Universitatea Ovidius Constana Facultatea de tiine Economice Catedra de Administrarea Afacerilor

Note de curs :

ECONOMIA TURISMULUI

Specializarea: E.C.T.S.

Titular curs: Conf. univ. dr. Ion-Dnu JUGNARU

Anul universitar 2009/2010

ECONOMIA TURISMULUI
Capitolul I Concepte, definiii i noiuni introductive privind turismul
Turismul, ca ramur a sectorului teriar i, totodat, ca ramur de interferen, reprezint o opiune strategic important pentru dezvoltarea multor economii naionale, datorit efectelor sale benefice n plan economic, social, cultural, precum i, ntr-o anumit msur, asupra mediului natural. Sunt numeroase rile care au depus eforturi investiionale i organizatorice importante n dezvoltarea activitii de turism, iar rezultatele pozitive s-au concretizat n creterea numrului de turiti, a numrului de zile-turist i a volumului ncasrilor obinute din turism. Urmare dinamicii deosebit de ridicate, nregistrat n ultimele dou decenii, s-a ajuns la efecte importante ale turismului n plan economic, la scar mondial, respectiv la participarea acestuia cu cca. 12% la crearea produsului mondial brut i cu cca 8% la numrul locurilor de munc, devenind, totodat, cel mai important component al comerului internaional. Deosebit este i aa-numitul efect multiplicator al turismului, respectiv faptul c turismul antreneaz numeroase alte ramuri economice, a cror activitate depinde, n mare msur, de fenomenul turistic (n special, construciile i serviciile, n general, agricultura, industria alimentar, industria materialelor de construcii, a prelucrrii lemnului etc.) La efectele economice ale turismului trebuie adugate i cele sociale, activitile turistice rspunznd unei multitudini de nevoi, de la cele de odihn i recreare, de ngrijire a sntii, pn la cele de mbuntire a nivelului de cunoatere, de cultur i instruire, de comunicare, etc. S-a ajuns, astfel, ca, din punct de vedere statistic, peste 50% din populaia lumii s fie antrenat, anual, n circulaia turistic. n numeroase ri ale lumii, turismul reprezint un adevrat motor al creterii economice, att pentru multe ri n curs de dezvoltare, ct i pentru numeroase ri cu economii dezvoltate. Este vorba, n primul rnd, de un turism de mas, rspndit la nivel global, dar i de numeroase nie de pia, adresate unor categorii restrnse de beneficiari. Dac turismul permite rilor n curs de dezvoltare s-i atrag investiii strine, s-i recupereze valuta investit, s creeze locuri de munc i s-i mbunteasc infrastructura, tot turismul este cel care contribuie, pe de alt parte, din ce n ce mai mult, la distrugerea mediului, la pierderea sau deteriorarea patrimoniului, la destabilizarea unor culturi, etc. Fenomenul turistic nu este unul nou, primele forme de turism fiind practicate nc din perioada Antichitii. n istoria omenirii, preocuprile pentru cltorie au fost continue, ca i dorina de a descoperi i redescoperi locuri, culturi noi, etc. Meritul societii noastre contemporane este acela de a aduce turismul, altdat rezervat unor elite, la ndemna tuturor i de a face din acesta un produs oferit consumului de mas1. Marea inovaie a secolului XX, n materie de turism, a fost transformarea turismului ntr-o veritabil industrie fr fum.
1

Jol Raboteur, Introduction lconomie du tourisme, LHarmattan, Paris, 2000, p. 8

1.1. Conceptele de turism i turist Conceptul de turism a aprut dup cel de turist. Noiunea de turism vine de la transcripia n limba englez a cuvntului francez tour, utilizat n Anglia n secolul al XVIII-lea. Marele Tour (The Tour) evoca, n acea perioad, cltoria de studii, dezinteresat, pentru descoperiri culturale, cu precdere, pe care o efectua, n Europa, tnrul aristocrat englez. Aceast cltorie iniiatic, menit s permit cunoaterea unor culturi strine, avea ca finalitate perfecionarea educaiei respectivilor tineri. Efectuarea acestui tur l consacra, de fapt, pe respectivul tnr, ca Gentleman. Aadar, n acea perioad, cuvntul turist era aplicabil, ndeosebi, cltorilor englezi i abia n secolul al XIX-lea avea s fie extins i pentru cltorii francezi, n bun msur datorit publicrii operei lui Stendhal, intitulat Memoriile unui turist (1838)2. La sfritul secolului al XIX-lea s-a ajuns la o anumit uniformizare a terminologiei privind turismul, astfel c, puteau fi regsite, n multe limbi, cuvinte precum turism i turist. Organizaia Mondial a Turismului (OMT) definete turistul ca fiind orice persoan care se afl ntr-o alt ar sau n alt loc, situat n ara sa de reedin, altul dect cel ce corespunde domiciliului su obinuit i pentru care motivul principal al vizitei este altul dect acela de a exercita o activitate remunerat la locul vizitei sale. La rndul su, OECD (Organizaia pentru Cooperare i Dezvoltare Economic), referindu-se la turitii strini, i definete pe acetia ca fiind persoane care nu i au reedina n ara de destinaie i sunt admii n acea ar pe baza unei vize (dac aceasta este cerut), pentru motive de petrecere a timpului liber (agrement), recreare, vacan, vizite la prieteni i rude, sntate sau tratament medical sau pentru pelerinaje religioase. Turitii trebuie s petreac cel puin o noapte (s nnopteze) ntr-o unitate de cazare colectiv sau privat, n ara de destinaie, iar durata sejurului lor nu poate depi 12 luni3. n privina turismului, OECD a formulat propria sa definiie, respectiv: activitile persoanelor care cltoresc ctre sau i petrec sejururile n afara mediului lor obinuit, pentru o perioad consecutiv de mai puin de un an, pentru plcere, afaceri sau alte motive, cu nu au legtur cu exercitarea unei activiti remunerate la locul vizitat4. Definiia dat noiunii de turism, de Organizaia Mondial a Turismului (OMT) este urmtoarea5: Activitile desfurate de persoane, pe durata cltoriilor i sejururilor, n locuri situate n afara reedinei lor obinuite, pentru o perioad consecutiv ce nu depete un an (12 luni), cu scop de loisir*, pentru afaceri sau alte motive. Turismul reprezint o component a cltoriei, prin cltorie nelegnd, n sens larg, deplasare, de la o localitate, la alta. Turismul nseamn activitatea de a cltori n afara
2 3

Idem Recommendations on Statistics of International Migration, Revision 1, Statistical papers, Series M, Nr. 58, United Nations, New York, 1998 (Glossary) 4 Tourism Satellite Account: Recommended Methological Framework, Eurostat, EECD, WTO, UNSD, 2001 5 O.M.T., Recommandations sur les statistiques du tourisme, Nations Unies, New York, 1993, p. 5 * Noiunea de loisir semnific timp liber, respectiv timpul liber de care poate dispune o persoan n afara ocupaiilor sale obinuite, ca factor de influen a cererii turistice [vezi Gabriela Stnciulescu (Coordonator), Lexicon de termini turistici, Ed. Oscar Print, Bucureti, 2002, p. 177].

mediului obinuit al unei persoane, n orice scop (cu cteva excepii, n primul rnd atunci cnd persoana respectiv urmeaz s desfoare, n locul n care cltorete, o activitate remunerat sau se afl n situaii precum efectuarea de tratamente clinice, arest, nchisoare, etc.). 1.2. Categorii de turiti n majoritatea statelor lumii sunt acceptate i utilizare clasificrile de baz ale OMT privind categoriile de turiti, realizate n 1963, respectiv 1968, clasificri viznd dou criterii principale: motivele cltoriei (sejurului) i durata voiajului (sejurului). Motivul principal al cltoriei (vizitei) este acel motiv n absena cruia cltoria sau vizita nu ar mai fi fost efectuat. Motivul cltoriei este criteriul prin care se face distincia dintre turiti i ceilali cltori. n anul 1963, OMT a propus clasificarea n ase grupe a motivelor pentru care oamenii fac turism: - timp liber, odihn, vacane; - vizite la rude i prieteni; - afaceri, motive profesionale; - tratament medical; - pelerinaje i alte motivaii religioase; - alte motive. n 1968, OMT a propus o clasificare a turitilor n trei categorii: a) turitii propriu-zii, care cltoresc de plcere, n timpul lor liber; b) turitii de afaceri, crora le sunt asimilai toi cei care cltoresc din motive profesionale; c) alte categorii de turiti. Dup durata sejurului pot fi identificate dou categorii de vizitatori: a) excursionitii (vizitatori de o zi, care nu nnopteaz n locul vizitat) b) turitii propriu-zii (adic acei vizitatori care stau cel puin o noapte n locul vizitat). 1.3. Definiii utilizate n turismul internaional n funcie de o ar dat, conform definiiilor EUROSTAT6, se pot distinge trei forme elementare ale turismului: 1) Turismul intern, cuprinznd activitile rezidenilor unei ri care cltoresc doar n interiorul acelei ri, dar n afara reedinei lor obinuite. 2) Turismul receptor, cuprinznd activitile non-rezidenilor care cltoresc ntr-o ar dat, alta dect cea unde i au reedina obinuit. 3) Turismul emitor (emitent), cuprinznd activitile rezidenilor unei ri date, care cltoresc i i petrec sejururile ntr-o alt ar dect cea n care i au reedina lor obinuit. Aceste forme elementare ale turismului pot fi combinate ntre ele, n mai multe moduri, rezultnd urmtoarele categorii ale turismului:
6

www.ec.europa.eu/eurostat

a) Turismul interior, format din turismul intern i turismul receptor; b) Turismul naional, format din turismul intern i turismul emitor (emitent) c) Turismul internaional (al unei ri), format din turismul emitor i turismul receptor. O definiie oficial a turismului internaional a fost adoptat, la solicitarea O.M.T., n cadrul Conferinei internaionale privind statisticile i sondajele, n iulie 1991. Aceast definiie pornete de la noiunea de vizitator i face distincia dintre turist i vizitator de o zi sau excursionist. Clasificarea cltorilor internaionali, realizat de Organizaia Mondial a Turismului, este prezentat n figura nr. 1. Figura nr. 1: Clasificarea cltorilor internaionali

Sursa: Organizaia Mondial a Turismului (OMT)

1.3.1. Vizitatorul internaional Orice persoan aflat ntr-o cltorie ntre dou sau mai multe ri reprezint un cltor internaional. Dac respectiva cltorie prezint interes pentru turism, atunci ne referim la vizitator, care reprezint conceptul de baz n ansamblul statisticilor turismului. Conform definiiei oficiale a O.M.T., nu toi cltorii sunt vizitatori. Astfel, n cadrul statisticilor, termenul de vizitator internaional desemneaz orice persoan care viziteaz o ar, alta dect cea n care aceasta i are reedina sa obinuit, pentru o perioad care s nu depeasc 12 luni i al crei motiv principal al vizitei este altul dect cel de a exercita o activitate remunerat n ara vizitat. Cele dou criterii avute n vedere pentru a face distincia dintre vizitatori i ceilali cltori internaionali sunt7: reedina i motivaia cltoriei. Criteriul reedinei (al rezidenei) indic faptul c se refer la toate persoanele care nu i au locul lor de reedin n ara vizitat, inclusiv cetenii unei ri care locuiesc n mod permanent (i au domiciliul permanent) n strintate. Astfel, un cetean al unei ri A, avnd reedina n ara B i care viziteaz ara C, cheltuie banii pe care i-a ctigat n ara B i este influenat, n decizia de alegere a destinaiei turistice, de eforturile de promovare turistic a rii C, viznd ara B. Astfel, este normal ca acest turist s fie nregistrat, n statisticile oficiale, dup ara sa de reedin i nu dup naionalitatea sa, n scopul de a putea cunoate ct mai precis diferitele piee turistice i transferurile de valut efectuate. Criteriul motivaiei cltoriei stabilete o distincie clar ntre vizitatori i persoanele care se deplaseaz ntr-o ar pentru a munci acolo i pentru a fi retribuit pentru munca sa. La aceste dou criterii ar mai trebui adugat i un al treilea, respectiv ca perioada de edere n ara vizitat, s nu depeasc 12 luni consecutive, depirea acestei perioade transformndu-l pe vizitator (din punct de vedere statistic) n rezident al acelei ri. Aadar, vizitatorul internaional reprezint orice persoan care cltorete ntr-o alt ar dect cea n care i are reedina, pentru mai puin de 12 luni i al crui principal scop al cltoriei este diferit de exercitarea unei activiti remunerate n locul vizitat. 1.3.2. Turistul internaional Turitii internaionali constituie una dintre cele dou categorii de vizitatori internaionali, alturi de excursioniti. Atunci cnd durata deplasrii atinge sau depete 24 de ore, respectiv cnd vizitatorii petrec o noapte n ara vizitat, acetia sunt considerai a fi turiti, n timp ce aceia a cror deplasare dureaz mai puin de 24 ore, deci fr a comporta o nnoptare, sunt considerai a fi vizitatori de o zi sau excursioniti. Urmtoarele categorii de cltori nu trebuie inclui n categoria de vizitatori internaionali8: a) Persoanele care intr sau ies dintr-o ar ca imigrani, inclusiv persoane care i nsoesc sau li se altur;

Vellas, Franois, Economie et Politique du Tourisme International, 2e dition, Economica, Paris, 2007, pp. 8-9 8 ***Eurostat, Newcronos, www.ec.europa.eu/eurostat

b) Persoanele cunoscute sub denumirea de lucrtori la grani, care locuiesc n apropierea graniei i lucreaz n ara nvecinat; c) Diplomaii, personalul consular i membrii forelor armate care cltoresc, din ara lor de origine, ctre ara n care au fost repartizai, inclusiv personalul casnic care li se altur sau i nsoesc; d) Persoanele care cltoresc ca refugiai sau nomazi; e) Persoanele aflate n tranzit, care nu intr, formal, ntr-o ar, prin controlul paaportului, precum pasagerii aflai n tranzit aerian, care rmn, pentru o scurt perioad, ntr-o anumit zon a terminalului sau pasagerii transferai direct ntre aeroporturi sau terminale, ori pasagerii unei nave crora nu li permite s debarce. Definiia turitilor internaionali este, deci, urmtoarea: Turitii internaionali sunt vizitatori temporari, care se afl, pentru cel puin 24 de ore, dar pentru mai puin de 12 luni, n ara vizitat i pentru care motivele principale ale cltorie pot fi grupate n: - loisir (petrecerile timpului liber), vacan, sntate, religie, sport; - afaceri, familie, deplasri profesionale. Din aceast definiie se poate remarca faptul c, termenul de turist nu se aplic doar vacanierilor, adic persoanelor plecate n vacan, incluznd, de exemplu, i persoanele aflate n cltorii de afaceri. 1.3.3. Vizitatorul de o zi (excursionistul) Vizitatorul de o zi sau excursionistul este acel vizitator (internaional, n acest caz) care nu petrece nicio noapte ntr-o unitate de cazare, colectiv sau individual, n locul, respectiv ara vizitat. n turismul internaional, importana economic a excursionitilor poate s fie foarte mare, ndeosebi pentru micile ri insulare, care primesc pasagerii navelor de croazier. Att timp ct respectivii vizitatori nnopteaz la bordul navei, acetia sunt nregistrai, n principiu, n localitatea unde acosteaz navele, la rubrica vizitatori de o zi i nu la turiti. Pentru o destinaie turistic (localitate, staiune, ar), mai importani dect vizitatorii de o zi sau excursionitii sunt turitii, care consum mai multe servicii turistice, inclusiv cele de cazare, pentru cel puin o noapte. 1.4. Factorii determinai ai evoluiei turismului Turismul evolueaz sub influena unui numr mare de factori9, ce acioneaz n mod global sau parial, asupra unei forme sau componente a activitii turistice. Factorii respectivi particip n diferite proporii la determinarea fenomenului turistic, n funcie de coninutul lor specific, de momentul i locul impactului. Pe de alt parte, intercondiionalittile acestor factori, simultaneitatea aciunii lor poteneaz efectul final, fcnd, astfel, dificil descifrarea aportului fiecruia dintre ei.10 Cei mai importani factori ai evoluiei turismului pot fi considerai urmtorii: creterea economic, oferta turistic, evoluia demografic i timpul liber.
Minciu Rodica, Economia Turismului, ediia a III-a, revizuit i adugit, Ed. Uranus, Bucureti,2005, pp.39-49 10 Minciu Rodica, Baron P., Neacu N., Economia turismului, Univ. Independent Dimitrie Cantemir, Bucureti, 1993, p.17
9

Pentru a putea fi cuantifice influenele acestor factori, este necesar structurarea lor n categorii relative omogene. Exist numeroase modaliti de clasificare a determinanilor turismului, precum i de evaluarea a mrimii i sensului aciunii acestora. Astfel, una dintre cele mai importante clasificri se realizeaz dup criteriul coninutului sau naturii factorilor determinani. Conform acestui criteriu, putem distinge urmtoarele categorii de factori: a) economici (veniturile populaiei i modificrile acestora, oferta turistic, preurile i tarifele produselor turistice etc.); b) tehnici (performanele mijloacelor de transport, dotrile tehnice ale structurilor de primire turistic sau ale agenilor de turism); c) sociali (procesul de urbanizare, timpul liber, moda n sensul preferinelor pentru anumite destinaii sau produse turistice, etc.) d) demografici (evoluia populaiei, modificarea duratei medii a vieii, structura populaiei pe vrste, pe categorii socio-profesionale sau pe alte criterii); e) psihologici, educativi i de civilizaie (nivelul de instruire, dorina de cunoatere, de cultur, caracterul individual, temperamentul indivizilor); f) naturali (aezarea geografic a obiectivelor i echipamentelor turistice, relieful, clima, elemente ale florei i faunei, poziia fat de cile de comunicaii); g) organizatorici i politici (regimul vizelor, formalitile de frontier, faciliti acordate turismului organizat, varietatea tipologic a aranjamentelor turistice, conflictele sociale, militare, entice, religioase, etc.). Dup un alt criteriu, cel al duratei aciunii lor n timp, factorii pot fi: a) cu aciune permanent (sau de durat), precum: creterea dimensiunilor timpului liber, modificrile veniturilor populaiei, micarea demografic, etc.); b) sezonieri (cu aciune ciclic): succesiunea anotimpurilor, structura anului colar/univeristar, activitile din agricultur, etc. c) conjuncturali (accidentali), printre care: condiiile meteorologice, crizele economice, financiare sau politice, catastrofele naturale, atacurile teroriste, confruntrile armate, etc.). n funcie de importana sau rolul lor n determinarea fenomenului turistic, factorii pot fi grupai n urmtoarele categorii: a) factori primari, avnd rol definitoriu asupra evoluiei circulaiei turistice (oferta turistic, veniturile populaiei, mutaiile demografice, preurile, timpul liber); b) secundari (complexitatea formalitilor de viz i control la frontier, acordarea unor faciliti, climatul internaional sau regional, etc.) Dup direcia de aciune a factorilor ce influeneaz turismul, acetia pot fi mprii n: a) factori exogeni, ce cuprind elemente de ordin mai general, din afara ofertei turismului, i care stimuleaz sau, dimpotriv, mpiedic dezvoltarea acestuia. Dintre aceti factori, fac parte: evoluia demografic, evoluia veniturilor populaiei, creterea gradului de urbanizare, sporirea mobilitii populaiei, datorit creterii gradului de motorizare etc. b) factori endogeni, ce se refer la modificrile din coninutul activitii turistice: diversificarea gamei de produse i servicii oferite, nivelul tarifelor practicate i acordarea unor faciliti, dotarea cu for de munc, nivelul de pregtire al personalului, etc.

O alt clasificare are drept criteriu orientarea influenei factorilor asupra celor dou categorii corelative ale pieei. Confrom acestui criteriu, exist: a) factori ai cererii turistice: venituri, timp liber, grad de urbanizare; b) factori ai ofertei turistice: diversitatea i calitatea serviciilor, costul prestaiilor, condiiile naturale, baza tehnico-material; c) factori ai confruntrii dintre cerere i ofert: calitatea infrastructurii, existena, calitatea i diversitatea ofertei ageniilor de voiaj, cadrul legislativ, etc. Exist i alte modaliti i criterii de clasificare a factorilor de influen ai turismului, ce pot fi utilizate n funcie de scopurile analizelor . Este important s fie neles faptul c aceti factori acioneaz simultan, cu intensiti diferite, n anumite perioade de timp, fiind foarte dificil separarea i cuantificarea exact a influenei fiecruia. n continuare sunt prezentai civa dintre cei mai importani factori determinani ai turismului: Veniturile populaiei. Majoritatea specialitilor din domeniu aprecieaz experiena veniturilor ca fiind principala condiie pentru manifestarea cererii turistice. Acest indicator exprim, n mod sintetic, nivelul de dezvoltare economic i social al unei ri sau regiuni, sau indirect, posibilitile populaiei respective pentru practicarea formelor de turism, suportul material al dezvoltrii turismului. De regul, nivelul de dezvoltare economic-financiar se msoar prin nivelul produsului naional brut (PIB) pe locuitor. Veniturile populaiei au ca destinaie, n primul rnd, satisfacerea unor nevoi vitale ale oamenilor, reprezentnd aa-numitul consum obligatoriu, ce are dimensiuni relativ constante, deoarece este determinat de caracterul cvasilimitat al nevoilor fiziologice ale indivizilor. In al doile rnd, disponibilitile bneti ale populaiei sunt cheltuite pentru satisfacerea unor cerine legate de satisfacerea unui anumit grad de confort i abia n ultim instan, restul disponibilitilor bnesi se aloc pentru obinerea unor bunuri i servicii legate de petrecerea timpului liber. Odat cu cresterea global a veniturilor sale, partea destinat acoperirii nevoilor fundamentale ale fiecrui individ scade relativ, devenind, astfel, mai mari, disponibilitile bneti pentru aa-numitele consumuri libere. Staticianul german Ernst Engel a demonstrat cu rigoare stiinific existena unor legislaii n repartizarea veniturilor pe diferite categorii de necesiti, precum si n modificarea structurii acestor nevoi n funcie de variaia veniturilor. Conform acestor legiti, cheltuielile pentru turism, ce fac parte din categoria consumurilor libere, se afl n corelaie direct cu evoluia veniturilor, iar variaia lor este, de regul, mai ampl11. Altfel spus, o cretere a veniturilor bneti, ntr-o anumit proporie, ar conduce la o sporire, ntr-o proporie mai mare sau cel puin egal, a cheltuielilor pentru turism. Influena veniturilor asupra turismului este att cantitativ, ntruct conduce la modificarea numrului de turiti i de zile-turist, dar i calitativ, determinnd alegerea unor destinaii mai ndeprtate, a unor structuri de primire turistic de categorii superioare, opiunea pentru anumite tipuri de mijloace de transport, etc. Msurarea influenei veniturilor asupra cererii sau consumului turistic se poate realiza utiliznd coeficientul de elasticitate ( Ev) , potrivit relaiei: Ev = : = : unde:
11

Minciu, Rodica, op. cit., p. 42

C = cererea sau consumul turistic; V = veniturile; = variaia Prin valorile luate, situate, de regul, ntre + 1,2 i + 1,4 , coeficientul de elasticitate indic o legtur direct i puternic ntre modificarea veniturilor populaiei i cea a cererii/ consumului turistic. n Romnia, n condiiile diminurii semnificative a veniturilor reale ale populaiei, n perioada 1991 2000, s-a nregistrat o diminuare important a circulaiei turistice, coeficientul de elasticitate lund valori cuprinse ntre 1,6 i 2,0. Preurile i tarifele. Acestea reprezint un alt important factor determinant al evoluiei turismului. Datorit complexitii activitii turistice, influena preurilor i tarifelor se desfoar pe mai multe planuri. Aciunea acestora pot viza ansamblul produsului turistic sau numai una (ori mai multe) dintre componentele sale : transport, cazare, alimentaie, agrement. Preurile i tarifele se stabilesc n raport cu destinaia turistic, respectiv cu zona, cu perioada de pe parcursul anului (n funcie de sezon), cu categoria de confort a structurilor de primire turistic sau a mijloacelor de transport utilizate, etc. n general, preurile i tarifele mai ridicate limiteaz accesul la serviciile turistice, conducnd la scderea numrului de turiti i de zile-turist, la reducerea duratei medii a sejurului i a gamei de servicii turistice achiziionate de turiti. Pe de alt parte, preurile i tarifele mai reduse stimuleaz, n general, cererea pentru anumite categorii de turiti. n practic, relaia dintre preuri/tarife i dezvoltarea turismului este mult mai complex, existnd i situaii de reacii adverse, cum ar fi situaia n care, tarife sczute ori reducerea drastic a acestora s genereze nencrederea turitilor n calitatea serviciilor, ceea ce conduce la refuzul acestora de a cumpra asemenea produse sau servicii. Comensurarea influenei preurilor i tarifelor asupra turismului se realizeaz utiliznd coeficientul de elasticitate Ep, potrivit relaiei: Ep = = : = : unde: P = preul; C = cererea; = variaia Coeficientul de elasticitate ia, de regul, valori negative, ca expresie a reaciei contrare a celor dou fenomene, i mai mici dect -1. Explicaia acestei sensibiliti mai reduse a turismului fa de preuri const n faptul c variaiile de pre sunt mai puin spectaculoase, acestea afecteaz mai uniform categoriile de consumatori, clientela este mai fidel fa de anumite destinaii turistice, se manifest o anumit rigiditate a obiceiurilor de consum .a. Reacia consumatorului de produse i servicii turistice poate fi influenat, ns i de modificri ale preurilor sau tarifelor produse pe alte piee dect cea turistic (autovehicule, carburani, echipamente, etc.) Oferta turistic reprezint un factor cu influen direct asupra consumului turistic. Aceasta cuprinde resursele turistice naturale i antropice, echipamentele, fora de munc i produsele turistice, componente ce exercit o mare for de atracie asupra fluxurilor turistice.

Existena acestor resurse turistice este esenial pentru dezvoltarea turistic a unei localiti sau a unei zone. Sunt, ns, numeroase situaii n care, resurse mai modeste, avnd valoare turistic mai redus, au devenit mai atractive pentru turiti, prin calitatea superioar a prestaiilor, prin dotri i amenajri corespunztoare, care s favorizeze practicarea unor forme de turism mai puin dependente de cadrul natural (turismul de afaceri, de cumprturi, de recreare, etc.). Progresul tehnic influeneaz gradul de mobilitate a populaiei, favoriznd deplasarea n scop turistic, dar acioneaz i asupra altor fenomene, precum: urbanizarea, industrializarea, calitatea mediului nconjurtor, acestea acionnd, la rndul lor, asupra dezvoltrii turismului. Deosebit de important este influena dezvoltrii transporturilor asupra turismului. Orice manifestare viznd perfecionarea cilor i mijloacelor de transport, precum i a gradului de dotare cu automobile, determin variaii ale micrii turistice. De asemenea, progresul tehnic acioneaz i asupra dotrii cu echipamente i utilaje mai performante a structurilor de primire turistic avnd funcii de cazare, alimentaie public, agrement sau tratament, precum i asupra activitii agenilor de turism (prin utilizarea sistemelor de rezervare computerizat, a comunicrii prin internet, etc.) Procesul de urbanizare determin o serie de mutaii n structura nevoilor populaiei, influennd direct i evoluia turismului. Dincolo de avantajele urbanizrii asupra dezvoltrii economice i creterii calitii vieii, aceasta provoac i o serie de efecte negative, precum poluarea mediului i creterea solicitrii nervoase a locuitorilor, n special n marile orae. Apare, astfel, nevoia de evadare din aceste aglomeraii urbane, spre zone nepoluate, linite, pentru odihn, recreare, distracie, ndeosebi la sfrit de sptmn, dar i n perioadele de vacane sau concedii. Evoluia demografic, respectiv dinamica populaiei i unitile ce intervin n structura acestora, pe vrste, profesii, medii, etc., influeneaz n mod direct dezvoltarea turismului. Astfel, prin creterea numrului de locuitori, se creeaz premisele sporirii numrului de turiti poteniali. In privina structurii pe vrste a populaiei, trebuie subliniat participarea n proporii diferite, a grupelor de vrst, la micarea turistic. Fenomenul mbtrnirii populaiei, creterea duratei medii a vieii, a condus la sporirea numrului persoanelor de vrsta a treia, adic a acelor persoane cu cele mai mari disponibiliti de timp liber. Dac acetia dispun i de venituri importante, aa cum se ntmpl n rile occidentale, unde pensiile medii ating valori ridicate, acest segment de populaie devine o clientela ideal pentru activitile turistice. i distribuia populaiei pe categorii socio-profesionale prezint importan deosebit pentru determinarea fenomenului turistic. Studiile au demonstrat c segmentele de populaie cu nivel superior de pregtire, precum i ntreprinztorii (patronii) manifest mai mult nclinaie ctre consumul turistic, att datorit unei percepii deosebite asupra semnificaiei cltoriilor, dar i pentru c dispun de mijloace bneti necesare. La cealalt extrem se poziioneaz lucrtorii agricoli i locuitorii din mediul rural, att, datorit structurii anului de producie agricol, ct i ca urmare a gradului mai sczut de pregtire i a unei alte ierarhizri a nevoilor din partea acestora. Un factor determinant al evoluiei turismului de importan deosebit este timpul liber. Evoluiile acestuia condiioneaz manifestarea cererii pentru consumul produselor turistice.

De-a lungul timpului, n ultimele decenii, datorit progreselor nregistrate n activitatea economic, a avut loc i o continu diminuare a duratei zilei i a sptmnii de lucru, precum i creterea duratei concediului de odihn pltit, care, n majoritatea rilor lumii (cu unele excepii, n special Japonia i SUA) este de cca 30 zile/an. Turismul, ca modalitate plcut de petrecere (ocupare) a timpului liber, se poate practica n special la sfrit de sptmn i n perioadele de concedii sau vacane. 1.5. Fluxurile turistice internaionale Un flux turistic este reprezentat de un numr de persoane care circul ntre un bazin de cerere i unul de ofert turistic12, iar modul de formare i amploarea acestuia sunt condiionate de caracteristicile celor dou bazine, precum i de o serie de factori, de o mare diversitate, care determin intensitatea i structura circulaiei turistice internaionale. Privit din aceast perspectiv, turismul internaional poate fi considerat a fi totalitatea fluxurilor ce iau natere ntre rile sau regiunile emitoare i cele receptoare de turiti13. Dac turismul emitor este concentrat ntr-un numr redus de ri ale lumii, avnd economii dezvoltate i, n mod corespunztor, locuitori ale cror venituri sunt suficient de mari pentru a-i permite s cumpere produse turistice, rile receptoare de turiti sunt cu mult mai numeroase, cuprinznd att ri cu economie dezvoltat, ct i ri n curs de dezvoltare. Bazinele de cerere turistic se afl, deci, n principal, n rile dezvoltate, din punct de vedere economic, unde triesc persoane cu venituri ridicate, care i pot permite s plteasc preul unor cltorii internaionale. Aceste ri se mai numesc i importatoare de turism (de servicii turistice), deoarece cltoriile rezidenilor n alte ri presupun efectuarea de cheltuieli valutare, n mod similar cumprrii de bunuri din import. Bazinele de ofert turistic se afl n zonele unde exist atracii turistice (naturale i antropice) deosebite, iar rile unde se afl locurile respective sunt considerate exportatoare de servicii turistice, acestea beneficiind de ncasri valutare din vnzarea prestaiilor turistice, ca urmare a cheltuielilor realizate, n rile respective, de ctre turitii strini care le viziteaz. 1.5.1. Motivaii pentru realizarea cltoriilor turistice internaionale Exist mai multe categorii de motivaii principale pentru realizarea cltoriilor internaionale n scop turistic, acestea constituindu-se, astfel, n principalele cauze ale formrii fluxurilor turistice internaionale. Franois Vellas clasific aceste motivaii n trei categorii principale14: cele motivate de preuri, de climat i de diverse motive personale ale turistului. a) Preurile reprezint motivaii eseniale n decizia turitilor de a cltori n afara frontierelor rii unde acetia i au reedina obinuit. Diferenele dintre nivelurile
12

Cristureanu, Cristiana, Economia i politica turismului internaional, Editura ABEONA, Bucureti, 1992, p. 81 13 Minciu, Rodica, op. cit., p. 57 14 Vellas, Franois, op. cit., pp. 10-11

preurilor produselor turistice practicate n diferitele ri ale lumii, pentru oferte similare, ca nivel de confort, diversitate a serviciilor i calitatea acestora, se explic prin nivelul mai sczut al salariilor din industria turistic, n unele ri, majoritatea aflate n curs de dezvoltare. Iar dac inem seama de faptul c turismul reprezint o industrie a minii de lucru (adic utilizeaz un numr mare de lucrtori, muli dintre acetia cu niveluri sczute de calificare), ponderea costurilor cu fora de munc n costurile totale fiind ridicat, atunci putem nelege mai bine de ce pot s apar diferene importante ale preurilor unor produse turistice similare, n funcie de costul forei de munc utilizate n turism, n ri diferite. Acest diferenial al preurilor este deosebit de important, de exemplu, pentru motivaiile turitilor nord-americani care viziteaz Mexicul sau rile Americii latine sau pentru vest-europenii care i aleg ca destinaii unele ri din Asia de Sud-Est i Pacific. b) Climatul reprezint, de asemenea, un motiv determinant pentru caracterul internaional al turismului. O serie de ri din Europa de Sud, precum i insule din Caraibe, din Oceanul Indian i din Pacific, beneficiaz, din plin, de avantajul acestui factor, oferind garania c, acolo, turitii vor gsi un climat cald, cu plaje nsorite i posibilitatea de a face baie, n mri sau oceane n care temperatura apei este optim pentru thalasoterapie. c) Motivele personale ale turistului se pot clasifica, la rndul lor, n 6 categorii principale: - Loisir* i vacane, aceasta fiind principala motivaie pentru cltoriile realizate n afara timpului obinuit, afectat activitilor profesionale. Motivele pot fi diverse: odihn, dorina de smulgere sau evadare din mediul su obinuit, descoperiri culturale, vizite la rude i prieteni, practicarea unor sporturi etc. - Afaceri, respectiv cltorii ntreprinse n cadrul activitilor profesionale. n aceast categorie sunt inclui voiajorii comerciali, membrii echipajelor de aeronave sau nave maritime care efectueaz escale n diferite ri, funcionarii guvernamentali i ai organizaiilor internaionale aflai n misiune, salariaii care lucreaz la instalarea unor utilaje sau echipamente n alte ri (pentru durate de pn la un an). - Congrese i alte reuniuni, respectiv cltorii realizate pentru a participa la congrese sau la alte tipuri de reuniuni (seminarii, colocvii, conferine, mese rotunde etc.). Dup ali autori15, att turismul de reuniuni, ct i turismul practicat de participanii la manifestri expoziionale (fie ca expozani, fie ca vizitatori profesionali), precum i cltoriile-stimulent, reprezint componente ale turismului de afaceri. - Sntate, respectiv cltorii ntreprinse fie pentru a beneficia de ngrijiri medicale, fie pentru mbuntirea nivelului de sntate, prin aciunile ce in de medicina profilactic (preventiv): repunerea n form, thalasoterapie, balneoterapie etc. Sunt incluse, n aceast categorie, i sejururile n staiunile termale i tratamentele terapeutice de orice natur (onciuni sau mpachetri cu nmol, inhalare de gaze cu efect terapeutic etc.). - Studii, respectiv cltoriile realizate pentru a asista la cursuri sau pentru formare sau perfecionare profesional, ntr-o instituie de formare ale crei cursuri pot s dureze un ntreg an colar sau chiar mai mult.
15

* Timp liber, de care poate dispune o persoan, n afara ocupaiei sale obinuite (conform Lexiconului de termeni turistici coordonator Gabriela Stnciulescu, Editura Oscar Print, Bucureti, 2002, p. 177) Davidson, R., Business Travel, Pitman Publishing, Londra, 1994, p. 1

- Religie, respectiv cltoriile ntreprinse pentru a participa la un pelerinaj sau pentru o vizit la un loc sfnt. ntr-o alt abordare, se poate aprecia c16 un turist i va alege o destinaie turistic internaional n urmtoarele situaii: oferta de vacan a rii n care i au domiciliul obinuit este limitat; produsele turistice oferite n ara sa sunt inaccesibile, fie datorit preurilor ridicate, fie datorit faptului c respectivele produse sunt mai bine vndute la export, adic turitilor strini; absena unor produse turistice din oferta intern a rii de domiciliu (de exemplu, posibilitatea de practicare a unor cure balneo-medicale sau a talazoterapiei ori a sporturilor de iarn etc.); cererea pentru unele produse turistice avnd caracter de unicat n lume (de exemplu, vizitarea Sfinxului i a piramidelor egiptene, a locurilor sfinte, la Ierusalim ori a Turnului Eiffel, la Paris etc.). n funcie de aceste motive, corelate i cu altele17, cum ar fi: existena unor factori naturali deosebii, dorina de cunoatere, participarea la evenimente cultural-artistice, tiinifice sau profesionale etc., fluxurile turistice se mai pot clasifica n dou mari categorii18: a) Sunlust, care sunt fluxuri asociate turismului de soare ori determinat de alte condiii naturale (existena zpezii, a unor izvoare termale etc.). n alegerea unor astfel de destinaii, principalele criterii de selecie sunt preurile i distanele. b) Wonderlust, respectiv turismul de cunoatere (avnd motivaii culturale de participare la diverse manifestri culturale, artistice, sportive, de vizitare a unor monumente, muzee sau a unor obiective naturale deosebite). Factorul decisiv n alegerea destinaiei este, n aceste cazuri, calitatea ofertei i diferenierea acesteia fa de ofertele interne, de produse similare. 1.5.2. Mecanismul de formare a fluxurilor turistice internaionale Fluxurile turistice internaionale reprezint una dintre cele mai dinamice componente ale schimburilor economice internaionale. Ponderea cea mai mare, n circulaia turistic internaional, o au fluxurile turistice interne i cele intra-regionale (realizate ntre rile situate n aceeai regiune turistic). Statisticile internaionale arat c peste trei sferturi dintre voiajele internaionale se desfoar pe distane scurte, cele mai multe dintre acestea fiind realizate n interiorul sau ntre rile cu economie dezvoltat, din Europa, America de Nord i Asia19. Analiza fluxurilor turistice internaionale se realizeaz utiliznd att indicatori fizici (numrul de sosiri la frontiere), ct i valorici (ncasri din turismul internaional). 1.5.2.1. Formarea, n spaiu, a fluxurilor turistice internaionale La scar global, cteva bazine turistice emitoare domin fluxurile turistice internaionale. Astfel, principalele 10 ri emitoare de turiti, mprite ntre America
16 17

Vellas, Franois, Economie et Politique du Tourisme International, Economica, Paris, 1995, p. 28 Minciu, Rodica, op. cit., p. 57 18 Gray, P. H., International Travel International Trade, Lexington Books, Londra, 1970, p. 117 19 Cristureanu, Cristiana, op. cit. (2006), p. 114

(SUA i Canada), Europa (Germania, Marea Britanie, Frana, Olanda, Italia, Belgia i Spania) i Asia (Japonia), reprezint, mpreun, peste 40% din bazinele de cerere turistic la nivel mondial. Acestea reprezint principalele ri bogate ale lumii. Mai mult de jumtate dintre turitii internaionali au, de fapt, domiciliul n ri europene, ceilali provenind de pe continentul american (sub 20%) i din Asia de Sud i Pacific (regiune ce nregistreaz cele mai ridicate ritmuri de cretere ale sosirilor de turiti internaionali, n ultimii ani), n timp ce, mpreun, Africa i Asia de Sud abia ating 3%. rile cu economie dezvoltat reprezint att marii emitori de turiti, ct i principalele destinaii turistice ale lumii, astfel c ambele capete ale fluxurilor turistice mondiale sunt situate, n principal, n Europa i America de Nord. De fapt, la nivel mondial, exist trei mari bazine de destinaie turistic sau trei mari lacuri de vacan ale lumii, cum le-a denumit Georges Cazes20, amplasate n jurul periferiilor meridionale ale marilor regiuni emitoare, care reprezint inima sistemului, precum i la frontierele destinaiilor turistice emergente. Cel mai important dintre acestea este bazinul euromediteranean, cu o concentrare turistic mai mare pe rmul nordic al Mrii Mediterane. Celelalte dou sunt: bazinul America de Nord Caraibe, zon denumit i Mediterana american21 i bazinul Asia de Est i Pacific. Repartiia fluxurilor turistice n jurul celor trei mari bazine de destinaie evideniaz caracterul discontinuu al spaiului turistic i caracterizeaz, la scar mondial, inegalitile, observabile pe plan economic, ale nivelului de dezvoltare sau ale puterii de cumprare ale diferitelor regiuni ale lumii. Cele trei mari bazine turistice prezint trei caracteristici comune22, respectiv: 1) Apropierea de marile surse de bogie, ce constituie rezervoarele de turiti care dein o parte important a populaiei cu putere de cumprare suficient de mare pentru a-i permite consumuri turistice importante, cu caracter ludic i recreativ, n cadrul sejururilor lor n strintate. 2) Bazinele respective suprapun dou zone constituite din ri cu niveluri de via extrem de contrastante. Astfel, cele mai vechi ri frecventate aparin categoriei rilor celor mai bogate, n timp ce prelungirile lor meridionale corespund categoriei rilor n curs de dezvoltare. Avantajele economice i sociale favorizeaz o glisare a fluxurilor turistice de la un rm, la altul, al Mediteranei, ctre graniele Asiei de Sud Est i ctre Sudul frontierei Statelor Unite ale Americii sau Mexicului, spre rmurile din America Central. Aceste fluxuri rspund unei puternice atracii a turitilor pentru regiunile cele mai nsorite, indiferent c este cazul unui climat mediteranean, subtropical sau tropical. n aceste locuri, sezoanele turistice sunt mult mai etalate n timp. Fiecare dintre aceste bazine este dominat de clientele regionale, privilegiate, ce reprezint ntre 2/3 i 3/4 din totalul turitilor, situaie explicabil prin apropierea geografic dintre locul de domiciliu i cel de destinaie turistic. Deplasrile respective, ce urmeaz aproximativ aceleai fuse orare, faciliteaz realizarea de sejururi scurte, fr ca turitii s sufere de neplcerile legate de decalajele orare. 3) Existena unor legturi privilegiate, de ordin istoric, cultural, lingvistic, politic etc. Astfel, vechile colonii au pstrat, n general, utilizarea limbilor
20 21

Cazes, G., Fondements pour une gographie du tourisme et des loisirs, Bral, Paris, 1992 Stock, M. (coordonator), Le tourisme. Acteurs, lieux et enjeux, Belin, Paris, 2003, p. 131 22 Idem, p. 140

europene, facilitnd primirea persoanelor de diferite naionaliti, care vorbesc aceste limbi. Circulaia turistic este facilitat, de asemenea, i de procedurile de simplificare a formalitilor vamale i de frontier, prin acorduri bilaterale privind adaptarea unor msuri comune n acest scop. Fluxurile turistice internaionale se mpart n dou mari categorii, care se completeaz sau se alimenteaz reciproc23, respectiv: 1) Fluxuri intra-regionale (n interiorul acelorai regiuni turistice) 2) Fluxuri inter-regionale (ntre marile regiuni turistice ale lumii) De remarcat c, la nivel mondial, fluxurile intra-regionale au cea mai mare pondere n totalul fluxurilor turistice, de cca 80%. 1) Circulaia turistic intra-regional Se pot distinge dou categorii de fluxuri turistice intra-regionale: a) Cele create de cererea turitilor care i au reedina n ri aflate n aceeai regiune cu rile vizitate (de exemplu, turitii italieni care viziteaz Spania) b) Cele create de cererea turitilor care i au reedina n ri aflate n afara regiunii vizitate (de exemplu, turitii americani sau japonezi care viziteaz, succesiv, Spania, Frana i Italia, ri aflate n aceeai regiune turistic, genernd, astfel, un flux turistic intra-regional). Ponderea cea mai mare o au fluxurile intra-regionale din prima categorie menionat mai sus. Europa i America de Nord dein, mpreun, peste 85% din totalul fluxurilor intraregionale, la nivel mondial. Statisticile arat c cca 85% din cltoriile n Europa provin tot din ri europene. Cele mai importante fluxuri turistice intra-europene sunt urmtoarele24: cel orientat pe direcia Nord Sud , de tip sunlust; cel avnd ca punct de pornire rile vest-europene, cu economie dezvoltat, ctre destinaii aflate n rile din Estul continentului, ce dispun de oferte variate (fluxuri de tip wonderlust i sunlust). Mai recent, dup anul 1990, a nceput s se dezvolte i un flux invers, pornind din Estul continentului, spre rile din Vestul Europei, mai slab ca intensitate i avnd ca motivaie dorina de cunoatere, de tip wonderlust. Motivele pentru care Europa se menine ca lider n turismul intra-regional sunt25 urmtoarele: Europa cuprinde un numr mare de ri, cu potenial turistic variat, diferit i de mare valoare; Deplasarea turitilor, dintr-o ar n alta, se realizeaz pe cale terestr (rutier i feroviar), ceea ce face s scad preul transportului, respectiv al cltoriei turistice; Cea mai mare parte a turismului intra-regional se realizeaz ntre ri limitrofe; Apartenena la Uniunea European i absena ori simplificarea formalitilor de trecere a frontierei faciliteaz deplasrile turistice.

23 24

Cristureanu, Cristiana, op. cit. (2006), pp. 114-116 Minciu, Rodica, op. cit. (2005), p. 58 25 Cristureanu, Cristiana, op. cit. (2006), p. 115

Cea de-a doua mare destinaie turistic a lumii, dup Europa, este continentul american, n cadrul cruia, principalele fluxuri intra-regionale se desfoar ntre SUA i Canada, precum i dintre aceste dou ri i destinaii din zona Mrii Caraibelor i din America Central. n privina regiunii Asia de Est i Pacific, fluxurile turistice intra-regionale sunt dominate de turitii japonezi, care frecventeaz, n special, ri nvecinate: China, inclusiv Hong Kong, Taiwan i Coreea de Sud. 2) Circulaia turistic inter-regional Cele mai importante fluxuri turistice inter-regionale sunt reprezentate de cltoriile turitilor europeni spre America de Nord, n special din motive de afaceri, precum i spre Asia de Est i Pacific, motivate, n principal, de dorina cunoaterii culturii i civilizaiei acestor zone, dar i, tot mai mult, n ultimii ani, pentru turismul de tip sunlust. Un alt flux turistic important este cel ce pleac din America de Nord spre Europa i spre Orientul ndeprtat, att pentru turismul de afaceri, ct i pentru cel de vacan. La acestea, mai poate fi menionat i fluxul, aflat n cretere, al turitilor europeni, spre continentul african (n cteva ri ale Africii de Nord i n Africa de Sud). Continentul european se menine, n ultimele decenii, ca prima destinaie turistic mondial, chiar i n condiiile n care au aprut noi destinaii mondiale, ce atrag, anual, tot mai muli turiti i, astfel, i sporesc, continuu, cota de pia. Dac n anul 1995 Europa deinea o pondere de dou treimi din totalul turitilor internaionali, n prezent, ponderea este de cca 55%, dei, n valori absolute, numrul turitilor care au vizitat Europa a fost n cretere, de la un an la altul. Atacurile teroriste din 11 septembrie 2001 au marcat nceputul unei scderi a volumului fluxurilor turistice spre i dinspre America de Nord, reducerea numrului turitilor americani nregistrnd un mare declin, n toate regiunile importante, receptoare de turiti i, n special, n Europa, fenomen care s-a atenuat treptat, n anii urmtori. America de Nord i cea de Sud primesc, mpreun, n medie, n jurul a 10 milioane de turiti pe an, din Europa, fluxurile respective ndreptndu-se, n special, spre marele bazin al ofertei de pe Coasta de Vest a SUA. Urmeaz, ca pondere a destinaiilor, Insulele Caraibe i America Central. Spre aceast zon se ndreapt turitii din America de Nord, precum i din Europa i Japonia. Din punctul de vedere al ritmului de cretere a circulaiei turistice, cea de-a doua regiune a lumii, ca destinaie turistic, este continentul asiatic. Asia de Vest primete circa jumtate din numrul de turiti care viziteaz acest continent, iar fluxurile ce nregistreaz cea mai important dinamic sunt cele ale turitilor europeni care au ca destinaie Asia de Est i de Sud. Cea de a patra destinaie mondial regional este Africa. Spre acest continent s-au nregistrat chiar diminuri ale fluxurilor turistice, n ultimii ani. Circa 70% din totalul numrului de turiti venii n Africa se opresc n nordul continentului, majoritatea lor fiind europeni, iar, mai recent, a crescut numrul celor ce ajung n Africa de Sud. 1.5.2.2. Formarea, n timp, a fluxurilor turistice internaionale O caracteristic a fluxurilor turistice, n comparaie cu celelalte componente ale circuitului economic mondial, o constituie etalarea inegal n timp, prin sezonalitate.

Cauzele sezonalitii turistice sunt26, pe de o parte, naturale (poziia geografic, succesiunea anotimpurilor, condiiile de clim, atractivitatea i varietatea valorilor culturale, istorice, de art), acestea datorndu-se, n principal, climei, ct i cauze (condiii) economico-organizatoare i sociale (printre care, structura anului colar i universitar, regimul concediilor pltite i durata lor etc.). Dimensiunile optimului sezonier pentru turism i recreare variaz, n distribuia sa pe glob. Astfel, este bine cunoscut exemplul Mediteranei, unde sezonul cald este lung, de peste 6 luni/an. Factorii naturali influeneaz sezonalitatea fluxurilor turistice, acionnd n zona bazinului ofertei turistice, respectiv la destinaiile turistice27. Sezonalitatea cea mai accentuat se nregistreaz spre rile cu industrie turistic dezvoltat, precum Austria, Elveia, Portugalia, Italia, Turcia etc. Dimensiunea relativ a sezonalitii este cu att mai mare, cu ct valorile coeficienilor sezonalitii sunt mai mari, respectiv cnd exist diferene mai mari ntre circulaia turistic din luna cu aflux turistic minim i cea din luna cu aflux turistic maxim28. n alte ri, printre care Germania, rile scandinave, Japonia, Australia sau Marea Britanie, circulaia turistic este etalat mai uniform pe parcursul anului, n principal datorit ofertei turistice, care nu depind de factorii naturali (clim, relief), fiind o ofert specializat, n principal, pe turismul de afaceri, de reuniuni i de week-end. Analiznd situaia Spaniei, putem constata o sezonalitate sczut, n aceast ar, n pofida specificului ofertei, dependente de clim. Explicaia const n politica turistic adoptat i n eforturile conjugate, din partea autoritilor publice i a investitorilor din turism, care i-au fixat ca principal obiectiv prelungirea sezonului turistic, obiectiv pe care l-au atins. Un alt exemplu, aparent paradoxal, ca i n cazul Spaniei, dar situat la cealalt extrem, este cel al Belgiei, care nregistreaz o sezonalitate deosebit de accentuat, n raport cu oferta sa turistic, axat, n special, pe turismul de afaceri i de congrese. Aceast situaie se explic prin poziia geografic a Belgiei, expus sezonalitii manifestate n rile vecine (Olanda, Germania i Frana), spre care i din care fluxurile turistice tranziteaz aceast ar, ndreptndu-se spre alte destinaii turistice. 1.6. Indicatorii circulaiei turistice Printre indicatorii cei mai reprezentativi pentru caracterizarea circulaiei turistice se folosesc: numrul turitilor, numrul mediu de turiti, numr zile-turist; durata medie a sejurului, ncasrile din turism, densitatea circulaiei turistice, preferina relativ a turitilor etc. O parte din aceti indicatori (numr turiti, numr zile turist, ncasrile din turism) se obin direct din informaiile furnizate de sursele amintite. Indicatorul numr de turiti se obine din cumularea informaiilor cuprinse n diferite documente statistice, calculndu-se efectiv la sfritul anului calendaristic, dar i pe perioade mai mici, n funcie de nevoile utilizatorului. Acest indicator se poate determina pe total circulaie turistic sau pe tipuri de aciuni, zone turistice etc. Indicatorul numr mediu de turiti se obine prin punerea n relaie a numrului de turiti cu un aspect economic, putem obine astfel: numr mediu de turiti pe zi, lun sau
26 27

Idem, pp. 119-120 Jugnaru, I.-D., Managementul restructurrii n turismul romnesc de litoral, Tez de doctorat, ASE Bucureti, 2004, anexa 13 28 Cristureanu, Cristiana, op. cit. (2006), pp. 119-120

pe litoral, la munte etc. Acest indicator arat intensitatea circulaiei turistice ntr-un anumit interval (calendaristic sau sezon turistic): T , NT = n unde: T suma turitilor nregistrai ntr-o perioad dat n numrul zilelor din perioada respectiv Numrul noptri sau numrul zile-turist se obine din nregistrrile n spaiile de cazare, prin nsumarea numrului de zile de edere al fiecrui turist; se poate determina pe tipuri de uniti de cazare, pe tipuri de aciuni, pe zone provenien a turitilor etc. Durata medie a sejurului se calculeaz ca raport ntre total zile turist (NZT) i numrul de turiti (T): NZT DS = T Acest indicator arat timpul mediu (zile) de rmnere a turitilor n spaiile de cazare i reflect astfel posibilitatea ofertei de a reine turistul ntr-o anumit zon, regiune etc. Densitatea circulaiei turistice pune n legtur direct circulaia turistic cu populaia rezident a rii (zonei, regiunii) receptoare. Acest indicator se calculeaz ca raport ntre numrul turitilor sosii n zona X (T) i populaia rezident a zonei X (P): T D= P De regul, acest indicator are valoare subunitar, dar exist i zone (jud. Constana, n perioada de sezon turistic estival atinge nivelul de 2,12 la densitatea circulaiei turistice) sau ri (Spania, Austria) n care valoarea este supraunitar. Preferina relativ a turitilor ofer informaii privind orientarea geografic a fluxurilor turistice emise de un bazin de cerere (zon, ar etc); se calculeaz ca raport ntre numrul de turiti dintr-o ar Y care se ndreapt spre o ar X (T1) i populaia rezident a rii de origine Y (P): T1 Pr = P O alt metod de obinere a preferinei relative a turitilor o reprezint punerea n relaie a numrului de turiti dintr-o ar A care viziteaz o ar B (T1) i totalul emisiunii turistice a rii respective A (T). Aceast metod este ns mai puin practic datorit faptului c nu toate rile urmresc fluxul de turiti (emisia turistic): T1 FR = T Dintre indicatorii valorici, cei mai des utilizai sunt: volumul total al ncasrilor din turism, care se urmrete pe zone turistice, pe tipuri de aciuni, pe societi comerciale, etc. i ncasarea medie pe zi turist (turist), care se calculeaz ca raport ntre volumul ncasrilor i numrul zile-turist (turiti). Statisticile interne ale fiecrei ri pot crea condiii pentru calcularea altor indicatori, coninutul i valoarea lor informaional fiind expresia acurateei metodelor utilizate.

Indicatorii fizici i valorici ai circulaiei turistice se folosesc n practica intern i internaional i fac obiectul drilor de seam statistice ale organismelor internaionale (OMT, GATT, OECD, etc)

Capitolul II - Piaa turistic

Turismul i-a constituit n timp o pia proprie, definit prin factori cu manifestare specific i determinani de natur economic, social, politic i motivaional. Piaa se nscrie ca un element de referin al oricrei activiti economice, att n etapa prealabil, a elaborrii programului (dimensiunea i structura activitii), ct i n desfurarea ei corect i apoi n procesul final al verificrii rezultatelor. Piaa reprezint, astfel, o surs de informare, un teren de confruntare i un barometru al realizrilor i al anselor viitoare. Diversitatea variabilelor de pia, precum i multitudinea formelor de manifestare a factorilor pieei turistice, limiteaz posibilitatea de cunoatere aprofundat a acesteia, devenind, astfel, necesar studierea n detaliu a caracteristicilor pieei turistice, precum i a elementelor componente ale acesteia: cererea i oferta turistic 2.1. Particularitile pieei turistice Piaa turistic este o component a pieei, n mod general, i a pieei serviciilor, n mod particular. O prim definiie a pieei turistice trebuie realizat pornind de la coninutul ce i-a fost atribuit de teoria economic. Astfel, piaa turistic poate fi definit ca fiind ansamblul actelor de vnzare cumprare, al cror obiect de activitate l reprezint produsele turistice, privite n unitatea organic cu relaiile pe care le genereaz i n conexiune cu spaiul n care se desfoar. Imaginea pieei rmne ns incomplet, fr luarea n considerare a celor dou categorii corelative ale sale cererea i oferta. Din acest punct de vedere, piaa turistic

reprezint sfera economic de interferen a ofertei turistice, materializat prin producia turistic, cu cererea turistic, materializat prin consumul turistic. Din aceast definiie rezult particularitile pieei turistice, ca atribut al celor dou categorii: cererea i oferta turistic. O prim particularitate a pieei turistice rezult din rolul determinant al ofertei turistice. Oferta este perceput de ctre cerere sub forma unei imagini, construit prin cumularea i sintetizarea tuturor informaiilor primite i acumulate de fiecare turist potenial. Astfel, decizia de consum turistic se poate adopta numai n raport cu imaginea ofertei. Mai mult, contactul direct cu oferta turistic se stabilete de-abia n timpul consumului. Rezult, astfel, o alt particularitate a pieei turistice i anume c locul ofertei coincide cu locul consumului, dar nu i cu locul de formare a cererii. Exist de altfel numeroase situaii n care nu consumatorul este i cel care decide asupra achiziionrii unui produs turistic. Oferta turistic este rigid, neelastic n timp i spaiu, nu poate fi stocat sau transformat i, deci, odat neconsumat, ea se pierde, n schimb cererea turistic este foarte elastic i supus unor permanente fluctuaii determinate de influiena unei multitudini de factori. Aceste caracteristici ale ofertei i cererii turistice implic ntotdeauna un decalaj potenial ntre ele, ceea ce confer activitii turistice un risc ridicat. Caracterul diferit al celor dou componente ale pieei face mai dificil ajustarea lor i poate conduce la apariia unor combinaii, ca de pild: ofert bogat i cererea mic; cererea mare i ofert necorespunztoare; ofert dispersat i cerere concentrat etc. Pentru delimitarea i diminuarea inconvenientelor amintite este necesar o aprofundare a conceptelor specifice pieei turistice, precum i folosirea unor tehnici de prevenire sau micorare a riscului de pia. Piaa turistic, component a pieei serviciilor, presupune mobilitatea cererii (turistul este cel care trebuie s se deplaseze), altfel piaa nu ar exista, neavnd loc confruntarea cererii cu oferta turistic. Coninutul pieei turistice, examinat ca o categorie economic dinamic, nu poate fi limitat la suma proceselor economice care au loc n mod efectiv, ci trebuie extins i asupra celor poteniale respectiv asupra celor care ar putea avea loc. Intervin, astfel, o serie de elemente (n afara cererii i ofertei reale), precum: cerere nesatisfcut, cerere n formare, ofert neconsumat, ofert pasiv etc. Apare, deci, posibilitatea existenei, n mod virtual, a pieei turistice, fr prezena concomitent a celor dou elemente ale sale, respectiv o pia turistic fr ofert sau fr cerere. Noiunea de pia turistic dobndete, n acest sens, accepiuni practice cum sunt: piaa turistic real (efectiv), pia turistic potenial i pia turistic teoretic. Piaa turistic real este format din ansamblul cererilor care s-au ntlnit n mod efectiv, deci numrul actelor de vnzare cumprare finalizate. Acest tip de pia poate fi exprimat prin indicatori concrei: numr de turiti, numr de zile turist, volumul ncasrilor din turism etc. Piaa turistic potenial reprezint dimensiunile pe care le-ar fi putut avea piaa turistic n alte condiii dect cele existente (alt ofert, alt cerere manifestat etc) Diferena dintre piaa turistic potenial i cea real este dat de segmentul nonconsumatorilor relativi. Deci, n alte condiii (ca, de pild: subiectul cererii turistce s dispun de alte mijloace bneti sau altfel distribuite n timp sau oferta s fie mai

diversificat etc.), nonconsumatorii relativi se pot transforma n consumatori efectivi. Neconcordana, n timp i spaiu, a cererii turistice i a ofertei determin fie oferta neconsumat, fie cererea nesatisfcut. Piaa turistic teoretic este dat de dimensiunile globale pe care le-ar putea avea o pia n care toi membrii societii ar fi participani la activitatea turistic. Diferena dintre piaa turistic teoretic i piaa potenial o reprezint segmentul nonconsumatorilor absolui. Orice modificare s-ar produce n cadrul elementelor pieei ei rmn nonconsumatori absolui. 2.2. Conceptele de cerere i consum turistic Dei ntre cererea turistic i consumul turistic exist o mare asemnare, aceste dou concepte nu pot fi suprapuse total. Astfel, definiiile oficiale relev coninutul diferit al celor dou categorii: - cererea turistic este format din ansamblul persoanelor care i manifest dorina de a deplasa, periodic i temporar, n afara reedinei proprii, pentru alte motive dect prestarea unor activiti remunerate la locul destinaiei; - consumul turistic este format din cheltuielile efectuate de cererea turistic pentru achiziionarea unor noi servicii i bunuri legate de motivaia turistic; Cererea turistic reprezint, aadar, totalitatea cerinelor manifestate sau nemanifestate nc, pentru apropierea de produsele turistice, pe cnd consumul turistic este forma de materializare a cererii. Apar, astfel, dou modaliti de exprimare a cererii turistice: - cerere turistic manifestat acea cerere care s-a manifestat (exteriorizat) ntro anumit perioad de timp, ntlnit i sub denumirea de cerere turistic real; - cerere turistic nemanifestat (neconcretizat), dar care exist potenial n concepia unui consumator i care ar putea fi evaluat i cuantificat pe baza unui studiu al evoluiei cerinelor; aceasta se poate ntlni i sub denumirea de cerere turistic prezumat. Cererea turistic real i cererea turistic prezumat formeaz cererea turistic potenial. Deosebirea dintre cererea turistic i consum turistc poate fi evideniat i din punct de vedere al locului i momentului formrii acestora. Cererea turistic se formeaz la locul de reedin al turistului, unde se contureaz bazinul cererii, definit prin caracteristicile economice, sociale, politice, etnice ale turismului cruia i aparine. Consumul turistic, n schimb, se realizeaz n cadrul bazinului ofertei turistice, n mai multe etepe, desfurate n timp i spaiu: 1) nainte de deplasarea spre locul de destinaie turistic, dar legat de acesta (de exemplu, procurarea echipamentului de campare, a celui sportiv etc.); 2) n timpul deplasrii spre locul de destinaie (de exemplu, transportul); 3) la locul de destinaie (cazare, mas, agrement etc). Principalele particulariti ale cererii turistice sunt: a) cererea turistic este foarte elastic i supus permanent unor fluctuaii, aflndu-se sub incidena unei multitudini de factori, de naturi diferite (economici, demografici, psihologici, politici, conjucturali etc);

b) cererea turistic se caracterizeaz printr-un grad mare de complexitate i eterogeneritate, studierea ei presupunnd segmentarea pieei dup o serie de criterii, precum: vrsta, categoria socio-profesional, obiceiurile de consum etc.; c) cererea turistic presupune un grad mare de mobilitate a turistului, ca urmare a caracterului rigid al ofertei; d) cererea turistic are un puternic caracter sezonier, ca urmare a distribuiei inegale i caracterului nestocabil al ofertei turistice, dar i datorit dependenei circulaiei turistice de condiiile naturale. Toate aceste particulariti imprim pieei turistice caracterul de pia opac, adic greu de cuantificat i de influenat. La rndul su, consumul turistic prezint i el o serie de caracteristici, printre care amintim, n primul rnd, coincidena n timp i spaiu a consumului turistic i produciei turistice. Volumul consumului turistic este determinat de nivelul preurilor efective i de venitul disponibil al consumatorilor. Posibilitatea consumului turistic de a se modifica structural, deci de a-i adapta proporia multiplelor sale componente n funcie de modificarea variabilelor pre i venit, confer volumului global al consumului turistic o not de stabilitate. La rndul lor, variabilele pre i venit se afl sub influena unei multitudini de factori, ce pot aciona n acelai timp i n acelai sens asupra ambelor, sau decalat n timp i numai asupra uneia dintre ele. Ca i cererea turistic, consumul turistic manifest o puternic concentrare n timp i spaiu, dar i n motivaie; n ceea ce privete motivaia, la un moment dat, poate predomina ca motiv odihna, recrearea, sau poate domina interesul pentru afaceri, sntate etc. 2.3. Concentrarea n timp i spaiu a cererii pentru turism Turismul, fenomen sensibil la mutaiile social-economice nregistreaz n evoluia sa o serie de fluctuaii; unele au caracter continuu, structural, fiind provocate de dinamica unor factori de tendin sau de schimbri rapide i spectaculoase n domeniul tehnicii, altele au caracter alternativ, datorndu-se unor condiii naturale, specificului cercetrii sau influenei unor situaii conjucturale. Aceste oscilaii, de durat sau repetabile, cu implicaii mai profunde sau superficiale, mai greu sau mai uor previzibile, se manifest n repartizarea inegal n timp i spaiu a numrului turitilor i respectiv a necesarului de servicii. Variaiile sezoniere ale activitii turistice sunt cele determinate, n principal, de condiiile de realizare a echilibrului ofert cerere i se definesc printr-o mare concentrare a fluxurilor de turiti n anumite perioade ale anului, n celelalte remarcndu-se o reducere important sau chiar o stopare a sosirilor de turiti. Sezonalitatea n turism prezint o serie de particulariti, fa de alte sectoare ale economiei, datorit dependenei mari a circulaiei turistice fa de condiiile naturale, caracterului nestocabil al serviciilor turistice i rigiditii ofertei etc. Oscilaiile sezoniere ale activitii turistice sunt mai accentuate, au implicaii mai profunde i de anvengur, posibilitile de atenuare a lor sunt relativ limitate i solicit eforturi mari din partea organizatorilor. De asemenea, pe msura intensificrii circulaiei turistice variaiile sezoniere sunt mai mari i mai cuprinztoare, presiunea exercitat asupra industriei turismului i asupra altor activiti devenind tot mai puternic. Se pune, deci, cu tot mai

mult acuitate, problema atenurii sezonalitii, gsirii unor mijloace care s stimuleze practicarea turismului pe durata ntregului an, realizndu-se, astfel, reducerea concentrrii n anumite perioade i prelungirea sezonului turistic. Amploarea variaiilor sezoniere i frecvena lor de manifestare are consecine asupra dezvoltrii turistice i eficienei acesteia, ct i asupra celorlalte ramuri ale economiei, ramuri cu care turismul se dezvolt n interdependen. n activitatea turistic, sezonalitatea se reflect, pe de o parte, n utilizarea incomplet a bazei tehnico-materiale i a forei de munc, influennd negativ costurile serviciilor turistice i calitatea acestora, termenul de recuperare a investiiilor, rentabilitatea, iar pe de alt parte, n nivelul sczut al satisfacerii nevoilor consumatorilor afectnd, n acest fel i dezvoltarea circulaiei turistice. Concentrarea cererii pentru turism n anumite perioade ale anului, ca principal aspect de manifestare a sezonalitii, duce la suprasolicitarea mijloacelor de transport, a spaiilor de cazare i alimentaie, a celorlalte servicii, a personalului de servire etc., determinnd calitatea mai slab a prestaiilor, creterea tensiunii n relaiile dintre solicitani i prestatori, nemulumirea turitilor, n timp ce, n perioadele de extrasezon, capacitile respective rmn nefolosite. n ceea ce-l privete pe turist, concentrarea are implicaii de ordin psihologic, fiziologic i economic. Aglomeraia din mijloacele de transport sau de pe cile rutiere, mai ales n cazul cltoriilor cu mijloace proprii, riscul negsirii unui spaiu de cazare corespunztor dorinelor, ateptrile pentru obinerea unor sevicii etc. provoac oboseal fizic i psihic a turistului, se diminueaz efectele recreative ale vacanei. De asemenea, influene negative asupra strii de spirit a turistului i, indirect, asupra dimensiunilor circulaiei turistice, are i nivelul costurilor serviciilor oferite i anume situarea lor sub sau peste posibilitile financiare ale consumatorului, concordana ntre nivelul acestora i calitatea prestaiilor. Asupra celorlalte sectoare ale economiei sezonalitatea circulaiei turistice acioneaz fie direct, fie prin solicitri suplimentare fa de unele activiti cum ar fi transporturile i telecomunicaiile, industria alimentar i producia culinar, comerul etc., fie indirect, prin efectele periodice i limitate a unei mase nsemnate de oameni, cu redistribuirea lor din sectoare sau zone ale rii. Transporturile, dei se pot adapta, relativ uor, circulaiei de maxim intensitate, prin suplimentarea curselor i numrul mijloacelor, reprezint domeniul cel mai afectat n sensul c, n perioadele de vrf, mijloacele de transport sunt suprancrcate pe direcia destinaiilor de vacane i subncrcate n direcia invers, determinnd un coeficient redus al utilizrii capacitilor. Enumerarea acestor cteva aspecte ale sezonalitii evideniaz implicaiile profunde ale acesteia i reaciile n lan pe care le dezvolt, necesitatea i importana atenurii efectelor ei. n acest sens, un rol deosebit revine cercetrii cauzelor ce provoac oscilaii sezoniere n activitatea turistic, cuantificrii influenelor lor. Printr-o astfel de analiz au fost evideniate variaii datorate unor condiii economico-organizatorice cum ar fi regimul concediilor pltite i durata lor limitat, repartizarea neuniform a vacanelor de-a lungul unui an, creterea dimensiunilor timpului liber i distribuirea lui, practicarea unei anumite forme de turism (coninutul sau motivaia acesteia etc) i variaii provocate de cauze extraeconomice, ca poziia geografic a zonei, condiiile de clim, anotimpuri, varietatea i atractivitatea valorilor culturale, istorice, de art etc., acestea din urm fiind preponderente. Rezult c, permanentizarea activitii turistice i diminuarea sezonalitii se poate realiza printr-o mai bun repartizare n cursul anului a disponibilitilor de timp

liber i, n principal, prin dezvoltarea serviciilor turistice care s compenseze scderea atractivitii factorilor naturali, n extrasezon. Rolul determinant al condiiilor naturale n manifestarea caracterului sezonier al cererii favorizeaz existena mai multor tipuri de oscilaii, n raport cu momentul sau momentele de maxim ale ofertei naturale. O prim categorie o reprezint localitile sau zonele n care activitatea se concentraz ntr-o singur perioad (sezon), ca urmare a faptului c oferta ntrunete maximum de cerine o singur dat pe an i pe o durat limitat. Acest tip de sezonalitate este specific, pentru ara noastr, litoralului, unde cererea se concentreaz n intervalul maiseptembrie cu un maxim n perioada 15 iulie-15 august, n celelalte luni ale anului solicitrile fiind sporadice (pentru tratament) sau lipsind complet. Un al doilea tip de oscilaii se caracterizeaz prin existena a dou perioade de sezon cu activitate turistic de intensiti apropiate, duratele n timp i mobilurile deplasrilor fiind ns diferite. Staiunile montane ntrunesc cerinele unei activiti bisezoniere iarna pentru zpad i practicarea sporturilor albe, iar vara pentru odihn, drumeii, alpinism etc. Perioadele de maxim intensitate sunt decembrie-martie, pentru sezonul rece i mai- septembrie, pentru sezonul cald. Caracteristic acestor zone este faptul c i n perioadele de extrasezon (aprilie i octombrie noiembrie) activitatea nu se restrnge complet. Exist, de asemenea, i zone de activitate permanent, unde oscilaiile de la o lun la alta sunt nesemnificative. Din aceast categorie fac parte staiunile balneoclimaterice, unde sosirile turitilor se distribuie relativ uniform de-a lungul anului, condiiile de clim nempietnd desfurarea normal a tratamentelor i localitile urbane, unde circulaia turistic este permanent, ca urmare a varietii activitilor (congrese, trguri, expoziii, excursii, cltorii n tranzit etc.). Chiar i n aceste localiti exist perioade de mai mare concentraie, n lunile mai-octombrie pentru turismul de tratament balneo-medical, sezonul cald oferind mai multe comoditi i n septembrie-decembrie pentru centrele urbane, aceasta dovedindu-se perioada optim pentru desfurarea unor manifestri tiinifice, cultural-artistice, sportive sau de alt natur. Analiza curbelor de variaie evideniaz existena a trei etape (momente) n evoluia cererii i respectiv a circulaiei turistice de-a lungul unui an calendaristic: - vrful de sezon (sau chiar vrfurile n cazul activitii turistice bisezoniere) caracterizat prin intensitatea maxim a cererii; - nceputul i sfritul sezonului (sau perioadele de pre -i post- sezon), n care cererea este mai puin intens cu tendine de cretere n perioada de nceput i descretere n perioada de sfrit de sezon. - extrasezonul, perioada caracterizat prin reducerea substanial sau chiar ncetarea solicitrilor pentru serviciile turistice. Reflectnd caracterul ciclic al activitii turistice, succesiunea acestor etape ilustreaz modul de ealonare a solicitrilor i permite dozarea eforturilor organizatorilor de turism n vederea satisfacerii corespunztoare a cererii. Suprapunerea curbelor de variaie sezonier a activitii turistice din ara noastr, arat o concentrare puternic, n sezonul cald, pentru toate formele de turism (cca. 65% din sosirile de turiti strini sunt n lunile iunie septembrie; de asemenea, tot n aceast perioad se manifest cca. 60% din solicitrile turitilor romni).

Sezonalitatea circulaiei turistice este evideniat, mai riguros, de indicii de sezonalitate. Determinai cu ajutorul metodei mediilor mobile, pe baza seriilor dinamice privind numrul de turiti din fiecare lun, indicii de sezonalitate prin valorile pe care le iau confirm tendina de concentrare a cererii turistice, n ara noastr, n perioada iunie septembrie. De asemenea, se mai poate determina gradul de concentrare a activitii cu ajutorul coeficientului de concentrare: C= sau: n 1 unde: p este ponderea, fa de unitate, a fiecrui element (n cazul nostru, a fiecrei luni), iar n numrul elementelor, respectiv 12. Cercetrile ntreprinse n timp asupra concentrrii cererii turistice n ara noastr au evideniat valori ale coeficientului de cca 0,26 pentru turitii romni i 0,23 pentru turitii strini, cu tendine de cretere, deci de accentuare a sezonalitii. n acest context, cunoaterea, prin intermediul curbelor de variaie, a indicilor de sezonalitate i coeficienilor de concentrare a distribuiei n timp a cererii turistice, n fiecare zon sau localitate, este important pentru orientarea eforturilor n vederea satisfacerii corespunztoare a nevoilor consumatorilor i pentru gsirea soluiilor de diminuare a efectelor negative ale concentrrii, respectiv pentru reducerea intensitii cererii n perioadele de vrf de sezon i mrirea ntinderii lor n timp, prelungirea perioadelor de pre- i post- sezon, reducerea, parial sau total, a extrasezonului. Cele mai eficiente soluii de reducere a efectelor negative ale sezonalitii s-au dovedit a fi prelungirea sezonului i etalarea vacanelor. Printre mijloacele mai importante, ce stau la ndemna organizatorilor de turism, n acest sens, se numr msurile cu caracter economico-organizatoric, de dezvoltare a ofertei, de diversificare a serviciilor i ridicarea calitii acestora, practicarea unei politici de preuri difereniate, n funcie de etapele sezonului, dezvoltarea i intensificarea promovrii turistice etc. O atractivitate sporit se poate realiza prin amenajri suplimentare, care s valorifice cele mai variate atribute ale patrimoniului turistic, prin diversificarea serviciilor de agrement, prin realizarea unor programe complexe, ce pot compensa lipsa unor condiii naturale propice. De asemenea, practicarea unor tarife reduse n pre- i post- sezon favorizeaz prelungirea perioadelor de maxim intensitate, prin atragerea anumitor categorii de turiti cu venituri mai reduse, cei care cltoresc pentru schimbarea cadrului, cei care dau vacanei un coninut preponderent de odihn etc. Importana aciunilor de propagand i informare se evideniaz att prin aducerea la cunotin publicului consumator a avantajelor suplimentare oferite n pre i post sezon sau n extrasezon, ct i prin stimularea, n general, a nevoii de turism. Dintre msurile organizatorice am mai putea evidenia: desfurarea, manifestrilor tiinifice, culturale, artistice, expoziionale etc., cu precdere n perioadele de extrasezon. Alturi de aceste elemente, dezvoltarea economico-social contribuie, la rndul su, la intensificarea circulaiei turistice i atenuarea sezonalitii. Sporirea veniturilor i modificarea structurii, consumului, urbanizarea i creterea disponibilitilor de timp liber, programarea vacanelor i posibilitatea scindrii concediului n mai multe etape, C= n p i2 1

2 i

intensificarea deplasrilor la sfrit de sptmn etc., au aciune mai profund i de durat asupra repartizrii n timp a activitii turistice, n sensul reducerii perioadelor de maxim concentrare. Cu toate acestea, turismul, dependent n mare msur de factorii naturali, continu s prezinte oscilaii importnte n timp, cu influene nefavorabile asupra eficienei activitii i satisfaciei consumatorilor. 2.4. Oferta i producia turistic Oferta turistic,n calitate de categorie corelativ a pieei turistice, constituie, n multe situaii, mobilul determinant al efecturii actului turistic. Distincia ce trebuie evideniat ntre oferta i producia turistic pornete de la definirea celor doi termeni. Astfel, oferta turistic este reprezentat de cadrul i potenialul natural i antropic, de echipamentul de producie a serviciilor turistice, de ansamblul bunurilor materiale i serviciilor destinate consumului turistic, de fora de munc specializat n activitile specifice, infrastructura turistic i de condiiile de comercializare (pre, faciliti, etc.). Producia turistic este dat de ansamblul de servicii ce mobilizeaz fora de munc, echipamentul turistic i bunurile materiale i care se materializeaz ntr-un consum efectiv. Deci, oferta presupune nu numai producia turistic, ci i existena factorilor naturali adecvai. Relaia ofert turistic producie turistic este marcat de o serie de particulariti, care o difereniaz de aceeai relaie existent pe piaa bunurilor materiale: - producia turistic poate fi cel mult egal cu oferta, n timp ce, pe piaa bunurilor materiale, oferta este cel mult egal cu producia; - oferta turistic exist i independent de producie, pe cnd producia turistic nu se poate realiza n afara ofertei; n schimb, oferta bunurilor materiale nu se poate detaa de existena unei producii; - structura ofertei turistice nu coincide ntodeauna cu structura produciei turistice, n timp ce structura ofertei de bunuri reflect structura produciei respective; - oferta turistic e ferm exist att timp ct exist i elementele ce o compun, pe cnd producia turistic este efemer, ea exist att timp ct se manifest consumul i nceteaz odat cu ncheierea acestuia. Relaia dintre cele dou elemente este foarte complex, de intercondiionare reciproc, oferta fiind surs a produciei turistice, iar producia fiind cea care d via, mobilizeaz oferta. Caracteristicile ofertei Aa cum rezult i din definiiile prezentate, oferta turistic are un caracter complex i eterogen, fiind alctuit din mai multe componente, ce se pot structura astfel: a) potenialul turistic, ca element de atracie a cererii turistice, format din totalitatea resurselor naturale i antropice ale unei zone; b) echipamentul turistic, alctuit din ansamblul activelor fixe i circulante ce concur la satisfacerea nevoilor turitilor;

c) serviciile prestate turitilor i bunurile oferite acestora spre consum, bunuri cu destinaie turistic exclusiv; d) fora de munc, cea care transform din poteniale, n efective, celelalte elemente sus-menionate. Complexitatea ofertei turistice (i a produciei, n egal msur), este dat i de numrul mare de prestatori sau fabricani ai produselor turistice. Faptul c produsul turistic este format dintr-un ansamblu de servicii, fiecare cu specificul su, face adeseori imposibil furnizarea, de ctre un singur productor, a tuturor prestaiilor generate de consumul turistic. De aceea, prestatorii sunt puternic specializai, au profile diferite, uneori chiar interese diferite i, chiar, un mod de organizare distinct. Astfel, la realizarea produsului turistic particip societi comerciale ce au ca obiect de activitate cazarea, masa, transportul, agrementul, fabricarea cltoriilor turistice (tur-operatorii); de asemenea, pot participa organisme i asociaii cu vocaie social, organisme locale i teritoriale etc. Pe lng aceast specializare puternic a prestaiilor de servicii turistice, trebuie s menionm i faptul c, ntre acetia, predomin ntreprinderile mici i mijlocii, fapt care a i dus la o frmiare excesiv a ofertanilor de servicii turistice. Aa cum se poate constata, ns, aceasta nu exclude posibilitatea regruprii lor n organisme puternice, bine individualizate, ce pot domina piaa turistic, la un moment dat. O alt caracteristic a ofertei turistice, cu multiple implicaii n realizarea actului turistic, o reprezint rigiditatea acesteia. Aceast particularitate este datorat, n primul rnd, inadaptabilitii (adaptabilitii reduse) la variaiile cantitative i calitative ale cererii turistice. Imposibilitatea deplasrii ofertei, ce presupune mobilitatea consumatorului, i nu a produsului turistic, constituie o alt particularitate a ofertei turistice. De asemenea, oferta turistic nu poate fi stocat odat neconsumat, ea se pierde, ceea ce presupune cheltuieli suplimentare pentru agenii economici ofertani, n sensul promovrii produselor turistice i adaptrii acestora la mutaiile intervenite n structura cererii. Oferta turistic este dependent de echipamentele turistice, de numrul i structura forei de munc. Investiiile (att materiale, ct i umane) n industria turistic, sunt foarte costisitoare, fapt ce nu permite nlocuirea rapid a acestora, pentru a se adapta la mobilitatea cererii turistice. Dup cum se poate observa din analiza caracteristicilor ofertei i produciei turistice, neconcordana, n timp i spaiu, a cererii, cu oferta turistic, poate fi generatoarea unor efecte economice i sociale de mare amploare, ce se concretizeaz n: satisfacerea necorespunztoare a ateptrilor turitilor, neutilizarea echipamentelor turistice i, ca atare, prelungirea duratei de amortizare a acestora i ncetinirea ritmului de nlocuirea a capacitilor uzate fizic sau moral etc. Dar, prin eforturile conjugate ale organizatorilor i prestatorilor de servicii turistice, printr-o bun cunoatere a tendinelor n evoluia cererii turistice, se poate profita, n anumite limite, de o alt caracteristic a ofertei turistice: posibilitatea substituirii unui tip de ofert cu altul. Acestea presupune, ns ca, i motivaiile turistice s se poat substitui, la un moment dat, dar mai ales ca elementele componente ale ofertei s aib un caracter polifuncional, s satisfac alternative de consum diverse.

Capitolul III Forme de turism

n activitatea turistic intern i internaional se practic o mare diversitate de forme i aranjamente turistice, capabile s satisfac nevoia de turism a oricror solicitani. n general, forma de turism reprezint aspectul concret pe care l mbrac asocierea (combinarea) serviciilor ce alctuiesc produsul turistic, precum i modalitile de comercializare a lor. Aceast delimitare este important: -pentru identificarea comportamentului vizitatorului, n materie de consum i cheltuieli; -pentru identificarea obligaiilor i responsabilitilor organizatorilor de vacane i a prestatorilor de servicii n turism. 3.1. Tipologia voiajelor Noiunea de voiaj are o sfer de cuprindere foarte larg i acoper o varietate important de forme de manifestare, referindu-se la aspecte foarte diferite, cu privire la: -motivaia cltoriei; -durata cltoriei; -mijloacele de transport; -originea turistului. Se impune utilizarea unui ansamblu de criterii de clasificare, delimitarea unor categorii omogene de voiaje, de forme de turism. Criteriile de clasificare a formelor de turism sunt: -motivul cltoriei; -gradul de mobilitate a turitilor; -originea turitilor; -periodicitatea plecrilor n vacan; -caracterul voiajului;

-modalitatea de comercializare a acestora. I.n funcie de locul de provenien (originea) al turitilor, deosebim urmatoarele forme de turism: 1) turism intern practicat de populaia unei ri n interiorul granielor naionale; 2) turism internaional deplasarea populaiei n afara rii de reedin. n funcie de orientarea fluxurilor turistice, exista urmatoarele forme: -turism emitor (emitent) outgoing = turism de trimitere, turism pasiv i se refer la plecrile turitilor autohtoni peste grani; -turism receptor-de primire = turism activ,de incoming, ce cuprinde sosirile de turiti pentru petrecerea vacanei n ara primitoare. Raporturile dintre numrul plecrilor i numrul sosirilor de turiti n/din strintate determin clasificarea unei ri ntr-o categorie sau alta, iar acest raport influeneaz aportul n valut al activitilor turistice i echilibrul balanei de pli. II. n funcie de modalitile de comercializare a vacanelor (de comercializare a prestaiilor turistice), deosebim urmatoarele forme: -turism organizat; -turism semiorganizat; -turism mixt. Turismul organizat se caracterizeaz prin angajarea anticipat a prestaiei, a tuturor serviciilor sau a principalelor servicii legate de deplasare i sejur. Aceast angajare se realizeaz prin intermediul unor contracte (bilet de odihn, tratament, voucher) sau alte tipuri de nelegeri convenite ntre turist i ageniile de voiaj sau ali organizatori de vacane (hoteluri, companii aeriene). n aceste nelegeri sunt nscrise: condiiile de plat, serviciile solicitate i oferite i alte obligaii. Turismul pe cont propriu (denumit, impropriu, i turism neorganizat). -este organizat de turist i nu presupune angajarea prealabil a unor prestaii turistice; -turistul hotrte singur asupra destinaiei, duratei de deplasare, perioada de realizare, mijloacele de realizare. Turistul apeleaz direct, pe parcursul cltoriei i sejurului, la serviciile unor uniti prestatoare de servicii din zona/ara respectiv. Este o form de turism practicat n special de turitii cu mult experien, automobiliti, persoane cu venituri mai mari, deoarece costurile aferente sunt mai mari dect n cazul turismului organizat. n rile cu tradiie turistic bogat, unde exist o dotare superioar cu echipamente turistice i informarea turitilor este mai adecvat. n rile vest-europene, ponderea turismului pe cont propriu este de cca 70% din totalul fluxurilor turistice. Turismul mixt( semiorganizat) A aprut mai recent i mbin avantajele cltoriei individuale cu cele ale siguranei. Turismul semiorganizat mbin trsturile specifice celor dou forme, astfel nct, o parte a serviciilor (cazarea i demipensiunea sau pensiunea completa) se angajeaz n prealabil, iar cealalt parte se obine pe msura derulrii cltoriei. Aceast form de turism se adreseaz persoanelor individuale i grupurilor de turiti. La nceputul cltoriei, turismul este practicat n forma sa pe cont propriu, de ctre persoane cu disponibiliti financiare ridicate i de cei dornici de aventur, dar, pe msura intensificrii cltoriilor au

aprut i forme organizate de turism, consacrate ulterior, odat cu afirmarea turismului de mas. Dezvoltarea i diversificarea transporturilor i n special a automobilismului, au stimulat dorina turitilor de a cltorii pe cont propriu. Avantajele i limitele turismului organizat i semiorganizat. Aceste forme ofer posibilitatea planificrii prealabile a aciunilor, asigurnd o utilizare raional a capacitii de cazare i a mijloacelor de transport, dar presupun o anumit incertitudine a ncasrilor. Prin facilitile de pre acordate turitilor, se stimuleaz micarea turistic n ansamblu i se atenueaz caracterul sezonier al manifestrii cererii. Din punct de vedere al turitilor, formele organizate i semiorganizate prezint garania realizrii vacanelor, a primirii serviciilor n condiii de confort convenite, eliberarea de grija organizrii cltoriei i concentrarea pentru petrecerea ct mai plcut a timpului liber. Dezavantajele turismului organizat i semiorganizat. -pentru organizatorul vacanei (prestatorul de servicii): ncasri mai mici pe zi turistic datorit facilitilor de pre practicate i obligativitatea respectrii riguroase a condiiilor contractuale; -n privina turistului, aceste forme conduc la ngrdirea libertii de micare, n sensul c este nevoie s participe la un program ce nu corespunde n totalitate dorinelor sale. Avantajele turismului pe cont propriu. -avantaje pentru prestator: ncasri mai mari pe zi turistic i asigur o valorificare superioar a bazei tehnico-materiale; -pentru turiti: sunt create condiii de organizare a vacanelor dup propria voin, se asigur o mobilitate mai mare i posibiliti de a vizita mai multe obiective turistice ntrun timp scurt. Dezavantajele turismului pe cont propriu: -decurg din sezonalitatea accentuat a manifestrii cererii i exprimrii ofertei; -se nregistreaz o suprasolicitare a bazei materiale a turismului, n perioadele de vrf de sezon (n special a capacitilor de cazare, alimentaie, transport, agrement) i folosirea incomplet a acestora n extrasezon. Din punct de vedere al turitilor, exist riscul imposibilitii satisfacerii cererii sau a satisfacerii ei la parametrii inferiori dorinelor, datorit capacitii limitate a ofertei de spaii de cazare, de mijloace de transport, agrement, dar i a condiiilor naturale: suprafaa peisajelor, a prtiilor de schi, etc. Cu toate aceste dezavantaje, la care se adaug preul mai ridicat, turismul pe cont propriu este tot mai solicitat, datorit dorinei turitilor de a-i organiza singuri voiajul, de a nu fi obligai s respecte un program prestabilit. n sporirea ponderii acestor forme de turism un rol important l-a avut creterea gradului de dotare cu maini, cu echipamente pentru turiti (rulote, corturi), dar i creterea experienei turitilor. Organizatorii de vacane acioneaz pentru diversificarea ofertei de programe, n acordarea de noi faciliti, pentru a crete interesul fa de formele organizate de turism.

Turismul organizat continu s fie solicitat de turiti cu mai puin experien si cu venituri mai mici. Turismul organizat se regsete ndeosebi n cazul deplasrilor n strintate, ce presupun riscuri pe care turitii nu i le pot asuma. Formele turismului organizat i semiorganizat se particularizeaz n funcie de mijlocul de transport utilizat, lund natere, astfel, o serie de angajamente: -voiaj forfetar sau angajament INCLUSIVE TOURS (IT); -cltoriile CHARTER; -forme combinate de transport: FLY&DRIVE, RAIL&ROUTE. III. n funcie de gradul de mobilitate a turitilor, deosebim urmatoarele forme: a) turism itinerant (de circulaie) se caracterizeaz printr-un grad ridicat de mobilitate; programul cuprinde vizitarea mai multor locuri cu edere de scurt durat n aceeai localitate sau zon; b) turismul de sejur cu grad redus de mobilitate, ce presupune petrecerea vacanelor n aceeai staiune, indiferent de durat: -sejur scurt: evenimente ocazionale (culturale, sportive); -sejur mediu 12-15 zile; -sejur lung (rezidenial) atunci cnd depete 30 zile (turism de tratament balneo-medical, turism pentru cei cu venituri mari i disponibiliti mari de timp). Turismul de sejur, indiferent de durat, rspunde motivaiilor de cltorie ale persoanelor mature i ale celor de vrsta a III-a, care prefer zonele linitite, vacanele de odihn. Turismul itinerant este specific populaiei tinere, dornic de a cunoate ct mai multe locuri; practicarea sa depinde de existena unor mijloace proprii de deplasare. Este important faptul c turismul itinerant, nefiind legat de un anumit sezon, se poate practica i n perioade de maxim concentrare a activitii turistice, ceea ce favorizeaz exploatarea superioar a bazei materiale. IV. n funcie de frecvena de manifestare a cererii, exista doua forme de turism: -turism continuu (permanent) - se desfoar pe ntreaga perioad a anului: turism balnear, cultural, de afaceri; -turism sezonier este legat de existena anumitor condiii naturale sau a unor evenimente culturale, artistice, sportive. Sezonalitatea activitii turistice are cauze multiple: existena unor condiii naturale adecvate pentru practicarea unor sporturi (alpinism, schi), de organizare a unor manifestri (trguri, expoziii, srbtori, tradiii); -turism de iarn deplasrile sunt motivate de practicarea unor sporturi specifice sau pentru a beneficia de cure helio-terapeutice montane; -turism de var specific zonelor de litoral i este motivat de cura helio-marin; -turism de circumstan (ocazional) este determinat de participarea la diferite manifestri. V. n funcie de tipul mijloacelor de transport utilizate n efectuarea cltoriei: -drumeia cuprinde deplasrile pedestre n zone nepoluate (alpinismul); -turismul ecvestru; -turismul: rutier (ciclism, motociclism, automobilism); -turismul feroviar, -turismul naval, nautic sportiv,

-turismul aerian (pe distane lungi i foarte lungi, datorit vitezei mari de deplasare i confortului). VI. n funcie de motivaia cltoriei. Categorii de motivaii turistice: - loisir (petrecerea plcut a timpului liber, inclusiv odihn); - vizite la rude, prieteni; - afaceri i vizite profesionale; - sntate; - religie (n special pelerinaje); - alte motive; VII. Formele de turism se grupeaz i dup caracteristicile socio-economice ale cererii (ale clientului): -turism privat (particular): Cei care cltoresc pe cont propriu, fiind specific celor cu venituri mari, cu experien n domeniul cltoriilor, dispui s-i asume riscuri. Exist turiti care manifest exigen sporit fa de calitatea serviciilor, rezultnd unele forme de turism privat ce se identific cu cele ale turismului de lux. -turism social: Este specific turismului de mas; Se adreseaz acelor categorii de populaie cu posibiliti financiare modeste, n general tineri, studeni, omeri, persoane de vrsta a III-a, locuitori ai satelor; Serviciile la care se apeleaz sunt de nivel mediu sau sub mediu, n privina calitii, i care se gsesc ntr-o varietate redus; Presupune existena facilitilor: subvenii, scderea tarifelor, astfel nct s asigure accesul la vacane al unor categorii defavorizate ale populaiei, avnd, astfel, rolul de protecie social. O form particular o constituie turismul de tineret, care ncurajeaz dezvoltarea cltoriilor turitilor tineri, prin unele faciliti acordate acestora. 3.2. Forme moderne de turism n ultima perioada, n turismul internaional s-au produs o serie de mutaii importante, n sensul diversificrii obiectivelor cltoriilor i al modificrii prioritilor n preferinele turitilor. Astfel de transformri au condus la apariia unor noi forme de petrecere a vacanei i a mbogirii coninutului pentru formele clasice de turism. Dintre acestea, o apreciere deosebit din partea turitilor se bucur de urmtoarele forme: 1) Turismul de afaceri; 2) Turismul cultural principala component a turismului urban; 3) Turismul rural. 1) Turismul de afaceri. Se refer la cltoriile oamenilor pentru scopuri legate de munca lor.Este vorba de deplasrile n interes oficial, comercial sau de alt natur, participarea la diverse

manifestri, organizate de firme sau organisme administrative, pentru salariaii lor. Dei asemenea cltorii presupun desfurarea unor activiti, ele sunt asimilate turismului, ntruct organizarea i desfurarea lor implic utilizarea dotrilor turistice de cazare, alimentaie, agrement i consumul unor servicii specifice furnizate de organizatorii de vacane. n prezent, turismul de afaceri deine n lume peste 20% din totalul cltoriilor internaionale i aproape din totalul ncasrilor turistice, cu diferene nsemnate de la o ar la alta. Turismul de afaceri reprezint una din componentele cele mai dinamice (cu cele mai mari ritmuri de cretere) ale activitii turistice. Ca urmare a intensificrii relaiilor internaionale, n special al celor economice, asistm la creterea cererilor pentru cltoriile de afaceri, avnd loc i o diversificare a formelor acestor cltorii. Astfel, cltoriile de afaceri pot avea un caracter intern sau extern, n funcie de beneficiarul i rezultatele acestora. De formele turismului de afaceri cu caracter intern beneficiaz salariaii unei firme i au ca obiectiv motivarea acestora, n vederea creterii productivitii muncii lor i mbuntirea performanelor. Astfel de aciuni se concretizeaz n participarea la seminarii sau la ntlniri ale conducerii firmei cu unii dintre salariai, pentru o mai bun cunoatere, mprtirea experienei, rezolvarea problemelor specifice, prin aciuni de formare a personalului sau de actualizare a pregtirii acestora, prin aciuni desfurate n afara ntreprinderii, fie n firme specializate, de tipul centrelor de pregtire profesional, instituii de cercetare sau universitare, fie n cadrul unor uniti hoteliere cu dotri adecvate, fie n cadrul pur turistic. Tot n categoria aciunilor cu caracter intern intr i aa-zisele cltoriirecompens sau stimulent ( incentive). Aciunile cu caracter extern au drept obiectiv buna desfurare a activitilor firmelor i constau n deplasri cu caracter profesional. Este vorba de: -supravegherea sau administrarea unor lucrri; -acordarea de asisten tehnic; -lucrul pe antiere; -aciuni de prospectare a pieei; -participarea la diverse trguri, expoziii, congrese. n funcie de coninutul lor, formele turismului de afaceri sunt: a) Turism general de afaceri cunoscut sub denumirea de delegaie; b) Reuniuni sau ntruniri; c) Trguri i expoziii; d) Cltorii-stimulent. a) Delegaiile sunt activitile persoanelor care lucreaz, ntr-o perioad limitat de timp, n afara locului de munc (reprezentani de vnzri, ziariti, etc.). b) Reuniuni i ntruniri aceast form este legat de participarea la evenimente de tip ntlniri, conferine, simpozioane, congrese, colocvii. Este considerat una dintre cele mai obinuite forme de turism de afaceri. Datorit acutizrii nevoii de schimburi de informaii din toate domeniile, turismul de reuniuni se afl n plin expansiune. n cadrul turismului de reuniuni se evideniaz turismul de congrese, care anual atrage zeci de milioane de participani. Cele mai multe astfel de aciuni se concentreaz n Europa (cca 60% din totalul mondial). Pe ri, cele mai multe aciuni se organizeaz n SUA, Frana, Marea Britanie, Germania, Olanda, Italia, Elveia, Belgia, Spania, Japonia.

Ca orae, Parisul are cca. 380 manifestri pe an, avnd dotri deosebite (peste 100000 locuri) . c) Trgurile i expoziiile sunt prezentri de produse i servicii destinate unui public invitat, cu scopul de a determina o vnzare sau de a informa vizitatorul. Aceast form de turism stimuleaz cltoriile a dou mari categorii de persoane: -expozanii, care sunt salariai ai unor firme, ai Camerelor de Comer, ai unor instituii cultural-artistice; -vizitatorii, care se mpart n specialiti (publicul avizat, a cror deplasare este motivat de interese profesionale) i publicul larg (a cror motivaie este curiozitatea). Participarea la trguri i expoziii se include att n sfera turismului de afaceri, ct i a turismului de agrement. Ca form de agrement, trgurile i expoziiile ofer publicului larg un mod plcut de petrecere a timpului liber, de informare cu privire la realizrile din diverse domenii. Tematica trgurilor i expoziiilor este foarte variat, de la realizri industrial generale sau specializate, pn la expoziii de art, cultur, de bunuri de larg consum. Aceste manifestri se concretizeaz printr-un numr mare de vizitatoare i volumul ridicat al ncasrilor. Anual, n Europa, volumul ncasrilor din trguri, expoziii i saloane internaionale depete 20 mld., cumulnd peste 3500 expozani i peste 500 000 angajai. n ierarhia celor mai renumite evenimente i a principalelor orae gazde, pe primul loc se afl Parisul (6,5 milioane de vizitatori pe an), urmat de Milano, Bruxelles, Hanovra, Madrid, Barcelona, Amsterdam, Mnchen, Geneva, etc. d) Cltoriile-stimulent sunt vacane scurte, dar cu nivel ridicat de confort, de lux i sunt oferite unor categorii de angajai, adesea i pentru familiile acestora, accentul fiind pus pe distracie, relaxare. Ele sunt, de fapt, recompense pentru activitatea i rezultatele deosebite obinute de salariat. Cltoriile-stimulent sunt considerate ca o tehnic a managementului modern, folosite pentru motivarea angajailor, dar i ca o form a turismului. n privina acestui tip de cltorii, cea mai mare cot de pia o are SUA, dar piaa european se afl n plin ascensiune. Dintre rile europene, pe primele locuri se afl: Germania, Anglia, Spania, Suedia, Belgia, Frana. Indiferent de forma prin care se manifest, turismul de afaceri s-a impus n ultimul deceniu, ca una din formele cele mai dinamice i mai profitabile ale industriei turismului. Avantajele turismului de afaceri sunt: -profituri mari, obinute de organizatorii de astfel de aciuni i de prestatorii de astfel de servicii; -contribuie la atenuarea sezonalitii, independent de condiiile materiale; -se utilizeaz dotrile existente; -impactul asupra mediului este redus. Avantaje sunt i pentru economiile zonelor de primire turistic. n Romnia, turismul de afaceri, att cel intern, ct i cel internaional, ocup un loc modest n structura circulaiei turistice, dei, n ultimii ani, au aprut uniti noi i dotri deosebite n cadrul unitilor de profil. Dintre cele mai reprezentative menionm: Centrul Internaional de Conferine din cadrul Palatului Parlamentului, World Trade Center, Centrul de conferine din Complexul Romexpo, Centrul de conferine Snagov, Complex Palace Sinaia, Centrul de Afaceri Marea Neagr- President, Centrul Internaional de

Conferin Neptun Mangalia. Hoteluri de pe litoral care au sli de conferin: Rex, Iaki, Mamaia, Royal etc. 2) Turismul urban. Se refer la petrecerea timpului liber, a vacanelor, n orae pentru vizitarea acestora i desfurarea altor activiti foarte diverse printre care: vizite la rude, ntlniri cu prietenii, vizionarea de spectacole, expoziii, efectuarea de cumprturi. Turismul urban are o sfer larg de cuprindere, ceea ce a determinat dificulti n msurarea acestor tipuri de turism. Din punct de vedere turistic, elementul urban presupune att deplasri de o zi (excursii), ct i turismul de sejur. Exist preri conform crora aspectul urban al unor localiti presupune ca populaia acestora s fie de cel puin 20.000 de locuitori, care s aib o ofert deosebit din punct de vedere arhitectural. n privina motivelor cltoriilor, pe primul loc se situeaz agrementul, programele cu coninut cultural (35-40%), urmate de ntlniri cu familia i prietenii (20%), afaceri i alte motive profesionale, la care se adaug vizitele cu coninut gastronomic, cumprturi, participarea la evenimente culturale, artistice. Prin motivaia sa foarte divers, turismul urban deine o pondere important n structura circulaiei turistice. n majoritatea rilor europene, deplasrile n orae reprezint peste 1/3 din totalul cltoriilor, ponderile fiind variate de la o ar la alta i difereniate de la turism intern la turism internaional. Proporia turismului urban intern este superioar celui internaional. rile cu cea mai mare cot de pia sunt: Frana, Marea Britanie, Germania, Suedia, mai puin rile cu turism de litoral: Grecia, Spania, Portugalia. Circa 80% din vizitele n orae reprezint turism pur (motivaia este exclusiv), iar 20% reprezint turism complementar. Vizitarea acestor aezri urbane este asociat cu alte forme de petrecere a vacanei: litoral, circuite, etc. Turismul urban este una dintre cele mai dinamice forme de turism. n rile vestEuropene, creterea acestei forme s-a realizat cu 35% pn la 50% n perioada 1985-1995, creterea fiind n ritmuri anuale de cca. 4%, ritmuri superioare circulaiei de ansamblu (peste medie). Dinamica turismului urban se datoreaz sporirii mobilitii de scurt durat a populaiei; este influenat de reducerea sejururilor i fracionrii concediilor, argumentate cu dorina vizitrii i cunoaterii a mai multor locuri, dar i ca rezultat al perfecionrilor din domeniul transportului (creterea vitezei, confortului, reducerea costurilor). Turismul urban beneficiaz de aciunea unor factori favorabili: -creterea interesului pentru vizitarea unor obiective culturale; -dezvoltarea turismului de afaceri. Turismul cultural, component a turismului urban, deine o pondere mare n structura motivaional a cltoriilor urbane (cca. 40%). Pentru ca o cltorie s fie inclus n sfera turismului cultural, ea trebuie s ndeplineasc trei condiii: a) s fie determinat de dorina de cunoatere, de cultivare; b) s aib loc consumul unui produs turistic cu semnificaie cultural; c) s presupun intervenia unui mediator (persoan sau document scris sau audiovizual) care s pun n valoare produsul cultural. Dezvoltarea turismului cultural este stimulat de curiozitatea oamenilor i de creterea nivelului de civilizaie, de instruire. Un alt factor favorizant este transformarea

ideii de cultur, n sens larg, care nglobeaz modul de via, sistemul de valori, tradiii, credine. Diversificarea aspectelor ce dau coninut vieii culturale se reflect n multitudinea formelor turismului cultural. Cele mai importante se concretizeaz n: -vizitarea unor obiective din patrimoniul istoric: monumente, castele, edificii religioase, parcuri, grdini, ansambluri arhitectonice; -vizitarea muzeelor; -participarea la evenimente culturale, spectacole de oper, balet, teatru, concerte, festivaluri (muzic, dans, film, folclorice), trguri, etc. Turismul industrial i tehnic se situeaz ntre turismul cultural i cel de afaceri i se concretizeaz n: -vizitarea unor obiective economice, culturale, industriale; -vizitarea unor construcii specifice: baraje, tunele, canale, poduri; -vizitarea unor ansambluri arhitectonice moderne sau tradiionale. Turismul cultural, prin natura motivelor sale, prin locul de desfurare i modul de organizare se integreaz celui urban, interferndu-se cu cel de agrement i cu cel de afaceri. Produsul turistic cultural se obine prin sinteza a dou grupe distincte de elemente: -cele culturale, reprezentate de dorina vizitrii, de obiectiv, de ghid; -cele turistice, reprezentate de structurile de cazare, alimentaie, de mijloacele de transport. Organizatorii de aa-numite vacane tematice trebuie s gseasc soluii pentru armonizarea acestor componente i adaptarea lor la cerinele consumatorilor. 3) Turismul rural. Reprezint una din cele mai eficiente soluii de armonizare a cerinelor turismului cu exigenele protejrii mediului i ale dezvoltrii durabile. El nu este o form nou de turism, dar dup 1970 a avut loc o afirmare deosebit a cererii pentru aceast form de turism. Turismul rural, motivat de dorina ntoarcerii la natur, la viaa i obiectivele tradiionale, se caracterizeaz prin petrecerea vacanei n spaiul rural. n practica uzual, pentru desemnarea vacanelor petrecute n mediul rural, se folosesc dou noiuni distincte: -turism rural; -agroturism. Aceste dou concepte se suprapun ntr-o anumit proporie, dar au i elemente particulare. Sfera de cuprindere a turismului rural este mai larg, iar coninutul activitii este definit n termeni mai vagi. Turismul rural se refer la toate activitile ocazionate de petrecerea unei perioade de timp determinate n mediul rural, mijloc de gzduire putnd fi gospodriile rneti de tipul pensiunilor sau fermele agroturistice, ct i echipamentele turistice de factur mai general (hanuri, popasuri, hoteluri rustice, etc.). Agroturismul presupune o delimitare mai strict n privina condiiilor vacanei i ia n calcul anumite aspecte legate de efectele economice asupra gospodriilor rneti i asupra locurilor rurale, n ansamblul lor. Agroturismul presupune ederea n gospodriile rneti (pensiuni, ferme), consumul de produse agricole din gospodria respectiv, precum i participarea la unele activiti specifice. Indiferent dac este vorba de agroturism sau turism rural, condiiile sunt: - spaiul rural: gzduirea trebuie s se desfoare n spaiul rural

- locuitorii: pstrtorii de tradiii, obiceiuri, dar i de deinerea spaiilor de gzduire i ofertanii de servicii pentru turiti; -produsele: agroalimente, consumate de turist pe parcursul sejurului n gospodrie lor; activiti turistice care s pun n valoare atraciile ce motiveaz deplasarea turistului. Satul turistic este o aezare rural, pitoreasc, situat ntr-un cadru natural, nepoluat, pstrtoare de tradiii i cu un bogat trecut istoric i care ndeplinete, temporar, funcia de primire i gzduire a turitilor pe perioada unui sejur. Satul turistic se grupeaz, n funcie de caracteristicile biografice ale zonelor unde sunt amplasate i de specificul activitii economice desfurate, n: -sate purttoare ale tradiiilor i obiceiurilor tradiionale; -sate de creaie artistic i artizanal; -sate peisagistice sau climatice; -satele viei de vie, pomicole; -sate pescreti sau de interes vntoresc; -sat pastoral; -sate pentru practicarea sporturilor de iarn. n concordan cu tipul satului se dezvolt i dotrile turistice i activitile cu caracter distractiv-recreativ. Turismul rural are o baz motivaional larg reprezentat prin: a) rentoarcerea la natur; b) cunoaterea tradiiei, culturii, creaiei unor colectiviti; c) ngrijirea sntii; d) consumul de alimente proaspete, naturale, ceea ce genereaz o multitudine de forme de manifestare. Turismul rural rspunde astfel unei diversiti de gusturi i preferine, adresnduse unor segmente largi de consumatori. Acestor caracteristici li se adaug numeroase avantaje, att pentru clieni, ct i pentru comunitile locale: -costuri mai mici, comparativ cu alte forme de vacan; -sezonalitate mai redus; -ineditul i originalitatea cltoriilor; -absena aglomeraiei, precum i stimularea economic a zonelor rurale, prin crearea unor noi locuri de munc; -obinerea de venituri din valorificarea excedentului de produse agricole; -protejarea mediului i conservarea tradiiilor. Toate acestea acioneaz ca factori favorizani, sitund turismul rural ntre opiunile de vacan ale unor segmente tot mai numeroase de consumatori. Astfel, n 1985, potrivit OMT, turismul rural deinea numai 3% din totalul cererilor de vacan, n prezent deinnd circa 15%, cu pondere mai ridicat n rile cu tradiie n domeniu: Frana, Germania, Elveia, Austria, Belgia etc. Pentru viitor se apreciaz o cretere a interesului fa de turismul rural, sub aciunea unor factori ca: -sporirea nivelului de educaie; -creterea dimensiunilor timpului liber; -dezvoltarea transporturilor i comunicaiilor; -consecine pozitive asupra sntii; -creterea interesului pentru tradiiile i facilitile oferite.

Turismul rural este una dintre cele mai instituionalizate forme de turism, mai ales la nivelul european, ceea ce se reflect pozitiv, prin dezvoltarea acestuia. Astfel de organisme internaionale i interegionale n domeniul rural sunt: ECOVAST, EUROTER, EUROGITES, organizaii naionale i chiar tur-operatori i ageniile de voiaj specializate, ce ofer un vast program de voiaje turistice n mediul rural. Comparativ cu alte forme de turism, turismul rural este bine conturat i n ara noastr. Astfel, exist nu numai un potenial turistic ridicat, ci i o bogat tradiie i o experien n domeniu, primele sate turistice fiind organizate n anii 1967 1968. Activitatea n cadrul turismului rural s-a restrns n anii 1980, fiind relansat dup 1989 i ncurajat prin reglementri interioare i asisten internaional. Exist un sistem organizatoric adecvat, reprezentat la nivel naional de asociaii profesionale ca: Asociaia Naional pentru Turism Rural, Ecologic i Cultural (ANTREC), Agenia Romn pentru Agroturism, Operaiunea satele romneti, etc. Exist o legislaie stimulativ, ce vizeaz acordarea unor faciliti pentru dezvoltarea sistemului de turism rural din zona montan, din Delta Dunrii, i de pe Litoralul Mrii Negre. Cu toate acestea, turismul rural detine, deocamdat, n ara noastr, sub 1% din totalul circulaiei turistice, att pentru turiti strini, ct i pentru cei naionali. 3.3. Forme ale turismului durabil Creterea fluxurilor turistice nu antreneaz, n mod spontan, dezvoltarea economic a zonelor de destinaie turistic, aa cum nu asigur, n mod automat, o reglare corespunztoare a impacturilor asupra mediului nconjurtor. Turismul durabil este strns legat de noiunea de dezvoltare durabil, adic acea dezvoltare care nu pune n pericol durabilitatea mediului natural i social29. 3.3.1. Conceptul de turism durabil Conceptul de turism durabil se refer la o activitate global benefic, ce presupune respectul fa de mediul nconjurtor i fa de generaiile viitoare. Turismul durabil reprezint forma de turism care, n opoziie cu turismul de mas, favorizeaz gestionarea, pe termen lung, a ansamblului resurselor, astfel ca nevoile economice i sociale ale oamenilor s poat fi satisfcute, meninnd integritatea culturii, procesele ecologice eseniale i biodiversitatea30. Termenul de turism durabil utilizat de O.M.T. este conceput ca fiind31 o manier de a gestiona toate resursele ce permit satisfacerea nevoilor economice, estetice i sociale i prezervarea integritii culturale, a ecosistemelor, a biodiversitii i a sistemelor care susin viaa. Acest concept acoper i noiunile de responsabilitate, echilibru i etic, iar demersul turismului durabil se sprijin pe ideea c efectele nedorite, generate de activitatea

29

Jugnaru, Ion Dnu, Politici strategii n turismul mondial, Editura Expert, Bucureti, 2007

30

Barlet, Sandra i Collombon, Jean-Marie, Aproches de quelques definitions, n : Tourisme solidaire et developpement durable, Les Editions du Gret, Paris, 2004, p. 19 31 www.world-tourism.org

turistic, sunt susceptibile de a afecta, pe termen lung (i chiar pe termen mediu) cererea turistic i profiturile obinute din turism. Noiunea de turism durabil, aa cum este prezentat n publicaia OMT intitulat Turismul n anul 2010 se refer la faptul c aceast form de turism dezvolt ideea satisfacerii nevoilor turitilor actuali i a industriei turistice i, n acelai timp, a protejrii mediului i a oportunitilor pentru viitor. Astfel, se are n vedere satisfacerea tuturor nevoilor economice, sociale, estetice etc. ale actorilor din turism, meninndu-se integritatea cultural, ecologic, diversitatea biologic i toate sistemele ce susin viaa32. Conceptul de turism durabil ncearc s mpace obiectivele economice ale dezvoltrii turistice cu meninerea bazei de resurse indispensabile pentru existena sa. Este vorba, mai exact, de un turism ce asigur o dezvoltare economic durabil, pe termen lung, respectuoas att cu resursele de mediu i cu cele socioculturale, dar i respectoas fa de oameni (vizitatori, salariai ai sectorului turism, populaiile din zonele de primire turistic). Noiunea de dezvoltare durabil, aplicat turismului, conduce la formularea anumitor reguli, referitoare la caracterul echitabil, viabil i durabil al proiectelor turistice33: Caracterul echitabil Dezvoltarea turistic este considerat a fi durabil, n condiiile n care repartizarea ncasrilor din turism este echilibrat, ntre diferitele categorii sociale implicate. Aceasta presupune, de exemplu, o bun gestionare a fenomenului turistic la nivel local, n condiiile n care locuitorii permaneni ai zonelor de primire turistic s fie implicai i s aib responsabiliti reale n cadrul programelor de dezvoltare turistic. n acest sens, de rezultatele economice obinute din turism trebuie s beneficieze cea mai mare parte a populaiei locale. Astfel, activitatea de turism trebuie s fie tratat i condus ca pe o activitate ce particip la dinamica de ansamblu a comunitii umane respective, ceea ce presupune, de exemplu, ca aceast activitate s se sprijine i/sau s stimuleze apariia i/sau dezvoltarea altor activiti economice, precum artizanatul sau agricultura etc. Caracterul viabil Adeseori se afirm c economia i mediul se afl n opoziie. Cu toate acestea, turismul reprezint, probabil, acel domeniu al economiei n cadrul cruia, compatibilitatea cu mediul este cea mai accesibil. De altfel, este recunoscut faptul c, principalele at-uri ale activitilor turistice sunt reprezentate de calitatea peisajului, puritatea apelor, a aerului i a ecosistemelor, n general, motiv pentru care este necesar acordarea unei atenii deosebite prezervrii acestor resurse. Iar resursele naturale respective nu sunt venice i sunt necesare att pentru desfurarea activitilor turistice, ct i pentru viaa i nevoile vitale ale populaiilor rezidente din zonele de destinaie turistic. Un turism durabil trebuie, deci, s gestioneze, n mod raional, aceste resurse naturale. Caracterul durabil Capacitatea de primire turistic trebuie s aib n vedere i dimensiunea uman a activitii, atunci cnd se intenioneaz implementarea unui proiect turistic ntr-o comunitate. Un turism cu adevrat durabil se poate instala doar n conformitate cu
32

WTO, WTTC, The Earth Council Agenda 21 for The Travel and Tourism Industry : Towards Environmentally Sustainable Development, 1995 33 *** Ministre dlgu au Tourisme ; Conseil national du tourisme, Le tourisme, outil de revitalisation des territories ruraux et de dveloppement durable ?, Rapport de la section Politiques territoriales touristiques, La documentation Franaise, Paris, 2004, pp. 46-47

prevederile Cartei europene a turismului durabil, pornind de la nevoile populaiei permanente din zon. De altfel, Comisia European a adoptat propria definiie a turismului durabil: Turismul durabil reprezint orice form de dezvoltare, de amenajare, de activitate turistic ce respect mediul, prezerv pe termen lung, resursele naturale i culturale i este durabil i echitabil din punct de vedere social i economic. n anul 1995 (27-28 aprilie), n Insulele Canare (Spania), n cadrul Conferinei Mondiale privind turismul durabil, a fost adoptat Carta turismului durabil, ale crei principii i obiective (cuprinse n Declaraia adoptat cu prilejul acestei Conferine) au fost, n principal34, urmtoarele: - Dezvoltarea turistic trebuie s se bazeze pe criterii de durabilitate, s fie suportabil pe termen lung, pe plan economic i echitabil, pe plan etic i social, pentru populaiile locale []. - Turismul trebuie s contribuie la dezvoltarea durabil integrndu-se n mediul natural, cultural i uman, el trebuie s respecte echilibrele fragile ce caracterizeaz numeroasele destinaii turistice, n special micile insule i zonele ecologice fragile []. - Activitatea turistic trebuie s ia n considerare efectele sale incluse asupra patriotismului cultural i asupra elementelor, activitilor i dinamicilor tradiionale ale fiecrei populaii locale. Recunoaterea acestor factori locali i susinerea identitii lor, a culturii i interesul lor, trebuie s reprezinte puncte de referin, care s nu lipseasc n cadrul conceperii strategiilor turistice []. - Orice opiune privind dezvoltarea turistic trebuie s aib o inciden efectiv asupra mbuntirii calitii vieii populaiei locale i s contribuie la mbogirea social-cultural a acesteia. - [] Urgent, trebuie s se aplice msuri care s permit o mprire echitabil a beneficiilor i ncasrilor (taxe, impozite) din turism. Aceasta implic o schimbare n modelele de consum i introducerea unor metode de fixare a preurilor care s permit integrarea costurilor de mediu []. - Guvernele, industria (turistic), autoritile i ONG-urile competente n materie de turism trebuie s ncurajeze i s participe la crearea reelelor accesibile pentru cercetare, pentru difuzarea informaiilor i pentru transferul de cunotine i tehnologii corespunztoare n materie de turism durabil. - Rolul i efectele transportului turistic asupra mediului nconjurtor trebuie s fac obiectul unei atenii speciale. n acest sens, trebuie luate msuri n scopul reducerii proporiei de energii i resurse neregenerabile utilizate i al ncurajrii msurilor ce vizeaz reciclarea i reducerea cantitilor de deeuri produse de instalaiile turistice. n anul 1999, Comisia European a constituit un grup de lucru intitulat Promovarea proteciei mediului nconjurtor i a dezvoltrii durabile n materie de turism. Acest grup avea ca mandat definirea durabilitii n privina turismului, identificarea strategiilor pertinente la diferite niveluri, pentru promovarea dezvoltrii durabile a turismului, evaluarea contribuiei actuale i existene i poteniale, innd de
34

www.insula.org/tourism/version.htm

politicile i programele comunitare, precum i pentru propunerea unor recomandri n vederea unei mai bune utilizri a instrumentelor i programelor comunitare. Grupul respectiv a propus punerea n practic a unei Agende 21 pentru sectorul turismului la nivel european, n msura n care acesta ar urma s participe la adoptarea instituional a politicii pentru ncorporarea obiectivelor privind mediul, dar i a celor economice i sociale. Principiile generale ale Agendei 21 europene a turismului sunt35 urmtoarele: - Adaptarea turismului la conceptul de dezvoltare durabil - ntrirea rolului Uniunii Europene, n respectul principiului subsidiaritii - Punerea n practic a Agendei 21, adaptat la fiecare ar membr - Contribuia turismului la durabilitate. Propunerile acestui grup de lucru au nceput s se concretizeze n crearea reelei europene a teritoriilor pilot de turism durabil, la nivel local, naional, regional i la nivelul Uniunii Europene. 3.3.2. Formele turismului durabil Turismul durabil permite dezvoltarea activitilor de turism i a celor recreative ntro ar, regiune sau destinaie turistic, innd seama de principiile de baz ale dezvoltrii durabile, artnd respect pentru mediu, pentru oameni i pentru economia i cultura local a zonei de primire turistic. Din punct de vedere ecologic, practicarea unui turism durabil nseamn multiplicarea iniiativelor responsabile, grija permanent pentru prezervarea planetei pe care trim, precum i difuzarea (rspndirea) exemplelor de bun practic n domeniu. Din punct de vedere social, turismul durabil presupune ncercarea de a se axa, pe ct posibil, pe universul uman local, pentru nelegerea preocuprilor localnicilor, aprecierea valorilor locale i a profunzimii obiceiurilor i tradiiilor din zonele respective. Dezvoltarea durabil nseamn i descoperirea unei culturi strine, iar pentru aceasta turitii ar trebui36: - s rmn curioi, dar ateni cu mediile naturale (s priveasc plantele, fr a le rupe i s priveasc, n linite, animalele, fr a le deranja); - s aleag hotelurile dup criteriul respectului pentru mediu; s acorde o atenie privilegiat aezrilor rurale i cazrii n casele (pensiunile) rurale; - s respecte modul de via al gazdelor, interesndu-se de cultura i limba acestora, iar nainte de a pleca spre o asemenea destinaie s se documenteze, pentru a ti cte ceva despre obiectivele ce pot fi vizitate n zon; - s-i adapteze, pe ct posibil, comportamentul alimentar la tradiiile locale. Bazele turismului durabil pleac de la refuzul de a accepta dublul standard (eu fac la tine ceea ce nu a face acas la mine). Atunci cnd plecm undeva, ar trebui s adoptm, n acel loc, aceleai reguli de via ca i n mediul nostru obinuit, cu condiia ca acest mod de via s nu contravin regulilor locale de via. Turismul durabil este considerat a fi acea form de turism care privilegiaz gestionarea, pe termen lung, a ansamblului resurselor, ntr-o asemenea manier nct nevoile economice i sociale s poat fi satisfcute, meninnd integritatea culturii,
35 36

*** Tourisme durable, Tourisme de la A-Z Direction du tourisme, p. 237, www.tourisme.gouv.fr Balddache, Farid, Le dveloppement durable au quotidien, ditions Eyrolles, Paris, 2006, pp. 101-102

procesele ecologice eseniale, biodiversitatea i sistemele de rspuns la nevoile vitale37. Produsele turismului durabil funcioneaz, la nivel local, n armonie cu mediul, cu comunitatea i culturile locale. Exist mai multe forme ale turismului durabil: turismul ecologic (ecoturismul), turismul verde, turismul dulce, turismul rural i agro-turismul, turismul comunitar, turismul echitabil, turismul solidar i responsabil, etc. Turismul ecologic reprezint denumirea generic pentru exploatarea (comercializarea) resurselor naturale, sub form de produse turistice, n mod durabil38. Exist opinii ale unor specialiti potrivit crora doar turismul desfurat n rezervaii naturale i n parcurile naionale este considerat a fi un turism ecologic sau ecoturism. Noiunea de ecoturism a fost definit pentru prima dat n 1983, de mexicanul Hector Cballos-Lascurain (devenit, ulterior, director al Comisiei pentru ecoturism al UICN Uniunea Internaional pentru Conservarea Naturii). A fost vorba, de fapt, de un concept creat pentru a descrie o cltorie turistic avnd motivaie de cunoatere, de descoperire, ntr-un cadru natural protejat, accentul fiind pus pe educaie i pe sensibilizare a turistului fa de mediul nconjurtor. Ecoturismul sau turismul verde este39 un turism ecologic al crui obiectiv principal este acela de a proteja natura sau de apropiere fa de unele specii deosebite. Activitatea ecoturistic presupune o component important de educaie i de interpretare, precum i sprijinul n vederea contientizrii privind necesitatea de prezervare a capitalului natural i al celui cultural. Ecoturismul trebuie s aib consecine minime asupra mediului i trebuie, de asemenea, s contribuie la bunstarea populaiilor locale. Ecoturismul a devenit mai cunoscut la nceputul anilor 1990, n America de Nord, ca o reacie de rspuns la creterea interesului pentru natura slbatic i reprezint o form de cltorie responsabil, desfurat n spaiile naturale, ce contribuie la protejarea mediului i la mbuntirea condiiilor de via ale populaiilor locale40. Produsele ecoturistice sunt concepute cu o atenie deosebit acordat naturii, n zone puin perturbate de oameni. Ecoturismul implic respectul pentru siturile i culturile locale, ntr-o optic a dezvoltrii durabile. Societatea Internaional a Ecoturismului consider c ecoturismul reprezint41 o cltorie responsabil n areale naturale, care au drept scop conservarea populaiei gazd. Potrivit aceleiai organizaii, conceperea i practicarea activitilor ecoturistice presupune respectarea urmtoarelor principii: 1. Minimizarea efectelor asupra resurselor naturale i asupra populaiei gazd. 2. Contientizarea i respectul pentru mediu i pentru cultura zonei vizitate (din partea turistului). 3. Prevederea unor efecte pozitive, att pentru vizitatori, ct i pentru populaia gazd. 4. Prevederea unor beneficii financiare i a unor oportuniti pentru populaia local.
37

Barlet, Sandra i Collombon, Jean-Marie, Apoches de quelques dfinitions , n Tourisme solidaire et dveloppement durable, Les ditions du Gret, Paris, 2004, p.19 38 Rojanschi, V. i Bran, Florina, Politici i strategii de mediu, Ed. Economic, Bucureti, 2002, p. 256 39 http://fr.wikipdia.org 40 Barlet, Sandra i Collombon, Jean-Marie, op. cit., p. 19 41 www.ecoturism.org

5. Prevederea unor resurse financiare alocate pentru conservarea mediului. 6. Creterea sensibilitii rilor gazd cu privire la climatul politic, social i de mediu. n cadrul Reuniunii mondiale la vrf privind ecoturismul, din mai 2002, de la Quebec (Canada), s-a insistat n mod deosebit asupra dimensiunilor solidare i umane inerente a acestei forme de turism. Cu acelai prilej, a fost adoptat Declaraia privind ecoturismul, n cadrul creia este apreciat faptul c aceast form de turism nglobeaz principiile turismului durabil, n privina efectelor acestei activiti, n plan economic, social i asupra mediului i au fost adoptate, de asemenea, Principiile particulare ale ecoturismului. Pe de alt parte, Aliana Mondial pentru Natur a precizat finalitatea ecoturismului:a admira, a studia, a aprecia peisajul, vegetaia, animalele slbatice i orice caracteristic de natur cultural a respectivei regiuni. Conferina Internaional privind utilizarea durabil a resurselor biologice desfurat la Budapesta, n 1996, a definit ecoturismul astfel: formele de turism prin care resursele naturale sunt utilizate n mod durabil, n limitele capacitii de suportabilitate a ecosistemelor. Aceste forme pot fi: vizitarea parcurilor naionale, pescuitul sportiv, vntoarea, echitaia, sporturile nautice nemotorizate, schiatul, turismul rural etc. Pentru unele ri, ecoturismul nu este doar o activitate marginal, destinat s finaneze aciunile de protecia mediului, ci un sector se reprezint motorul economiei naionale, precum i un mijloc de generare a unor importante venituri42. De exemplu, n ri precum Kenia, Ecuador, Nepal, Costa Rica i Madagascar, ecoturismul reprezint principala surs de ncasri valutare. Exist, nc, destule persoane care nu au neles semnificaiile ecoturismului i care consider c acesta const doar n construirea unui hotel n mijlocul naturii, n cadrul unui peisaj natural splendid, ignornd faptul c aceast investiie duneaz ecosistemului local. Dup prerea unor asemenea persoane ecoturismul trebuie ca, nainte de toate, s-i sensibilizeze pe oameni n privina frumuseii i fragilitii naturii, dar nu sunt contieni de faptul c ei nii contribuie la degradarea mediului natural, prin utilizarea instalaiilor de aer condiionat sau a piscinelor etc. Asemenea activiti sunt denumite de profesionitii din sectorul turistic spltorie verde (lavage vert) i se consider c acest gen de activiti ascund, de fapt, un turism de mas, convenional, considerat , a fi, ns, un turism verde. Pe plan mondial, SUA constituie principalul rezervor de ecoturiti (peste 5 mil. de persoane/an), majoritatea celorlali ecoturiti provenind din Europa i dintre elitele ctorva ri din Sud. Turismul verde este reprezentat de totalitatea formelor particulare ale circulaiei turistice, a cror dezvoltare se afl n perfect armonie cu mediul natural i socio-cultural al zonei receptoare. De asemenea, mai este definit ca ansamblul formelor de turism promovate n scopul mbuntirii impactului turismului din punct de vedere social, cultural i al mediului nconjurtor43. Turismul dulce sau blnd44. n afara scopului de protejare a naturii, care reprezint un numitor comun pentru toate formele de turism ce urmresc compatibilitatea cu mediul, precum i a celui de protejare a sntii oamenilor, acest tip de turism are i
42 43

http://fr.wikipdia.org Stnciulescu, Gabriela, Lupu, N., igu, Gabriela, Dicionar poliglot explicativ de termini utilizai n turism, Ed. All Educational, 1998, p. 184 44 Rojanschi, V i Bran, Florina, op. cit., p. 258

alte scopuri: pe de o parte cele de ordin social, respectul pentru obiceiuri, tradiii, structurile sociale i familiale ale populaiei locale), iar pe de alt parte, cele de ordin economic (repartiia echitabil a veniturilor, diversificarea ofertei turistice). Turismul rural reprezint una dintre cele mai eficiente soluii de armonizare a cerinelor turismului cu exigenele protejrii mediului i ale dezvoltrii durabile45. n sens larg, prin turism rural se nelege petrecerea vacanei n spaiul rural46, dar aceast definiie s-a dovedit a fi imprecis, genernd opinii foarte diverse privind coninutul i caracteristicile turismului rural, de la simpla edere a turistului n zonele rurale, pn la respectarea strict a unor criterii legate de comportamentul consumatorilorturiti, cum ar fi: consumul de produse agroalimentare din gospodria gazdei i participarea turitilor la unele activiti economice specifice fermei sau gospodriei rneti etc. n contextul actual, al economiei globale, turismul rural se definete47 ca valorificarea turistic: - a spaiilor rurale, resurselor naturale, patrimoniului cultural, construciilor rurale, tradiiilor steti, produselor pmntului; - prin produse de marc, ilustrative pentru identitatea regional, acoperind nevoile consumatorilor pentru cazare, alimentaie, activiti de agrement, animaie i servicii diverse; - n scopul dezvoltrii locale durabile i pentru a rspunde, n mod adecvat, nevoilor de relaxare n societatea modern, ntr-o nou solidaritate social ora-sat. Producia turistic rural presupune desfurarea urmtoarelor categorii de servicii i activiti48: - cazare (la ferm, n pensiunea rural, castel, sat de vacan, la mnstire, n hotel sau camping) i alimentaie (la restaurant, n han, la ferm sau pensiune); - activiti de relaxare n aer liber (drumeie, escalad, speologie, echitaie, pescuit, vntoare, tenis, golf, not, caiac-canoe, schi fond etc.); - animaie local cu caracter cultural (eco-muzee, tradiii populare, situri i monumente, vizitarea atelierelor artizanale), religios (mnstiri i schituri, pelerinaje rurale) i ludic (serbri locale, spectacole folclorice etc.); - facilitarea sejurului la ar (prin prezena unitilor comerciale i a serviciilor necesare); - informare turistic (puncte i oficii de informare, asociaii i agenii locale). Dac sfera de cuprindere a conceptului de turism rural este mai larg, referindu-se la toate activitile ocazionate de petrecerea unui sejur n mediul rural, indiferent de tipul unitii de gzduire la care se apeleaz, agroturismul reprezint o form de turism rural mai strict n privina respectrii unor condiii ale vacanei, avnd n vedere unele aspecte privind efectele economice ale turismului asupra gospodriilor rneti i ale localitilor rurale n zonele de primire turistic.

45

Minciu, Rodica, Economia turismului, ediia a III-a, revzut i adugat, Ed. Uranus, Bucureti, 2005, p.88 46 OECD, Tourism Policy and International Tourism n OECD Countries, 1991-1992, Special Feature : Tourism Strategies 47 O.M.T., Le tourisme rural : Une solution pour lemploi, le dveloppement local et lenvironment, OMT, Madrid, 1997, p. 26 48 Conseil de lEurope, Tourisme et environment : les enjeux naturels, culturels et socio-economiques du tourisme durable, 2000, pp. 60-61

Astfel, agroturismul presupune49 sejurul n gospodria rneasc (pensiune, ferm), consumul de produse agricole provenind din respectiva gospodrie, precum i participarea, ntr-o anumit msur, la unele activiti agricole specifice. Pentru a rspunde la cererea mereu crescnd pentru formele participative ale turismului rural, ofertele de cazare n mediul rural s-au mbogit cu sejururi cu tem, care propun oaspeilor s descopere natura (plimbri clare sau pedestre), cursuri de gastronomie local sau regional, degustri de vinuri i de preparate culinare specifice etc. Turismul comunitar este centrat pe implicarea populaiilor locale ntr-o dezvoltare turistic localizat i n profitul acestora: ele construiesc i gestioneaz structurile de primire turistic, precum i serviciile oferite turitilor pe plan local. Populaiile locale exercit un control complet asupra veniturilor obinute din turism, o parte important a acestora fiind destinat mbuntirii condiiilor de via ale comunitii, acordndu-se o atenie deosebit respectului pentru natur i pentru tradiiile populaiei locale. Aceast form de dezvoltare a turismului este combinat, adesea, cu dezvoltarea unor activiti de producie, cum ar fi atelierele de transformare a produselor agricole sau de artizanat, ale cror produse sunt vndute, cu prioritate, turitilor. Turismul echitabil Acesta reprezint50 o concepie a turismului internaional ce const n aplicarea, n cadrul acestui sector, a principiilor comerului echitabil. Dei nc mult mai puin dezvoltat dect comerul echitabil, turismul echitabil este practicat de un numr n cretere de diverse asociaii i chiar ntreprinderi de turism, a cror ambiie este aceea de a asigura comunitilor n care triesc n locurile de destinaie turistic o parte echitabil a veniturilor generate din activitile de turism practicate n acele locuri, precum i de mpcare (conciliere) a turismului cu dezvoltarea durabil a acestor comuniti. n mod concret, turismul echitabil se refer la o serie de criterii ce vizeaz respectarea locuitorilor i a mediului lor de via, ntlnirile dintre turiti i localnici, precum i durabilitatea progreselor aduse de turism pentru comunitile locale. Astfel, proiectele turistice sunt elaborate de ctre comunitile de care aparin destinaiile turistice sau mcar n parteneriat cu acestea. Comunitile respective particip ntr-un mod efectiv la evoluia activitilor desfurate de vizitatori n cadrul destinaiilor turistice, avnd posibilitatea de a le modifica, de a le reorienta sau chiar de a le stopa. Turismul solidar i responsabil. Conform definiiei dat n cadrul Forumului internaional privind turismul solidar, desfurat la Marsilia (Frana) n anul 2003, turismul solidar i responsabil reprezint o micare social care caut s in sub control i s valorizeze economia turistic n beneficiile comunitilor de primire (receptoare de turiti), nscriindu-se ntr-un demers de dezvoltare teritorial. Acest demers este construit, n ntregime, pornind de la resursele umane ale societii, de la resursele culturale, economice i de mediu, ce formeaz spaiul de via al comunitilor de primire turistic51. Aceast form de turism angajeaz responsabilitatea ansamblului actorilor implicai: populaia gazd, intermediarii i turitii, responsabilitatea respectiv baznduse, n primul rnd, pe respectul obiceiurilor i valorilor locuitorilor i pe mediul acestora, precum i pe o anumit redistribuire, echitabil, a veniturilor obinute din aceast activitate.
49 50

Minciu, Rodica, op. cit., p. 89 http://fr.wikipdia.org 51 Laurent, Alain, Le tourisme solidaire et responsable, facteur de dveloppement durable, n Tourisme solidaire et dveloppement durable, Les ditions du Gret, Paris, 2004, p.25

Aadar, turismul echitabil pune accent pe aspectul remuneraiei corecte pentru diversele entiti ce intervin pe filiera produciei i comercializrii produselor turistice, n mod deosebit, a populaiilor locale. Turistul (se presupune c) va accepta s plteasc mai scump prestaia respectiv, tiind c diferena de pre (tarif) va permite o mai bun remuneraie pentru prestatorii serviciilor turistice de baz. Ca i n cazul bunurilor de consum, i serviciile turismului durabil tind s se bazeze pe o marc, prin care s fie certificat calitatea acestora. Turismul solidar stabilete, mai precis, o relaie de dialog, de concertare, de solidaritate i de ajutor reciproc ntre turiti (originari, n general, din rile dezvoltate), pe de o parte i gazdele lor, din rile n curs de dezvoltare, pe de alt parte. n cazul turismului solidar, organizaiile neguvernamentale din rile dezvoltate se implic n relaii de parteneriat cu alte ONG-uri din rile n curs de dezvoltare, care, la rndul lor, se bazeaz pe relaia cu comunitile locale. Principalele trsturi ale conceptului de turism solidar i responsabil pot fi considerate a fi52 urmtoarele: - acest tip de turism se realizeaz n profitul relaiilor locale i cu ntreaga participare a acestora; - sunt sprijinite societile de turism locale, care sunt ajutate s se organizeze, crora le sunt furnizate mijloacele umane i financiare necesare, accentul fiind pus pe capitalul uman; - faciliteaz sinergiile ntre actorii locali ai dezvoltrii: sectorul privat, organizaiile de afaceri, administraiile locale, serviciile desconcentrate ale statului, ONG-urile; - minimizeaz impactul ecologic i cultural asupra mediului nconjurtor; - joac un rol important, de educaie privind dezvoltarea, pentru populaiile rilor dezvoltate; - se nscrie n demersul dezvoltrii locale durabile. Demersurile turismului echitabil i social se sprijin, astfel, pe dou elemente strategice: 1) Populaiile rilor de Sud implicate constituie veriga slab a filierei turistice, n faa altor actori, care caut s-i maximizeze profitul, n timp ce concurena i diminueaz, dramatic, beneficiile. 2) O parte crescnd a turitilor provenind din rile din Nord, dar i multe ONGuri, precum i anumite ntreprinderi ceteneti sunt pregtite s sprijine acest proces de consolidare a societilor locale i s maximizeze rezultatele economice n beneficiul direct al acestor populaii, favoriznd descoperirea celuilalt, n respectul identitii i al valorilor sale. Turismul responsabil dovedete c, dei se desfoar pe baze comerciale, de pia, este posibil o alternativ la consumul produselor turistice de mas. Fiind un cmp de experimentare pentru turismul viitorului, turismul responsabil pune n valoare specificitatea locurilor, a patrimoniului i culturilor locale i testeaz practicile transfrontaliere (bunele practici), cum ar fi repartiia beneficiilor n rndul populaiilor din zonele de primire turistic. Turismul responsabil acoper forme ale turismului alternativ sau avansat, integrat i difuz, respectiv, n principal: ecoturismul, turismul solidar, turismul comunitar i turismul n favoarea sracilor.
52

Collombon, Jean-Marie, op. cit., p. 17

Un punct comun al acestor forme de turism l reprezint contribuia lor la dezvoltarea populaiilor din zonele de primire. Celelalte se refer la strategie, la modurile de operare, la eficacitate, nie de pia, mijloace umane i financiare variabile afectate aciunilor de dezvoltare53. Turismul convenional (clasic) face obiectul unor numeroase critici. De exemplu, rile n curs de dezvoltare nu pot ine sub control fluxurile turistice, controlate, in general, de grupurile internaionale din rile industrializate, iar soldurile conturilor balanei de pli externe sunt, adesea, negative, n aceste ri n curs de dezvoltare, deoarece intrrile de valut forte sunt grevate de nevoia crescnd de produse din import. Din punct de vedere social, locurile de munc din turism sunt, adeseori, pltite cu salarii mici, i sunt, n majoritate, sezoniere i cu puine posibiliti de a obine calificri reale. Se spune chiar c turismul fragilizeaz esutul social54, zdruncin bazele culturale i adncete disparitile sociale, introducnd modele de consum nedurabile. De asemenea, prin efectuarea transporturilor, se emit gazele cu efect de ser, contribuind, astfel, la sporirea dezechilibrului planetar iar prin impacturile asupra pmntului, are loc o poluare, o supra-exploatare, o degradare i o artificializare a peisajelor. Puncte slabe ale turismului responsabil Din perspectiva constrngerilor locale i internaionale, a dependenei sale fa de opinia public, de mod, de tipurile de consum etc., oferta actual de turism responsabil prezint o serie de puncte slabe. Astfel, unul dintre pericolele ce pndesc turismul responsabil l reprezint saturaia siturilor, a locurilor, comunitilor i persoanelor responsabile cu primirea turitilor, prin efect mecanic al unei creteri deosebite a frecventrii. Un alt pericol const n tentaia de a crea nie, nchideri, protecii, segmente foarte nguste de clientel precum, i aceea de a practica un elitism al destinaiilor, al produselor, teritoriilor sau clienilor.

53 54

Laurent, Alain, op. cit., p.26 Idem, pp. 22-23