Botea Rene Mihail

Anul II-ID Grupa:202

COMUNICARE GUVERNAMENTALA IN PERIOADA 2008-2011

n ultima sptmn, Romnia a fost n atenia presei de afar mai mult dect iar fi dorit. Declaraiile nefericite ale politicienilor, brandingul de ar, economia rsuflat i tentativa guvernului de a se spla pe mini de romii ceteni romni plecai peste hotare au fost subiectele care au reglat tunurile presei internaionale orientndu-le spre Romnia.

Preedintele Traian Bsescu a inaugurat spirala n coborre a imaginii Romniei la Tunad, unde a deschis subiectul integrrii sociale a romilor. Bsescu a spus c incluziunea romilor nu e doar o problem naional a Romniei sau Ungariei ci este nevoie de un proiect european n acest sens. C a avut sau nu dreptate, a prut destul de irelevant, interpretarea care a prins, mai ales n Frana, este c Romnia ncearc s paseze Uniunii responsabilitatea fa de proprii ceteni. Aa c politicienii francezi au apelat la ameninarea forte c vor pune Romniei piedic la intrarea n Spaiul Schengen dac nu-i vede de romi. Din toat trenia, Romnia s-a ales cu eticheta de fr scrupule, de la o parte a presei din Hexagon. Romnia n-a avut scrupule s se alture corului de proteste mpotriva msurilor energice luate de guvernul francez n lupta mpotriva traficului ilicit care-i implic pe naionalii romni de origine rom, scrie n numrul din 5 august cotidianul Le Figaro n ediia electronic. i publicaia continu trntind Romnia pentru c nu-i reproeaz nimic, susinnd

c politicile legate de problematica romilor sunt aliniate normelor europene, aceste legi sunt mai mult sau mai puin aplicate. n Romnia, ca i n alte ri din Europa de Est, romii triesc n condiii mizere i discriminatorii care-i expun respingerii publice, puncteaz cotidianul cu orientare de centru-dreapta. Romnia ncaseaz astfel de la presa francez o bil neagr pentru politicile de integrare a romilor. Dac, strict legat de aceast tem, un grad de culpabilitate are i Bucuretiul i Parisul, Romnia i-a fcut-o cu mna Ministerului Turismului i a firmei spaniole THR-TNS cnd vine vorba de frunza din logo-ul campaniei de promovare turistic a Grdinii Carpailor care s-a ofilit prematur, la o zi dup lansare. Cu alte cuvinte, campania de imagine s-a ntors ca un bumerang mpotriva subiectului de promovat i a fcut praf imaginea Romniei. Sptmnalul britanic The Economist intr pe firul scandalului de plagiat strnit de presa autohton care a observat c frunza Elenei Udrea se aseamn ca dou picturi de rou cu frunza unei companii britanice i ia Romnia n balon pentru strategia neortodox de promovare. A ncepe o campanie promoional cu un scandal de plagiat nu e cel mai ortodox mod de a atrage clienii. Dar n Romnia s-ar putea s mearg, scrie sptmnalul cu o ironie ce face comentariile de prisos. Apoi, The Economist pune povestea frunzei nefericite n context: scandalul survine la puin timp dup raportul Comisiei Europene pe justiie ce critic dur msurile anticorupie i pe fondul unei condiii a economiei naionale care a mpins Bucuretiul s se mprumute de la FMI, Banca Mondial i UE. Economia conectat la aparatele de respiraie artificial ale creditorilor internaionali e un alt subiect care a adus Romnia n faa plutonului de execuie al presei internaionale. Acceptarea a 3 miliarde de euro din partea FMI a artat faptul c Romnia este o ar cu probleme, izbete Financial Times n ncrederea investitorilor. Concluziile privind inabilitatea Romniei dea scpa de recesiune aprute n FT se regsesc n acelai ton i n Wall Street Journal-ul american. Prestigiosul cotidian economic subliniaz c dei politicienii i analitii romni spun c banii de la FMI pstreaz ncrederea investitorilor, efectul e exact invers i amintete c potenialii cumprtori ai titlurilor cu maturitate la trei ani au cerut dobnzi de peste 8%,

aproape dublu fa de nivelul actual. Aceste remarce se ncadreaz ntr-un ir lung de critici aduse de FT modului n care Romnia i gestioneaz nefericirea economic. FT e ziarul care a scris c Romnia devine pudelul FMI-ului dup ce Viktor Orban, premierul Ungariei, una dintre favoritele Fondului, a pus piciorul n prag i s-a afiat ca pugilist n negocierile cu FMI. Acelai cotidian britanic a calificat guvernul de la Bucureti drept disfuncional" n cel mai bun caz i "incompetent" n cel mai ru caz. Sptmna de zdrobit imaginea Romniei n presa internaional continu vineri, uurel, de weekend, n presa tabloid din Marea Britanie, care s-a scandalizat la declaraiile preedintelui Traian Bsescu prin care i-a ludat pe imigranii romni pentru patriotismul lor. Diagnosticul tabloidelor? Bsescu ncurajeaz romnii s paraziteze sistemul de asigurri sociale din Marea Britanie. "Un discurs care arat sminteala extinderii UE", titreaz The Daily Express, ntr-un comentariu ce nsoete un alt articol intitulat "Preedintele romn: Lum slujbele leneilor". Departe de a fi recunosctor Marii Britanii, Italiei, Spaniei, Franei i Germaniei pentru generozitatea lor, el (Traian Bsescu - n.r.), pretinde c romnii fac "munca grea" pe care deczuii occidentali nu sunt dispui s i-o asume, comenteaz pe un ton iritat tabloidul britanic. "Curios", a continuat The Daily Express. "Imigranii polonezi, de pild, sunt aplaudai de toat lumea pentru cum muncesc, dar, sincer, puine lucruri pozitive se aud despre cei 58.000 de romni care triesc n Marea Britanie", scrie tabloidul britanic care reamintete c romnii, ca toi imigranii care sunt ceteni UE, au dreptul imediat de a beneficia de alocaii pentru copii, deduceri de impozite i ajutor pentru locuin. "Problema este, domnule Bsescu, c i Marea Britanie are un deficit i nu i poate permite s salveze Romnia sprijinindu-i cetenii la infinit", l admonesteaz tabloidul pe preedinte, adresndu-i-se direct. Pe acelai ton, Daily Star titreaz c "Preedintele romn mulumete expailor pentru c mulg sistemul britanic de beneficii sociale n loc s se ntoarc acas" i noteaz c n rile occidentale este mai confortabil s fii omer dect s ai slujbe care solicit efort fizic.

Dup aceast sptmn n care Romnia a fost criticat din toate prile de presa internaional pe subiecte multiple, va fi probabil de o nou campanie de branding care s-i repare mcar parial imaginea ciuruit. CINE VA SPALA IMAGINEA ROMANIEI ?1 Guvernul romn va cheltui, pn la sfritul anului, 7,6 milioane de euro pentru campanii pe care le va derula n Spania i Italia. Acestea au scopul de a mbunti imaginea Guvernul romn va cheltui, pn la sfritul anului, 7,6 milioane de euro pentru campanii pe care le va derula n Spania i Italia. Acestea au scopul de a mbunti imaginea imigranilor romni din aceste ri. Decizia vine dup valul de publicitate negativ de care a avut parte Romnia n ultimii ani, i care a culminat n Italia cu celebrul caz Mailat. Campania din Italia care va fi realizat de Teamplay va avea la dispoziie un buget de 4,3 milioane de euro. Printre proiectele pe care le are n plan agenia se numr: campanie de publicitate (print i tv), producia unui film documentar despre Romnia i organizarea unui proiect "Casa Romnia" (pavilion expoziional construit pentru a imita o locuin romneasc modern). La rndul su, Saatchi&Saatchi Romnia va avea un buget de 3,3 milioane de euro. Agenia va derula printre proiectele sale din Spania "Poveti de succes - Romnia genereaz valoare" i un documentar cu titlul "Romni n Spania". Guvernul va cheltui 7,6 milioane de euro pentru a schimba prerile spaniolilor i ale italienilor despre emigranii romni Agenia pentru Strategii Guvernamentale (ASG) a desemnat firmele Saatchi Romnia i Playteam pentru a derula campaniile de mbuntire a imaginii romnilor n Spania i Italia. Proiectul de comunicare "Romni n Europa" urmrete ca pn la sfritul acestui an s schimbe percepia cetenilor celor dou ri despre emigranii romni. Pentru cele dou campanii, care
1

Ziarul Adevarul-editia august 2008

vor ncepe la jumtatea acestei luni, guvernul a alocat aproximativ 7,6 milioane de euro din bugetul de stat. Alfred Bulai, preedintele ASG, spune c programele de comunicare vor conine campanii de publicitate i PR (evenimente, filme documentare), realizate n colaborare i cu asociaiile de romni din Spania i Italia. Contractul cu Playteam pentru Italia este de 4,3 milioane de euro, n timp ce valoarea bugetului pe care l va gestiona Saatchi Romnia n Spania atinge 3,3 milioane de euro. n finala licitaiei organizate de ASG s-au mai calificat consoriul Ars Advertising - Media Direction (parte a grupului BBDO) i firma International Strategic Communication - Hill&Knowlton. De remarcat prezena Ars Advertising, agenie de publicitate din Ploieti, care s-a remarcat n ultimii trei ani prin ctigarea mai multor licitaii de la stat: ASG, AVAS, Agenia Naional mpotriva Traficului de Persoane. De data aceasta, Ars Advertising, dei s-a aliat cu o firm reputat, Media Direction aparinnd lui Cristian Burci, n-a reuit s ctige. Asta n ciuda vocilor din pia care o ddeau drept sigur ctigtoare. Discutarea ofertelor a fost filmat Spre deosebire de alte proceduri de acordare a bugetelor de comunicare guvernamental (licitaie sau cerere de ofert), ASG a preferat s adopte aa numitul "dialog competitiv". Acest proces a constat n discuii ale membrilor comisiei ASG cu fiecare ofertant n parte. Marius Todea, managerul de proiect din partea ASG, a declarat c aceste discuii au fost filmate, aa nct s se nlture orice suspiciune. Radu Florescu, preedintele Saatchi Romnia, a declarat pentru "Adevrul" c oferta prezentat a fost realizat cu sprijinul ageniei Saatchi&Saatchi Spania. n fapt, toat campania pentru Spania va fi derulat cu ajutorul colegilor iberici din reea. Ideea principal a ofertei a fost "evidenierea rolului pozitiv al romnilor n Spania". Grupul lui Radu Florescu a ofertat i pentru campania din Italia, dar a pierdut n faa firmei Playteam din

Italia. n Peninsul, Playteam este o firm puternic, n portofoliul su de clieni figurnd BMW, Rolex i Pirelli, Shell, UNICEF i Enel. n aprilie, Playteam i-a deschis n Romnia agenia Playteam Adv. Acionarii acesteia sunt doi ceteni pakistanezi (25%) i Playteam Italia (75%). Unul dintre asociaii pakistanezi, Haris Wajiha, a declarat c firma din Romnia nu a participat la licitaie, ci cea din Italia. Totui, Playteam Adv i-a inaugurat operaiunile pentru c exist numeroase oportuniti pe piaa romneasc. Cele dou campanii vor dura pn la sfritul anului. Un timp scurt pentru a schimba percepia a dou popoare despre emigranii romni. Opinia specialistului erban Alexandrescu, director de creaie Headvertising: "Dac vor fi nite campanii executate cu chef i creier, cu strategii bune, bazate pe insight-uri locale relevante i dac nu i vor fura cciula c vor eradica respectivele probleme pn la sfritul anului, s-ar putea s fie un nceput bun pentru un proces de durat. ns nimic nu rezolv mai bine problemele unui "produs" dect produsul nsui. Banii sunt cheltuii degeaba dac romnii din Italia i Spania nu-i vor mai bga i ei minile n cap. E un subiect delicat i trebuie mult inteligen, tact i realism n tratarea lui. Comunicarea n media nu e nefolositoare, dar nu poate face minuni peste noapte"

ONOAREA ROMANIEI2 Nu e de mirare c, rtcindu-se prin satele srace ale Romniei, Jeremy Clarkson s-a crezut ntro ar stil Borat.

Ziarul Adevarul editia noiembrie 2009

n timp ce biata rioar arde n focul campaniei electorale, Ion Jinga, ambasadorul nostru la Londra, s-a gndit s cear reparaii morale de la BBC, pe motiv c pezevenghii de la Top Gear au stricat imaginea Romniei n lume. Domnul Jinga s-a declarat surprins i dezamgit de remarcile lui Jeremy Clarkson i ale colegilor si, James May i Richard Hammond, care au afirmat, ntre altele, c au gsit n Romnia locuri stil ara lui Borat. Ion Jinga ateapt acum rspunsul pozitiv al celor de la BBC care ar trebui, conform solicitrii ambasadorului, s scoat din emisiune remarcile ofensatoare. Pentru oricine a vzut mcar un episod din emisiunea Top Gear, este clar c Jeremy Clarkson i amicii lui nu au mam, nu au tat. Succesul mondial al emisiunii lor pseudo-automobilistice se bazeaz pe inteligen de 24 de carate, pe umor irezistibil, de preferin negru, i pe o ironie devastatoare. Asta nu l poate opri pe Ion Jinga s atepte rspunsul pozitiv al celor de la BBC. Dar nu asta este problema domnului ambasador i, n general, a diplomailor romni care consider c intr n fia postului s se arate indignai n stil ceauist cnd au de-a face cu asemenea chestiuni. Poate BBC o s-i cear scuze i o s spun c Romnia e o ar minunat cu drumuri bune, cu sate bogate, care nu seamn nici ct negru sub unghie cu ara lui Borat. Domnul ambasador ar trebui s le scrie apoi i cetenilor din satul Glod, judeul Dmbovia, pentru a le anuna vestea cea bun. Care Glod? Satul unde s-a turnat n parte filmul Borat. Poate domnul Jinga afl acum pentru prima oar, dar realizatorii celebrei pelicule au ales localitatea Glod din Romnia ca fiind cea mai apropiat ca imagine de ceea ce ar nsemna satul natal al lui Borat. Glodenii au jucat n film ca figurani i apoi s-au judecat cu productorii din raiuni de ordin financiar. Oricum, satul i locuitorii lui i-au fcut pe deplin datoria. Aa c nu e de mirare c, rtcindu-se prin satele srace ale Romniei, Jeremy Clarkson s-a crezut ntr-o ar stil Borat. Domnule ambasador, sate ca Glod se gsesc cu sutele n Romnia. Fr drumuri pavate, fr canalizare, unele fr curent electric, sunt parte a vieii de zi cu zi. Se

afl pe cartea de vizit a Romniei, de pe care nu le putei terge cu o scrisoare ctre BBC, chiar dac semneaz tot Ministerul Afacerilor Externe i tot Guvernul n pr. Onoarea Romniei nu se poate repara dect n ar. Mai puin btaie de joc, mai puin demagogie, mai puin hoie ne-ar duce ceva mai departe de ara lui Borat. Nu e foarte greu. Altfel, indiferent de cine ctig alegerile i de reforma statului care se promite, vom rmne locuitori ai rii Glod.

Bibliografie: 1-Ziarul Adevarul, editie scrisa si editie electronica,anul 2008 2-Ziarul Adevarul, editie scrisa si editie electronica ,anul 2009 3-Site-ul de stiri Realitatea.net 4-Tehnici de comunicare in organizaii Rosemarie Haine 5-Imagine instituional Rosemarie Haine