginează cineva.
Cazul 74 Dezumanizarea muncii
1. Faptele
Timp de 12 ani, Amanda a servit într-o instituție de predare a limbilor străine.

Profesionalismul și perfecționarea permanentă au determinat-o să dobândească competențe care
i-au permis să lucreze în diverse departamente care depind de zona academică. De fapt, în ultimii
3 ani a lucrat ca asistent al coordonatorului academic.
Atitudinea ei întreprinzătoare a făcut-o să merite mai mult de un premiu. Laudele au durat

până când și-a anunțat sarcina. Evident, Amanda a simțit o astfel de situație, dar a continuat să
- 168
-
Aplicată
lucreze în același ritm ca întotdeauna,formarea capitalului
chiar uman
și a redactat un manual de proceduri ale
departamentului cu scopul de a facilita munca persoanei care o va înlocui și a participat activ la
pregătirea succesorului ei. . Ea a fost mereu primitoare și o bună însoțitoare.
În perioada de absență a Amandei, pre și postnatală, managerii au adoptat o atitudine de

absolută indiferență față de ea, fiul ei și de sănătatea ambilor. Ea știa clar că stabilitatea ei la locul
de muncă era în pericol. Pe de altă parte, starea de sănătate a fiului ei a întârziat readmiterea
acestuia, factor care a complicat și mai mult situația. Situația începuse deja să-l afecteze. Nu
putea înțelege comportamentul oamenilor care ani de zile i-au pus în evidență munca și care acum
o ignorau. Se simțea absolut folosită de ei. Acest lucru a determinat-o să nu accepte o nouă
perioadă de concediu medical, revenind în instituție cât mai curând posibil.
După 6 luni s-a întors la muncă. Recepția a fost dezastruoasă. Controlorul firmei a
informat-o că pentru că nu a răspuns cerințelor postului – în care a ocupat cu succes în ultimii 3
ani – ar trebui să rămână pe scaun în recepția administrativă până când i-au stabilit soarta. A
doua zi, același personaj a informat-o că este noul ei șef, că devine recepționer la un etaj
independent pe care îl achiziționase compania, i-a spus orele de prânz și că nu poate fi văzută la
primele 3 etaje ale apartamentul.institutia in afara orelor stabilite.
Au urcat împreună și el a lăsat-o așezată pe un scaun de lemn care era singurul lucru care
locuia într-un spațiu gigantic. Două zile mai târziu a fost adăugat un al doilea element; o cameră
de securitate focalizată asupra ei și, în sfârșit, fără nicio sarcină. Nici personalul de curățenie nu a
vizitat acele unități.
2. Probleme etice implicate. Șantaj, dialog, respect, agresiune
Autoritatea nu numai că a limitat posibilitățile de comunicare ale Amandei, dar și a izolat-o,

a ridiculizat-o și a stigmatizat-o prin difuzarea unor comentarii care i-au descalificat permanent
persoana. Poate că unul dintre cele mai grele lucruri cu care a trebuit să se confrunte a fost
șantajul emoțional exercitat de șeful ei, insistând că ar trebui să opteze pentru copiii ei sau pentru
jobul ei.
Aceasta a marcat doar începutul unui proces distructiv de hărțuire și abuz psihologic care a
durat mai bine de 2 ani, care nu a fost scutit de epuizarea procedurilor de plângere de muncă de
către Amanda.
Amanda a trebuit să se confrunte cu un abuz clar de autoritate. Acolo unde superiorul era,
în primul rând, incapabil să facă față conflictului sub un concept instituțional, asumându-l ca pe o
provocare personală. Situație care îl determină să o umilească chiar și pentru a-și întări stima de
sine și a demonstra putere. Prin tehnici de destabilizare emoțională, el a manipulat în mod pervers
depunerile permanente degradante la adresa lucrătorului cu acordul deplin al altor directori ai
instituției. Un alt factor care merită analizat este atitudinea colegilor de muncă, care de teamă să
nu fie implicați în conflict, creează un mediu de toleranță, supunere și tăcere.
Nu mai puțin scandalos a fost pentru Amanda, realizând că companiei nu îi pasă de oameni
ca atare, ci doar și exclusiv atâta timp cât aceștia oferă beneficii. Această manipulare și
condiționare ticăloasă au afectat profund stima de sine a Amandei și o determină să pună la
îndoială, printre altele, pregătirea ei profesională. A existat o amenințare la adresa demnității și
integrității mentale ca urmare a comportamentului vexator din partea unui director al companiei.
- 169
-
3. Rezultat
În cele din urmă, Amanda a fost concediată. Vestea i-a fost dată de același superior care
își asumase personal să-și facă viața profesională insuportabilă. Cu acea ocazie, el a informat-o
despre concedierea ei și i-a spus că ar trebui să părăsească imediat instituția, că o va însoți în
timp ce își va ridica bunurile deoarece trebuie să verifice ce ia și că intrarea ei în institut este
interzisă. .
Fără îndoială, dimensiunile pe care le-a dobândit acest conflict au fost depășite din toate
punctele de vedere.
Setea de putere pe care executivul a demonstrat-o, prin comportamentul său distructiv, a
crescut pe măsură ce Amanda a răspuns și s-a confruntat cu umilințele sale permanente.
Demiterea Amandei a fost generată ca urmare a plângerilor constante pe care ea le-a

făcut. Ea a rămas întotdeauna consecventă cu abordarea ei inițială. A insistat asupra mai multor
ocazii de a clarifica situația vorbind. Dar o astfel de atitudine a fost considerată de șeful său drept
rebeliune, neascultare și prezumție. Acesta a fost unul dintre cele mai zgomotoase cazuri din
cadrul comunității instituționale. Deși membrii săi nu și-au arătat sprijin extern pentru Amanda,
marea majoritate a făcut acest lucru în spatele autorității. Când a avut loc demiterea, a primit
nenumărate telefoane de la oficiali care au felicitat-o pentru că a rămas în picioare până la ultimul.
În ciuda celor de mai sus, Amanda se întreabă până astăzi despre motivul comportamentului pe
care și l-a asumat subiectul, de ce a făcut o provocare personală împotriva ei. Nu ai reusit sa
intelegi raul cu care a actionat aceasta persoana si ce ar fi putut sa faca care a provocat o astfel
de reactie. Ulterior, a avut loc o restructurare la nivel managerial care a dus la plecarea
directorului executiv iar controlorul a trebuit să accepte o nouă conducere și să se supună
condițiilor reînnoite ale acesteia.
4. cometariu
Abordarea conflictelor de muncă este o problemă care în mare parte puterea ajunge să
învingă rațiunea. În acest caz, nu a fost așa, dar costul pe care și-l asumă Amanda a fost foarte
mare și a trebuit să-l asume și familia ei. Autoritatea și-a demonstrat lipsa de conducere prin
dorința de a-și gestiona subalternii, restrângându-le posibilitățile de acțiune și reacție, creând un
mediu de lucru
opresiv, restricționând libertatea funcționarilor împreună cu ignorarea demnității pe care o merită

fiecare persoană. El a impus legea terorii și a degradarii. Toate măsurile sunt greșite, dacă ceea ce
doriți este să rezolvați o situație problematică în care ambele părți își pot prezenta punctele, să se
asculte fără să se jignească sau să se descalifice și să ajungă la acorduri unde costul investit, atât
economic, cât și social, este cel mai mic. Evident, nu este cazul acestui institut, care în niciun
moment nu promovează dialogul pentru ca ambele părți să își poată apăra apărarea. Deciziile au
fost luate unilateral, iar persoana afectată în acest caz a fost Amando.
5. Concluzie
Societatea în general este deteriorată atunci când membrii ei sunt denigrați. Toate tipurile
de relații umane trebuie să se bazeze pe respect reciproc, pentru a genera medii primitoare și
libera alegere ca o condiție fără de care ființa umană nu își dezvoltă întreaga capacitate și deci nu
se angajează față de instituție. Trebuie să fie o sarcină pentru toți membrii instituției, deoarece
prin gestionarea unor relații sănătoase și hrănitoare pentru toți se obțin dividende bune, nu doar
- 170
-
Aplicată
formarea
economice, ci și sociale, culturale și umane. capitalului
Dacă există ouman
definire clară a rolurilor, stabilirea unor
norme rezonabile și o consecință între a spune și a acționa, comunitatea își va asuma drepturile și
îndatoririle cu deplină conștientizare, va fi capabilă să rezolve conflictele într-un cadru în care
umilirea, deprecierea sau orice practică. distructiv care încalcă facultățile oamenilor, nu va avea
loc. Exercitarea puterii prin violență sau agresiune nu duce la înțelegere, ea merge împotriva
rațiunii și a voinței, împotriva integrității oamenilor și ne dezumanizează.
- 171
-
Aplicată
formarea
Cazul capitalului uman
75 Rezistență activă
1. Faptele
Când Luis a venit să lucreze la Universitate, a crezut că vine într-un loc bun, cu un mediu
bun și un grup mic de lucru care l-a făcut să creadă că înțelegerea și colaborarea nu vor întârzia
să apară. Grupul de lucru a fost format din 2 colegi si seful, toti cu o infatisare prietenoasa.
Dar odată cu trecerea timpului și-a dat seama că imaginea pe care și-o făcuse despre ei, în
special despre 2 dintre ei, era greșită. Pilar era mâna dreaptă a șefului, așa că și-a abuzat de
încredere și a făcut ce a vrut.Primul lucru care l-a deranjat pe Luis a fost că când a sosit
dimineața, au luat micul dejun împreună (Pilar și șeful), în biroul acestuia din urmă. , dar nu au
fost 10 minute, au fost ore. Uneori petreceau zile întregi închiși, vorbind și râzând, în timp ce
Carola și Luis erau supraîncărcați de muncă.
Situația aceea l-a obosit, plictisit, dar nu au putut spune nimic din moment ce Șeful a
susținut-o în toate. A trecut mai bine de un an și situația a continuat să se înrăutățească. Odată,
Carola și Pilar s-au certat, insultându-se reciproc, ceea ce a ajuns să le depărteze și mai mult.
Atunci ar fi rândul lui Luis de când Pilar s-a dus la Șef cu minciuni și i-au atras atenția. Când Luis a
încercat să se apere, Pilar, jucându-se victima, a început să plângă așa cum făcuse de atâtea ori,
evident că șeful a crezut-o și Luis a rămas ca tipul rău. După acea situație în care s-a simțit călcat
în picioare, a încercat să îmbunătățească comunicarea cu Pilar pentru a nu părea nepoliticos și a
căuta un mediu de lucru mai bun pentru toată lumea.
Pilar a plecat cu prenatal și Luis a simțit un mare angajament față de Universitate, așa că
și-a dublat eforturile pentru a menține totul în ordine, dar șeful nu i-a recunoscut niciodată nimic.
Aceasta, desigur, a motivat cererea de transfer la un alt departament.
Odată, Luis i-a sugerat șefului să discute, pentru că a simțit nevoia să-i spună ce simte
despre conflictul pe care l-a trăit cu Pilar; În urma dialogului s-a produs o schimbare de atitudine
care i-a permis să-și desfășoare munca, pe parcursul următoarelor 2 luni, într-un mediu de lucru
favorabil, dând tot ce e mai bun, demonstrând că are multe virtuți, că atitudinea sa profesională l-
a făcut un angajat. , persoana responsabila. , eficienta si, cel mai important: de incredere. A fost
atât de mult încât ea însăși i-a recunoscut capacitatea de a lucra și de a rezolva problemele de la
birou și își amintește încă cuvintele lui: „Luis, sunt foarte surprins de tine, ai multe lucruri pe care
nu te-au lăsat să le scoți, eu sunt foarte fericit și nu știi cât de rău îmi pare." că vrei să mergi."
Ea a încercat de nenumărate ori să-l convingă să rămână, dar el a fost foarte clar ce vrea,
iar când Pilar va sosi lucrurile aveau să fie din nou la fel și nu era dispus să treacă prin asta din
nou.
Pe 28 februarie, ultima zi în acel birou și pentru întoarcerea Pilarului, ea a petrecut-o în

biroul șefului, din moment ce nu mai avea unde să fie, au avut ultimele discuții, până când, în
sfârșit, Luis a putut să-și ia rămas bun de la toată lumea. . , inclusiv Pilar.
Luând decizia de a aplica pentru un alt post, într-un alt departament, a fost după voia lui,
lucru la care a meditat mult, mult timp și care a fost luat cu meticulozitate și cu multă inteligență,
- 172
-
și s-a făcut, de asemenea, liber și responsabil.
2. Probleme etice implicate. Prudență, forță, responsabilitate
Luis a dat semne că este o persoană prudentă și responsabilă în munca sa, care, în ciuda
dificultăților apărute în munca sa cu partenerul său și cu șeful, a fost capabil să-și asume mereu
munca ca obiectiv și motiv pentru care se afla acolo; evident, dacă mediul era ostil, el a căutat în
mod inteligent alte spații de lucru în care să poată livra tot ce avea de livrat. Aceste trei virtuți au
fost trăite perfect în Luis și se reflectă nu doar în deciziile luate, ci și în felul în care s-a purtat cu
șeful și colegul său de muncă, întrucât și-a păstrat mereu respectul pe care l-a avut pentru șeful
său și a tratat-o corect pe Pilar.
3. Rezultat
Luis a reușit să părăsească biroul Universității și să meargă într-un alt birou mai mare și
din același motiv cu oameni concentrați pe munca lor, ceea ce i-a permis să-și facă treaba bine, în
timp ce foștii săi colegi continuă să reziste prezenței unei alte persoane în acel birou; în mod
ciudat ei preferă să fie o unitate mică, cu puțini oameni unde se simt foarte în siguranță, o
siguranță bazată pe mediocritatea de a nu vrea să crească pentru a nu trebui să facă față unor
responsabilități mai mari. Pilar și șeful și-au recâștigat încrederea pe care au avut-o întotdeauna,
iar celălalt fost coleg al lui Luis este încă responsabil de toată munca din birou. Consecințele
mediocrității și confortului cu care își asumă postul a făcut ca bugetul pentru birou să se reducă
din ce în ce mai mult și comparativ cu alte dependențe care cresc în ocupație și bugete, acesta
tinde să dispară și să fie absorbit de unele facultăți a Universității, pentru că simpla dependență
generează mult mai multe cheltuieli pentru Universitate decât venituri, ceea ce o face
nesustenabilă. Este costul de a nu vrea să crească și să-și asume responsabilități în consecință.
4. cometariu
Dacă Luis ar fi rămas acolo, cu tensiunea trăită cu Pilar și șeful ei, plus amenințarea din
directivele Universității de a pune capăt acelei dependențe pentru a da cheltuieli și venituri mici, ar
fi generat un dezechilibru emoțional și o deteriorare a stimei de sine dificile. să se recupereze, de
unde și importanța creării sau căutării unor medii de lucru bune care să asigure dezvoltarea și
creșterea personală. Fiecare persoană, evaluând puterea pe care o are pentru a-și atinge
obiectivele, trebuie să caute spațiile și oportunitățile pentru atingerea scopurilor propuse, pentru
că merită să ne amintim că la fel cum este important să cunoaștem scopul pe care ne dorim să-l
atingem, la fel este și calea sau mijloacele pentru a-l realiza.atinge-l. Este important de stiut ca
persoana trebuie sa fie foarte atenta si pregatita sa profite de oportunitatile care i se prezinta;
pentru că, dacă nu ești pregătit, oportunitatea poate să se prezinte și să treacă fără alte
prelungiri.
5. Concluzie
Virtutea forței merge mână în mână cu prudența, ambele ne permit să cunoaștem

realitatea și să apreciem care sunt scopurile pe care persoana le poate și ar trebui să le atingă. Cu
toate acestea, deși prudența decide corect care sunt mijloacele potrivite pentru atingerea unui
scop, acțiunile reale necesită și forță pentru a face față problemelor concrete și dificultăților
- 173
-
Aplicată
zilnice. formarea capitalului uman
Actele cetății sunt în principal două: rezistență și atac. Rezistenta este legata de sprijinul
personal in fata dificultatii, adica de obiceiul de a nu te lasa depasit de probleme. Răbdarea este,
de asemenea, caracteristică rezistenței sau perseverenței, o virtute prin care o persoană împiedică
relele să-l demotiveze. Pacientul este cel care are obiceiul de a aștepta cele mai favorabile
momente pentru a rezolva problema. Forța este virtutea care îi permite omului să înfrunte și
dificultăți în atingerea scopului. Constanța ne face mai ușor să ne confruntăm nu cu dificultatea, ci
cu întârzierea în atingerea scopului. Astfel, puterea cu perseverență înfruntă timpul și învinge
oboseala. Constanța este acea calitate care ratifică decizia luată în timp. Constanța este acea
calitate care învinge prelungirea și oboseala.
Atacul se referă la obiceiul prin care ne confruntăm cu obstacolul oferind mijloacele

necesare pentru a-l depăși, adică prin forță, ne comportăm ca o persoană proactivă. După cum am
spus, răbdarea nu se referă în mod corespunzător la înfruntarea dificultăților, dar proactivitate
face. Cel care știe să atace este cel care are atitudinea necesară pentru a face față problemelor cu
spirit de rezolvare și nu așteaptă ca problemele să se rezolve de la sine, este rezistența activă
care, pe de o parte, suportă situația și pe de alta cauta solutii.eficiente.
- 174
-
Cazul 76 Echilibrul dintre scopuri și mijloace
1. Faptele
Pedro lucrează ca casier în trezoreria unei bănci. Sarcinile lui, precum și ale celor
paisprezece colegi ai săi, sunt împărțite în două: primirea și procesarea depozitelor în numerar
care sosesc de la marile companii și, de asemenea, revizuirea banilor pe care colegii săi i-au
procesat. Aceste sarcini sunt repartizate aleatoriu, astfel încât nimeni nu alege ce valori să
verifice.
De ceva vreme sunt prezentate fapte care afectează mediul de lucru. Pe de o parte, în
depozitele primite de la companii mari precum LAN Chile, Metalpar și Mercedes Benz, au fost
detectate pierderi de până la 100.000 USD pe săptămână. În plus, în numărătoarea dintre colegi,
lipsesc în mod inexplicabil una sau două bancnote, întotdeauna de cele mai mari valori (10.000 $
și 20.000 $).
Situația devine deja nesustenabilă, pentru că firmele încep să obiecteze la lipsuri, din cauza
sumelor mari la care se ridică și a regularității anormale cu care se întâmplă acest lucru. Managerii
au efectuat deja investigații interne în rândul angajaților lor și au exclus ca scurgerea de bani să
se producă în cadrul unităților lor. Pe de altă parte, casieriile văd cum, aproape prin farmec,
facturile de la livrările lor dispar, chiar în fața ochilor lor.
Un punct important care merită remarcat este că tot personalul care lucrează în trezoreria
acestei bănci aparține unei companii externe, adică își prestează serviciile băncii, dar este
subcontractat. Această condiție le face elemente absolut dispensabile în cazul unor probleme,
precum cele care apar în prezent. În cazul oricărei nereguli, banca doar reziliază contractul și
cheamă o altă firmă, cu prejudiciul subsecvent adus lucrătorilor.
Având în vedere caracterul delicat al situației, supraveghetorul de trezorerie i se dispune

efectuarea unei cercetări exhaustive pentru a se găsi factorul cauzator al neregulii. Primul pas
constă în stabilirea care bancomat este cel care detectează prea multe și mari deficite, fie în banii
care vin din exterior, fie în procesele interne. Următorul lucru va fi să revizuim videoclipurile de la
camerele de securitate, care înregistrează toate mișcările din cadrul trezoreriei.
Au fost zile lungi și istovitoare în care toate înregistrările au fost revizuite secundă după secundă,
ceea ce a adus cu sine o înrăutățire a mediului de lucru, care era deja agitat de problema
pierderilor. La aceasta s-au adăugat zvonuri puternice că odată ce ancheta va fi încheiată, aceștia
vor fi concediați, din cauza neplăcerilor și pagubelor care se produceau băncii. Un lucru care
trebuie menționat este că toate bancomatele din acest loc prezentau pierderi, dar, suspect, unele
erau foarte mici, în raport cu celelalte.
- 175
-
2. Probleme etice implicate. Onestitate și loialitate
Aici se amestecă mai multe probleme, printre care putem aminti, pe de o parte, Lipsa de
probitate, întrucât în mod clar faptul de a lua ceva ce nu ne aparține, pe lângă o culpă, este o
infracțiune, tipificată legal ca atare. ; pe de altă parte, lipsa de onestitate în mai multe aspecte, în
primul rând cu familia sa, deoarece el își ia mijloacele de existență prin jaf (o problemă pe care ei
o ignoră) și în al doilea rând cu colegii săi furând bani, chiar comitând furturi de mașini pentru a-și
susține. minciună. În sfârșit, și cel mai trist dintre toate, el este necinstit cu el însuși.
Cel mai rău lucru este că Pedro, cu jafurile lui continue, își pune în pericol munca lui și a colegilor
săi, precum și imaginea companiei în care lucrează, ceea ce înseamnă că prejudiciul va fi mult mai
mare atunci când se va cunoaște adevărul. , pentru că dacă banca Dacă te hotărăști să renunți la
serviciile externe ale acestei companii, cu siguranță vor afla celelalte bănci.
3. Rezultat
În urma investigațiilor efectuate, se stabilește că casierul care scade valorile este Pedro. Această
persoană avea o mare capacitate de a efectua mișcările necesare săvârșirii jafurilor, fără a ridica
suspiciuni, atât de mult încât chiar și cu ajutorul videoclipurilor era greu de detectat.
Compania care a furnizat servicii de trezorerie externă unde lucra Pedro, și-a asumat
responsabilitatea și suma totală a banilor pierduți pentru a evita un scandal care să dăuneze
companiei, în același timp că a promis Băncii că această situație nu se va mai repeta. În cele din
urmă, Pedro este concediat, se confruntă cu o situație economică precară. Soția lui tocmai a
născut și acesta a fost motivul pentru care Pedro a comis jafurile. El susține că s-a gândit inițial să
ia niște bani de la cele mai puternice companii, convins că cu greu vor observa și că, dacă ar fi
făcut-o, au avut mijloacele pentru a acoperi acele mici pierderi. Ceea ce nu a prevăzut a fost că
lipsurile au fost deduse de la fiecare muncitor în special, iar pierderea era pentru toată lumea.
Acest lucru a provocat surpriză, dar și indignare, întrucât Pedro era o persoană foarte carismatică
și amabilă, ceea ce îi construise o imagine de simpatie în fața colegilor săi, ajungând să
stabilească o prietenie strânsă cu unii dintre ei.
4. cometariu
Echilibrul perfect între scopuri, mijloace și împrejurări care înconjoară un eveniment sau o decizie,
face ca acțiunea să fie bună, întrucât nu este suficient ca scopul să fie bun dacă mijloacele folosite
sunt ilegale, incorecte sau încalcă bunele obiceiuri ale societății. companie Pedro nu înțelegea și
dorea să se comporte ca un tată excelent, fiind un muncitor prost. Când vine vorba de a fi virtuos
și de a avea o structură puternică de valori, acest lucru trebuie construit împotriva tuturor, adică
nu poți fi virtuos acasă, fiind rău la serviciu sau invers; este, dimpotrivă, că valorile și virtuțile nu
cunosc granițe sau timp. Trebuie să insistăm asupra caracterului Universal și necesar pentru a
depăși relativitatea morală. Dacă ființa umană decide să fie bună, trebuie să încerce întotdeauna
să fie bună, în orice moment și în toate locurile, și indiferent de circumstanțele externe, valorile și
virtuțile sale îi vor spune cum să acționeze. Acesta este adevăratul efort al omului virtuos.
5. Concluzie
Faptul de a avea nevoi stringente, din punct de vedere etic, acestea nu pot fi un motiv sau
o justificare pentru a acționa rău și împotriva intereselor colective; Ei bine, unul dintre geniile
- 176
-
umane este capacitatea de a căuta mereu alternative și noi posibilități care să se traducă în noi căi
către obiectiv, care în orice caz trebuie să fie umanizator, pentru a evita să rănești oameni care nu
trebuie să plătească prețul pentru greșelile noastre. . . De asemenea, puteți vedea cum își pierde
drumul atunci când este implicat într-o situație extremă, întrucât acest subiect începe prin a face
jafuri pentru sume mici, dar apoi obișnuința trece dincolo de prag, determinând lăcomia să-l
împingă să se aventureze din ce în ce mai mult.
În sfârșit, se demonstrează clar că onestitatea este una dintre cele mai necesare valori
atunci când desfășurăm orice tip de muncă, precum și în viața noastră de zi cu zi, întrucât relațiile
transparente se bazează pe aceasta.
- 177
-
Cazul 77 Nu merită efortul

1. Faptele
Miguel lucrează de mai bine de cinci ani într-un lanț de hardware, cu o înaltă calificare în
performanța sa și cu cunoștințe suficiente pentru a ocupa funcții de conducere. Acum doi ani a
vorbit cu seful lui pentru ca cu ajutorul lui sa fie luat in calcul in cadrul companiei sa candideze
pentru un alt post, profitand de procesul normal de selectie pe care il face fiecare cand vrea sa
intre, tot ce a cerut urma să fie informat când au fost deschise cererile pentru noi posturi. Odată
ce a deschis funcția de șef de personal pentru zona centrală, și-a trecut toate actele cu aspirația
de a profita de acea oportunitate. Condițiile erau potrivite pentru el, dar, ca orice alt solicitant, a
trecut prin tot procesul; încrederea pe care o avea se baza pe calitățile umane și tehnice pentru
post, pe lângă faptul că era supracalificat pentru funcția pe care o ocupă în prezent și cunoaște
foarte bine filmările companiei.
Cerințele erau clare. 3 ani de experiență în industria hardware, profesionist HR, bun
management al personalului, leadership și empatie, precum și disponibilitatea de a călători în alte
regiuni. Totuși, surpriza pentru Miguel a fost când a văzut că au angajat pe cineva care nu
îndeplinește cerințele și care nu a finalizat procesul de aplicare. Era Fernando, proaspăt absolvent,
fără experiență de muncă și prieten cu șefului său. La o săptămână după ce a aflat vestea, Miguel
l-a întrebat pe șef despre acel contract neregulat, cel care nu respecta regulile jocului și care
ajunsese să aleagă persoana cel mai puțin indicată. Pe un ton agresiv, șeful a răspuns că
Fernando îndeplinește cerințele minime pentru post: „Este prietenul meu”.
2. Probleme etice implicate. Nedreptate.
Nedreptatea comisă de șeful lui Miguel constă în faptul că acesta nu respectă regulile
minime de angajare a personalului, ci ajunge în schimb să angajeze un prieten, ceea ce nu
permite oamenilor să aplice pe picior de egalitate decât pe baza afecțiunilor pe care le au față de
acesta. șeful. Acum, să ai prieteni nu este rău, răul este să vezi cum sunt gestionate companiile cu
aceste criterii foarte subiective. Dacă regulile sunt acolo, acestea trebuie respectate, pentru ca toți
acei oameni care vor să fie în companie să știe la ce se așteaptă, pentru că altfel pot comite
arbitrari și nedreptate.
3. Rezultat
După conversația lui Miguel cu șeful său, i-a devenit foarte clar ce trebuie să facă, așa că o
lună mai târziu și-a dat demisia și a plecat la o altă companie, căutând noi oportunități de
dezvoltare și mai presus de toate, posibilitatea de a fi într-o companie cu clar, procese de selecție
corecte și obiective.
S-a aflat că Fernando nu a rezistat mult în funcție, din moment ce foștii colegi ai lui Miguel
nu au crezut niciodată în abilitățile sale și, prin urmare, nu a putut exercita adevărata conducere
care se cere în funcție. La rândul lor, fostul șef al lui Miguel și personalul de selecție au primit un
puternic apel de atenție pentru manipularea pe care o dădeau proceselor de încorporare, care
evident nu erau transparente.
- 178
-
4. cometariu
„Clientelismul” sau în alte părți numit „Clientelism” este un fenomen mondial care
afectează companiile mari, mijlocii și mici care își sacrifică din neatenție productivitatea angajând
oameni incapabili să fie la nivelul responsabilității postului. În funcție de capitalul companiei, acest
flagel nu duce neapărat la faliment, dar duce la pierderea multor bani prin nevoia de a compensa
ineptitudinea lucrătorilor săi, ca să nu mai vorbim de prejudiciul moral care poate fi cauzat
muncitori ca Miguel, au avut multe de oferit și nu i-au oferit niciodată ocazia. Când unei companii
îi pasă să aibă oamenii potriviți în poziția potrivită; adică atunci când reușește să profite de
talentele individuale și, de asemenea, are lideri buni care alcătuiesc grupuri bune de muncă,
compania câștigă în productivitate și competitivitate, elemente fundamentale de care orice țară în
curs de dezvoltare le cere pentru a atinge standardele ridicate de trai ale clasei muncitoare și a
societatii in general. Aceasta este diferența dintre dezvoltare și subdezvoltare; si anume In
mentalitatea cu care sunt asumate procesele si relatiile oamenilor din cadrul companiei si din
cadrul societatii in general.
5. Concluzie
Responsabilitatea este definită ca actul prin care o persoană își asumă consecințele
acțiunilor sale intenționate, care sunt rezultatele deciziilor pe care le ia sau le acceptă. A fi
responsabil implică capacitatea de a răspunde pentru propriile noastre acțiuni, valoarea lor morală
și consecințele lor nu numai în fața noastră, ci și, într-un mod cu totul special, în fața altora,
deoarece rezultatele acțiunilor noastre cad și asupra celuilalt. Celălalt este un referent foarte
puternic care ne determină într-un fel sau altul acțiunile noastre în lume, întrucât nu suntem
singuri și în acest sens, conștient sau inconștient, celălalt este afectat de ceea ce este al nostru. În
acest sens, pentru ființa umană, va fi foarte bine să se gândească iar și iar înainte de a acționa și
mai ales să se gândească cum sau în ce fel îi avantajează sau dăunează pe ceilalți.
Reflecțiile care evident trebuie să-l cuprindă pe celălalt, trebuie să fie însoțite de voință,
care nu este altceva decât acea facultate umană care ne permite să luăm decizii pe baza
cunoștințelor date de inteligență, atunci când trebuie să luăm decizii, avem mai multe
alternative. , în cazul lui Miguel, ne dăm seama că voința șefului lui Miguel nu a fost suficient de
puternică pentru a face cea mai bună opțiune, așa că respectul și încrederea angajaților față de el
a scăzut. Capacitatea sa de autoritate ar fi crescut pur și simplu urmând canalele obișnuite și
luând în considerare angajatul său pentru postul vacant. În cele din urmă vedem cum autoritatea
și respectul vor depinde de inteligență (cunoaștere) și de voința de a acționa în consecință.
- 179
-
Cazul 78 Promisiuni false
1. Faptele
Patricia este decan adjunct al Facultății de Drept a uneia dintre cele mai mari universități
din Chile și lucrează acolo de aproape 5 ani fără întrerupere. Datorită eficienței și dăruirii sale
necondiționate, a ajuns să facă treaba pentru mulți oameni și să răspundă la întrebările academice
și administrative care corespundeau decanului sau coordonatorului său academic. La început,
Patricia s-a simțit rău pentru că știa că multe dintre lucrurile de care s-a ocupat nu îi corespund,
dar când a văzut că decanul nu a rezolvat problemele și nici coordonatorul nu a precizat nimic, cu
experiența ei a luat frâiele facultății, care nu a încetat niciodată să funcționeze perfect și astfel
lipsa de caracter și autoritate a decanului și a coordonatorului său academic nu s-a remarcat
niciodată.
Odată cu trecerea timpului și cu atâta experiență acumulată de Patricia la Facultate,

aceasta a luat decizia să vorbească cu șeful de personal pentru a cere o creștere de salariu, din
moment ce nu a considerat corect să câștige cât a câștigat atunci când lucrează. a fost atât de
eficient și în timp util... Seful de Cabinet al Universitatii nu a inteles motivele pentru care Patricia
ar trebui sa ii fie marit salariul, din moment ce prudenta nu a vrut sa argumenteze spunand ca a
facut practic munca decanului si a coordonatorului academic, astfel ca cererea ei nu a fost primita
favorabil. Patricia a văzut însă că noi secretare și asistenți intră în Universitate cu salarii mai bune
decât ale ei și cu mai puțină responsabilitate, așa că a luat decizia de a se dedica strict funcțiilor
funcției sale. Când a început să neglijeze chestiuni care nu-i corespundeau, decanul i-a atras
atenția pentru că a văzut că performanța ei la serviciu a scăzut. Patricia i-a povestit despre
interviul cu șeful personalului și că rezultatele nu au fost optime, așa că se va limita la sarcinile
sale.
Decanul i-a promis că o va ajuta cu biroul de cadre pentru a obține sporul de salariu,
binemeritat. Când decanul a început efectiv negocierile pentru mărirea salariului Patriciei, din
cauza cât de important era pentru facultate, a fost îndepărtat din funcție și totul a rămas acolo; A
sosit un nou decan, care nu a ezitat să se bazeze pe experiența Patriciei pentru a conduce
facultatea. Nu au durat șase luni când a vorbit cu șeful ei și i-a explicat situația în care se afla.
După acest nou interviu și o nouă încercare a șefului ei în biroul de personal, lucrurile s-au
terminat din nou la jumătate, întrucât noul decan a început să ocupe o altă funcție în cadrul
aceleiași universități și acum Patricia va trebui să aștepte ce s-a întâmplat cu a treia. sef.
2. Probleme etice implicate. Responsabilitate, angajament și stăpânire personală
Patricia, în ciuda încercărilor ei frustrate de a obține o creștere salarială, nu a părăsit

niciodată responsabilitățile care i-au fost atribuite și, dimpotrivă, a continuat să facă mai mult
decât i s-a cerut, întrucât este firea ei să livreze mai mult și mai bine; A mai înțeles că treaba lui
bine făcută nu poate depinde de suma plătită la sfârșitul lunii sau de decanul de serviciu; Cu alte
cuvinte, dincolo de aceste externalități, calitatea muncii tale depinde de vocația ta și mai presus
de toate de talentul tău, întrucât realitatea ta, cu toate dificultățile pe care ți le prezintă, este o
oportunitate nu numai de a te întări și de a-ți testa disciplina, ci să verifice ce este ea.
3. Rezultat
Patricia, după 7 ani, este încă la universitate și din cauza insistențelor ei privind creșterea
- 180
-
salariului, unul dintre foștii șefi, care acum are o altă funcție importantă în cadrul instituției, a
reușit să schimbe dependența, cu angajamentul fostului ei șef. sa lupte pentru o imbunatatire a
salariului, fara sa se intample nimic pana acum. Încă așteaptă o remunerație mai bună ca
indicator al recunoașterii muncii și al prudenței sale, pentru că atunci când a vorbit cu șeful de
personal nu a vrut niciodată să folosească drept argument lipsa de angajament a șefului ei și a
coordonatorului academic, care ar fi i-ai permis, poate, să-ți atingă scopul. Ce e nedrept este că
Patricia continuă să vadă cum ajung oameni noi la Universitate, cu aceleași cunoștințe ca ale ei,
ceea ce i-ar pune la același rang și totuși, ei câștigă mai mult. Patricia crede în mod sensibil că
acolo nu va avea salariul sau recunoașterea pe care și-o așteaptă și din acest motiv a început, cu
mare tristețe, să caute noi oportunități de angajare, nu doar să crească mai mult în meseria ei, ci
să se consolideze financiar și să poată începe alte studii care o catapultează acolo unde crede că
poate merge.
4. cometariu
Stăpânirea personală este un proces permanent și pe tot parcursul vieții. Acest lucru i-a
permis Patriciei să-și cunoască punctele forte și să-și recunoască punctele slabe, întrucât
recunoaște cu simțire că, indiferent de experiența pe care o are la universitate, știe că mai are
multe de învățat. Văzând această situație din exterior, oamenii puteau afirma că Patricia a făcut
lucruri care nu i-au corespuns și că dacă a fost la un moment dat încărcată de muncă a fost pentru
că așa și-a dorit și nu pentru că șefii ei i-au impus-o; Totuși, atunci când o persoană are vocație
de serviciu, nu îi este posibil să stabilească clar limitele, pentru că singurul lucru pe care îl vede
acea persoană este angajamentul că lucrurile merg bine și dacă depinde de el pentru ca totul să
fie în ordine, pur și simplu o face, fără să se întrebe dacă acea sarcină îi corespunde sau nu. Este
o responsabilitate nelimitată care nu indică vina atunci când sarcinile nu sunt făcute așa cum ar
trebui, ci se autoevaluează în raport cu obiectivele atinse. Astfel, Patricia nu are de gând să-și
limiteze în niciun moment spiritul de serviciu sau angajament din cauza unor factori externi, va
continua să fie ceea ce este și mai bine; Poate, la un moment dat, vei găsi ceea ce meriți. Pentru
moment este fericit cu ceea ce face, pentru că fericirea lui este interioară și se supune firii sale.
5. Concluzie
Ființa umană este, într-un fel, o forță care tinde între realitate și idealitate, adică între ceea
ce este și ceea ce vrei să fii; și tocmai ceea ce își dorește, ceea ce dă sens propriei vieți și
eforturile de a nu se acomoda unei situații dacă chiar nu îi place. În acest fel, ființa umană devine
un mare transformator de realități, întrucât este suficient să avem o viziune clară asupra a ceea ce
se dorește să îndrepte toate eforturile către acea nouă realitate. Din teoria tensiunii creative,
realitatea actuală încetează să mai fie un inamic pentru a deveni un aliat. O viziune exactă și
pătrunzătoare a realității actuale este la fel de importantă ca și o viziune clară. Din păcate,
majoritatea dintre noi avem obiceiul de a impune prejudecăți asupra percepției noastre asupra
realității și ajungem să ne încredem în observațiile noastre, ceea ce ne scufundă într-o mare de
îndoieli. Cel mai bun lucru pentru ființele umane este să aibă deplină încredere în viziunea lor,
astfel încât alții să facă la fel și astfel să îi împiedice pe alții să ne facă promisiuni false.
- 181
-
Cazul 79 Pierderea autorității
1. Faptele
Don Julio este un om foarte bogat care și-a făcut avere muncind din greu în industria
textilă. Acum are trei magazine mari unde vinde țesături naționale și de import. Este obiceiul lui să
angajeze tinere, cu aspect frumos și cu cuvinte foarte bine spuse și, deși salariile nu sunt bune,
bonusurile de vânzări înseamnă că găsește mereu vânzătoare cu aceste caracteristici, pentru că
deși salariul pe care îl plătește este de doar 50.000 de dolari. peste minimul, in comisioane de
vanzari vanzatoarele isi pot chiar dubla si tripla salariul in functie de perioada anului. Amanda,
Teresa, Anita, Fabiola, Juliana, Andrea, printre multe altele, fac parte din statul de plată al lui Don
Julio, care include în decembrie circa 25 de vânzători și 5 personal administrativ, toți femei. În
unire este cunoscută drept „haremul” lui Don Julio și, în ciuda faptului că este dat pentru multe
comentarii, Don Julio spune că nu va face greșeala pe care a făcut-o acum câțiva ani, fiind
implicat romantic cu unul dintre cei doi. angajati.
S-a întâmplat în sezonul Crăciunului din 2003 când, din cauza volumului vânzărilor, a
angajat încă 5 vânzători, printre care și Gloria, care în cuvintele lui Don Julio era o zeiță. Gloria a
câștigat rapid afecțiunile lui Don Julio pentru calitatea muncii și pentru disponibilitatea ei de a-l
ajuta în orice avea nevoie. După sezonul estival, Don Julio i-a dat Gloriei un contract pe perioadă
nedeterminată și, în semn de recunoștință, i-a spus că poate obține tot ce vrea de la ea, că ar
trebui să se bazeze pe ea fără rezerve pentru orice. Acele cuvinte l-au făcut o impresie profundă
pe Don Julio și nu a întârziat să o cheme să iasă; mai întâi la un cinema, apoi să danseze până au
început să petreacă weekendurile împreună. O relație normală, cu excepția faptului că Don Julio
era în proces de despărțire de soția sa, iar Gloria a fost căsătorită recent cu soțul ei, care credea
că Don Julio deschide un nou magazin în Valdivia și că managerul va fi Gloria, motiv pentru care el
călătorea în mod constant.în weekenduri. Fericirea lui Don Julio l-a făcut să aibă repede încredere
în Gloria și consecințele nu au întârziat să apară. Soțul Gloriei a devenit suspicios și Gloria a
început să-și încalce obligațiile de partener și de vânzător. Anunțul neașteptat că Gloria este
însărcinată l-a pus foarte nervos pe Don Julio, pentru că a crezut, până în luna a opta, că
bebelușul este al lui, situație promovată de Gloria pentru a profita la maximum de situație.
2. Probleme etice implicate. Cumpătare, responsabilitate și vinovăție
În mod clar, ceea ce se întâmplă cu Don Julio s-a întâmplat cu majoritatea bărbaților care
nu își controlează tendințele și ajung sclavii pasiunilor lor. În contextul muncii în care lucrează Don
Julio, este evident că dacă nu are grijă de distanța necesară între el și angajații săi, va ajunge să
fie implicat într-o situație jenantă, în care, în primul rând, el nu isi respecta angajamentele
conjugale. , face sa lipseasca angajamentele angajatului in cauza si atunci incep sa se confunde
planurile personal si profesional in relatiile de munca.
- 182
-
3. Rezultat
Odată ce Gloria a aflat că este însărcinată, a profitat de situație pentru a lipsi constant de
la serviciu și a-l manipula pe Don Julio pentru ca acesta să fie de acord cu cererile ei. Nu a existat
niciodată vreo maltratare sau o atmosferă proastă la locul de muncă, deoarece nu era convenabil
pentru niciunul dintre ei să lase cunoscută relația existentă. Cel mai rău, Don Julio și-a pierdut
autoritatea asupra Gloriei ca angajată, pentru că în jurul lunii a cincea de sarcină, Gloria a plătit
practic pentru secret, deoarece nu s-a mai prezentat niciodată la serviciu, dar plata făcută este pe
statul de plată, chiar și cu ceva comision la vanzari.
Deja în luna a opta, Gloria hotărăște să-i spună lui Don Julio că copilul pe care îl aștepta
era într-adevăr al soțului ei și că, chiar dacă nu ar fi, ar sprijini acest lucru de dragul căsătoriei și
„demnității” lor. Când Don Julio a primit vestea, a avut un sentiment amestecat de furie și fericire,
pentru că, în ciuda înșelăciunii, a simțit că nu este pregătit social să facă față acestui scandal.
Astăzi Gloria continuă să fie angajata lui Don Julio, dar ca mamă nu îndrăznește să o îndepărteze
din firma lui, pe lângă faptul că între ei există un secret „foarte bine păstrat”. Încetul cu încetul, ea
a recăpătat autoritatea asupra angajatului său, pentru că pentru a ascunde situația, Gloria trebuie
să respecte măcar regulile și programul companiei. Cu toate acestea, în ciuda faptului că Don Julio
nu a fost niciodată autoritar, el simte că nu are un control mai mare asupra Gloriei. Ar fi în
avantajul lui să părăsească magazinul de bună voie, să închidă un capitol trist din viața ei și să nu
mai facă niciodată greșeala.
4. cometariu
„Bunul simț” a spus întotdeauna că cel mai bine este să nu amesteci sentimentele și
pasiunile cu afacerile, deoarece rezultatele nu sunt întotdeauna benefice pentru companie și
oameni. Așa i s-a întâmplat lui Don Julio, care ținuse asta în minte, dar înainte ca Gloria să se
prăbușească, instinctul era mai puternic decât rațiunea și voința de a păstra suficientă distanță
față de angajații săi; Și este că ceea ce este complicat la etică constă în faptul că acțiunile noastre
trebuie să se conformeze cât mai mult cu principiile și normele, pentru care ființele umane
necesită un efort suplimentar pentru înțelegerea conceptelor. Acționarea în consecință va fi
întotdeauna o provocare pentru ființele umane.
5. Concluzie
Atunci când autoritatea necesară bunei funcționări a companiei este slăbită, persoanele
implicate se uzează ca urmare a întrebărilor și reproșurilor constante, până la producerea de stres
și o scădere a performanței și a concentrării în sarcinile zilnice, ceea ce presupune demersul ca
productivitatea individului, a companiilor și a țării este serios pusă în pericol. Cu aceasta, tema
virtuților devine relevantă și valabilă, deoarece în fiecare situație, ființele umane trebuie să se
gândească iar și iar înainte de a acționa sau de a lua o decizie; adică trebuie să punem în practică
prudența, care la rândul ei va lega și alte virtuți, după caz. Înțelegerea propunerii teoretice a
virtuților pare o sarcină ușoară, ceea ce este complicat este punerea în practică a acelei teorii,
asta este provocarea.
Cazul 80 Cumpăr testamente
1. Faptele
Augusto este profesor și în cei douăzeci de ani în care predă în învățământul superior, nu a
- 183
-
încetat niciodată să dea aceleași sfaturi elevilor săi din clasa întâi: „Copii, nu uitați niciodată să
cumpărați testamente” chiar și în grupurile cu cele mai slabe performanțe. studenții îl întreabă ce
vrea să spună prin asta; cu toate acestea, excepția nu putea lipsi. S-a întâmplat în primul
semestru al anului 2007 ca la începutul orei să spună unui anumit grup că nu vor uita să cumpere
testamente. După acest sfat, Augusto a așteptat întrebarea, dar întrebarea nu a venit niciodată și
Augusto, impresionat de viteza acestui grup în înțelegerea sfatului, a început cu prezentarea
cursului.
Cursul a avut o particularitate și a fost amestecul a două secțiuni, una cu studenți

străluciți, iar cealaltă cu studenți care, după cum se spune colocvial, stăteau pe loc. Întâmplător
au fost Natalia și Constanza, prima cu o istorie de a fi elevă cu performanțe academice scăzute,
mereu pe punctul de a pierde din cauza neprezentării și cu obiceiul prost de a nu merge niciodată
la curs, ceea ce i-a enervat profund pe profesori, în timp ce Constanza era Cea mai bună elevă din
institut, avea tot ce ar trebui să aibă un bun profesionist: virtuți, vocație, talent și respect pentru
oameni, profesori și colegi. Natalia, deoarece știa că profesorul este foarte pretențios, era mereu
în afara orei, întârzia și cerea constant permisiunea de a merge la medic. Regulamentul i-a fost
foarte clar, dacă ar depăși 25% din absențe, pierdea buchetul din cauza neprezentării. Ajuns în
topul absențelor, profesorul, ca de obicei pentru el, a avertizat-o despre situația ei critică de
prezență și că o altă permisiune de a merge la medic i-ar face rău. La rândul ei, Constanza, fiind
cea mai bună elevă din institut, a avut un semestru deosebit de dificil, din cauza bolii mamei sale,
din cauza dificultăților prezentate în transportul în comun și pentru că a fost diagnosticată cu o
boală care necesita tratament urgent pentru a evita o intervenție. .chirurgical. Cert este că, în
timp ce Natalia spunea că merge la doctor doar ca să nu fie la cursuri, Constanza chiar a avut
probleme; de fapt atitudinea era cu totul alta. În timp ce Natalia râdea de farsa copilărească și
credea că își înșală profesoara, Constanza și-a prezentat programările medicale, dizabilitățile și
controalele medicale, pe lângă faptul că este mereu la curent cu ce se întâmplă în clasă, să fie la
ordin. a zilei.
La sfârșitul semestrului și cu notele finale și palmaresul consolidat de prezență, Natalia a

avut un punctaj final de 3,8 și Constanza de 5,2. Ambii elevi s-au adresat profesorului pentru a-i
cere ocazia de a ridica media; primul care a trecut buchetul și al doilea pentru că a crezut că poate
da mai mult, întrucât media lui în carieră a fost de 6,5, ceea ce a arătat capacitatea și dăruirea lui
față de cursă.
2. Probleme etice implicate. voință și inteligență
Voința este o forță care trebuie amestecată cu inteligența pentru a obține rezultatele pe
care le așteptăm de la ea; Totuși, așa cum ființa umană își dezvoltă inteligența, el trebuie să-și
întărească și voința pentru ca aceasta să funcționeze la nivelul circumstanțelor. În acest caz,
voința Nataliei este depășită de iresponsabilitatea și viziunea relaxată asupra vieții, în timp ce
Constanza și-a întărit mult mai mult voința și astfel se apropie de scopurile propuse. Dacă nu
există voință, ne este greu să atingem obiectivele pe care ni le-am propus, oricât de oameni sau
de strălucitori ar fi ele.
- 184
-
3. Rezultat
Primul lucru pe care l-a întrebat profesorul Augusto a fost dacă își amintesc de sfatul pe
care le-a dat în prima zi de curs și răspunsul a fost pozitiv, a doua întrebare a fost dacă au înțeles
sfatul, la care Natalia a răspuns că este vorba pur și simplu de a face. orice pentru ca ceilalti sa
faca pentru tine ceea ce iti doresti si ai nevoie, Constanza la randul ei a comentat ca a cumpara
testamente nu era sa puna pret pe vointa oamenilor, ci mai degraba a fi placut sa castigi spatiu in
vointa celorlalti, prin In acelasi timp. că ceilalţi câştigă spaţiu în propria voinţă. Deși răspunsurile
indică același lucru, ele reflectă o atitudine diferită față de viață. Primul consideră că ceilalți ar
trebui să se supună dorințelor lor fără a fi nevoiți să dea nimic în schimb, în timp ce al doilea este
foarte clar că este vorba de a câștiga spațiu în voința celorlalți în timp ce se oferă altora voințe.
După acest răspuns, care reflectă o diferență clară de atitudine față de viață, Augusto a pus a
treia întrebare: De ce să fiu de acord cu cererea fiecăruia dintre voi? Natalia, pe un ton agresiv,
răspunde: pentru că voi, profesorii, sunteți în slujba noastră, elevii, noi suntem cei care plătim ca
să fiți plătiți. Aproape stânjenită, Constanza îi reproșează Nataliei acea părere, dar fără a intra în
detalii, Constanza crede că, în ciuda bolii și a absenței ei, a făcut un efort să învețe și acum că
semestrul s-a terminat are timp să mai facă un efort. ramură, atâta timp cât profesorul o permite.
După ce a ascultat argumentele ambilor studenți, a fost de acord cu cererea Constanței și a
respins-o pe cea a Nataliei, din motive evidente.
A doua zi profesorul a primit mai multe email-uri de la Directorul de Curs, Directorul

Sediului și tatăl Nataliei, pentru a contesta decizia și forța „argumentului” a fost nedreptatea care
s-a comis dându-i posibilitatea de a ridica medie Constanza si nu o ajuta pe Natalia, pentru ca
ambii studenti meritau ocazia. Pentru a nu se epuiza cu subiectul, profesorul i-a sunat pe ambii
studenți și le-a dat un loc de muncă cu aceleași linii directoare și aceleași exigențe, iar termenul
era de o săptămână. Săptămâna a trecut și Constanza a sosit cu munca în timp ce Natalia i-a
cerut șefului majorului să vorbească cu profesorul pentru a-i acorda încă două zile pentru livrare,
cerere care a fost acceptată de profesor. Surpriza a fost mai mare când lucrarea Nataliei venise
toate de pe o pagină de internet, de la titlul, subtitrarile, paragrafele, tema și concluzia aparțineau
unui profesor mexican. Bineînțeles că Constanza a avut nota 7,0 pentru munca excelentă și
Natalia, nota 1,0 pentru plagiat. Când profesoara a dat rezultatele, profesorii și administratorii
stânjeniți au înțeles obrăznicia Nataliei de a cere o elevă de clasa a doua pentru acel job, în timp
ce eleva plângea că nu o ajuta nimeni. Profesorul cu voce senină îi spune: Natalia, trebuie să
cumperi testamente.
Natalia nu s-a înscris pentru al doilea semestru și Constanza și-a revenit din afecțiuni și
speră să absolve foarte curând.
4. cometariu
Profesorul nu a fost nevoit să se implice în justificări sau judecăți pasionale din moment ce
lucrurile scad la greu; și deși nu a acceptat niciodată să-i mai dea o șansă Nataliei, pentru că nu i-
a cumpărat niciodată testamentul, nota finală nu a fost măsurată după criteriile lui, ci prin
iresponsabilitatea elevului, întrucât mulți la prima vedere ar fi putut susține că profesorul nu avea
nicio apreciere pentru Natalia și pentru asta nota de 1.0 și multă apreciere pentru performanța și
nivelul Constanței și din acest motiv nota de 7.0.
- 185
-
Valoarea, potrivit lui Ortega y Gasset, este o calitate a lucrurilor și a oamenilor care ne fac
să ne simțim confortabil în lume; Așa se face că o persoană cu valori morale precum Respectul,
Toleranța, Justiția, Dialogul, printre altele, ne oferă mai multă încredere, confort și simpatie decât
o persoană care se dedică Furtului, minciunii sau înșelăciunii. Valorile și principiile noastre nu ar
trebui să servească doar pentru a se simți confortabil cu ceilalți, ci și pentru ca alții să se simtă
confortabil cu mine, trebuie să existe reciprocitate, pe care Natalia poate nu a înțeles-o, deoarece
conceptul ei este că alții, în special profesorii, ar trebui să fie acolo pentru a o sluji fără ca ea să
fie nevoită să facă vreun efort. Întrebarea, din condiția mea umană este: Ce este în mine pentru
ca alții să mă primească, să-mi ofere prietenia și colaborarea lor? Cu alte cuvinte, ce îi face să se
simtă confortabil? Este o întrebare constantă pe care trebuie să ne-o punem în toate mediile în
care ne mișcăm, să cumpărăm testamente; adică pentru ca ceilalți să accepte să colaboreze cu noi
în solidaritate cu cerințele noastre fără ca aceștia să se simtă folosiți, bâjbâiți și manipulați. Când
cumpăr testamente mă înconjoară de oameni care sunt dispuși să facă multe pentru mine și în
acest sens lucrurile în viață se fac mai ușor, fără a uita bineînțeles că este un exercițiu uman și ca
atare, reciproc.
În cele din urmă, voința trebuie să fie însoțită de inteligență pentru a selecta foarte bine
actele și acțiunile împărtășite cu ceilalți. Pentru Natalia, de exemplu, cu puțină inteligență și
disciplină ar fi fost suficient să fi cumpărat testamentul profesorului.
5. Concluzie
Parafrazându-l puțin pe Alejo Sison în textul său „Obișnuințe, interesul compus al

capitalului moral”, valoarea etică a unei acțiuni derivă din cunoașterea și consimțământul cu care
se realizează, adică că acțiunea se bazează pe inteligență și voi. Astfel, un act capătă sens uman
și contează drept capital moral doar în măsura în care implică aceste două elemente ale
individualității umane. Apoi, un individ își asumă responsabilitatea pentru acțiuni dintr-un efort
deliberat și conștient. Celălalt element important în valoarea etică a acțiunilor umane are de-a
face cu regularitatea cu care se repetă acțiunile, ceea ce îți permite să-ți construiești obiceiuri sau
virtuți. Cu cele trei elemente menționate, descoperirea intenționalității umane este mult mai
ușoară; Astfel, intentia Nataliei a fost sa-l enerveze pe profesor si sa-l "force" sa-si rezolve
problemele, aceleasi pe care le-ar fi putut evita daca ar fi imbinat vointa si inteligenta cu buna
obisnuinta. Nu se poate crede că a fost un caz izolat, a fost mai degrabă o parte din caracterul ei,
același care i-a dat identitatea pe care o are astăzi de elevă proastă. Constanza, la rândul ei, a
reușit să-și creeze o identitate de elevă bună, mereu colaboratoare și dispusă, cu respect față de
profesori și simțul responsabilității care i-a permis să cumpere testamente.
- 186
-
PARTEA II Descrieri pentru construirea cazurilor
Cazul 1
María, împreună cu trei colegi, se ocupă de arhivele uneia dintre cele mai importante bănci din
Chile; Pe acolo trec toate documentele confidenţiale ale clienţilor băncii şi aceştia administrează o
bază de date foarte importantă pentru instituţia financiară, precum capitalul fiecărui client, datorii
cu alte bănci, credite ipotecare şi evidenţe Dicom, printre multe alte informaţii. María, fiind cea
mai în vârstă din acel departament, are o oarecare autonomie și avantaj față de ceilalți, fără ca
aceasta să însemne că este șefa arhivei; pur și simplu din cauza experienței ei, ceilalți vin la ea
pentru a rezolva orice îndoială. Teresa, cea mai nouă din arhivă, a devenit cea mai fidelă prietenă
a ei și ea este cea care o ajută cu munca, inclusiv cu livrarea săptămânală a bazei de date
actualizate către Julio, un prieten al Mariei. La scurt timp după aceea, Teresa își dă seama că Julio
nu are nimic de-a face cu banca și că informațiile pe care Maria le oferă sunt confidențiale.
Bănuind, Teresa decide să vorbească cu María și să o întrebe despre trimiterea acelei informații lui
Julio, răspunsul nu a fost foarte clar, așa că Teresa a decis să nu-l ajute în continuare. Suspiciunile
Teresa au devenit efective când într-o zi s-a întâlnit cu Julio și el i-a spus că ceea ce făcea María
era să ofere informații actualizate din baza de date a băncii unei companii de asigurări, totul
pentru câțiva pesos în plus. Indignarea Terezei a fost atât de mare încât a vorbit cu María și a
cerut să nu mai trimită informații, altfel ar vorbi cu șeful ei și i-ar spune adevărul. María îi spune
cu cinism și nerușinare că, dacă numără, cad amândoi, pentru că camerele băncii au înregistrat
plecarea săptămânală a Terezei, cu documente în mână și în același timp, ceea ce va fi evident
foarte suspect pentru bancă. Ce ar trebui să facă Teresa?
• Probleme etice implicate

• Rezultat
• cometariu
• Concluzie
- 187
-
cazul 2
Pedro este un tânăr care locuiește într-un cartier foarte bun al orașului și datorită faptului că
familia lui este bogată, când a împlinit 18 ani, tatăl său i-a dat o mașină ca să se poată deplasa și
să meargă la universitate. Tinerețea lui Pedro, plus nevoia de a se face mai vizibil în fața colegilor
de clasă, l-au făcut un pilot de F1 pe străzile din Santiago. Se adaugă vitezei cu care
tranzit, în noptile are viciu de
treci de semafoare in rosu, generand fara tensiunenumai în altele şoferii ci să cel
oameni care te însoțesc în mașina ta. Nu poartă 6 luni cu mașina când se află
într-o
colt, 110 km. pe oră și semafor în roșu s-a prăbușitcu un camion la care prin
dimensiunea sa Nu
Nu i s-a întâmplat nimic, dar mașina lui Pedro a fost total distrusă. Din fericire, nu au existat
morți, dar au fost răniți grav. Pedro, foarte speriat, le-a rugat pe tovarășii săi să mintă, spunând
că camionul a trecut de semaforul roșu și că el este nevinovat de toate, astfel încât asigurarea să-l
facă pe proprietarul camionului să plătească cheltuielile de spitalizare și înlocuirea dvs. Vehicul.
Tatăl lui Pedro, convins că fiul său era foarte responsabil la volan, din moment ce nu i s-a
întâmplat nimic în șase luni, a angajat un avocat pentru apărarea sa; un caz aparent ușor dacă
toată lumea oferă aceeași versiune. Catalina si Luis sunt de acord sa minta, in timp ce Carolina nu
este foarte convinsa sa faca acest lucru, pentru ca i se pare nedrept fata de soferul de camion
care nu are nicio legatura cu iresponsabilitatea lui Pedro. Este mai bine să spui adevărul și să
pierzi prietenia lui Pedro?

• Rezultat
• cometariu
• Concluzie
- 188
-
cazul 3
Trei studenți de la un institut mare, pe când se aflau în al patrulea semestru de licență și cu

relații excelente cu directorul și coordonatorul gradului, au decis să se înscrie într-o filială care se
suprapunea programului lor obișnuit de lucru; speranța era ca directorul cursei să-i ajute să treacă
de teren doar prezentând testele fără a fi nevoiți să participe la cursuri. După o jumătate de
semestru, când au ajuns la a doua probă, profesorul le-a anunțat că pică cursul din cauza
neprezentării și răspunsul lor a fost sfidător: Vorbește cu directorul. Într-adevăr, profesorul l-a
consultat pe director despre situație, iar directorul i-a spus că trebuie să fie flexibil cu studenții
care au lucrat, deoarece susținerea studiilor lor depindea de munca lor. Evident că profesorul
întreabă despre sensul flexibilității, întrucât regulamentele elevilor, fiind foarte flexibile, spun
exact procentul de absențe. În cele din urmă, directorul i-a sugerat profesorului să se relaxeze
puțin dincolo de reglementări. În săptămâna a șaisprezecea, acești elevi au înregistrat 85%
absențe până în prezent, iar hotărârea profesorului a fost să-i susțină pe acești elevi pentru
neprezentare. Când au ajuns la examenul final, profesorul i-a spus că au picat deja și că nu are
rost să susțină examenul final. S-au dus imediat să vorbească cu directorul diplomei pentru ca
acesta să-i ferească de iresponsabilitate și ceea ce a făcut a fost să trimită o notă în care să-i
sugereze profesorului să le permită să susțină examenul, dar profesorul a susținut că mai presus
de fiecare dintre angajați. ale acelui institut sunt normele care trebuie îndeplinite și respectate de
toți. Completarea unei reguli de excepție înlocuiește regula. În cele din urmă, studenții nu au
susținut examenul și au picat din cauza neprezentării, ceea ce a generat o relație proastă între
profesor și directorul diplomei, care se pare că are obiceiul de a acorda multe alternative
studenților diplomei. Respectați regulile sau bărbații?

• Rezultat
• cometariu
• Concluzie
- 189
-
cazul 4
Tomás este un excelent bucătar absolvent de una dintre cele mai bune școli de gastronomie
din oraș și în căutarea disperată de muncă a reușit să obțină un loc de muncă într-un Pub unde
oferă niște feluri de mâncare ușoare și mese care nu cer prea mult de la el, pur și simplu luând
comenzi în bucătărie și asigură-te că farfuriile și scândurile ajung în siguranță la masă. Cel mai
mare castig al barului este in bauturi, asa ca mancarea este ceva suplimentar afacerii si din acest
motiv conditiile in care se afla bucataria sunt nefericite, nu doar din cauza spatiului mic, ci si
pentru ca este amplasata lateral. a depozitului în care sunt depozitate cutiile cu băuturi alcoolice și
coșurile de gunoi, care trebuie aruncate în fiecare zi. Prin bucătărie circulă tot felul de oameni, de
la cei care încarcă și descarcă cutiile cu băuturi și băuturi, până la cei care strâng gunoiul, până la
ospătari și alte persoane de la bar. Tomás, incomod de această situație, hotărăște să discute cu
proprietarul barului pentru a încerca să-l convingă că condițiile din bucătărie nu sunt cele mai
potrivite și că ar trebui să caute alt loc sau să facă niște remodelări pentru a avea măcar condiții
de igienă. cu care poate fi gătit Răspunsul proprietarului barului a fost că mâncarea nu aduce la fel
de mult profit ca vânzarea de băuturi alcoolice și că fără motiv ar intra în cheltuieli. Tomás a
continuat să lucreze acolo dar simțind că tot ce i s-a predat la școală nu se aplica deloc, evident că
a înțeles că greșeala a fost în gestionarea baroului și nu în ceea ce a învățat. Dilema lui era dacă
să continue să lucreze în acel bar unde totul a fost greșit sau să renunțe și să-și caute un nou loc
de muncă. Dacă ar continua acolo, ar încerca să-l convingă pe proprietar să facă schimbările
necesare și dacă ar căuta un nou loc de muncă, acesta ar trebui să fie într-un loc în care să învețe
și, în același timp, să aplice ceea ce a învățat; doar că realitatea începea să-i arate un decalaj
considerabil între teorie şi practică. Ar trebui teoria să modifice realitatea sau realitatea să
modifice teoria? Întrebări profunde despre performanța la locul de muncă pe care Tomás începe să
și le pună și care sunt puse cu siguranță de mii și mii de proaspăt absolvenți de gastronomie care
trăiesc alte realități diferite în fiecare dintre restaurantele și barurile unde merg cu cunoștințele
lor.

• Rezultat
• Comentarii
• Concluzie
- 190
-
cazul 5
Ana María este asistentă la centrul medical „Los Palomos”; Lucrează de 6 ani cu medicul
psihiatru al centrului și este cel care supraveghează programările medicale și livrarea
medicamentelor. De-a lungul anilor, reprezentanții de vânzări o cunosc foarte bine și își încep ziua
la centrul medical, distribuind cele mai noi inovații în domeniul medicamentelor pentru diferite
patologii psihiatrice, dintre care multe nu au fost testate pe oameni și se află într-un proces de
evaluare, pt. aceasta este nevoie de pacienti care sunt dispusi sa incerce noi medicamente si sa
urmeze un tratament controlat. Dr. Muniz știe despre acest lucru și este împotriva administrării de
noi medicamente fără a cunoaște efectele secundare care ar putea fi generate și complicațiile pe
care aceasta le poate presupune. Din acest motiv, a controlat intrarea reprezentanților de vânzări
medicali, iar livrarea medicamentelor trebuie supravegheată de el. Sunt mulți pacienți ai medicului
care îl tratează de câțiva ani, mulți dintre ei cu venituri mici, livrarea remediilor le este destinată.
Reprezentanții medicali ajung foarte devreme la consultația medicală, ori de câte ori
medicul nu este acolo, lasă medicamente cu indicațiile pentru administrare și pleacă.Ana María
primește de la ei câteva cadouri pentru ca în prealabil să distribuie medicamentele.inscripție
medicală.
Ana María simte că este de datoria ei să distribuie medicamentele, întrucât costurile unui
tratament psihiatric sunt foarte mari și crede că având atâtea medicamente în mână ar fi foarte
egoistă să nu le dea. În fiecare zi, pacienții par să-și adune medicamentele, ea le-a spus că sunt
aceleași pe care le prescrie medicul, pur și simplu cu alt nume. Nu și-a dimensionat riscul pe care
îl asumă livrarea medicamentelor, dar știe că face ceva greșit, întrucât trebuie să recurgă la
diverse trucuri pentru a obține semnătura medicului pentru a completa formularele de înregistrare
a pacientului.
Odată cu trecerea timpului mai mulți pacienți au suferit crize severe fără niciun motiv
aparent, medicul i-a consultat pentru tratamentul lor fără să știe că consumă alte tipuri de
medicamente. Într-o zi, medicul primește un telefon de la Spitalul de Psihiatrie pentru a-l consulta
cu privire la doza de medicament pentru un pacient, domnul Williams, când managerul spitalului
arată numele medicamentului, dr. Muniz subliniază că pacientul său ia un alt tipul de medicament
și indică faptul că numele indicat este necunoscut. Cu acest apel, dr. Muniz presupune că ceva se
întâmplă.
Unde este dilema etică, în pacienți sau în atitudinea Anei Maria? Ana María trebuie să ajute
pacienții cu medicamente? Deoarece?

• Rezultat
• cometariu
• Concluzie
- 191
-
cazul 6
Lucía este căsătorită cu Jesús de 2 ani și tocmai a absolvit ingineria sistemelor; Visul ei
este să-și ajute soțul cu responsabilitățile gospodărești, deoarece aceștia au dobândit o serie de
datorii pe care trebuie să le acopere. Odată ce Lucía a terminat de scris Curriculum Vitae, ea îi
cere lui Jesús să-l revizuiască pentru a vedea dacă are erori, evident, înainte de a-l duce la câteva
companii. Când Jesús îl revizuiește, își dă seama că există o serie de date care nu corespund
realității, de exemplu, spune că a lucrat doi ani ca consultant pentru o companie multinațională și
că a fost consilier al președintelui unei companii multinaționale. companie de transport maritim.
Jesús îi sugerează apoi Luciei să elimine aceste informații din Curriculum, ea consideră că
informația nu este complet falsă, întrucât chiar a lucrat susținând unele proiecte ale
multinaționalei și apropierea cu președintele companiei de transport maritim i-a permis și o serie
de sfaturi pentru presedinte Jesús insistă că una este să dea niște sfaturi și câteva sugestii cu
privire la proiecte și alta este să-și numească un consultant, atunci când nu au existat niciodată
contracte sau plata taxelor implicate.
Discuția dintre Jesús și Lucía are legătură cu sfera termenilor pe care Lucía intenționează
să-i folosească în Curriculum-ul său, care ar angaja-o efectiv într-o experiență pe care nu a trăit-o
încă și, la rândul lor, implică persoane care ar putea să nu fie în măsură să depună mărturie. după
cunoștințele lor. Poziția lui Jesús pare mult mai sensibilă decât a Luciei, totuși ea crede că Isus
este prea speriat. Argumentul ei pentru a putea intra pe o piață a muncii atât de competitivă cu
forță acordă relevanță lucrurilor pe care le face cineva.
În cuvintele lui Jesús, Lucía minte pe CV-ul ei și, în cuvintele Luciei, este să acorde importanță
lucrurilor care, deși mici, pot fi fundamentale atunci când dezvăluie informațiile dintr-un CV. Ce
parere aveti de pozitia unuia si celuilalt? Care ar fi pozitia ta? Care este rezultatul acestei dileme
dacă informația este pusă sau nu așa cum vrea Lucía?

• Rezultat
• cometariu
• Concluzie
- 192
-
cazul 7
Juan este junior la o companie poștală și lucrează de la 9:00 a.m. până la 5:00 p.m.
Responsabilitatea dvs. este livrarea facturilor de la compania de Cablu și pentru a ajunge la livrări
la timp trebuie să livrați cel puțin 300 de facturi zilnice. Depinde de comanda ta ca poti sectoriza
livrarile pentru o mai buna utilizare a timpului. În primul an a lucrat sub supravegherea unui șef
de echipaj, care a condus 8 persoane cu responsabilități diferite, dar din cauza reducerilor de
personal, acest grup a rămas fără supraveghetor și fiecare trebuie să răspundă de livrările zilnice;
singurul său control este formularul în care oamenii semnează atunci când primesc factura. Juan
s-a trezit fără timp în fiecare zi și de multe ori a fost nevoit să-și prelungească ziua de lucru până
la ora 18:30 pentru a atinge cota zilnică, totuși a văzut că colegii săi erau relaxați și au prelungit
timpul de gustare mai mult. ziua s-a încheiat cu o jumătate de oră mai devreme. Când Juan a
vorbit cu unul dintre însoțitori și i-a cerut să-i dea cheia pentru ca timpul să plătească, el i-a spus
că este vorba să dea jumătate din ceea ce corespundea și să arunce cealaltă jumătate la gunoi și
pe statul de plată. control inventând semnăturile și numele persoanelor care le primesc. La
început, Juan a încercat să lucreze în acest fel, dar gradul său ridicat de responsabilitate nu i-a
permis să plece acasă în liniște, știind că mulți oameni nu primeau factura și că acest lucru ar
cauza întârzieri în plăți și o reducere ulterioară a serviciului. Când Juan a început să calculeze
consecințele actelor, și-a dat seama că multe persoane au fost rănite și a preferat să continue să-
și prelungească ziua de muncă până la ora 18:30. și de multe ori sacrificând ora de gustare.
După șase luni de lucru fără supraveghetor, firmele care au contractat serviciul poștal au
început să se plângă și au depistat că unele sectoare și toate companiile, cu excepția companiei de
cablu, au avut probleme de livrare. Odată observat acest fenomen, l-au sunat pe Juan și l-au
rugat să fie supervizorul acelui echipaj. Vorbind cu managerul companiei, acesta i-a cerut să
renunțe la serviciile persoanelor care în prezent făceau munca de curierat și i-a cerut să-și
formeze propria echipă. Astfel, când Juan a preluat funcția de supervizor al echipajului, a schimbat
toți lucrătorii de livrare a facturii, a angajat oameni noi și a fost foarte riguros în supravegherea
livrărilor, crezând că încrederea este foarte bună, dar în aceste cazuri controlul este mult mai bun.
Colegii lui Juan l-au descris ca fiind nedrept la momentul demiterii, dar Juan, aflandu-se
despre viciile dobandite, a preferat sa antreneze noi livratori si sa evite viciile si iresponsabilitatea.
A fost Juan nedrept când a cerut concedierea colegilor săi?A existat o altă soluție pentru a corecta
erorile și a putea răspunde eficient companiilor?

• Rezultat
• cometariu
• Concluzie
cazul 8
Freddy este un excelent mecanic auto, iar experiența sa l-a condus la o mare recunoaștere
de către companie și clienții unui mare brand japonez, până la punctul în care mulți preferă să
- 193
-
aștepte până când sunt văzuți de el, înainte de a fi văzuți de un alt mecanic. . Freddy, văzând
această situație, a început să fie copleșit de atâta muncă și a vorbit cu proprietarii concesionarului
pentru a crește comisionul pentru orele suplimentare, dar aceștia nu au vrut, argumentând că
acest lucru este în afara parametrilor de salarizare prevăzuți de companie. Freddy a văzut că la
sfârșitul lunii salariile mecanicilor nu diferă cu mai mult de 30.000 de dolari, ceea ce era nedrept,
având în vedere cantitatea de muncă pe care o avea și cât de relaxați lucrau alții.
Când discutau despre acest lucru cu unii clienți, mulți dintre aceștia au început să-l
încurajeze să-și înființeze propriul atelier, cu angajamentul de a continua să-i caute sfatul tehnic.
Acest „zvon” a ajuns la urechile șefului său imediat care a interpretat-o imediat ca pe un act
nedrept față de companie, ceea ce a creat un mediu de lucru foarte dificil pentru Freddy. Cu toate
acestea, fără să țină seama de presiunea șefului său, a încetat să mai lucreze ore suplimentare, pe
care a început să le folosească în noul său proiect. Strategia lui Freddy a constat în a-și păstra
locul de muncă stabil pentru a face un împrumut la bancă și cu acești bani să înființeze un mic
atelier în curtea casei sale, câștigând treptat suficienți clienți pentru a deveni permanent
independent. La patru luni după ce Freddy a încetat să lucreze ore suplimentare, clienții au început
să plece și să-l caute pe Freddy în propriul său magazin. Partenerul principal l-a sunat pe Freddy
pentru a-i oferi o creștere de salariu și un comision mai bun pentru orele suplimentare pentru a-și
recupera clienții care s-au retras, dar Freddy a fost foarte clar și i-a spus că până și el se gândește
să se pensioneze, din moment ce și-a înființat atelier propriu pentru a deservi oamenii care-l
căutau. Partenerul majoritar a fost surprins de ceea ce făcea Freddy, dar i-a spus că cu luni în
urmă a cerut o creștere a comisioanelor suplimentare fără a primi un răspuns pozitiv, dimpotrivă,
s-a generat un mediu care a dus să se gândească la retragerea din dealer. După întâlnirea cu
Freddy, partenerul majoritar a decis să schimbe șeful atelierului și după pensionarea lui Freddy din
companie, au decis să îmbunătățească condițiile de lucru ale celor mai buni mecanici pentru a-i
împiedica să plece. La rândul său, Freddy se află în atelierul său, lucrând cu un mare simț al
responsabilității și cu o clientelă fixă care îi oferă liniște financiară. Crezi că procesul lui Freddy a
fost corect sau, dimpotrivă, a fost infidel companiei? Ar trebui să se simtă Freddy vinovat pentru
că șeful lui a fost concediat din companie?

• Rezultat
• cometariu
• Concluzie
- 194
-
cazul 9
Luis face parte dintr-o gospodărie formată din părinții săi și trei frați. Atât tatăl, cât și mama
muncesc din greu pentru a susține căminul, cu toate acestea, costurile ridicate ale hranei,
locuinței și educației înseamnă că condițiile de viață sunt scăzute. Luis, la rândul său, a inventat o
modalitate de a câștiga câteva „pesitos” în plus cu care își poate cumpăra o gustare în fiecare zi.
Constă în a profita de starea lui „proastă” pentru a cere bani profesorilor, colegilor de clasă și
vecinilor, fără ca frații și părinții săi să afle ce face. În fiecare zi, Luis strânge între trei și patru mii
de pesos și are luxul de a mânca înghețată și prăjituri fără a se lipsi de costuri. De-a lungul
timpului, profesorii l-au ajutat mai puțin, iar colegii au încetat să-l mai ajute, așa că Luis a început
să viziteze alte cartiere, pentru a nu-și pierde veniturile, ba chiar nu a mers în câteva zile la curs
să meargă la semafor să ceară bani. Ceea ce a atras atenția profesorilor a fost că frații lui Luis nu
au cerut bani și la o întâlnire a părinților directorul a vorbit cu tatăl lui Luis și i-a povestit despre
obiceiul pe care îl avea de a cere bani profesorilor și colegilor de clasă. Tatăl lui Luis, surprins, i-a
spus profesorului că, în ciuda condițiilor sale economice, copiii săi nu au fost niciodată nevoiți să
iasă și să ceară bani pentru a aduce mâncare acasă. Noaptea, când toată lumea era împreună la
ora unsprezece, tatăl lui Luis l-a întrebat dacă ceea ce i-a spus profesorul este adevărat; După o
lungă tăcere, Luis a negat totul, iar tatăl său, fără să mai acorde problemei, a schimbat subiectul
și nu a mai pomenit niciodată nimic despre el. Pentru o vreme Luis a încetat să mai ceară bani,
dar în scurt timp a început să ceară din nou bani, doar că nevoile îi creșteau și trebuia să dedice
mai mult timp ceea ce el considera un „loc de muncă”. Când a împlinit 18 ani, a plecat de acasă,
fără să dea alte explicații decât dorința de libertate, a închiriat o căsuță într-un cartier umil și s-a
dedicat cerșirii banilor la semafoare de la opt dimineața până la șase seara, cu un venit între zece
și cincisprezece mii de peso pe zi, suficient pentru a trăi fără atât de mult efort, după spusele lui
Luis. Este o chestiune de a ști să trăiești din caritatea umană și pentru asta nu trebuie să înveți
atât de mult sau să muncești, darămite să suporti un șef care dă ordine. Asta e libertate? Este
bine să trăiești și să abuzezi de caritatea umană? Ceea ce Luis poate fi considerat un loc de
muncă?

• Rezultat
• cometariu
• Concluzie
- 195
-
cazul 10
Fabiola este o tânără de 25 de ani care lucrează în industria turismului. Cea mai mare virtute
a lui este cunoașterea limbii engleze, deoarece a locuit cinci ani în Statele Unite și a decis să se
înscrie la o școală de turism pentru a valida unele domenii și a termina diploma pe care o începuse
în afara Chile. Filialele care aveau de-a face cu managementul hotelier, organizarea de
evenimente și abilitățile de comunicare, au fost aprobate și singurul lucru care trebuia strict de
făcut era legat de Geografie, în special de cea chiliană, unde prezenta mai multe lacune. Cu toate
acestea, nu a fost niciodată văzut cu mult entuziasm pentru a învăța geografia chiliană, deoarece
ideea lui era să se întoarcă în Statele Unite și să opereze de acolo. Odată ce și-a terminat diploma,
a primit o ofertă de muncă interesantă, care să-i permită să strângă bani pentru călătoria în
străinătate. Meseria respectivă a constat în deservirea și îndrumarea turiștilor asiatici, chinezi și
japonezi în principal, care solicitau întotdeauna un ghid cu o bună cunoaștere a limbii engleze. La
început a fost frumos, totuși a început să se confrunte cu întrebări din ce în ce mai complicate sau
solicitări de noi obiective turistice și pentru a ieși din greutăți, a decis să mintă de fiecare dată
când dădea peste o întrebare al cărei răspuns nu-l cunoștea; Astfel, toți turiștii au plecat cu
sentimentul că au aflat câte ceva despre Chile și geografia sa. Cu puținul pe care l-a învățat și cu
minciunile inventate când nu știa ceva, a fost suficient să-și păstreze serviciul cinci ani și cu un
venit foarte bun, fără ca șefii să-și afle vreodată strategia; Ceea ce era condamnabil în atitudinea
Fabiolei a fost că, în ciuda numeroaselor întrebări fără răspuns, ea nu și-a dorit niciodată să
studieze pentru a da informațiile corespunzătoare realității, profitând evident de cunoștințele ei de
engleză, de parcă ar fi singurul lucru sau esențial pentru performanța ei la locul de muncă. Este
engleza suficientă pentru atenția turiștilor străini? Este în regulă ca atunci când ghidul nu știe
răspunsul, să mintă pentru a lăsa turistul „mulțumit”?

• Rezultat
• cometariu
• Concluzie
- 196
-
cazul 11
Ana este o tânără care a absolvit de curând sistemele și își dorește să-și înființeze propria
companie, cu ideea de a oferi consultanță, suport tehnic companiilor mici și mijlocii, precum și de
a vinde consumabile pentru calculatoare. În acest scop, decide să se asocieze cu un partener de
studiu care, deși nu este foarte bun în domeniu, are contacte excelente pe piața de sisteme. Când
se așează să facă bugetul pentru înființarea companiei, partenerul Anei îi spune că are un prieten
care vinde echipamente furate la un preț foarte mic, care poate fi folosit pentru a avea un stoc de
piese de schimb pentru întreținere pe care i le oferă. face echipelor de clienți. Când partenerul îi
oferă prețul fiecărui computer achiziționat de pe piața neagră, Ana este tentată să cumpere
echipamentul respectiv pentru a începe compania cu un buget mai mic, însă teama de a fi
descoperită o împiedică să acționeze în acest fel. După ce au discutat atât de mult, decid să
cumpere 20 de calculatoare pentru început și promisiunea pe care partenerul o face Anei este că
nu vor mai face acest tip de achiziție, întrucât au făcut-o doar pentru a putea înființa compania.
După un timp, Ana își dă seama că partenerul ei continuă să cumpere computere furate și, de
asemenea, folosește carduri de credit clonate pentru a cumpăra provizii pentru companie, ceea ce
le oferă profituri foarte bune, reflectate în creșterea companiei, extinderea sediului și deschiderea
un birou nou, situație de care Ana a profitat pentru a-i cere partenerului ei să se despartă din
moment ce nu a vrut să continue așa. Sentimentul ei de vinovăție nu o lăsa să fie calmă.
Problema este că clienții companiei fuseseră obținuți de Ana, ceea ce însemna că prin împărțirea
companiei putea rămâne cu toți clienții și partenerul ei fără nimic, pentru că să spun adevărul,
compania era folosită de el pentru afacerile lui negre. . Într-o conversație foarte lungă între Ana și
partenerul ei, acesta i-a propus să-i cumpere piesa care îi corespundea și să-i păstreze totul,
pentru că nu își va vinde partea din moment ce îi merge bine financiar și a servit și drept front
pentru afacerile proaste. Ana era încă foarte neliniștită și într-o analiză a situației a început să se
gândească la ce s-ar întâmpla dacă cineva ar afla despre achiziționarea de consumabile cu carduri
de credit clonate și computerele furate pe care le cumpărase la înființarea companiei. Întrebările
nu au așteptat: ar trebui să vinzi compania partenerului tău, abandonând proiectul tău? Ar trebui
să rămâi cu ea? Va reuși să-și împiedice partenerul să continue cu acele vicii?

• Rezultat
• cometariu
• Concluzie
- 197
-
cazul 12
Camilo este directorul general al unei companii dedicate distribuției de rechizite de birou și se
ocupă de aproximativ 250 de persoane, bărbați și femei de toate vârstele. Camilo se
caracterizează prin faptul că este foarte respectuos și corect în deciziile sale; Totuși, de când Luisa
s-a alăturat companiei, acesta și-a asumat o altă atitudine față de ea, pentru că fără să știe de ce,
nu suportă, pentru că în afară de energia proastă pe care o simte față de ea, Luisa este eficientă
și bună muncitoare, foarte responsabilă. si supracalificat.pentru functia pe care o ocupati. Odată
cu trecerea timpului, relația lui Camilo cu Luisa s-a înrăutățit, până la punctul de a-i face viața
imposibilă pentru a o face să demisioneze fără a fi nevoită să plătească despăgubiri. Când Luisa a
împlinit un an în companie, și-a cerut concediul și întoarcerea a coincis cu vacanța lui Camilo, ceea
ce i-a permis Luisei să aibă o întoarcere aparent calmă, dar odată ce managerul a revenit,
presiunea a început asupra Luisei. Carlos, submarinul Managerul companiei și prietenul lui Camilo
l-au întrebat ce se întâmplă sau s-a întâmplat cu Luisa să aibă atât de rea pentru el, întrucât era
evident că tratamentul pe care l-a avut cu ea era diferit de cel pe care l-a avut cu ceilalți angajați.
Camilo chiar nu știa ce este în neregulă cu Luisa, singurul lucru sigur era că nu o suporta. Soluția
pe care i-a dat-o Carlos a fost să o mute într-o secție în care nu prea avea de-a face cu ea,
întrucât compania era suficient de mare pentru ca el să aibă în preajma lui și pe Luisa departe de
câmpul lui de acțiune. La început ideea a fost acceptată de Camilo, dar din moment ce avea
obiceiul să se întâlnească cu angajații fiecărei secții o dată pe lună, secția în care era Luisa a
început să devină un chin pentru Camilo și colegii Luisei a început să facă viața mizerabilă. Acesta
din urmă a fost ceea ce a făcut-o pe Luisa să demisioneze și să plece să lucreze la o altă firmă,
pentru ca totul în acea secțiune și în companie să revină la cum era înainte. Cum să interpretăm
atitudinea lui Camilo? Poți numi solidaritate atitudinea colegilor Luisei care au ajuns să o
determine pe Luisa să plece și, întâmplător, să rezolve o favoare pentru manager? Luisa a avut
altă alternativă?

• Rezultat
• cometariu
• Concluzie
- 198
-
cazul 13
Felipe este student la actorie și de când și-a început cariera a dat dovadă de abilități firești
pentru profesia aleasă, dar are probleme serioase când se confruntă cu textele sau când trebuie
să scrie un fel de eseu, pentru că recunoaște că nu se pricepe la scrisori; El mai spune că pentru
aceasta mulți alții au gândit lucruri pe care nu ar îndrăzni să le gândească și folosind acest
argument este că apelează la Internet atunci când îi vine rândul să prezinte un eseu sau un
rezumat al unei cărți. La atelierele practice notele sale sunt remarcabile iar la cele teoretice a
pierdut câteva ramuri pentru plagiarea unor texte care nu-i corespund, astfel, Felipe refuză să fie
nevoit să scrie eseuri sau rezumate care au fost deja scrise și vor continuați să plagiați lucrările
până când vă acceptați argumentul ca fiind valid. După trei semestre și datorându-i o sumă bună
de ramuri teoretice, directorul de carieră l-a chemat la cabinetul său ca să-și vină în fire și să-și
schimbe modul de gândire în fața lucrărilor teoretice impuse de profesorii săi, pentru că altfel el va
ajunge să datoreze toate ramurile teoretice și nu va putea absolvi. Într-un angajament între Felipe
și directorul cursului, acesta a acceptat să se dedice să-și ducă mai departe ramurile teoretice
pentru a aplica la titlul profesional, deși angajamentul său nu a durat foarte mult în sensul că la
prima cerere a căutat pentru un articol pe internet și l-a prezentat ca fiind al lui. . Confruntat cu
aceste abateri repetate, directorul școlii nu a avut de ales decât să-l expulzeze din școală pentru
performanțe academice slabe și plagiat de texte. Norocul l-a însoțit pe Felipe câțiva ani, pentru că
odată ce a părăsit școala a prezentat câteva castinguri și a fost selectat pentru câteva roluri
secundare care să-i deschidă un spațiu în lumea actoriei; cu toate acestea, când a trebuit să se
confrunte cu scenarii mai dense, lipsa lui de disciplină în fața textelor a scos la iveală slăbiciunea
sa de actor. De atunci a fost chemat să joace roluri minore și nesolicitante, ceea ce l-a limitat în
ceea ce promitea a fi o carieră de succes. Dilema este dacă Felipe ar trebui să se întoarcă la
școală și să solicite o readmisie sau să încerce să-și depășească prejudecățile față de texte.

• Rezultat
• cometariu
• Concluzie
- 199
-
cazul 14
Roberto și Claudia sunt căsătoriți de trei ani și medicul a confirmat în urmă cu câteva zile că
vor avea un copil, fapt care le va întări promisiunea de acum trei ani: să fie împreună pe viață.
Odată ce Claudia a aflat că a rămas însărcinată cu Roberto, au organizat o mare petrecere în
familie pentru a spune vestea bună. De atunci, atât Roberto, cât și Claudia s-au dedicat în
totalitate pregătirii pentru sosirea întâiului lor născut, nu doar din punct de vedere familial și
afectiv, ci și din punct de vedere științific, întrucât au frecventat cu oarecare regularitate controale
medicale. .
Când a venit timpul ca ecografia să arate sexul primului lor copil, ei au convenit că, indiferent
dacă este bărbat sau femeie, ceea ce își doreau cel mai mult era ca acesta să se nască sănătos,
totuși medicul și-a exprimat îngrijorarea cu privire la formă. a capului bebelusului.ca a prezentat o
oarecare malformatie, care avea sa se confirme in cateva saptamani cand i-au mai facut o
ecografie. Odată confirmată malformația, tristețea și angoasa i-au pus stăpânire pe Roberto și
Claudia, care și-au dat vina reciproc pentru ceea ce i s-a întâmplat bebelușului; totuși, și în plină
criză, au decis să viziteze un alt medic pentru a-și confirma citirea medicului și într-adevăr la
ecografie a evidențiat o malformație la cap și un nas turtit, care presupunea prezența Sindromului
Down. Roberto s-a gândit la avortul terapeutic, în timp ce Claudia a continuat cu ideea de a avea
copilul. În consultare cu fostul ei medic, acesta a fost de acord cu Roberto și a ridicat multe
argumente pentru a încerca să o convingă pe Claudia că avortul este cea mai bună opțiune. În
ciuda înțelegerii motivelor invocate de medic și a credinței totale a lui Roberto în avort, Claudia a
luat decizia de a merge mai departe și a naște copilul, convinsă că îi va oferi aceeași dragoste pe
care i-ar fi oferit-o unui copil născut în condiții normale. În plină criză, Roberto a abandonat-o și a
lăsat-o pe Claudia să aibă copilul ei cu sprijinul familiei materne și respingerea întregii familii
paterne. Are atitudinea Claudiei ceva reprobabil? Ce este în neregulă cu atitudinea lui Roberto? Ce
este corect în aceste cazuri?

• Rezultat
• cometariu
• Concluzie
- 200
-
cazul 15
Isabel este o femeie care lucrează într-o companie de asigurări și salariul ei depinde de
vânzarea și reînnoirea asigurării în rândul clienților săi. Este una dintre cele mai bune din
companie, fiind mereu în fruntea clasamentului din cadrul companiei. Pentru a rămâne acolo în
primul rând, ea minte clienții inventând o acoperire care nu prea există, în plus, o nouă asigurare
valorează mai mult decât o reînnoire, ceea ce a determinat-o să inventeze o modalitate de a-și
ridica comisioanele; Aceasta constă în a sugera clienților ei mai în vârstă să o anuleze cu o lună
înainte de expirarea asigurării și să le reînnoiască cu alte tarife și beneficii mai mari. În acest fel,
Isabel înregistrează noi afilieri în companie fără ca ceilalți colegi sau șeful ei să bănuiască ce face.
Puținii clienți care nu sunt de acord să-și anuleze asigurarea cu o lună înainte, ea intră ca
reînnoiri, dar marea majoritate intră ca clienți noi. Acest lucru a funcționat foarte bine pentru el
până când unul dintre supervizorii companiei s-a dedicat investigării cauzelor pentru care acești
clienți și-au anulat asigurarea cu o lună înainte de data expirării acesteia, deoarece au fost multe
cazuri și cu același vânzător, ceea ce însemna că acest fenomen a fost direct. legat de acesta. Din
anchetă a reieșit că vânzătoarea a fost cea care i-a convins să facă asta pentru a îmbunătăți
condițiile planului, dar în fond cea care a beneficiat cel mai mult a fost venitul ei de la sfârșitul
lunii. Norocul pentru Isabel a fost că printre atâtea polițe de asigurare anulate și reintrase ca noi,
clienților nu le-a apărut niciun accident care să o facă să calculeze riscurile a ceea ce făcea, totuși
pentru compania de asigurări acest eșec s-a dovedit a fi foarte grav. și a dat pentru expulzarea lui
Isabel din companie. Isabel, foarte supărată, a considerat că demiterea este nedreaptă; A fost
concedierea lui Isabel nedreaptă?

• Rezultat
• cometariu
• Concluzie
- 201
-
cazul 16
Carolina lucrează în biroul post-vânzare al uneia dintre cele mai mari companii de construcții
din Santiago de Chile și responsabilitatea ei este să se ocupe zilnic de pretențiile și reclamațiile
noilor proprietari, care, la ocuparea caselor și apartamentelor, încep să gasesti multe defecte.la
finisaje si lucrari prost terminate. Însă Carolina, din ordinul expres al unuia dintre șefii ei, amână
procesul cât mai mult posibil, căutând ca noii proprietari să ajungă să facă singuri aranjamentele
fără a genera costuri suplimentare pentru firma de construcții. În ciuda faptului că a făcut-o cu
succes, Carolina se simte foarte rău, deoarece își pune la îndoială munca ei în cadrul companiei de
construcții și modul în care munca ei este împotriva principiilor ei, deoarece știe că clădirile și
casele au fost construite cu materiale de calitate scăzută și că, deși este responsabilitatea firma de
construcții, tot ce face este să obosească oamenii și, în cele din urmă, să se sustragă de la
responsabilitate. Dintre toate proiectele, există unul în special care prezintă nu doar defecte la
finisaje, ci și defecte structurale și foarte posibil ca firma de construcții să se confrunte cu un
proces din partea proprietarilor. Există atât de multă presiune din partea noilor proprietari pentru
a răspunde la pretențiile lor, încât Carolina s-a prăbușit și a ajuns să demisioneze din compania de
construcții. Criza ei a determinat-o să pună serios la îndoială asistența socială și onestitatea
oamenilor care, la fel ca ea, sunt dedicați construcțiilor. Într-una dintre numeroasele reflecții,
Carolina s-a gândit să studieze altceva, pentru că nu crede că poate suporta mediul corupt care
există în cadrul breslei sale. Cine este responsabil pentru iresponsabilitatea firmelor de constructii?
Ar trebui Carolina să-și abandoneze profesia sau, dimpotrivă, să încerce să facă ceva pentru a
schimba imaginea deteriorată pe care o are sindicatul?

• Rezultat
• cometariu
• Concluzie
- 202
-
cazul 17
Enrique este o persoană ambițioasă și fără scrupule, pentru că face tot ce este necesar pentru
a-și câștiga prieteni în eșaloanele superioare ale companiei; Așa se face că, din când în când,
poartă și aduce informații între șefi pentru a câștiga apreciere, totuși șeful lui imediat, care
cunoaște jocul, nu a intrat în dinamica de a-l întreba pe Enrique ce ar trebui el, pentru propria-i
media. stiu. Astfel, Enrique începe să creeze o atmosferă proastă pentru șeful său, cu singura
intenție de a-și păstra poziția și de a trece rapid la urcare în cadrul companiei. La solicitarea lui
Enrique, consiliul de administrație evaluează posibilitatea unei promovări pentru el, care să-l pună
la nivelul șefului său imediat pentru a-i duce „războiul” cu mai multă autonomie, întrucât ambiția
lui nu este doar promovarea. ci să-i manipuleze pe alţii.capriciul lui către oamenii care lucrează
acolo. Odată ajuns în noua poziție, Enrique continuă jocul de a le spune proprietarilor companiei
tot ce trebuie să știe pentru a o controla, doar că informațiile sale sunt denaturate și chiar rău
intenționate, ceea ce i-a determinat pe mulți dintre șefii companiei să-și piardă simpatia pentru
Enrique și neștiind ce să facă cu el, aceștia decid să-l lase în funcția actuală dar cu multe restricții
de informare și birouri ale directorilor executivi ai companiei. Observând această schimbare
drastică față de el, Enrique crede că acestea sunt manipulările vechiului său șef și trece la ofensivă
împotriva fostului său șef, pe care singurul lucru pe care îl dezvăluie este intențiile rele ale lui
Enrique și abandonarea responsabilităților sale pentru a fi ocupat cu ceea ce nu-l face. îi aparțin.
În mijlocul acestui război declarat de Enrique, toată lumea din companie este încă ocupată cu ale
lor în timp ce Enrique a intrat într-o criză nervoasă care l-a făcut rău, până la punctul de a fi
nevoit să solicite permis medical pentru o criză de nervi. Atmosfera a devenit atât de grea pentru
el în cadrul companiei, încât se gândește serios să demisioneze, pentru că crede că șefii sunt
ingrați pentru că nu au continuat să aibă încredere în el.

• Rezultat
• cometariu
• Concluzie
- 203
-
cazul 18
La Centrul Medical pentru Femei se fac zilnic in jur de 20 de implanturi cu silicon, majoritatea
sunt implanturi mamare iar materialul pe care il folosesc este de foarte buna calitate; Cu toate
acestea, pentru a reduce costurile de operare, au decis să cumpere siliconul de la o altă companie
care are câteva procese pentru vânzarea de produse de foarte slabă calitate. Centrul medical
menționat, fără să avertizeze pacienții cu privire la riscul pe care îl rulau, a decis să pună
implantul în vânzare cu o promoție în care, odată cu plata unui implant, o a doua femeie ar putea
avea operația la o reducere semnificativă, ceea ce i-a făcut pe mulți dintre ei Ei strângeau banii și
se înghesuiau în sala de operație. După ce au făcut mulți bani din acea promoție, au decis să se
întoarcă la vechiul lor furnizor și să majoreze prețurile implanturilor, pentru a avea în stoc cel mai
bun silicon care poate fi cumpărat de pe piață și astfel să evite orice fel de suspiciune.
Intr-adevar, dupa un timp, multe femei au inceput sa aiba reactii alergice la siliconul
achizitionat de la al doilea furnizor, cand nu era ca implantul nu avea consistenta la care se
astepta clienta. După o anchetă a Ministerului Sănătății, din cauza neregulilor constatate și a
reclamațiilor constante din partea femeilor, nu au găsit nimic care să indice că folosesc produse de
proastă calitate; dar a existat un client care a solicitat o nouă anchetă pentru a stabili dacă într-
adevăr promovarea pe care o ofereau a fost făcută cu aceleași garanții de calitate, pentru că
întâmplător, pretențiile veneau de la femeile care se operaseră la oferta. În momentul în care
Ministerul Sănătății a dispus verificarea calității produselor utilizate în ofertă, a putut verifica că
este vorba despre un material care a fost retras de pe piață pentru prezentarea unui risc pentru
pacienți. Ordinul pe care ministerul l-a dat centrului medical a fost de a răspunde clienților pentru
pretențiile acestora, ignorând riscul vital în care se află. Între Ministerul Sănătății și centrul
medical au ajuns la o înțelegere pentru a opera din nou femeile pentru a evita un scandal major
sau un proces. Asta e solutia? Nu vor mai exista alte tipuri de nereguli acolo? Cum rămâne cu
asistentele, personalul medical și anestezistii care s-au oferit voluntari pentru această ofertă?

• Rezultat
• cometariu
• Concluzie
- 204
-
cazul 19
La începutul anului 2005, Daniela a început să-și facă stagiul de Design și pentru a avea o notă
bună a lucrat peste program și a ajutat toți colegii din birou. Cu trecerea timpului, Daniela a
acumulat și mai multe cunoștințe și din cauza spiritului necondiționat șefii ei au considerat-o
esențială în companie, ceea ce a determinat-o să semneze un contract fără să-și fi terminat
diploma, fapt care a făcut-o foarte fericită și a fost o sursă de mândrie pentru toată familia ta. Cu
toate acestea, din cauza volumului de muncă depus de Daniela, aceasta a lăsat în așteptarea
proiectului final cu care urma să absolve. Au trecut doi ani și Daniela este încă foarte importantă
în companie, a dobândit mai multe cunoștințe, este o bună muncitoare și are o relație foarte bună
cu colegii ei, ceea ce i-a dat suficientă încredere pentru a accepta cererea în căsătorie a iubitului
ei. În Daniela totul este fericire, munca ei și noua ei familie au făcut-o să se simtă ca o femeie
împlinită, în măsura în care a lăsat în urmă nevoia de a absolvi. După ce a împlinit 5 ani în birou,
șeful a adunat întreaga echipă și le-a făcut un anunț mare și a constat în extinderea biroului și
încorporarea de personal nou. Situația neplăcută pentru Daniela a fost că două foști colege de
clasă au venit să lucreze la birou și în ciuda faptului că aveau mai puțină experiență decât ea,
salariul care li se atribuise era mai mare. Daniela a vorbit imediat cu șeful ei și a cerut o creștere a
salariului, întrucât experiența ei a fost suficientă pentru a fi deasupra designerilor care tocmai
intraseră în birou. Motivul pentru care au ajuns cu un salariu mai bun a fost titlul lor profesional,
pe care Daniela îl „depreciase” pentru că a stat acolo muncind. Totul pare să indice că Daniela va
continua să câștige mai puțin decât oricare dintre colegii ei de birou din cauza lipsei unui titlu
profesional, fără ca experiența ei să fie recunoscută. Este nedrept ce s-a întâmplat cu Daniela sau
este produsul nepăsării ei pentru că nu a absolvit?

• Rezultat
• cometariu
• Concluzie
- 205
-
cazul 20
Flor este asistentă medicală care lucrează într-un centru medical privat și treaba ei este să
preleveze probe de sânge de la pacienții care ajung acolo cu ordinul medical. Cunoștințele sale în
materie îi permit să citească și să interpreteze rezultatele testelor cu o oarecare claritate, dar
medicul este singurul împuternicit să livreze rezultatele pacienților săi. La un moment dat, un
pacient a sosit cu o comandă pentru o probă de sânge pentru a stabili dacă are SIDA și odată ce
au ieșit rezultatele, curiozitatea pacientului l-a determinat să întrebe asistenta despre rezultate.
Flor, conștientă de rezultat, a preferat să tacă și să aștepte ca medicul să-i dea vestea că este
purtătoare a virusului. Totuși, medicul a preferat să ascundă adevărul pentru că era fiul unui mare
prieten, care fusese diagnosticat cu cancer și pentru a nu-i da această veste, care cu siguranță îi
va spori durerea și suferința, a decis să ascundă adevărul. . Această minciună i s-a părut lui Flor o
ofensă foarte gravă și a decis să discute cu medicul, care i-a explicat situația foarte delicată în
care se afla tatăl acelui pacient cu virus; Totuși, Flor l-a întrebat pe medic dacă s-a gândit
vreodată dacă acest pacient, crezându-se sănătos, ar putea infecta alte persoane, ceea ce ar fi
mult mai grav decât moartea tatălui cu cancer din cauza durerii veștii. Discuția cu medicul a ajuns
la concluzia că acesta, la vremea potrivită, va spune fiului prietenului său că este purtător de SIDA
pentru a putea urma imediat tratament; Trecuseră însă șase luni și doctorul încă nu i-a spus
adevărul fiului prietenului său și bineînțeles Flor nu a încetat să se gândească că pierde timp
prețios pentru a începe tratamentul cu pacientul și că ar putea infecta alte persoane cu virusul
său. Ar trebui să spună Flor acestui pacient adevărul? Ar trebui să presezi medicul să o facă?

• Rezultat
• cometariu
• Concluzie
- 206
-
Concluzie generală
Aproape toată literatura dedicată eticii este de acord că nu există și nu poate exista un
ghid sau un manual din care ființa umană să poată da răspunsuri la toate dilemele care i se
prezintă în viață. Din același motiv, trebuie să apelezi la bunul simț sau la principii etice ca marii
călăuzitori ai acțiunilor.
Bunul simț și principiile etice universale sunt două lucruri care merg mână în mână,
deoarece atunci când vorbim despre principii etice, ne referim la noțiuni care au fost rezultatul
reflecției de-a lungul secolelor asupra naturii umane și a modului în care ceea ce trebuie
perfecționat prin actiuni individuale. Un pericol, în acest tip de discuții, este cel al relativismului
moral, care întruchipează cea mai „ușoară” poziție de susținut, întrucât permite să ne disociem de
noțiunile de „bine” și „rău” ca posibile predicate ale acțiunilor noastre. S-ar putea face cu calm „ce
vrea”; dar în același timp reprezintă poziția etică cel mai ușor de refuzat, întrucât dacă – în
calitate de relativist – aș semnala drept „rău” venirea să spună cuiva ce este „corect” sau ce este
„rău”, se dovedește că aș fi contrazicându-mă calificându-l drept „rău”, adică folosind un predicat
pe care eu însumi îl resping ca neconcludent.
Totuși, este necesar ca orice discuție etică, dacă intenționează într-adevăr să ajungă la un
răspuns convingător, să se confrunte constant cu principiile etice care ar trebui să ghideze
acțiunile indivizilor și cu virtuțile pe care aceștia ar trebui să le întruchipeze pentru a se ridica la
nivelul acestor principii. Adică pentru binele lor și al altora.
Studiul eticii practice prin cazuri combină bunul simț și principiile ca bază pentru luarea
deciziilor. Astfel, cazurile pot fi analizate din diferite unghiuri.
Primul este că, citind faptele, cititorul poate anticipa consecințele fiecărei alegeri sau
situații particulare, identificând persoanele afectate de decizie și trăgând propriile concluzii.
În al doilea rând, puteți folosi reguli sau principii etice, presupunând că le ținem mereu în
minte, cum ar fi să nu minți niciodată, să nu ucizi niciodată, să apărăm libertatea altuia cu forța pe
care eu o apăr pe a mea, printre altele.
În al treilea rând: posibilitatea de a lansa ipoteze despre cum ne-am dori să fim tratați sau
cum am fi vrut să acționeze persoana; adică confruntând realitatea cu o situație ideală care poate
fi folosită în viitor pentru o mai bună luare a deciziilor, întrucât în viață avem situații care sunt
asemănătoare și dacă am adoptat o poziție judicios, nu va fi dificil pentru realitatea să semene cu
ceea ce ne dorim
Ceea ce rămâne după prezentarea a 80 de cazuri pentru ca profesorii și elevii să poată face
exercițiul cu elemente reale, este că reflecția ne spune că, atunci când se confruntă cu o dilemă
etică, trebuie să-ți aloci timpul necesar și să te gândești la situație de două sau trei ori. , deci
pentru a nu regreta consecințele ireparabile; în cel mai rău caz, vom putea ști unde a fost eroarea
pentru a învăța din ea.
- 207
-
Prin această lucrare se urmărește ca școlile cu toți profesorii lor să încurajeze discutarea
problemelor etice, deoarece profesorii care nu aparțin Programului de Etică își petrec o mare parte
a timpului gândindu-se la disciplina lor specifică și reflecția etică cu elevii rămâne doar pentru
profesori de etică; Prin urmare, în cele mai multe cazuri, această materie care le este predată este
considerată ciudată și uneori chiar neproductivă. Cu toate acestea, criteriile elevilor sunt unanim la
subiect: conducerea și învățarea etică începe cu liderii morali, cei care astăzi trebuie să fie în
interiorul sălilor de clasă deoarece în multe dintre familii s-a pierdut. Toate acestea înseamnă că
elevii așteaptă de la profesorii lor ființe umane care să poată preda prin exemplu în orice moment;
ceea ce presupune o dublă responsabilitate, precum educarea și formarea; adică să furnizeze
cunoștințe specifice și cunoștințe soft pentru formarea persoanei. Acest lucru se realizează numai
dacă criteriul etic este antrenat și consolidat; adică dacă facem din asta un obicei.
Această lucrare, realizată într-un limbaj simplu, este primul manual de pregătire morală,
din care se pot forma mari campioni morali.
- 208
-

80 de Cazuri Pentru Studiul Eticii - Luis Franco

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

80 de Cazuri Pentru Studiul Eticii - Luis Franco

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

ANGAJAMENT FAȚĂ DE CALITATE

Luis Franco Gaviria

PARTEA I Prezentarea cauzelor

cazul 38 Etica și securitatea sistemelor (Sugerat pentru Școala de Informatică și

Cazul 1 Asistent executiv

Această lucrare, alcătuită din 80 de studii de caz în etică, cu analiza, rezultatul,

PARTEA I Prezentarea cauzelor

Cazul 1 în condiții egale

2. Probleme etice implicate: Prudență, Egalitate și Respect

Liniștea concurenților pentru că au făcut ce era de cuviință contrasta cu chipul antrenorului

Într-adevăr, antrenorul a comis o imprudență cu Juan Pablo și rezultatul acestei acțiuni

Cazul 2 O decizie bună

2. Probleme etice implicate: forță, onestitate și libertate

Nu ar trebui să rezolvi niciodată o problemă cu o altă problemă, deoarece aceasta

Cazul 3 De ce, dacă tot vor muri

La sfârșitul uneia dintre ture, Rosario a vorbit cu partenera ei Laura și a întrebat-o de ce nu

2. Probleme etice implicate: Lipsa de profesionalism și nedreptate

Lipsa de profesionalism în exercitarea muncii duce la o „uitare” a propriei vocații. Oricât de

Cazul 4 Nu uitați de principii

În serviciul de terapie intensivă Dintr-o clinică de provincie, o asistentă medicală aflată de

consecinţele deciziei luate.

2. Probleme etice implicate: Responsabilitate și Dialog

Evident că ne confruntăm cu un caz de iresponsabilitate din partea asistentei, care este

Asistenta a rămas tăcută și a discutat problema cu un coleg abia la o lună de la cele

Personalul sanitar are implicit în munca de zi cu zi jurământul hipocratic care urmărește ca

Cazul 5 Loialitate greșită

Auditorul, nefiind mulțumit de explicație, a emis un raport al faptelor și a solicitat o

2. Probleme etice implicate: abuz de putere, supunere, forță, dreptate

În ceea ce privește Marie-France Irigoyen, ne confruntăm cu cazul tipic al unei relații

Odată soluționat cazul, banca a implementat o politică de rotație a taxelor, asumându-și un

Cazul 6 Compania "Torreblanca"

Pablo Contreras, Finance Assistant Manager și șeful nemijlocit al Cristinei, a invitat-o să

Șeful personalului îl mai informează că Ricardo Sotomayor, actualul analist de facturare

2. Probleme etice implicate: responsabilitate, respect, forță, cumpătare și dreptate

Pe parcursul lunii în care Cristina plecase în firmă, a putut să coroboreze suspiciunile pe

Neregulile care se produceau nu erau cunoscute doar de conducerea superioară, ci și de

Cazul 7 Nu totul în viață se face pentru bani

2. Probleme etice implicate: Justiție

Acceptând propunerea de a înregistra frazele cu vocea, fără a mai pune întrebări,

Firma însăși a profitat de situație și de bunăvoința secretarei, și nu este în regulă, pentru

Cazul 8 Nicio viziune pentru viitor

Compania TyT, este o firma subcontractanta in domeniul telecomunicatiilor si functia sa de

2. Probleme etice implicate: loialitate, onestitate, dialog și încredere

Cazul 9 O a doua șansă

2. Probleme etice implicate: Prudență, Onestitate

2. Probleme etice implicate: loialitate și dialog

Din punctul de vedere al Paulei, este apreciată capacitatea pe care a dezvoltat-o de a

Din punctul de vedere al șefului, se interpretează că oamenii cu această calitate umană

Cazul 11 Abuz de putere

ASOJOVEN este o instituție internațională dedicată beneficierii tinerilor cu venituri mici cu

2. Probleme etice implicate. Abuz de putere, corupție, prudență

Cazul 12 Utilizarea și abuzul de concediu medical

În serviciul de maternitate Clínica del Sur există aproximativ 75 de asistenți medicali, 35

Unitățile sunt compuse după cum urmează:

^ Cazuri speciale Asistenți medicali:

• JB: licențe constante, traumatologice (de fiecare dată când

• MA: persoană conflictuală, motiv pentru care nu menține o

• LS: prezintă concediu din cauza depresiei din cauza

• VB: o persoană foarte specială în serviciu, pune la îndoială

^ Cazuri speciale Moașe:

• CR: moașa șef unitate concediu din cauza sarcinii, într-o

• SA: al treilea copil de la intrarea în instituție. În cazul celei

• VA: în ultimii 3 ani licențe continue din cauza unei probleme