DATE DE IDENTIFICARE STUDIU

Titlul n limba romn: Titlul original: Anul: Autori Instituie: Editur: Adresa web: Este organizaia ta o organizaie care nva? Is Yours a Learning Organization? martie 2008 David A.Garvin, Amy C.Edmondson, Francesca Gino Harvard Business Review -Harvard Business School Soldiers Field, Boston, Massachusetts, 02163 Harvard Business School Publishing http://harvardbusinessonline.hbsp.harvard.edu

DATE IDENTIFICARE RECENZOR

Nume i prenume: Instituie: Titlul stiinific: Adresa mail: Laura Timofei Academia de Studii Economice, coala Doctoral doctorand laura.timofei@gmail.com

CONINUTUL MATERIALULUI
Cuvinte cheie (1-5 cuvinte sau sintagme) Organizaie/management bazat pe cunotine, organizaie care nva (learning organization), building blocks, Learning Organization Survey (LOS), Principalele probleme abordate: O organizaie care nva este aceea n care angajaii exceleaz n ceea ce privete crearea, dobndirea i transferul cunotintelor, n care este cultivat tolerana, sunt ncurajate discuiile deschise i gndirea holistic i sistemic. Cercetrile din ultimele dou decade au evideniat trei factori eseniali, denumii building blocks veritabile crmizi ce stau la temelia unei astfel de organizaii: 1. Un mediu care s ncurajeze i s susin nvarea ale crui caracteristici sunt: o Sigurana psihologic o Aprecierea diferenelor o Deschiderea fa de idei noi o Timpul pentru reflecie 2. Procese i practici concrete de nvare activiti ce includ: o Experimentarea o Colectarea informaiilor o Analiza o Educaia si trainingul o Transferul informaiilor 3. Comportamente de leadership care consolideaz nvarea abilitaile managerilor care ncurajeaz i favorizeaz nvarea: o Ascultarea activ o Recunoaterea propriilor limite o Deschiderea fa de puncte de vedere diferite i acceptarea lor o Alocarea timpului i resurselor necesare pentru identificarea i soluionarea problemelor o Reflecia asupra rezultatelor trecute pentru ca prin nvare s fie mbuntit performana. Fiecare bloc i componentele sale discrete, dei vitale pentru ntreg, sunt independente i pot fi msurate separat cu ajutorul instrumentului dezvoltat de autorii articolului, fiind astfel evideniate diferenele ntre zone funcionale ale aceleiai organizaii, dar i ntre perspectiva individual i realitatea aa cum apare ea prin agregarea rezultatelor testului efectuat de mai muli observatori, sau prin compararea cu alte organizaii. Instrumentul interactiv (Learning Organization Survey), disponibil online (http://los.hbs.edu ) este structurat n jurul blocurilor i permite evaluarea n detaliu a msurii n care organizaia nva, precum i identificarea zonelor de excelen, dar i a oportunitilor de mbuntire.

Principalele concluzii: O diagnosticare corect a strii de fapt permite managerilor s acioneze n direcia transformrii companiei ntr-o veritabil organizaie care nva. Testul este cu adevrat util doar dac rezultatele sunt comparate: fie cu rezultatele obinute de ali membri ai organizaiei, fie cu cele obinute n alte perioade, fie cu ale competitorilor sau organizaiilor de referin din domeniu. Expriena acumulat prin utilizarea instrumentului a condus la creionarea unor noi principii de care trebuie s in cont managerii: Doar leadership-ul nu este suficient dimensiunea cultural i procesual a nvrii necesit intervenii explicite, cu inte foarte precise. Organizaiile nu sunt monolitice managerii trebuie s fie sensibili la diferenele de procese i comportamente ntre departamente, grupuri, indivizi. Analiza comparativ a performanei este critic scorurile (chiar cele ridicate) sunt relative i nu reprezint o garanie a existenei unui avantaj competitiv. nvarea este multidimensional fiecare bloc al organizaiei care nva (mediu, procese, comportamente) este multidimensional i elementele sale rspund unor fore diferite. Relevanta pentru cursul de metodologia si managementul cercetarii / programul Doctoral Completarea noiunilor teoretice privind economia, firma i managementul organizaiei (disciplina Managementul Organizaiei); Un instrument uor de utilizat care poate ajuta la evaluarea rapid a organizaiei, grupului, echipei de proiect din care faci parte. Alte aspecte relevante stiintific n msura n care acceptm generalizarea, scorurile din baza de comparaii (ndeosebi valorile de pe median) ofer o imagine interesant a strii actuale a organizaiilor, evideniind indirect aspectele sau trsturile care este probabil s se fi dezvoltat mai mult n ultima perioad, dup contientizarea importanei lor (ex: deschiderea fa de idei noi, educaie i training, colectarea informaiilor). Aceste valori medii se vor modifica n timp, pe msur ce aspecte crora nu li s-a acordat pna acum suficient atenie vor ncepe s fie adresate (ex: aprecierea diferenelor de opinie, timp de reflecie).

APRECIEREA RECENZORULUI PRIVIND CALITATEA MATERIALULUI

Actualitatea datelor Articolul a fost publicat n numarul din martie 2008 al Harvard Business Review. Instrumentul a fost realizat pe baza unui studiu n cadrul cruia au fost colectate date de la un grup larg de manageri din ealonul superior, provenind din medii industriale foarte variate. Pentru stabilirea proprietilor statistice i verificarea constructelor, chestionarul a fost completat n primvara anului 2006 de 100 manageri superiori, iar n toamna aceluiai an de ali 125 manageri n scopul constituirii unei baze de referin. Testul online este utilizat frecvent, iar feedbackul primit de autori a confirmat faptul c principalul su beneficiu rezid n posibilitatea urmririi evoluiei organizaiei prin repetarea testului n timp. Conceptele sunt susinute de exemple clare din practic, bine structurate i sintetizate. Testul n varianta scurt este convingtor, iar parcurgerea integral a chestionarului ajut la fixarea noiunilor teoretice si ofer o bun oportunitate de reflecie.

Consistena argumentarii