Proiect de cercetare

Conflictul între generații - o problemă fără rezolvare?

 CUPRINS

I.CONFLICTUL - definiție si elemente componente

Elementele conflictului
Etapele conflictului
Tipurile conflictelor

II.ÎNTRODUCERE
Ce este conflictul intre generatii si cum se manifesta el?
Definiția generației
Cauzele conflictelor intre generații

III. Etapele procesului de mediere

Medierea conflictelor
Statutul mediatorului și rolul lui.
IV. Conflictul intergenerațional- intra familial - o realitate a zilelor noastre

STUDIU DE CAZ
Fosta mea profesoară în vîrstă de 80 de ani.

CONCLUZIE

BIBLIOGRAFIE
 I. CONFLICTUL

Termenul “conflict” provine de la verbul latinesc confligo ere – “a se lupta”, “

a se bate“. Multe dicţionare definesc conflictul prin termeni similari violenţei, ca
disensiune, fricţiune, dispută, ceartă, scandal, luptă, război.
 Elementele conflictului

a.Părțile

b. Spațiul de comportare

c. Competiția

d. Conflictul
 Etapele conflictului

Dezacordul

Confruntarea

Escaladarea

De-escaladarea și rezolvare
 Tipuri de conflicte

După Judith R.Gordon:

• public sau privat
• formal sau informal;
• raţional sau neraţional
 Tipuri de conflicte
După criterii speciale: După modul de manifestare:
• cauzele care generează conflictul
Conflicte generate de informaţii şi date • Conflict potenţial (antagonisme şi neînţelegeri)
Conflicte de relaţionare
Conflicte generate de valori diferite
Conflicte structurate (sau de satisfacere a nevoilor) • Conflict latent (diferenţe si dezacorduri)
Conflicte de interese
• efectele pe care le generează conflictul
Conflicte funcţionale sau constructive • Conflict manifest (diferende şi confruntări)
Conflicte distructive sau anomice
• sfera de cuprindere a conflictului
Conflicte intrapersonale (interioare)
Conflicte interpersonale
Conflicte intergrupuri
• raportul de forţe între părţile în conflict
Conflicte orizontale (laterale) sau de la egal la egal
Conflicte verticale
Conflicte diagonale
• durată şi evoluţie
Conflicte spontane
Conflicte acute
Conflicte cornice
 II. INTRODUCERE
Ce este conflictul între generații si cum se manifestă
el?
Oricum s-ar fi manifestat în trecut veşnicul conflict dintre
generaţii, cu siguranţă nu a avut vreodată valenţele timpurilor
noastre. Acest conflict, care se transformă în multe situaţii în
“ruptură” între generaţii, e una din problemele acute şi
actuale ale societăţii noastre, aflată într-o necontenită şi
haotică reformă. E de ajuns să deschizi televizorul ca să afli
“starea naţiunii”.
Cei mai derutaţi şi mai lipsiţi de repere sunt tinerii.
Cum să-ţi faci din părinţi nişte prieteni?
Regimuri diferite, mentalităţi diferite
Fiecare generaţie vrea să fie tratată cu respect
Grija părintească, prost înţeleasă
Cauzele conflictelor intre generatii
Cauzele conflictelor sunt diverse.Unii autori reuşesc să le reducă la una sau
două categorii foarte largi, în vreme ce alţii propun diverse inventare, mai mult
sau mai puţin analitice. Iată câteva surse ale conflictelor:
- deferenţele şi incompatibilităţile dintre persoane;
- nevoile/interesele umane;
- comunicarea;
- stima de sine;
- valorile individului;
- nerespectarea normelor explicite sau implicite;
- comportamentele neadecvate;
- agresivitatea;
- competenţele sociale;
- cadrul extern;
- statutul, puterea, prestigiul
 III. Etapele procesului de mediere
Linda Shaw prezintă procesul de mediere organizat pe şapte etape:
1. Primul contact cu prima parte – centrat pe explorarea situaţiei, construirea unei relaţii,
recunoaşterea sentimentelor, explicarea procesului de mediere, explorarea ideilor inţiale
etc.
2. Primul contact cu cealaltă parte - similar celui descris mai sus, cu menţinerea şi
reafirmarea confidenţialităţii şi stabilirea imparţialităţii.
3. Pregătirea pentru medierea cazului – vizând alegerea strategiei optime de mediere,
stabilirea locaţiei şi calendarului, invitarea şi pregătirea părţilor, pregătirea locaţiei etc.
4. Ascultarea problemelor – este etapa în care părţile îşi expun punctul de vedere fără a fi
întrerupte după ce ai loc prezentările, sunt definite şi acceptate regulile de bază ale
procesului; consecutiv expuneriloe celor două părţi, are loc rezumarea de către mediator a
celor exprimate de fiecare din ele şi stabilirea de comun acord a programului următoarelor
şedinţe de negociere.
5. Explorarea problemelor – etapa preuspune selecţionarea principalelor aspecte ale
conflictului şi încurajarea comunicării între părţi, în condiţiile în care mediatorul verifică
înşelegerea mesajelor şi clarifică opiniile exprimate sau presupunerile.
6. Construirea acordurilor – în această etapă se pregăteşte încheierea procesului de
mediere, se insistă pe evaluarea oportunităţilor, opiniilor şi ofertelor pozitive,
încurajarea rezolvării problemelor, construirea acordurilor.

7. Încheierea şi urmare – presupune încheierea şedinţei şi terminarea procesului de

medierea sau continuarea,edierii dacă, în afara problemei , a conflictului principal să a
acordului obţinut pentru acesta, părţile solicită continuarea medierii pentru explorarea
altor conflicte sau probleme descoperite în etapele anterioare.

Medierea este doar unul dintre tipurile de servicii pe care un itermediar le poate oferi
pentru rezolvarea conflictelor, dar nu este singurul, nu are valabilitate generală şi nu
trebuie confundat, prin extindere, cu însăşi rezolvarea de conflicte.
 Medierea conflictelor

Comunicarea, cel mai important pas

Castiga-i increderea!

Implica-te in stilul lui de viata!

Dezamorsarea conflictului, prin apropierea de copii

IV. Conflictul intergenerational- intra familial - o
realitate a zilelor noastre

Conflictul dintre generaţii, tot atât de vechi pe cât de nouă

este omenirea, a fost şi mai este încă tema de predilecţie pentru
numeroşi şi reputaţi specialişti în domenii ca sociologia,
psihologia, psihosociologia, psihanaliza etc.
 STUDIU DE CAZ
Acest studiu de caz este mai mult o istorioara personală

,,Fosta mea profesoară în vărstă de 82 de ani”

 Concluzii

Concluzia este simplă, trebuie să ne acceptăm unii pe

alții așa cum suntem și să căutam, prin cooperare, cele mai
bune moduri de comunicare între generații pentru a aplana
un conflict prezent parcă dintotdeauna (pentru că nu-l vom
putea anihila de tot).Totodată, respectul reciproc reprezintă
cheia pentru atenuarea relației conflictuale, însă este
necesar să se cunoască principalele cauze care duc la
apariția neînțelegerilor între copii și părinți: mentalități
diferite, schimbarea sistemului de valori și lipsa de
comunicare.
 Bibliografie

Pantelimon Golu – Psihologie socială, E.D.P., Bucureşti, 1974,

Coord. Ursula Şchiopu – Dicţionar de Psihologie, ed. Babel, 1998,
Coord. C. Zamfir, L. Vlăsceanu – Dicţionar de Sociologie, ed. Babel, 1998,
Dr. Ana Stoica-Constantin – art. “Ştiinţa rezolvării conflictelor”(II); În: Revista Psihologia, nr.5/1995,
Sorin M. Rădulescu – Homo Sociologicus, ed. Casa de editură şi presă “Şansa” S.R.L., Bucureşti, 1994,
Constantin Schifirneţ – Generaţie şi cultură, ed. Albatros, Bucureşti, 1985,p.107;
Idem – Tineretul între perrmanenţă şi înnoire, ed. Politică, Bucureşti, 1987;
http://sitevechi.episcopia-ungheni.md/index.php/main/printarticle/518/ro
http://www.youtube.com/watch?v=qEm5mssnjtI
http://dexonline.ro/definitie/genera%C8%9Bie
http://bogdanmandru.wordpress.com/medierea-de-conflicte-cauzele-conflictelor-rolul-mediatorului-si-etapele-
procesului-de-mediere/
http://sfatulparintilor.ro/familie-parinti/teste-de-personalitate-familie-parinti/teste-de-personalitate-conflictul-
intre-generatii-a-aparut-si-in-familia-ta/
http://www.copilul.ro/comunicare-copii/comportament-copii/Conflictele-intre-generatii-cum-apar-si-ce-poti-
face-a10004.html
http://www.asociatia-zamolxe.ro/node/696
http://www.youtube.com/watch?v=J6mu82Un1QU
Student: Mihaela Cucereanu-Iațco, an. I Master
Prof. Nelly Țurcan, dr., conf.univ