Întrebarea Nr1: Definiți și descrieți esența tranzacțiilor comerciale prin prisma

businessului online.

Tranzacțiile comerciale în mediul online sunt schimburile de bunuri sau servicii între
cumpărători și vânzători care au loc pe internet. Esența acestora constă în procesul de
achiziționare și vânzare efectuat într-un mediu virtual, prin intermediul unor platforme online
sau a unor site-uri de comerț electronic. Aceste tranzacții sunt facilitate de diverse metode de
plată electronice și implica o serie de etape, cum ar fi selectarea produselor, finalizarea plății
și livrarea produselor sau furnizarea serviciilor către clienți. Importanța acestor tranzacții
rezidă în accesibilitatea, comoditatea și posibilitatea de a atinge un public extins, permițând
vânzătorilor să-și extindă afacerea și să atingă noi clienți din întreaga lume.

Întrebarea Nr2: Caracterizați avantajele, dezavantajele și componentele unui

magazine virtual..

Un magazin virtual oferă accesibilitate 24/7 pentru clienți, costuri reduse în comparație cu un
magazin fizic și o arie extinsă de acoperire pentru potențiali clienți. Dezavantajele includ lipsa
interacțiunii fizice directe și necesitatea securității sporite pentru datele clienților.
Componentele esențiale ale unui magazin virtual includ platforma de e-commerce (website-
ul sau aplicația), procesul securizat de plată online, managementul eficient al inventarului,
interfața intuitivă pentru utilizatori și serviciul de suport pentru clienți. De asemenea,
strategiile de marketing digital și optimizarea pentru motoarele de căutare sunt vitale pentru
succesul magazinului virtual.