Examen final --‐ Soluții

Modulul 1
Compania de dispozitive pentru bărbie netedă

SC1. Care stație este blocajul procesului?

Capacitățile de activitate sunt:
A = 1/44 brici/sec
B = 1/40
C = 1/55
D = 1/60
E = 1/50
F = 1/40
Deci D, cel mai lent, este blocajul.
SC2. Care este capacitatea procesului (puteți ignora orice efecte de pornire sau golire a sistemului)?
Aceasta este capacitatea stației D: 1/60 * 3600 aparate de ras / oră.

60 brici(-i) / oră

SC3. Care sunt costurile directe ale forței de muncă asociate cu producerea unui aparat de ras?
1 minut * 6 stații * 25/60 USD pe minut = 2,5 USD pe aparat de ras
SC4. Care este utilizarea medie a forței de muncă a celor șase lucrători?
289 / (289 + 71) = 0.802

Procesul de coacere industrială

IB1. Inventar = 4000 unități/oră x 1/5 oră = 800 unități

Salvați----Lot Comercianți cu amănuntul

SL1. Folosind Legea lui Little: Timpul de curgere = Inventarul / Debitul unde Debitul = COGS (costul
bunurilor care "curg" pe an)
Înlocuire, timp de flux = $ 5,743MM / $ 53,962MM / an = 0.106ani

În zile, Timp de curgere = 0,106 ani * 365 zile / an = 38,69 zile

1
SL2.
În primul rând, calculăm costurile de inventar pentru Save--‐A--‐Lot. Un produs rămâne în medie
38,69 zile pentru Save---A---Lot. Costurile de inventar pentru un produs de curățare de uz casnic de
50 USD sunt de 50 USD * 0.2 * 38.69 / 365 = 1.06 USD
Pentru Wally's Mart, numărul mediu de zile în inventar este de (40,694MM USD / 316,606MM USD) *
365 = 46,91 zile. Costurile de inventar pentru un produs de curățare de uz casnic de 50 USD sunt de
50 USD * 0.2 * 46.91 / 365 = 1.29 USD
Costul de inventar pentru un produs de curățare de uz casnic de 50 USD este cu 0,23 USD mai mic
pentru Save---A--Lot.

Consultanță privind impozitul pe venit Great Valley

Volumul total
Capacitate de muncă Utilizare
(min/mth) Volumul de lucru pentru grupuri (min/mth) implicită
Resursă (min/mth)
Admin 9600 7.5(70)+2.5(120)+25(50)+15(100) 3575 37%

Senior 9600 7.5(50)+2.5(150)+25(5)+15(30) 1325 14%

Junior 9600 7.5(120)+25(300)+25(80)+15(200) 6650 69%

Admin cu WP 9600 7.5(45)+2.5(80)+25(35)+15(70) 2462.5 26%

GV1. Contabil stagiar

GV2. Contabil senior: 14%
GV3. Contabil junior: 69%
GV4. Administrator: 37%

Modulul 2
Testarea tunelului aerodinamic – cadre de bicicletă din carbon

CBF1.

În medie, 2 din 7 clienți pe zi sunt recondiționați, ceea ce lasă 5 clienți noi pe zi.

2
CBF2.

OEE = (valoare 100 min - adăugați timp / client x 5 clienți noi / zi x 9 zile / ciclu) / (60 min / oră x 24
ore / zi x 10 zile / ciclu) = 4500/14.400 = 0,31

Gustos Tim's

TT1.

30+20+240+180+10+15+40+5+5+5+10+20 = 580 secunde = 9 minute și 40 secunde

TT2.

1/cerere = 3600secs / 120units = 30 sec / unitate

TT3.

Conținutul forței de muncă / takt = 580/30 = 19.3 --‐> rotunjire = 20 lucrători

TT4.

Takt=3600/40=90sec/unitate

Conținutul forței de muncă / takt = 580/90 = 6.4 --‐> rotunjire = 7 angajați

FastBus Inc.

FB1.

# de clienți deserviți pe an = (28 de locuri vândute pe călătorie dus) x (14 călătorii dus pe zi) x (2
autobuze) x (365 de zile) = 286.160 de clienți

FB2.

0.3 (vezi Excel mai jos, coloana 1)

FB3.

0,66 (vezi Excel mai jos, coloana 2)

3
Autobuze 2 2
Locuri pe autobuz 40 40
tripsper busper zi 14 14
Factor de încărcare 70.0% 66%
Prețul biletului $12 $12
Costul gazului $25 $25
Costuri fixe (an) $3,000,000 $3,000,000
Investiție $600,000 $600,000
OPIMBus 2
Total curse 28 28
Curse cu locuri 1120 1120
Ti cketsVandut 784 743.68

Venit (zi) $9,408 $8,924

Venituri (anuale) $3,433,920 $3,257,318

Total cost gaz $700 $700

Costul gazului Costul $255,500 $255,500
fix anual Costul total 3,000,000 3,000,000

anual (anual) $3,255,500 $3,255,500 $

Profit = $178,420 $1,818

ROIC 30% c%

Modulul 3

PTests

PT1.

Capacitate = 300 / (30 + (300 x 0,2)) = 200 probe / oră

PT2.

Capacitate = 2,5 probe / min = B / (30 + (B x 0,2))

B = 150 de probe

Putere pentru toți (PFA)

4
PFA1.

Cererea totală = 12 kg / oră. Timp total de configurare = 1 oră. Timp de procesare p = 1/20 oră/kg.
Capacitatea de setare = cererea și rezolvarea pentru B dă B = 30 kg. Prin urmare, cantitatea de
proteine pe bază de soia care ar trebui produsă = 10/12 * 30 = 25 kg.

PFA2.

Cerere totală = 15 kg/oră. Timp total de configurare = 1,5 ore. Timpul de procesare rămâne același.
Setarea capacității = cererea și rezolvarea pentru B dă B = 90. Prin urmare, cantitatea de proteine pe
bază de soia care ar trebui produsă = 10/15 * 90 = 60 kg.

Modulul 4

Tom Opim

LA1.
Utilizare = debit/capacitate = (20 apeluri/oră) / (30 apeluri/oră) = 2/3 = 0,6667
Timp de inactivitate = 1 - utilizare = 1/3 = 20 min / oră
Într-o tură de 8 ore, Tom va avea 8 * 20 = 160 min pentru a citi ^ 160 pagini

LA2.

Utilizați formula timpului de așteptare pentru o resursă: Timpul mediu de așteptare = 2,5 min

5
LA3.
Taxă de linie = $5.00/oră = $0.083/min
Clientul mediu durează 2,5 min timp de așteptare + 2 min timp de procesare = 4,5 min
Prin urmare, costul mediu al liniei pe client = 0.083 USD * 4.5 = 0.375 USD
Debit pe zi = (20 clienți/oră) * 8 ore = 160 clienți/zi
Costul liniei pe zi = $0.375 * 160 = $60

Frizerii Philly

PBS1.
Utilizați formula timpului de așteptare pentru mai multe resurse:
Timp de activitate = 30 min m = 4
Utilizare = debit/capacitate = (4 clienți/oră) / (8 clienți/oră) = 0,5
CVa = 1
CVp = 1
Prin urmare, timpul mediu de așteptare = 3,35 min

PBS2.
Utilizați formula timpului de așteptare pentru o resursă:
Timp de activitate = 30 min
Utilizare = debit/capacitate = (1 client/oră) / (2 clienți/oră) = 0,5
CVa = 1
CVp = 1
Prin urmare, timpul mediu de așteptare = 30 min

PBS3.
Timp total = 20 min mers pe jos + 3.35 min timp de așteptare + 30 min tunsor = 53.35 min

PBS4.
Debit nou = 5 clienți/oră
Prin urmare, o nouă oră de sosire = 12 min

PBS5.

Utilizați formula timpului de așteptare pentru mai multe resurse:

Timp de activitate = 30 min m = 5
Utilizare = debit/capacitate = (5 clienți/oră) / (10 clienți/oră) = 0,5
CVa = 1
CVp = 1

6
Prin urmare, timpul mediu de așteptare = 2,17 min. Timpul de așteptare este mai mic comparativ cu
scenariul anterior fuziunii, deoarece singura variabilă care s-a schimbat este m (numărul de frizeri);
Cel mai mare impact al acestei modificări în formula timpului de așteptare este reducerea dimensiunii
primului termen al formulei (timp de activitate / m).

Spitale de traume

HTB1.
m=6
r = p/a = 90 min / 30 min = 3
Din tabelul de pierderi Erlang, probabilitatea ca toate compartimentele de traume să fie pline și
pacientul să fie trimis la un alt spital = 0,0522
Astfel, 5,22% dintre pacienți ajung să fie trimiși la un alt spital

HTB2.
Media # de pacienți tratați în spații de traume pe zi = (1 – 0,0522) * (cerere de 2 pacienți/oră) * (24
ore/zi) = 45,5 pacienți

HTB3.
Răspuns: b. Timpul de procesare se schimbă, ceea ce ne oferă un nou r = p / a = 60 min / 30 min = 2.
Astfel, probabilitatea ca toate compartimentele de traume să fie pline scade la 0,0121 și mai mulți
pacienți vor avea acces imediat la un golf de traume.

HTB4.
Consultarea tabelului de pierderi Erlang arată că numărul minim de traume necesare pentru a asigura
o probabilitate de pierdere de < 0,1 este de 6.

De făcut Listă

TDL1. Răspuns: C (tema pentru acasă). Faceți mai întâi cea mai scurtă sarcină. Secvența este
următoarea: Prieten (termină peste 10 minute), mâncare (peste 30 de minute), mamă (60 de minute
de acum), Facebook

(120 min de acum), teme (200 min de acum), pui de somn, rachete de zăpadă. Deoarece 90 min < 120
min, veți face temele în 190 de minute de la momentul în care începeți.

Asistenta ta

YN1. Răspuns: C

7
Modulul 5

Linie de asamblare în 50 de trepte

50SAL1. Probabilitatea defectului: 1--‐(0.99^50)=0.39499

50SAL2. Probabilitatea expedierii unui produs defect = 0.39499 * 0.1 * 0.1 = 0.0039499

Proces cu resturi

PS1. Să presupunem că cererea este de unități D. Aceasta implică faptul că unitățile D trebuie să
treacă prin pașii 3 și 4. Cu toate acestea, din cauza ratei de resturi, unitățile 5D trebuie să curgă prin
resursele 1 și 2.

PS2. Capacitatea este de 1/5, 1/4, 2/20, respectiv 1/12 unități pe minut.

Calculați utilizarea implicită (UI) pentru fiecare resursă ca (cererea la acea resursă) / (capacitatea la
acea resursă):

Resursa 1: UI = 5D / (1/5) = 25D

Resursa 2: UI = 5D / (1/4) = 20D

Resursa 3: UI = D / (2/20) = 10D

Resursa 4: UI = D / (1/12) = 12D

Cea mai mare utilizare implicită este la resursa 1, ceea ce face ca această resursă să fie blocajul.

Burgeri slabi

LB1. Scor de capacitate = (95,5--‐94,5) / (6*0,25) = 0,66667

LB2. Care este probabilitatea ca chiftelele de vită să fie prea grele? Aceasta este
1--‐ Normdist(95.5, 95, 0.25, 1)=0.02275

Care este probabilitatea ca chiftea de vită să fie prea ușoară? Aceasta este

Normdist(95.5, 95, 0.25, 1)= 0.02275

Deci probabilitatea defectului este: 2*0,02275 = 0,0455

LB3. Pentru a obține noua abatere standard, rezolvăm: (95.5--‐94.5) / (6*stdev) = 1 => stdev = 1/6 =
0.16666

8
Toyota – Jidoka

TJ1. Răspuns: G. Jidoka se referă la a face vizibile problemele de producție și la oprirea producției la
detectarea defectelor