LICEUL TEHNOLOGIC ”CONSTANTIN BRÂNCUŞI” CRAIOVA

PROIECT
PENTRU
EXAMENUL DE CERTIFICARE
A CALIFICĂRII PROFESIONALE
A ABSOLVENȚILOR ÎNVĂȚĂMÂNTULUI POSTLICEAL
NIVEL 5

CALIFICAREA PROGESIONALĂ:
ORGANIZATOR DE CONFERINȚE, CONGRESE, TÂRGURI ȘI EXPOZIȚII

PROF. ÎNDRUMĂTOR: MIRELA GAVRILĂ

ABSOLVENT: Mitrana Cornelia-Alina

 CRAIOVA
2023

FURNIZORI DE SERVICII
TURISTICE ÎN JUDEȚUL GORJ

2
 CUPRINS

Argument........................................................................................................ 4
Capitolul I ASPECTE INTRODUCTIVE
1.1. Definirea..serviciilor..turistice.............................................................. 5
1.2. Caracteristicile serviciilor turistice ...................................................... 6
1.3. Definirea conceptului de „furnizori” ................................................... 9
Capitolul II POTENȚIALUL TURISTIC ÎN JUDEȚUL GORJ
2.1. Ce reprezintă potențialul turistic?
2.2. Localizarea geografică a județului Gorj în context
national......................................................................................................... 10
2.3. Elementele cadrului natural și antropic de interes touristic .............. 12
Capitolul III FURNIZORI DE SERVICII TURISTICE – JUDEȚUL GORJ
3.1 Agenții de turism din județul
Gorj............................................................................................................... 14
3.2. Structurile de primire turistică cu funcțiuni de cazare turistică............. 17
3.3. Structurile de primire turistică cu funcțiuni de alimentație................... 19
3.4. Analiza SWOT a turismului din județul Gorj........................................ 20
Bibliografie................................................................................................... 21
Anexe
Anexe 1 …………………………………………………………………… 22
Anexe 2......................................................................................................... 26
Anexe 3 ........................................................................................................ 28
Anexe 4 ........................................................................................................ 29

3
 ARGUMENT

Industria sectorului de activitate „turism” are un impact puternic

fragmentat asupra economiei și dezvoltării locale și județene din teritoriu.
Din acest modiv este important să studiem comportamentul consumatorilor
de servicii turistice din județ, inclusiv zonele unde aceștia intenționază să-și
petreacă vacanțele, tipul de mijloc de transport pentru care vor opta
(autoturismul personal, autobuz, tren) și alte elemente cheie care pot intra în
componența unui produs turistic, oferit de agențiile de turism.
Analizând informațiile prezentate în lucrarea „Furnizori de servicii
turistice în județul Gorj”, se poate remarca că s-au evidențiat tipurile de
servicii turistice oferite de furnizori, pentru turiștii din acest județ,
caracteristicile serviciilor turistice și Analiza agențiilor de turism din județ.
În județul Gorj se practică, și, firește, și la Târgu Jiu, o complexitate de
forme de turism: turism cultural, turism religios, turism de odihnă și recreere,

4
turism de agrement și divertisment, turism de tranzit, turism de week-end,
turism de afaceri și congrese etc.
Infrastructura pentru cazare este diversificată și bogată. Vorbim în
acest sens despre o multitudine de hoteluri, pensiuni turistice, pensiuni
agroturistice, vile turistice, cabane turistice, moteluri etc.
Realizarea analizei SWOT a județului Gorj cu scopul de a evalua
potențialul turistic și a stabili prioritățile de dezvoltare economică, precum și
pentru a propune câteva oportunități de dezvoltare a furnizorilor de servicii
turistice. Astfel, analiza SWOT evidențiază, firește, cu ajutorul unor
elemente specifice: punctele tari, punctele slabe, oportunitățile și
amenințările existente din județ (în viziunea mea).
Așadar, prin această lucrare am sintetizat date și informații
convingătoare pentru concluzia că județul Gorj dispune de un cadru natural
și antropic diversificat.

Cap. I. ASPECTE INTRODUCTIVE

1.1. Definirea serviciilor turistice

Practicarea turismului presupune existența unor activități care să satisfacă

varietatea nevoilor apărute pe perioada călătoriei și sejurului. Apare astfel necesitatea
transportului până la locul sejurului, găzduirii pe perioada acestuia, satisfacerii nevoilor
de alimentație, precum și a celor care au motivat deplasarea (odihnă, agrement, tratament
balnear, afaceri etc.). Toate aceste activități sunt servicii turistice (Stănciulescu et al.,
2003).
Serviciile turistice reprezintă, un ansamblu de activități ce au ca scop satisfacerea
nevoilor materiale și spirituale ale călătorilor pe perioada deplasării și sejurului
(Stănciulescu et al., 2003).
Importanța serviciilor turistice în realizarea produsului turistic este evidențiată de
(Stănciulescu et al., 2003):

5
 1. ele sunt cele care pun în valoare resursele naturale și antropice ale unei zone,
stațiuni, făcându-le accesibile turiștilor (resursele vor lua forma produselor
turistice numai prin intermediul prestărilor de servicii specifice: transport, cazare,
alimentație, agrement). Experiența internațională a demonstrat că existența unor
resurse naturale și antropice valoroase nu este suficientă pentru a asigura
dezvoltarea turismului. În absența serviciilor care să le pună în valoare, resurse de
excepție pot rămâne în afara circuitului economic.
2. prin originalitatea și creativitatea cu care serviciile turistice sunt combinate între
ele și cu celelalte componente ale produsului turistic se poate asigura creșterea
atractivității și mai ales individualizarea produselor turistice.

1.2. Caracteristicile serviciilor turistice

Serviciile turistice prezintă o serie de caracteristici (trăsături distincte) care decurg

din (Stănciulescu et al., 2003):
• modul particular de desfășurare a activității;
• natura proprie a producției și muncii.
Acestea pot fi grupate:
– caracteristici comune tuturor serviciilor (tuturor componentelor terțiarului) fapt ce atestă
odată în plus apartenența turismului la sectorul terțiar având însă o concretizare distinctă;
– caracteristici specifice numai serviciilor turistice determinate de caracteristicile ofertei
și cererii turistice.
Caracteristicile de ordin general (specifice tuturor serviciilor) (Stănciulescu et al.,
2003):

6
 1. Nematerialitate – serviciile turistice există în formă potențială concretizându-se
numai în contact cu cererea.
2. Nestocabilitate – caracterul nematerial al serviciilor turistice face ca acestea să
nu poată fi stocate, păstrate, în vederea unui consum ulterior, fiind deci perisabile. Ex.:
locurile nevândute din mijloacele de transport, unitățile de cazare, de alimentație publică,
de agrement etc. nu pot fi păstrate pentru a fi vândute în sezon (când cererea este mai
mare decât oferta).
3. Intangibilitate – caracterul nematerial al prestației – face ca serviciile turistice
să nu poată fi probate, încercate, înaintea cumpărării (asemeni mărfurilor clasice) ceea ce
determină neîncredere și rețineri în formularea deciziei de cumpărare.
4. Simultaneitatea producției și consumului serviciilor turistice – prestarea
acestora impune prezența în același loc și în același timp atât a prestatorului, cât și a
beneficiarului de produse turistice, concomitența execuției și consumării lor. În absența
acesteia are loc o pierdere de ofertă și/sau cerere nesatisfăcută.
5. Inseparabilitate de persoana prestatorului – în momentul încheierii acțiunii
prestatorului, serviciile turistice încetează să existe.
6. Pondere mare a cheltuielilor cu munca vie – prezența prestatorilor este impusă
atât de specificul activităților, cât și de o serie de considerente de ordin psihologic.
Serviciile turistice mai pot fi structurate după aria de localizare a prestației
turistice, comportamentul clientelei turistice, gradul de urgență al manifestărilor,
caracteristicile prestatorilor etc.
O structurare a serviciilor turistice ar putea fi reprezentată în felul următor (Fig.
1):

7
 Fig. 1 Structura serviciilor turistice
Sursa: prelucrare după Stănciulescu et al., 2003

8
 1.3. Definirea conceptului de „furnizori”

În Dicționarul Explicativ al Limbii Române termenul de furnizori se definește ca

fiind „persoană fizică sau juridică care furnizează, care procură (diverse materiale)”;
exemplu servicii de cazare și alimentație furnizate de agenții de turism.
Marile agenții de voiaj au relații cu două categorii de furnizori de servicii: servicii
primare și servicii secundare sau corespondenți.
Agenții economici din prima categorie prestează servicii de recepție, transport și
asistență turistică locală. Prestarea serviciilor se face pe baza unui acord, concretizat într-
un contract care trebuie să precizeze:
 obiectul și denumirea parților;
 durata contractului;
 condițiile și tarifele pentru serviciile solicitate;
 serviciile solicitate, precizându-se caracteristicile acestora și calitatea lor dacă este
posibil;
 drepturile și obligațiile părților;
 clauze de reziliere;
 alte clauze, de forță majoră, de modificare a contractului, etc.
 dispoziții finale.
Dupa încheierea contractului, se crează pliante sau broșuri care să reunească
tarifele și condițiile de prestare a respectivelor servicii, într-un mod sintetizat. Aceste
broșuri, executate într-un mod atractiv, pot constitui un mijloc de convingere a turiștilor
asupra profesionalismului respectivei agenții.
Corespondentii pot fi:
 agenții de voiaj de mărime mijlocie, care îsi vând aranjamentele proprii, pe bază
de contract, și preiau aranjamentele agențiilor mai puternice.
 agenții de turism de mărime mică, care au puține (sau chiar de loc) programe
turistice externe proprii, fiind în general, vânzători ai programelor marilor agenții
de turism.
Înaintea semnării de contracte între corespondenți, ei trebuie să dispună de
informații privind eficiența activității, reputația, solvabilitatea celuilalt.
Pe lângă contractele încheiate cu furnizorii primari și corespondenții, agenția de
turism este obligată prin lege să încheie un contract și cu turistul.

9
 De asemenea, tour–operatorul detailistul trebuie să completeze un bon de
comandă, în momentul rezervării călătoriei. Acest bon devine parte a contractului, în
momentul confirmării rezervării.
Contractul încheiat cu turistul are menirea de a-l proteja pe acesta, prin
asigurarea destinației, mijloacelor de transport folosite, serviciile de care va beneficia, etc.
pe baza contractului (toate aceste elemente și nu numai trebuie sa fie cuprinse în
contract).
De asemenea, prin contract, și agentia este asigurată că turistul va plăti la termen
suma aferentă serviciilor cumpărate. Cu toate că este impus prin lege, contractul cu
turistul este de multe ori neglijat, fiindcă turistul poate vedea o anumită constrângere, o
formalitate ce nu are de-a face cu plăcerea practicării turismului.
Un alt mijloc de protejare a turiștilor este Ordinul nr. 235/2001 privind asigurarea
turiștilor în cazul solvabilității sau falimentului agenției de turism, care prevede
încheierea unei polițe de asigurare cu societăți de asigurare.

10
 Cap. II. POTENȚIALUL TURISTIC ÎN JUDEȚUL GORJ
2.1. Ce reprezintă potențialul turistic?

Reprezintă rezultatul asocierii spațiale a fondului touristic cu baza tehnico-

materială aferentă turismului (Cocean, 1996).
Erdeli & Istrate (1996) consideră potențialul touristic al unui teritoriu ca fiind
ansamblul elementelor natural, economice și cultural-istorice, care prezintă anumite
posibilități de valorificare turistică, dau o anumită funcționalitate pentru turism și deci
constituie premise pentru dezvoltarea activității de turism.
Deci în funcție de gradul de recunoaștere se poate separa un potențial turistic lent
(elementele mai puțin cunoscute) și potențialul turistic cunoscut (ansamblul de elemente
de pe un teritoriu care sunt știute, popularizate și conduc la organizarea de activități
turistice), iar în funcție de specificul obiectivelor în potențial turistic natural (elemente
natural care sunt introduce în cadrul activităților turistice), potențial turistic antropic
(vestigii arheologice, monumente istorice, de arhitectură, artă, etnografie, economie și
construcții, cu valoare turistică – elemente datorate activității omului de-a lungul timpului
(Ielenicz & Comănescu, 2006).

2.2. Localizarea geografică a județului Gorj în context national

Județul Gorj este situat în partea sud-vestică a țării (Fig. 2), în nordul Olteniei, pe
cursul mijlociu al Jiului, fiind limitat la nord de paralela de 45˚, 38’ latitudine nordică în
vârful Parângu Mare și la sud de paralela de 44˚, 58’ latitudine nordică în apropiere de
localitatea Țânțăreni. Limita estică se află în apropierea localităților Alimpești și
Polovragi, pe lângă care trece meridianul de 23˚, 39’ longitudine estică, iar limita vestică
e reprezentată de vf. Dobru din Munții Godeanu, situat pe meridianul 22˚, 6’ longitudine
estică (Harisiad, Brînzan & Mocioi, 1980).

11
 Fig. 2 Localizarea județului Gorj în context national
Sursa: preluare după https://en.wikipedia.org/wiki/Gorj_County#/media/File:Gorj_in_Romania.svg

2.3. Elementele cadrului natural și antropic de interes touristic

La frumusețile peisagistice naturale contribuie așezarea geografică imediat în

apropierea masivelor muntoase: Parâng, Godeanu și a munților Cernei, unități de relief
care posedă numeroase atracții turistice și o diversitate de locuri pitorești care își așteaptă
vizitatorii.
Județul Gorj posedă o rețea de drumuri modernizate, care permit pătrunderea
iubitorilor de frumos în cele mai îndepărtate locuri în care natura este surprinsă în cele
mai inedite ipostaze. Faptul că principal cale rutieră care unește zona turistică a Porților
de Fier cu Târgu Jiu a fost deviată pe ruta: Drobeta-Turnu Severin-Motru-Târgu Jiu-
Râmnicu Vâlcea-Pitești-București, zonă cu un bogat potențial touristic, face ca circulația
turistică în această regiune să crească în mod simțitor (Harisiad, Brînzan & Mocioi,
1980).
Regiunea are avantajul de a dispune de atracții turistice de o foarte mare
originalitate, dintre care amintim cel mai vechi așezământ monahal – mănăstirea Tismana
(sec. XIV, Fig. 3), culele de la Curtișoara, Glogova și muzeul etnogafic de la Curtișoara,
pe care îl putem considera fără prea multă modestie ca fiind o copie, bineînțeles la scară
redusă, a Muzeului satului din București (Harisiad, Brînzan & Mocioi, 1980).

12
 Fig. 3 Mănăstirea Tismana
Sursa: https://locuridinromania.ro/judetul-gorj/comuna-tismana/manastirea-tismana.html

Minunatele dantelării în piatră create de natură în peștera Muierii (Fig. 4),

miniaturalele chei ale Oltețului, frumoasa cale a Galbenului sunt locuri în care turiștii
revin deseori atrași ca de un magnet de acest pitoresc colț de țară (Harisiad, Brînzan &
Mocioi, 1980).

Fig. 4 Peștera Muierii

Sursa: http://instant-trips.blogspot.com/2012/10/pestera-muierilor.html

13
 Tradițiile și meșteșugurile, artă popular și frumoasele obiceiuri ale localnicilor
transmise din generație în generație, și care aici păstrează încă nealterate, centrele de
ceramic de la Găleșoaia, Glogova, Ștefănești, târgurile anuale de la Polovragi, nedeile de
la Tismana, Lainici fac tot mai cunoscut în țară și peste hotare patrimoniul touristic al
județului Gorj. Astfel, acești factori contribuie cu success la crearea unei oferte deosebit
de interesante ce fac obiectul unor diverse motivații turistice, care, credem că pot satisface
cele mai exigent categorii de turiști.
În concluzie, foarte multe frumuseți natural pot fi valorificate în viitorul apropiat
prin modernizarea căilor de acces spre Valea de Pești, prin Valea Sohodolului, sau spre
Petroșani prin Rânca și Obârșia Lotrului. Aceasta va contribui implicit la dezvoltarea
turismului montan și a sporturilor de iarnă, activități care în cadrul județului se reduc
numai la stațiunea Rânca, unde, din cauza unor condiții obiective, această formă de turism
nu se poate practica la un nivel accesibil marii majorități a turiștilor.

Cap. III. FURNIZORI DE SERVICII TURISTICE – JUDEȚUL GORJ

3.1. Agenții de turism din județul Gorj

Agenția de turism reprezintă o societate comercială cu rol de intermediar între

turişti şi agenţii economici prestatori direcţi de servicii turistice (Mihai et al., 2007).
Activitatea sa constă în (Mihai et al., 2007):
● organizarea (producţia), oferirea şi comercializarea unor pachete de servicii turistice
sau componente ale acestora;
● vânzarea unor servicii turistice izolate.
Agenţia de turism este o unitate specializată care organizează, oferă şi vinde
pachete de servicii turistice sau componente ale acestora. Funcţia principală a agenţiei de
turism este aceea de a distribui produse şi servicii turistice şi de a asista clientul în

14
deciziile privitoare la achiziţionarea acestora. Astfel, în (Fig. 5) este prezentat locul
agenţiei de turism în cadrul industriei turismului.

Fig. 5 Poziția agenției de turism în carul industriei turismului

Sursa: Mihai et al., 2007

Per ansamblu, în județul Gorj majoritatea agențiilor de turism sunt situate în

centrul urban al municipiului Târgu Jiu (Fig. 6). Târgu Jiu se individualizează din punct
de vedere turistic prin: Coloana Infinitului, Poarta Sărutului, Masa Tăcerii, Casa
Memorială „Ecaterina Teodoroiu”, Muzeul Județean Gorj „Alexandru Ștefulescu”,
Biserica Sfântul Nicolae și Sfântul Andrei din Târgu Jiu etc.

15
 Fig. 6 Localizarea agențiilor de turism din Gorj
Sursa: Google Maps https://www.google.ro/maps/preview/

Principalele categorii de produse turistice oferite de agențiile de turism, din județul

Gorj sunt (Fig. 7):

Fig. 7 Categorii de produse turistice oferite de agențiile de turism

Sursa: Turcu & Weisz, 2008

16
 3.2. Structurile de primire turistică cu funcțiuni de cazare turistică

Clasificarea structurilor de turism se realizeaza la cerere de către Ministerul

Turismului prin instituțiile publice responsabile în domeniul turismului, în conformitate
cu dispozițiile Ordonanței nr. 58/1998 privind organizarea și desfășurarea activității de
turism în România, Hotărârii nr. 1267/2010 privind eliberarea certificatelor de clasificare,
a licențelor și brevetelor de turism și a Normelor metodologice privind eliberarea
certificatelor de clasificare a structurilor de primire turistice cu functiuni de cazare și
alimentație publică, a licențelor și brevetelor de turism
(https://legislatie.just.ro/Public/DetaliiDocument/124665).
Structura de primire turistică cu funcțiuni de cazare turistică reprezintă orice
construcție sau amenajare, care furnizează în mod permanent sau sezonier serviciul de
cazare și alte servicii specifice pentru turiști
(https://observator.mdrap.ro/dezvoltare/Documente%20partajate/5.4.1.pdf).
Tipuri de structuri cu functiune de cazare (https://www.trendshrb.ro/business/cum-
sunt-clasificate-structurile-de-primire-turistica-romania/):
 hotel de 5, 4, 3, 2, 1 stele;
 hotel-apartament de 5, 4, 3, 2 stele;
 motel de 3, 2, 1 stele;
 hostel de 3, 2, 1 stele
 vila turistică de 5, 4, 3, 2, 1 stele;
 bungalow de 3, 2, 1 stele;
 cabana turistică de 3, 2, 1 stele;
 sat de vacanță de 3, 2 stele;
 camping, popas turistic, casuțe tip camping, de 4, 3, 2, 1 stele;
 pensiune turistică și pensiune agroturistică de 5, 4, 3, 2, 1 margarete;
 apartamente sau camere de închiriat de 3, 2, 1 stele;
 structuri de primire cu funcțiuni de cazare pe pontoane plutitoare, nave maritime
și fluviale de 5, 4, 3, 2, 1 stele.
Analizând perioada 1990-2020 se poate observa că cele mai mari creșteri ale
numărului de structuri de primire turistică cu funcțiuni de cazare au fost înregistrate în
anul 2020 (Fig. 8) de către pensiunile agroturistice (97 de pensiuni), iar cele mai puține

17
structuri au fost înregistrate în perioada 1990-2000 (popasuri turistice, căsuțe turistice,
pensiuni turistice și pensiuni agroturistice.

Fig. 8 Evoluția structurilor de primire turistică cu funcțiuni de cazare turistică

Sursa: INS

Pensiunile turistice sunt structuri de primire turistică, având o capacitate de cazare

de până la 15 camere, totalizând maxim 60 de locuri, funcţionând în locuinţele cetăţenilor
sau în clădiri independente, care asigură în spaţii special amenajate cazarea turiştilor şi
condiţiile de pregătire şi servire a mesei
(https://bucuresti.insse.ro/wp-content/uploads/2018/04/Turism.pdf).
Pensiunile agroturistice sunt structuri de primire turistică, având o capacitate de
cazare de până la 8 camere, funcţionând în locuinţele cetăţenilor sau în clădiri
independente, care asigură în spaţii special amenajate cazarea turiştilor şi condiţiile de
pregătire şi servire a mesei, precum şi posibilitatea participării la activităţi gospodăreşti
sau meşteşugăreşti (https://bucuresti.insse.ro/wp-content/uploads/2018/04/Turism.pdf).

18
 3.3. Structurile de primire turistică cu funcțiuni de alimentație

Tipuri de structuri cu funcțiune de alimentație publică

(https://www.trendshrb.ro/business/cum-sunt-clasificate-structurile-de-primire-turistica-
romania/):
 restaurant – clasic/ specializat/ cu specific/ cu program artistic/ braserie sau
bistrou/ berărie/ grădină de vară/ terasă;
 bar – bar de zi/ bar de noapte/ cafe-bar sau cafenea/ club sau disco-bar/ bufet-bar;
 fast-food – restaurant autoservire/ bufet tip express/ pizzerie/ snack-bar;
 cofetărie;
 patiserie, plăcintărie, simigerie.
Conform, Ministerului Antreprenoriatului și Turismului, numărul de locuri în
cadrul structurilor de primire turistice cu funcțiuni de alimentație public clasificate în
județul Gorj la data de 29 decembrie 2022 (Fig. 9), a înregistrat scăderi, dar și creșteri în
funcție de fiecare unitate de alimentație clasificată (de la 1 stea la 5 stele).

Fig. 9 Numărul structurilor de primire turistice cu funcțiuni de alimentație publică

clasificate în județul Gorj
Sursa: Ministerul Antreprenoriatului și Turismului

19
 3.4. Analiza SWOT a turismului din județul Gorj

Puncte tari Puncte slabe

- existența obiectivelor turistice în județ; - infrastructura de transport, slab dezvoltată;

- plasarea județului într-un cadru mirific, care - lipsa unei căi ferate modern care să asigure
oferă multe posibilități turistice; legătura între orașele și localitățile din județ;
- brandingul județului este Constantin - lipsa personalului calificat;
Brâncuși; - insuficientă promovare a obiectivelor turistice
- diversitatea furnizorilor de servicii turistice; ale județului etc.
- oferta de cazare și alimentație public variată
etc.
Oportunități Amenințări

- valorificarea resurselor natural prin atragerea - degradarea obiectivelor turistice din județ;
de investitori; - migrația forței de muncă spre alte județe;
- posibilitatea accesării fondurilor europene - lipsa finanțării pentru proiectele propuse de
pentru dezvoltarea județului (din punct de municipalitate (Târgu Jiu);
vedere turistic); - închiderea agențiilor de turism, din cauza
- sprijin privind alegerea și promovarea necomercializări pachetelor turistice etc.
produselor turistice locale (din partea
instituțiilor) etc.

20
 BIBLIOGRAFIE

Cocean, P. (1996), Geografia turismului, Editura Carro, București.

Erdeli, G., Istrate, I. (1996), Amenajări turistice, Editura Universității din București,
București.
Harisian, E., Brînzan, N., & Mocioi, I. (1980), Gorj. Monografie, Editura Sport-Turism,
București.
Ielenicz, M., Comănescu, L. (2006), România. Potențial turistic, Editura Universitară
București, București.
Mihai, Ș., Capotă, V., Costea, F. & Vețeanu, C. (2007), Organizarea agenției de turism,
Manual pentru clasa a XI-a, Editura CD PRESS, București.
Stănciulescu, G., Capotă, V., Iordache, C., Costea, F., Pârjol, I., Ghinescu, C., Mihai, Ș.
(2003), Tehnologia turismului, Manual pentru clasele XI-XII Filiera tehnologică,
Specializările turism și alimentație publică, Editura Niculescu ABC, București.
Turcu, D. & Weisz, J. (2008), Economia turismului, Editura Eurostampa, Timișoara.
*** Google Maps https://www.google.ro/maps/preview/ (accesat 3 ianuarie 2023).
*** https://en.wikipedia.org/wiki/Gorj_County#/media/File:Gorj_in_Romania.svg
(accesat 29 decembrie 2022).
*** https://www.scrigroup.com/afaceri/turism/Furnizorii-si-corespondentii-a25325.php
(accesat 29 decembrie 2022).
*** https://dexonline.ro/definitie/furnizor/definitii (accesat 29 decembrie 2022).
*** https://locuridinromania.ro/judetul-gorj/comuna-tismana/manastirea-tismana.html
(accesat 3 ianuarie 2023).
*** http://instant-trips.blogspot.com/2012/10/pestera-muierilor.html (accesat 3 ianuarie
2023).
*** https://www.trendshrb.ro/business/cum-sunt-clasificate-structurile-de-primire-
turistica-romania/ (accesat 3 ianuarie 2023).

21
 *** https://observator.mdrap.ro/dezvoltare/Documente%20partajate/5.4.1.pdf (accesat 3
ianuarie 2023).
*** https://legislatie.just.ro/Public/DetaliiDocument/124665 (accesat 3 ianuarie 2023).
*** https://bucuresti.insse.ro/wp-content/uploads/2018/04/Turism.pdf (accesat 3 ianuarie
2023).
*** https://turism.gov.ro/web/autorizare-turism/ (accesat 4 ianuarie 2023).
*** http://statistici.insse.ro/shop/ (accesat 4 ianuarie 2023).

ANEXE
Anexa 1

Structurile de primire turistice cu funcțiuni de alimentație public clasificate (29.12.2022)

TIP STRUCTURĂ DENUMIREA UNITĂȚII CATEGORIA NR. LOCURI LOCALITATEA

RESTAURANT CLASIC CÂMPIA SOARELUI 3 STELE 102 Apa Neagră
RESTAURANT CLASIC LA MARCEL 2 STELE 80 ARCANI
PENTRU TINE,
RESTAURANT PENSIUNE 3 STELE 45 ARCANI
PRIETENE
RESTAURANT CLASIC ANDREEA 3 STELE 30 BAIA DE FIER
BUFET-BAR APRES-SCHI 3 STELE 120 BAIA DE FIER
RESTAURANT PENSIUNE CARMEN 3 STELE 80 BAIA DE FIER
SNACK-BAR CASA DOMNEASCA 3 STELE 15 BAIA DE FIER
RESTAURANT PENSIUNE CHESA MONTANA 3 STELE 40 BAIA DE FIER
RESTAURANT PENSIUNE CONACUL BUNICILOR 4 STELE 30 BAIA DE FIER
RESTAURANT CLASIC HANUL DOMNESC 3 STELE 30 Baia de Fier
RESTAURANT PENSIUNE INA 3 STELE 40 BAIA DE FIER
BUFET-BAR INGRID 3 STELE 90 Baia de Fier
RESTAURANT CLASIC LA MARIA 2 STELE 140 Baia de Fier
RESTAURANT CLASIC NICO 2 STELE 90 BAIA DE FIER
RESTAURANT CLASIC ONIX 3 STELE 180 BAIA DE FIER
RESTAURANT CLASIC PANORAMIC 2 STELE 80 BAIA DE FIER
BAR DE ZI RANCASKI 3 STELE 94 BAIA DE FIER
RESTAURANT CLASIC RÂNCASKI 3 STELE 140 BAIA DE FIER
SNACK-BAR SOHODOL 2 STELE 54 BAIA DE FIER
RESTAURANT CLASIC SUPER PANORAMIC 3 STELE 100 BAIA DE FIER
DISCO-BAR SUPER PANORAMIC 3 STELE 120 BAIA DE FIER
RESTAURANT PENSIUNE TERRA 3 STELE 49 BAIA DE FIER
RESTAURANT PENSIUNE TOBO 3 STELE 65 Baia de Fier
CAFENEA TOBO 3 STELE 40 Baia de Fier
RESTAURANT CLASIC VIITORUL 4 STELE 68 BAIA DE FIER
RESTAURANT CLASIC TIARA EVENTS 2 STELE 100 Bălești
RESTAURANT PENSIUNE VIP 2 STELE 86 Biaia de Fier

22
 RESTAURANT CLASIC CASTRU ROMAN 2 STELE 140 BUMBESTI
RESTAURANT CLASIC VIȘINA 2 STELE 300 Bumbești Jiu
RESTAURANT CLASIC EUROPA 2 STELE 110 BUMBESTI-JIU
RESTAURANT CLASIC LAINICI 3 STELE 35 BUMBESTI-JIU
BAR DE ZI LAINICI 3 STELE 40 BUMBESTI-JIU
RESTAURANT CLASIC AZUR 3 STELE 56 CALNIC
RESTAURANT CLASIC LA LAO 2 STELE 140 CATUNELE
RESTAURANT PENSIUNE HANUL BANULUI 2 STELE 150 Crasna
BAR DE ZI HANUL BANULUI 4 STELE 10 Crasna
RESTAURANT CLASIC GOYA 2 STELE 124 Dragoeni
RESTAURANT CLASIC COMIS 2 STELE 60 MOTRU
RESTAURANT CLASIC GHIOCELA 3 STELE 990 MOTRU
RESTAURANT CLASIC INTIM 3 STELE 130 MOTRU
RESTAURANT CLASIC VICTORIA-KAUFOF 3 STELE 300 Motru
RESTAURANT CLASIC NATURA 3 STELE 230 MUSETESTI
RESTAURANT CLASIC ALESSIA 3 STELE 120 Novaci
RESTAURANT CLASIC ALPIN 1 STEA 40 NOVACI
RESTAURANT CLASIC APRES SKI LUMA 3 STELE 300 Novaci
BUFET-BAR AVALANCHE 2 STELE 34 NOVACI
RESTAURANT CLASIC CARMINA 3 STELE 49 Novaci
RESTAURANT PENSIUNE CASA ANCUTEI 2 STELE 36 Novaci
RESTAURANT PENSIUNE CONSTANTIN 4 STELE 20 NOVACI
RESTAURANT CLASIC CRAIUL MUNTILOR 2 STELE 70 NOVACI
SNACK-BAR GRYSLY 2 STELE 52 NOVACI
RESTAURANT CLASIC HAIDUCILOR 3 STELE 50 NOVACI
RESTAURANT CLASIC LA PĂDURE 2 STELE 70 NOVACI
RESTAURANT CLASIC LUISA 3 STELE 60 NOVACI
RESTAURANT CLASIC OTTO 2 STELE 60 NOVACI
RESTAURANT CLASIC PAPUSA 2 STELE 40 NOVACI
RESTAURANT PENSIUNE PARADIS 3 STELE 32 NOVACI
RESTAURANT CLASIC RUBIN 3 STELE 40 NOVACI
RESTAURANT PENSIUNE RUSTICANA 3 STELE 40 NOVACI
RESTAURANT CLASIC TARA 2 STELE 150 NOVACI
TEAVERNA
RESTAURANT CLASIC OLTEANULUI 3 STELE 99 Novaci
RESTAURANT CLASIC VALEA MARIEI 3 STELE 14 NOVACI
RESTAURANT PENSIUNE VEVERITA 3 STELE 80 NOVACI
SNACK-BAR VIRGILIA 3 STELE 8 NOVACI
NOVACI-
RESTAURANT CLASIC MINA 3 STELE 100
RANCA
RESTAURANT CLASIC CÂMPIA SOARELUI 3 STELE 102 PADEȘ
RESTAURANT CLASIC CASA VANATORULUI 3 STELE 10 PESTISANI
RESTAURANT PENSIUNE CASA VÂNĂTORULUI 2 STELE 17 Peștișani
SNACK-BAR HANUL VANATORULUI 2 STELE 40 Peștișani
RESTAURANT CLASIC ANDRA 2 STELE 270 PLOPSORU
RESTAURANT CLASIC LA ARISTICA 2 STELE 56 PLOPSORU

23
RESTAURANT PENSIUNE CASA DIN SALCÂMI 2 STELE 110 Polovragi
RESTAURANT CLASIC CASTANIA 3 STELE 60 POLOVRAGI
RESTAURANT CLASIC CHEILE OLTETULUI 2 STELE 94 POLOVRAGI
RESTAURANT PENSIUNE SUBCETATE 2 STELE 50 Polovragi
BAR DE ZI NT 4 STELE 20 Rânca
RESTAURANT CLASIC NT 4 STELE 97 Rânca
RESTAURANT CU
PARÂNG 3 STELE Rânca
SPECIFIC LOCAL
RESTAURANT CLASIC TEODORA 2 STELE 60 SACELU
RESTAURANT PENSIUNE LUCICA 2 STELE 60 Săcelu
RESTAURANT CLASIC CHIC 1 3 STELE 91 Sanatesti
RESTAURANT SPECIFIC
IRINA 3 STELE 84 SANATESTI
NATIONAL
SNACK-BAR APRILIA PARK 2 STELE 40 Sănătești
TÂRGU
RESTAURANT CLASIC GILORT 1 STEA 77
CĂRBUNEȘTI
RESTAURANT CLASIC ANABELLE 2 STELE 60 TARGU JIU
BAR DE ZI ANNA 3 STELE 30 TARGU JIU
RESTAURANT CLASIC ANNA 3 STELE 32 TARGU JIU
RESTAURANT CLASIC ANTIQUE 4 STELE 132 TARGU JIU
RESTAURANT CLASIC AQUA 3 STELE 70 TARGU JIU
RESTAURANT CLASIC BENY 2 STELE 98 TARGU JIU
RESTAURANT CLASIC BRANCUSI 3 STELE 1170 TARGU JIU
RESTAURANT CLASIC CASA DANIELESCU 4 STELE 50 TARGU JIU
RESTAURANT CLASIC CASA VERA 3 STELE 0 TARGU JIU
RESTAURANT CLASIC DASIANA 3 STELE 356 TARGU JIU
RESTAURANT CLASIC DAVIOS 3 STELE 40 TARGU JIU
RESTAURANT CLASIC DAYANA 3 STELE 70 TARGU JIU
CAFE-BAR ENIGMA 3 STELE 24 TARGU JIU
RESTAURANT PENSIUNE ENIGMA 3 STELE 68 TARGU JIU
RESTAURANT CLASIC EUROPA 2 STELE 50 TARGU JIU
RESTAURANT CLASIC FLORIDA 1 STEA 200 TARGU JIU
RESTAURANT CLASIC GORJUL 2 STELE 200 TARGU JIU
RESTAURANT PENSIUNE JIUL 2 STELE 19 TARGU JIU
RESTAURANT CLASIC LA NARCISE 2 STELE 120 TARGU JIU
RESTAURANT CLASIC LAGUNA ALBASTRA 2 STELE 40 TARGU JIU
RESTAURANT CLASIC LEXI STAR 3 STELE 500 TARGU JIU
RESTAURANT CLASIC MAIAMI 2 STELE 80 TARGU JIU
RESTAURANT PENSIUNE MARGOT 3 STELE 50 TARGU JIU
BAR DE ZI ONYX 3 STELE 48 TARGU JIU
RESTAURANT CLASIC RIVER 3 STELE 198 TARGU JIU
SNACK BAR HEI
FAST-FOOD 2 STELE 27 TARGU JIU
TARGU JIU
RESTAURANT CLASIC SPORT 2 STELE 60 TARGU JIU
RESTAURANT CLASIC ANTIQUE 3 STELE 132 TÂRGU JIU
BAR DE ZI DARIA SUITE 2 STELE 40 TÂRGU JIU
RESTAURANT CLASIC INFINIT 3 STELE 150 Târgu Jiu

24
 RESTAURANT CLASIC JACQUELINE 3 STELE 102 TÂRGU JIU
BUFET-BAR MAGNETIC 2 STELE 30 TâRGU JIU
RAMADA BY
RESTAURANT CLASIC WYNDHAM TÂRGU JIU 3 STELE 94 Târgu Jiu
RAMADA BY
BAR DE ZI WYNDHAM TÂRGU JIU 3 STELE 26 Târgu Jiu
RESTAURANT CLASIC RENATO HOUSE 3 STELE 74 Târgu Jiu
RESTAURANT CLASIC ASIA 2 STELE 100 TG. JIU
RESTAURANT CLASIC RAISA 2 STELE 90 TG. JIU
RESTAURANT CLASIC STORY 2 STELE 100 TG. JIU
RESTAURANT CLASIC SARA 3 STELE 630 TICLENI
RESTAURANT PENSIUNE ELENA 2 STELE 200 TISMANA
RESTAURANT CLASIC MAGNOLIA 2 STELE 40 TISMANA
RESTAURANT PENSIUNE TISA 2 STELE 83 Tismana
RESTAURANT CLASIC TISMANA 2 STELE 64 TISMANA
RESTAURANT CLASIC TISMANA 2 STELE 104 TISMANA
RESTAURANT CLASIC TISMANA 3 STELE 270 Tismana
RESTAURANT CLASIC VILA URSU 2 STELE 60 TISMANA
RESTAURANT PENSIUNE IRIS 3 STELE 49 Turcinești

Sursa: Ministerul Antreprenoriatului și Turismului

25
 Anexa 2

Agenții de turism situate în județul Gorj (16.12.2022)

Operator Denumire
economic a agenției Adresă Localitate Tip Agenție Site Web Email
SC GORJ TURISM GORJ BD REPUBLICII, NR ORGANIZATO www.gorjtu rezervare@gor
TARGU JIU
SRL TURISM 30, BL 30, PARTER ARE rism.ro jtourism.ro

STR
DERTOUR-
TERMOCENTRALEI,
SC TRAVEL TRAVEL ORGANIZATO www.travel targujiu@trav
NR 10, IN CADRUL TARGU JIU
BRANDS SA BRANDS- ARE brands.ro elbrands.ro
SHOPPING CITY TG
FLIXBUS
JIU, UNIT G084

GO BD. CONSTANTIN www.georg

DAVID 24 TOUR INTERMEDIA georgianatrave
GEORGIAN BRÂNCUȘI, BIROU TARGU JIU ianatravel.r
SRRL RA l@gmail.com
A TRAVEL NR. 2, BL. 47, ET. P o

STR VICTORIEI, NR
TWINAS GROUP 4 INTERMEDIA www.4holi office@4holid
106, BIRO NR. 6 ȘI TARGU JIU
S.R.L. HOLIDAY RA day.ro ay.ro
NR. 8

STR. TUDOR
KERKENA TOUR KERKENA INTERM. www.kerke kerkenatour@
VLADIMIRESCU, TG-JIU
SRL TOUR ONLINE natour.ro gmail.com
NR. 90, CAM. 2

STR TUDOR
ELEGANT ELEGANT ORGANIZATO www.elega contact@elega
VLADIMIRESCU, NR TARGU JIU
TRAVEL SRL TRAVEL ARE nttravel.ro nttravel.ro
17, ET 1
CHRISTIA
BANAT TOUR N TOUR STR. VICTORIEI, BL INTERMEDIA info.lugoj@ch
TARGU JIU
COMPANY SRL FRANCIZA 56, PARTER RA ristiantour.ro
LUGOJ

MIRIMODO STR VICTORIEI, BL INTERMEDIA modohog2005

MIRIMODO TARGU JIU
GROUP SRL 37, SC 2, AP 1 RA @yahoo.com

AGENTIA
DE
UNIVERS BD REPUBLICII, BL INTERMEDIA
CALATORI TARGU JIU
EXCHANGE SRL 24, ET P RA
I GORJ
TRAVEL
EUPHORIC B-DUL REPUBLICII,
EUPHORIC ORGANIZATO www.eupho office@eupho
TRIPS&TRAVEL NR. 26, BL. 26, TÂRGU JIU
TRAVEL ARE rictravel.ro riatravel.ro
SRL PARTER

26
 EUPHORIC BD
EUPHORIC ORGANIZATO www.eupho office@eupho
TRIPS&TRAVEL TRANDAFIRILOR, MOTRU
TRAVEL ARE rictravel.ro riatravel.ro
SRL NR 2
PRIETENII
PRIETENII TAI- gigel.adamute
TAI- STR. PRINCIPALĂ, ORGANIZATO
SUSTINEM CURPEN @prietenii-
SUSTINEM NR. 82 ARE
LUMEA TA SRL tai.ro
LUMEA TA
STR ALEXANDRU
DAVTURISM DAVTURIS ORGANIZATO www.davtu virgil_danaric
VLAHUTA, BL 7, TARGU JIU
TRAVEL SRL M TRAVEL ARE rism.ro u@yahoo.com
ETAJ P
www.green
TIBDECOTOUR GREEN SAT TELESTI, COM INTERMEDIA greendaytour
TELESTI daytour.hi2.
SRL DAY TOUR TELESTI, NR 159 RA @yahoo.com
ro

FILADELFI STR LIBERTATII, BL INTERMEDIA oana.lazar@fil

FILADELFIA SRL TARGU JIU
A 4, PARTER RA adelfia-tur.ro

ALEEA MUNCII, NR
SCHIRENALEX SCHIRENA INTERMEDIA lido1958@yah
2, SP NR 3, BL H1, SC MOTRU
TOUR SRL LEX TOUR RA oo.es
6, PARTER, AP 3
ATLANTIC ATLANTIC
www.atlanti office@atlanti
TRAVELS TRAVELS STR VICTORIEI, BL INTERMEDIA
TARGU JIU ctravelsinter ctravelsinterna
INTERNATIONAL INTERNAT 25, PARTER RA
national.ro tional.ro
SRL IONAL
ALEEA PIETEI, NR.
TEMATIC TRIPS TEMATIC INTERMEDIA tematictravel5
1, BL. G1, SC 7, ET P, MOTRU
& TRAVEL S.R.L. TRAVEL RA 5@yahoo.com
AP 4
STR EMIL CIORAN,
TRAVEL4EVER TRAVEL4E INTERM. www.travel office.protour
NR 5, CAM NR 2, TARGU-JIU
SRL VER ONLINE 4ever.ro @gmail.com
PARTER
CENTRUL
ALTEX ALTEX ORGANIZATO dan.simi@sftr
COMERCIAL TARGU-JIU
ROMANIA SRL ROMANIA ARE avel.ro
ROMARTA

STRADA
TERMOCENTRALEI,
NR. 10, CENTRUL
ALTEX ALTEX ORGANIZATO dan.simi@sftr
COMERCIAL TARGU JIU
ROMANIA SRL ROMANIA ARE avel.ro
SHOPPING CITY
TARGU JIU,
UNITATEA G005

DISCOVER AND WEDISCOV STR 30 DECEMBRIE, ORGANIZATO www.wedis cosminre@gm

TARGU JIU
CONNECT SA ER NR 10 ARE cover.it ail.com
alexandra.brati
STR AMARADIA, ORGANIZATO
EPANOMI SRL EPANOMI TÂRGU JIU loveanu@gma
NR. 18 ARE
il.com

Sursa: Ministerul Antreprenoriatului și Turismului

27
Anexa 3
Organigrama unei agenții de turism mică

28
Anexa 4
Organigramă pentru o agenție de turism mijlocie

29
30