Aprobat,

FIȘA POSTULUI

ASISTENT ȘEF DE SECȚIE

I. Elemente de identificare a postului

Secția/ compartimentul:

Nivelul postului Specialitatea și gradul/ treapta profesională aferentă:

Conducere X Execuție
Sfera de relații 1.Relații:
Relații ierarhice:
-subordonat față de: medic șef secție, asistent șef unitate, manager
-superior pentru: echipa de îngrijire- asistenți medicali, tehnicieni, infirmiere,
îngrijitoare de curățenie, brancardieri

Relații funcționale: cu personalul secțiilor/ compartimentelor/ serviciilor/

birourilor și altor structuri din cadrul Institutului

Relații de colaborare: cu asistenții șefi sau coordonatori din cadrul

Institutului

Relații de control: controlează activitatea derulată de asistenți medicali,

tehnicieni, infirmiere, îngrijitoare de curățenie, brancardieri

Relații de reprezentare: reprezintă echipa de îngrijire în relația cu alte secții/

compartimente/ servicii/ birouri sau structuri din cadrul Institutului
2. Grad de solicitare:
 din partea structurilor interne ale unității: maxim
 din partea structurilor externe (autorități și instituții publice, organizații
internaționale,persoane juridice private): mediu
 din partea clienților unității: mediu

II. Obiectivul postului/ scopul postului/ responsabilitatea postului:

Planifică, organizează, coordonează direct, evaluează și răspunde de furnizarea

serviciilor de îngrijire acordate pacienților.

III. Cerințele postului

A. Pregătirea 1. Studii:
profesională Absolvent studii de licență în specialitatea asistență medicală/ școală
postliceală sanitară
Examen grad principal
2. Perfecționări/ specializări:
Management, Resurse Umane – constituie avantaj
3. Cunoștințe de operare calculator:
 Utilizarea de soft-uri pentru scriere și editare, prelucrare de date

1
  Utilizarea de pachete software de baze de date pentru introducerea
și gestionarea datelor
 Utilizarea programelor informaționale specifice Institutului,
prelucrarea informațiilor
4. Limbi străine și nivelul de cunoaștere:
Cunoașterea unei limbi străine nivel B1-˃C2 – constituie avantaj
5. Cunoștințe specifice:
 Cunoașterea procesului de îngrijire specific secției
 Cunoașterea procesului de comunicare
 Cunoașterea normelor de prevenire și control a infecțiilor asociate
actului medical
 Cunoștințe specifice referitoare la echipamente și dispozitive
specifice activității de îngrijire derulate în cadrul secției
 Cunoașterea normelor de sănătate și securitate în muncă specifice
sectorului sanitar
 Cunoașterea legislației specifice domeniului sanitar
6. Autorizații speciale pentru exercitarea atribuțiilor:
Certificat de liberă practică eliberat de OAMGMAMR
Aviz anual de liberă practică acordat de OAMGMAMR
Asigurare de malpraxis
B.Experiență 1. Vechimea în muncă: minim 5 ani ca asistent medical principal
2. Vechimea necesară în specialitate/ profesie: 5 ani activitate ca
asistent medical principal
C.Starea sănătății Aptitudine pentru muncă, stabilită de Cabinetul de medicina muncii:
necesară ocupării Apt fizic și psihic pentru coordonarea echipei de îngrijire
postului
D.Competență 1. Cunoștințe de management:
managerială  Cunoașterea procesului de management: planificare, conducere/
monitorizare, control, evaluare
 Noțiuni cu privire la sistemele de management a calității
 Managementul timpului
2. Aptitudini și abilități manageriale:

Aptitudini tehnice:
 identificarea proceselor specifice secției
 planificarea activității echipei de îngrijire
 distribuirea sarcinilor în cadrul echipei de îngrijire
 întocmirea și menținerea evidențelor/ documentației specifice
conform procedurilor și protocoalelor
 redactarea rapoartelor/ comunicărilor/ documentelor specifice de
reglementare a activității de îngrijire
 expertiză funcțională și înțelegere operațională referitoare la
tehnicile, echipamentele și dispozitivele specifice activității de
îngrijire derulate în cadrul secției
 interpretarea indicatorilor specifici secției/ structurii
Aptitudini umane:
 înțelegerea comportamentului și atitudinilor personalului
 argumentarea deciziilor
 facilitarea comunicării
 medierea conflictelor
 comunicarea organizațională specifică Institutului
Aptitudini conceptuale:
 întelegerea rolului secției/ departamentului în cadrul Institutului și
relațiile dintre secții/ departamente
 identificarea și evaluarea diferitelor tipuri de probleme manageriale
 capacitate de stabilire a priorităților
E.Dificultatea 1. Complexitatea (diversitatea) operațiunilor specifice postului:

2
operațiunilor Activitate medicală: îndrumare și suport pentru echipa de îngrijire în
specifice postului însușirea deprinderilor/ procedurilor și protocoalelor specifice
Activitate de suport:
 organizarea timpului de lucru
 asigurarea resurselor umane
 asigurarea resurselor materiale
 procedurarea proceselor
 asigurarea comunicării eficiente
2. Gradul de autonomie în acțiune: Autonomie în derularea activității
proprii, sub îndrumarea șefului de secție și a directorului de îngrijiri/
asistent șef unitate, cu respectarea legislației în vigoare și a normelor
interne ale Institutului, și încadrarea în normativele de consum
alocate
3. Efortul intelectual caracteristic efectuării operațiunilor specifice
postului: maxim
4. Efortul fizic caracteristic efectuării operațiunilor specifice postului:
mediu
F. Alte cerințe Aptitudini:
specifice Comunicare
Aptitudini de relaționare interpersonală
Munca în echipa medicală
Aptitudini organizatorice
Eficiență
Spirit de observație
Dezvoltarea și stimularea potențialului angajaților
Abilitatea de mediere a conflictului
Aptitudini de negociere
Abordare etică
Aptitudini analitice
Orientare spre rezultate
Orientare spre clienți
Calități:
Leader
Rezistenţă la stress
Atenţie şi concentrare distributivă
Promptitudine
Capacitate de decizie, încredere, asumarea responsabilității
Caracter proactiv
Creativitate
Preocupare pentru calitate
Autocontrol comportamental
Adaptabilitate
Nivel de aspirație ridicat: auto-motivare și dorință de dezvoltare
personală și profesională

IV. Unități și elemente de competență

A.Competențe 1. Asigurarea condițiilor Urmărirea realizării igienizării generale și a curățeniei
generale igienico-sanitare la în spațiile de lucru
locul de muncă Purtarea unui echipament de protecţie adecvat
(curat) prevăzut de regulamentul de ordine
interioară, care va fi schimbat
ori de câte ori este nevoie, pentru păstrarea igienei şi
a aspectului estetic personal
Asigurarea îndeplinirii condițiilor privind igiena

3
 individuală și starea de sănătate proprie (igiena
echipamentului, igiena mâinilor- unghii scurte, fără
ceas și brățări)
2. Comunicarea cu Menținerea dialogului cu pacienții și aparținătorii
pacienții acestora cu menținerea confidențialității, fără a-și
depăși competența profesională
Purtarea ecusonului la vedere
3. Comunicarea Menținerea unui dialog politicos, direct, bazat pe
interactivă la locul de respect cu personalul din cadrul unității sanitare, cu
muncă pacienții și aparținătorii acestora
Participarea la discuții pe teme profesionale
4. Dezvoltare Autoevaluarea activității desfășurate
profesională Identificarea necesităților de perfecționare
profesională
Participarea la instruiri/cursuri de pregătire/
perfecționare organizate de Institut sau în afara
acestuia
5. Munca în echipă Implicarea individuală în realizarea sarcinilor echipei
Menținerea unui climat de muncă neconflictual
Respectarea relațiilor ierarhice și funcționale
Disponibilitate pentru suportul altor activități din
cadrul Institutului, la solicitarea superiorilor ierarhici
6. Planificarea activității Îndeplinirea activităților proprii cuprinse în graficul
proprii zilnic de activități din Programul de lucru al secției și
preluate de la șeful ierarhic
Evaluarea şi adaptarea programului zilnic în funcţie
de nevoi (situaţiile nou apărute, evoluţia stării
persoanei îngrijite).
Replanificarea activităților cu înștiințarea și
aprobarea șefilor ierarhici superiori
7. Prevenirea apariției Respectarea circuitelor funcționale în cadrul
focarelor de infecție spitalului
Identificarea, anunțarea și aplicarea măsurilor de
izolare a surselor de infecție, conform
recomandărilor SPIAAM
Aplicarea normelor de supraveghere, prevenire si
control al infectiilor nozocomiale (curatenie,
dezinfectie, sterilizare, neutralizarea căilor de
transmitere)
Respectarea igienei personale
Anunțarea şefului ierarhic de orice îmbolnăvire
acută pe care o prezintă precum şi bolile
transmisibile apărute la membrii familiei sale
8. Respectarea NPM și Aplicarea normelor de protecție a muncii
PSI Aplicarea normelor PSI
Aplicarea procedurilor de intervenție
9. Asigurarea protecției Menținerea confidențialității
datelor
B.Competențe 1. Managementul Cunoaște particularitățile procesului de îngrijire
specifice activității de îngrijire derulat pe secție (nevoile de asistență ale persoanei
îngrijite pe secție)
Cunoaște procedurile de îngrijire derulate pe secție
Cunoaște reglementările legale privind organizarea
procesului de îngrijire în propria secție (inclusiv
nivelul de competență a personalului din subordine)
Cunoaște tehnicile aplicate de personalul din
subordine în cadrul procesului de îngrijire
Cunoaște intervenţiiile de urgenţă necesare în cazul

4
 apariției unor incidente/ accidente
Cunoaște evidențele care trebuie întocmite pentru
documentarea procesului de îngrijire
2. Managementul Cunoaște reglementările privind prevenirea infecțiilor
mediului de îngrijire nosocomiale
Cunoaște normele tehnice privind curăţarea,
dezinfecţia şi sterilizarea în unităţile sanitare publice
şi private
Cunoaște procedurile recomandate pentru
dezinfecţia mâinilor
Cunoaște metodele de aplicare a dezinfectantelor
chimice în funcţie de suportul care urmează să fie
tratat şi a metodelor de evaluare a derulării şi
eficienţei procesului de sterilizare
Cunoaște reglementările privind gestionarea
deșeurilor
Cunoaște evidențele care trebuie întocmite pentru
activitatea de dezinfecție și gestionare a deșeurilor
rezultate din activitatea medicală
Cunoaște metodologia de supraveghere a expunerii
accidentale a personalului care lucrează în sistemul
sanitar la produse biologice
3. Managementul Cunoaște procesul de planificare al resurselor
resurselor umane umane (criteriile de normare aferente secției,
structura de personal, punctele de lucru)
Cunoaște reglementările privind modul de gestionare
al timpului de muncă pentru personalul din subordine
Cunoaște competențele necesare personalului din
subordine în vederea derulării activității de îngrijire
Cunoaște procesul de recrutare și selectare a
resurselor umane
Cunoaște modul de instruire al personalului
Cunoaște modul de evaluare a performanțelor
resursei umane în sănătate
Cunoaște măsurile aplicate în cazul nerespectării
reglementărilor generale și specifice de către
personalul din subordine
4. Managementul Cunoaște tipul de echipamente, materiale sanitare,
resurselor materiale materiale de laborator, materiale de curățenie și
dezinfectante utilizate pe secție, modul de păstrare,
utilizare și caracteristicile acestora
Cunoaște modul de gestionare al echipamentelor,
materialelor și dezinfectanților
Cunoaște modul de păstrare a evidențelor cu privire
la echipamente, materiale și dezinfectante
5. Asigurarea calității Cunoaște procesele derulate la nivelul secției
serviciilor Cunoaște procedurile și activitățile derulate de
personalul din subordine
Cunoaște modul de întocmire a unei proceduri
Cunoaște modul de identificare și gestionare a
riscurilor în activitatea secției

V. Descrierea atribuțiilor/ activităților corespunzătoare postului

A. Activități 1. Respectă programul de lucru și programarea concediului de odihnă
generale/ 2. La începutul şi sfârşitul programului de lucru semnează condica de prezenţă
3. Se prezintă la serviciu cu deplină capacitate de muncă pentru a efectua servicii la
parametrii de calitate impusi de secţie
4. Respectă ordinea şi disciplina la locul de muncă, foloseşte integral şi cu maximă

5
 eficienţă timpul de muncă
5. Respectă confidenţialitatea tuturor aspectelor legate de locul de muncă indiferent
de natura acestora
6. Nu face nici o declaraţie publică cu referire la locul de muncă fără acordul
conducerii.
7. Se va abţine de la orice faptă care ar putea aduce prejudicii instituţiei. Răspunde
de bunurile materialele din dotare
8. Planifică activitatea proprie în funcție de reglementările date de normele interne
(Regulamentul de ordine interioară)
9. Respectă circuitele stabilite și aprobate în cadrul Institutului
10. Îndeplineşte orice alte sarcini stabilite pe cale ierarhic superioară, în conformitatea
cu legislaţia în vigoare în limita competenţelor profesionale
11. Se va supune măsurilor administrative în ceea ce privește neîndeplinirea la timp
și întocmai a sarcinilor prevăzute în Fișa postului
B.Activități 1. Planificarea Își derulează activitatea proprie, sub îndrumarea șefului de secție,
specifice propriei activități cu respectarea legislației în vigoare și a normelor interne ale
Institutului
Propune și prezintă spre aprobare Programul de lucru al secției pe
categorii de personal
Conduce zilnic Raportul asistenților medicali:
 se informează asupra evenimentelor din ultimele 24 ore (nvento
de îngrijire, resurse disponibile, infecții, locuri libere, externări
planificate, internări programate, etc.)
 analizează activitățile stabilite anterior
 stabilește activitățile următoare
 repartizează personalul pe puncte de lucru, în conformitate cu
gradul de dependență al pacienților
 anunță întâlniri pentru instruirile planificate
 comunică personalului din subordine Notele interne sau alte
comunicări din partea medicului șef de secție și a echipei
manageriale
Întocmește ”Foaia zilnică de mișcare a bolnavilor internați” din
secție și o predă Biroului de internări în vederea centralizării
Întocmește ”Foaia zilnică de alimentație a bolnavilor internați”
pentru pacienții internați pe secție
Participă la Raportul de gardă al medicilor
Participă la vizita efectuată de nvento șef de secție
Participă întâlnirile de lucru ale asistenților medicali șefi de secție
și la orice sesiuni de instruire, grup de lucru la care este convocat
de către nvento șef de secție și echipa managerială
Efectuează lunar un control intern și întocmește un Proces-verbal
privind starea de curățenie și funcționare a spațiilor de cazare
pentru pacienți și aparținători, a dotărilor și altor funcțiuni ale
spitalului, pe care îl înaintează asistentei șefe pe unitate și
managerului
Urmărește aplicarea măsurilor intreprinse în urma
neconformităților semnalate
2. Planifică, Organizează activitatea de tratament, explorări funcționale și
organizează, îngrijire din secție
planifică, Coordonează activitatea personalului din subordine
coordonează și Repartizează personalul pe secție în concordanță cu gradul de
controlează dependență al pacientului, pentru asigurarea calității activităților
activitatea de de îngrijire
îngrijire la nivelul Controlează îndeplinirea corectă și la timp a atribuțiilor
secției profesionale de către asistenții medicali și personalul nventor,
conform atribuțiilor specifice din Fișa postului și a competențelor
profesionale individuale:
 îndeplinirea atribuțiilor ce decurg din rolul propriu, conform

6
 competențelor profesionale
 îndeplinirea atribuțiilor ce revin în cadrul rolului nventor,
conform prescripției medicului
 îndeplinirea atribuțiilor ce revin în cadrul rolului interdependent
Asigură primirea în condiții optime a pacienților/clienților,
acomodarea lor în secție și semnarea consimțământului informat
de către aceștia
Verifică corectitudinea înregistrării datelor în dosarul de îngrijire a
pacientului
Verifică respectarea programului de activitate
Verifică corectitudinea predării/preluării serviciului
Oferă nvento pentru derularea activității de îngrijire la nivelul
secției
Evaluează şi apreciază, ori de câte ori este necesar, individual şi
global, activitatea personalului din subordine. Participă la
acordarea calificativelor profesionale ale personalului direct
subordonat
Propune medicului șef de secție sancțiuni pentru personalul care
nu nvento prevederile din Fișa postului
3. Implementează Prelucrează procedurile şi protocoalele de prevenire a infecţiilor
măsurile de nventor asistenţei medicale elaborate de serviciul/compartimentul
prevenire a de prevenire a infecţiilor nventor asistenţei medicale cu personalul
infecțiilor mediu şi nventor din secţie şi răspunde de aplicarea acestora
asociate actului Răspunde de elaborarea procedurilor şi protocoalelor de prevenire
medical şi limitare a infecţiilor nventor asistenţei medicale pe secţie, în
funcţie de manevrele şi procedurile medicale identificate cu risc
pentru pacienţi, şi se asigură de implementarea acestora și
instruirea angajaților
Răspunde de aplicarea precauţiunilor standard şi specifice de
către personalul secţiei (purtarea echipamentului de protecție,
spălarea mâinilor, etc.)
Răspunde de comportamentul igienic al personalului din
subordine, de respectarea regulilor de tehnică nvento de către
acesta
Instruieşte personalul din subordine privind autodeclararea
îmbolnăvirilor şi urmăreşte aplicarea acestor măsuri
Semnalează medicului şef de secţie şi/sau directorului de îngrijiri/
asistentului șef de unitate cazurile de boli transmisibile pe care le
suspicionează în rândul personalului și le consemnează în
Registrul de triaj epidemiologic
Asigură necesarul de nventor (săpun, dezinfectant, prosoape de
hârtie, echipament de unică folosinţă) şi coordonează în
permanenţă respectarea de către personal şi însoţitori a măsurilor
de izolare şi controlează prelucrarea bolnavilor la internare
Răspunde de starea de curăţenie din secţie
Întocmește și revizuiește ori de câte ori este necesar ”Planul zilnic
de efectuare a curățeniei și dezinfecției” și ”Planul lunar de
efectuare a curățeniei și dezinfecției”
Coordonează şi supraveghează operaţiunile de curăţenie şi
dezinfecţie conform ”Planului de efectuare a curățeniei și
dezinfecției” (zilnic și lunar)
Verifică completarea evidențelor care trebuie întocmite pentru
activitatea de curățenie și dezinfecție
Participă la recoltarea probelor de evaluare a eficienţei curăţeniei,
dezinfecţiei şi sterilizării împreună cu echipa
serviciului/compartimentului de prevenire a infecţiilor nventor
asistenţei medicale
Identifică categoria de suprafeţe, instrumentar şi echipamente

7
 utilizate la nivelul secției: noncritice, semicritice şi critice
Transmite directorului de îngrijiri/ asistentului șef de unitate
necesarul de nventor de curăţenie, consumabile, dezinfectanţi,
nventor în concordanţă cu recomandările serviciului de prevenire
a infecţiilor nventor asistenţei medicale
Controlează respectarea măsurilor de asepsie şi antisepsie
Controlează şi instruieşte personalul din subordine asupra
echipamentului de protecţie şi comportamentului igienic, precum şi
asupra respectării normelor de tehnică nvento şi propune
directorului de îngrijiri/ asistentului șef de unitate măsuri
disciplinare în cazurile de abateri
Constată şi raportează directorului de îngrijiri/ asistentului șef de
unitate deficienţele de igienă (alimentare cu apă, instalaţii
sanitare, încălzire). Anunță serviciul nvent pentru soluționarea
acestora.
Anunţă la serviciul de internări locurile disponibile, urmăreşte
internarea corectă a bolnavilor în funcţie de infecţiozitate sau
receptivitate
Coordonează şi verifică aplicarea măsurilor de izolare a bolnavilor
cu nventor infecţios şi a măsurilor pentru supravegherea
contacţilor, în conformitate cu ghidul de izolare nventor de şeful
serviciului/coordonatorul compartimentului de prevenire a
infecţiilor nventor îngrijirilor medicale
Instruieşte şi supraveghează personalul din subordine asupra
măsurilor de igienă care trebuie respectate de vizitatori şi
personalul spitalului (portul echipamentului, evitarea aglomerării în
saloane)
Verifică igiena bolnavilor şi a însoţitorilor şi face educaţia sanitară
a acestora
Supraveghează şi controlează activitatea în oficiul alimentar
privind depozitarea, prepararea şi distribuirea alimentelor, în
special la bucătăria nventor, lactariu, biberonerie etc
Urmăreşte efectuarea examenului organoleptic al alimentelor
distribuite bolnavilor şi însoţitorilor şi le îndepărtează pe cele
necorespunzătoare, situaţie pe care o nvent la cunoştinţa
directorului de îngrijiri/ asistentului șef de unitate
Supraveghează calitatea prestaţiilor nventor la spălătorie şi
sesizează directorului de îngrijiri/ asistentului șef de unitate orice
deficienţe constatate
Verifică şi răspunde de modul de manipulare a lenjeriei bolnavilor,
colectarea şi păstrarea lenjeriei murdare, dezinfecţia lenjeriei de la
bolnavii infecţioşi, transportul lenjeriei murdare, transportul şi
păstrarea lenjeriei curate
Controlează respectarea circuitelor funcţionale din secţie
Participă la întâlnirile în care se discută propunerile unității
sanitare de modificare a structurii secției proprii și propune măsuri
de reducere a riscului
Răspunde de întocmirea şi completarea Registrului de
monitorizare a infecţiilor nventor asistenţei medicale pe secţie
Răspunde de întocmirea şi completarea Registrului de expunere
nventor la produse biologice pe secţie
4. Gestionarea Răspunde de aplicarea codului de procedură
deșeurilor Prezintă medicului şef de secție sau nventora planificarea
necesarului de nventor pentru sistemul de gestionare a deşeurilor
medicale periculoase
Întocmește și revizuiește ori de câte ori este necesar ”Planul de
gestionare al deșeurilor” la nivelul secției, conform prevederilor din
norme

8
 Aplică metodologia de culegere a datelor pentru baza națională de
date privind deşeurile rezultate din activități medicale. Șeful de
secție poate delega această atribuție unei alte persoane din cadru
structurii, care va avea înscrisă responsabilitatea de întocmire a
Condicii de prezență în Fișa postului.
Verifică şi răspunde de modul de colectare a deşeurilor infecţioase
şi neinfecţioase, de depozitare a lor pe secţie, de modul de
transport la depozitul central
Verifică completarea evidențelor care trebuie întocmite pentru
gestionarea deșeurilor rezultate din activitatea medicală
5. Planificarea Întocmește Graficul lunar de activitate respectând prevederile
resurselor umane legale
Prezintă Graficul lunar de activitate (semnat citeț de asistentul șef
și aprobat de șeful de structură) la Biroul RUNOS, până la data de
25 a lunii în curs, pentru luna următoare în format electronic și
printat în vederea avizărilor
Preia Graficele lunare de activitate vizate de asistentul șef pe
unitate, șeful biroului RUNOS și aprobate de manager și le
afișează la punctele de lucru
Consemnează modificările intervenite pe Graficul lunar de
activitate afişat în loc vizibil pentru personal și în evidențele
electronice
Consemnează/ înregistrează în ”Condica de prezență” modul în
care este gestionată absența angajaților de la locul de muncă
(CO, CFS, CM, etc.). Șeful de secție poate delega această
atribuție unei alte persoane din cadru structurii, care va avea
înscrisă responsabilitatea de întocmire a Condicii de prezență în
Fișa postului.
Depune la Biroul RUNOS, până cel mai târziu în data de 25 a lunii
în curs ”Foaia colectivă de prezență” împreună cu toate actele
colectate în vederea justificării diferențelor existente față de
”Graficul lunar de activitate”: cererile de schimbare de tură,
cererile pentru concedii de odihnă (în afara celor planificate, care
se depun anterior), documente justificative pentru participarea la
evenimente E.M.C (certificate, etc.) care au fost colectate de la
personalul din subordine pe parcursul lunii
Comunică Biroului RUNOS orice modificare ulterioară
neprevăzută (ex.: incapacitate temporară de muncă)
Ține evidența timpului de muncă pentru personalul din subordine
Întocmește Planificarea concediilor de odihnă pentru personalul
din subordine, la Biroul RUNOS în vederea avizărilor, răspunde de
respectarea acestuia și ține evidența acordării acestora
Aduce la cunoștința directorului de îngrijiri/ a asistentului șef de
unitate absența temporară a personalului
Anunță nvento șef de secție și nventor șefă pe unitate de situațiile
neplanificate în care este necesară înlocuirea personalului din
subordine și propune măsuri de rezolvare
Verifică zilnic Condica de prezență a personalului și o
contrasemnează
Ia la cunoștință și avizează cererile de solicitare a concediilor fără
plată sau a celor pentru educație medicală continuă solicitate de
personalul din subordine
Instruiește personalul din subordine cu privire la respectarea
procedurilor specifice și/ sau modificarea unor prevederi
6. Recrutarea și Analizează utilizarea nvent a resurselor umane în funcție de
selectarea activitățile derulate la nivelul secției
resurselor umane Propune șefului de secție înlocuirea personalului indisponibil
temporar (concedii de maternitate, de îngrijire a copilului, etc.) și a

9
 celui pierdut prin pensionări, demisii, etc.
Pune la dispoziția biroului RUNOS Fișa de post aferentă postului
vacant
Participă în comisii de concurs pentru selectarea resurselor
umane conform Deciziilor manageriale
Supraveghează şi asigură instalarea pe post, orientarea și
integrarea noilor angajați în vederea respectării sarcinilor din fişa
postului şi a regulamentului de funcţionare
Efectuează instruirea noilor angajați cu privire la procedurile
aferente secției
Evaluează activitatea noilor angajați în perioada de probă
7. Menținerea și Propune responsabilități și sarcini pentru posturile personalului din
dezvoltarea subordine, adaptate nivelului de competență
competențelor Identifică nevoile de pregătire profesională, perfecționare și
personalului instruire pentru personalul din subordine
Întocmește Planul nvent de instruire al asistenților medicali,
tehnicienilor, infirmierelor, îngrijitoarelor de curățenie,
brancardierilor, etc., la nivel de secție, care se subsumează
Planului unic de instruire al personalului la nivelul întregului
Institut
Organizează sesiuni de instruire a personalului din subordine
conform Planul nvent de instruire
Organizează sesiuni de instruire a personalului din subordine ori
de câte ori se introduce un echipament, un dispozitiv sau un
produs nou, la schimbarea locului de muncă sau de câte ori
normele o impun
Menține evidențele privind participarea personalului din subordine
la ședințele de instruire (Fișe de confirmare a instruirii)
Organizează împreună cu directorul de îngrijiri/ nventor șefă pe
unitate și cu consultarea OAMGMAMR, testări profesionale
periodice
Avizează participarea personalului din subordine la programele de
formare profesională organizate în afara instituției
8. Managementul Identifică echipamentele, materialele sanitare, materialele de
resurselor laborator, materialele de curățenie și dezinfectantele utilizate pe
materiale secție
Propune medicului șef de secție cantitatea și tipul de
echipamente, materiale sanitare, materiale de laborator, materiale
de curățenie și dezinfectante utilizate pe secție, fundamentată pe
numărul de proceduri efectuate, protocoale de îngrijire, proceduri
de curățenie și dezinfecție
Organizează și răspunde de gestionarea nvento a Aparatelor de
medicamente pentru urgență (nventor pentru stupefiante unde
este cazul) conform legislației în vigoare:
 Propune revizuirea Baremului aparatului de medicamente
pentru urgență
 Înaintează spre avizare directorului medical Baremul
aparatului de medicamente pentru urgență (3 exemplare)
 Controlează permanent modul de depozitare, decontare,
administrare și completare a stocului de medicamente de
către asistentele medicale din secție
Organizează aprovizionarea secției cu medicamente, nventor
sanitare, nventora, nventor de curățenie, dezinfectante necesare
derulării activității, în funcție de consum
Propune medicului șef de secție necesarul de aprovizionare cu
echipamente, materiale sanitare, dispozitive, materiale de
laborator, etc. în cadrul programelor naționale de sănătate,
conform normelor

10
 Participă în comisiile de întocmire a Caietului de sarcini pentru
achizițiile publice și comisiei de evaluare a produselor conform
Deciziei manageriale
Asigură și verifică depozitarea corectă, utilizarea eficientă și în
bune condiții a echipamentelor, medicamentelor, materialelor
sanitare, dispozitivelor, instrumentarului, mobilierului și a
inventarului moale existent în dotarea secției
Verifică decontarea corectă și menținerea evidențelor pentru
stocurile de medicamente, nventor și nventora existente la nivelul
secției
Analizează periodic dotările secției și stabilește necesarul de
instrumentar, lenjerie, obiecte de nventor necesare, urmărește
modul de întreţinerea acestora şi înlocuirea lor conform normelor
stabilite de unitate
Gestionează și menține evidențele pentru mijloacele fixe,
obiectele de nventor, echipamente și instrumentar existente în
folosința secției.
Realizează autoinventarierea nventor a dotării secției
9.Activități Coordonează şi supraveghează instruirea elevilor/ studenților
educaționale și de aflaţi în stagii practice în secție
cercetare Urmărește organizarea și desfășurarea activităților de educație
pentru sănătate
Inițiază și desfășoara proiecte/ programe de cercetare și
colaboreaza la programe de cercetare, conform pregătirii
profesionale
10.Asigurarea Îndeplineşte sarcinile ce îi revin din documentele sistemului de
calității management al calităţii
Îşi însuşeste şi nvento procedurile implementate prin standardul
ISO 9001 şi măsurile de aplicare a acestora
Identifică procesele necesare sistemului de management al
calităţii, în sfera de activitate
Inițiază și colaborează la elaborarea documentelor sistemului de
management al calităţii pentru procesele stabilite, conform ariei de
activitate specifice
Asigură implementarea şi menţinerea sistemului de management
al calităţii conform documentelor de nvent elaborate
Monitorizează și evaluează periodic calitatea serviciilor de îngrijire
acordate de către personalul din subordine, nventor prin evaluarea
satisfacției pacienților
Gestionează documentele elaborate, pe care le-a primit în
folosință
Participă la instruirea personalului referitoare la cerinţele
sistemului de management al calităţii, procedurile și protocoalele
elaborate în cadrul Institutului
Participă la promovarea conştientizării cerinţelor
clienţilor/pacienților în întreaga organizaţie
Monitorizează procesul de implementare și respectare al
procedurilor și protocoalelor în cadrul Institutului de către angajatii
din subordine
Urmărește relațiile cost-eficiență în activitatea de îngrijiri
Propune modalități îmbunatățire a calității serviciilor de îngrijire
Participă la procesul de identificare a riscurilor care vizează
îngrijirile medicale
Ia la cunoștință de neconformitățile existente și participă la
efectuarea acţiunilor nventor/ preventive legate de sistemul de
management al calităţii, în structura sa
Ia la cunoștință de evenimentele adverse, “near miss” și santinelă
care au avut loc în secție și asigură raportarea acestora conform

11
 procedurii
Ia la cunoștință de evenimentele adverse, “near miss” și santinelă
care au avut loc în alte secții/ spitale și informează personalul din
subordine de măsurile instituite/ precauțiile necesare cu privire la
acest aspect
Informează managerul și directorul de îngrijiri/ asistentul șef de
unitate cu privire la toate disfuncţionalităţile şi problemele
potenţiale sau survenite în activitatea medicală a secțiilor, propune
soluţii pentru prevenirea sau rezolvarea lor
Participă la misiuni de audit clinic în domeniul îngrijirilor, conform
nivelului de competență
Prezintă periodic, la solicitarea managerului și directorul de
îngrijiri/ asistentul șef de unitate, rapoarte specifice privind
activitatea asistenților medicali și a altor categorii de personal din
subordine
11.Reprezintă Participă la raportul de gardă al medicilor
asistenții medicali și Participă la elaborarea normelor de ordine interioară ale instituției
personalul auxiliar în Este membru în comisiile institutului a căror activitate vizează
procesul de îngrijirile medicale, conform deciziilor managerului Institutului
management Îndeplineşte orice alte sarcini stabilite de echipa de management
a Institutului prin intermediul deciziilor interne, conform nivelului de
competență
12.Asigură Asigură cunoașterea și respectarea prevederilor Regulamentului
disciplina, climatul de Ordine Interioară și a Regulamentului de Organizare și
etic și deotologic în Funcționare de către toți angajații din subordine
cadrul colectivului Urmărește comportamentul etic al angajaților din subordine față
de membrii echipei, față de pacient și aparținătorii acestuia
Respectă şi asigură respectarea drepturilor pacienţilor conform
prevederilor Organizaţiei Mondiale a Sănătăţii (OMS) şi altor
prevederi legale în vigoare
Monitorizează păstrarea confidențialității informațiilor, a secretului
nventoral și a documentelor Institutului cu privire la activitatea de
îngrijire
Antrenează permanent personalul din subordine pentru adoptarea
unui comportament în masura să promoveze imaginea și
interesele Institutului
Ia la cunostință de reclamațiile în care este implicat personalul din
subordine (asistenți medicali, personal nventor) și participă la
procesul de soluționare al acestora
Analizează împreună cu nvento șef de secție și directorul de
îngrijiri/ asistentul șef pe unitate și propune spre soluționare
Consiliului de Etică sau Comisiei de Disciplină sesizările privind
abaterile de la normele etice și profesionale ale personalului din
subordine și contestațiile personalului sancționat

VI. Obligații și responsabilități care derivă din legislația/ normele în

vigoare:
Domeniu Lege/ Ordin/ Obligații/ reponsabilități
Normă
Regulamentul de organizare și Cunoaște și respectă normele R.O.F.
funcționare al Institutului Inimii
”Niculae Stăncioiu” Cluj
Regulamentul de ordine Cunoaște și respectă normele R.O.I.
internă al Institutului Inimii”
Niculae Stăncioiu” Cluj
Supravegherea, prevenirea și O.M.S. nr. A se vedea rubrica ”Activități specifice”
limitarea infecțiilor asociate 1101/2016
asistenței medicale

12
Supravegherea expunerii
accidentale a personalului
care lucrează în sistemul
sanitar la produse biologice
Gestionarea deșeurilor
Drepturile pacienților, cu
modificările și completările
ulterioare
Managementul calității
Paza obiectivelor, bunurilor,
valorilor si protectia
persoanelor
Răspunderea civilă a
personalului medical și a
furnizorului de produse și
servicii medicale, sanitare și
farmaceutice
Protecția civila
Protecția datelor
O.M.S. nr. A se vedea rubrica ”Activități specifice”
1101/2016
O.M.S. nr.1226 A se vedea rubrica ”Activități specifice”
/2012
Legea nr. 46/2003 Respectă confidenţialitatea tuturor aspectelor
legate de locul de muncă indiferent de natura
acestora
Orice declaraţie publică cu referire la locul de
muncă este interzisă, fără acordul conducerii.
Se va abţine de la orice faptă care ar putea
aduce prejudicii instituţiei
Standardul ISO Cunoaște politicile de calitate derulate la
9001 nivelul Institutului Inimii ”Niculae Stăncioiu”
Cluj
Respectă procedurile și protocoalele în
vigoare.
Se preocupă de asigurarea calității în
desfășurarea activității specifice.
Participă la instruirile prevăzute pentru
categoria profesională
Lege nr. 333/2003 Participă la punerea în aplicare a Planului de
republicată 2014 pază a obiectivului
Ord. M.S. nr. 482/ Răspunde pentru prejudiciile produse în
2007 exercitarea profesiei și atunci când își
depășește competențele, cu excepția cazurilor
de urgență în care nu este disponibil personal
medical ce are competența necesară.
Legea nr. 481/2004 Organizează sesiunile de instruire periodică
pentru angajații din subordine împreună cu
Responsabilul cu protecția muncii din Institut
Aduce la cunoștința conducerii unității
problemele care afectează nivelul de protecție
al sectorului de activitate privind apărarea
impotriva incendiilor și urmărește modul de
soluționare
Participă la aplicarea prevederilor Planului Alb
Respectă normele PSI
-ia masuri pentru amplasarea mijloacelor
tehnice din dotare la loc vizibil și ușor
accesibil
-asigură menținerea liberă a căilor de acces
și evacuare
-participă la acțiunile cuprinse în organizarea
evacuării în caz de incendiu
-repartizează concret și în detaliu
responsabilitățile privind salvarea și
evacuarea pacienților și bunurilor
Legea nr. 190 / Răspunde de păstrarea secretului de serviciu
2018 precum şi de păstrarea secretului datelor şi al
informaţiilor cu caracter personal deţinute, sau
la care are acces ca urmare a executării
atribuţiilor de serviciu
Nu are dreptul sa dea relaţii privind starea
pacientului
Nu transmite documente, date sau orice
informaţii confidenţiale fără avizul managerului
13

Desfășurarea în siguranță a
activităților nucleare
Securitate și sănătate în
muncă
instituţiei
Nu foloseşte numele instituţiei în acţiuni sau
discuţii pentru care nu are acordul
managerului instituţiei.
Legea nr. 111/ -
1996
Legea nr. 319/2006 Semnalează factorii de risc de accidentare și
îmbolnăvire profesională existenți la locul de
muncă
Anunță în scurt timp șeful ierarhic superior
despre îmbolnăvirile proprii care pot fi
considerate accidente de muncă
Respectă normele de protecţia muncii
Va utiliza evita manipularea aparatelor
electrice cu mâinile umede
Va efectua operaţiile de curăţire cu cea mai
mare atenţie, pentru a evita accidentele
Va manevra soluţiile de curăţire cu mâinile
protejate
Va anunța cu promptitudine defecţiunile ivite la
echipamente, instalaţii electrice

VII. Standardul de performanță

Cantitativ 1. Încadrare în orarul de desfășurare al activităților

2. Încadrarea în normativele de consum
3. Propuneri pentru ameliorarea activității specifice
4. Numărul de sesizări, reclamații, plângeri, sancțiuni
5. Participarea la întâlnirile de lucru ale asistententelor șefe
6. Participări la grupuri de lucru în vederea elaborării procedurilor clinice și a celor
specifice
7. Participarea în comisii, conform deciziilor manageriale
- Comisii de concurs
- Comisie pentru întocmirea Caietului de sarcini pentru achizițiile publice
- Comisie pentru evaluarea produselor licitate
8. Elaborarea/ revizia anuală și prezentarea spre aprobare a următoarelor documente:
- Planificarea concediilor de odihnă
- Planul nvent de instruire al asistenților medicali, tehnicienilor, infirmierelor,
îngrijitoarelor de curățenie, brancardierilor, etc.
- Programul de lucru al secției pentru categoriile de personal din subordine
- Fișa postului pentru categoriile de personal din subordine
- Planul zilnic de efectuare a curățeniei și dezinfecției
- Planul lunar de efectuare a curățeniei și dezinfecției
- Planul de gestionare al deșeurilor la nivelul secției
- Baremul aparatului de medicamente pentru urgență
- Fișe de nventor pentru mijloacele fixe, obiectele de nventor, echipamente și
instrumentar existente în folosința secției
- Harta punctelor și zonelor de risc din secție
9. Elaborarea trimestrială a următoarelor documente:
- Raport de audit clinic pentru procedurile privind cel puțin o activitate de îngrijire
10. Elaborarea lunară a următoarelor documente:
- Proces-verbal privind starea de curățenie și funcționare a spațiilor de cazare
pentru pacienți și aparținători, a dotărilor și altor funcțiuni ale spitalului
- Graficul lunar de activitate
- Condica de prezență
- Foaia colectivă de prezență
- Fișe de confirmare a instruirii pentru instruirile planificate și cele impuse de

14
 activitatea secției/ Institutului
11. Elaborarea zilnică a următoarelor documente:
- Foaia zilnică de mișcare a bolnavilor internați
- Foaia zilnică de alimentație a bolnavilor internați
12. Menținerea permanentă a înregistrărilor în următoarelor documente:
- Registrului de monitorizare a infecţiilor asociate asistenţei medicale pe secţie
- Registrele de triaj epidemiologic de la nivelul secției
- Registrul de evidenţă a expunerii accidentale la produse biologice pe secţie
- Condica de completare a stocurilor pentru Baremul aparatului de medicamente
pentru urgență
- Registre de decont a medicamentelor utilizate din Aparatul de medicamente
pentru urgență
- Bonuri de consum
- Registre de evidență a materialelor sanitare, dispozitivelor, materialelor de
curățenie și dezinfectanților la nivelul magaziei secției
- Registrul riscurilor la nivel de secție+ Fișe de neconformități
- Registrul de evidență al evenimentelor santinelă, evenimentelor adverse și near
miss la nivel de secție+ Fișe de raportare a evenimentelor santinelă,
evenimentelor adverse și near miss care au avut loc la nivel de secție
13. Disponibilitate la sarcini
Calitativ 1. Respectarea nivelului de competență indus de Fișa postului (excepție: situațiile care
pun în pericol viața pacientului)
2. Respectarea procedurilor și protocoalelor specifice domeniului de activitate
3. Calitatea lucrărilor executate
4. Complexitatea lucrărilor executate
5. Asigurarea unui mediu de spitalizare sigur pentru pacienți
6. Asigurarea unui mediu de lucru sigur pentru echipă/ personalul medical
7. Îndeplinirea indicatorilor de calitate a serviciilor medicale
8. Asigurarea unui climat de muncă etic, neconflictual
9. Asumarea responsabilității pentru acțiunile intreprinse
10. Evaluarea impactului deciziilor
11. Păstrarea confidențialității informațiilor referitoare la pacient
12. Gestionarea corectă a documentelor aferente nivelului postului (suport de hartie și
electronic)
Timp 1. Promptitudine în executarea sarcinilor
2. Gestionarea eficientă a situațiilor la risc
3. Timpul mediu de soluționare a cazurilor
4. Utilizarea eficientă a timpului de muncă

VIII. Condiții specifice postului

Locul de muncă

Program de lucru 7-15 (L-V)

Condiții de muncă Conform condițiilor de muncă aferente secției/ departamentului în care își
desfășoară activitatea
Riscurile implicate Riscurile specifice secției/ departamentului în care își desfășoară activitatea
Compensări Conform prevederilor legale
Inlocuieste
Inlocuit

IX. Ocupantul postului

Nume/ prenume Data luării la cunoștință Durata contractului
Nedeterminată

X. Întocmirea și avizarea Fișei postului

Data reviziei Medic coordonator Asistent șef pe unitate Director medical

15
 Fișei de post

Anexă la C.I.M. nr.________________

Mențiuni:
În funcţie de perfecţionarea sistemului de organizare şi de schimbările legislative,
prezenta Fişă a postului poate fi completată şi modificată cu atribuţii, lucrări sau sarcini specifice
noilor cerinţe prin suplimentarea sau diminuarea sarcinilor de serviciu, modificări care vor fi
comunicate salariatului.

16
 FIȘA POSTULUI

ASISTENT MEDICAL ȘEF

IV. Elemente de identificare a postului

Secția/ compartimentul: Bloc operator

Nivelul postului Specialitatea și gradul/ treapta profesională aferentă:

Conducere X Execuție
Sfera de relații 1.Relații:
Relații ierarhice:
-subordonat față de: medic coordonator, asistent șef unitate, director
medical, manager
-superior pentru: echipa de îngrijire- asistenți medicali, tehnicieni,
infirmiere, îngrijitoare de curățenie, brancardieri

Relații funcționale: cu personalul secțiilor/ compartimentelor/

serviciilor/ birourilor și altor structuri din cadrul Institutului

Relații de colaborare: cu asistenții șefi sau coordonatori din cadrul

Institutului

Relații de control: controlează activitatea derulată de asistenți

medicali, tehnicieni, infirmiere, îngrijitoare de curățenie, brancardieri

Relații de reprezentare: reprezintă echipa de îngrijire în relația cu

alte secții/ compartimente/ servicii/ birouri sau structuri din cadrul
Institutului
2. Grad de solicitare:
 din partea structurilor interne ale unității: maxim
 din partea structurilor externe (autorități și instituții publice,
organizații internaționale,persoane juridice private): mediu
 din partea clienților unității: mediu

V. Obiectivul postului/ scopul postului/ responsabilitatea postului:

Planifică, organizează, coordonează direct, evaluează și răspunde de furnizarea

serviciilor de îngrijire acordate pacienților.

III. Cerințele postului

B. Pregătirea 7. Studii:
profesională Absolvent studii de licență în specialitatea asistență medicală/
școală postliceală sanitară
Examen grad principal

8. Perfecționări/ specializări:
Management, Resurse Umane – constituie avantaj
9. Cunoștințe de operare calculator:
 Utilizarea de soft-uri pentru scriere și editare, prelucrare de date
 Utilizarea de pachete software de baze de date pentru
introducerea și gestionarea datelor

17
  Utilizarea programelor informaționale specifice Institutului,
prelucrarea informațiilor
10. Limbi străine și nivelul de cunoaștere:
Cunoașterea unei limbi străine nivel B1-˃C2 – constituie avantaj
11. Cunoștințe specifice:
 Cunoașterea îngrijirilor specifice Blocului operator
 Cunoașterea procesului de comunicare
 Cunoașterea normelor de prevenire și control a infecțiilor asociate
actului medical
 Cunoștințe specifice referitoare la echipamente și dispozitive
specifice activității de îngrijire derulate în cadrul Blocului operator
Cunoașterea normelor de sănătate și securitate în muncă
specifice sectorului sanitar
 Cunoașterea legislației specifice domeniului sanitar
12. Autorizații speciale pentru exercitarea atribuțiilor:
Certificat de liberă practică eliberat de OAMGMAMR
Aviz anual de liberă practică acordat de OAMGMAMR
Asigurare de malpraxis
B.Experiență 3. Vechimea în muncă: minim 5 ani ca asistent medical principal
4. Vechimea necesară în specialitate/ profesie: 5 ani activitate ca
asistent medical principal
C.Starea sănătății Aptitudine pentru muncă, stabilită de Cabinetul de medicina muncii:
necesară ocupării Apt fizic și psihic pentru coordonarea echipei de îngrijire
postului
D.Competență 3. Cunoștințe de management:
managerială  Cunoașterea procesului de management: planificare, conducere/
monitorizare, control, evaluare
 Noțiuni cu privire la sistemele de management a calității
 Managementul timpului

4. Aptitudini și abilități manageriale:

Aptitudini tehnice:
 identificarea proceselor specifice Blocului operator
 planificarea activității echipei de îngrijire
 distribuirea sarcinilor în cadrul echipei de îngrijire
 întocmirea și menținerea evidențelor/ documentației specifice
conform procedurilor și protocoalelor
 redactarea rapoartelor/ comunicărilor/ documentelor specifice de
reglementare a activității de îngrijire
 expertiză funcțională și înțelegere operațională referitoare la
tehnicile, echipamentele și dispozitivele specifice activității de
îngrijire derulate în cadrul Blocului operator
 interpretarea indicatorilor specifici Blocului operator

Aptitudini umane:
 înțelegerea comportamentului și atitudinilor personalului
 argumentarea deciziilor
 facilitarea comunicării
 medierea conflictelor
 comunicarea organizațională specifică Institutului
Aptitudini conceptuale:
 întelegerea rolului Blocului operator în cadrul Institutului și relațiile
dintre secții/ departamente
 identificarea și evaluarea diferitelor tipuri de probleme
manageriale
 capacitate de stabilire a priorităților

18
E.Dificultatea 5. Complexitatea (diversitatea) operațiunilor specifice postului:
operațiunilor specifice Activitate medicală: îndrumare și suport pentru echipa de îngrijire în
postului însușirea deprinderilor/ procedurilor și protocoalelor specifice
Activitate de suport:
 organizarea timpului de lucru
 asigurarea resurselor umane
 asigurarea resurselor materiale
 procedurarea proceselor
 asigurarea comunicării eficiente
6. Gradul de autonomie în acțiune: Autonomie în derularea activității
proprii, sub îndrumarea medicului coordonator și a directorului de
îngrijiri/ asistent șef unitate, cu respectarea legislației în vigoare și
a normelor interne ale Institutului, și încadrarea în normativele de
consum alocate
7. Efortul intelectual caracteristic efectuării operațiunilor specifice
postului: maxim
8. Efortul fizic caracteristic efectuării operațiunilor specifice postului:
mediu
F. Alte cerințe specifice Aptitudini:
Comunicare
Aptitudini de relaționare interpersonală
Munca în echipa medicală
Aptitudini organizatorice
Eficiență
Spirit de observație
Dezvoltarea și stimularea potențialului angajaților
Abilitatea de mediere a conflictului
Aptitudini de negociere
Abordare etică
Aptitudini analitice
Orientare spre rezultate
Orientare spre clienți
Calități:
Leader
Rezistenţă la stress
Atenţie şi concentrare distributivă
Promptitudine
Capacitate de decizie, încredere, asumarea responsabilității
Caracter proactiv
Creativitate
Preocupare pentru calitate
Autocontrol comportamental
Adaptabilitate
Nivel de aspirație ridicat: auto-motivare și dorință de dezvoltare
personală și profesională

XI. Unități și elemente de competență

A.Competențe 10. Asigurarea Urmărirea realizării igienizării generale și a
generale condițiilor igienico- curățeniei în spațiile de lucru
sanitare la locul de Purtarea unui echipament de protecţie adecvat
muncă (curat) prevăzut de regulamentul de ordine

19
 interioară, care va fi schimbat ori de câte ori este
nevoie, pentru păstrarea igienei şi a aspectului
estetic personal
Asigurarea îndeplinirii condițiilor privind igiena
individuală și starea de sănătate proprie (igiena
echipamentului, igiena mâinilor- unghii scurte, fără
ceas și brățări)
11. Comunicarea cu Menținerea dialogului cu pacienții și aparținătorii
pacienții acestora cu menținerea confidențialității, fără a-și
depăși competența profesională
Purtarea ecusonului la vedere
12. Comunicarea Menținerea unui dialog politicos, direct, bazat pe
interactivă la locul de respect cu personalul din cadrul unității sanitare, cu
muncă pacienții și aparținătorii acestora
Participarea la discuții pe teme profesionale
13. Dezvoltare Autoevaluarea activității desfășurate
profesională Identificarea necesităților de perfecționare
profesională
Participarea la instruiri/cursuri de pregătire/
perfecționare organizate de Institut sau în afara
acestuia
14. Munca în echipă Implicarea individuală în realizarea sarcinilor
echipei
Menținerea unui climat de muncă neconflictual
Respectarea relațiilor ierarhice și funcționale
Disponibilitate pentru suportul altor activități din
cadrul Institutului, la solicitarea superiorilor ierarhici
15. Planificarea Îndeplinirea activităților proprii cuprinse în graficul
activității proprii zilnic de activități din Programul de lucru al
Blocului operator și preluate de la șeful ierarhic
Evaluarea şi adaptarea programului zilnic în funcţie
de nevoi (situaţiile nou apărute, evoluţia stării
persoanei îngrijite).
Replanificarea activităților cu înștiințarea și
aprobarea șefilor ierarhici superiori
16. Prevenirea apariției Respectarea circuitelor funcționale în cadrul
focarelor de infecție spitalului
Identificarea, anunțarea și aplicarea măsurilor de
izolare a surselor de infecție, conform
recomandărilor SPIAAM
Aplicarea normelor de supraveghere, prevenire si
control al infectiilor asociate actului medical
(curatenie, dezinfectie, sterilizare, neutralizarea
căilor de transmitere)
Respectarea igienei personale
Anunțarea şefului ierarhic de orice îmbolnăvire
acută pe care o prezintă precum şi bolile
transmisibile apărute la membrii familiei sale
17. Respectarea NPM Aplicarea normelor de protecție a muncii
și PSI Aplicarea normelor PSI
Aplicarea procedurilor de intervenție
18. Asigurarea Menținerea confidențialității
protecției datelor
B.Competențe 6. Managementul Cunoaște particularitățile activităților de îngrijire
specifice activității de îngrijire derulate în Blocul operator (nevoile de asistență
ale persoanei îngrijite)
Cunoaște procedurile de îngrijire derulate la nivelul
Blocului operator

20
 Cunoaște reglementările legale privind organizarea
procesului de îngrijire în Blocul operator (inclusiv
nivelul de competență a personalului din
subordine)
Cunoaște tehnicile aplicate de personalul din
subordine în cadrul procesului de îngrijire
Cunoaște intervenţiiile de urgenţă necesare în
cazul apariției unor incidente/ accidente
Cunoaște evidențele care trebuie întocmite pentru
documentarea procesului de îngrijire
7. Managementul Cunoaște reglementările privind prevenirea
mediului de îngrijire infecțiilor nosocomiale
Cunoaște normele tehnice privind curăţarea,
dezinfecţia şi sterilizarea în unităţile sanitare
publice şi private
Cunoaște procedurile recomandate pentru
dezinfecţia mâinilor
Cunoaște metodele de aplicare a dezinfectantelor
chimice în funcţie de suportul care urmează să fie
tratat şi a metodelor de evaluare a derulării şi
eficienţei procesului de sterilizare
Cunoaște reglementările privind gestionarea
deșeurilor
Cunoaște evidențele care trebuie întocmite pentru
activitatea de dezinfecție și gestionare a deșeurilor
rezultate din activitatea medicală
Cunoaște metodologia de supraveghere a
expunerii accidentale a personalului care lucrează
în sistemul sanitar la produse biologice
8. Managementul Cunoaște procesul de planificare al resurselor
resurselor umane umane (criteriile de normare aferente secției,
structura de personal, punctele de lucru)
Cunoaște reglementările privind modul de
gestionare al timpului de muncă pentru personalul
din subordine
Cunoaște competențele necesare personalului din
subordine în vederea derulării activității de îngrijire
Cunoaște procesul de recrutare și selectare a
resurselor umane
Cunoaște modul de instruire al personalului
Cunoaște modul de evaluare a performanțelor
resursei umane în sănătate
Cunoaște măsurile aplicate în cazul nerespectării
reglementărilor generale și specifice de către
personalul din subordine
9. Managementul Cunoaște tipul de echipamente, materiale sanitare,
resurselor materiale materiale de laborator, materiale de curățenie și
dezinfectante utilizate pe secție, modul de
păstrare, utilizare și caracteristicile acestora
Cunoaște modul de gestionare al echipamentelor,
materialelor și dezinfectanților
Cunoaște modul de păstrare a evidențelor cu
privire la echipamente, materiale și dezinfectante
10. Asigurarea calității Cunoaște procesele derulate la nivelul Blocului
serviciilor operator
Cunoaște procedurile și activitățile derulate de
personalul din subordine
Cunoaște modul de întocmire a unei proceduri

21
 Cunoaște modul de identificare și gestionare a
riscurilor în activitatea Blocului operator

XII. Descrierea atribuțiilor/ activităților corespunzătoare postului

A. Activități 12. Respectă programul de lucru și programarea concediului de odihnă

generale/ 13. La începutul şi sfârşitul programului de lucru semnează condica de prezenţă
14. Se prezintă la serviciu cu deplină capacitate de muncă pentru a efectua servicii la
parametrii de calitate impusi
15. Respectă ordinea şi disciplina la locul de muncă, foloseşte integral şi cu maximă
eficienţă timpul de muncă
16. Respectă confidenţialitatea tuturor aspectelor legate de locul de muncă indiferent
de natura acestora
17. Nu face nici o declaraţie publică cu referire la locul de muncă fără acordul
conducerii.
18. Se va abţine de la orice faptă care ar putea aduce prejudicii instituţiei. Răspunde
de bunurile materialele din dotare
19. Planifică activitatea proprie în funcție de reglementările date de normele interne
(Regulamentul de ordine interioară)
20. Respectă circuitele stabilite și aprobate în cadrul Institutului
21. Îndeplineşte orice alte sarcini stabilite pe cale ierarhic superioară, în conformitatea
cu legislaţia în vigoare în limita competenţelor profesionale
22. Se va supune măsurilor administrative în ceea ce privește neîndeplinirea la timp
și întocmai a sarcinilor prevăzute în Fișa postului

B.Activități 9. Planificarea Își derulează activitatea proprie, sub îndrumarea medicului

specifice propriei activități coordonator, cu respectarea legislației în vigoare și a normelor
interne ale Institutului
Propune și prezintă spre aprobare Programul de lucru al Blocului
operator pe categorii de personal
Conduce zilnic Raportul asistenților medicali:
 se informează asupra evenimentelor din ultimele 24 ore
(probleme de îngrijire, resurse disponibile, infecții, locuri libere,
externări planificate, internări programate, etc.)
 analizează activitățile stabilite anterior
 stabilește activitățile următoare
 repartizează personalul pe puncte de lucru, în conformitate cu
Programul de intervenții/ gradul de dependență al pacienților
 anunță întâlniri pentru instruirile planificate
 comunică personalului din subordine Notele interne sau alte
comunicări din partea medicului șef de secție și a echipei
manageriale
Participă la Raportul de gardă al medicilor
Participă întâlnirile de lucru ale asistenților medicali șefi și la orice
sesiuni de instruire, grup de lucru la care este convocat de către
medicul șef de secție și echipa managerială
Efectuează lunar un control intern și întocmește un Proces-verbal
privind starea de curățenie și funcționare a spațiilor de cazare
pentru pacienți și aparținători, a dotărilor și altor funcțiuni ale
spitalului, pe care îl înaintează asistentei șefe pe unitate și
managerului
Urmărește aplicarea măsurilor intreprinse în urma
neconformităților semnalate
10. Planifică, Organizează activitatea derulată de asistenții medicali în Blocul
organizează, operator
planifică, Coordonează activitatea personalului din subordine
coordonează și Repartizează personalul în cadrul Blocului operator în

22
 controlează concordanță cu Programul de intervenții/ gradul de dependență al
activitatea de pacientului, pentru asigurarea calității activităților de îngrijire
îngrijire la nivelul Controlează îndeplinirea corectă și la timp a atribuțiilor
secției profesionale de către asistenții medicali și personalul auxiliar,
conform atribuțiilor specifice din Fișa postului și a competențelor
profesionale individuale:
 îndeplinirea atribuțiilor ce decurg din rolul propriu, conform
competențelor profesionale
 îndeplinirea atribuțiilor ce revin în cadrul rolului delegat,
conform prescripției medicului
 îndeplinirea atribuțiilor ce revin în cadrul rolului interdependent
Asigură primirea în condiții optime a pacienților/clienților,
acomodarea lor și semnarea consimțământului informat de către
aceștia (în situații de urgență)
Verifică corectitudinea înregistrării datelor în documentele
medicale ale pacientului întocmite de către asistenții medicali la
nivelul Blocului operator
Verifică respectarea programului de activitate
Verifică corectitudinea predării/preluării serviciului
Oferă suport pentru derularea activității de îngrijire la nivelul
Blocului operator
Evaluează şi apreciază, ori de câte ori este necesar, individual şi
global, activitatea personalului din subordine. Participă la
acordarea calificativelor profesionale ale personalului direct
subordonat
Propune medicului coordonator sancțiuni pentru personalul care
nu respectă prevederile din Fișa postului
11. Implementea Prelucrează procedurile şi protocoalele de prevenire a infecţiilor
ză măsurile de asociate asistenţei medicale elaborate de serviciul/compartimentul
prevenire a de prevenire a infecţiilor asociate asistenţei medicale cu
infecțiilor personalul mediu şi auxiliar din compartiment şi răspunde de
asociate actului aplicarea acestora
medical Răspunde de elaborarea procedurilor şi protocoalelor de prevenire
şi limitare a infecţiilor asociate asistenţei medicale din
compartiment, în funcţie de manevrele şi procedurile medicale
identificate cu risc pentru pacienţi, şi se asigură de implementarea
acestora și instruirea angajaților
Răspunde de aplicarea precauţiunilor standard şi specifice de
către personalul Blocului operator (purtarea echipamentului de
protecție, spălarea mâinilor, etc.)
Răspunde de comportamentul igienic al personalului din
subordine, de respectarea regulilor de tehnică aseptică de către
acesta
Instruieşte personalul din subordine privind autodeclararea
îmbolnăvirilor şi urmăreşte aplicarea acestor măsuri
Semnalează medicului coordonator şi/sau directorului de îngrijiri/
asistentului șef de unitate cazurile de boli transmisibile pe care le
suspicionează în rândul personalului și le consemnează în
Registrul de triaj epidemiologic
Asigură necesarul de materiale (săpun, dezinfectant, prosoape de
hârtie, echipament de unică folosinţă) şi coordonează în
permanenţă respectarea de către personal şi însoţitori a măsurilor
de izolare şi controlează prelucrarea bolnavilor la internare
Răspunde de starea de curăţenie de la nivelul Blocului operator
Întocmește și revizuiește ori de câte ori este necesar ”Planul zilnic
de efectuare a curățeniei și dezinfecției” și ”Planul lunar de
efectuare a curățeniei și dezinfecției”
Coordonează şi supraveghează operaţiunile de curăţenie şi

23
 dezinfecţie conform ”Planului de efectuare a curățeniei și
dezinfecției” (zilnic și lunar)
Verifică completarea evidențelor care trebuie întocmite pentru
activitatea de curățenie și dezinfecție
Participă la recoltarea probelor de evaluare a eficienţei curăţeniei,
dezinfecţiei şi sterilizării împreună cu echipa
serviciului/compartimentului de prevenire a infecţiilor asociate
asistenţei medicale
Identifică categoria de suprafeţe, instrumentar şi echipamente
utilizate la nivelul Blocului operator: noncritice, semicritice şi critice
Transmite directorului de îngrijiri/ asistentului șef de unitate
necesarul de materiale de curăţenie, consumabile, dezinfectanţi,
elaborat în concordanţă cu recomandările serviciului de prevenire
a infecţiilor asociate asistenţei medicale
Controlează respectarea măsurilor de asepsie şi antisepsie
Controlează şi instruieşte personalul din subordine asupra
echipamentului de protecţie şi comportamentului igienic, precum şi
asupra respectării normelor de tehnică aseptică şi propune
directorului de îngrijiri/ asistentului șef de unitate măsuri
disciplinare în cazurile de abateri
Constată şi raportează directorului de îngrijiri/ asistentului șef de
unitate deficienţele de igienă (alimentare cu apă, instalaţii
sanitare, încălzire). Anunță serviciul tehnic pentru soluționarea
acestora.
Urmăreşte repartizarea corectă a bolnavilor în funcţie de
infecţiozitate sau receptivitate și informează medical coordinator
despre eventualele neconformități
Coordonează şi verifică aplicarea măsurilor de izolare a bolnavilor
cu caracter infecţios şi a măsurilor pentru supravegherea
contacţilor, în conformitate cu ghidul de izolare elaborat de şeful
serviciului/coordonatorul compartimentului de prevenire a
infecţiilor asociate îngrijirilor medicale
Instruieşte şi supraveghează personalul din subordine asupra
măsurilor de igienă care trebuie respectate de vizitatori şi
personalul spitalului (portul echipamentului, evitarea aglomerării în
Blocul operator)
Verifică igiena bolnavilor şi face educaţia sanitară a acestora
Supraveghează calitatea prestaţiilor efectuate la spălătorie şi
sesizează directorului de îngrijiri/ asistentului șef de unitate orice
deficienţe constatate
Verifică şi răspunde de modul de manipulare a lenjeriei bolnavilor,
colectarea şi păstrarea lenjeriei murdare, dezinfecţia lenjeriei de la
bolnavii infecţioşi, transportul lenjeriei murdare, transportul şi
păstrarea lenjeriei curate
Controlează respectarea circuitelor funcţionale de la nivelul
Blocului operator
Participă la întâlnirile în care se discută propunerile unității
sanitare de modificare a structurii proprii și propune măsuri de
reducere a riscului
Răspunde de întocmirea şi completarea Registrului de
monitorizare a infecţiilor asociate asistenţei medicale de la nivelul
Blocului operator
Răspunde de întocmirea şi completarea Registrului de expunere
accidentală la produse biologice pe secţie
12. Gestionarea Răspunde de aplicarea codului de procedură
deșeurilor Prezintă medicului coordonator planificarea necesarului de
materiale pentru sistemul de gestionare a deşeurilor medicale
periculoase

24
 Întocmește și revizuiește ori de câte ori este necesar ”Planul de
gestionare al deșeurilor” la nivelul Blocului operator, conform
prevederilor din norme
Aplică metodologia de culegere a datelor pentru baza națională de
date privind deşeurile rezultate din activități medicale. Medicul
coordonator poate delega această atribuție unei alte persoane din
cadrul structurii, care va avea înscrisă responsabilitatea de
întocmire a Condicii de prezență în Fișa postului.
Verifică şi răspunde de modul de colectare a deşeurilor infecţioase
şi neinfecţioase, de depozitare a lor pe secţie, de modul de
transport la depozitul central
Verifică completarea evidențelor care trebuie întocmite pentru
gestionarea deșeurilor rezultate din activitatea medicală
13. Planificarea Întocmește Graficul lunar de activitate respectând prevederile
resurselor umane legale
Prezintă Graficul lunar de activitate (semnat citeț de asistentul șef
și aprobat de șeful de structură) la Biroul RUNOS, până la data de
25 a lunii în curs, pentru luna următoare în format electronic și
printat în vederea avizărilor
Preia Graficele lunare de activitate vizate de asistentul șef pe
unitate, șeful biroului RUNOS și aprobate de manager și le
afișează la punctele de lucru
Consemnează modificările intervenite pe Graficul lunar de
activitate afişat în loc vizibil pentru personal și în evidențele
electronice
Consemnează/ înregistrează în ”Condica de prezență” modul în
care este gestionată absența angajaților de la locul de muncă
(CO, CFS, CM, etc.). Medicul coordonator poate delega această
atribuție unei alte persoane din cadru structurii, care va avea
înscrisă responsabilitatea de întocmire a Condicii de prezență în
Fișa postului.
Depune la Biroul RUNOS, până cel mai târziu în data de 25 a lunii
în curs ”Foaia colectivă de prezență” împreună cu toate actele
colectate în vederea justificării diferențelor existente față de
”Graficul lunar de activitate”: cererile de schimbare de tură,
cererile pentru concedii de odihnă (în afara celor planificate, care
se depun anterior), documente justificative pentru participarea la
evenimente E.M.C (certificate, etc.) care au fost colectate de la
personalul din subordine pe parcursul lunii
Comunică Biroului RUNOS orice modificare ulterioară
neprevăzută (ex.: incapacitate temporară de muncă)
Ține evidența timpului de muncă pentru personalul din subordine
Întocmește Planificarea concediilor de odihnă pentru personalul
din subordine, la Biroul RUNOS în vederea avizărilor, răspunde de
respectarea acestuia și ține evidența acordării acestora
Aduce la cunoștința directorului de îngrijiri/ a asistentului șef de
unitate absența temporară a personalului
Anunță medicul șef de secție și asistenta șefă pe unitate de
situațiile neplanificate în care este necesară înlocuirea
personalului din subordine și propune măsuri de rezolvare
Verifică zilnic Condica de prezență a personalului și o
contrasemnează
Ia la cunoștință și avizează cererile de solicitare a concediilor fără
plată sau a celor pentru educație medicală continuă solicitate de
personalul din subordine
Instruiește personalul din subordine cu privire la respectarea
procedurilor specifice și/ sau modificarea unor prevederi
14. Recrutarea Analizează utilizarea actuală a resurselor umane în funcție de

25
 și selectarea activitățile derulate la nivelul Blocului operator
resurselor umane Propune medicului coordonator înlocuirea personalului indisponibil
temporar (concedii de maternitate, de îngrijire a copilului, etc.) și a
celui pierdut prin pensionări, demisii, etc.
Pune la dispoziția biroului RUNOS Fișa de post aferentă postului
vacant
Participă în comisii de concurs pentru selectarea resurselor
umane conform Deciziilor manageriale
Supraveghează şi asigură instalarea pe post, orientarea și
integrarea noilor angajați în vederea respectării sarcinilor din fişa
postului şi a regulamentului de funcţionare
Efectuează instruirea noilor angajați cu privire la procedurile
aferente Blocului operator
Evaluează activitatea noilor angajați în perioada de probă

15. Menținerea Propune responsabilități și sarcini pentru posturile personalului din

și dezvoltarea subordine, adaptate nivelului de competență
competențelor Identifică nevoile de pregătire profesională, perfecționare și
personalului instruire pentru personalul din subordine
Întocmește Planul anual de instruire al asistenților medicali,
tehnicienilor, infirmierelor, îngrijitoarelor de curățenie,
brancardierilor, etc., la nivel de compartiment, care se
subsumează Planului unic de instruire al personalului la nivelul
întregului Institut
Organizează sesiuni de instruire a personalului din subordine
conform Planul anual de instruire
Organizează sesiuni de instruire a personalului din subordine ori
de câte ori se introduce un echipament, un dispozitiv sau un
produs nou, la schimbarea locului de muncă sau de câte ori
normele o impun
Menține evidențele privind participarea personalului din subordine
la ședințele de instruire (Fișe de confirmare a instruirii)
Organizează împreună cu directorul de îngrijiri/ asistenta șefă pe
unitate și cu consultarea OAMGMAMR, testări profesionale
periodice
Avizează participarea personalului din subordine la programele de
formare profesională organizate în afara instituției

16. Management Identifică echipamentele, materialele sanitare, materialele de

ul resurselor laborator, materialele de curățenie și dezinfectantele utilizate la
materiale nivelul Blocului operator
Propune medicului coordonator cantitatea și tipul de echipamente,
materiale sanitare, materiale de laborator, materiale de curățenie
și dezinfectante utilizate la nivelul compartimentului, fundamentată
pe numărul de proceduri efectuate, protocoale de îngrijire,
proceduri de curățenie și dezinfecție
Organizează și răspunde de gestionarea conformă a Aparatelor
de medicamente pentru urgență (inclusiv pentru stupefiante unde
este cazul) conform legislației în vigoare:
 Propune revizuirea Baremului aparatului de medicamente
pentru urgență
 Înaintează spre avizare directorului medical Baremul
aparatului de medicamente pentru urgență (3 exemplare)
 Controlează permanent modul de depozitare, decontare,
administrare și completare a stocului de medicamente de
către asistentele medicale din subordine
Organizează aprovizionarea Blocului operator cu medicamente,
materiale sanitare, dispozitive, materiale de curățenie,

26
 dezinfectante necesare derulării activității, în funcție de consum
Propune medicului coordonator necesarul de aprovizionare cu
echipamente, materiale sanitare, dispozitive, materiale de
laborator, etc. în cadrul programelor naționale de sănătate,
conform normelor
Participă în comisiile de întocmire a Caietului de sarcini pentru
achizițiile publice și comisiei de evaluare a produselor conform
Deciziei manageriale
Asigură și verifică depozitarea corectă, utilizarea eficientă și în
bune condiții a echipamentelor, medicamentelor, materialelor
sanitare, dispozitivelor, instrumentarului, mobilierului și a
inventarului moale existent în dotarea Blocului operator
Verifică decontarea corectă și menținerea evidențelor pentru
stocurile de medicamente, materiale și dispozitive existente la
nivelul Blocului operator
Analizează periodic dotările compartimentului și stabilește
necesarul de instrumentar, lenjerie, obiecte de inventar necesare,
urmărește modul de întreţinerea acestora şi înlocuirea lor conform
normelor stabilite de unitate
Gestionează și menține evidențele pentru mijloacele fixe,
obiectele de inventar, echipamente și instrumentar existente în
folosința Blocului operator
Realizează autoinventarierea periodică a dotării Blocului operator
9.Activități Coordonează şi supraveghează instruirea elevilor/ studenților
educaționale și de aflaţi în stagii practice la nivelul Blocului operator
cercetare Urmărește organizarea și desfășurarea activităților de educație
pentru sănătate
Inițiază și desfășoara proiecte/ programe de cercetare și
colaboreaza la programe de cercetare, conform pregătirii
profesionale
10.Asigurarea Îndeplineşte sarcinile ce îi revin din documentele sistemului de
calității management al calităţii
Îşi însuşeste şi respectă procedurile implementate prin standardul
ISO 9001 şi măsurile de aplicare a acestora
Identifică procesele necesare sistemului de management al
calităţii, în sfera de activitate
Inițiază și colaborează la elaborarea documentelor sistemului de
management al calităţii pentru procesele stabilite, conform ariei de
activitate specifice
Asigură implementarea şi menţinerea sistemului de management
al calităţii conform documentelor de sistem elaborate
Monitorizează și evaluează periodic calitatea serviciilor de îngrijire
acordate de către personalul din subordine, inclusiv prin evaluarea
satisfacției pacienților
Gestionează documentele elaborate, pe care le-a primit în
folosință
Participă la instruirea personalului referitoare la cerinţele
sistemului de management al calităţii, procedurile și protocoalele
elaborate în cadrul Institutului
Participă la promovarea conştientizării cerinţelor
clienţilor/pacienților în întreaga organizaţie
Monitorizează procesul de implementare și respectare al
procedurilor și protocoalelor în cadrul Institutului de către angajatii
din subordine
Urmărește relațiile cost-eficiență în activitatea de îngrijiri
Propune modalități îmbunatățire a calității serviciilor de îngrijire
Participă la procesul de identificare a riscurilor care vizează
îngrijirile medicale

27
 Ia la cunoștință de neconformitățile existente și participă la
efectuarea acţiunilor corective/ preventive legate de sistemul de
management al calităţii, în structura sa
Ia la cunoștință de evenimentele adverse, “near miss” și santinelă
care au avut loc în Blocul operator și asigură raportarea acestora
conform procedurii
Ia la cunoștință de evenimentele adverse, “near miss” și santinelă
care au avut loc în alte secții/ spitale și informează personalul din
subordine de măsurile instituite/ precauțiile necesare cu privire la
acest aspect
Informează managerul și directorul de îngrijiri/ asistentul șef de
unitate cu privire la toate disfuncţionalităţile şi problemele
potenţiale sau survenite în activitatea medicală a
compartimentului, propune soluţii pentru prevenirea sau
rezolvarea lor
Participă la misiuni de audit clinic în domeniul îngrijirilor, conform
nivelului de competență
Prezintă periodic, la solicitarea managerului și directorul de
îngrijiri/ asistentul șef de unitate, rapoarte specifice privind
activitatea asistenților medicali și a altor categorii de personal din
subordine
11.Reprezintă Participă la raportul de gardă al medicilor
asistenții medicali și Participă la elaborarea normelor de ordine interioară ale instituției
personalul auxiliar în Este membru în comisiile institutului a căror activitate vizează
procesul de îngrijirile medicale, conform deciziilor managerului Institutului
management Îndeplineşte orice alte sarcini stabilite de echipa de management
a Institutului prin intermediul deciziilor interne, conform nivelului de
competență
12.Asigură Asigură cunoașterea și respectarea prevederilor Regulamentului
disciplina, climatul de Ordine Interioară și a Regulamentului de Organizare și
etic și deotologic în Funcționare de către toți angajații din subordine
cadrul colectivului Urmărește comportamentul etic al angajaților din subordine față
de membrii echipei, față de pacient și aparținătorii acestuia
Respectă şi asigură respectarea drepturilor pacienţilor conform
prevederilor Organizaţiei Mondiale a Sănătăţii (OMS) şi altor
prevederi legale în vigoare
Monitorizează păstrarea confidențialității informațiilor, a secretului
profesional și a documentelor Institutului cu privire la activitatea de
îngrijire
Antrenează permanent personalul din subordine pentru adoptarea
unui comportament în masura să promoveze imaginea și
interesele Institutului
Ia la cunostință de reclamațiile în care este implicat personalul din
subordine (asistenți medicali, personal auxiliar) și participă la
procesul de soluționare al acestora
Analizează împreună cu medicul coordonator și directorul de
îngrijiri/ asistentul șef pe unitate și propune spre soluționare
Consiliului de Etică sau Comisiei de Disciplină sesizările privind
abaterile de la normele etice și profesionale ale personalului din
subordine și contestațiile personalului sancționat

XIII. Obligații și responsabilități care derivă din legislația/ normele în

vigoare:

Domeniu Lege/ Ordin/ Normă Obligații/ reponsabilități

Regulamentul de organizare și Cunoaște și respectă normele R.O.F.
funcționare al Institutului Inimii

28
”Niculae Stăncioiu” Cluj
Regulamentul de ordine
internă al Institutului Inimii”
Niculae Stăncioiu” Cluj
Supravegherea, prevenirea și
limitarea infecțiilor asociate
asistenței medicale
Supravegherea expunerii
accidentale a personalului
care lucrează în sistemul
sanitar la produse biologice
Gestionarea deșeurilor
Drepturile pacienților, cu
modificările și completările
ulterioare
Managementul calității
Paza obiectivelor, bunurilor,
valorilor si protectia
persoanelor
Răspunderea civilă a
personalului medical și a
furnizorului de produse și
servicii medicale, sanitare și
farmaceutice
Protecția civila
Cunoaște și respectă normele R.O.I.
O.M.S. nr. 1101/2016 A se vedea rubrica ”Activități specifice”
O.M.S. nr. 1101/2016 A se vedea rubrica ”Activități specifice”
O.M.S. nr.1226 /2012 A se vedea rubrica ”Activități specifice”
Legea nr. 46/2003 Respectă confidenţialitatea tuturor
aspectelor legate de locul de muncă
indiferent de natura acestora
Orice declaraţie publică cu referire la locul
de muncă este interzisă, fără acordul
conducerii.
Se va abţine de la orice faptă care ar
putea aduce prejudicii instituţiei
Standardul ISO 9001 Cunoaște politicile de calitate derulate la
nivelul Institutului Inimii ”Niculae
Stăncioiu” Cluj
Respectă procedurile și protocoalele în
vigoare.
Se preocupă de asigurarea calității în
desfășurarea activității specifice.
Participă la instruirile prevăzute pentru
categoria profesională
Lege nr. 333/2003 Participă la punerea în aplicare a Planului
republicată 2014 de pază a obiectivului
Ord. M.S. nr. 482/ 2007 Răspunde pentru prejudiciile produse în
exercitarea profesiei și atunci când își
depășește competențele, cu excepția
cazurilor de urgență în care nu este
disponibil personal medical ce are
competența necesară.
Legea nr. 481/2004 Organizează sesiunile de instruire
periodică pentru angajații din subordine
împreună cu Responsabilul cu protecția
muncii din Institut
Aduce la cunoștința conducerii unității
problemele care afectează nivelul de
protecție al sectorului de activitate privind
apărarea impotriva incendiilor și
urmărește modul de soluționare
Participă la aplicarea prevederilor
Planului Alb
Respectă normele PSI
-ia masuri pentru amplasarea mijloacelor
tehnice din dotare la loc vizibil și ușor
accesibil
-asigură menținerea liberă a căilor de
acces și evacuare
-participă la acțiunile cuprinse în
organizarea evacuării în caz de incendiu
-repartizează concret și în detaliu
responsabilitățile privind salvarea și
29

Protecția datelor
Desfășurarea în siguranță a
activităților nucleare
Securitate și sănătate în
muncă
evacuarea pacienților și bunurilor
Legea nr. 190 / 2018 Răspunde de păstrarea secretului de
serviciu precum şi de păstrarea secretului
datelor şi al informaţiilor cu caracter
personal deţinute, sau la care are acces
ca urmare a executării atribuţiilor de
serviciu
Nu are dreptul sa dea relaţii privind starea
pacientului
Nu transmite documente, date sau orice
informaţii confidenţiale fără avizul
managerului instituţiei
Nu foloseşte numele instituţiei în acţiuni
sau discuţii pentru care nu are acordul
managerului instituţiei.
Legea nr. 111/ 1996 -
Legea nr. 319/2006 Semnalează factorii de risc de
accidentare și îmbolnăvire profesională
existenți la locul de muncă
Anunță în scurt timp șeful ierarhic
superior despre îmbolnăvirile proprii care
pot fi considerate accidente de muncă
Respectă normele de protecţia muncii
Va utiliza evita manipularea aparatelor
electrice cu mâinile umede
Va efectua operaţiile de curăţire cu cea
mai mare atenţie, pentru a evita
accidentele
Va manevra soluţiile de curăţire cu
mâinile protejate
Va anunța cu promptitudine defecţiunile
ivite la echipamente, instalaţii electrice

XIV. Standardul de performanță

Cantitativ 14. Încadrare în orarul de desfășurare al activităților

15. Încadrarea în normativele de consum
16. Propuneri pentru ameliorarea activității specifice
17. Numărul de sesizări, reclamații, plângeri, sancțiuni

30
 18. Participarea la întâlnirile de lucru ale asistententelor șefe
19. Participări la grupuri de lucru în vederea elaborării procedurilor clinice și a celor
specifice
20. Participarea în comisii, conform deciziilor manageriale
- Comisii de concurs
- Comisie pentru întocmirea Caietului de sarcini pentru achizițiile publice
- Comisie pentru evaluarea produselor licitate
21. Elaborarea/ revizia anuală și prezentarea spre aprobare a următoarelor documente:
- Planificarea concediilor de odihnă
- Planul anual de instruire al asistenților medicali, tehnicienilor, infirmierelor,
îngrijitoarelor de curățenie, brancardierilor, etc.
- Programul de lucru al secției pentru categoriile de personal din subordine
- Fișa postului pentru categoriile de personal din subordine
- Planul zilnic de efectuare a curățeniei și dezinfecției
- Planul lunar de efectuare a curățeniei și dezinfecției
- Planul de gestionare al deșeurilor la nivelul secției
- Baremul aparatului de medicamente pentru urgență
- Fișe de inventar pentru mijloacele fixe, obiectele de inventar, echipamente și
instrumentar existente în folosința secției
- Harta punctelor și zonelor de risc din secție
22. Elaborarea trimestrială a următoarelor documente:
- Raport de audit clinic pentru procedurile privind cel puțin o activitate de îngrijire
23. Elaborarea lunară a următoarelor documente:
- Proces-verbal privind starea de curățenie și funcționare a spațiilor de cazare
pentru pacienți și aparținători, a dotărilor și altor funcțiuni ale spitalului
- Graficul lunar de activitate
- Condica de prezență
- Foaia colectivă de prezență
- Fișe de confirmare a instruirii pentru instruirile planificate și cele impuse de
activitatea secției/ Institutului
24. Elaborarea zilnică a următoarelor documente:
- -
25. Menținerea permanentă a înregistrărilor în următoarelor documente:
- Registrului de monitorizare a infecţiilor asociate asistenţei medicale pe secţie
- Registrele de triaj epidemiologic de la nivelul secției
- Registrul de evidenţă a expunerii accidentale la produse biologice pe secţie
- Condica de completare a stocurilor pentru Baremul aparatului de medicamente
pentru urgență
- Registre de decont a medicamentelor utilizate din Aparatul de medicamente
pentru urgență
- Bonuri de consum
- Registre de evidență a materialelor sanitare, dispozitivelor, materialelor de
curățenie și dezinfectanților la nivelul magaziei secției
- Registrul riscurilor la nivel de secție+ Fișe de neconformități
- Registrul de evidență al evenimentelor santinelă, evenimentelor adverse și near
miss la nivel de secție+ Fișe de raportare a evenimentelor santinelă,
evenimentelor adverse și near miss care au avut loc la nivel de secție
26. Disponibilitate la sarcini
Calitativ 13. Respectarea nivelului de competență indus de Fișa postului (excepție: situațiile care
pun în pericol viața pacientului)
14. Respectarea procedurilor și protocoalelor specifice domeniului de activitate
15. Calitatea lucrărilor executate
16. Complexitatea lucrărilor executate
17. Asigurarea unui mediu de spitalizare sigur pentru pacienți
18. Asigurarea unui mediu de lucru sigur pentru echipă/ personalul medical
19. Îndeplinirea indicatorilor de calitate a serviciilor medicale
20. Asigurarea unui climat de muncă etic, neconflictual
21. Asumarea responsabilității pentru acțiunile intreprinse

31
 22. Evaluarea impactului deciziilor
23. Păstrarea confidențialității informațiilor referitoare la pacient
24. Gestionarea corectă a documentelor aferente nivelului postului (suport de hartie și
electronic)
Timp 5. Promptitudine în executarea sarcinilor
6. Gestionarea eficientă a situațiilor la risc
7. Timpul mediu de soluționare a cazurilor
8. Utilizarea eficientă a timpului de muncă

XV. Condiții specifice postului

Locul de muncă Bloc operator

Program de lucru 7-15 (L-V)

Condiții de muncă Conform condițiilor de muncă aferente secției/ departamentului în care își
desfășoară activitatea
Riscurile implicate Riscurile specifice secției/ departamentului în care își desfășoară activitatea
Compensări Conform prevederilor legale

XVI. Ocupantul postului

Nume/ prenume Data luării la cunoștință Durata contractului
Nedeterminată

XVII. Întocmirea și avizarea Fișei postului

Data reviziei Medic coordonator Asistent șef pe unitate Director medical
Fișei de post

Anexă la C.I.M. nr.________________

Mențiuni:
În funcţie de perfecţionarea sistemului de organizare şi de schimbările legislative,
prezenta Fişă a postului poate fi completată şi modificată cu atribuţii, lucrări sau sarcini specifice
noilor cerinţe prin suplimentarea sau diminuarea sarcinilor de serviciu, modificări care vor fi
comunicate salariatului.

32
 FIȘA POSTULUI

ASISTENT ȘEF

VI. Elemente de identificare a postului

Secția/ compartimentul: Laborator explorări și terapie invazivă

Nivelul postului Specialitatea și gradul/ treapta profesională aferentă:

Conducere X Execuție
Sfera de relații 1.Relații:
Relații ierarhice:
-subordonat față de: medic coordonator, asistent șef unitate,director
medical, manager
-superior pentru: echipa de îngrijire- asistenți medicali, tehnicieni,
infirmiere, îngrijitoare de curățenie, brancardieri

Relații funcționale: cu personalul secțiilor/ compartimentelor/

serviciilor/ birourilor și altor structuri din cadrul Institutului

Relații de colaborare: cu asistenții șefi sau coordonatori din cadrul

Institutului

Relații de control: controlează activitatea derulată de asistenți

medicali, tehnicieni, infirmiere, îngrijitoare de curățenie, brancardieri

Relații de reprezentare: reprezintă echipa de îngrijire în relația cu

alte secții/ compartimente/ servicii/ birouri sau structuri din cadrul
Institutului
2. Grad de solicitare:
 din partea structurilor interne ale unității: maxim
 din partea structurilor externe (autorități și instituții publice,
organizații internaționale,persoane juridice private): mediu
 din partea clienților unității: mediu

VII. Obiectivul postului/ scopul postului/ responsabilitatea postului:

Planifică, organizează, coordonează direct, evaluează și răspunde de furnizarea

serviciilor de îngrijire acordate pacienților.

III. Cerințele postului

C. Pregătirea 13. Studii:
profesională Absolvent studii de licență în specialitatea asistență medicală/
școală postliceală sanitară
Examen grad principal

14. Perfecționări/ specializări:

Management, Resurse Umane – constituie avantaj
15. Cunoștințe de operare calculator:
 Utilizarea de soft-uri pentru scriere și editare, prelucrare de date
 Utilizarea de pachete software de baze de date pentru
introducerea și gestionarea datelor
 Utilizarea programelor informaționale specifice Institutului,

33
 prelucrarea informațiilor
16. Limbi străine și nivelul de cunoaștere:
Cunoașterea unei limbi străine nivel B1-˃C2 – constituie avantaj
17. Cunoștințe specifice:
 Cunoașterea îngrijirilor specifice Laboratorului de explorări și
terapie invazivă
 Cunoașterea procesului de comunicare
 Cunoașterea normelor de prevenire și control a infecțiilor asociate
actului medical
 Cunoștințe specifice referitoare la echipamente și dispozitive
specifice activității de îngrijire derulate în cadrul Laboratorului de
explorări și terapie invazivă
 Cunoașterea normelor de sănătate și securitate în muncă
specifice sectorului sanitar
 Cunoașterea legislației specifice domeniului sanitar
18. Autorizații speciale pentru exercitarea atribuțiilor:
Certificat de liberă practică eliberat de OAMGMAMR
Aviz anual de liberă practică acordat de OAMGMAMR
Asigurare de malpraxis
B.Experiență 5. Vechimea în muncă: minim 5 ani ca asistent medical principal
6. Vechimea necesară în specialitate/ profesie: 5 ani activitate ca
asistent medical principal
C.Starea sănătății Aptitudine pentru muncă, stabilită de Cabinetul de medicina muncii:
necesară ocupării Apt fizic și psihic pentru coordonarea echipei de îngrijire
postului
D.Competență 5. Cunoștințe de management:
managerială  Cunoașterea procesului de management: planificare, conducere/
monitorizare, control, evaluare
 Noțiuni cu privire la sistemele de management a calității
 Managementul timpului

6. Aptitudini și abilități manageriale:

Aptitudini tehnice:
 identificarea proceselor specifice Laboratorului de explorări și
terapie invazivă
 planificarea activității echipei de îngrijire
 distribuirea sarcinilor în cadrul echipei de îngrijire
 întocmirea și menținerea evidențelor/ documentației specifice
conform procedurilor și protocoalelor
 redactarea rapoartelor/ comunicărilor/ documentelor specifice de
reglementare a activității de îngrijire
 expertiză funcțională și înțelegere operațională referitoare la
tehnicile, echipamentele și dispozitivele specifice activității de
îngrijire derulate în cadrul Laboratorului de explorări și terapie
invazivă
 interpretarea indicatorilor specifici Laboratorului de explorări și
terapie invazivă

Aptitudini umane:
 înțelegerea comportamentului și atitudinilor personalului
 argumentarea deciziilor
 facilitarea comunicării
 medierea conflictelor
 comunicarea organizațională specifică Institutului
Aptitudini conceptuale:

34
  întelegerea rolului Laboratorului de explorări și terapie invazivă
în cadrul Institutului și relațiile dintre secții/ departamente
 identificarea și evaluarea diferitelor tipuri de probleme
manageriale
 capacitate de stabilire a priorităților
E.Dificultatea 9. Complexitatea (diversitatea) operațiunilor specifice postului:
operațiunilor specifice Activitate medicală: îndrumare și suport pentru echipa de îngrijire în
postului însușirea deprinderilor/ procedurilor și protocoalelor specifice
Activitate de suport:
 organizarea timpului de lucru
 asigurarea resurselor umane
 asigurarea resurselor materiale
 procedurarea proceselor
 asigurarea comunicării eficiente
10. Gradul de autonomie în acțiune: Autonomie în derularea
activității proprii, sub îndrumarea medicului coordonator și a
directorului de îngrijiri/ asistent șef unitate, cu respectarea
legislației în vigoare și a normelor interne ale Institutului, și
încadrarea în normativele de consum alocate
11. Efortul intelectual caracteristic efectuării operațiunilor specifice
postului: maxim
12. Efortul fizic caracteristic efectuării operațiunilor specifice
postului: mediu
F. Alte cerințe specifice Aptitudini:
Comunicare
Aptitudini de relaționare interpersonală
Munca în echipa medicală
Aptitudini organizatorice
Eficiență
Spirit de observație
Dezvoltarea și stimularea potențialului angajaților
Abilitatea de mediere a conflictului
Aptitudini de negociere
Abordare etică
Aptitudini analitice
Orientare spre rezultate
Orientare spre clienți
Calități:
Leader
Rezistenţă la stress
Atenţie şi concentrare distributivă
Promptitudine
Capacitate de decizie, încredere, asumarea responsabilității
Caracter proactiv
Creativitate
Preocupare pentru calitate
Autocontrol comportamental
Adaptabilitate
Nivel de aspirație ridicat: auto-motivare și dorință de dezvoltare
personală și profesională

XVIII. Unități și elemente de competență

A.Competențe 19. Asigurarea Urmărirea realizării igienizării generale și a
generale condițiilor igienico- curățeniei în spațiile de lucru
sanitare la locul de Purtarea unui echipament de protecţie adecvat

35
 muncă (curat) prevăzut de regulamentul de ordine
interioară, care va fi schimbat ori de câte ori este
nevoie, pentru păstrarea igienei şi a aspectului
estetic personal
Asigurarea îndeplinirii condițiilor privind igiena
individuală și starea de sănătate proprie (igiena
echipamentului, igiena mâinilor- unghii scurte, fără
ceas și brățări)
20. Comunicarea cu Menținerea dialogului cu pacienții și aparținătorii
pacienții acestora cu menținerea confidențialității, fără a-și
depăși competența profesională
Purtarea ecusonului la vedere
21. Comunicarea Menținerea unui dialog politicos, direct, bazat pe
interactivă la locul de respect cu personalul din cadrul unității sanitare, cu
muncă pacienții și aparținătorii acestora
Participarea la discuții pe teme profesionale
22. Dezvoltare Autoevaluarea activității desfășurate
profesională Identificarea necesităților de perfecționare
profesională
Participarea la instruiri/cursuri de pregătire/
perfecționare organizate de Institut sau în afara
acestuia
23. Munca în echipă Implicarea individuală în realizarea sarcinilor
echipei
Menținerea unui climat de muncă neconflictual
Respectarea relațiilor ierarhice și funcționale
Disponibilitate pentru suportul altor activități din
cadrul Institutului, la solicitarea superiorilor ierarhici
24. Planificarea Îndeplinirea activităților proprii cuprinse în graficul
activității proprii zilnic de activități din Programul de lucru al
Laboratorului de explorări și terapie invazivă și
preluate de la șeful ierarhic
Evaluarea şi adaptarea programului zilnic în funcţie
de nevoi (situaţiile nou apărute, evoluţia stării
persoanei îngrijite).
Replanificarea activităților cu înștiințarea și
aprobarea șefilor ierarhici superiori
25. Prevenirea apariției Respectarea circuitelor funcționale în cadrul
focarelor de infecție spitalului
Identificarea, anunțarea și aplicarea măsurilor de
izolare a surselor de infecție, conform
recomandărilor SPIAAM
Aplicarea normelor de supraveghere, prevenire si
control al infectiilor asociate actului medical
(curatenie, dezinfectie, sterilizare, neutralizarea
căilor de transmitere)
Respectarea igienei personale
Anunțarea şefului ierarhic de orice îmbolnăvire
acută pe care o prezintă precum şi bolile
transmisibile apărute la membrii familiei sale
26. Respectarea NPM Aplicarea normelor de protecție a muncii
și PSI Aplicarea normelor PSI
Aplicarea procedurilor de intervenție
27. Asigurarea Menținerea confidențialității
protecției datelor
B.Competențe 11. Managementul Cunoaște particularitățile activităților de îngrijire
specifice activității de îngrijire derulate în Laboratorul de explorări și terapie
invazivă (nevoile de asistență ale persoanei

36
 îngrijite)
Cunoaște procedurile de îngrijire derulate la nivelul
Laboratorului de explorări și terapie invazivă
Cunoaște reglementările legale privind organizarea
procesului de îngrijire în Laboratorul de explorări și
terapie invazivă (inclusiv nivelul de competență a
personalului din subordine)
Cunoaște tehnicile aplicate de personalul din
subordine în cadrul procesului de îngrijire
Cunoaște intervenţiiile de urgenţă necesare în
cazul apariției unor incidente/ accidente
Cunoaște evidențele care trebuie întocmite pentru
documentarea procesului de îngrijire
12. Managementul Cunoaște reglementările privind prevenirea
mediului de îngrijire infecțiilor nosocomiale
Cunoaște normele tehnice privind curăţarea,
dezinfecţia şi sterilizarea în unităţile sanitare
publice şi private
Cunoaște procedurile recomandate pentru
dezinfecţia mâinilor
Cunoaște metodele de aplicare a dezinfectantelor
chimice în funcţie de suportul care urmează să fie
tratat şi a metodelor de evaluare a derulării şi
eficienţei procesului de sterilizare
Cunoaște reglementările privind gestionarea
deșeurilor
Cunoaște evidențele care trebuie întocmite pentru
activitatea de dezinfecție și gestionare a deșeurilor
rezultate din activitatea medicală
Cunoaște metodologia de supraveghere a
expunerii accidentale a personalului care lucrează
în sistemul sanitar la produse biologice
13. Managementul Cunoaște procesul de planificare al resurselor
resurselor umane umane (criteriile de normare aferente secției,
structura de personal, punctele de lucru)
Cunoaște reglementările privind modul de
gestionare al timpului de muncă pentru personalul
din subordine
Cunoaște competențele necesare personalului din
subordine în vederea derulării activității de îngrijire
Cunoaște procesul de recrutare și selectare a
resurselor umane
Cunoaște modul de instruire al personalului
Cunoaște modul de evaluare a performanțelor
resursei umane în sănătate
Cunoaște măsurile aplicate în cazul nerespectării
reglementărilor generale și specifice de către
personalul din subordine
14. Managementul Cunoaște tipul de echipamente, materiale sanitare,
resurselor materiale materiale de laborator, materiale de curățenie și
dezinfectante utilizate pe secție, modul de
păstrare, utilizare și caracteristicile acestora
Cunoaște modul de gestionare al echipamentelor,
materialelor și dezinfectanților
Cunoaște modul de păstrare a evidențelor cu
privire la echipamente, materiale și dezinfectante
15. Asigurarea calității Cunoaște procesele derulate la nivelul
serviciilor Laboratorului de explorări și terapie invazivă

37
 Cunoaște procedurile și activitățile derulate de
personalul din subordine
Cunoaște modul de întocmire a unei proceduri
Cunoaște modul de identificare și gestionare a
riscurilor în activitatea Laboratorului de explorări și
terapie invazivă

XIX. Descrierea atribuțiilor/ activităților corespunzătoare postului

A. Activități 23. Respectă programul de lucru și programarea concediului de odihnă

generale/ 24. La începutul şi sfârşitul programului de lucru semnează condica de prezenţă
25. Se prezintă la serviciu cu deplină capacitate de muncă pentru a efectua servicii la
parametrii de calitate impusi
26. Respectă ordinea şi disciplina la locul de muncă, foloseşte integral şi cu maximă
eficienţă timpul de muncă
27. Respectă confidenţialitatea tuturor aspectelor legate de locul de muncă indiferent
de natura acestora
28. Nu face nici o declaraţie publică cu referire la locul de muncă fără acordul
conducerii.
29. Se va abţine de la orice faptă care ar putea aduce prejudicii instituţiei. Răspunde
de bunurile materialele din dotare
30. Planifică activitatea proprie în funcție de reglementările date de normele interne
(Regulamentul de ordine interioară)
31. Respectă circuitele stabilite și aprobate în cadrul Institutului
32. Îndeplineşte orice alte sarcini stabilite pe cale ierarhic superioară, în conformitatea
cu legislaţia în vigoare în limita competenţelor profesionale
33. Se va supune măsurilor administrative în ceea ce privește neîndeplinirea la timp
și întocmai a sarcinilor prevăzute în Fișa postului

B.Activități 17. Planificarea Își derulează activitatea proprie, sub îndrumarea medicului
specifice propriei activități coordonator, cu respectarea legislației în vigoare și a normelor
interne ale Institutului
Propune și prezintă spre aprobare Programul de lucru al
Laboratorului de explorări și terapie invazivă pe categorii de
personal
Conduce zilnic Raportul asistenților medicali:
 se informează asupra evenimentelor din ultimele 24 ore
(probleme de îngrijire, resurse disponibile, infecții, locuri libere,
externări planificate, internări programate, etc.)
 analizează activitățile stabilite anterior
 stabilește activitățile următoare
 repartizează personalul pe puncte de lucru, în conformitate cu
Programul de intervenții/ gradul de dependență al pacienților
 anunță întâlniri pentru instruirile planificate
 comunică personalului din subordine Notele interne sau alte
comunicări din partea medicului șef de secție și a echipei
manageriale
Participă la Raportul de gardă al medicilor

Participă întâlnirile de lucru ale asistenților medicali șefi și la orice

sesiuni de instruire, grup de lucru la care este convocat de către
medicul șef de secție și echipa managerială
Efectuează lunar un control intern și întocmește un Proces-verbal
privind starea de curățenie și funcționare a spațiilor de cazare
pentru pacienți și aparținători, a dotărilor și altor funcțiuni ale
spitalului, pe care îl înaintează asistentei șefe pe unitate și
managerului

38
 Urmărește aplicarea măsurilor intreprinse în urma
neconformităților semnalate

18. Planifică, Organizează activitatea derulată de asistenții medicali în

organizează, Laboratorului de explorări și terapie invazivă
planifică, Coordonează activitatea personalului din subordine
coordonează și Repartizează personalul în cadrul Laboratorului de explorări și
controlează terapie invazivă în concordanță cu Programul de intervenții/ gradul
activitatea de de dependență al pacientului, pentru asigurarea calității
îngrijire la nivelul activităților de îngrijire
secției Controlează îndeplinirea corectă și la timp a atribuțiilor
profesionale de către asistenții medicali și personalul auxiliar,
conform atribuțiilor specifice din Fișa postului și a competențelor
profesionale individuale:
 îndeplinirea atribuțiilor ce decurg din rolul propriu, conform
competențelor profesionale
 îndeplinirea atribuțiilor ce revin în cadrul rolului delegat,
conform prescripției medicului
 îndeplinirea atribuțiilor ce revin în cadrul rolului interdependent
Asigură primirea în condiții optime a pacienților/clienților,
acomodarea lor și semnarea consimțământului informat de către
aceștia (în situații de urgență)
Verifică corectitudinea înregistrării datelor în documentele
medicale ale pacientului întocmite de către asistenții medicali la
nivelul Laboratorului de explorări și terapie invazivă
Verifică respectarea programului de activitate
Verifică corectitudinea predării/preluării serviciului
Oferă suport pentru derularea activității de îngrijire la nivelul
Laboratorului de explorări și terapie invazivă
Evaluează şi apreciază, ori de câte ori este necesar, individual şi
global, activitatea personalului din subordine. Participă la
acordarea calificativelor profesionale ale personalului direct
subordonat
Propune medicului coordonator sancțiuni pentru personalul care
nu respectă prevederile din Fișa postului

19. Implementea Prelucrează procedurile şi protocoalele de prevenire a infecţiilor

ză măsurile de asociate asistenţei medicale elaborate de serviciul/compartimentul
prevenire a de prevenire a infecţiilor asociate asistenţei medicale cu
infecțiilor personalul mediu şi auxiliar din compartiment şi răspunde de
asociate actului aplicarea acestora
medical Răspunde de elaborarea procedurilor şi protocoalelor de prevenire
şi limitare a infecţiilor asociate asistenţei medicale din
compartiment, în funcţie de manevrele şi procedurile medicale
identificate cu risc pentru pacienţi, şi se asigură de implementarea
acestora și instruirea angajaților
Răspunde de aplicarea precauţiunilor standard şi specifice de
către personalul Laboratorului de explorări și terapie invazivă
(purtarea echipamentului de protecție, spălarea mâinilor, etc.)
Răspunde de comportamentul igienic al personalului din
subordine, de respectarea regulilor de tehnică aseptică de către
acesta
Instruieşte personalul din subordine privind autodeclararea
îmbolnăvirilor şi urmăreşte aplicarea acestor măsuri
Semnalează medicului coordonator şi/sau directorului de îngrijiri/
asistentului șef de unitate cazurile de boli transmisibile pe care le
suspicionează în rândul personalului și le consemnează în
Registrul de triaj epidemiologic

39
Asigură necesarul de materiale (săpun, dezinfectant, prosoape de
hârtie, echipament de unică folosinţă) şi coordonează în
permanenţă respectarea de către personal şi însoţitori a măsurilor
de izolare şi controlează prelucrarea bolnavilor la internare
Răspunde de starea de curăţenie de la nivelul Laboratorului de
explorări și terapie invazivă
Întocmește și revizuiește ori de câte ori este necesar ”Planul zilnic
de efectuare a curățeniei și dezinfecției” și ”Planul lunar de
efectuare a curățeniei și dezinfecției”
Coordonează şi supraveghează operaţiunile de curăţenie şi
dezinfecţie conform ”Planului de efectuare a curățeniei și
dezinfecției” (zilnic și lunar)
Verifică completarea evidențelor care trebuie întocmite pentru
activitatea de curățenie și dezinfecție
Participă la recoltarea probelor de evaluare a eficienţei curăţeniei,
dezinfecţiei şi sterilizării împreună cu echipa
serviciului/compartimentului de prevenire a infecţiilor asociate
asistenţei medicale
Identifică categoria de suprafeţe, instrumentar şi echipamente
utilizate la nivelul Laboratorului de explorări și terapie invazivă:
noncritice, semicritice şi critice
Transmite directorului de îngrijiri/ asistentului șef de unitate
necesarul de materiale de curăţenie, consumabile, dezinfectanţi,
elaborat în concordanţă cu recomandările serviciului de prevenire
a infecţiilor asociate asistenţei medicale
Controlează respectarea măsurilor de asepsie şi antisepsie
Controlează şi instruieşte personalul din subordine asupra
echipamentului de protecţie şi comportamentului igienic, precum şi
asupra respectării normelor de tehnică aseptică şi propune
directorului de îngrijiri/ asistentului șef de unitate măsuri
disciplinare în cazurile de abateri
Constată şi raportează directorului de îngrijiri/ asistentului șef de
unitate deficienţele de igienă (alimentare cu apă, instalaţii
sanitare, încălzire). Anunță serviciul tehnic pentru soluționarea
acestora.
Urmăreşte repartizarea corectă a bolnavilor în funcţie de
infecţiozitate sau receptivitate și informează medical coordinator
despre eventualele neconformități
Coordonează şi verifică aplicarea măsurilor de izolare a bolnavilor
cu caracter infecţios şi a măsurilor pentru supravegherea
contacţilor, în conformitate cu ghidul de izolare elaborat de şeful
serviciului/coordonatorul compartimentului de prevenire a
infecţiilor asociate îngrijirilor medicale
Instruieşte şi supraveghează personalul din subordine asupra
măsurilor de igienă care trebuie respectate de vizitatori şi
personalul spitalului (portul echipamentului, evitarea aglomerării în
Laboratorului de explorări și terapie invazivă)
Verifică igiena bolnavilor şi face educaţia sanitară a acestora
Supraveghează calitatea prestaţiilor efectuate la spălătorie şi
sesizează directorului de îngrijiri/ asistentului șef de unitate orice
deficienţe constatate
Verifică şi răspunde de modul de manipulare a lenjeriei bolnavilor,
colectarea şi păstrarea lenjeriei murdare, dezinfecţia lenjeriei de la
bolnavii infecţioşi, transportul lenjeriei murdare, transportul şi
păstrarea lenjeriei curate
Controlează respectarea circuitelor funcţionale de la nivelul
Laboratorului de explorări și terapie invazivă
Participă la întâlnirile în care se discută propunerile unității

40
 sanitare de modificare a structurii proprii și propune măsuri de
reducere a riscului
Răspunde de întocmirea şi completarea Registrului de
monitorizare a infecţiilor asociate asistenţei medicale de la nivelul
Laboratorului de explorări și terapie invazivă
Răspunde de întocmirea şi completarea Registrului de expunere
accidentală la produse biologice pe secţie

20. Gestionarea Răspunde de aplicarea codului de procedură

deșeurilor Prezintă medicului coordonator planificarea necesarului de
materiale pentru sistemul de gestionare a deşeurilor medicale
periculoase
Întocmește și revizuiește ori de câte ori este necesar ”Planul de
gestionare al deșeurilor” la nivelul Laboratorului de explorări și
terapie invazivă, conform prevederilor din norme
Aplică metodologia de culegere a datelor pentru baza națională de
date privind deşeurile rezultate din activități medicale. Medicul
coordonator poate delega această atribuție unei alte persoane din
cadrul structurii, care va avea înscrisă responsabilitatea de
întocmire a Condicii de prezență în Fișa postului.
Verifică şi răspunde de modul de colectare a deşeurilor infecţioase
şi neinfecţioase, de depozitare a lor pe secţie, de modul de
transport la depozitul central
Verifică completarea evidențelor care trebuie întocmite pentru
gestionarea deșeurilor rezultate din activitatea medicală

21. Planificarea Întocmește Graficul lunar de activitate respectând prevederile

resurselor umane legale
Prezintă Graficul lunar de activitate (semnat citeț de asistentul șef
și aprobat de șeful de structură) la Biroul RUNOS, până la data de
25 a lunii în curs, pentru luna următoare în format electronic și
printat în vederea avizărilor
Preia Graficele lunare de activitate vizate de asistentul șef pe
unitate, șeful biroului RUNOS și aprobate de manager și le
afișează la punctele de lucru
Consemnează modificările intervenite pe Graficul lunar de
activitate afişat în loc vizibil pentru personal și în evidențele
electronice
Consemnează/ înregistrează în ”Condica de prezență” modul în
care este gestionată absența angajaților de la locul de muncă
(CO, CFS, CM, etc.). Medicul coordonator poate delega această
atribuție unei alte persoane din cadru structurii, care va avea
înscrisă responsabilitatea de întocmire a Condicii de prezență în
Fișa postului.
Depune la Biroul RUNOS, până cel mai târziu în data de 25 a lunii
în curs ”Foaia colectivă de prezență” împreună cu toate actele
colectate în vederea justificării diferențelor existente față de
”Graficul lunar de activitate”: cererile de schimbare de tură,
cererile pentru concedii de odihnă (în afara celor planificate, care
se depun anterior), documente justificative pentru participarea la
evenimente E.M.C (certificate, etc.) care au fost colectate de la
personalul din subordine pe parcursul lunii
Comunică Biroului RUNOS orice modificare ulterioară
neprevăzută (ex.: incapacitate temporară de muncă)
Ține evidența timpului de muncă pentru personalul din subordine
Întocmește Planificarea concediilor de odihnă pentru personalul
din subordine, la Biroul RUNOS în vederea avizărilor, răspunde de
respectarea acestuia și ține evidența acordării acestora

41
 Aduce la cunoștința directorului de îngrijiri/ a asistentului șef de
unitate absența temporară a personalului
Anunță medicul șef de secție și asistenta șefă pe unitate de
situațiile neplanificate în care este necesară înlocuirea
personalului din subordine și propune măsuri de rezolvare
Verifică zilnic Condica de prezență a personalului și o
contrasemnează
Ia la cunoștință și avizează cererile de solicitare a concediilor fără
plată sau a celor pentru educație medicală continuă solicitate de
personalul din subordine
Instruiește personalul din subordine cu privire la respectarea
procedurilor specifice și/ sau modificarea unor prevederi
22. Recrutarea Analizează utilizarea actuală a resurselor umane în funcție de
și selectarea activitățile derulate la nivelul Laboratorului de explorări și terapie
resurselor umane invazivă
Propune medicului coordonator înlocuirea personalului indisponibil
temporar (concedii de maternitate, de îngrijire a copilului, etc.) și a
celui pierdut prin pensionări, demisii, etc.
Pune la dispoziția biroului RUNOS Fișa de post aferentă postului
vacant
Participă în comisii de concurs pentru selectarea resurselor
umane conform Deciziilor manageriale
Supraveghează şi asigură instalarea pe post, orientarea și
integrarea noilor angajați în vederea respectării sarcinilor din fişa
postului şi a regulamentului de funcţionare
Efectuează instruirea noilor angajați cu privire la procedurile
aferente Laboratorului de explorări și terapie invazivă
Evaluează activitatea noilor angajați în perioada de probă

23. Menținerea Propune responsabilități și sarcini pentru posturile personalului din

și dezvoltarea subordine, adaptate nivelului de competență
competențelor Identifică nevoile de pregătire profesională, perfecționare și
personalului instruire pentru personalul din subordine
Întocmește Planul anual de instruire al asistenților medicali,
tehnicienilor, infirmierelor, îngrijitoarelor de curățenie,
brancardierilor, etc., la nivel de compartiment, care se
subsumează Planului unic de instruire al personalului la nivelul
întregului Institut
Organizează sesiuni de instruire a personalului din subordine
conform Planul anual de instruire
Organizează sesiuni de instruire a personalului din subordine ori
de câte ori se introduce un echipament, un dispozitiv sau un
produs nou, la schimbarea locului de muncă sau de câte ori
normele o impun
Menține evidențele privind participarea personalului din subordine
la ședințele de instruire (Fișe de confirmare a instruirii)
Organizează împreună cu directorul de îngrijiri/ asistenta șefă pe
unitate și cu consultarea OAMGMAMR, testări profesionale
periodice
Avizează participarea personalului din subordine la programele de
formare profesională organizate în afara instituției

24. Management Identifică echipamentele, materialele sanitare, materialele de

ul resurselor laborator, materialele de curățenie și dezinfectantele utilizate la
materiale nivelul Laboratorului de explorări și terapie invazivă
Propune medicului coordonator cantitatea și tipul de echipamente,
materiale sanitare, materiale de laborator, materiale de curățenie
și dezinfectante utilizate la nivelul compartimentului, fundamentată

42
 pe numărul de proceduri efectuate, protocoale de îngrijire,
proceduri de curățenie și dezinfecție
Organizează și răspunde de gestionarea conformă a Aparatelor
de medicamente pentru urgență (inclusiv pentru stupefiante unde
este cazul) conform legislației în vigoare:
 Propune revizuirea Baremului aparatului de medicamente
pentru urgență
 Înaintează spre avizare directorului medical Baremul
aparatului de medicamente pentru urgență (3 exemplare)
 Controlează permanent modul de depozitare, decontare,
administrare și completare a stocului de medicamente de
către asistentele medicale din subordine
Organizează aprovizionarea Laboratorului de explorări și terapie
invazivă cu medicamente, materiale sanitare, dispozitive,
materiale de curățenie, dezinfectante necesare derulării activității,
în funcție de consum
Propune medicului coordonator necesarul de aprovizionare cu
echipamente, materiale sanitare, dispozitive, materiale de
laborator, etc. în cadrul programelor naționale de sănătate,
conform normelor
Participă în comisiile de întocmire a Caietului de sarcini pentru
achizițiile publice și comisiei de evaluare a produselor conform
Deciziei manageriale
Asigură și verifică depozitarea corectă, utilizarea eficientă și în
bune condiții a echipamentelor, medicamentelor, materialelor
sanitare, dispozitivelor, instrumentarului, mobilierului și a
inventarului moale existent în dotarea Laboratorului de explorări
și terapie invazivă
Verifică decontarea corectă și menținerea evidențelor pentru
stocurile de medicamente, materiale și dispozitive existente la
nivelul Laboratorului de explorări și terapie invazivă
Analizează periodic dotările compartimentului și stabilește
necesarul de instrumentar, lenjerie, obiecte de inventar necesare,
urmărește modul de întreţinerea acestora şi înlocuirea lor conform
normelor stabilite de unitate
Gestionează și menține evidențele pentru mijloacele fixe,
obiectele de inventar, echipamente și instrumentar existente în
folosința Laboratorului de explorări și terapie invazivă
Realizează autoinventarierea periodică a dotării Laboratorului de
explorări și terapie invazivă
9.Activități Coordonează şi supraveghează instruirea elevilor/ studenților
educaționale și de aflaţi în stagii practice la nivelul Laboratorului de explorări și
cercetare terapie invazivă
Urmărește organizarea și desfășurarea activităților de educație
pentru sănătate
Inițiază și desfășoara proiecte/ programe de cercetare și
colaboreaza la programe de cercetare, conform pregătirii
profesionale

10.Asigurarea Îndeplineşte sarcinile ce îi revin din documentele sistemului de

calității management al calităţii
Îşi însuşeste şi respectă procedurile implementate prin standardul
ISO 9001 şi măsurile de aplicare a acestora
Identifică procesele necesare sistemului de management al
calităţii, în sfera de activitate
Inițiază și colaborează la elaborarea documentelor sistemului de
management al calităţii pentru procesele stabilite, conform ariei de
activitate specifice

43
 Asigură implementarea şi menţinerea sistemului de management
al calităţii conform documentelor de sistem elaborate
Monitorizează și evaluează periodic calitatea serviciilor de îngrijire
acordate de către personalul din subordine, inclusiv prin evaluarea
satisfacției pacienților
Gestionează documentele elaborate, pe care le-a primit în
folosință
Participă la instruirea personalului referitoare la cerinţele
sistemului de management al calităţii, procedurile și protocoalele
elaborate în cadrul Institutului
Participă la promovarea conştientizării cerinţelor
clienţilor/pacienților în întreaga organizaţie
Monitorizează procesul de implementare și respectare al
procedurilor și protocoalelor în cadrul Institutului de către angajatii
din subordine
Urmărește relațiile cost-eficiență în activitatea de îngrijiri
Propune modalități îmbunatățire a calității serviciilor de îngrijire
Participă la procesul de identificare a riscurilor care vizează
îngrijirile medicale
Ia la cunoștință de neconformitățile existente și participă la
efectuarea acţiunilor corective/ preventive legate de sistemul de
management al calităţii, în structura sa
Ia la cunoștință de evenimentele adverse, “near miss” și santinelă
care au avut loc în Laboratorul de explorări și terapie invazivă și
asigură raportarea acestora conform procedurii
Ia la cunoștință de evenimentele adverse, “near miss” și santinelă
care au avut loc în alte secții/ spitale și informează personalul din
subordine de măsurile instituite/ precauțiile necesare cu privire la
acest aspect
Informează managerul și directorul de îngrijiri/ asistentul șef de
unitate cu privire la toate disfuncţionalităţile şi problemele
potenţiale sau survenite în activitatea medicală a
compartimentului, propune soluţii pentru prevenirea sau
rezolvarea lor
Participă la misiuni de audit clinic în domeniul îngrijirilor, conform
nivelului de competență
Prezintă periodic, la solicitarea managerului și directorul de
îngrijiri/ asistentul șef de unitate, rapoarte specifice privind
activitatea asistenților medicali și a altor categorii de personal din
subordine

11.Reprezintă Participă la raportul de gardă al medicilor

asistenții medicali și Participă la elaborarea normelor de ordine interioară ale instituției
personalul auxiliar în Este membru în comisiile institutului a căror activitate vizează
procesul de îngrijirile medicale, conform deciziilor managerului Institutului
management Îndeplineşte orice alte sarcini stabilite de echipa de management
a Institutului prin intermediul deciziilor interne, conform nivelului de
competență

12.Asigură Asigură cunoașterea și respectarea prevederilor Regulamentului

disciplina, climatul de Ordine Interioară și a Regulamentului de Organizare și
etic și deotologic în Funcționare de către toți angajații din subordine
cadrul colectivului Urmărește comportamentul etic al angajaților din subordine față
de membrii echipei, față de pacient și aparținătorii acestuia
Respectă şi asigură respectarea drepturilor pacienţilor conform
prevederilor Organizaţiei Mondiale a Sănătăţii (OMS) şi altor
prevederi legale în vigoare
Monitorizează păstrarea confidențialității informațiilor, a secretului

44

XX. Obligații și responsabilități care derivă din legislația/ normele în
vigoare:
Domeniu
Regulamentul de organizare și
funcționare al Institutului Inimii
”Niculae Stăncioiu” Cluj
Regulamentul de ordine
internă al Institutului Inimii”
Niculae Stăncioiu” Cluj
Supravegherea, prevenirea și
limitarea infecțiilor asociate
asistenței medicale
Supravegherea expunerii
accidentale a personalului
care lucrează în sistemul
sanitar la produse biologice
Gestionarea deșeurilor
Drepturile pacienților, cu
modificările și completările
ulterioare
Managementul calității
Paza obiectivelor, bunurilor,
valorilor si protectia
persoanelor
Răspunderea civilă a
personalului medical și a
furnizorului de produse și
servicii medicale, sanitare și
farmaceutice
profesional și a documentelor Institutului cu privire la activitatea de
îngrijire
Antrenează permanent personalul din subordine pentru adoptarea
unui comportament în masura să promoveze imaginea și
interesele Institutului
Ia la cunostință de reclamațiile în care este implicat personalul din
subordine (asistenți medicali, personal auxiliar) și participă la
procesul de soluționare al acestora
Analizează împreună cu medicul coordonator și directorul de
îngrijiri/ asistentul șef pe unitate și propune spre soluționare
Consiliului de Etică sau Comisiei de Disciplină sesizările privind
abaterile de la normele etice și profesionale ale personalului din
subordine și contestațiile personalului sancționat
Lege/ Ordin/ Normă Obligații/ reponsabilități
Cunoaște și respectă normele R.O.F.
Cunoaște și respectă normele R.O.I.
O.M.S. nr. 1101/2016 A se vedea rubrica ”Activități specifice”
O.M.S. nr. 1101/2016 A se vedea rubrica ”Activități specifice”
O.M.S. nr.1226 /2012 A se vedea rubrica ”Activități specifice”
Legea nr. 46/2003 Respectă confidenţialitatea tuturor
aspectelor legate de locul de muncă
indiferent de natura acestora
Orice declaraţie publică cu referire la locul
de muncă este interzisă, fără acordul
conducerii.
Se va abţine de la orice faptă care ar putea
aduce prejudicii instituţiei
Standardul ISO 9001 Cunoaște politicile de calitate derulate la
nivelul Institutului Inimii ”Niculae Stăncioiu”
Cluj
Respectă procedurile și protocoalele în
vigoare.
Se preocupă de asigurarea calității în
desfășurarea activității specifice.
Participă la instruirile prevăzute pentru
categoria profesională
Lege nr. 333/2003 Participă la punerea în aplicare a Planului
republicată 2014 de pază a obiectivului
Ord. M.S. nr. 482/ Răspunde pentru prejudiciile produse în
2007 exercitarea profesiei și atunci când își
depășește competențele, cu excepția
cazurilor de urgență în care nu este
disponibil personal medical ce are
45

Protecția civila
Protecția datelor
Desfășurarea în siguranță a
activităților nucleare
Securitate și sănătate în
muncă
competența necesară.
Legea nr. 481/2004 Organizează sesiunile de instruire periodică
pentru angajații din subordine împreună cu
Responsabilul cu protecția muncii din Institut
Aduce la cunoștința conducerii unității
problemele care afectează nivelul de
protecție al sectorului de activitate privind
apărarea impotriva incendiilor și urmărește
modul de soluționare
Participă la aplicarea prevederilor Planului
Alb
Respectă normele PSI
-ia masuri pentru amplasarea mijloacelor
tehnice din dotare la loc vizibil și ușor
accesibil
-asigură menținerea liberă a căilor de acces
și evacuare
-participă la acțiunile cuprinse în
organizarea evacuării în caz de incendiu
-repartizează concret și în detaliu
responsabilitățile privind salvarea și
evacuarea pacienților și bunurilor
Legea nr. 190 / 2018 Răspunde de păstrarea secretului de
serviciu precum şi de păstrarea secretului
datelor şi al informaţiilor cu caracter
personal deţinute, sau la care are acces ca
urmare a executării atribuţiilor de serviciu
Nu are dreptul sa dea relaţii privind starea
pacientului
Nu transmite documente, date sau orice
informaţii confidenţiale fără avizul
managerului instituţiei
Nu foloseşte numele instituţiei în acţiuni sau
discuţii pentru care nu are acordul
managerului instituţiei.
Legea nr. 111/ 1996 -
Legea nr. 319/2006 Semnalează factorii de risc de accidentare și
îmbolnăvire profesională existenți la locul de
muncă
Anunță în scurt timp șeful ierarhic superior
despre îmbolnăvirile proprii care pot fi
considerate accidente de muncă
Respectă normele de protecţia muncii
Va utiliza evita manipularea aparatelor
electrice cu mâinile umede
Va efectua operaţiile de curăţire cu cea mai
mare atenţie, pentru a evita accidentele
Va manevra soluţiile de curăţire cu mâinile
protejate
Va anunța cu promptitudine defecţiunile ivite
la echipamente, instalaţii electrice

XXI. Standardul de performanță

Cantitativ 27. Încadrare în orarul de desfășurare al activităților

46
 28. Încadrarea în normativele de consum
29. Propuneri pentru ameliorarea activității specifice
30. Numărul de sesizări, reclamații, plângeri, sancțiuni
31. Participarea la întâlnirile de lucru ale asistententelor șefe
32. Participări la grupuri de lucru în vederea elaborării procedurilor clinice și a celor
specifice
33. Participarea în comisii, conform deciziilor manageriale
- Comisii de concurs
- Comisie pentru întocmirea Caietului de sarcini pentru achizițiile publice
- Comisie pentru evaluarea produselor licitate
34. Elaborarea/ revizia anuală și prezentarea spre aprobare a următoarelor documente:
- Planificarea concediilor de odihnă
- Planul anual de instruire al asistenților medicali, tehnicienilor, infirmierelor,
îngrijitoarelor de curățenie, brancardierilor, etc.
- Programul de lucru al secției pentru categoriile de personal din subordine
- Fișa postului pentru categoriile de personal din subordine
- Planul zilnic de efectuare a curățeniei și dezinfecției
- Planul lunar de efectuare a curățeniei și dezinfecției
- Planul de gestionare al deșeurilor la nivelul secției
- Baremul aparatului de medicamente pentru urgență
- Fișe de inventar pentru mijloacele fixe, obiectele de inventar, echipamente și
instrumentar existente în folosința secției
- Harta punctelor și zonelor de risc din secție
35. Elaborarea trimestrială a următoarelor documente:
- Raport de audit clinic pentru procedurile privind cel puțin o activitate de îngrijire
36. Elaborarea lunară a următoarelor documente:
- Proces-verbal privind starea de curățenie și funcționare a spațiilor de cazare
pentru pacienți și aparținători, a dotărilor și altor funcțiuni ale spitalului
- Graficul lunar de activitate
- Condica de prezență
- Foaia colectivă de prezență
- Fișe de confirmare a instruirii pentru instruirile planificate și cele impuse de
activitatea secției/ Institutului
37. Elaborarea zilnică a următoarelor documente:
- Foaia zilnică de mișcare a bolnavilor internați
- Foaia zilnică de alimentație a bolnavilor internați
38. Menținerea permanentă a înregistrărilor în următoarelor documente:
- Registrului de monitorizare a infecţiilor asociate asistenţei medicale pe secţie
- Registrele de triaj epidemiologic de la nivelul secției
- Registrul de evidenţă a expunerii accidentale la produse biologice pe secţie
- Condica de completare a stocurilor pentru Baremul aparatului de medicamente
pentru urgență
- Registre de decont a medicamentelor utilizate din Aparatul de medicamente
pentru urgență
- Bonuri de consum
- Registre de evidență a materialelor sanitare, dispozitivelor, materialelor de
curățenie și dezinfectanților la nivelul magaziei secției
- Registrul riscurilor la nivel de secție+ Fișe de neconformități
- Registrul de evidență al evenimentelor santinelă, evenimentelor adverse și near
miss la nivel de secție+ Fișe de raportare a evenimentelor santinelă,
evenimentelor adverse și near miss care au avut loc la nivel de secție
39. Disponibilitate la sarcini
Calitativ 25. Respectarea nivelului de competență indus de Fișa postului (excepție: situațiile care
pun în pericol viața pacientului)
26. Respectarea procedurilor și protocoalelor specifice domeniului de activitate
27. Calitatea lucrărilor executate
28. Complexitatea lucrărilor executate
29. Asigurarea unui mediu de spitalizare sigur pentru pacienți

47
 30. Asigurarea unui mediu de lucru sigur pentru echipă/ personalul medical
31. Îndeplinirea indicatorilor de calitate a serviciilor medicale
32. Asigurarea unui climat de muncă etic, neconflictual
33. Asumarea responsabilității pentru acțiunile intreprinse
34. Evaluarea impactului deciziilor
35. Păstrarea confidențialității informațiilor referitoare la pacient
36. Gestionarea corectă a documentelor aferente nivelului postului (suport de hartie și
electronic)
Timp 9. Promptitudine în executarea sarcinilor
10. Gestionarea eficientă a situațiilor la risc
11. Timpul mediu de soluționare a cazurilor
12. Utilizarea eficientă a timpului de muncă

XXII. Condiții specifice postului

Locul de muncă Laboratorul de explorări și terapie invazivă

Program de lucru 7-15 (L-V)

Condiții de muncă Conform condițiilor de muncă aferente secției/ departamentului în care își
desfășoară activitatea
Riscurile implicate Riscurile specifice secției/ departamentului în care își desfășoară activitatea
Compensări Conform prevederilor legale

XXIII. Ocupantul postului

Nume/ prenume Data luării la cunoștință Durata contractului
Nedeterminată

XXIV. Întocmirea și avizarea Fișei postului

Data reviziei Medic coordonator Asistent șef pe unitate Director medical
Fișei de post

Anexă la C.I.M. nr.________________

Mențiuni:
În funcţie de perfecţionarea sistemului de organizare şi de schimbările legislative,
prezenta Fişă a postului poate fi completată şi modificată cu atribuţii, lucrări sau sarcini specifice
noilor cerinţe prin suplimentarea sau diminuarea sarcinilor de serviciu, modificări care vor fi
comunicate salariatului.

48
 FIȘA POSTULUI

ASISTENT ȘEF

VIII. Elemente de identificare a postului

Secția/ compartimentul: Compartiment Primiri Urgențe de Specialitate

Nivelul postului Specialitatea și gradul/ treapta profesională aferentă:

Conducere X Execuție
Sfera de relații 1.Relații:
Relații ierarhice:
-subordonat față de: medic coordonator, asistent șef unitate,
manager
-superior pentru: echipa de îngrijire- asistenți medicali, tehnicieni,
infirmiere, îngrijitoare de curățenie, brancardieri

Relații funcționale: cu personalul secțiilor/ compartimentelor/

serviciilor/ birourilor și altor structuri din cadrul Institutului

Relații de colaborare: cu asistenții șefi sau coordonatori din cadrul

Institutului

Relații de control: controlează activitatea derulată de asistenți

medicali, tehnicieni, infirmiere, îngrijitoare de curățenie, brancardieri

Relații de reprezentare: reprezintă echipa de îngrijire în relația cu

alte secții/ compartimente/ servicii/ birouri sau structuri din cadrul
Institutului
2. Grad de solicitare:
 din partea structurilor interne ale unității: maxim
 din partea structurilor externe (autorități și instituții publice,
organizații internaționale,persoane juridice private): mediu
 din partea clienților unității: mediu

IX. Obiectivul postului/ scopul postului/ responsabilitatea postului:

Planifică, organizează, coordonează direct, evaluează și răspunde de furnizarea

serviciilor de îngrijire acordate pacienților.

III. Cerințele postului

D. Pregătirea 19. Studii:
profesională Absolvent studii de licență în specialitatea asistență medicală/
școală postliceală sanitară
Examen grad principal

20. Perfecționări/ specializări:

Management, Resurse Umane – constituie avantaj
21. Cunoștințe de operare calculator:
 Utilizarea de soft-uri pentru scriere și editare, prelucrare de date
 Utilizarea de pachete software de baze de date pentru
introducerea și gestionarea datelor
 Utilizarea programelor informaționale specifice Institutului,

49
 prelucrarea informațiilor
22. Limbi străine și nivelul de cunoaștere:
Cunoașterea unei limbi străine nivel B1-˃C2 – constituie avantaj
23. Cunoștințe specifice:
 Cunoașterea procesului de îngrijire specific compartimentului
 Cunoașterea procesului de comunicare
 Cunoașterea normelor de prevenire și control a infecțiilor asociate
actului medical
 Cunoștințe specifice referitoare la echipamente și dispozitive
specifice activității de îngrijire derulate în cadrul compartimentului
 Cunoașterea normelor de sănătate și securitate în muncă
specifice sectorului sanitar
 Cunoașterea legislației specifice domeniului sanitar
24. Autorizații speciale pentru exercitarea atribuțiilor:
Certificat de liberă practică eliberat de OAMGMAMR
Aviz anual de liberă practică acordat de OAMGMAMR
Asigurare de malpraxis
B.Experiență 7. Vechimea în muncă: minim 5 ani ca asistent medical principal
8. Vechimea necesară în specialitate/ profesie: 5 ani activitate ca
asistent medical principal
C.Starea sănătății Aptitudine pentru muncă, stabilită de Cabinetul de medicina muncii:
necesară ocupării Apt fizic și psihic pentru coordonarea echipei de îngrijire
postului
D.Competență 7. Cunoștințe de management:
managerială  Cunoașterea procesului de management: planificare, conducere/
monitorizare, control, evaluare
 Noțiuni cu privire la sistemele de management a calității
 Managementul timpului

8. Aptitudini și abilități manageriale:

Aptitudini tehnice:
 identificarea proceselor specifice compartimentului
 planificarea activității echipei de îngrijire
 distribuirea sarcinilor în cadrul echipei de îngrijire
 întocmirea și menținerea evidențelor/ documentației specifice
conform procedurilor și protocoalelor
 redactarea rapoartelor/ comunicărilor/ documentelor specifice de
reglementare a activității de îngrijire
 expertiză funcțională și înțelegere operațională referitoare la
tehnicile, echipamentele și dispozitivele specifice activității de
îngrijire derulate în cadrul compartimentului
 interpretarea indicatorilor specifici compartimentului

Aptitudini umane:
 înțelegerea comportamentului și atitudinilor personalului
 argumentarea deciziilor
 facilitarea comunicării
 medierea conflictelor
 comunicarea organizațională specifică Institutului
Aptitudini conceptuale:
 întelegerea rolului compartimentului în cadrul Institutului și relațiile
dintre secții/ departamente
 identificarea și evaluarea diferitelor tipuri de probleme
manageriale
 capacitate de stabilire a priorităților
E.Dificultatea 13. Complexitatea (diversitatea) operațiunilor specifice postului:

50
operațiunilor specifice Activitate medicală: îndrumare și suport pentru echipa de îngrijire în
postului însușirea deprinderilor/ procedurilor și protocoalelor specifice
Activitate de suport:
 organizarea timpului de lucru
 asigurarea resurselor umane
 asigurarea resurselor materiale
 procedurarea proceselor
 asigurarea comunicării eficiente
14. Gradul de autonomie în acțiune: Autonomie în derularea
activității proprii, sub îndrumarea medicului coordonator și a
directorului de îngrijiri/ asistent șef unitate, cu respectarea
legislației în vigoare și a normelor interne ale Institutului, și
încadrarea în normativele de consum alocate
15. Efortul intelectual caracteristic efectuării operațiunilor specifice
postului: maxim
16. Efortul fizic caracteristic efectuării operațiunilor specifice
postului: mediu
F. Alte cerințe specifice Aptitudini:
Comunicare
Aptitudini de relaționare interpersonală
Munca în echipa medicală
Aptitudini organizatorice
Eficiență
Spirit de observație
Dezvoltarea și stimularea potențialului angajaților
Abilitatea de mediere a conflictului
Aptitudini de negociere
Abordare etică
Aptitudini analitice
Orientare spre rezultate
Orientare spre clienți
Calități:
Leader
Rezistenţă la stress
Atenţie şi concentrare distributivă
Promptitudine
Capacitate de decizie, încredere, asumarea responsabilității
Caracter proactiv
Creativitate
Preocupare pentru calitate
Autocontrol comportamental
Adaptabilitate
Nivel de aspirație ridicat: auto-motivare și dorință de dezvoltare
personală și profesională

XXV. Unități și elemente de competență

A.Competențe 28. Asigurarea Urmărirea realizării igienizării generale și a
generale condițiilor igienico- curățeniei în spațiile de lucru
sanitare la locul de Purtarea unui echipament de protecţie adecvat
muncă (curat) prevăzut de regulamentul de ordine
interioară, care va fi schimbat ori de câte ori este
nevoie, pentru păstrarea igienei şi a aspectului
estetic personal
Asigurarea îndeplinirii condițiilor privind igiena
individuală și starea de sănătate proprie (igiena
echipamentului, igiena mâinilor- unghii scurte, fără
ceas și brățări)
29. Comunicarea cu Menținerea dialogului cu pacienții și aparținătorii

51
 pacienții acestora cu menținerea confidențialității, fără a-și
depăși competența profesională
Purtarea ecusonului la vedere
30. Comunicarea Menținerea unui dialog politicos, direct, bazat pe
interactivă la locul de respect cu personalul din cadrul unității sanitare, cu
muncă pacienții și aparținătorii acestora
Participarea la discuții pe teme profesionale
31. Dezvoltare Autoevaluarea activității desfășurate
profesională Identificarea necesităților de perfecționare
profesională
Participarea la instruiri/cursuri de pregătire/
perfecționare organizate de Institut sau în afara
acestuia
32. Munca în echipă Implicarea individuală în realizarea sarcinilor
echipei
Menținerea unui climat de muncă neconflictual
Respectarea relațiilor ierarhice și funcționale
Disponibilitate pentru suportul altor activități din
cadrul Institutului, la solicitarea superiorilor ierarhici
33. Planificarea Îndeplinirea activităților proprii cuprinse în graficul
activității proprii zilnic de activități din Programul de lucru al secției
și preluate de la șeful ierarhic
Evaluarea şi adaptarea programului zilnic în funcţie
de nevoi (situaţiile nou apărute, evoluţia stării
persoanei îngrijite).
Replanificarea activităților cu înștiințarea și
aprobarea șefilor ierarhici superiori
34. Prevenirea apariției Respectarea circuitelor funcționale în cadrul
focarelor de infecție spitalului
Identificarea, anunțarea și aplicarea măsurilor de
izolare a surselor de infecție, conform
recomandărilor SPIAAM
Aplicarea normelor de supraveghere, prevenire si
control al infectiilor nozocomiale (curatenie,
dezinfectie, sterilizare, neutralizarea căilor de
transmitere)
Respectarea igienei personale
Anunțarea şefului ierarhic de orice îmbolnăvire
acută pe care o prezintă precum şi bolile
transmisibile apărute la membrii familiei sale
35. Respectarea NPM Aplicarea normelor de protecție a muncii
și PSI Aplicarea normelor PSI
Aplicarea procedurilor de intervenție
36. Asigurarea Menținerea confidențialității
protecției datelor
B.Competențe 16. Managementul Cunoaște particularitățile procesului de îngrijire
specifice activității de îngrijire derulat în compartiment (nevoile de asistență ale
persoanei îngrijite)
Cunoaște procedurile de îngrijire derulate la nivelul
compartimentului
Cunoaște reglementările legale privind organizarea
procesului de îngrijire în compartiment (inclusiv
nivelul de competență a personalului din
subordine)
Cunoaște tehnicile aplicate de personalul din
subordine în cadrul procesului de îngrijire
Cunoaște intervenţiiile de urgenţă necesare în
cazul apariției unor incidente/ accidente

52
 Cunoaște evidențele care trebuie întocmite pentru
documentarea procesului de îngrijire
17. Managementul Cunoaște reglementările privind prevenirea
mediului de îngrijire infecțiilor nosocomiale
Cunoaște normele tehnice privind curăţarea,
dezinfecţia şi sterilizarea în unităţile sanitare
publice şi private
Cunoaște procedurile recomandate pentru
dezinfecţia mâinilor
Cunoaște metodele de aplicare a dezinfectantelor
chimice în funcţie de suportul care urmează să fie
tratat şi a metodelor de evaluare a derulării şi
eficienţei procesului de sterilizare
Cunoaște reglementările privind gestionarea
deșeurilor
Cunoaște evidențele care trebuie întocmite pentru
activitatea de dezinfecție și gestionare a deșeurilor
rezultate din activitatea medicală
Cunoaște metodologia de supraveghere a
expunerii accidentale a personalului care lucrează
în sistemul sanitar la produse biologice
18. Managementul Cunoaște procesul de planificare al resurselor
resurselor umane umane (criteriile de normare aferente secției,
structura de personal, punctele de lucru)
Cunoaște reglementările privind modul de
gestionare al timpului de muncă pentru personalul
din subordine
Cunoaște competențele necesare personalului din
subordine în vederea derulării activității de îngrijire
Cunoaște procesul de recrutare și selectare a
resurselor umane
Cunoaște modul de instruire al personalului
Cunoaște modul de evaluare a performanțelor
resursei umane în sănătate
Cunoaște măsurile aplicate în cazul nerespectării
reglementărilor generale și specifice de către
personalul din subordine
19. Managementul Cunoaște tipul de echipamente, materiale sanitare,
resurselor materiale materiale de laborator, materiale de curățenie și
dezinfectante utilizate pe secție, modul de
păstrare, utilizare și caracteristicile acestora
Cunoaște modul de gestionare al echipamentelor,
materialelor și dezinfectanților
Cunoaște modul de păstrare a evidențelor cu
privire la echipamente, materiale și dezinfectante
20. Asigurarea calității Cunoaște procesele derulate la nivelul
serviciilor compartimentului
Cunoaște procedurile și activitățile derulate de
personalul din subordine
Cunoaște modul de întocmire a unei proceduri
Cunoaște modul de identificare și gestionare a
riscurilor în activitatea compartimentului

XXVI. Descrierea atribuțiilor/ activităților corespunzătoare postului

A. Activități 34. Respectă programul de lucru și programarea concediului de odihnă

generale/ 35. La începutul şi sfârşitul programului de lucru semnează condica de prezenţă

53
 36. Se prezintă la serviciu cu deplină capacitate de muncă pentru a efectua servicii la
parametrii de calitate impusi de compartiment
37. Respectă ordinea şi disciplina la locul de muncă, foloseşte integral şi cu maximă
eficienţă timpul de muncă
38. Respectă confidenţialitatea tuturor aspectelor legate de locul de muncă indiferent
de natura acestora
39. Nu face nici o declaraţie publică cu referire la locul de muncă fără acordul
conducerii.
40. Se va abţine de la orice faptă care ar putea aduce prejudicii instituţiei. Răspunde
de bunurile materialele din dotare
41. Planifică activitatea proprie în funcție de reglementările date de normele interne
(Regulamentul de ordine interioară)
42. Respectă circuitele stabilite și aprobate în cadrul Institutului
43. Îndeplineşte orice alte sarcini stabilite pe cale ierarhic superioară, în conformitatea
cu legislaţia în vigoare în limita competenţelor profesionale
44. Se va supune măsurilor administrative în ceea ce privește neîndeplinirea la timp
și întocmai a sarcinilor prevăzute în Fișa postului

B.Activități 25. Planificarea Își derulează activitatea proprie, sub îndrumarea medicului
specifice propriei activități coordonator, cu respectarea legislației în vigoare și a normelor
interne ale Institutului
Propune și prezintă spre aprobare Programul de lucru al
compartimentului pe categorii de personal
Conduce zilnic Raportul asistenților medicali:
 se informează asupra evenimentelor din ultimele 24 ore
(probleme de îngrijire, resurse disponibile, infecții, locuri libere,
externări planificate, internări programate, etc.)
 analizează activitățile stabilite anterior
 stabilește activitățile următoare
 repartizează personalul pe puncte de lucru, în conformitate cu
gradul de dependență al pacienților
 anunță întâlniri pentru instruirile planificate
 comunică personalului din subordine Notele interne sau alte
comunicări din partea medicului șef de secție și a echipei
manageriale
Participă la Raportul de gardă al medicilor
Participă la vizita efectuată de medicul șef de secție
Participă întâlnirile de lucru ale asistenților medicali șefi de secție
și la orice sesiuni de instruire, grup de lucru la care este convocat
de către medicul șef de secție și echipa managerială
Efectuează lunar un control intern și întocmește un Proces-verbal
privind starea de curățenie și funcționare a spațiilor de cazare
pentru pacienți și aparținători, a dotărilor și altor funcțiuni ale
spitalului, pe care îl înaintează asistentei șefe pe unitate și
managerului
Urmărește aplicarea măsurilor intreprinse în urma
neconformităților semnalate

26. Planifică, Organizează activitatea de tratament, explorări funcționale și

organizează, îngrijire din compartiment
planifică, Coordonează activitatea personalului din subordine
coordonează și Repartizează personalul în cadrul compartimentului în
controlează concordanță cu gradul de dependență al pacientului, pentru
activitatea de asigurarea calității activităților de îngrijire
îngrijire la nivelul Controlează îndeplinirea corectă și la timp a atribuțiilor
secției profesionale de către asistenții medicali și personalul auxiliar,
conform atribuțiilor specifice din Fișa postului și a competențelor
profesionale individuale:

54
  îndeplinirea atribuțiilor ce decurg din rolul propriu, conform
competențelor profesionale
 îndeplinirea atribuțiilor ce revin în cadrul rolului delegat,
conform prescripției medicului
 îndeplinirea atribuțiilor ce revin în cadrul rolului interdependent
Asigură primirea în condiții optime a pacienților/clienților,
acomodarea lor și semnarea consimțământului informat de către
aceștia
Verifică corectitudinea înregistrării datelor în documentele
medicale ale pacientului întocmite de către asistenții medicali la
nivelul compartimentului
Verifică respectarea programului de activitate
Verifică corectitudinea predării/preluării serviciului
Oferă suport pentru derularea activității de îngrijire la nivelul
compartimentului
Evaluează şi apreciază, ori de câte ori este necesar, individual şi
global, activitatea personalului din subordine. Participă la
acordarea calificativelor profesionale ale personalului direct
subordonat
Propune medicului coordonator sancțiuni pentru personalul care
nu respectă prevederile din Fișa postului

27. Implementea Prelucrează procedurile şi protocoalele de prevenire a infecţiilor

ză măsurile de asociate asistenţei medicale elaborate de serviciul/compartimentul
prevenire a de prevenire a infecţiilor asociate asistenţei medicale cu
infecțiilor personalul mediu şi auxiliar din compartiment şi răspunde de
asociate actului aplicarea acestora
medical Răspunde de elaborarea procedurilor şi protocoalelor de prevenire
şi limitare a infecţiilor asociate asistenţei medicale din
compartiment, în funcţie de manevrele şi procedurile medicale
identificate cu risc pentru pacienţi, şi se asigură de implementarea
acestora și instruirea angajaților
Răspunde de aplicarea precauţiunilor standard şi specifice de
către personalul compartimentului (purtarea echipamentului de
protecție, spălarea mâinilor, etc.)
Răspunde de comportamentul igienic al personalului din
subordine, de respectarea regulilor de tehnică aseptică de către
acesta
Instruieşte personalul din subordine privind autodeclararea
îmbolnăvirilor şi urmăreşte aplicarea acestor măsuri
Semnalează medicului coordonator şi/sau directorului de îngrijiri/
asistentului șef de unitate cazurile de boli transmisibile pe care le
suspicionează în rândul personalului și le consemnează în
Registrul de triaj epidemiologic
Asigură necesarul de materiale (săpun, dezinfectant, prosoape de
hârtie, echipament de unică folosinţă) şi coordonează în
permanenţă respectarea de către personal şi însoţitori a măsurilor
de izolare şi controlează prelucrarea bolnavilor la internare
Răspunde de starea de curăţenie de la nivelul compartimentului
Întocmește și revizuiește ori de câte ori este necesar ”Planul zilnic
de efectuare a curățeniei și dezinfecției” și ”Planul lunar de
efectuare a curățeniei și dezinfecției”
Coordonează şi supraveghează operaţiunile de curăţenie şi
dezinfecţie conform ”Planului de efectuare a curățeniei și
dezinfecției” (zilnic și lunar)
Verifică completarea evidențelor care trebuie întocmite pentru
activitatea de curățenie și dezinfecție
Participă la recoltarea probelor de evaluare a eficienţei curăţeniei,

55
 dezinfecţiei şi sterilizării împreună cu echipa
serviciului/compartimentului de prevenire a infecţiilor asociate
asistenţei medicale
Identifică categoria de suprafeţe, instrumentar şi echipamente
utilizate la nivelul compartimentului: noncritice, semicritice şi critice
Transmite directorului de îngrijiri/ asistentului șef de unitate
necesarul de materiale de curăţenie, consumabile, dezinfectanţi,
elaborat în concordanţă cu recomandările serviciului de prevenire
a infecţiilor asociate asistenţei medicale
Controlează respectarea măsurilor de asepsie şi antisepsie
Controlează şi instruieşte personalul din subordine asupra
echipamentului de protecţie şi comportamentului igienic, precum şi
asupra respectării normelor de tehnică aseptică şi propune
directorului de îngrijiri/ asistentului șef de unitate măsuri
disciplinare în cazurile de abateri
Constată şi raportează directorului de îngrijiri/ asistentului șef de
unitate deficienţele de igienă (alimentare cu apă, instalaţii
sanitare, încălzire). Anunță serviciul tehnic pentru soluționarea
acestora.
Anunţă la serviciul de internări locurile disponibile, urmăreşte
internarea corectă a bolnavilor în funcţie de infecţiozitate sau
receptivitate
Coordonează şi verifică aplicarea măsurilor de izolare a bolnavilor
cu caracter infecţios şi a măsurilor pentru supravegherea
contacţilor, în conformitate cu ghidul de izolare elaborat de şeful
serviciului/coordonatorul compartimentului de prevenire a
infecţiilor asociate îngrijirilor medicale
Instruieşte şi supraveghează personalul din subordine asupra
măsurilor de igienă care trebuie respectate de vizitatori şi
personalul spitalului (portul echipamentului, evitarea aglomerării în
saloane)
Verifică igiena bolnavilor şi a însoţitorilor şi face educaţia sanitară
a acestora
Supraveghează calitatea prestaţiilor efectuate la spălătorie şi
sesizează directorului de îngrijiri/ asistentului șef de unitate orice
deficienţe constatate
Verifică şi răspunde de modul de manipulare a lenjeriei bolnavilor,
colectarea şi păstrarea lenjeriei murdare, dezinfecţia lenjeriei de la
bolnavii infecţioşi, transportul lenjeriei murdare, transportul şi
păstrarea lenjeriei curate
Controlează respectarea circuitelor funcţionale de la nivelul
compartimentului
Participă la întâlnirile în care se discută propunerile unității
sanitare de modificare a structurii compartimentului propriu și
propune măsuri de reducere a riscului
Răspunde de întocmirea şi completarea Registrului de
monitorizare a infecţiilor asociate asistenţei medicale de la nivelul
compartimentului
Răspunde de întocmirea şi completarea Registrului de expunere
accidentală la produse biologice pe secţie

28. Gestionarea Răspunde de aplicarea codului de procedură

deșeurilor Prezintă medicului coordonator planificarea necesarului de
materiale pentru sistemul de gestionare a deşeurilor medicale
periculoase
Întocmește și revizuiește ori de câte ori este necesar ”Planul de
gestionare al deșeurilor” la nivelul compartimentului, conform
prevederilor din norme

56
 Aplică metodologia de culegere a datelor pentru baza națională de
date privind deşeurile rezultate din activități medicale. Medicul
coordonator poate delega această atribuție unei alte persoane din
cadru structurii, care va avea înscrisă responsabilitatea de
întocmire a Condicii de prezență în Fișa postului.
Verifică şi răspunde de modul de colectare a deşeurilor infecţioase
şi neinfecţioase, de depozitare a lor pe secţie, de modul de
transport la depozitul central
Verifică completarea evidențelor care trebuie întocmite pentru
gestionarea deșeurilor rezultate din activitatea medicală

29. Planificarea Întocmește Graficul lunar de activitate respectând prevederile

resurselor umane legale
Prezintă Graficul lunar de activitate (semnat citeț de asistentul șef
și aprobat de șeful de structură) la Biroul RUNOS, până la data de
25 a lunii în curs, pentru luna următoare în format electronic și
printat în vederea avizărilor
Preia Graficele lunare de activitate vizate de asistentul șef pe
unitate, șeful biroului RUNOS și aprobate de manager și le
afișează la punctele de lucru
Consemnează modificările intervenite pe Graficul lunar de
activitate afişat în loc vizibil pentru personal și în evidențele
electronice
Consemnează/ înregistrează în ”Condica de prezență” modul în
care este gestionată absența angajaților de la locul de muncă
(CO, CFS, CM, etc.). Medicul coordonator poate delega această
atribuție unei alte persoane din cadru structurii, care va avea
înscrisă responsabilitatea de întocmire a Condicii de prezență în
Fișa postului.
Depune la Biroul RUNOS, până cel mai târziu în data de 25 a lunii
în curs ”Foaia colectivă de prezență” împreună cu toate actele
colectate în vederea justificării diferențelor existente față de
”Graficul lunar de activitate”: cererile de schimbare de tură,
cererile pentru concedii de odihnă (în afara celor planificate, care
se depun anterior), documente justificative pentru participarea la
evenimente E.M.C (certificate, etc.) care au fost colectate de la
personalul din subordine pe parcursul lunii
Comunică Biroului RUNOS orice modificare ulterioară
neprevăzută (ex.: incapacitate temporară de muncă)
Ține evidența timpului de muncă pentru personalul din subordine
Întocmește Planificarea concediilor de odihnă pentru personalul
din subordine, la Biroul RUNOS în vederea avizărilor, răspunde de
respectarea acestuia și ține evidența acordării acestora
Aduce la cunoștința directorului de îngrijiri/ a asistentului șef de
unitate absența temporară a personalului
Anunță medicul șef de secție și asistenta șefă pe unitate de
situațiile neplanificate în care este necesară înlocuirea
personalului din subordine și propune măsuri de rezolvare
Verifică zilnic Condica de prezență a personalului și o
contrasemnează
Ia la cunoștință și avizează cererile de solicitare a concediilor fără
plată sau a celor pentru educație medicală continuă solicitate de
personalul din subordine
Instruiește personalul din subordine cu privire la respectarea
procedurilor specifice și/ sau modificarea unor prevederi
30. Recrutarea Analizează utilizarea actuală a resurselor umane în funcție de
și selectarea activitățile derulate la nivelul compartimentului
resurselor umane Propune medicului coordonator înlocuirea personalului indisponibil

57
 temporar (concedii de maternitate, de îngrijire a copilului, etc.) și a
celui pierdut prin pensionări, demisii, etc.
Pune la dispoziția biroului RUNOS Fișa de post aferentă postului
vacant
Participă în comisii de concurs pentru selectarea resurselor
umane conform Deciziilor manageriale
Supraveghează şi asigură instalarea pe post, orientarea și
integrarea noilor angajați în vederea respectării sarcinilor din fişa
postului şi a regulamentului de funcţionare
Efectuează instruirea noilor angajați cu privire la procedurile
aferente secției
Evaluează activitatea noilor angajați în perioada de probă

31. Menținerea Propune responsabilități și sarcini pentru posturile personalului din

și dezvoltarea subordine, adaptate nivelului de competență
competențelor Identifică nevoile de pregătire profesională, perfecționare și
personalului instruire pentru personalul din subordine
Întocmește Planul anual de instruire al asistenților medicali,
tehnicienilor, infirmierelor, îngrijitoarelor de curățenie,
brancardierilor, etc., la nivel de compartiment, care se
subsumează Planului unic de instruire al personalului la nivelul
întregului Institut
Organizează sesiuni de instruire a personalului din subordine
conform Planul anual de instruire
Organizează sesiuni de instruire a personalului din subordine ori
de câte ori se introduce un echipament, un dispozitiv sau un
produs nou, la schimbarea locului de muncă sau de câte ori
normele o impun
Menține evidențele privind participarea personalului din subordine
la ședințele de instruire (Fișe de confirmare a instruirii)
Organizează împreună cu directorul de îngrijiri/ asistenta șefă pe
unitate și cu consultarea OAMGMAMR, testări profesionale
periodice
Avizează participarea personalului din subordine la programele de
formare profesională organizate în afara instituției

32. Management Identifică echipamentele, materialele sanitare, materialele de

ul resurselor laborator, materialele de curățenie și dezinfectantele utilizate la
materiale nivelul compartimentului
Propune medicului coordonator cantitatea și tipul de echipamente,
materiale sanitare, materiale de laborator, materiale de curățenie
și dezinfectante utilizate la nivelul compartimentului, fundamentată
pe numărul de proceduri efectuate, protocoale de îngrijire,
proceduri de curățenie și dezinfecție
Organizează și răspunde de gestionarea conformă a Aparatelor
de medicamente pentru urgență (inclusiv pentru stupefiante unde
este cazul) conform legislației în vigoare:
 Propune revizuirea Baremului aparatului de medicamente
pentru urgență
 Înaintează spre avizare directorului medical Baremul
aparatului de medicamente pentru urgență (3 exemplare)
 Controlează permanent modul de depozitare, decontare,
administrare și completare a stocului de medicamente de
către asistentele medicale din subordine
Organizează aprovizionarea compartimentului cu medicamente,
materiale sanitare, dispozitive, materiale de curățenie,
dezinfectante necesare derulării activității, în funcție de consum
Propune medicului coordonator necesarul de aprovizionare cu

58
 echipamente, materiale sanitare, dispozitive, materiale de
laborator, etc. în cadrul programelor naționale de sănătate,
conform normelor
Participă în comisiile de întocmire a Caietului de sarcini pentru
achizițiile publice și comisiei de evaluare a produselor conform
Deciziei manageriale
Asigură și verifică depozitarea corectă, utilizarea eficientă și în
bune condiții a echipamentelor, medicamentelor, materialelor
sanitare, dispozitivelor, instrumentarului, mobilierului și a
inventarului moale existent în dotarea secției
Verifică decontarea corectă și menținerea evidențelor pentru
stocurile de medicamente, materiale și dispozitive existente la
nivelul compartimentului
Analizează periodic dotările compartimentului și stabilește
necesarul de instrumentar, lenjerie, obiecte de inventar necesare,
urmărește modul de întreţinerea acestora şi înlocuirea lor conform
normelor stabilite de unitate
Gestionează și menține evidențele pentru mijloacele fixe,
obiectele de inventar, echipamente și instrumentar existente în
folosința compartimentului
Realizează autoinventarierea periodică a dotării compartimentului

9.Activități Coordonează şi supraveghează instruirea elevilor/ studenților

educaționale și de aflaţi în stagii practice la nivelul compartimentului
cercetare Urmărește organizarea și desfășurarea activităților de educație
pentru sănătate
Inițiază și desfășoara proiecte/ programe de cercetare și
colaboreaza la programe de cercetare, conform pregătirii
profesionale

10.Asigurarea Îndeplineşte sarcinile ce îi revin din documentele sistemului de

calității management al calităţii
Îşi însuşeste şi respectă procedurile implementate prin standardul
ISO 9001 şi măsurile de aplicare a acestora
Identifică procesele necesare sistemului de management al
calităţii, în sfera de activitate
Inițiază și colaborează la elaborarea documentelor sistemului de
management al calităţii pentru procesele stabilite, conform ariei de
activitate specifice
Asigură implementarea şi menţinerea sistemului de management
al calităţii conform documentelor de sistem elaborate
Monitorizează și evaluează periodic calitatea serviciilor de îngrijire
acordate de către personalul din subordine, inclusiv prin evaluarea
satisfacției pacienților
Gestionează documentele elaborate, pe care le-a primit în
folosință
Participă la instruirea personalului referitoare la cerinţele
sistemului de management al calităţii, procedurile și protocoalele
elaborate în cadrul Institutului
Participă la promovarea conştientizării cerinţelor
clienţilor/pacienților în întreaga organizaţie
Monitorizează procesul de implementare și respectare al
procedurilor și protocoalelor în cadrul Institutului de către angajatii
din subordine
Urmărește relațiile cost-eficiență în activitatea de îngrijiri
Propune modalități îmbunatățire a calității serviciilor de îngrijire
Participă la procesul de identificare a riscurilor care vizează
îngrijirile medicale

59
 Ia la cunoștință de neconformitățile existente și participă la
efectuarea acţiunilor corective/ preventive legate de sistemul de
management al calităţii, în structura sa
Ia la cunoștință de evenimentele adverse, “near miss” și santinelă
care au avut loc în secție și asigură raportarea acestora conform
procedurii
Ia la cunoștință de evenimentele adverse, “near miss” și santinelă
care au avut loc în alte secții/ spitale și informează personalul din
subordine de măsurile instituite/ precauțiile necesare cu privire la
acest aspect
Informează managerul și directorul de îngrijiri/ asistentul șef de
unitate cu privire la toate disfuncţionalităţile şi problemele
potenţiale sau survenite în activitatea medicală a
compartimentului, propune soluţii pentru prevenirea sau
rezolvarea lor
Participă la misiuni de audit clinic în domeniul îngrijirilor, conform
nivelului de competență
Prezintă periodic, la solicitarea managerului și directorul de
îngrijiri/ asistentul șef de unitate, rapoarte specifice privind
activitatea asistenților medicali și a altor categorii de personal din
subordine

11.Reprezintă Participă la raportul de gardă al medicilor

asistenții medicali și Participă la elaborarea normelor de ordine interioară ale instituției
personalul auxiliar în Este membru în comisiile institutului a căror activitate vizează
procesul de îngrijirile medicale, conform deciziilor managerului Institutului
management Îndeplineşte orice alte sarcini stabilite de echipa de management
a Institutului prin intermediul deciziilor interne, conform nivelului de
competență

12.Asigură Asigură cunoașterea și respectarea prevederilor Regulamentului

disciplina, climatul de Ordine Interioară și a Regulamentului de Organizare și
etic și deotologic în Funcționare de către toți angajații din subordine
cadrul colectivului Urmărește comportamentul etic al angajaților din subordine față
de membrii echipei, față de pacient și aparținătorii acestuia
Respectă şi asigură respectarea drepturilor pacienţilor conform
prevederilor Organizaţiei Mondiale a Sănătăţii (OMS) şi altor
prevederi legale în vigoare
Monitorizează păstrarea confidențialității informațiilor, a secretului
profesional și a documentelor Institutului cu privire la activitatea de
îngrijire
Antrenează permanent personalul din subordine pentru adoptarea
unui comportament în masura să promoveze imaginea și
interesele Institutului
Ia la cunostință de reclamațiile în care este implicat personalul din
subordine (asistenți medicali, personal auxiliar) și participă la
procesul de soluționare al acestora
Analizează împreună cu medicul coordonator și directorul de
îngrijiri/ asistentul șef pe unitate și propune spre soluționare
Consiliului de Etică sau Comisiei de Disciplină sesizările privind
abaterile de la normele etice și profesionale ale personalului din
subordine și contestațiile personalului sancționat

XXVII. Obligații și responsabilități care derivă din legislația/ normele în

vigoare:

Domeniu Lege/ Ordin/ Normă Obligații/ reponsabilități

60
Regulamentul de organizare și
funcționare al Institutului Inimii
”Niculae Stăncioiu” Cluj
Regulamentul de ordine
internă al Institutului Inimii”
Niculae Stăncioiu” Cluj
Supravegherea, prevenirea și
limitarea infecțiilor asociate
asistenței medicale
Supravegherea expunerii
accidentale a personalului
care lucrează în sistemul
sanitar la produse biologice
Gestionarea deșeurilor
Drepturile pacienților, cu
modificările și completările
ulterioare
Managementul calității
Paza obiectivelor, bunurilor,
valorilor si protectia
persoanelor
Răspunderea civilă a
personalului medical și a
furnizorului de produse și
servicii medicale, sanitare și
farmaceutice
Protecția civila
Cunoaște și respectă normele R.O.F.
Cunoaște și respectă normele R.O.I.
O.M.S. nr. 1101/2016 A se vedea rubrica ”Activități specifice”
O.M.S. nr. 1101/2016 A se vedea rubrica ”Activități specifice”
O.M.S. nr.1226 /2012 A se vedea rubrica ”Activități specifice”
Legea nr. 46/2003 Respectă confidenţialitatea tuturor
aspectelor legate de locul de muncă
indiferent de natura acestora
Orice declaraţie publică cu referire la locul
de muncă este interzisă, fără acordul
conducerii.
Se va abţine de la orice faptă care ar
putea aduce prejudicii instituţiei
Standardul ISO 9001 Cunoaște politicile de calitate derulate la
nivelul Institutului Inimii ”Niculae
Stăncioiu” Cluj
Respectă procedurile și protocoalele în
vigoare.
Se preocupă de asigurarea calității în
desfășurarea activității specifice.
Participă la instruirile prevăzute pentru
categoria profesională
Lege nr. 333/2003 Participă la punerea în aplicare a Planului
republicată 2014 de pază a obiectivului
Ord. M.S. nr. 482/ 2007 Răspunde pentru prejudiciile produse în
exercitarea profesiei și atunci când își
depășește competențele, cu excepția
cazurilor de urgență în care nu este
disponibil personal medical ce are
competența necesară.
Legea nr. 481/2004 Organizează sesiunile de instruire
periodică pentru angajații din subordine
împreună cu Responsabilul cu protecția
muncii din Institut
Aduce la cunoștința conducerii unității
problemele care afectează nivelul de
protecție al sectorului de activitate privind
apărarea impotriva incendiilor și
urmărește modul de soluționare
Participă la aplicarea prevederilor
Planului Alb
Respectă normele PSI
-ia masuri pentru amplasarea mijloacelor
tehnice din dotare la loc vizibil și ușor
accesibil
-asigură menținerea liberă a căilor de
acces și evacuare
-participă la acțiunile cuprinse în
organizarea evacuării în caz de incendiu
61

Protecția datelor
Desfășurarea în siguranță a
activităților nucleare
Securitate și sănătate în
muncă
-repartizează concret și în detaliu
responsabilitățile privind salvarea și
evacuarea pacienților și bunurilor
Legea nr. 190 / 2018 Răspunde de păstrarea secretului de
serviciu precum şi de păstrarea secretului
datelor şi al informaţiilor cu caracter
personal deţinute, sau la care are acces
ca urmare a executării atribuţiilor de
serviciu
Nu are dreptul sa dea relaţii privind starea
pacientului
Nu transmite documente, date sau orice
informaţii confidenţiale fără avizul
managerului instituţiei
Nu foloseşte numele instituţiei în acţiuni
sau discuţii pentru care nu are acordul
managerului instituţiei.
Legea nr. 111/ 1996 -
Legea nr. 319/2006 Semnalează factorii de risc de
accidentare și îmbolnăvire profesională
existenți la locul de muncă
Anunță în scurt timp șeful ierarhic
superior despre îmbolnăvirile proprii care
pot fi considerate accidente de muncă
Respectă normele de protecţia muncii
Va utiliza evita manipularea aparatelor
electrice cu mâinile umede
Va efectua operaţiile de curăţire cu cea
mai mare atenţie, pentru a evita
accidentele
Va manevra soluţiile de curăţire cu
mâinile protejate
Va anunța cu promptitudine defecţiunile
ivite la echipamente, instalaţii electrice

XXVIII. Standardul de performanță

Cantitativ 40. Încadrare în orarul de desfășurare al activităților

41. Încadrarea în normativele de consum
42. Propuneri pentru ameliorarea activității specifice
43. Numărul de sesizări, reclamații, plângeri, sancțiuni
44. Participarea la întâlnirile de lucru ale asistententelor șefe
45. Participări la grupuri de lucru în vederea elaborării procedurilor clinice și a celor
specifice
46. Participarea în comisii, conform deciziilor manageriale
- Comisii de concurs
- Comisie pentru întocmirea Caietului de sarcini pentru achizițiile publice
- Comisie pentru evaluarea produselor licitate
47. Elaborarea/ revizia anuală și prezentarea spre aprobare a următoarelor documente:

62
 - Planificarea concediilor de odihnă
- Planul anual de instruire al asistenților medicali, tehnicienilor, infirmierelor,
îngrijitoarelor de curățenie, brancardierilor, etc.
- Programul de lucru al secției pentru categoriile de personal din subordine
- Fișa postului pentru categoriile de personal din subordine
- Planul zilnic de efectuare a curățeniei și dezinfecției
- Planul lunar de efectuare a curățeniei și dezinfecției
- Planul de gestionare al deșeurilor la nivelul secției
- Baremul aparatului de medicamente pentru urgență
- Fișe de inventar pentru mijloacele fixe, obiectele de inventar, echipamente și
instrumentar existente în folosința secției
- Harta punctelor și zonelor de risc din secție
48. Elaborarea trimestrială a următoarelor documente:
- Raport de audit clinic pentru procedurile privind cel puțin o activitate de îngrijire
49. Elaborarea lunară a următoarelor documente:
- Proces-verbal privind starea de curățenie și funcționare a spațiilor de cazare
pentru pacienți și aparținători, a dotărilor și altor funcțiuni ale spitalului
- Graficul lunar de activitate
- Condica de prezență
- Foaia colectivă de prezență
- Fișe de confirmare a instruirii pentru instruirile planificate și cele impuse de
activitatea secției/ Institutului
50. Elaborarea zilnică a următoarelor documente:
- Foaia zilnică de mișcare a bolnavilor internați
- Foaia zilnică de alimentație a bolnavilor internați
51. Menținerea permanentă a înregistrărilor în următoarelor documente:
- Registrului de monitorizare a infecţiilor asociate asistenţei medicale pe secţie
- Registrele de triaj epidemiologic de la nivelul secției
- Registrul de evidenţă a expunerii accidentale la produse biologice pe secţie
- Condica de completare a stocurilor pentru Baremul aparatului de medicamente
pentru urgență
- Registre de decont a medicamentelor utilizate din Aparatul de medicamente
pentru urgență
- Bonuri de consum
- Registre de evidență a materialelor sanitare, dispozitivelor, materialelor de
curățenie și dezinfectanților la nivelul magaziei secției
- Registrul riscurilor la nivel de secție+ Fișe de neconformități
- Registrul de evidență al evenimentelor santinelă, evenimentelor adverse și near
miss la nivel de secție+ Fișe de raportare a evenimentelor santinelă,
evenimentelor adverse și near miss care au avut loc la nivel de secție
52. Disponibilitate la sarcini
Calitativ 37. Respectarea nivelului de competență indus de Fișa postului (excepție: situațiile care
pun în pericol viața pacientului)
38. Respectarea procedurilor și protocoalelor specifice domeniului de activitate
39. Calitatea lucrărilor executate
40. Complexitatea lucrărilor executate
41. Asigurarea unui mediu de spitalizare sigur pentru pacienți
42. Asigurarea unui mediu de lucru sigur pentru echipă/ personalul medical
43. Îndeplinirea indicatorilor de calitate a serviciilor medicale
44. Asigurarea unui climat de muncă etic, neconflictual
45. Asumarea responsabilității pentru acțiunile intreprinse
46. Evaluarea impactului deciziilor
47. Păstrarea confidențialității informațiilor referitoare la pacient
48. Gestionarea corectă a documentelor aferente nivelului postului (suport de hartie și
electronic)
Timp 13. Promptitudine în executarea sarcinilor
14. Gestionarea eficientă a situațiilor la risc
15. Timpul mediu de soluționare a cazurilor

63
 16. Utilizarea eficientă a timpului de muncă

XXIX. Condiții specifice postului

Locul de muncă Compartiment Primiri Urgențe de Specialitate

Program de lucru 7-15 (L-V)

Condiții de muncă Conform condițiilor de muncă aferente secției/ departamentului în care își
desfășoară activitatea
Riscurile implicate Riscurile specifice secției/ departamentului în care își desfășoară activitatea
Compensări Conform prevederilor legale

XXX. Ocupantul postului

Nume/ prenume Data luării la cunoștință Durata contractului
Nedeterminată

XXXI. Întocmirea și avizarea Fișei postului

Data reviziei Medic coordonator Asistent șef pe unitate Director medical
Fișei de post

Anexă la C.I.M. nr.________________

Mențiuni:
În funcţie de perfecţionarea sistemului de organizare şi de schimbările legislative,
prezenta Fişă a postului poate fi completată şi modificată cu atribuţii, lucrări sau sarcini specifice
noilor cerinţe prin suplimentarea sau diminuarea sarcinilor de serviciu, modificări care vor fi
comunicate salariatului.

64
 FIȘA POSTULUI

ASISTENT COORDONATOR

X. Elemente de identificare a postului

Secția/ compartimentul:

Nivelul postului Specialitatea și gradul/ treapta profesională aferentă:

Conducere X Execuție
Sfera de relații 1.Relații:
Relații ierarhice:
-subordonat față de: medic coordonator, asistent șef unitate, manager
-superior pentru: echipa de îngrijire- asistenți medicali, tehnicieni, infirmiere,
îngrijitoare de curățenie, brancardieri

Relații funcționale: cu personalul secțiilor/ compartimentelor/ serviciilor/

birourilor și altor structuri din cadrul Institutului

Relații de colaborare: cu asistenții șefi sau coordonatori din cadrul Institutului

Relații de control: controlează activitatea derulată de asistenți medicali,

tehnicieni, infirmiere, îngrijitoare de curățenie, brancardieri

Relații de reprezentare: reprezintă echipa de îngrijire în relația cu alte secții/

compartimente/ servicii/ birouri sau structuri din cadrul Institutului
2. Grad de solicitare:
 din partea structurilor interne ale unității: maxim
 din partea structurilor externe (autorități și instituții publice, organizații
internaționale,persoane juridice private): mediu
 din partea clienților unității: mediu

XI. Obiectivul postului/ scopul postului/ responsabilitatea postului:

Planifică, organizează, coordonează direct, evaluează și răspunde de furnizarea

serviciilor de îngrijire acordate pacienților.

XII. Cerințele postului

E. Pregătirea 25. Studii:

profesională Absolvent studii de licență în specialitatea asistență medicală/ școală
postliceală sanitară
Examen grad principal
26. Perfecționări/ specializări:
Management, Resurse Umane – constituie avantaj
27. Cunoștințe de operare calculator:
 Utilizarea de soft-uri pentru scriere și editare, prelucrare de date
 Utilizarea de pachete software de baze de date pentru introducerea
și gestionarea datelor
 Utilizarea programelor informaționale specifice Institutului,

65
 prelucrarea informațiilor
28. Limbi străine și nivelul de cunoaștere:
Cunoașterea unei limbi străine nivel B1-˃C2 – constituie avantaj
29. Cunoștințe specifice:
 Cunoașterea procesului de îngrijire specific structurii
 Cunoașterea procesului de comunicare
 Cunoașterea normelor de prevenire și control a infecțiilor asociate
actului medical
 Cunoștințe specifice referitoare la echipamente și dispozitive
specifice activității de îngrijire derulate în cadrul structurii
 Cunoașterea normelor de sănătate și securitate în muncă specifice
sectorului sanitar
 Cunoașterea legislației specifice domeniului sanitar
30. Autorizații speciale pentru exercitarea atribuțiilor:
Certificat de liberă practică eliberat de OAMGMAMR
Aviz anual de liberă practică acordat de OAMGMAMR
Asigurare de malpraxis
B.Experiență 9. Vechimea în muncă: minim 5 ani ca asistent medical principal
10. Vechimea necesară în specialitate/ profesie: 5 ani activitate ca
asistent medical principal
C.Starea sănătății Aptitudine pentru muncă, stabilită de Cabinetul de medicina muncii:
necesară ocupării Apt fizic și psihic pentru coordonarea echipei de îngrijire
postului
D.Competență 9. Cunoștințe de management:
managerială  Cunoașterea procesului de management: planificare, conducere/
monitorizare, control, evaluare
 Noțiuni cu privire la sistemele de management a calității
 Managementul timpului
10. Aptitudini și abilități manageriale:

Aptitudini tehnice:
 identificarea proceselor specifice structurii
 planificarea activității echipei de îngrijire
 distribuirea sarcinilor în cadrul echipei de îngrijire
 întocmirea și menținerea evidențelor/ documentației specifice
conform procedurilor și protocoalelor
 redactarea rapoartelor/ comunicărilor/ documentelor specifice de
reglementare a activității de îngrijire
 expertiză funcțională și înțelegere operațională referitoare la
tehnicile, echipamentele și dispozitivele specifice activității de
îngrijire derulate în cadrul structurii
 interpretarea indicatorilor specifici secției/ structurii
Aptitudini umane:
 înțelegerea comportamentului și atitudinilor personalului
 argumentarea deciziilor
 facilitarea comunicării
 medierea conflictelor
 comunicarea organizațională specifică Institutului
Aptitudini conceptuale:
 întelegerea rolului secției/ departamentului în cadrul Institutului și
relațiile dintre secții/ departamente
 identificarea și evaluarea diferitelor tipuri de probleme manageriale
 capacitate de stabilire a priorităților
E.Dificultatea 17. Complexitatea (diversitatea) operațiunilor specifice postului:
operațiunilor Activitate medicală: îndrumare și suport pentru echipa de îngrijire în
specifice postului însușirea deprinderilor/ procedurilor și protocoalelor specifice
Activitate de suport:

66
  organizarea timpului de lucru
 asigurarea resurselor umane
 asigurarea resurselor materiale
 procedurarea proceselor
 asigurarea comunicării eficiente
18. Gradul de autonomie în acțiune: Autonomie în derularea
activității proprii, sub îndrumarea șefului de secție și a directorului de
îngrijiri/ asistent șef unitate, cu respectarea legislației în vigoare și a
normelor interne ale Institutului, și încadrarea în normativele de
consum alocate
19. Efortul intelectual caracteristic efectuării operațiunilor specifice
postului: maxim
20. Efortul fizic caracteristic efectuării operațiunilor specifice postului:
mediu
F. Alte cerințe Aptitudini:
specifice Comunicare
Aptitudini de relaționare interpersonală
Munca în echipa medicală
Aptitudini organizatorice
Eficiență
Spirit de observație
Dezvoltarea și stimularea potențialului angajaților
Abilitatea de mediere a conflictului
Aptitudini de negociere
Abordare etică
Aptitudini analitice
Orientare spre rezultate
Orientare spre clienți
Calități:
Leader
Rezistenţă la stress
Atenţie şi concentrare distributivă
Promptitudine
Capacitate de decizie, încredere, asumarea responsabilității
Caracter proactiv
Creativitate
Preocupare pentru calitate
Autocontrol comportamental
Adaptabilitate
Nivel de aspirație ridicat: auto-motivare și dorință de dezvoltare
personală și profesională

XXXII. Unități și elemente de competență

A.Competențe 37. Asigurarea Urmărirea realizării igienizării generale și a curățeniei în

generale condițiilor spațiile de lucru
igienico-sanitare Purtarea unui echipament de protecţie adecvat (curat)
la locul de muncă prevăzut de regulamentul de ordine interioară, care va fi
schimbat ori de câte ori este nevoie, pentru păstrarea igienei
şi a aspectului estetic personal
Asigurarea îndeplinirii condițiilor privind igiena individuală și
starea de sănătate proprie (igiena echipamentului, igiena
mâinilor- unghii scurte, fără ceas și brățări)
38. Comunicarea Menținerea dialogului cu pacienții și aparținătorii acestora cu
cu pacienții menținerea confidențialității, fără a-și depăși competența
profesională
Purtarea ecusonului la vedere

67
 39. Comunicarea Menținerea unui dialog politicos, direct, bazat pe respect cu
interactivă la locul personalul din cadrul unității sanitare, cu pacienții și
de muncă aparținătorii acestora
Participarea la discuții pe teme profesionale
40. Dezvoltare Autoevaluarea activității desfășurate
profesională Identificarea necesităților de perfecționare profesională
Participarea la instruiri/cursuri de pregătire/ perfecționare
organizate de Institut sau în afara acestuia
41. Munca în Implicarea individuală în realizarea sarcinilor echipei
echipă Menținerea unui climat de muncă neconflictual
Respectarea relațiilor ierarhice și funcționale
Disponibilitate pentru suportul altor activități din cadrul
Institutului, la solicitarea superiorilor ierarhici
42. Planificarea Îndeplinirea activităților proprii cuprinse în graficul zilnic de
activității proprii activități din Programul de lucru al secției/ structurii și
preluate de la șeful ierarhic
Evaluarea şi adaptarea programului zilnic în funcţie de nevoi
(situaţiile nou apărute, etc.).
Replanificarea activităților cu înștiințarea și aprobarea șefilor
ierarhici superiori
43. Prevenirea Respectarea circuitelor funcționale în cadrul spitalului
apariției focarelor Identificarea, anunțarea și aplicarea măsurilor de gestionare
de infecție a surselor de infecție, conform recomandărilor SPIAAM
Aplicarea normelor de supraveghere, prevenire si control al
infectiilor asociate actului medical (curatenie, dezinfectie,
sterilizare, neutralizarea căilor de transmitere)
Respectarea igienei personale
Anunțarea şefului ierarhic de orice îmbolnăvire acută pe
care o prezintă precum şi bolile transmisibile apărute la
membrii familiei sale
44. Respectarea Aplicarea normelor de protecție a muncii
NPM și PSI Aplicarea normelor PSI
Aplicarea procedurilor de intervenție
45. Asigurarea Menținerea confidențialității
protecției datelor
B.Competențe 21. Managementul Cunoaște particularitățile procesului de îngrijire derulat pe
specifice activității de secție/ stuctură (nevoile de asistență ale persoanei îngrijite
îngrijire pe secție/ structură)
Cunoaște procedurile de îngrijire derulate pe secție/
structură
Cunoaște reglementările legale privind organizarea
procesului de îngrijire în propria secție/ structură (inclusiv
nivelul de competență a personalului din subordine)
Cunoaște tehnicile aplicate de personalul din subordine în
cadrul procesului de îngrijire
Cunoaște intervenţiiile de urgenţă necesare în cazul apariției
unor incidente/ accidente
Cunoaște evidențele care trebuie întocmite pentru
documentarea procesului de îngrijire
22. Managementul Cunoaște reglementările privind prevenirea infecțiilor
mediului de asociate actului medical
îngrijire Cunoaște normele tehnice privind curăţarea, dezinfecţia şi
sterilizarea în unităţile sanitare publice şi private
Cunoaște procedurile recomandate pentru dezinfecţia
mâinilor
Cunoaște metodele de aplicare a dezinfectantelor chimice în
funcţie de suportul care urmează să fie tratat şi a metodelor
de evaluare a derulării şi eficienţei procesului de sterilizare

68
 Cunoaște reglementările privind gestionarea deșeurilor
Cunoaște evidențele care trebuie întocmite pentru activitatea
de dezinfecție și gestionare a deșeurilor rezultate din
activitatea medicală
Cunoaște metodologia de supraveghere a expunerii
accidentale a personalului care lucrează în sistemul sanitar
la produse biologice
23. Managementul Cunoaște procesul de planificare al resurselor umane
resurselor (criteriile de normare aferente secției, structura de personal,
umane punctele de lucru)
Cunoaște reglementările privind modul de gestionare al
timpului de muncă pentru personalul din subordine
Cunoaște competențele necesare personalului din subordine
în vederea derulării activității de îngrijire
Cunoaște procesul de recrutare și selectare a resurselor
umane
Cunoaște modul de instruire al personalului
Cunoaște modul de evaluare a performanțelor resursei
umane în sănătate
Cunoaște măsurile aplicate în cazul nerespectării
reglementărilor generale și specifice de către personalul din
subordine
24. Managementul Cunoaște tipul de echipamente, materiale sanitare,
resurselor materiale de laborator, materiale de curățenie și
materiale dezinfectante utilizate pe secție, modul de păstrare, utilizare
și caracteristicile acestora
Cunoaște modul de gestionare al echipamentelor,
materialelor și dezinfectanților
Cunoaște modul de păstrare a evidențelor cu privire la
echipamente, materiale și dezinfectante
25. Asigurarea Cunoaște procesele derulate la nivelul secției
calității serviciilor Cunoaște procedurile și activitățile derulate de personalul
din subordine
Cunoaște modul de întocmire a unei proceduri
Cunoaște modul de identificare și gestionare a riscurilor în
activitatea secției

XXXIII. Descrierea atribuțiilor/ activităților corespunzătoare postului

A. Activități 45. Respectă programul de lucru și programarea concediului de odihnă

generale/ 46. La începutul şi sfârşitul programului de lucru semnează condica de prezenţă
47. Se prezintă la serviciu cu deplină capacitate de muncă pentru a efectua servicii la
parametrii de calitate impusi de secţie
48. Respectă ordinea şi disciplina la locul de muncă, foloseşte integral şi cu maximă
eficienţă timpul de muncă
49. Respectă confidenţialitatea tuturor aspectelor legate de locul de muncă indiferent
de natura acestora
50. Nu face nici o declaraţie publică cu referire la locul de muncă fără acordul
conducerii.
51. Se va abţine de la orice faptă care ar putea aduce prejudicii instituţiei. Răspunde
de bunurile materialele din dotare
52. Planifică activitatea proprie în funcție de reglementările date de normele interne
(Regulamentul de ordine interioară)
53. Respectă circuitele stabilite și aprobate în cadrul Institutului
54. Îndeplineşte orice alte sarcini stabilite pe cale ierarhic superioară, în conformitatea
cu legislaţia în vigoare în limita competenţelor profesionale
55. Se va supune măsurilor administrative în ceea ce privește neîndeplinirea la timp

69
 și întocmai a sarcinilor prevăzute în Fișa postului
B.Activități 33. Planificarea Își derulează activitatea proprie, sub îndrumarea medicului
specifice propriei activități coordonator, cu respectarea legislației în vigoare și a normelor
interne ale Institutului
Propune și prezintă spre aprobare Programul de lucru al secției pe
categorii de personal
Conduce zilnic Raportul asistenților medicali:
 se informează asupra evenimentelor din ultimele 24 ore
(probleme de îngrijire, resurse disponibile, programări, etc.)
 analizează activitățile stabilite anterior
 stabilește activitățile următoare
 repartizează personalul pe puncte de lucru, în conformitate cu
gradul de dependență al pacienților
 anunță întâlniri pentru instruirile planificate
 comunică personalului din subordine Notele interne sau alte
comunicări din partea medicului coordonator și a echipei
manageriale
Participă întâlnirile de lucru ale asistenților medicali șefi de secție
și la orice sesiuni de instruire, grup de lucru la care este convocat
de către medicul șef de secție și echipa managerială
Efectuează lunar un control intern și întocmește un Proces-verbal
privind starea de curățenie și funcționare a spațiilor de cazare
pentru pacienți și aparținători, a dotărilor și altor funcțiuni ale
spitalului, pe care îl înaintează asistentei șefe pe unitate și
managerului
Urmărește aplicarea măsurilor intreprinse în urma
neconformităților semnalate
34. Planifică, Organizează activitatea de tratament, explorări funcționale și
organizează, îngrijire din secție
planifică, Coordonează activitatea personalului din subordine
coordonează și Repartizează personalul pe secție în concordanță cu gradul de
controlează dependență al pacientului, pentru asigurarea calității activităților
activitatea de de îngrijire
îngrijire la nivelul Controlează îndeplinirea corectă și la timp a atribuțiilor
secției profesionale de către asistenții medicali și personalul auxiliar,
conform atribuțiilor specifice din Fișa postului și a competențelor
profesionale individuale:
 îndeplinirea atribuțiilor ce decurg din rolul propriu, conform
competențelor profesionale
 îndeplinirea atribuțiilor ce revin în cadrul rolului delegat,
conform prescripției medicului
 îndeplinirea atribuțiilor ce revin în cadrul rolului interdependent
Asigură primirea în condiții optime a pacienților/clienților și
semnarea consimțământului informat de către aceștia
Verifică corectitudinea înregistrării datelor în evidențele pacientului
de către asistenții medicali
Verifică respectarea programului de activitate
Verifică corectitudinea predării/preluării serviciului
Oferă suport pentru derularea activității de îngrijire la nivelul
structurii
Evaluează şi apreciază, ori de câte ori este necesar, individual şi
global, activitatea personalului din subordine. Participă la
acordarea calificativelor profesionale ale personalului direct
subordonat
Propune medicului coordonator sancțiuni pentru personalul care
nu respectă prevederile din Fișa postului
35. Implementea Prelucrează procedurile şi protocoalele de prevenire a infecţiilor
ză măsurile de asociate asistenţei medicale elaborate de serviciul/compartimentul

70
prevenire a de prevenire a infecţiilor asociate asistenţei medicale cu
infecțiilor personalul mediu şi auxiliar din structură şi răspunde de aplicarea
asociate actului acestora
medical Răspunde de elaborarea procedurilor şi protocoalelor de prevenire
şi limitare a infecţiilor asociate asistenţei medicale pe secţie, în
funcţie de manevrele şi procedurile medicale identificate cu risc
pentru pacienţi, şi se asigură de implementarea acestora și
instruirea angajaților
Răspunde de aplicarea precauţiunilor standard şi specifice de
către personalul secției/ structurii (purtarea echipamentului de
protecție, spălarea mâinilor, etc.)
Răspunde de comportamentul igienic al personalului din
subordine, de respectarea regulilor de tehnică aseptică de către
acesta
Instruieşte personalul din subordine privind autodeclararea
îmbolnăvirilor şi urmăreşte aplicarea acestor măsuri
Semnalează medicului şef de secţie şi/sau directorului de îngrijiri/
asistentului șef de unitate cazurile de boli transmisibile pe care le
suspicionează în rândul personalului și le consemnează în
Registrul de triaj epidemiologic
Asigură necesarul de materiale (săpun, dezinfectant, prosoape de
hârtie, echipament de unică folosinţă) şi coordonează în
permanenţă respectarea de către personal şi însoţitori a măsurilor
de izolare şi controlează prelucrarea bolnavilor la internare
Răspunde de starea de curăţenie din secţie
Întocmește și revizuiește ori de câte ori este necesar ”Planul zilnic
de efectuare a curățeniei și dezinfecției” și ”Planul lunar de
efectuare a curățeniei și dezinfecției”
Coordonează şi supraveghează operaţiunile de curăţenie şi
dezinfecţie conform ”Planului de efectuare a curățeniei și
dezinfecției” (zilnic și lunar)
Verifică completarea evidențelor care trebuie întocmite pentru
activitatea de curățenie și dezinfecție
Participă la recoltarea probelor de evaluare a eficienţei curăţeniei,
dezinfecţiei şi sterilizării împreună cu echipa
serviciului/compartimentului de prevenire a infecţiilor asociate
asistenţei medicale
Identifică categoria de suprafeţe, instrumentar şi echipamente
utilizate la nivelul secției/ structurii: noncritice, semicritice şi critice
Transmite directorului de îngrijiri/ asistentului șef de unitate
necesarul de materiale de curăţenie, consumabile, dezinfectanţi,
elaborat în concordanţă cu recomandările serviciului de prevenire
a infecţiilor asociate asistenţei medicale
Controlează respectarea măsurilor de asepsie şi antisepsie
Controlează şi instruieşte personalul din subordine asupra
echipamentului de protecţie şi comportamentului igienic, precum şi
asupra respectării normelor de tehnică aseptică şi propune
directorului de îngrijiri/ asistentului șef de unitate măsuri
disciplinare în cazurile de abateri
Constată şi raportează directorului de îngrijiri/ asistentului șef de
unitate deficienţele de igienă (alimentare cu apă, instalaţii
sanitare, încălzire). Anunță serviciul tehnic pentru soluționarea
acestora.
Urmăreşte asigurarea corectă a serviciilor acordate pacienților, în
funcţie de infecţiozitate sau receptivitate
Coordonează şi verifică aplicarea măsurilor de izolare a bolnavilor
cu caracter infecţios şi a măsurilor pentru supravegherea
contacţilor, în conformitate cu ghidul de izolare elaborat de şeful

71
 serviciului/coordonatorul compartimentului de prevenire a
infecţiilor asociate îngrijirilor medicale
Instruieşte şi supraveghează personalul din subordine asupra
măsurilor de igienă care trebuie respectate de pacienți şi
personalul spitalului (portul echipamentului, evitarea aglomerării)
Verifică igiena bolnavilor şi a însoţitorilor şi face educaţia sanitară
a acestora
Supraveghează calitatea prestaţiilor efectuate la spălătorie şi
sesizează directorului de îngrijiri/ asistentului șef de unitate orice
deficienţe constatate
Verifică şi răspunde de modul de manipulare a lenjeriei,
colectarea şi păstrarea lenjeriei murdare, transportul lenjeriei
murdare, transportul şi păstrarea lenjeriei curate
Controlează respectarea circuitelor funcţionale din secţie
Participă la întâlnirile în care se discută propunerile unității
sanitare de modificare a structurii secției proprii și propune măsuri
de reducere a riscului
Răspunde de întocmirea şi completarea Registrului de
monitorizare a infecţiilor asociate asistenţei medicale pe secţie
Răspunde de întocmirea şi completarea Registrului de expunere
accidentală la produse biologice pe secţie
36. Gestionarea Răspunde de aplicarea codului de procedură
deșeurilor Prezintă medicului coordonator planificarea necesarului de
materiale pentru sistemul de gestionare a deşeurilor medicale
periculoase
Întocmește și revizuiește ori de câte ori este necesar ”Planul de
gestionare al deșeurilor” la nivelul secției, conform prevederilor din
norme
Aplică metodologia de culegere a datelor pentru baza națională de
date privind deşeurile rezultate din activități medicale. Șeful de
secție poate delega această atribuție unei alte persoane din cadru
structurii, care va avea înscrisă responsabilitatea de întocmire a
Condicii de prezență în Fișa postului.
Verifică şi răspunde de modul de colectare a deşeurilor infecţioase
şi neinfecţioase, de depozitare a lor pe secţie, de modul de
transport la depozitul central
Verifică completarea evidențelor care trebuie întocmite pentru
gestionarea deșeurilor rezultate din activitatea medicală
37. Planificarea Întocmește Graficul lunar de activitate respectând prevederile
resurselor umane legale
Prezintă Graficul lunar de activitate (semnat citeț de asistentul șef
și aprobat de șeful de structură) la Biroul RUNOS, până la data de
25 a lunii în curs, pentru luna următoare în format electronic și
printat în vederea avizărilor
Preia Graficele lunare de activitate vizate de asistentul șef pe
unitate, șeful biroului RUNOS și aprobate de manager și le
afișează la punctele de lucru
Consemnează modificările intervenite pe Graficul lunar de
activitate afişat în loc vizibil pentru personal și în evidențele
electronice
Consemnează/ înregistrează în ”Condica de prezență” modul în
care este gestionată absența angajaților de la locul de muncă
(CO, CFS, CM, etc.). Șeful de secție poate delega această
atribuție unei alte persoane din cadru structurii, care va avea
înscrisă responsabilitatea de întocmire a Condicii de prezență în
Fișa postului.
Depune la Biroul RUNOS, până cel mai târziu în data de 25 a lunii
în curs ”Foaia colectivă de prezență” împreună cu toate actele

72
 colectate în vederea justificării diferențelor existente față de
”Graficul lunar de activitate”: cererile de schimbare de tură,
cererile pentru concedii de odihnă (în afara celor planificate, care
se depun anterior), documente justificative pentru participarea la
evenimente E.M.C (certificate, etc.) care au fost colectate de la
personalul din subordine pe parcursul lunii
Comunică Biroului RUNOS orice modificare ulterioară
neprevăzută (ex.: incapacitate temporară de muncă)
Ține evidența timpului de muncă pentru personalul din subordine
Întocmește Planificarea concediilor de odihnă pentru personalul
din subordine, la Biroul RUNOS în vederea avizărilor, răspunde de
respectarea acestuia și ține evidența acordării acestora
Aduce la cunoștința directorului de îngrijiri/ a asistentului șef de
unitate absența temporară a personalului
Anunță medicul coordonator și asistenta șefă pe unitate de
situațiile neplanificate în care este necesară înlocuirea
personalului din subordine și propune măsuri de rezolvare
Verifică zilnic Condica de prezență a personalului și o
contrasemnează
Ia la cunoștință și avizează cererile de solicitare a concediilor fără
plată sau a celor pentru educație medicală continuă solicitate de
personalul din subordine
Instruiește personalul din subordine cu privire la respectarea
procedurilor specifice și/ sau modificarea unor prevederi
38. Recrutarea Analizează utilizarea actuală a resurselor umane în funcție de
și selectarea activitățile derulate la nivelul secției
resurselor umane Propune medicului coordonator înlocuirea personalului indisponibil
temporar (concedii de maternitate, de îngrijire a copilului, etc.) și a
celui pierdut prin pensionări, demisii, etc.
Pune la dispoziția biroului RUNOS Fișa de post aferentă postului
vacant
Participă în comisii de concurs pentru selectarea resurselor
umane conform Deciziilor manageriale
Supraveghează şi asigură instalarea pe post, orientarea și
integrarea noilor angajați în vederea respectării sarcinilor din fişa
postului şi a regulamentului de funcţionare
Efectuează instruirea noilor angajați cu privire la procedurile
aferente secției
Evaluează activitatea noilor angajați în perioada de probă
39. Menținerea Propune responsabilități și sarcini pentru posturile personalului din
și dezvoltarea subordine, adaptate nivelului de competență
competențelor Identifică nevoile de pregătire profesională, perfecționare și
personalului instruire pentru personalul din subordine
Întocmește Planul anual de instruire al asistenților medicali,
tehnicienilor, infirmierelor, îngrijitoarelor de curățenie,
brancardierilor, etc., la nivel de secție, care se subsumează
Planului unic de instruire al personalului la nivelul întregului
Institut
Organizează sesiuni de instruire a personalului din subordine
conform Planul anual de instruire
Organizează sesiuni de instruire a personalului din subordine ori
de câte ori se introduce un echipament, un dispozitiv sau un
produs nou, la schimbarea locului de muncă sau de câte ori
normele o impun
Menține evidențele privind participarea personalului din subordine
la ședințele de instruire (Fișe de confirmare a instruirii)
Organizează împreună cu directorul de îngrijiri/ asistenta șefă pe
unitate și cu consultarea OAMGMAMR, testări profesionale

73
 periodice
Avizează participarea personalului din subordine la programele de
formare profesională organizate în afara instituției
40. Management Identifică echipamentele, materialele sanitare, materialele de
ul resurselor laborator, materialele de curățenie și dezinfectantele utilizate pe
materiale secție
Propune medicului coordonator cantitatea și tipul de echipamente,
materiale sanitare, materiale de laborator, materiale de curățenie
și dezinfectante utilizate pe secție, fundamentată pe numărul de
proceduri efectuate, protocoale de îngrijire, proceduri de curățenie
și dezinfecție
Organizează și răspunde de gestionarea conformă a Aparatelor
de medicamente pentru urgență (inclusiv pentru stupefiante unde
este cazul) conform legislației în vigoare:
 Propune revizuirea Baremului aparatului de medicamente
pentru urgență
 Înaintează spre avizare directorului medical Baremul
aparatului de medicamente pentru urgență (3 exemplare)
 Controlează permanent modul de depozitare, decontare,
administrare și completare a stocului de medicamente de
către asistentele medicale din secție
Organizează aprovizionarea secției cu medicamente, materiale
sanitare, dispozitive, materiale de curățenie, dezinfectante
necesare derulării activității, în funcție de consum
Propune medicului coordonator necesarul de aprovizionare cu
echipamente, materiale sanitare, dispozitive, materiale de
laborator, etc. în cadrul programelor naționale de sănătate,
conform normelor
Participă în comisiile de întocmire a Caietului de sarcini pentru
achizițiile publice și comisiei de evaluare a produselor conform
Deciziei manageriale
Asigură și verifică depozitarea corectă, utilizarea eficientă și în
bune condiții a echipamentelor, medicamentelor, materialelor
sanitare, dispozitivelor, instrumentarului, mobilierului și a
inventarului moale existent în dotarea secției
Verifică decontarea corectă și menținerea evidențelor pentru
stocurile de medicamente, materiale și dispozitive existente la
nivelul secției
Analizează periodic dotările secției și stabilește necesarul de
instrumentar, lenjerie, obiecte de inventar necesare, urmărește
modul de întreţinerea acestora şi înlocuirea lor conform normelor
stabilite de unitate
Gestionează și menține evidențele pentru mijloacele fixe,
obiectele de inventar, echipamente și instrumentar existente în
folosința secției.
Realizează autoinventarierea periodică a dotării secției
9.Activități Coordonează şi supraveghează instruirea elevilor/ studenților
educaționale și de aflaţi în stagii practice în secție
cercetare Urmărește organizarea și desfășurarea activităților de educație
pentru sănătate
Inițiază și desfășoara proiecte/ programe de cercetare și
colaboreaza la programe de cercetare, conform pregătirii
profesionale
10.Asigurarea Îndeplineşte sarcinile ce îi revin din documentele sistemului de
calității management al calităţii
Îşi însuşeste şi respectă procedurile implementate prin standardul
ISO 9001 şi măsurile de aplicare a acestora
Identifică procesele necesare sistemului de management al

74
 calităţii, în sfera de activitate
Inițiază și colaborează la elaborarea documentelor sistemului de
management al calităţii pentru procesele stabilite, conform ariei de
activitate specifice
Asigură implementarea şi menţinerea sistemului de management
al calităţii conform documentelor de sistem elaborate
Monitorizează și evaluează periodic calitatea serviciilor de îngrijire
acordate de către personalul din subordine, inclusiv prin evaluarea
satisfacției pacienților
Gestionează documentele elaborate, pe care le-a primit în
folosință
Participă la instruirea personalului referitoare la cerinţele
sistemului de management al calităţii, procedurile și protocoalele
elaborate în cadrul Institutului
Participă la promovarea conştientizării cerinţelor
clienţilor/pacienților în întreaga organizaţie
Monitorizează procesul de implementare și respectare al
procedurilor și protocoalelor în cadrul Institutului de către angajatii
din subordine
Urmărește relațiile cost-eficiență în activitatea de îngrijiri
Propune modalități îmbunatățire a calității serviciilor de îngrijire
Participă la procesul de identificare a riscurilor care vizează
îngrijirile medicale
Ia la cunoștință de neconformitățile existente și participă la
efectuarea acţiunilor corective/ preventive legate de sistemul de
management al calităţii, în structura sa
Ia la cunoștință de evenimentele adverse, “near miss” și santinelă
care au avut loc în secție și asigură raportarea acestora conform
procedurii
Ia la cunoștință de evenimentele adverse, “near miss” și santinelă
care au avut loc în alte secții/ spitale și informează personalul din
subordine de măsurile instituite/ precauțiile necesare cu privire la
acest aspect
Informează managerul și directorul de îngrijiri/ asistentul șef de
unitate cu privire la toate disfuncţionalităţile şi problemele
potenţiale sau survenite în activitatea medicală a secțiilor, propune
soluţii pentru prevenirea sau rezolvarea lor
Participă la misiuni de audit clinic în domeniul îngrijirilor, conform
nivelului de competență
Prezintă periodic, la solicitarea managerului și directorul de
îngrijiri/ asistentul șef de unitate, rapoarte specifice privind
activitatea asistenților medicali și a altor categorii de personal din
subordine
11.Reprezintă Participă la întâlnirile periodice ale colectivului structurii
asistenții medicali și Participă la elaborarea normelor de ordine interioară ale instituției
personalul auxiliar în Este membru în comisiile institutului a căror activitate vizează
procesul de îngrijirile medicale, conform deciziilor managerului Institutului
management Îndeplineşte orice alte sarcini stabilite de echipa de management
a Institutului prin intermediul deciziilor interne, conform nivelului de
competență
12.Asigură Asigură cunoașterea și respectarea prevederilor Regulamentului
disciplina, climatul de Ordine Interioară și a Regulamentului de Organizare și
etic și deotologic în Funcționare de către toți angajații din subordine
cadrul colectivului Urmărește comportamentul etic al angajaților din subordine față
de membrii echipei, față de pacient și aparținătorii acestuia
Respectă şi asigură respectarea drepturilor pacienţilor conform
prevederilor Organizaţiei Mondiale a Sănătăţii (OMS) şi altor
prevederi legale în vigoare

75

XXXIV. Obligații și responsabilități care derivă din legislația/ normele în
vigoare:
Domeniu
Regulamentul de organizare și
funcționare al Institutului Inimii
”Niculae Stăncioiu” Cluj
Regulamentul de ordine
internă al Institutului Inimii”
Niculae Stăncioiu” Cluj
Supravegherea, prevenirea și
limitarea infecțiilor asociate
asistenței medicale
Supravegherea expunerii
accidentale a personalului
care lucrează în sistemul
sanitar la produse biologice
Gestionarea deșeurilor
Drepturile pacienților, cu
modificările și completările
ulterioare
Managementul calității
Paza obiectivelor, bunurilor,
valorilor si protectia
persoanelor
Răspunderea civilă a
personalului medical și a
furnizorului de produse și
servicii medicale, sanitare și
Monitorizează păstrarea confidențialității informațiilor, a secretului
profesional și a documentelor Institutului cu privire la activitatea de
îngrijire
Antrenează permanent personalul din subordine pentru adoptarea
unui comportament în masura să promoveze imaginea și
interesele Institutului
Ia la cunostință de reclamațiile în care este implicat personalul din
subordine (asistenți medicali, personal auxiliar) și participă la
procesul de soluționare al acestora
Analizează împreună cu medicul coordonator și directorul de
îngrijiri/ asistentul șef pe unitate și propune spre soluționare
Consiliului de Etică sau Comisiei de Disciplină sesizările privind
abaterile de la normele etice și profesionale ale personalului din
subordine și contestațiile personalului sancționat
Lege/ Ordin/ Obligații/ reponsabilități
Normă
Cunoaște și respectă normele R.O.F.
Cunoaște și respectă normele R.O.I.
O.M.S. nr. A se vedea rubrica ”Activități specifice”
1101/2016
O.M.S. nr. A se vedea rubrica ”Activități specifice”
1101/2016
O.M.S. nr.1226 A se vedea rubrica ”Activități specifice”
/2012
Legea nr. 46/2003 Respectă confidenţialitatea tuturor aspectelor
legate de locul de muncă indiferent de natura
acestora
Orice declaraţie publică cu referire la locul de
muncă este interzisă, fără acordul conducerii.
Se va abţine de la orice faptă care ar putea
aduce prejudicii instituţiei
Standardul ISO Cunoaște politicile de calitate derulate la
9001 nivelul Institutului Inimii ”Niculae Stăncioiu”
Cluj
Respectă procedurile și protocoalele în
vigoare.
Se preocupă de asigurarea calității în
desfășurarea activității specifice.
Participă la instruirile prevăzute pentru
categoria profesională
Lege nr. 333/2003 Participă la punerea în aplicare a Planului de
republicată 2014 pază a obiectivului
Ord. M.S. nr. 482/ Răspunde pentru prejudiciile produse în
2007 exercitarea profesiei și atunci când își
depășește competențele, cu excepția cazurilor
de urgență în care nu este disponibil personal
76
farmaceutice
Protecția civila
Protecția datelor
Desfășurarea în siguranță a
activităților nucleare
Securitate și sănătate în
muncă
XXXV.Standardul de performanță
medical ce are competența necesară.
Legea nr. 481/2004 Organizează sesiunile de instruire periodică
pentru angajații din subordine împreună cu
Responsabilul cu protecția muncii din Institut
Aduce la cunoștința conducerii unității
problemele care afectează nivelul de protecție
al sectorului de activitate privind apărarea
impotriva incendiilor și urmărește modul de
soluționare
Participă la aplicarea prevederilor Planului Alb
Respectă normele PSI
-ia masuri pentru amplasarea mijloacelor
tehnice din dotare la loc vizibil și ușor
accesibil
-asigură menținerea liberă a căilor de acces
și evacuare
-participă la acțiunile cuprinse în organizarea
evacuării în caz de incendiu
-repartizează concret și în detaliu
responsabilitățile privind salvarea și
evacuarea pacienților și bunurilor
Legea nr. 190 / Răspunde de păstrarea secretului de serviciu
2018 precum şi de păstrarea secretului datelor şi al
informaţiilor cu caracter personal deţinute, sau
la care are acces ca urmare a executării
atribuţiilor de serviciu
Nu are dreptul sa dea relaţii privind starea
pacientului
Nu transmite documente, date sau orice
informaţii confidenţiale fără avizul managerului
instituţiei
Nu foloseşte numele instituţiei în acţiuni sau
discuţii pentru care nu are acordul
managerului instituţiei.
Legea nr. 111/ -
1996
Legea nr. 319/2006 Semnalează factorii de risc de accidentare și
îmbolnăvire profesională existenți la locul de
muncă
Anunță în scurt timp șeful ierarhic superior
despre îmbolnăvirile proprii care pot fi
considerate accidente de muncă
Respectă normele de protecţia muncii
Va utiliza evita manipularea aparatelor
electrice cu mâinile umede
Va efectua operaţiile de curăţire cu cea mai
mare atenţie, pentru a evita accidentele
Va manevra soluţiile de curăţire cu mâinile
protejate
Va anunța cu promptitudine defecţiunile ivite la
echipamente, instalaţii electrice
77
Cantitativ 53. Încadrare în orarul de desfășurare al activităților
54. Încadrarea în normativele de consum
55. Propuneri pentru ameliorarea activității specifice
56. Numărul de sesizări, reclamații, plângeri, sancțiuni
57. Participarea la întâlnirile de lucru ale asistententelor șefe
58. Participări la grupuri de lucru în vederea elaborării procedurilor clinice și a celor
specifice
59. Participarea în comisii, conform deciziilor manageriale
- Comisii de concurs
- Comisie pentru întocmirea Caietului de sarcini pentru achizițiile publice
- Comisie pentru evaluarea produselor licitate
60. Elaborarea/ revizia anuală și prezentarea spre aprobare a următoarelor documente:
- Planificarea concediilor de odihnă
- Planul anual de instruire al asistenților medicali, tehnicienilor, infirmierelor,
îngrijitoarelor de curățenie, brancardierilor, etc.
- Programul de lucru al secției pentru categoriile de personal din subordine
- Fișa postului pentru categoriile de personal din subordine
- Planul zilnic de efectuare a curățeniei și dezinfecției
- Planul lunar de efectuare a curățeniei și dezinfecției
- Planul de gestionare al deșeurilor la nivelul secției
- Baremul aparatului de medicamente pentru urgență
- Fișe de inventar pentru mijloacele fixe, obiectele de inventar, echipamente și
instrumentar existente în folosința secției
- Harta punctelor și zonelor de risc din secție
61. Elaborarea trimestrială a următoarelor documente:
- Raport de audit clinic pentru procedurile privind cel puțin o activitate de îngrijire
62. Elaborarea lunară a următoarelor documente:
- Proces-verbal privind starea de curățenie și funcționare a spațiilor de cazare
pentru pacienți și aparținători, a dotărilor și altor funcțiuni ale spitalului
- Graficul lunar de activitate
- Condica de prezență
- Foaia colectivă de prezență
- Fișe de confirmare a instruirii pentru instruirile planificate și cele impuse de
activitatea secției/ Institutului
63. Menținerea permanentă a înregistrărilor în următoarelor documente:
- Registrului de monitorizare a infecţiilor asociate asistenţei medicale pe secţie
- Registrele de triaj epidemiologic de la nivelul secției
- Registrul de evidenţă a expunerii accidentale la produse biologice pe secţie
- Condica de completare a stocurilor pentru Baremul aparatului de medicamente
pentru urgență
- Registre de decont a medicamentelor utilizate din Aparatul de medicamente
pentru urgență
- Bonuri de consum
- Registre de evidență a materialelor sanitare, dispozitivelor, materialelor de
curățenie și dezinfectanților la nivelul magaziei secției
- Registrul riscurilor la nivel de secție+ Fișe de neconformități
- Registrul de evidență al evenimentelor santinelă, evenimentelor adverse și near
miss la nivel de secție+ Fișe de raportare a evenimentelor santinelă,
evenimentelor adverse și near miss care au avut loc la nivel de secție
64. Disponibilitate la sarcini
Calitativ 49. Respectarea nivelului de competență indus de Fișa postului (excepție: situațiile care
pun în pericol viața pacientului)
50. Respectarea procedurilor și protocoalelor specifice domeniului de activitate
51. Calitatea lucrărilor executate
52. Complexitatea lucrărilor executate
53. Asigurarea unui mediu de spitalizare sigur pentru pacienți
54. Asigurarea unui mediu de lucru sigur pentru echipă/ personalul medical
55. Îndeplinirea indicatorilor de calitate a serviciilor medicale

78
 56. Asigurarea unui climat de muncă etic, neconflictual
57. Asumarea responsabilității pentru acțiunile intreprinse
58. Evaluarea impactului deciziilor
59. Păstrarea confidențialității informațiilor referitoare la pacient
60. Gestionarea corectă a documentelor aferente nivelului postului (suport de hartie și
electronic)
Timp 17. Promptitudine în executarea sarcinilor
18. Gestionarea eficientă a situațiilor la risc
19. Timpul mediu de soluționare a cazurilor
20. Utilizarea eficientă a timpului de muncă

XXXVI. Condiții specifice postului

Locul de muncă Bloc operator

Program de lucru 7-15 (L-V)

Condiții de muncă Conform condițiilor de muncă aferente secției/ departamentului în care își
desfășoară activitatea
Riscurile implicate Riscurile specifice secției/ structurii în care își desfășoară activitatea
Compensări Conform prevederilor legale

XXXVII. Ocupantul postului

Nume/ prenume Data luării la cunoștință Durata contractului
Nedeterminată

XXXVIII. Întocmirea și avizarea Fișei postului

Data reviziei Medic coordonator Asistent șef pe unitate Director medical
Fișei de post

Anexă la C.I.M. nr.________________

Mențiuni:
În funcţie de perfecţionarea sistemului de organizare şi de schimbările legislative,
prezenta Fişă a postului poate fi completată şi modificată cu atribuţii, lucrări sau sarcini specifice
noilor cerinţe prin suplimentarea sau diminuarea sarcinilor de serviciu, modificări care vor fi
comunicate salariatului.

79
80