Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Scopurile planificării
Planificarea are trei scopuri principale, indiferent dacă este vorba despre un proiect simplu sau
complex:
1. a crea angajamente asupra momentului în care vor fi efectuate activităţile (graficul de lucru = un
contract pentru membrii echipei, precizând obligațiile fiecăruia, inclusiv timpul de livrare);
2. încurajarea tuturor celor care contribuie la proiect să îşi vadă eforturile ca parte a unui întreg şi să
se străduiască ca părţile proprii să se îmbine cu ale altora. Câtă vreme nu există o primă variantă a unui
grafic de lucru care să specifice datele când activităţile trebuie finalizate, toată lumea va lucra pe cont
propriu, fără să se gândească cum rezultatele proprii îi vor afecta pe ceilalţi. Când există un grafic de lucru,
se pot pune întrebări asupra realismului unor cerinţe şi se pot face comparaţii între ce se doreşte să
realizeze proiectul şi ce pare să fie posibil într-o anumită perioadă de timp. Planificările sunt funcţii de
forţare importante pentru proiect. Chiar dacă graficul de lucru nu se respectă, se măreşte sau trece prin
multe alte modificări, angajamentele şi conexiunile făcute de persoanele din echipă se vor păstra;
3. a oferi echipei un instrument pentru monitorizarea progresului şi pentru descompunerea volumului
de lucru în elemente gestionabile. Descompunerea în activităţi cu durată precizată îi ajută pe oameni să
înţeleagă mai bine ce trebuie să facă.
Cu cât este mai mare şi mai complex un proiect, cu atât este mai importantă planificarea. În
proiectele mari există mai multe dependenţe între oameni, iar deciziile şi sincronizările au şanse mai mari
să îi afecteze pe ceilalţi. Dacă apare o întârziere de o zi la o echipă mică, aceasta se poate recupera: o
persoană lucrează peste program într-o zi sau întreaga echipă îşi redistribuie sarcinile pentru a compensa
întârzierea. Într-un proiect mai mare, cu sute de persoane, o întârziere de o zi poate provoca un efect în
cascadă şi creează probleme dincolo de capacitatea unei singure echipe de a le recupera.
Planurile perfecte nu rezolvă toate problemele pe care le au proiectele. Un plan nu poate remedia
proiectarea greşită şi nici nu poate proteja proiectul de un management slab, obiective neclare sau
comunicare deficitară. Până la urmă, cineva trebuie să folosească planurile ca un instrument de gestionare
şi conducere a proiectului.
Planificarea proiectului are rolul de a ordona un haos aparent, fiind un proces complex datorită
mediului în care operează şi în care se manifestă permanent schimbări. Într-o abordare sintetică,
planificarea trebuie să răspundă la următoarele întrebări:
Ce trebuie făcut?
Când trebuie făcut?
Unde trebuie făcut?
De către cine trebuie făcut?
Cum trebuie făcut?
Cu ce resurse trebuie făcut?
Planificarea proiectului stabilește termenele și costurile de realizare ale proiectului și selectează cea
mai bună dintre alternativele de desfășurare a activităților pentru a atinge obiectivele propuse. Rezultatul
planificării proiectului este planul proiectului, ca document formal, utilizat pentru a ghida atât execuția
proiectului cât și controlul acestuia.
Cum se realizează planificarea unui proiect?
1. În primă fază, activitățile proiectului trebuie să fie corect definite și analizate, pentru a nu avea
surpriza mai târziu că mulți dintre stakeholderi trăiesc într-un univers paralel cu obiectivul proiectului. Din
start, trebuie redactată o listă a activităților și fiecare dintre acestea va primi o descriere suficient de
detaliată încât toți cei implicați să înțeleagă exact calea pe care trebuie să o urmeze și care este obiectivul
pe care trebuie să-l atingă la final. Se întâmplă cu o frecvență destul de ridicată ca profunzimea analizei
efectuate să nu fie corect dimensionată ceea ce conduce la o cunoaștere aproximativă a activităților pe care
trebuie să le realizeze fiecare factor interesat;
2. Se realizează o listă cu activitățile cheie ale proiectului, cele care pot influența major parcursul anticipat
al acestuia în funcție de modul în care sunt executate; de multe ori acest pas este și el omis și se oferă prea
multă importanță unor activități minore care consumă din timpul prețios destinat activităților majore;
3. Următorul pas este de a lega activitățile între ele, cine precede pe cine, de ce, care este legătura logică,
este practic o încercare de abordare a activităților din toate unghiurile de vedere posibile.
4. Se estimează ce resurse sunt necesare pentru execuția fiecărei activități: resurse materiale,
informaționale, echipamente, resurse umane. Este momentul în care apare o greșeală frecventă, deoarece se
atribuie durate activităților înainte de a analiza resursele de care avem nevoie pentru aceasta. Este foarte
important să știm ce fel de resurse sunt disponibile în anumite intervale de timp pentru a putea estima și
duratele de execuție ale tuturor activităților proiectului. În funcție de disponibilitate, atribuții, abilități,
număr, resursele se vor divide corespunzător pentru fiecare activitate în parte;
5. Urmează estimarea duratelor activităților. Consecințele pot fi aproape dezastruoase în cazul în care
această secțiune din planificare nu este realizată corespunzător. De aceea, trebuie să oferim o atenție
deosebită și să ținem cont de mult mai multe aspecte decât gradul de dificultate atribuit fiecărei activități:
- în primul rând, trebuie luate în considerare elementele stabilite în pașii anteriori: ce reprezintă fiecare
activitate în parte, care sunt acțiunile cele mai importante, care sunt dependențele între ele și ce resurse
sunt alocate;
- în al doilea rând, trebuie avută în vedere durata maximă acceptată a întregului proiect, stabilită când s-a
inițiat ideea;
- foarte importante sunt constrângerile preconizate pentru că în funcție de ele, estimările duratelor pot fi
mai exacte, exemple de constrângeri: informație disponibilă, termeni contractuali;
- proiectele precedente pot fi importante surse de inspirație pentru estimarea duratelor activităților unui
proiect, așadar, țineți cont de acțiuni similare din trecut care au fost corect executate și finalizate cu
rezultatele dorite;
- alt aspect important care trebuie luat în considerare este calculul duratelor la parametrii mai mici;
- trebuie luate de asemenea în considerare și riscurile care pot apare și care nu pot fi estimate de la început.
De aceea, analiza pentru planificare PERT (Program Evaluation and Review Technique) oferă o estimare
a duratelor folosind 3 timpi estimați pentru o durată – timpul care oferă varianta optimistă, timpul care
oferă varianta pesimistă și timpul care este cel mai apropiat de realitate. Făcând o medie, se obține o durată
care deține și un scut de apărare în cazul în care lucrurile nu merg așa cum au fost planificate inițial.
6. Având la dispoziție toată această informație, se va construi un program de lucru monitorizat continuu,
care va fi revizuit și modificat când diversele conjuncturi o vor cere.
Planificarea nu este tocmai o activitate ușoară și necesită multă grijă, răbdare și iscusință pentru că
practic lucrăm din prezent pentru viitor mai bun.
Planificarea activităţilor şi subactivităţilor
În planificarea activităților este utilă realizarea unei „structuri detaliate orientată pe activități” a
proiectului (WBS – work breakdown structure). WBS reprezintă o descompunere ierarhizată a activităților
în elemente mai ușor de analizat și de urmărit. WBS este un arbore orientat spre rezultat, care prezintă
toate activitățile unui proiect, într-un mod organizat. Metoda WBS descompune proiectul în activități,
fiecare nivel al arborelui reprezentând o detaliere suplimentară a activităților proiectului. Ultimul nivel al
arborelui, denumit ”pachet de activități”, poate fi planificat, are un cost estimat, poate fi monitorizat și
controlat. Această structură este utilă în perioada de implementare a proiectului, facilitând monitorizarea și
controlul acestuia.
Avantajele metodei:
- permite evidenţierea clară a fiecărei activităţi şi a caracterului lor independent sau dependent;
- permite evidenţierea posibilităţii sau imposibilităţii de încadrare în termenul limită;
- se pretează la proiecte din variate domenii;
- este simplă şi foarte pretabilă a fi rezolvată prin instrumente software (Microsoft Project).
Are însă şi dezavantaje, cel mai semnificativ fiind acela că nu oferă alternative de desfășurare a
activităţilor, impunând începerea unei activităţi fără nicio rezervă de timp.
Există şi alte variante ale diagramei Gantt, care pot transmite mai multă informaţie. De exemplu, ca
să se arate care sunt activităţile aflate în responsabilitatea fiecărui departament sau ca să se indice starea
curentă a fiecărei activităţi se pot utiliza culori şi nuanţe. Se pot insera şi altfel de simboluri, pentru
evidenţierea mai bună a unor evenimente cheie, sau chiar o coloană specială care să cuprindă menţionat
resposabilul pentru fiecare activitate.