MINISTERULEDUCAIEIICERCETRIITIINIFICE

INSPECTORATULCOLARJUDEEANPRAHOVA
LICEULTEHNOLOGIC,SatCIORANIIDEJOS,ComunaCIORANI

PROIECT

EXAMENULDECERTIFICAREACOMPETENELORPROFESIONALENIVEL4

Profil: Servicii

Calificarea:Tehniciannactivitieconomice

MotivarearesurselorumanelaS.C.URSUSBREWERIESS.A.

ndrumtor:
Prof:COSTACHEIrina
Absolvent:
DragomirGeorgiana

IUNIE2015

Argument
In vederea realizrii lucrrii pentru examenul de
certificare a competenelor profesionale am ales ca
tema motivarea resurselor umane, deoarece
consider c resursele financiare, timpul si resursele
umane reprezint cele trei elemente importante pe
care se fundamenteaz eficiena i competitivitatea
unei organizaii.

Capitolul I

Istoricul firmei

nceputurileberiiUrsussenregistreazn1878.Laaceastdat,fabricde
beredinClujproduceadejaberesubblazonulursului.
nperioadainterbelic,nanul1929,fabricadeberedinClujurmaspoarte
numelenounfiinateintreprinderi'Ursus-FabriciledeBere
UnitedinCluj'.nperioadanaionalizrii,nanul1948,Ursusaprimit
denumirea'FabricdeBerenainte'-Cluj'.
Duplucrriledeinvestiiidin1958,modernizareaa
mersnpascumbuntireaprocesuluideproducie.naceastperioad,s-a
implementatiprocesuldepasteurizareaberii.
Dup1989,Ursusacunoscutunprogresaccelerat.Relansareamrciiavenit
odatcuprivatizareaiachiziionareafabriciiS.C.UrsusS.A.nanul
1992.ncepndcu1994,ncepedistribuiactrezonenvecinateClujului,
precuminBucuretiinConstana.

Obiectuldeactivitate

Obiectul
de
activitate
este
producerea buturilor
alcoolice(berea).
Ursus Breweries S.A,subsidiara SABMiller, are in 2014 o cot
de piat de 25,4%, fiind pe locul doi de pe piata de bere din
Romania si are 4 fabrici care contribuie la acest fapt(Braov,
Timioara, Buzu, Cluj Napoca),avand in total peste 1300 de
angajati.
Creata in 1892, fabrica brasoveana a inceput sa produca bere
de buna calitate,croindu-si un drum pe o piata larga dar
pretentioasa. In timp, fabrica a tinut pasul cu tehnologia, iar in
ultimii ani a cunoscut un dinamic proces de modernizare
tehnologica si manageriala.

Portofoliudeproduse
Compania multinationala s-a impus pe piata romaneasca cu urmatoarele
produse:

URSUS
- Ursus Pils
- Ursus Premium
- Ursus Black
CIUCAS
TIMISOREANA
STEJAR
PERONI NASTRO AZZURO

SISTEMDE/COMBINATIIDECULORI
IDENTITATE:SIGLA/LOGO/SLOGAN

Sigla:

Berile din gama de produse Ursus au un brand bine definit,

fiecare cu propriul sau logo si propria sa caracteristica.
Exemple:
Ursus Premium Regele berii in Romania
Stejar De esenta tare
Ciucas O bere de la munte
Peroni Italian Style
Timisoreana Mereu o bere pe cinste

Capitolul II
Notiuni teoretice privind motivarea
resurselor umane
Functia de motivare are drept scop stimularea angajatilor n
obtinerea de performante. Ea ncepe cu recunoasterea faptului
ca indivizii sunt unici si ca tehnicile motivationale trebuie sa
se adapteze la nevoile fiecarui individ.
Cuprinde urmatoarele activitati:
evaluarea performantelor,
recompensarea angajatilor si analiza,
proiectarea si reproiectarea posturilor.

o
o

o
o

o
o
o
o

Principalele forme de motivare sunt:

Motivaia pozitiv este indus de laud, ncurajare, siguran
Motivaia negativ este declanat de ameninri, blamare sau
saniune i se asociaz cu efecte de abinere, evitare, refuz,
boicot.
Motivaia cognitiv presupune ca procesul muncii s fie
dominat de ideea de cunoatere
Motivaia afectiv este proprie individului care obine
rezultate performante, dar nu ca urmare a pornirilor
interioare
Motivaia intrinsec are ca surs obiective, scopuri proprii
individului
Motivaia extrinsec are ca surs scopuri determinate de fore
exterioare individului
Motivaia moralspiritual exprimare de mulumiri i laude
Motivaia economic salarii, prime, gratificaii, penalizri

Capitolul III
Studiu de caz privind Motivarea resurselor umane

Comportamentulmuncitorilorlamomentulnormarii
S-a constatat ca in momentul efectuarii masuratorilor periodice privind
normarea din data de 15.09.2014, toate persoanele studiate au crescut
productivitatea in perioada in care au fost supuse observarii de catre
comisia de normatori. Cu toate ca neoficial au fost informati ca nu este un
lucru bun deoarece astfel le creste norma fara majorarea remuneratiei,
totusi nu s-au putut abtine sa pastreze standardele existente.
Urmarind activitatea productiva pe o perioada de o luna de la efectuarea
masuratorilor pana la implementarea noilor norme, s-a constatat ca lotul
care a fost supus normarii, pastreaza ritmul de productie din momentul in
care s-au efectuat masuratorile.
Acest lucru a fost constatat la aproximativ 693 de angajati din totalul de
747 persoane supuse masuratorilor pentru stabilirea normei. Rezulta ca
85.5% din populatia de selectie a reactionat la faptul ca au fost sub
observatie si si-au marit norma in mod voluntar!

Din acest studiu de caz rezulta ca:

1. munca este si un mecanism de satisfacere a
necesitatilor sociale ale oamenilor.
2. oamenii reactioneaza la presiuni in cadrul grupului
social si controlul managerial are efect doar in
masura in care influenteaza implinirea nevoilor
sociale.
De aceea managerii trebuie sa organizeze munca in asa
fel incat sa raspunda nevoilor oamenilor si nu doar
obligatiilor de productie.

Toi angajaii firmei Ursus Breweries aproximativ 1.400 la

numr, din care aproximativ o treime sunt femeiau salarii ce
depesc salariul mediu din economia romneasc. n plus,ei
beneficiaz de pregtire profesional, de servicii medicale
excelente, de ansa de a-i construi o carier i sunt liberi s
se alture oricrui sindicat din cele trei care funcioneaz n
firma. Ideile inovatoare sunt ncurajate i premiate,astfel
nct angajaii s se regseasc n misiunea,viziunea i
valorile companiei n care lucreaz.Faptul c doar 1,5 la sut
dintre angajaii firmei au prsit anul trecut compania sau c
au salariai care lucreaz in aceasta firma de peste patruzeci
de ani sunt elemente care ne fac s credem c S.C.URSUS
BREWERIES S.A este un angajator bun i corect.

Rezultate raport anual 2012-2013

98,5 la suta retentia angajatilor in firma

25 la suta dintre angajati au studii

superioare

31,42 la suta dintre angajati sunt femei

35,56 la suta dintre angajati sunt membri

de sindicat

Concluzii
Compania URSUS BREWERIES S.A. se afla pe locul doi din
punct de vedere al vanzarilor pe piata de bere din Romania si are o
cota de piata de 27%.
Toate acestea demonstreaza ca strategia companiei, in ceea ce
priveste componentele mixului de marketing, se dovedeste a fi bine
aleasa si castigatoare. Produsele firmei sunt superioare din punct de
vedere calitativ si, totusi, au un pret scazut, care le face foarte
competitive. Ele acopera piata in intregimea ei, multumind toti
clientii, de la cei cu venituri mici si medii pana la cei cu pretentii mai
crescute. A motiva oamenii n munc nseamn a le rsplti
contribuia la progresul organizaiei, iniiativa, efortul, dar i a
dezvolta, pentru acetia utilitatea dat de dimensiunea subiectiv a
muncii.